重新認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)

1、重新認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，中國(guó)開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游的重要性和緊迫性在許多地區(qū)和部門(mén)遠(yuǎn)未受到應(yīng)有的重視。盡管如此，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在宏大的社會(huì)需求推動(dòng)下已異軍突起，為中國(guó)單調(diào)的入境旅游業(yè)增添了幾分繁榮，但這種表象的繁榮掩蓋不了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)中存在的諸多問(wèn)題。本文將從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)中的問(wèn)題人手，闡釋中國(guó)旅游業(yè)的內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整，并提出開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的幾點(diǎn)拙見(jiàn)，旨在引起社會(huì)、特別是旅游專(zhuān)業(yè)人士對(duì)國(guó)內(nèi)旅游的深切關(guān)注。一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游業(yè)中存在的問(wèn)題1國(guó)內(nèi)旅游業(yè)還處在從無(wú)序向有序的轉(zhuǎn)化階段,自然增長(zhǎng)速度大于市場(chǎng)發(fā)育，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的混亂場(chǎng)面在短時(shí)期內(nèi)難以鏟除。由于國(guó)內(nèi)旅游需求的急劇膨脹超過(guò)了企業(yè)自身的承受力和旅游行政管

2、理部門(mén)的宏觀調(diào)控手段所能到達(dá)的管理才能，我們?cè)谟訃?guó)內(nèi)旅游開(kāi)展時(shí)可以說(shuō)是準(zhǔn)備不夠，倉(cāng)促上陣。各地旅游部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游認(rèn)識(shí)的滯后致使行業(yè)無(wú)章可循，更沒(méi)有實(shí)在可行的行業(yè)管理手段來(lái)標(biāo)準(zhǔn)和培育國(guó)內(nèi)旅游市常除對(duì)三類(lèi)旅行社有較強(qiáng)的市場(chǎng)準(zhǔn)人管理手段外，對(duì)其他從事國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為還沒(méi)有有效的管理措施。一個(gè)沒(méi)有法律和規(guī)章環(huán)境的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)是滋生一切不正當(dāng)行業(yè)行為的土壤。這就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)較為混亂，效勞質(zhì)量低劣；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格混亂并存；旅游平安得不到可靠的保障。雖然?反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法?業(yè)已施行，但在行業(yè)的經(jīng)營(yíng)中還未成為調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的普遍準(zhǔn)那么。而且一部分素質(zhì)低劣的從業(yè)者從根本上違犯了社會(huì)主義精神文明所要

3、求的道德準(zhǔn)那么。2.匱乏的人力資源使國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的持續(xù)、安康開(kāi)展埋伏著危機(jī)。中國(guó)未經(jīng)歷過(guò)工業(yè)革命的洗禮，這個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)大軍總體上沒(méi)有在工業(yè)大消費(fèi)中和流水線上錘煉出嚴(yán)密的工作紀(jì)律，自覺(jué)遵守工作標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)氣沒(méi)有廣泛流傳。而旅游業(yè)恰是需要自我約束和自我修養(yǎng)的行業(yè)紀(jì)律和行業(yè)素質(zhì)。旅游業(yè)在中國(guó)作為一門(mén)新興產(chǎn)業(yè)，其行業(yè)文化積淀比擬淺薄，行業(yè)培訓(xùn)才能也是極為有限的。所以，和國(guó)際旅游一樣，國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的自身開(kāi)展已超過(guò)了行業(yè)所能提供人力資源的才能。無(wú)論是管理人員還是直接從業(yè)者都在探索著合適國(guó)情的路子，而誰(shuí)又能保證在這種沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)中道德胸威力能隨時(shí)戰(zhàn)勝金錢(qián)的誘惑力？如今一部分國(guó)內(nèi)旅游從業(yè)者多把自己從事的工作看作是

