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文檔簡介
1、第12頁共12頁2022年社區(qū)綜合服務(wù)中心半年總結(jié)范文綜合管理服務(wù)中心工作總結(jié)綜合管理服務(wù)中心在分公司及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照分公司及上級部門的要求和部署,結(jié)合工作實際,強化管理,降本壓費,團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,較好的完成了各項受約任務(wù)?,F(xiàn)將三年來的工作總結(jié)如下:一、主要工作回顧(一)、后勤管理工作一是強化了公司內(nèi)部衛(wèi)生管理工作,劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、明確了責(zé)任人。每年春季_機(jī)關(guān)人員開展衛(wèi)生大清掃活動,定期對辦公樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查,及時整改衛(wèi)生隱患,為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。二是強化了水電、取暖等設(shè)備的管理,_專人對水電、取暖等各項設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維護(hù),對出現(xiàn)問題的閥門、管道
2、等部件及時更換,保證水電線路的完好。三是加強了對門衛(wèi)、更夫的管理,每周對門衛(wèi)更夫進(jìn)行安全教育工作,不定期對門衛(wèi)值班情況進(jìn)行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題在會議上提出批評,多次出現(xiàn)相同問題的對當(dāng)班門衛(wèi)進(jìn)行扣減業(yè)績分值處理。與門衛(wèi)、更夫簽訂了工作承諾書,明確了不得脫崗、睡崗和酒后上崗等事項以及違反承諾將受到的處罰。加強對外來人員的管理,實行被訪監(jiān)管制度,即被訪部門對外來人員在公司期間的一切活動負(fù)責(zé)。針對夜間1值班情況,調(diào)整值班時間,加大對夜間_時至凌晨_時期間的巡查次數(shù),確保公司辦公樓安全。三年來,粉刷辦公室及走廊墻壁_次,清理積雪、運輸廢品垃圾_余次,維修供水管道_余次,供暖管道_次,搶修電路_次,維修車庫
3、_次;門衛(wèi)、更夫安全教育_余次。(二)、車輛管理工作一是加強司機(jī)安全行車教育,定期召開安全行車會議,以各地區(qū)公司發(fā)生的交通實際案例為教材,結(jié)合各類交通視頻錄像對司機(jī)進(jìn)行安全教育。二是按照hse體系要求,完善了車輛調(diào)度、維修申請的相關(guān)手續(xù),減少車輛派出任務(wù)。與公務(wù)車輛司機(jī)簽定公務(wù)車輛安全運行責(zé)任書。三是定期對車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查、維護(hù),對車輛保險、年檢期限進(jìn)行核實,對已到期限的車輛及時進(jìn)行年檢。四是加強車輛入庫管理。五是按照省州公司_開展百日交通安全專項整治活動方案的要求,在全區(qū)范圍內(nèi)認(rèn)真開展了“百日交通安全專項整治活動”,各單位強化了制度建設(shè),制定了駕駛員違章記分考核辦法,制作了十大不安全行為
4、標(biāo)牌。_司機(jī)開展了一次以交通安全知識為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動,增強司機(jī)安全意識、責(zé)任意識,避免不安全駕車行為的發(fā)生。三年實現(xiàn)安全行車_萬里,沒有發(fā)生一起交通事故。(三)、住房公積金管理工作2住房公積金工作政策性強,涉及面廣,關(guān)系到員工的切身利益,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定。為此,我們加大了住房公積金管理工作力度。一是對全州_名員工的公積金帳戶進(jìn)行了仔細(xì)核定,協(xié)調(diào)地方住房公積金管理部門定期對職工住房公積金繳納情況和余額進(jìn)行確認(rèn),建立了職工住房公積金臺帳。二是協(xié)調(diào)人事、財務(wù)部門對住房公積金繳費人數(shù)、繳費基數(shù)、繳費比例及繳費金額進(jìn)行確認(rèn)。三是嚴(yán)格履行了本部門計算審核,人事部門人員審核,財務(wù)部門資金審核的三重
5、審核程序,嚴(yán)格履行了_人以上繳存制度。四是加大了住房公積金政策宣傳工作。五是實行了公積金公示制度,今年上半年對公積金繳納情況進(jìn)行了公示。通過以上措施,確保了職工住房公積繳費人數(shù)、繳費基數(shù)、繳費比例及繳費金額的準(zhǔn)確,增強了住房公積金管理的透明度,使公積金管理工作逐步規(guī)范化、制度化。三年來,為在職員工、退休人員共計_余人辦理了住房公積金貸款、還貸、支取手續(xù)。(四)房改工作按照省公司住房分配貨幣化工作的總體要求和部署,我單位于_年開始了職工住房普查登記工作。經(jīng)過_年時間的工作,我們認(rèn)真把握房改政策,精心_,認(rèn)真實施,確保了房改工作的穩(wěn)步推進(jìn),較好的完成了住房貨幣化改革工作。(五)干部假日值班工作隨著
