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文檔簡介

1、第 頁2022品質(zhì)部工作總結(jié)品質(zhì)部工作總結(jié)總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回憶和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是我為大家整理的品質(zhì)部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。品質(zhì)部工作總結(jié)1我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和效勞的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波工程經(jīng)理部的穩(wěn)步開展奉獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了工程部對我們部門的各項要求。也就在這一年

2、,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的參加帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的典范和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波工程經(jīng)理部的開展做出更大的奉獻。本年度的工作主要包括寧波x工程、寧波x二期技改工程包括新x別離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作、二期x大修工程,這些工程都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改工程x光化單元,包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力mpa,x%射線檢測級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來

3、了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學(xué)習標準及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準,用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設(shè)備臺其中非標設(shè)備x臺、鋼結(jié)構(gòu)噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工工程。與此同時,技術(shù)部還協(xié)助完成

4、了x食品、x工程、x興化工x擴建工程等工程的投標工作。其次,在技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的根底上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅決不移的走新、特、精強企之路,強化施工管理。在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責落到實處。質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴格要求執(zhí)行,從而防止試壓后

5、出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進度。同時,催促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行平安、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式,反應(yīng)檢查結(jié)果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質(zhì)量質(zhì)量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專

6、人工程質(zhì)量負責制,專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反應(yīng)情況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反應(yīng)、歸檔所有工程資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高工程竣工資料驗收效率。在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工方案、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有方案的培訓(xùn),加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理,工程部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提

7、高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學(xué)習和運用精細化管理知識,這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氣氛和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,思想?yún)R報專題彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比方某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比方,面對新同事的工作指導(dǎo)如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內(nèi)容進行培訓(xùn),屢次組織新同事召開總結(jié)會等或

8、現(xiàn)場實體負責安排各新同事到每個裝置,各負其責等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。最后,我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的方案,讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個工程,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。有比擬才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習熱忱然而,成績屬于過去,未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些缺乏:1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為工程部的開展奉獻自己的力量

9、。2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合考慮,采取合理施工工藝。3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理,由工程經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習,使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學(xué)習。5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些缺乏,主要表現(xiàn)在對人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),局部人員質(zhì)量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進

10、度和增加了本錢費用,尤其在焊條使用中,本錢意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習和運用精細化管理理念。針對出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為工作重點有以下幾個方面:一、加強學(xué)習學(xué)習專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上工程開展,成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習,進行技術(shù)交流,提高認識,同時進步。二、技術(shù)會審方案完成后要進行技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。防止和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,而延誤工期。三、加強資料管理資料是工程交工

11、過程中必不可少的局部,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:1、提高認識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習,要有方案、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。3、積極開展精細化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝標準等要求

12、的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作標準化、程序化、制度化。xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會以工程管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!品質(zhì)部工作總結(jié)22xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和效勞的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波工程經(jīng)理部的穩(wěn)步開展奉獻了全部的力量、這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了工程部對我們部門

13、的各項要求、也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的參加帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力、在豬年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的典范和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波工程經(jīng)理部的開展做出更大的奉獻、本年度的工作主要包括寧波x工程、寧波x二期技改工程(包括新x別離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修工程,這些工程都存在任務(wù)重和工期緊的困難、尤其是x二期技改工程x光化單元,包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣、管道壓力x3Mpa,x%射線檢測級合格管線數(shù)

14、量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底、各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學(xué)習標準及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準,用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程、在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x、4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲

15、罐及管廊施工工程、與此同時,技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x工程、x興化工x擴建工程等工程的投標工作、其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步、在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的根底上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅決不移的走“新、特、精強企之路,強化施工管理、2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責落到實處、質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標

16、、細化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴格要求執(zhí)行,從而防止試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進度、同時,催促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查、另外,為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查、同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行平安、質(zhì)量大檢查、每周六透過例會形式,反應(yīng)檢查結(jié)果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改、透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題、促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動性和用心性得以提高、2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程

