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文檔簡介

1、組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé) 一、董事長職責(zé)1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī),制定公司總體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。 2、主持董事會工作,定期向董事會報告工作。 3、決策公司經(jīng)營方向和經(jīng)營方略。 4、決定總經(jīng)理及其她高檔管理人員的聘任和罷職。 5、決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式。6、審批財務(wù)報告。7、董事長不能履行職責(zé)時,可授權(quán)總經(jīng)理代理。二、總經(jīng)理職責(zé)(一)職能1、組織制定公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目的、經(jīng)營籌劃,分解到各部門并組織實行。2、負(fù)責(zé)制定并貫徹公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。3、提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)立方案。4、提出公司經(jīng)營理念,主導(dǎo)公司文化建設(shè)的基本方向,發(fā)明良好的工作環(huán)境、

2、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提高公司的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。5、負(fù)責(zé)解決部門之間工作協(xié)調(diào)問題。6、負(fù)責(zé)公司投資項目選定。7、負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出。8、決定公司各部門人員的聘任任免。對公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營指揮權(quán)和多種資源分派權(quán)(二)權(quán)力1、有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、制定經(jīng)營籌劃; 2、有權(quán)實行公司改革方案、改革措施,制定公司制度。3、有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)立建議。4、有權(quán)聘任或解雇公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。5、有權(quán)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出與報銷。6、有權(quán)對公司員工作出獎懲決定三、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、平常工作的監(jiān)督、管理:及時審核各部門、分公

3、司月度總結(jié)、籌劃,根據(jù)總結(jié)籌劃安排有關(guān)部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改善。2、法律事務(wù):根據(jù)公司工作開展的需要,全面負(fù)責(zé)公司外法律事務(wù),監(jiān)管重大合同談判,以保證公司的權(quán)益不受損害;3、對外關(guān)系:代表公司參與有關(guān)會議,保持與政府部門、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系,樹立公司良好形象。4、協(xié)助總經(jīng)理解決其他事務(wù)。三、線下銷售團(tuán)隊職責(zé)(一)店長1、完畢公司制定的經(jīng)營指標(biāo)。2、根據(jù)公司年度經(jīng)營目的,制定賣場運(yùn)營規(guī)劃以及年度、季度和月度銷售籌劃。3、賣場全年經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。 4、賣場管理制度的擬定、實行和改善。 5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,制定推動籌劃。 6、理解客戶的基本狀況及與本消費(fèi)習(xí)慣,建立和運(yùn)用客戶

4、資料庫。8、對賣場做進(jìn)銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨品周轉(zhuǎn)時間。9、定期對營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),提高終端導(dǎo)購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。10、對部門部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、懲罰進(jìn)行審核。(二)廣告籌劃職責(zé)1、協(xié)助營銷總監(jiān)完畢公司規(guī)定的各項工作任務(wù);2、負(fù)責(zé)全國統(tǒng)一實行文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);3、負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)記系統(tǒng)統(tǒng)一實行成果的檢查和管理;4、協(xié)助營銷總監(jiān)及布置公司活動籌劃的企劃工作,及報告工作成果;5、執(zhí)行公司大型活動的組織籌劃及實行,制定活動的實行細(xì)則;6、制定公司大型活動及一般促銷活動的分類考核原則及活動投入與收益的比例規(guī)定;7、準(zhǔn)時完畢營銷總監(jiān)指定個案

5、的籌劃和個案實行總結(jié);8、負(fù)責(zé)公司公司文化的宣傳方案和公司大事記文案的整頓編寫工作;9、對DM快訊主題的籌劃實行原則例化;10、負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個案新聞通稿的編寫(三)售后服務(wù)部職能1、妥善解決解決顧客投訴,并將資料錄入電腦分類歸檔;2、按公司有關(guān)規(guī)章制度協(xié)助各部門妥善解決多種售后投訴;3、對新制定的有關(guān)政策及法規(guī)及時傳達(dá)到各部門,不斷完善公司的售后服務(wù);4、負(fù)責(zé)顧客對公司銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的有關(guān)征詢。四、線上銷售團(tuán)隊職責(zé)(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面:1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上銷售平臺搭建、平常維護(hù)與更新。純熟掌握軟文、博客營銷、營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段;2、網(wǎng)絡(luò)廣告

6、的投放、監(jiān)控和效果分析;3、搜索引擎營銷:百度競價排名、googleAdwords,搜索引擎優(yōu)化;4、的數(shù)據(jù)分析、提高轉(zhuǎn)化率;(二)營銷方面:1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣籌劃、年度預(yù)算及年度籌劃;2、監(jiān)督和調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的執(zhí)行,并對成果負(fù)責(zé);3、監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析;(三)團(tuán)隊管理方面:1、負(fù)責(zé)線上營銷團(tuán)隊成員的招聘、組織、培訓(xùn)、鼓勵和考核;2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)薪酬和鼓勵體系;五、采購部職責(zé)(一)采購總監(jiān)1、根據(jù)公司的年度的經(jīng)營目的,制定有效的采購目的和采購籌劃。 2、參與制定采購制度與流程,建立采購管理體系3、負(fù)責(zé)對采購商品市場價格進(jìn)行調(diào)查,熟悉多種貨品的供應(yīng)渠道和市場變化

7、狀況,據(jù)此編制采購預(yù)算和采購籌劃。4、根據(jù)采購管理程序,參與大宗采購項目的談判、簽約,檢查合同的執(zhí)行和貫徹狀況。5、負(fù)責(zé)簽定采購合同,對采購合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,貨款結(jié)算及解決后續(xù)問題6、根據(jù)公司的銷售需求,選定價格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商,建立長期戰(zhàn)略同盟。 7、建立對供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場價格狀況和走勢的綜合評估系統(tǒng)。7、做好供應(yīng)商管理工作,不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商。(二)報關(guān)報檢員1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨品批文報批與通關(guān)手續(xù)辦理 ;2、審核報批資料、制作單證; 3、辦理與海關(guān)有關(guān)批文,海關(guān)年審等; 4、辦理海關(guān)申報、查驗、征稅、審價、放行和檢查檢疫

