企業(yè)管理個人與團隊管理單選

1、企業(yè)管理個 人與團隊管理單項選擇選題1、小米的新工作需要錄入 大量文件，可他對打字不是 很在行。他給自己制走了一 個目標(biāo)，每天午休抽出半小 時練習(xí)打字，爭取每月杷速 度提高15字,最終到達(dá)每分 仲2000字的速度，從而提高 自己的計算機辦公能力。他 的這個目標(biāo)不符合SMART 原那么中的()原那么。O A、可衡量的O B、明確的O C.有時間規(guī)定的G)D.可到達(dá)的和可實現(xiàn)的的參考答泰：D2、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個 個階段，下面說法不正確的 是()。O A、對那些提出荒謬想法 法的人進(jìn)行批評教育O B、挑出需要保絡(luò)的想法 法，并剔除那些無用的想法G) c.仔細(xì)考慮剩下的想法 法并根據(jù)價值或有效性

2、或 行編號O D.繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法參考答喙：A3、()是一種利用集體智 慧思考和解決問題的團隊 創(chuàng)新性思維方法。O A、團隊頭腦風(fēng)暴法O B. SWOT 法O C.六頂帽子法 D、思維導(dǎo)圖法參考答案：A4、一般來講，中期取業(yè)目標(biāo)的時間段是()oO A. 1-3 年O B、3-5 年O C. 5-10 年O D. 10-20 年參考答喙：B5、小張在工作中不能聽取他他人的意見，經(jīng)常責(zé)備他人，沒有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)東搞很僵。據(jù)此可以認(rèn)為,他屬于()OO A、好斗的人O B,自信果斷的人O c、請權(quán)的人O D.自卑的人參考答嚎：A6、小劉最近經(jīng)常與一些有經(jīng) 經(jīng)驗的同事或?qū)＜以谝黄?，通?/p>

3、過觀察他們的工作方法、 參考答案：C法表達(dá)4己的需求法表達(dá)4己的需求參考答案：A()O A.委托培訓(xùn)O B、肖住檜換O c遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)O D.工作伙伴參考答案：D7、自信對聯(lián)將成功有很大幫 郝助，下面關(guān)于自信的說法 錯誤的選項是()oO A、在不觸犯別人權(quán)利的的前提下堅持自己的權(quán)利O B.簡明扼要地說出自己 己的所想，不需要什么理由O c、不顧及他人感受的發(fā)發(fā)言O(shè) D.用直接和適當(dāng)?shù)姆椒?、很多人都受到壓力過大的 的困擾，下面防止壓力過度 的方法不正確的選項是()OO A、每天堅持鍛煉身體O B.定期停止工作休息一一下O c,工作堅持事必躬索O D,請求別人的幫助并給給別人空間參考答案：C9、非語

4、言溝通的種類很多， 通過我音傳遞信息的方式屬 屬于(J。O A、副語言溝通形式O B.身體語言溝通形式O C, 口頭溝通形式O D.道具溝通形式10、娛樂節(jié)月中經(jīng)帝會有耳 語游戲，它就是利用溝通之 間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的庠礙通常可從三 三個環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是()O。A、發(fā)送者O B.方式方法O c傳送過程O D.接收者參考答案：B1、在和別人進(jìn)行溝通時，頭 部一些細(xì)微的動作往往可以 以傳達(dá)很多的信息，低頭隱 含的意思是()OO A,對談話感興趣，正在集中精神聽O B,對談話內(nèi)余不感興趣 趣或持否認(rèn)志度O c,表示驚奇、恐快或遲O D.迷茫參考答案：B12、非語言溝通

5、是通過非語 言和非文字的形式來傳遞信 信息，它不包括下面哪一種 形式J () O0 A、身體語言溝通形式0 B.副語言溝通形式0 C,道具溝通形式0 D.互動溝通形式參考答案：D13、李經(jīng)理想在決策前對部 門的現(xiàn)狀遂行條統(tǒng)地分析， 在進(jìn)行部門外部環(huán)境分析時 時，他可采用的方法是()oO A. SWOT 法0 C. PEST分析法0 D.思維導(dǎo)圖法參答案：C14、E總打算召開一次公司 高層座談會，討論公司下一 步的開展策略。這句話沒有 包含溝通的關(guān)鍵點中的()O0 a、口的意圖0 B,溝通對象0 c、方式方法0 D、時間安排參考答案：D15、票公司制作產(chǎn)舄宣傳冊 冊，需要投入三個專門小組 才能到

