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1、第 第 頁工作態(tài)度決定你的價值職場演講稿兩年前,我來到了銷售部,面對這個與專業(yè)毫不相關(guān),以前從未接觸過的行業(yè),我第一次對自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?剛開始,我認(rèn)為這份工作就是簡約的開票,整理報表,接待來自全國各地的客戶。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化,暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感,我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿足?為此,在剛開始的工作中,我經(jīng)受了許多次的尷尬和失敗。記得有一次:有個從山西來的客戶詢問充電架和礦燈的型號和詳細(xì)的運用方法,辦公室又剛好一個人也沒有,我只好硬著頭皮給客戶講解,對客戶的詢問,我的回答驢唇不對馬嘴,笑料百出,最末,這個客戶由于我極不專業(yè)的介紹
2、選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對我的觸動很大,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有批判我,但是,我覺得自己愧對于工作,更愧對于領(lǐng)導(dǎo)的信任,由于我的不上心,而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!這件事情以后,我仔細(xì)端詳了自己:我沒有積極主動的去學(xué)習(xí),沒有足夠的重視。在之后的工作中,我主動地和每一個業(yè)務(wù)員溝通,虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財務(wù)等各部門的人員請教。換個立場對待自己的工作,反而覺得工作充盈而又意義,自己不但對咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解,而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的差異,會選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競爭別人已經(jīng)占有的市場;這句話我沒有看明白與其他競爭對手相比,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里?劣勢又在哪
3、里?在與客戶溝通的過程中,如何揚長避短,實事求是地為客戶推舉最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)覺:河南及周邊地區(qū)大部分客戶會選擇在周末來提貨,為保證供貨實時,我放棄了自己的休息時間,不遺余力的服務(wù)好每一個客戶,為此,我在伙伴中又多了一個外號:“豫光第一忙”?!奥劦烙邢群螅g(shù)業(yè)有專攻。”即使簡約的內(nèi)勤服務(wù)工作,也有專業(yè)的地方,那需要靠閱歷的積累,也靠技巧的突破,才能把看似簡約的工作,做的比別人超卓。越是不足掛齒的工作,其實也越能勝利,由于這些工作所面對的都是生活中最基本的事物;很多人往往會忽視它的重要性,卻無法否認(rèn)它的存在價值,由于它是我們工作中不可分割的一部分?;锇閭?,假如你在公司正從事著特別微小的工作,千萬不要灰心,不管做什么事情,我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤,貧富沒有差距,只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平,擁有讓別人信服的工作立場,我們的人生才會有更多的超越和收
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