2022年市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析總結(jié)

1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022年市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析總結(jié)名詞解釋市場(chǎng)調(diào)查：對(duì)用來(lái)解決問(wèn)題的信息、設(shè)計(jì)、收集、分析和報(bào)告的過(guò)程。敘述統(tǒng)計(jì)：主要依據(jù)樣本資料計(jì)算統(tǒng)計(jì)值，找出數(shù)據(jù)特征，計(jì)算代表性計(jì)數(shù)字。抽樣調(diào)查：即非全面調(diào)查，從全部對(duì)象中，抽部分調(diào)查，對(duì)全部對(duì)象估計(jì)和推斷的調(diào)查方法?？傮w：稱(chēng)之為母體，具有某種特征的事物的全部個(gè)案。樣本的統(tǒng)計(jì)值：在實(shí)際研究中直接從樣本中得到的數(shù)量。分層抽樣：是將總體分組采用簡(jiǎn)單或機(jī)械抽樣，確定抽取得單位。整體抽樣：將總體歸成互不交叉、互不重復(fù)的集合，以群為單位抽取樣本的方式。再測(cè)信度：用同一種方式對(duì)同一個(gè)前后測(cè)量?jī)纱?，再根?jù)分?jǐn)?shù)計(jì)算相關(guān)系數(shù)。復(fù)本信度：有兩種以上的復(fù)本，交替使

2、用，根據(jù)得分計(jì)算相關(guān)系數(shù)。定量調(diào)查。結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷，抽取樣本，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程序收集信息，傳統(tǒng)“市場(chǎng)調(diào)查”主要通過(guò)這種方法。市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量控制。檢查和核實(shí)調(diào)查活動(dòng)在質(zhì)量上是否符合調(diào)查要求，對(duì)調(diào)查過(guò)程中產(chǎn)生的誤差及時(shí)預(yù)防和糾正。統(tǒng)計(jì)分析。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)定量分析，以揭示事物數(shù)量、規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)的方法。態(tài)度：人對(duì)于事物的長(zhǎng)期評(píng)價(jià)、感覺(jué)及行動(dòng)傾向，且構(gòu)成對(duì)某一事物的整體態(tài)度。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查：在市場(chǎng)調(diào)查中收集、記錄、分析、信息幫助經(jīng)理們制定營(yíng)銷(xiāo)決策的程序。參與觀察：觀察者為了深入了解情況，直接加入到某一群體，以?xún)?nèi)部成員的角色參與各種活動(dòng)，收集與分析有關(guān)的資料。簡(jiǎn)答市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)：1、調(diào)查具有實(shí)踐性；2、內(nèi)容具

3、有廣泛性；3、研究具有目的性；4、方法具有多樣性；5、程度具有約束性。基本調(diào)查內(nèi)容：1、調(diào)查市場(chǎng)需求情況；2、調(diào)查生產(chǎn)情況；3、調(diào)查市場(chǎng)行情。專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容。1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查；2、消費(fèi)者調(diào)查；3、需求研究；4、產(chǎn)品研究；5、大眾傳媒調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查一般流程。1、制定目標(biāo)；2、制定計(jì)劃；3、收集資料；4、分析資料；5、陳述研究發(fā)現(xiàn)。探索性調(diào)研可用于下列任何一種目的：1、更準(zhǔn)確地界定問(wèn)題；2、確定選擇的程序；3、設(shè)計(jì)假設(shè)；4、分離出關(guān)鍵的變量和關(guān)系；5、了解解決問(wèn)題的辦法。抽樣調(diào)查特點(diǎn)：1、隨機(jī)原則；2、推斷總體；3、有可能用更少的人力、物力、時(shí)間、達(dá)到對(duì)總體的認(rèn)識(shí)；4、用一定的概率將誤差控制在規(guī)定的

4、范圍之內(nèi)。確定樣本大小，一般考慮因素：1、精確度要求；2、總體性質(zhì)；3、抽樣方法；4、客觀制約。問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的一些基本的原則：1、目的原則；2、接受原則；3、簡(jiǎn)明原則；_匹配原則；5、排序原則。影響資料信度和效度德因素的幾個(gè)方面(萬(wàn)能公式)：1、調(diào)查者；2、測(cè)量工具；3、調(diào)查對(duì)象。4、環(huán)境因素及其他偶然因素。觀察法的優(yōu)點(diǎn)：1、最大的優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)地觀察；2、能夠得到對(duì)象不直接說(shuō)出的感想；3、簡(jiǎn)便易行，靈活性較大；4、觀察時(shí)間可長(zhǎng)可短資料可靠。定量調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：1、標(biāo)準(zhǔn)化；2、操作容易；3、揭示“隱性問(wèn)題”；4、易于制表和統(tǒng)計(jì)分析；5、反映了差異性。網(wǎng)上調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：1、_簡(jiǎn)單；2、客觀性高；3、快速傳播；4

5、、便于對(duì)系統(tǒng)控制；5、沒(méi)有時(shí)空限制；6、周期極大縮短。統(tǒng)計(jì)分析方法注意問(wèn)題：1、注意統(tǒng)計(jì)分析與定性結(jié)合運(yùn)用；2、根據(jù)目的制定具體分析計(jì)劃；3、根據(jù)不同尺度選用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的功能有：1、協(xié)助識(shí)別消費(fèi)者需求；2、為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供信息；3、有助于財(cái)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、質(zhì)量控制的傳統(tǒng)活動(dòng)。品牌的形成主要依賴(lài)于三個(gè)要素：1、產(chǎn)品知名度；2、企業(yè)社會(huì)形象；3、經(jīng)營(yíng)者能力和個(gè)人_力。一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告，起碼要符合的要求：1、語(yǔ)言簡(jiǎn)介；2、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；3、內(nèi)容全面；4、資料翔實(shí)；5、結(jié)論明確。市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：1、平均發(fā)展速度法；2、商品生命周期曲線(xiàn)的分析判斷法；3、市場(chǎng)占有率計(jì)算法；4、市場(chǎng)因素分析法；