6、達(dá)羨好的效果，但礙 于經(jīng)典的F艮制，只能投入兩 個，這種做法考慮的是優(yōu)質(zhì) 信息的()O0 A、正確的內(nèi)家0 c .恰當(dāng)?shù)臅r間0 D,適度的費用參考答案：D16、工作報告是否成功取決 于聽眾的反響，所以必須M 住聽眾的心理，與聽友我行 有效的溝通。抓住聽眾心理 的技巧不包括()o0 A、專注于所講內(nèi)參0 B.運用形體語言0 C.和聽眾建立羨好的關(guān) 關(guān)東0 D,考慮聽次的需求和期 期望參考答嗓：A1 一群專業(yè)人士集合在一起 起開展和提高自己的個人 國標(biāo)的組織，其文化類型屬f C J OO O B、頭腦風(fēng)暴法O B、頭腦風(fēng)暴法0 B,正確的形式和人員0 AO B、頭腦風(fēng)暴法0 B,正確的形式和人員0

7、 c,權(quán)力文化0 D、任務(wù)文化參考答案：A18、下面關(guān)于員工滿意和家 戶滿意的說法不正磷的是()oO A.滿意的員工可以促成成滿意的農(nóng)戶O B,滿意的客戶也可以促 促成滿意的員工0 c、滿意的家戶和滿意的的員工互相促或0 D、滿意的員工和滿意的 的家戶之間沒有任何關(guān)東參考答案：D19、銷售團隊的成員最近經(jīng) 常和庫存團隊的同事討論一 一些問題。銷售團隊可能是 想獲得0 A、服務(wù)質(zhì)量的變化信息 自0 B,客戶投訴情況信息0 c.交貨實時信息0 D.農(nóng)戶需求變化信息參考答嚎：c20、小胡所在公司的很多員 工經(jīng)常不參加團隊會議,因 為他們感到每天加班，有很 多緊急工作等著他們?nèi)プ觯?沒有足夠的時間開會

8、。影響 會議的原因是()oO A、工作壓力O B、個人問題O c交接班制C D.兼職工作參考答案：A21、周經(jīng)理喜歡用六頂思考 帽法來討論問題。在這種思考法中，藍(lán)色的帽子代表()o。A、中立和客觀O B、警示與批判O c,整體與控制O D.樂觀與肯定參考答案：C22、小胡所在公司的很多員 工經(jīng)常不參加團隊會議，因 為他們感到每天加班，有很 多緊急工作等著他們?nèi)プ觯?沒有足夠的時間開會。影響 會議的原因是()oO A、工作壓力O B.個人問題。C,交接班制O D.兼職工作參考答案：A23、ABC公司上個月組織了 幾次集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)在需要對學(xué)習(xí)的效果之行評估，下面 一般不屬于應(yīng)該評估的內(nèi) 袞的是()

9、OO A、學(xué)習(xí)的內(nèi)家O B、B習(xí)的地點O c.學(xué)員對學(xué)習(xí)的反響O D、學(xué)習(xí)對員工的工作或或行為造成的影響參考答嚎：B24、茨好的專熬對開展團隊 有重要作用，下面選項中不 屬于鼠好氣氛的表現(xiàn)的是()oO A、員工可以自由地交流流信息、意見和觀點、O B.團隊成員之間彼此信信任。C.團隊成員競爭意識很 很強，爭相表現(xiàn)O D.團隊中每個人都作出參考答案：C25、培訓(xùn)是公司提高員工工 作能力的一種重要方式，它 通常有五個步驟，下面不屬 于培訓(xùn)步驟的是()oO A、準(zhǔn)備O B.簡要介紹O C、斛希-D、示范參考答案：B26、6、齊先生所在的公司各個團 團隊之間聯(lián)祭很密切，大家 互相協(xié)作，在他們團隊之間不

10、太可能發(fā)生的情況是()OO A、出現(xiàn)問題立即采取行行動O B、團隊之間融洽相處O c.團隊以同一方式行動動，導(dǎo)致停滯不前O D、當(dāng)需要幫助時，其他 團隊能夠提供有用的郝助參考答案：C2、小家被公司派去參加一個 個管理技能的垓訓(xùn)，他覺得 課程和培訓(xùn)師都沒有問題， 就是培訓(xùn)內(nèi)家的理先性大 強，很多他都聽不懂，而同參加 培*訓(xùn)|的另個同事 卻覺得收獲很大，造成小家 的問題的原因不太可能是()OO A、沒有事先進(jìn)行準(zhǔn)備O B、智商水平太低O c.管理方面的知識基礎(chǔ) 礎(chǔ)太差O D、沒有制定好學(xué)習(xí)計劃劃出努力參考答案：B28、陳經(jīng)理所在的團隊?wèi)?zhàn)行 了 一次工作績效評估，評估 完成后，他決定把反響的信 息傳

