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文檔簡(jiǎn)介

1、 淘寶商業(yè)計(jì)劃書(shū)淘寶商業(yè)方案書(shū) 日子猶如白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)方案了。那么你真正懂得怎么制定方案嗎?以下是我?guī)痛蠹沂帐暗奶詫毶虡I(yè)方案書(shū) ,供大家參考借鑒,希翼可以協(xié)助到有需要的伴侶。 淘寶商業(yè)方案書(shū) 1 名目 第一部分 前言 其次部分 綜述 第一章 網(wǎng)店概要 一、店鋪設(shè)定 店鋪名稱 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 店鋪版權(quán)費(fèi)用 消費(fèi)者保障服務(wù)押金 店鋪刷信用支出 網(wǎng)站版權(quán)費(fèi)用 進(jìn)貨費(fèi)用 二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)其次章 市場(chǎng)分析 三、SWOT分析 四、目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定 第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析 一、有無(wú)行業(yè)壟斷 二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況 三、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第四章 市場(chǎng)

2、營(yíng)銷 一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系情況 四、銷售隊(duì)伍狀況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場(chǎng)滲透六、營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu) 七、核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式 八、口碑營(yíng)銷九、網(wǎng)店?duì)I銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣揚(yáng)策劃計(jì)劃第六章 店鋪管理 一、管理組織結(jié)構(gòu) 二、供給鏈管理 進(jìn)貨管理 庫(kù)存管理 發(fā)貨管理 物流管理 售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 第八章 財(cái)務(wù)管理 初期投資 經(jīng)營(yíng)階段投資 投資收益 壞賬管理 第九章 顧客關(guān)系管理 新顧客管理 老顧客管理 第十章 投資說(shuō)明 第十一章風(fēng)險(xiǎn)分析 一、 資源風(fēng)險(xiǎn) 二、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn) 三、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 四、研

3、發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 六、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn) 七、成本控制風(fēng)險(xiǎn) 八、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn) 九、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 十、交易安全的風(fēng)險(xiǎn) 十一、政策風(fēng)險(xiǎn) 十二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 十三、管理風(fēng)險(xiǎn) 十四、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) 第十二章 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施 第十三章 技能需要 第十四章 總結(jié) 第一部分 前言3 網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民有用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的迅速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)顯然。服裝服飾類商品從07年開(kāi)頭超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。 眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商

4、務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的進(jìn)展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先挑選在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店舉行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。 其次部分 綜述 第一章 網(wǎng)店概要 一、網(wǎng)店基本狀況 三、網(wǎng)店的主要進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)(愿景) 1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更容易、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶縱情的享受歡樂(lè)、容易生活。 2、階段目標(biāo):尋覓合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,漸漸深化市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)嘏e行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的

5、,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。 3、進(jìn)度支配: 第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶需求; 其次個(gè)階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶; 其次個(gè)階段:進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù); 第三個(gè)階段:宣揚(yáng)推廣; 第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng); 第五個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站; 第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng); 淘寶商業(yè)方案書(shū) 2 小學(xué):+高校 學(xué)院:xxxxxxxxxx學(xué)院 學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx 姓名:xxxxxxxxxx 電話:xxxxxxxxxxxxxxxx 網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民有用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的迅速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)

6、趨勢(shì)顯然。按照艾瑞詢問(wèn)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從07年開(kāi)頭超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。 眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的進(jìn)展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先挑選在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店舉行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。 市場(chǎng)調(diào)查概況分析 21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。根據(jù)淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20 xx年淘寶成交額超過(guò)20 xx億元

7、,定下20 xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均天天成交根據(jù)他們提供的支付寶交易額更高達(dá)臨近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就越發(fā)給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)好的平臺(tái),必然會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。 當(dāng)代社會(huì),隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深入,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深入,越來(lái)越被更多的人采納。 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):買一件應(yīng)季的衣服,采納傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出特地的時(shí)光,到商業(yè)區(qū)舉行逛,挑,試,買幾個(gè)動(dòng)作,固然假如后續(xù)不愜意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)光成本,交通成