17、質(zhì)量質(zhì)量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負責制,專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反應(yīng)狀況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實性、強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反應(yīng)、歸檔所有工程資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高工程竣工資料驗收效率、在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工方案、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗、透過有方案的培訓(xùn),加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)、透過精細化的質(zhì)

18、量管理,工程部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識,這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用、再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氣氛和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助、無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫助、這一年以來,這方面例子很多,比方某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比方,應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工

19、作資料進行培訓(xùn),屢次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手、最后,我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升、按照我們起初設(shè)定的方案,“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個工程,我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,而且越來越近、“有比擬才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習熱忱!然而,成績屬于過去,未來的任務(wù)更加艱巨、在看到成績的同時,我部門也存在一些缺乏:1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗缺乏、為加快提升部門綜合水平,需加強培訓(xùn)工作,做好帶頭指

20、引作用,使他們快速成長起來,為工程部的開展奉獻自己的力量、2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思考,采取合理施工工藝、(文雅的網(wǎng)名)3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理,由工程經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服、4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習,使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對具體問題具體討論,相互促進,相互學(xué)習、5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些缺乏,主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員、由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),局部人員質(zhì)量意

21、識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了本錢費用,尤其在焊條使用中,本錢意識淡薄,造成較大的浪費、下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習和運用精細化管理理念、針對2xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為2xx年的工作重點有以下幾個方面:一、加強學(xué)習學(xué)習專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上工程開展,成為復(fù)合型人才、針對新進員工加強培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長、組織培訓(xùn)學(xué)習,進行技術(shù)交流,提高認識,同時進步、二、技術(shù)會審方案完成后要進行技術(shù)會審,透過開會形式討論可行性,最

22、后確定施工方案、防止和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤,而延誤工期、三、加強資料管理資料是工程交工過程中必不可少的局部,故在資料管理方面,須從源頭抓起、做到來往文件務(wù)必登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催、四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:1、提高認識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識、加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習,要有方案、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處、2、強化精細化管理,劃清職責、理順流程,落實職責,提高執(zhí)行力作用、3、用心開展精細化管理預(yù)

23、防活動、開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝標準等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作標準化、程序化、制度化、2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),2xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會以工程管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!品質(zhì)部工作總結(jié)320 x年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和開展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努

24、力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。一、完成的工作理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的效勞。而這一切都取決于效勞者素質(zhì)的上下和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的效勞理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作,增強效勞意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的

25、職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn),使得在職員工迅速到達了效勞要求。出色的效勞為企業(yè)樹立了良好的形象。對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,x過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對x區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資x余萬元,更換了小區(qū)x扇單元門,清掏了x口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門x個,檢漏修補屋頂漏水x余戶,更換住戶玻璃xx多塊、對x多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井x口、化糞池x個,修補拓寬路面x多米,更換了x區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的

26、整體大的維修外,我們還接了x多個維修單,回訪住戶x多戶,業(yè)主對我們的滿意率達x%以上,接到投訴x起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地效勞業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏x多株,裝點假山邊鮮花x多盆,種植鮮花xx棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成x工作物業(yè)效勞不但是理性的行為效勞,還應(yīng)該包括人文的思

27、想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了x塊宣傳牌匾,張貼了x多xx街道關(guān)于全民參與的“xx宣傳廣告,廣闊業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城意識得到了很大的提高。配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作x月x號x月x號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、平安衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊效勞技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。二、體會與缺乏在這半年的工作中我

28、們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主效勞,業(yè)主就會把好的“口碑送給我們。我們會繼續(xù)努力提升效勞質(zhì)量,力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光榮。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些缺乏,如:員工的效勞技能不夠精熟,平安防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、標準,員工的整體素質(zhì)還有待提高。三、下半年的工作打算全力以赴將x區(qū)工程的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識xx市的房

29、產(chǎn)開發(fā)及xx房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的開展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的效勞永遠是我們工作的主線。加強x各工程,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓(xùn)學(xué)習,不斷學(xué)習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和標準各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好根底。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好平安管理方面的工作,平安是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強平安教育,實行群防群治的原那么,通過平安教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的平安意識和自我防護能力,為小

