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1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022醫(yī)院二甲創(chuàng)建實(shí)施方案范本醫(yī)院等級(jí)是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平的綜合標(biāo)志。我院經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已具備爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的條件,經(jīng)研究決定正式啟動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“二甲”醫(yī)院工作,為此制定本方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)_深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革_,以_為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮科室和個(gè)人主觀能動(dòng)性,推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。以群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提高醫(yī)院綜合實(shí)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)德好、質(zhì)量好、服務(wù)好,全面達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)1、通過(guò)“二甲”醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),將“二甲”要求融入日常工作,進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理
2、的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2、通過(guò)“二甲”醫(yī)院的創(chuàng)建與達(dá)標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,科室內(nèi),科室間開(kāi)展崗位競(jìng)賽,加強(qiáng)溝通協(xié)作,共同進(jìn)步。建立起一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的隊(duì)伍。3、舉全院之力,確保通過(guò)年內(nèi)省衛(wèi)生廳“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)”對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審。三、工作步驟(一)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段(_年_月_日_年_月_日)1、醫(yī)院成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室各部門(mén)組建工作組,各組間分工協(xié)作,_全院干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會(huì)_省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的目的要求,對(duì)照現(xiàn)狀,查漏補(bǔ)缺。2、召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì),布置實(shí)施方案,調(diào)動(dòng)全院每一個(gè)職工的積極性,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建二級(jí)甲等
3、醫(yī)院的重要性與必要性,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感,切實(shí)把思想統(tǒng)一到爭(zhēng)創(chuàng)二甲的工作上來(lái),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮斗,扎扎實(shí)實(shí)地把創(chuàng)建工作完成好。3、_全院中層以上干部集中學(xué)習(xí)_省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(_年版),在學(xué)習(xí)班上對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀,使中層干部領(lǐng)會(huì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)。4、各工作組和各科室負(fù)責(zé)人要按照醫(yī)院的總體實(shí)施方案,制定各組的工作計(jì)劃,召開(kāi)工作會(huì)議,集中學(xué)習(xí)_省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(_年版),在學(xué)習(xí)班上對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀,領(lǐng)會(huì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)。5、各工作組和各科室負(fù)責(zé)人將_省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(_年版)具體內(nèi)容逐條分解,責(zé)任到科,任務(wù)到人,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),做到層層有人抓,項(xiàng)項(xiàng)有人管。全力推進(jìn)“
4、二甲”醫(yī)院創(chuàng)建工作。6、_學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院成功創(chuàng)“二甲”的寶貴經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我院的具體工作。7、信息處利用院報(bào)、宣傳條幅、電子顯示屏等多種宣傳形式,大力宣傳我院爭(zhēng)創(chuàng)“二甲”的目的和意義,營(yíng)造“人人參與創(chuàng)建,事事關(guān)系評(píng)審”“全員參與,人人有責(zé)”的濃厚氛圍。(二)自查準(zhǔn)備階段(_年_月_日_年_月_日)1、以科室為單位學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)”,弄清吃透評(píng)審內(nèi)容。以_省醫(yī)科院附屬醫(yī)院_醫(yī)院醫(yī)院質(zhì)量、服務(wù)及醫(yī)德管理標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)價(jià)細(xì)則一書(shū)為基礎(chǔ),結(jié)合_省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(_年版),_所屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí),將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的醫(yī)院功能、醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療安全等評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容弄懂搞清。2、按照科室職能,抓好各項(xiàng)制度的落
5、實(shí),按照工作計(jì)劃,對(duì)以下工作,做到每周、每月有重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,全面推進(jìn)。(1)依法執(zhí)業(yè),實(shí)施規(guī)范管理。學(xué)習(xí)掌握并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、診療及護(hù)理規(guī)范與常規(guī),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)及工作制度,進(jìn)一步完善考核約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化。(2)依法辦院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。把“以病人為中心”作為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的核心理念,每位職工都要立足本職,在崗盡責(zé),用良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行為,構(gòu)建醫(yī)院特色文化。(3)發(fā)揮醫(yī)院三級(jí)質(zhì)量管理_作用,完善質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),保障生產(chǎn)安全。充分發(fā)揮院務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血、安全生產(chǎn)等管理委員會(huì)的職能和作用,按照醫(yī)院運(yùn)行、醫(yī)療質(zhì)量、安