4、一種簡(jiǎn)單便捷的掙錢(qián)手段，而不是當(dāng)作一種需要技能和行業(yè)紀(jì)律的事業(yè)加以追求。一些主管部門(mén)成立三類(lèi)社的目的只不過(guò)是為自己增設(shè)一個(gè)方便自如的小金庫(kù)而已，因此在經(jīng)理和其別人員裝備上也就按照自己“實(shí)用主義的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展設(shè)置。3.“交通瓶頸問(wèn)題仍是制約國(guó)內(nèi)旅游業(yè)開(kāi)展的重要因素。旅游業(yè)的開(kāi)展速度在一定程度上依賴(lài)于交通業(yè)的開(kāi)展速度?？梢灶A(yù)見(jiàn)，開(kāi)展中的中國(guó)交通業(yè)要從根本上解決迅猛增長(zhǎng)的人流問(wèn)題還有相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期。這種場(chǎng)面使旅游業(yè)的開(kāi)展喪失了主動(dòng)性，也喪失了宏大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，旅游資源的浪費(fèi)在所難免，中西部地區(qū)的“不可進(jìn)入性阻擋了國(guó)內(nèi)旅游者的長(zhǎng)間隔 流動(dòng)。交通問(wèn)題由此所產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)問(wèn)題也不容無(wú)視，一是交通問(wèn)題的存在直接影響

5、到效勞質(zhì)量。旅游旺季因?yàn)椴荒軡M足旅游者交通票務(wù)問(wèn)題而出現(xiàn)的投訴時(shí)有發(fā)生，這對(duì)一地的旅游形象是極為有害的。二是交通問(wèn)題的存在為旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝構(gòu)成了障礙，許多本來(lái)可成為黃金旅游線路的產(chǎn)品皆因?yàn)榻煌▎?wèn)題而夭折?？梢韵胍?jiàn)，沒(méi)有交通作為紐帶的旅游產(chǎn)品是極難在市場(chǎng)上立住腳的。4.國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的供應(yīng)還不能滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需要。中國(guó)旅游者大多屬于初級(jí)產(chǎn)品消費(fèi)者，一些新奇的娛樂(lè)場(chǎng)所，海濱避暑，名聲較大的觀光景點(diǎn)和名勝古跡等較合適旅游者的需求。他們的共同特點(diǎn)是希望花較少的錢(qián)和時(shí)間經(jīng)歷最多的旅游活動(dòng)。但由于中國(guó)旅游業(yè)的總體投入極為有限，所以旅游產(chǎn)品集聚性和規(guī)模性較差，而旅游者又不能在時(shí)間和費(fèi)用上支付長(zhǎng)途旅行

6、，這使得國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有了緊迫感。二、從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的開(kāi)展看中國(guó)旅游業(yè)的內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整1995年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)可達(dá)5石億人次，收入可達(dá)1170億元人民幣,其總額分別是1990年的229倍和731倍。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)出程度已到達(dá)國(guó)際旅游業(yè)產(chǎn)出程度的168倍。單就經(jīng)濟(jì)意義來(lái)看，無(wú)論是開(kāi)展速度還是總體經(jīng)濟(jì)效益,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)為中國(guó)旅游業(yè)的奉獻(xiàn)遠(yuǎn)大于國(guó)際旅游業(yè)。當(dāng)然我們不能簡(jiǎn)單地用狹隘的經(jīng)濟(jì)利益來(lái)貶斥國(guó)際旅游在國(guó)家利益中的重要性。然而，國(guó)內(nèi)旅游對(duì)于單體的企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)是拓展其市場(chǎng)，增強(qiáng)其生存空間的宏大潛力。企業(yè)的最終結(jié)算方式全部采用人民幣市制后，以前外匯額度給企業(yè)帶來(lái)的利益已不復(fù)存在，企業(yè)的目的應(yīng)是利潤(rùn)最大化

7、。而且政府如今也不提倡以犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)匯，因?yàn)橹袊?guó)外向型經(jīng)濟(jì)不再把創(chuàng)匯當(dāng)作唯一的追求目的。這種趨勢(shì)對(duì)旅游業(yè)進(jìn)展內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整提出了要求。1國(guó)內(nèi)旅游是旅游業(yè)開(kāi)展的普遍歷史過(guò)程。經(jīng)歷過(guò)工業(yè)革命的國(guó)家,其旅游業(yè)的開(kāi)展大都經(jīng)歷了從國(guó)內(nèi)旅游到入境旅游再到出境旅游的歷史進(jìn)程。當(dāng)然在世界范圍內(nèi)，由于不同國(guó)家的歷史背景相異甚遠(yuǎn)，這三部曲又不是按照統(tǒng)一的秩序完成的。像中國(guó)這樣未經(jīng)歷過(guò)工業(yè)革命的國(guó)家在開(kāi)展旅游業(yè)的過(guò)程中選擇了開(kāi)展入境旅游的方式作為建立旅游業(yè)的序曲，這是根據(jù)社會(huì)的客觀需求而確立的戰(zhàn)略步驟。中國(guó)的國(guó)際旅游業(yè)，確切地說(shuō)是入境旅游業(yè)，為中國(guó)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建立立下了汗馬功績(jī)。但我們?nèi)缃癫荒茉儆脗鹘y(tǒng)