8、本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成選擇對(duì)照,除了不能試穿,所有搞定,可以安心等待衣服上門,而且價(jià)格肯定是要比商城里廉價(jià)得多(由于不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)光,又省金錢。 按照人類心理分析,人們喜愛(ài)跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人舉行網(wǎng)上購(gòu)物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)舉行網(wǎng)上購(gòu)物,甚至都會(huì)在同一家店舉行結(jié)伴購(gòu)物,以舉行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依賴誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。 同時(shí),我們可以常常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,舉行終端用戶調(diào)查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)把握市場(chǎng)概況。 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)

9、定:女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢很簡(jiǎn)單。女性消費(fèi)者數(shù)量浩大,占囫圇社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在18歲45歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量浩大,是大多數(shù)購(gòu)買行為的主體。假如將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),這個(gè)比率將會(huì)更高。因?yàn)樵诩彝ブ型瑫r(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買者,或者對(duì)購(gòu)買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)

10、日常用品有肯定的購(gòu)買打算權(quán),對(duì)于買房、家庭裝修、私家車的購(gòu)買也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占領(lǐng)了較大的市場(chǎng)份額。更由于我是女性,了解女性對(duì)服裝的基本需求,所以把1840歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。 3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展、電子商務(wù)的進(jìn)展,大多數(shù)衰老消費(fèi)者越來(lái)越喜愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物,由于網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)約購(gòu)物時(shí)光,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者挑選,十分便捷。現(xiàn)代衰老人十分適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂依舊是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們

11、的營(yíng)銷模式將采納實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。 4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) :經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購(gòu)買比例顯然增高。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并終于成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流,因此我們挑選這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。 挑選淘寶商城的理由 1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 全部入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。 2)強(qiáng)大的品牌傳揚(yáng) 依靠互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳揚(yáng)力氣,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、迅速提升品牌知名度和影響力。 3)更密集的客流量 與淘寶網(wǎng)分享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,從百萬(wàn)買家中脫穎而

12、出,被搜尋幾率無(wú)可匹敵,快速吸引買家注重,帶來(lái)海量掃瞄量。 4)進(jìn)銷存管理明細(xì) 獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)把握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤(rùn)結(jié)算,一步搞定。 5)共性化促銷計(jì)劃 滿就送、套餐優(yōu)待等多種營(yíng)銷方式自由挑選,共性化促銷計(jì)劃自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。 省時(shí):省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)光,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定 更專業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,迅速入門電子商務(wù) 省心:更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢 賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,準(zhǔn)時(shí)把握進(jìn)銷存信息,生意不打烊 省力:憑借強(qiáng)大網(wǎng)購(gòu)份額,快速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)邊界 數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)約高額賣場(chǎng)費(fèi)用,化成本為

13、利潤(rùn) 淘寶商城功能亮點(diǎn): 1)共性店鋪模板: 更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分呈現(xiàn)品牌共性! 2)免費(fèi)活動(dòng)推廣: 商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷活動(dòng),把生意帶到家門口。 3)獨(dú)享貨到付款: 只對(duì)商城賣家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙,客戶源源不斷。 4)各類賬單明細(xì): 積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。 5)全新評(píng)分體系: 順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的口碑銷售! 6)免費(fèi)圖片存儲(chǔ): 更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片掃瞄速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式展現(xiàn)給買家。 價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。 某種意義上說(shuō),淘寶商城是正品的代名詞,對(duì)

14、企業(yè)品牌傳揚(yáng)有樂(lè)觀推進(jìn)作用。 因?yàn)樘詫毶坛遣恍枰窦译娰u場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又削減了人力、電力等的消耗,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)十分低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門店要略低一些,由于沒(méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,淘寶商城徹低可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。 據(jù)了解,在交款上普通采納在線支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,因?yàn)榧译娺@種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其便利和安全向來(lái)是消費(fèi)者比較信賴的付款方式。 競(jìng)爭(zhēng)分析 1、有無(wú)行業(yè)