6、全等檢測(cè)指標(biāo)和“二甲”要求認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。(4)做好人力資源管理,推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。圍繞“人才、學(xué)科、團(tuán)隊(duì)”三位一體的管理模式,協(xié)同各學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院整體技術(shù)水平的提高,促進(jìn)醫(yī)院各學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。(5)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,改善基礎(chǔ)保障設(shè)施。認(rèn)真落實(shí)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和信息管理的要求;進(jìn)一步加強(qiáng)住院環(huán)境、后勤配套實(shí)施的改造,強(qiáng)化后勤服務(wù)社會(huì)化管理,著力為病人及工作人員營(yíng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。(6)做好繼續(xù)教育,強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等工作,衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。(7)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù),提高服務(wù)水平。全院職工
7、要以病人為中心,強(qiáng)化自律意識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。3、各工作組對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期進(jìn)行總結(jié),分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,討論并解決難題,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,對(duì)差距較大的項(xiàng)目,要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施。科室通過(guò)努力能完成的項(xiàng)目,要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),限期完成。需要醫(yī)院統(tǒng)一解決的問(wèn)題或項(xiàng)目,要提出解決的意見(jiàn)建議報(bào)創(chuàng)建辦。各科室、各專(zhuān)業(yè)無(wú)權(quán)放棄任何一個(gè)項(xiàng)目的分值。4、各部門(mén)、各科室應(yīng)按_省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(_年版)要求,進(jìn)一步規(guī)范、完善各類(lèi)資料,要做到“印跡”管理,有詳實(shí)的原始材料作支撐,作好創(chuàng)建匯報(bào)材料的儲(chǔ)備。(三)自評(píng)整改階段(_年_月
8、_日_年_月_日)1、由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組_院內(nèi)有關(guān)專(zhuān)家,模擬評(píng)審檢查方式,分組進(jìn)行一次全院性自評(píng),對(duì)醫(yī)院創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行全面考核。2、創(chuàng)建辦收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料,報(bào)醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。3、根據(jù)院內(nèi)自查考評(píng)的得分情況,分析匯總,拿出措施進(jìn)行補(bǔ)救。(四)迎檢鞏固階段(_年_月_日_年_月_日)1、根據(jù)自評(píng)情況,進(jìn)行梳理,對(duì)通過(guò)的項(xiàng)目予以總結(jié),繼續(xù)鞏固。2、對(duì)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目采取扎實(shí)措施進(jìn)行最后沖刺,迅速全面整改,落實(shí)整改責(zé)任人,明確整改時(shí)間。3、向主管衛(wèi)生行政部門(mén)提交評(píng)審申請(qǐng)書(shū)和其他申報(bào)材料。4、安排好聯(lián)絡(luò)接待人員,全院職工以良好的精神面貌,迎接省衛(wèi)生廳評(píng)審委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的考核。.四工作
9、要求(一)統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院是醫(yī)院全面加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的有效舉措,對(duì)全面提升醫(yī)院整體層次和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要而深遠(yuǎn)的意義。全院干部職工一定要從思想和行動(dòng)上,與醫(yī)院的工作部署_保持一致,把創(chuàng)建工作當(dāng)成頭等大事,抓好落實(shí)到位。(二)人人參與在崗盡責(zé)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作要做到全員參與,各盡其職,注重實(shí)效,全面推進(jìn)。創(chuàng)建工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,職能部門(mén)、各科室、各崗位堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制。全院黨員、共青團(tuán)員要在創(chuàng)建工作中起好模范帶頭作用,“志愿者”要發(fā)揮無(wú)私奉獻(xiàn)精神,團(tuán)結(jié)全院職工,結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),提升醫(yī)院品牌,為創(chuàng)二甲醫(yī)院作出貢獻(xiàn)(三)
10、精心布置狠抓落實(shí)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作是我院當(dāng)前最重要的中心任務(wù)之一。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要適時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)創(chuàng)建二甲醫(yī)院的進(jìn)展情況,獲得指導(dǎo)、支持和幫助。各科室要按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排狠抓落實(shí),力保與本科室本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的指標(biāo)徹底達(dá)標(biāo)。(四)反復(fù)督查失分問(wèn)責(zé)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作時(shí)間緊任務(wù)重,全院干部職工要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,迎難而上,創(chuàng)造性的完成這一艱巨任務(wù)。主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作組組長(zhǎng)要反復(fù)督導(dǎo),檢查落實(shí)情況。無(wú)特殊原因造成的失分行為,一律進(jìn)行問(wèn)責(zé)。五、保障措施1、嚴(yán)禁發(fā)生以下行為:l對(duì)創(chuàng)建工作所屬范圍內(nèi)的職責(zé)拒絕執(zhí)行、推諉、放棄或執(zhí)行不力,導(dǎo)致目標(biāo)任務(wù)無(wú)法完成,影響了醫(yī)院評(píng)審工作結(jié)果。l未按時(shí)間表和