30、區(qū)創(chuàng)作一個平安、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難??傊覀兾飿I(yè)公司會在集團公司的帶著下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新效勞理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大開展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。品質(zhì)部工作總結(jié)4時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20224年已經(jīng)過去20 xx到來,借此時機祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!回想過去的一年,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學(xué)習到更多的東西,也知道自己存在諸多缺乏

31、。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的努力,才能令到公司的開展更上一個臺階。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:1、嚴格按照?進料檢驗規(guī)程?做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供給商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開出?原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單?,同時要求供給商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。2、做好與相

32、關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反應(yīng)的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的?品質(zhì)月報工作?。3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力缺乏,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。5、加強對生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識、操作技能的培訓(xùn),早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責

33、任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作,首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承當工作。20 xx年工作重點:1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取客戶投訴及退貨教訓(xùn)。2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。品質(zhì)部工作的困擾:1、供給商來料不及時,不能滿足生產(chǎn),經(jīng)過溝通后還總是三番五次出問題,有時好不容易送來了,但檢驗有問題,產(chǎn)線急等著要用,不得不要消耗人工進行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原那么,使品管人員心里好痛苦。2.、員

34、工隨意性強,沒有強化作業(yè)操作要領(lǐng),不良品多導(dǎo)致返工,后續(xù)檢驗測試沒有充分的時間進行。3、供給商拖欠物料,導(dǎo)致無法生產(chǎn),將方案交期延后,給后段品質(zhì)檢驗造成時間恐慌,沒有足夠的時間進行某些可靠性測試,總是急急慌慌在出貨。品質(zhì)部工作總結(jié)5一.個人總結(jié)1.按方案及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效XX下半年參加左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難防止。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通為難場面。也許客

35、戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示疑心。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟開展。2.未到達方案的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。自己的一些缺乏的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不

36、斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承當責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。3.方案外工作任務(wù)及其完成情況在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周方案,完成當天工作,做好第二天的方案。防止工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)

37、習,讓自己在工作中有所更好的幫助。二.個人職業(yè)開展規(guī)劃(個人職業(yè)開展目標及希望公司提供哪些方面的幫助)在職業(yè)生涯開展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個時機。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學(xué)習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在開展的理念中,以個人退公司進為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標:早做方案,早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能無視。方案也只是個目標,要想完成目標一定要

38、小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些缺乏的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時倶進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。從xx鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機,只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。一切的幸運都開始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次 中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話,從寫籌劃到

39、交立項書,到整個活動開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點點地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。兩個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經(jīng)驗,不遺憾,但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問題攤開到整個團隊里,讓大家進行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到

40、的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一局部老人這些問題在老師和當?shù)貓F委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴老師。頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。十個人的團隊,學(xué)院專業(yè)不同,大局部都和我有點交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅持下來,雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經(jīng)驗,但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,很大的原因也

41、是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗和能力缺乏。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團隊里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的鞏固。能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達不好。但是我想,最能說明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一局部。品質(zhì)部工作總結(jié)6一。個人總結(jié)1。按方案及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效20 xx下

42、半年參加左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難防止。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通為難場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示疑心。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,

43、將會以責任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟開展。2。未到達方案的目標任務(wù)及其執(zhí)行情況半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。自己的一些缺乏的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承當責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。3。方案外工作任務(wù)及其完成情況在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批

44、辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周方案,完成當天工作,做好第二天的方案。防止工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。二。個人職業(yè)開展規(guī)劃個人職業(yè)開展目標及希望公司提供哪些方面的幫助在職業(yè)生涯開展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個時機。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學(xué)習,消極沒有任何收獲。在工作

45、的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在開展的理念中,以個人退公司進為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標:早做方案,早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能無視。方案也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些缺乏的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。品質(zhì)部工作總結(jié)7今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項工作?,F(xiàn)將一年

46、以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程:今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人??刂品秶鷱V:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:1、采用日志原來就有對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作方案。各責任人按方案行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。2、對品

47、管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),標準操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準那么。具體如下:XXXXX3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程工程監(jiān)理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,部門經(jīng)理親自隨XX和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。