6、公司的發(fā)展,每年都有不少剛畢業(yè)的大學(xué)生來到公司,走上工作崗位,而這些人中絕大多數(shù)都是家在外地的年輕人,為了做好節(jié)假日的干部值班工作安排,我部門結(jié)合歷年、歷次值班記錄,合理的調(diào)整安排值班人員,盡量把每個人的時間串換開,做到既保證員工休息又不耽誤值班,實際的、科學(xué)的安排好干部假日值班工作。二、存在的問題與不足一是對職工住房公積金繳納工作監(jiān)督、檢查不夠。二是個別更夫人員存在麻痹思想。三、今后三年工作部署(一)加強制度建設(shè),提高后勤管理能力在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立、完善車輛管理、水電、用火管理等一系列后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工,提高公司后勤規(guī)范化管理,使后勤保障工作有章可循、有法可依
7、,使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化、法制化。(二)加強學(xué)習(xí),提高部門人員綜合素質(zhì)綜合管理服務(wù)中心人員,肩負(fù)著當(dāng)好“家”、理好“財”的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,肩負(fù)著保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和機(jī)關(guān)安全的責(zé)任,只有不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高責(zé)任意識,認(rèn)識到肩負(fù)責(zé)任的重大,才能更好的履行職責(zé)。為此一是要加強政治理4論、法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。二是要加強業(yè)務(wù)知識、安全知識的學(xué)習(xí)。三是要加強崗位職責(zé)、職業(yè)道德教育。通過加強學(xué)習(xí),強化培訓(xùn),全面提高部門人員綜合素質(zhì),增強做好本職工作的責(zé)任感和使命感,樹立正確的服務(wù)觀念,愛崗敬業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),全心全意的為領(lǐng)導(dǎo)、為員工服務(wù),為企業(yè)發(fā)展大局服務(wù)。(三)加強安全管理,確保公司
8、正常運行安全工作是綜合管理服務(wù)中心工作的重中之重,涉及企業(yè)財產(chǎn)安全、取暖、水電火運行安全、車輛行駛安全。為此,對安全工作不能有絲毫松懈,要時刻提高警惕,繃緊安全這根弦,讓安全貫穿工作的始終。一是要認(rèn)真貫徹落實國家、上級公司有關(guān)安全管理方面的政策、法規(guī)。二是要強化部門人員安全教育,增強安全意識。三是要強化水電火、取暖等設(shè)施、設(shè)備及車輛的管理,落實責(zé)任人,簽訂責(zé)任書,對各項設(shè)施、設(shè)備開展經(jīng)常性的檢查、維護(hù)工作。四是要加強對機(jī)關(guān)辦公樓安全檢查工作力度。通過以上措施,確保公司安全運行。(四)加強費用管理,降本增效對部門辦公費、電話費、招待費、差旅費按年度預(yù)算的_%進(jìn)行分解落實,并嚴(yán)格控制在預(yù)算的_%之
9、內(nèi)。車輛管理費、機(jī)關(guān)辦公樓水電費控制在預(yù)算之內(nèi)。各項費用分解落實到人,超支自負(fù),并與個人業(yè)績掛鉤,扣減相應(yīng)業(yè)績分值。(五)加強住房公積金管理,保障員工合法權(quán)益認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級公司住房公積金管理政策,嚴(yán)格工作程序,確保職工住房公積金繳費人數(shù)、繳費基數(shù)、繳費比例及繳費金額的準(zhǔn)確。不斷加強基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步建立、完善職工住房公積金臺帳,做到職工住房公積金繳納明細(xì)、貸款人員明細(xì)、領(lǐng)取人員明細(xì)完整齊全,并定期對職工住房公積金繳費情況進(jìn)行公示。加強住房公積金政策宣傳工作,幫助員工科學(xué)合理使用住房公積金。(六)職工住房月補貼工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級公司住房貨幣化改革政策,做好職工住房月補貼發(fā)放工作。認(rèn)真審核月補貼