8、的目光來(lái)判斷國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際旅游的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位。從旅游業(yè)興隆的國(guó)家看，迄今為止，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)仍在整個(gè)旅游業(yè)收入中占相當(dāng)大的比重。以美國(guó)為例,1993年外國(guó)旅游者的消費(fèi)為790億美元，而國(guó)內(nèi)旅游者的消費(fèi)為3040億美元，占旅游業(yè)總收入的79。所以我們可以滿懷信心地期望，國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際游游應(yīng)是開(kāi)展將來(lái)中國(guó)旅游業(yè)不可偏廢的動(dòng)力。2國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)宏大潛力的存在。國(guó)民可支配收入dispsableine和可支配時(shí)間disps。abletie的不斷增長(zhǎng)為開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)預(yù)示了廣闊的前景。有資料說(shuō)明，當(dāng)一個(gè)地區(qū)人均國(guó)民消費(fèi)總值到達(dá)500700美元時(shí)，國(guó)民便有產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī)的可能性。中國(guó)大部分地區(qū)的人均國(guó)民消費(fèi)

9、總值遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)。特別是一些經(jīng)濟(jì)興隆地區(qū)如長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲及一些大中城市如北京、天津、成都、重慶、青島、大連等地國(guó)內(nèi)旅游開(kāi)展異常迅猛。十四屆五中全會(huì)為“九五國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開(kāi)展描繪的藍(lán)圖使我們每位旅游工作者有理由準(zhǔn)備迎接國(guó)內(nèi)旅游開(kāi)展的新時(shí)期?！熬盼迤陂g,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度保持在8，到2000年時(shí)，人均國(guó)民消費(fèi)總值比1980年翻兩番。這樣的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展速度和規(guī)模為國(guó)內(nèi)旅游的開(kāi)展預(yù)示了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基矗假如12億多人口的中國(guó)有50的人在“九五期間每年至少出游一次,這個(gè)市場(chǎng)的潛力是任何國(guó)家也不能與之相比的。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的開(kāi)展，特別是雙休日大周未的施行將全面改變?nèi)藗儗?duì)工作和休息關(guān)系認(rèn)識(shí)，也必將更

10、新人們的生活觀念。在人們重新構(gòu)筑的生活方式中，旅游不再是難圓的夢(mèng)，而將成為他們生活的組成部分。3.旅游業(yè)內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整勢(shì)在必行。旅游業(yè)的內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整既是一種客觀要求也是引導(dǎo)旅游業(yè)持速、快速、安康開(kāi)展的主動(dòng)選擇。盡管?chē)?guó)內(nèi)旅游在開(kāi)展中還存在一些問(wèn)題，但其開(kāi)展潮流勢(shì)不可擋。問(wèn)題總是在開(kāi)展中可逐步得到解決的。1993年國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家旅游局制定的?關(guān)于積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的意見(jiàn)?，這標(biāo)志著國(guó)家對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重視。與此同時(shí)，國(guó)家旅游局又提出了“海外抓促銷(xiāo)，國(guó)內(nèi)抓建立，一手抓國(guó)際旅游，一手抓國(guó)內(nèi)旅游的開(kāi)展總方針。旅游業(yè)是極為“敏感或“脆弱的產(chǎn)業(yè)，特別是國(guó)際旅游業(yè)的開(kāi)展與國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序和政治秩序休戚相關(guān)。而