48、現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:1、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備,并于今年3月份一次性通過了AQA美國質(zhì)量認證國際對我司質(zhì)量管理體系的年終監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書。2、為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項14個,發(fā)現(xiàn)的問題局部已糾正,其它進行中。3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。4、設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能

49、直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。5、完善公司質(zhì)量目標指標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議,建全了公司質(zhì)量目標,形成?20 xx年下半年部門質(zhì)量目標?文件。擬制了?關(guān)于品質(zhì)目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知?規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計方法,并通過設(shè)計?質(zhì)量月報?對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。設(shè)計了?質(zhì)量目標跟蹤單?對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。6、新增了?監(jiān)視和測量裝置控制程序?,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。7、修改了?產(chǎn)品管理委員會職能?文件,標準公司對新

50、產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。8、擬制了?庫存品返工作業(yè)流程?文件,標準了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。9、為生產(chǎn)線設(shè)計了?返修統(tǒng)計報表?和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。品質(zhì)部工作總結(jié)8一、上半年工作總結(jié)一、工作綜述20 xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圍繞20 xx年度總體開展目標和方案,圓滿完成了各項重點工作。上半年主要完成了公司資質(zhì)晉升工作,制定并完善公司信息化管理程序,進一步完善招投標流程,及時、高效率的完成了各項常態(tài)工作,及時有效地完成了公司督辦的各項工作。20 xx年上半年,我們加強與各部門的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督作用,及時為公司各部

51、門及各工程提供技術(shù)保障,力爭發(fā)揮運營品質(zhì)部的最大作用。二、上半年工作事項及完成情況1、公司企業(yè)資質(zhì)由三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì)。2、招標投工作、完成B01地塊商業(yè)的前期物業(yè)備案工作。、完成B01地塊住宅二期的招標面積增補及前期物業(yè)備案工作。、協(xié)助編制“華旗工程物業(yè)效勞方案及工程前期建議書。3、品質(zhì)提升工作、結(jié)合上半年各工程品質(zhì)巡查,完成上半年品質(zhì)巡查報告,要求各工程嚴格按照制定的工程重點工作分解為綱領(lǐng),帶著工程中層員工開展重點工作,按照前期物業(yè)效勞合同中超一級標準,以及公司程序文件標準作業(yè)流程、紅黃線標準、儀容儀表標準要求基層員工開展日常根底的物業(yè)效勞工作,做到全員思想意識統(tǒng)一,熟知標準流程,做到

52、標準管理,提升整體效勞質(zhì)量。、完成公司下半年品質(zhì)提升方案。4、根底固化工作、完成公司程序文件信息管理程序修訂及完善,側(cè)重于工程對接明細的考核管理。、針對各工程客戶投訴內(nèi)容,進行品質(zhì)整改及督導(dǎo)工作,及時有效地跟進投訴處理情況。、每月更新公司各項合同的實施情況,對到期的合同及時跟進,上半年共簽訂合同31項。、每月按時對物業(yè)管理軟件的錄入情況進行監(jiān)督、匯總。 、每月對各工程進行品質(zhì)巡查,對檢查的問題匯總,并監(jiān)督各工程進行整改。、組織本部門人員對公司各工程進行不定期夜間巡查活動,對不符合公司相關(guān)制度要求的巡查事項進行處理。三、初步完成上半年工程本錢分析籌備工作、本錢分析工作是檢驗公司工程管理水平的重要

53、手段,是企業(yè)降低本錢支出,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的主要途徑,公司把本錢分析工作作為一項重要的工作開展。要求各工程認真對待上半年的本錢分析工作,以認真負責、嚴謹科學(xué)的態(tài)度做好這項工作,力求到達一個“準字,做到一個“實字,使本錢分析工作根本上能反映出公司上半年的經(jīng)營狀況。、著力做好能源管理細化工作,要求各工程于7月底前詳細統(tǒng)計水電及其所計量設(shè)施設(shè)備,針對各工程內(nèi)部能源管理要求,完成制度建設(shè),張貼上墻。并對各自能源消耗水平做出評價,提出針對性節(jié)能措施,對工程提出目標要求。切實通過該兩項工作的推進,找出公司管理方面的薄弱環(huán)節(jié),便于公司及時、準確的掌握各種信息資料并采取對應(yīng)的整改措施,逐步實行科學(xué)管理,促進公