8、局報檢、查驗等手續(xù); 5、辦理通關(guān)后海關(guān)手冊核銷手續(xù)和外匯管理進(jìn)出口收匯付匯核銷手續(xù); 6、辦理稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅手續(xù)與其他通過后的有關(guān)手續(xù); 六、財務(wù)部職責(zé)(一)財務(wù)總監(jiān)職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務(wù)核算體系。2、健全財務(wù)管理制度,編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、財務(wù)籌劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理。3、分析財務(wù)籌劃的執(zhí)行狀況,提供財務(wù)分析報告,檢查及監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行狀況。4、當(dāng)好決策參謀,及時、精確地向決策者和有關(guān)管理者提供可靠的會計信息。5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理睬計賬冊檔案。6、負(fù)責(zé)公司多種費(fèi)用的審核及報銷工作,進(jìn)行成本控制管理。7、協(xié)調(diào)本公司與稅務(wù)、銀行等部門之間

9、的關(guān)系,執(zhí)行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。8、合理籌劃公司各類財產(chǎn)保險,職工的養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險的申報交納。9、有效、合理使用資金,根據(jù)單位資金狀況做好融資工作。10、編制多種對外記錄報表。(二)會計職責(zé)1、按照國家有關(guān)政策、法規(guī)和公司的有關(guān)制度的規(guī)定報銷、記賬;2、及時精確地做好財務(wù)分析和編制報表工作;3、對成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測、控制、核算、分析和考核;4、認(rèn)真做好公司經(jīng)營收入的計量和貨款回籠工作;5、妥善保管有關(guān)的會計憑證、賬簿、報表和其她會計資料;6、設(shè)立總帳,進(jìn)行會計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細(xì)帳,做到帳證、帳帳、帳表相符;7、憑證的復(fù)核和檢查,按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則解決各期

10、、各部門分?jǐn)傎M(fèi)用、成本;8、負(fù)責(zé)簽收出納移送的所有收付款憑單,并進(jìn)行復(fù)核和審查;9、負(fù)責(zé)審核各部門交來憑單,按月追收各部門應(yīng)交財務(wù)憑單;10、對收到的各項報表進(jìn)行復(fù)核、整頓、編制匯總報表;11、負(fù)責(zé)按月審核編造除賣場之外的各部門人員工資;12、負(fù)責(zé)按月核對往來賬戶,及時解決已明確的差別數(shù)據(jù);13、負(fù)責(zé)對會計憑證進(jìn)行整頓歸檔;14、負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票管理;協(xié)助經(jīng)理辦理各項稅務(wù)事項和有關(guān)部門的財務(wù)事項;(三)出納職責(zé)1、按規(guī)定規(guī)定建立鈔票日記帳和銀行存款日記帳,并按規(guī)定規(guī)定登記;2、審核所有支出憑證,對符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款;3、負(fù)責(zé)收款事項;4、負(fù)責(zé)編制收付存移送表,準(zhǔn)時向主辦會計移送

11、鈔票和收支憑單;5、負(fù)責(zé)公司資金安全,按月和主辦會計盤點(diǎn)鈔票,按月核對銀行存款發(fā)生額和余額;七、倉儲部職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),采購貨品進(jìn)倉時,倉管人員要核算數(shù)量、規(guī)格、種類與否與貨單一致,核對無誤后方可入庫。入庫后應(yīng)及時入賬,精確登記。 2、入庫的貨品應(yīng)分堆放整潔,杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡,標(biāo)記清晰。 3、發(fā)貨時須按各級領(lǐng)導(dǎo)簽字后的發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;如遇特殊狀況,則須獲得公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨,事后應(yīng)及時補(bǔ)足手續(xù)。 4、貨品發(fā)出后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。 5、倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,準(zhǔn)時上交報表,做到賬、物、卡一致。 6、為使倉庫存貨賬實相符,必須做好平常

12、盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。 7、隨時理解倉庫的儲藏狀況,有無儲藏局限性或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。 8、定期上報不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時解決。 9、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫清潔、整潔、空氣流通;定期檢查存貨、避免存貨變質(zhì)。10、倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文獻(xiàn),要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文獻(xiàn)帶出廠外。八、行政人事部職責(zé)(一)行政管理1、制定、修訂、宣導(dǎo)公司各項行政管理制度;2、監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行狀況,對違規(guī)行為進(jìn)行查處;3、收集、整頓并上報公司外的反饋信息及合理化建議;4、協(xié)調(diào)公司各部門間的關(guān)系;5、公司行政制度文獻(xiàn)、合同、檔案資料、文印事務(wù),培訓(xùn)及文書管理;6、負(fù)責(zé)公司的印章、證件、工作證、工作服管理;7、負(fù)責(zé)公司會議告知,安排記錄與追蹤管理;8、負(fù)責(zé)公司對外接待,接洽工作和多種對外聯(lián)誼活動;9、建立員工的行為規(guī),樹立良好的公司對外形象;10、負(fù)責(zé)公司公司文化建設(shè),籌劃多種增強(qiáng)職工凝聚力的宣教活動,負(fù)責(zé)組織公司各類文娛晚會,活躍員工的業(yè)余生活;11、負(fù)責(zé)實行公司的辦公自動化工作及維護(hù)管理;12、負(fù)責(zé)辦公固定資產(chǎn)管理與組織定期盤點(diǎn);13、負(fù)責(zé)公司管理工作;14

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