11、且中國(guó)國(guó)際航線的緩慢開(kāi)展在客觀上為我們開(kāi)展國(guó)際旅游設(shè)置了難以超越的障礙。為了保證旅游業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定性，我們不能把旅游業(yè)只押在國(guó)際旅游業(yè)上，而應(yīng)該全方位地開(kāi)拓旅游業(yè)的生存和開(kāi)展空間。1989年中國(guó)的動(dòng)亂和1994年“千島湖事件給旅游業(yè)造成的傷害應(yīng)成為我們調(diào)整旅游業(yè)內(nèi)部構(gòu)造的長(zhǎng)鳴警鐘。劇烈的世界旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也要求我們尋找旅游業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。三、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在將來(lái)中國(guó)社會(huì)中的重要地位1.擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模，奠定旅游業(yè)更為堅(jiān)實(shí)的基矗國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的宏大需求客觀上要求擴(kuò)大總體供應(yīng)。一是旅游企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和數(shù)量的增多。以前從事國(guó)際旅游為主的旅游企業(yè)包括旅行社、飯店、購(gòu)物商嘗旅游車(chē)船公司等都將調(diào)整自己的業(yè)務(wù)范疇，把國(guó)內(nèi)旅游

12、作為企業(yè)開(kāi)展的重要依托。一批新的從事國(guó)內(nèi)旅游的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，這使旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工走向成熟。從旅行社來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)有一二類(lèi)旅行社1040家，而三類(lèi)旅行社已到達(dá)3855家。二是旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用更趨市場(chǎng)化。國(guó)內(nèi)旅游的開(kāi)展為全社會(huì)興辦旅游注入了空前的活力。由于國(guó)內(nèi)旅游者相對(duì)于成熟的國(guó)際旅游者來(lái)說(shuō)其要求更易滿足一些，所以旅游工程的開(kāi)發(fā)便相對(duì)容易一些。只要旅游管理部門(mén)認(rèn)真規(guī)劃，正確引導(dǎo)，我們便可建立一個(gè)多層次旅游產(chǎn)品體系以滿足國(guó)內(nèi)外不同層次旅游者的需求。2.解決就業(yè)問(wèn)題。日新月異的技術(shù)革命將大批就業(yè)者從傳統(tǒng)的消費(fèi)線上淘汰下來(lái)，社會(huì)便面臨著重新組織他們消費(fèi)和強(qiáng)大市場(chǎng)壓力的兩難境地。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)宏大的需求

13、和供應(yīng)對(duì)相關(guān)行業(yè)年產(chǎn)生的帶動(dòng)作用遠(yuǎn)勝過(guò)旅游業(yè)自身的直觀經(jīng)濟(jì)效益。許多勞動(dòng)者通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可進(jìn)入旅游行業(yè)大軍，因此，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)為吸收大量的社會(huì)剩余勞動(dòng)力開(kāi)拓了新的途徑。3.充分利用旅游資源。我國(guó)旅游資源構(gòu)造紛繁、布局開(kāi)闊，加上南北氣溫差距較大,如何充分發(fā)揮旅游資源的“邊際效應(yīng)arginaleffet便是政府部門(mén)在運(yùn)籌如何優(yōu)化資源配置時(shí)應(yīng)考慮的課題。國(guó)內(nèi)旅游的開(kāi)展可以較好地解決這一問(wèn)題，因?yàn)楹甏蟮膰?guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)生的各類(lèi)需求使旅游產(chǎn)品不會(huì)太受地域或季節(jié)的影響。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)行為也可減弱旅游淡季的負(fù)面影響。4.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可以更好地滿足國(guó)民的精神生活需要。社會(huì)學(xué)家預(yù)言，旅游將成為下一個(gè)世紀(jì)滿足人們追求更高

14、層次生活的重要途徑。中國(guó)古代且有“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路的古訓(xùn)，那么如今開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)引導(dǎo)國(guó)民在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下獲得精神上的愉悅，進(jìn)步國(guó)民素質(zhì)是旅游戰(zhàn)線全體人員所應(yīng)承當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)社會(huì)責(zé)任。5.以國(guó)內(nèi)旅游為基矗以國(guó)際旅游為導(dǎo)向的開(kāi)展戰(zhàn)略是符合我國(guó)國(guó)情的長(zhǎng)期方針。通過(guò)在全社會(huì)普遍地開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游，人們對(duì)旅游的外在形式和內(nèi)涵都會(huì)有新的理解，這為我們開(kāi)展國(guó)際旅游入境旅游和出境旅游培養(yǎng)了“國(guó)民旅游意識(shí)。開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游對(duì)開(kāi)展國(guó)際旅游的另一直接作用是通過(guò)擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模，鍛煉了一批旅游企業(yè)家隊(duì)伍和職工隊(duì)伍，這是旅游業(yè)得以持續(xù)開(kāi)展的保證。四、對(duì)開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的幾點(diǎn)建議1強(qiáng)化宏觀調(diào)控才能，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)行為。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)近