10、發(fā)放人員范圍、發(fā)放金額,保證發(fā)放人員、金額的準(zhǔn)確,及時上報申請補貼資金,協(xié)調(diào)人事、財務(wù)部門,確保補貼資金按時發(fā)放到位。四、_年工作安排(一)主要工作目標(biāo)1、強化安全管理,確保公司正常運營。2.加強司機(jī)安全教育,實現(xiàn)安全行車零事故。3.住房公積金管理實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。4.各項費用力爭控制在預(yù)算的_%之內(nèi)。(二)重點工作及保障措施在安全工作方面,將采取以下措施:1、加強對門衛(wèi)、更夫人員的安全教育,強化安全意識。6制定并簽訂門衛(wèi)、更夫工作承諾書,明確職責(zé)、獎懲事項。2、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,對外來人員、車輛、來訪部門、來訪事由等情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄3、定期或不定期抽查門衛(wèi)、更夫值班情況,對脫崗、
11、睡崗和酒后上崗等違反制度的人員,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。4、加大節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作力度。在節(jié)假日期間增加值班人員,除正常門衛(wèi)值班外,部門領(lǐng)導(dǎo)必須參與值班,確保公司安全。5、制定_應(yīng)急預(yù)案,加強預(yù)案演練,熟練掌握處理_的能力。在車輛管理方面,將采取以下措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行hse手冊中關(guān)于車輛的簽批、維修手續(xù),做到申請、申批、派車三套手續(xù)健全。全年舉辦_次道路交通安全培訓(xùn)班。2、節(jié)假日嚴(yán)格執(zhí)行“三交一封”制度,避免因公車私用造成的任何事故。3、加強對司機(jī)的安全行車教育,定期召開安全行車會議,通過交通事故警示教育、事故案例分析,增強司機(jī)的安全行車意識。與司機(jī)簽訂公務(wù)車輛安全運行責(zé)任書、汽車安全承包書。
12、4、嚴(yán)格掌握司機(jī)每日行車時間、路線,對于連續(xù)行車7時間較長的司機(jī),采取換駕的方式,進(jìn)行休息,避免因疲勞駕駛造成交通事故。5、在大風(fēng)、雨、雪等惡劣天氣下,非重要情況,限制車輛出行。6、定期對車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。7、加強對車輛的入庫管理,對于每日下班后外出未歸的車輛,要查明未歸原因。在住房公積金管理方面,將采取以下措施:1、加強對職工住房公積金繳納工作的監(jiān)督、檢查,嚴(yán)格住房公積金三方簽字、二人以上繳存制度。2、每月及時與地方公積金管理部門核對職工住房公積金帳戶金額,確保職工公積金帳戶金額的準(zhǔn)確與安全。3、每半年對職工住房公積金繳納情況進(jìn)行公示,接受職工群眾監(jiān)督。4、完善各項基礎(chǔ)
13、工作,便于員工查詢、掌握個人公積金帳戶金額。在費用管理方面,將采取以下措施:1、水、電費對公司月用水、電量定期進(jìn)行檢查,并與上年同期對比,若出現(xiàn)月用水、電量與上年同期用水、電量增加較大的現(xiàn)象,及時與地方相關(guān)部門核對,查明原因。制定提示牌,做好節(jié)約用水、用電宣傳工作,避免長流水、長明燈現(xiàn)象。定期對8用水、用電情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題按制度嚴(yán)肅處理。2、車輛費用每部車輛的費用嚴(yán)格控制在年度預(yù)算之內(nèi),超支自付,并與本人業(yè)績合同掛鉤。3、差旅費對于超出天數(shù)的出差費用和未經(jīng)請示的出差費用一律不予報銷。對于預(yù)出差人員如已有公司人員在出差地或要到出差地盡量代辦業(yè)務(wù)。到省公司公務(wù)出差,需要住宿的一律就住省公司培
14、訓(xùn)中心;能當(dāng)天辦結(jié)的事情,必須當(dāng)天辦結(jié),盡量節(jié)約住宿費用。4、招待費招待費實行限額管理,部門招待費主要用于上級公司領(lǐng)導(dǎo)對口檢查工作,對外協(xié)調(diào)工作支出,及經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的餐費。在出差期間不報銷招待費,如有特殊情況向分公司主要領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后方可報銷。5、辦公費部室電腦顯示屏保持關(guān)閉狀態(tài),打印機(jī)保持關(guān)機(jī)狀態(tài),隨用隨開;部門文件、通知等通過辦公自動化發(fā)給各單位、各部門,以節(jié)約紙張;對打印紙采取雙面使用。6、電話費費用分解到各部電話及個人,采取超支自負(fù),即誰超支、誰負(fù)責(zé)的方法。2022年社區(qū)綜合服務(wù)中心半年總結(jié)范文(二)黨政機(jī)關(guān)服務(wù)中心_年,黨政機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作,在旗人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支