15、壟斷 :無(wú)行業(yè)壟斷 2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況:公司實(shí)力、產(chǎn)品狀況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等): 淘寶商業(yè)方案書(shū) 3 在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)不規(guī)范,商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),尤其是這個(gè)地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。所以制定一個(gè)方案。 網(wǎng)店名稱:綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具 一、網(wǎng)店概述 1、投資支配 資金需求量5萬(wàn)元。 2、網(wǎng)店基本信息 店名綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具 地址江西贛州 郵政編碼341000 3、網(wǎng)上商店的目的 綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具,打造您的美妙生活。 4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介 品質(zhì)生活:沉思熟慮、顏色清爽、造型可愛(ài)、材質(zhì)松軟、歡樂(lè)搞笑、有用生活功能的簡(jiǎn)約產(chǎn)品。我們始終信任產(chǎn)品是有情感的

16、,有愉快的,有不愉快的,有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會(huì)生動(dòng)好玩;因此,我們將與客戶和消費(fèi)者共享一些人性化、好玩和有創(chuàng)意的產(chǎn)品。希翼能讓消費(fèi)者感到幸福。網(wǎng)店為您提供各種獨(dú)特創(chuàng)意的餐具,讓顧客的生活出色誘人。專心體味,你會(huì)發(fā)覺(jué)生活真的很美妙。綠絲淘獨(dú)特餐具,我愛(ài)我的生活,我的家庭,我的生活! 二、市場(chǎng)調(diào)查分析 1、我們可以常常發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查獨(dú)特產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。我們也可以派店員去市場(chǎng)體驗(yàn)生活,了解市場(chǎng)狀況。 2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:關(guān)注衰老消費(fèi)者,18-40歲的衰老伴侶,他們將成為我們網(wǎng)點(diǎn)最大的客戶群。 3、消費(fèi)群體、消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣和影響市場(chǎng)的主要因素分析:現(xiàn)代衰老人十分適合網(wǎng)上購(gòu)物,喜愛(ài)共性化的

17、產(chǎn)品,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)給我們提供無(wú)數(shù)商機(jī)。 三、網(wǎng)店的主要進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo) 1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具,打造你的美妙生活!在我們自己的網(wǎng)店中不斷探究和創(chuàng)新獨(dú)特的創(chuàng)意共性化產(chǎn)品。幾個(gè)共性化的產(chǎn)品,主要是每個(gè)月推廣。 2、網(wǎng)站界面設(shè)置:風(fēng)格簡(jiǎn)約,界面清爽自然。以客戶充分考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣揚(yáng)會(huì)通過(guò)美麗真切的圖紙展示。 3、階段目標(biāo):找到適合自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量,漸漸深化市場(chǎng),進(jìn)展客戶。為了提升你店鋪的知名度,在開(kāi)店初期,會(huì)舉行適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣,各種線上線下的渠道一起推廣;在銷售后期,網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字銜接來(lái)宣揚(yáng)最新的產(chǎn)品。 四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

18、1、資源和原材料供給:主要批發(fā)市場(chǎng)等 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)成本控制:本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心選擇商品,如有損壞,禁止銷售。信譽(yù)永久大于利潤(rùn)。 包裝、儲(chǔ)運(yùn):客戶選擇后要出售的商品用包裝紙包裝。 2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及計(jì)劃: 定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):按照消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受程度和消費(fèi)者對(duì)商品的需求,我們會(huì)按照自己在電商課程中學(xué)到的東西,在能夠承受的狀況下,設(shè)定合適的價(jià)格。支付方式:支付寶、匯款。 影響價(jià)格變化的因素及對(duì)策:按照市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一定的影響,我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)做出打算,比如多買多送等促銷措施來(lái)應(yīng)對(duì),而不會(huì)給網(wǎng)店造成損失。 五、營(yíng)銷 對(duì)于客戶: 1、客戶主動(dòng):讓客戶體驗(yàn)自然自由。客戶可以任意掃瞄產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品發(fā)表看法和評(píng)論。 2、客戶互動(dòng):在網(wǎng)店開(kāi)設(shè)新欄目,為客戶提供溝通、研究、推舉創(chuàng)意餐具的機(jī)會(huì)。 3、客戶激勵(lì):在網(wǎng)店設(shè)立積分制,顧客在網(wǎng)店的一切行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí),享受特價(jià)或特價(jià)、折扣、免費(fèi)贈(zèng)品等。 對(duì)于產(chǎn)品: 1、打折促銷; 2、禮品促銷; 3、限量供給; 4、與其他網(wǎng)店建立友誼

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