15、年來(lái)出現(xiàn)的許多新情況和新問(wèn)題要求旅游部門(mén)深化調(diào)查研究，制定出實(shí)在可行的管理措施，并以有效的手段將國(guó)內(nèi)旅游業(yè)納入可管理和可調(diào)控的軌道，以糾正目前的無(wú)序狀態(tài),保證國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就得有可操作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以依循。各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)旅游開(kāi)展情況制定地方性法規(guī)或政府規(guī)章，從旅游過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)人手，防止不正當(dāng)行為在行業(yè)內(nèi)的滋生。目前應(yīng)側(cè)重解決旅游過(guò)程中的餐飲交通、衛(wèi)生、平安、回扣及市場(chǎng)準(zhǔn)人等方面的問(wèn)題。條件成熟的地區(qū)可搞國(guó)內(nèi)旅游定點(diǎn)單位管理，并逐步將此項(xiàng)措施與旅游涉外定點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，形成新的旅游定點(diǎn)制度，為中國(guó)參加世貿(mào)組織后在旅游行業(yè)實(shí)行“國(guó)民待遇做準(zhǔn)備。2加快國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)制度改革步伐,建立起鼓

16、勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我國(guó)從事國(guó)內(nèi)旅游的企業(yè)體制極為混亂，內(nèi)部管理機(jī)制導(dǎo)致短期經(jīng)營(yíng)行為。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件和市場(chǎng)需求選準(zhǔn)改革的形式企業(yè)制度的改革是從根本上解決企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展的關(guān)鍵問(wèn)題。但企業(yè)制度的改革并不能代替企業(yè)內(nèi)部管理的更新。企業(yè)如何建立起一套有效的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制以保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和效勞信譽(yù)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的前提條件。除此之外，旅游部門(mén)還應(yīng)引導(dǎo)建立規(guī)模性的行業(yè)組織，盡可能使行業(yè)向集約化方向過(guò)渡，創(chuàng)造國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。3.把國(guó)際旅游宣傳促銷(xiāo)方式引人國(guó)內(nèi)旅游業(yè)。宏大的潛在市場(chǎng)的存在并不意味著我們可以守株待兔。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)正由散客單獨(dú)旅行向通過(guò)旅行社組團(tuán)旅行方向開(kāi)展而入境旅游正從組

17、團(tuán)式旅行向散客型方向開(kāi)展，我們要針對(duì)這一特點(diǎn)直接面向公眾促銷(xiāo)，溝通旅游者與旅行社間的聯(lián)絡(luò)。在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)上的投入產(chǎn)出比是相當(dāng)可觀的。像美國(guó)這樣的興隆國(guó)家用在國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)高于國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)。中國(guó)國(guó)際旅游業(yè)的開(kāi)展為我們積累了較多的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)歷。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)仍需宣傳促銷(xiāo)方可最大量地激發(fā)國(guó)民的旅游動(dòng)機(jī)。這在目前歷史條件下尤為重要，因?yàn)槁糜蔚挠^念還沒(méi)在我們的社會(huì)扎下堅(jiān)實(shí)的根，在不少人看來(lái)，旅游仍然是離他們很遙遠(yuǎn)的事只要我們選準(zhǔn)目的,以國(guó)民可承受的方式進(jìn)展促銷(xiāo)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)便會(huì)更加活潑起來(lái)。4.國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者需求不斷調(diào)整和補(bǔ)充自己的產(chǎn)品。這一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)旅游者的文化素質(zhì)、審美情趣、可支配收入等因素的變化會(huì)導(dǎo)致對(duì)旅游產(chǎn)品新的要求；另一方面是旅游根底設(shè)施建立