15、持和幫助下,經(jīng)過機(jī)關(guān)全體職工的共同努力,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。為確保綜合樓內(nèi)各單位和部門正常的工作秩序,提供良好的工作環(huán)境和周到細(xì)致的后勤服務(wù)做出了積極努力,現(xiàn)將上半年年的工作總結(jié)如下:一、強化中心服務(wù)意識,精心布署全年工作針對黨政機(jī)關(guān)服務(wù)中心的工作職責(zé),年初召開職工會議,在總結(jié)了上一年工作的基礎(chǔ)上,對_年工作進(jìn)行全面布署,對安全保衛(wèi)、室內(nèi)外衛(wèi)生、供水、供電、供暖、美化、綠化、亮化等工作崗位進(jìn)行了詳細(xì)分工,落實責(zé)任。會上要求全體職工要強化服務(wù)意識,各自做好本職工作,確保完成全年工作任務(wù)目標(biāo),并進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度。二、加強安全保衛(wèi)工作,維護(hù)正常工作秩序黨政綜合樓具有入駐單位多、
16、職工干部多、來往人員多、門廳出口多的“四多”特點,一方面為干部職工工作和辦事提供諸多方便,同時也對安全保衛(wèi)工作提出了更高要求。首先,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,早來晚歸,做好崗前崗中的檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,其次,做好來人來客及群眾來信來訪的引導(dǎo)工作,及時與信訪辦取得聯(lián)系,有情況及時勾通,勸導(dǎo)_人員依法依程序辦事,防止_人員過激行為的發(fā)生。在做好日常安全保衛(wèi)工作的同時,安排好法定節(jié)假日的值班值宿工作,黨政綜合樓的法定節(jié)假日值班值宿工作由機(jī)關(guān)服務(wù)中心負(fù)責(zé),假日之前召開會議,做出具體安排,中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶班、值班,定期不定期的對綜合樓的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查,以確保機(jī)關(guān)的安全。三、積極做好綜合樓內(nèi)外的衛(wèi)生保潔,美
17、化、綠化、亮化工作,保持良好工作環(huán)境及黨政機(jī)關(guān)整體形象。首先,加強日常的衛(wèi)生保潔工作,安排專人對室內(nèi)外衛(wèi)生,公用衛(wèi)生間衛(wèi)生及其他公共場所衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的清掃。同時督促各單位搞好本單位的衛(wèi)生,使黨政綜合樓整體衛(wèi)生環(huán)境得到提升,職工辦公環(huán)境得到改善。美化、綠化、亮化工作有新進(jìn)展,今年共_職工種植花草_余盆,種植水臘丁香_平米,并對政府廣場近_平方米的草坪進(jìn)行及時修剪、養(yǎng)護(hù)、澆水,對節(jié)日彩燈進(jìn)行檢修,確保節(jié)假日亮起來。四、提供體育活動場所,加強體育鍛煉。目前,黨政機(jī)關(guān)綜合樓內(nèi)設(shè)有乒乓球室一處,綜合樓后設(shè)網(wǎng)球場兩處,羽毛球場兩處,排球場兩處,藍(lán)球場兩處,為職工體育鍛煉提供了較寬敞的活動場所。五、積極為
18、旗內(nèi)各大型會議服務(wù),做好報刊分發(fā)工作。在會議服務(wù)上,積極協(xié)助幾大班子及部門做好會議服務(wù)工作,機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作人員隨叫隨到,不分節(jié)假日,不分早晚,為會議提供音響設(shè)備調(diào)試,配電及會場布臵等方面的服務(wù)。在報刊分發(fā)方面,由于綜合樓內(nèi)單位較多,報刊分發(fā)量較大,中心安排專人負(fù)責(zé)此項工作,在報刊分發(fā)過程中,一絲不茍,對重要信件及時親自交到本人,做到及時、準(zhǔn)確,不出差錯。六、積極做好各種公用設(shè)施設(shè)備的檢修和維護(hù),確保運轉(zhuǎn)正常。黨政綜合樓內(nèi)的各類公用設(shè)備設(shè)施較多,為確保正常運轉(zhuǎn),年內(nèi)及時_維護(hù)人員對供水、供電、供暖、電梯、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行定期或不定期的維護(hù)和維修,利用端午節(jié)休假期間對茶水爐進(jìn)行維修改造,在提高效率的前提下,大幅度提高了節(jié)煤率;并確保了上班期間開水的供應(yīng);對職工食堂防水進(jìn)行翻修;對五樓;六樓;七樓會議室頂棚天花板進(jìn)行維修更換;對樓后部分地磚進(jìn)行新鋪和更換;對廣場噴泉進(jìn)行圍封和徹底維修,對樓前雨棚防水系統(tǒng)進(jìn)行了全面維修。七、其他管理工作上半年,機(jī)關(guān)服務(wù)中心除做好上述工作的同時,積極參加旗里_的各類學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體風(fēng)貌得到改善,服務(wù)意識得到加強。
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