11、工作要求完成工作任務(wù)或工作未達(dá)標(biāo)標(biāo),且不采取積極補(bǔ)救措施,影響了醫(yī)院評(píng)審工作結(jié)果。l除客觀因素所導(dǎo)致的嚴(yán)重失分,影響了醫(yī)院評(píng)審工作結(jié)果。2、行為考核對(duì)象:l分管領(lǐng)導(dǎo)l科室負(fù)責(zé)人l醫(yī)院在崗職工3、落實(shí)整改方式:l進(jìn)行誡勉談話(huà),責(zé)令書(shū)面檢查;l根據(jù)情節(jié)輕重予以扣除責(zé)任獎(jiǎng)金或當(dāng)月獎(jiǎng)金;l與科室績(jī)效考核掛鉤,年終綜合目標(biāo)考核不評(píng)優(yōu);個(gè)人年終考核為不合格。l情節(jié)特別嚴(yán)重者待崗、下崗處理。4、獎(jiǎng)勵(lì)方式l對(duì)在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人給予宣傳表?yè)P(yáng);l對(duì)在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人給予優(yōu)先晉升評(píng)優(yōu);l順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作后,根據(jù)科室和個(gè)人貢獻(xiàn)給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。2022醫(yī)院二甲創(chuàng)建實(shí)施方案范本(二
12、)為加快推進(jìn)我縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間分工協(xié)作和對(duì)口幫扶機(jī)制的建立,加快形成“小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的就醫(yī)新格局,加快實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣和_%的患者在縣內(nèi)治療的醫(yī)改工作目標(biāo),加快緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,根據(jù)長(zhǎng)衛(wèi)生計(jì)生發(fā)_號(hào)_長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)診療實(shí)施方案_通知的文件精神,特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)_,堅(jiān)持以人為本,因病施治;統(tǒng)籌共享、合理利用鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源,構(gòu)建就醫(yī)新格局;加快推進(jìn)新農(nóng)合支付制度改革,確保新農(nóng)合基金安全,全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)便民舉措。二、基本原則(一)患者知情自愿原則。堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)患者的合法權(quán)益,充分尊重患者
13、的知情權(quán)、選擇權(quán)。(二)就近分級(jí)治療原則。根據(jù)病情需求,能在門(mén)診治療的不收住院;能在村衛(wèi)生室治療的,不到衛(wèi)生院治療;能在衛(wèi)生院治療的,不到縣級(jí)醫(yī)院治療;能在縣級(jí)醫(yī)院治療的,不到市級(jí)醫(yī)院治療;因病情需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療的堅(jiān)決按程序轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院治療;按規(guī)定需要轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)醫(yī)院診療的病種,堅(jiān)決按要求轉(zhuǎn)定點(diǎn)醫(yī)院治療。(三)醫(yī)技資源共享原則。認(rèn)真落實(shí)同級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)的相關(guān)規(guī)定,建立同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間和對(duì)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)檢查“直通車(chē)”,減少不必要的重復(fù)檢查,減輕參合農(nóng)民就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)衛(wèi)生資源的合理利用。(四)“無(wú)縫隙”對(duì)接原則。逐步建立上下協(xié)調(diào)、嚴(yán)密有序、高效實(shí)用的轉(zhuǎn)診渠道,為患者享受到分
14、級(jí)診療帶來(lái)的連續(xù)、完整、快捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。三、就診范圍劃分(一)村衛(wèi)生室。一般常見(jiàn)病、多發(fā)病診治。(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:主要接診病種單純,病情較穩(wěn)定的一般門(mén)診、住院病例以及與技術(shù)水平、設(shè)施設(shè)備條件相適應(yīng)的病例,包含:1、急性期治療后病情穩(wěn)定,需要繼續(xù)康復(fù)治療的病人;2、診斷明確,不需特殊治療的病人;3、各種惡性腫瘤病人的晚期非手術(shù)治療和臨終關(guān)懷;4、需要長(zhǎng)期治療與管理的慢性病人;5、老年護(hù)理病人;6、一般常見(jiàn)病,多發(fā)病病人;7、上級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)的康復(fù)期病人。四、轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)向上轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn):1.涉及醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容超出醫(yī)療機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)登記的診療科目范圍的;2.依據(jù)_部醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分
15、級(jí)管理辦法(試行)規(guī)定,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備相關(guān)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用資質(zhì)或手術(shù)資質(zhì)的;3.重大傷亡事件中傷情較重、急性中毒者癥狀較重及臨床各科急危重癥,病情難以控制的;4.在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診_次以上(含_次)仍不能明確診斷,需要進(jìn)一步診治的;5.病情復(fù)雜,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、難以判斷預(yù)后的;6.依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),需轉(zhuǎn)入專(zhuān)業(yè)防治機(jī)構(gòu)治療的;7.市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)和人社部門(mén)規(guī)定的其他情況。五、程序及要求(一)轉(zhuǎn)診程序1、除危急重癥病例和病人及病人家屬?gòu)?qiáng)烈要求外,對(duì)因技術(shù)、設(shè)備等能力所限需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療的病人,原則上基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上轉(zhuǎn)至二級(jí)醫(yī)院。2、轉(zhuǎn)診病人或病人家屬持在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合管辦憑_、診斷證明及合醫(yī)證辦理電子轉(zhuǎn)診。3、上轉(zhuǎn)病人病情穩(wěn)定后,上級(jí)醫(yī)院應(yīng)及時(shí)將病人轉(zhuǎn)回基層醫(yī)院作進(jìn)一步的康復(fù)治療;4、對(duì)長(zhǎng)期在外務(wù)工或危急重癥病人,接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)告知病人或病人家屬轉(zhuǎn)診規(guī)定,督促其盡快向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)告并補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。(二)轉(zhuǎn)診要求1、需轉(zhuǎn)診的病人,憑本院醫(yī)生開(kāi)具的診斷證明,由醫(yī)療組長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)簽字后到合作醫(yī)療辦公室(門(mén)診收費(fèi)室)辦理轉(zhuǎn)診,并設(shè)
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