6、5、abc分析法。論述論中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)展面臨一些待解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在那幾方面。1、中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查需求的擴(kuò)大，使得市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)量增長(zhǎng)很快，一些不規(guī)范的、不科學(xué)的研究成果損害了市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的整體形象；2、外貿(mào)并購(gòu)、兼并不斷出現(xiàn)，短視行為增加；3、研究質(zhì)量參差不齊；4、常規(guī)的、監(jiān)測(cè)性質(zhì)的內(nèi)容份額過(guò)大，專(zhuān)題性、研究性、分析性的產(chǎn)品一直沒(méi)有得到重視；試述我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。1、市場(chǎng)調(diào)查業(yè)將成為熱門(mén)行業(yè)；2、市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)業(yè)化；3、市場(chǎng)調(diào)查規(guī)范化；4、市場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)代化；5、市場(chǎng)調(diào)查集約化；6、市場(chǎng)調(diào)查國(guó)際化；7、市場(chǎng)調(diào)查多元化；8、市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品化；9、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)用化；10、市場(chǎng)調(diào)查顧問(wèn)化。試述問(wèn)卷在調(diào)查

7、過(guò)程中的作用有。(試論市場(chǎng)分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的重要作用主要有哪幾個(gè)方面)1、問(wèn)卷調(diào)查廣泛使用工具2、提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)3、了解應(yīng)答者信息4、提供決策所需的信息5、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體問(wèn)題6、提高精度7、易于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理8、提高調(diào)查效率論結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1、答案標(biāo)準(zhǔn)化；2、便于資料處理；3、回答者對(duì)問(wèn)題比較明白；4、答案較完整；5、比較容易取得合作。缺點(diǎn)1、回答者在不清楚問(wèn)題時(shí)，容易胡亂打鉤；2、回答者勾出的答案意義容易使研究者誤解；3、有時(shí)容易在兩個(gè)答案之間圈錯(cuò)；4、會(huì)浪費(fèi)回答者的時(shí)間。試述問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序問(wèn)卷設(shè)計(jì)是由一系列相關(guān)的工作過(guò)程所構(gòu)成的1、確定調(diào)研目的2、確定收集方法3、確定回答形

8、式4、決定問(wèn)題用詞5、確定問(wèn)卷的流程6、評(píng)價(jià)問(wèn)卷7、獲得認(rèn)可8、預(yù)先測(cè)試9、準(zhǔn)備最后的問(wèn)卷10、實(shí)施論述文案調(diào)查的功能具有表現(xiàn)在那個(gè)方面1、文案調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為市場(chǎng)研究提供重要參考依據(jù)2、文案調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件3、文案調(diào)查可用于有關(guān)部門(mén)和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性調(diào)查4、文案調(diào)查不受時(shí)空限制試述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)同有那些。1、市場(chǎng)需求變化預(yù)測(cè)；2、購(gòu)買(mǎi)力趨勢(shì)預(yù)測(cè)；3、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；4、商品資源預(yù)測(cè)；5、商品生命周期預(yù)測(cè)；6、供需平衡預(yù)測(cè)；7、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)的建立和發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)；8、經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)；9、全國(guó)生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展變化。論述一個(gè)購(gòu)買(mǎi)決策一般包含那幾個(gè)方面的決策內(nèi)容。1、產(chǎn)品種類(lèi)決定，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到自己的需求2

9、、產(chǎn)品式樣決定3、品牌商標(biāo)_決定4、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)決定，決定何處購(gòu)買(mǎi)5、數(shù)量決定6、時(shí)間決定，何時(shí)購(gòu)買(mǎi)，何時(shí)更新等7、付款方式?jīng)Q定，采用何種付款方式。2022年市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析總結(jié)（二）學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與分析的意義-課堂課后感隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益擴(kuò)大，與此同時(shí)，企業(yè)在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。對(duì)于一個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這一科目，也許就是我邁向成功的那一塊基石。在這個(gè)課堂上我了解到市場(chǎng)調(diào)查職業(yè)學(xué)習(xí)性工作可分為。市場(chǎng)調(diào)查的觀感與認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)的確立，市場(chǎng)調(diào)查方案的制定，市場(chǎng)調(diào)查方法的選擇，市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的制作，市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的_，市場(chǎng)調(diào)查資料的整理，市場(chǎng)調(diào)

10、查資料的分析，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)。通過(guò)這些的學(xué)習(xí)，我了解到任何營(yíng)銷(xiāo)者如要取得成功，都要先找到適合自己和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論，方法與策略。然而這些的前提是做一個(gè)正確的市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)調(diào)查的正確與否直接與自己或企業(yè)相關(guān)。在學(xué)這門(mén)課程中，我制作了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷。在此過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到對(duì)于問(wèn)卷的問(wèn)題，問(wèn)題的用詞，問(wèn)題的答案對(duì)必須反復(fù)斟酌，因?yàn)檫@直接影響到受調(diào)查者的心態(tài)。市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù)，同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn)：市場(chǎng)調(diào)查是一種通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)及問(wèn)題，產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效，改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)查規(guī)定了了解問(wèn)題所需的信息，設(shè)計(jì)收集信息的方法，管理并實(shí)施信息收集過(guò)程，分析結(jié)果，最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知，市場(chǎng)調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在