54、司的管理工作全面、有序的進行。四、做好合同管理工作,完善公司招投標流程上半年完成5項招標工作和31項合同評審及簽訂工作。1、根據(jù)公司現(xiàn)有工程的保潔合同及效勞情況,對周邊效勞較好的保潔效勞公司進行考察,為日后工程保潔效勞外包合同的簽訂奠定根底,使各工程保潔供方形成良性競爭,有效躲避風險。2、結(jié)合基建公司招投標流程,完善公司的招投標管理程序。 、增加了資格審查環(huán)節(jié),并采用評分制度,對投標單位進行綜合考評,順利完成了朗月軒工程及星月軒工程的保潔效勞外包招標工作。、增加了商務(wù)標單價評比內(nèi)容,完善單價合同招標流程,順利完成了公司員工工服制作合同及物資采購合同的招標工作。、增加了供方效勞評價報告,完善合同

55、續(xù)簽的流程,順利完成了朗月軒工程及名居花園工程電梯維修保養(yǎng)合同的續(xù)簽工作,保證了工程電梯供方效勞的延續(xù)性,有效降低了公司本錢。3、制訂了公司15個合同使用模板,并對6個合同模板進行完善,統(tǒng)一經(jīng)公司法律參謀審核,進一步躲避公司合同管理風險,標準合同會簽流程,提升合同會簽效率。二、下半年工作方案一、完成各工程上半年本錢分析。二、協(xié)助各工程達標創(chuàng)優(yōu)工作的推動與整改落實,力爭朗月軒工程獲評“市優(yōu)小區(qū),確保名居花園工程及星月軒工程獲評“達標小區(qū)。三、按照要求監(jiān)督各工程做好品質(zhì)提升工作的深入開展,全面提升物業(yè)效勞品質(zhì),做好滿意度調(diào)查并匯總分析經(jīng)驗與缺乏。四、推動質(zhì)量體系文件標準在公司內(nèi)全面運行和監(jiān)督考核,

56、每季度進行一次體系文件培訓(xùn)與考核,并出具運行情況分析報告。五、根據(jù)基建公司工程進度要求,安排做好物業(yè)前期招投標工作的推動與落實。六、加強對外包效勞供方的工作監(jiān)督,不斷提高外包效勞質(zhì)量。七、加強物業(yè)軟件錄入、處理與回訪的監(jiān)督與完善,對存在異常問題及時溝通,月底前匯總并形成統(tǒng)計分析報告。品質(zhì)部工作總結(jié)9隨著20 xx年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20 xx年的工作總結(jié)了,20 xx年是我到XX的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了XX品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點是我

57、在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供給商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20 xx年雖然未到達進料檢驗?zāi)繕斯芾硇Ч倪_成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小,在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出?糾正預(yù)防措施單?進行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作,并將各過程記錄跟蹤。本部的流程與ISO體系標準化作

58、業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料成認書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20 xx年的時間已經(jīng)成為過去,但我們已對此類隱患問題著手解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20 xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗,并在20 xx年訂下了以下目標,在20 xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程:1、來料檢驗加嚴把關(guān),將以前未到達我司收貨標準的供給商和來料三批不良或未到達驗收標準的供給商重新評審,并對供給商發(fā)出?品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單?要求改進,

59、并對其所供料重新打樣確認成認,我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時由品質(zhì)部對供給商來料加強管控。2、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關(guān)部門發(fā)出?糾正預(yù)防措施單?進行跟蹤改進,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我

60、們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。4、堅持ISO體系的本質(zhì)精神和根底,建立更加全面的品檢流程和制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導(dǎo),保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量的效果為目標,這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。20 xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。品質(zhì)部工作總結(jié)1020 xx年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20 xx年新任

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