11、遹出去，以便團隊成員 了斛工作的情況，發(fā)現(xiàn)問題 題。在他進(jìn)行的反響中，屬 于支好反響的是()O出努力O A、反響是基于準(zhǔn)確的信信息O B、反響是雙向的，讓團隊成員參與其中O c,基于事實而不是推斷 新的反響O D.其他都是參考答嗓：D29、q標(biāo)管理是一種常用的分 析組織目標(biāo)的方法，它包括 四個共同的因素，下面不屬 于這四個因素的是()OO A,明確目標(biāo)C B.規(guī)定期F艮O c.分析行動O D、反響績效參考答案：C30、人力濟源部的張經(jīng)理決 定為公司建立一個更有效的 的評估體系，這個評估體豕 不應(yīng)該()OO A、以建設(shè)性的反響信息 息為基礎(chǔ)激勵員工C B.鼓勵員工對他們的工 工作開展討論O c,

12、去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo)O D、將績效與獎勵掛鉤參考答案：C31、周總想激勵團隊成員發(fā) 展，但他不知道該怎樣確定 開展需求，下面有助于確定 開展需求的是()oO A、當(dāng)前團隊成員在做什什么O B、工作需要具備哪些知知識和技能O c,什么樣的機會可以使 使團隊成員獲得開展O D,其他都是參考答案：D32、在計劃制訂完成后，團 隊領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該與相關(guān)人員就 就計劃達(dá)成一致，這些相關(guān) 人員不包括()oO A、領(lǐng)導(dǎo)的家人O B.客戶O C.主管領(lǐng)導(dǎo)O D.團隊成員參考答案：A33、在現(xiàn)實生活中，人們有 時會發(fā)現(xiàn)，真心的希望會帶來你所希望的結(jié)果，這種現(xiàn) 象是()OO A、信任效應(yīng)O B.皮格馬利翁效應(yīng)O C

13、,期望效應(yīng)O D、暈輪效應(yīng)參考答案：B34、胡先生認(rèn)為大局部人天 生懶散，不愿意工作，必須 給他們好處或者說服他們， 他們才會好好工作。據(jù)此你 認(rèn)為胡先生假向子(T ) oO A、X理論C B. Y理論O c, z理論O D.其他都不是參考答案：A35、 根據(jù)馬斯洛的需求層 次理論，需求具有不同的層 次，住于最底端的是()oO A、平安需求O B、生理需求O C、社會需求O D. t我實現(xiàn)的需求參考答嚎：B3、吳經(jīng)理公司的員工受到了 了獎勵、提拔和認(rèn)可的激 勵，在工作中更加努力，這 使公司的績效水平和生產(chǎn) 率得到很大提高，校照期望 理論，這屬于受到激勵的()oO A、第二級結(jié)果O B.第一級結(jié)

14、果O C、第三級結(jié)果O D,第四級結(jié)果參考答嗓：B37、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管 理者的效率，一般情況下，授權(quán)有四個步驟，不屬于這 四個步驟的是()OO A、明確目的O B、下達(dá)指令O c.檢查選展情況O D,打好基礎(chǔ)參考答案：A38、很多優(yōu)秀的品質(zhì)能幫 助你領(lǐng)導(dǎo)他人，下面不屬于 這些品質(zhì)的是()O。A、以身作那么O B、勇于成認(rèn)錯誤O c城賣公正O D,推卸責(zé)任參考答嗓：D39、領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇需要考 慮很多因素，下面一般不在 考慮之列的因素是()oO A、任務(wù)本身O B,組織文化0 c、個人經(jīng)濟條件0 D.下屬參考答案：c40、一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不伍 是其他的領(lǐng)導(dǎo)者模仿學(xué)習(xí)的 的對象，也是員工們模仿學(xué) 習(xí)的對象，一般情況下，團 隊成員會模仿領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì) 中的()oO A、老實公正O B,接受批評0 c.勇于成認(rèn)錯誤O D,其他都是參考答案：D單項選擇題 判斷題 案例選 選擇題判斷題：(共10題每題11個人頭腦風(fēng)暴法有時會比 比集體頭腦風(fēng)暴法還有效，但是個人頭腦風(fēng)暴法卻不 能從其他人的想法中獲得啟發(fā)。(參考答案：正確2、無毒做什么事情，確定工 作的優(yōu)先級都是很重要的。()參考答案：正確3、公司銷售情況的報告一般 般應(yīng)該按照時間的順序來排列。()參考答案：正確4、一個成功的團隊簡報，它必須是一個雙句溝通的過程 程。()參考答案：正確5、SW