國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例

1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例_國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例鋪張品營(yíng)銷：LV 一、LV 品牌簡(jiǎn)介L(zhǎng)V 全稱LOUISVUITTON，中文名稱路易威登。LV 創(chuàng)立于 1854 年，現(xiàn)隸屬于法國(guó)專產(chǎn)高級(jí)奢華用品的MoetHennessyLouisVuitton 集團(tuán)。創(chuàng)始人路易威登的第一份職業(yè)是為名流貴族出游時(shí)整理行李。他見證了蒸汽火車的制造，目睹了汽船運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展，制造制造是烙在心底里的沖動(dòng)。路易威登在整理行李中，深深體會(huì)到當(dāng)時(shí)收疊起圓頂皮箱的困難，于是，他革命性地創(chuàng)制了平頂皮衣箱，并在巴黎開了第一間店鋪。就像今日LV 產(chǎn)品的境遇一樣，他的設(shè)計(jì)很快便被抄襲，平頂方形衣箱成為潮流，路易威登的皮箱最先是以灰色帆布鑲面。

2、1896 年，路易威登的兒子喬治用父親姓名中的簡(jiǎn)寫L 及V 協(xié)作花朵圖案，設(shè)計(jì)出到今日仍蜚聲國(guó)際的交織字母印上粗帆布(MonogramCanvas)的樣式。日本的藝術(shù)家村上隆(TakashiMyrakami)以他的卡通世界顛覆了LV，也顛覆了整個(gè)世界，LV 的字母組合圖案遇上變化多端的奇幻顏色扭轉(zhuǎn)了人們的視覺印象。一時(shí)間，村上隆的大笑花朵和招牌眼睛幻化成各種形式消滅在LV 的商品上。西方經(jīng)典品牌遇上東方天馬行空的藝術(shù)家，這場(chǎng)時(shí)尚與藝術(shù)的聯(lián)姻獲得了空前的成功。對(duì)村上隆相當(dāng)著迷的MarcJacobs 表示他最欣賞的是村上隆歡快作品底下的黑暗面，同時(shí)具有光明和黑暗才是真實(shí)的人生，也是MarcJaco

3、bs 要帶著LV 前進(jìn)的方向。很少人不知道LV 這個(gè)品牌，即使是不知道這個(gè)品牌的名字，但也都看過最典型的穿插LV 縮寫、星星、四瓣花組合成的廠Monogram圖紋，甚至在不知這個(gè)包包叫LV 時(shí)，就可能已經(jīng)用過或看過仿冒品。日本少女將LVSpeedy 當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)配備，她們一點(diǎn)都不怕撞包，由于只要掛上獨(dú)具個(gè)人特色的吊飾、絲巾、手帕，一樣的Speedy 還是會(huì)讓她看起來有風(fēng)格、與眾不同，這種塑造個(gè)人風(fēng)格奇特的魔力，也是LV 能風(fēng)行全世界的緣由。二、LV 品牌進(jìn)展歷程路易威登從法國(guó)宮廷的御用制箱包的制作者，到工業(yè)革命時(shí)期被資產(chǎn)階級(jí)貴們追捧的身份標(biāo)志，再到現(xiàn)代的路易威登鋪張帝國(guó)的建立，整整經(jīng)受了 150

4、多年的歷史。宮廷的印記鋪張品歷史的精華不管過去 150 多年中哪一刻，也不管LV 如何從宮廷走向貴族又走向了群眾，每一款LV 都是那個(gè)時(shí)代風(fēng)氣的縮影，LV 與生俱來的宮廷印記正是這個(gè)鋪張品品牌歷史的精華所在。1837 年，誕生于法國(guó)木匠之家的LouisVuitton 來到巴黎查找生計(jì)。經(jīng)過數(shù)年的行李箱作坊學(xué)徒生涯之后，LouisVuitton 開頭為法國(guó)王室效勞，成為一名捆衣工。這時(shí)的法國(guó)，拿破侖三世剛剛掌權(quán)， 國(guó)力強(qiáng)盛。拿破侖三世的皇后烏婕尼喜好出游，憑借精彩的手藝， LouisVuitton 能夠奇異地將拿破侖三世皇后的衣物綁在行李箱內(nèi)， 由此得到了皇后的留意和信任。LouisVuitto

5、n 在宮廷效勞的時(shí)期正是LV 品牌形成前必要的積存階段。這段時(shí)間，他制作行李箱的技術(shù)和品嘗都得到了很大的提升，為其日后制造出經(jīng)久不衰的高檔旅行 箱供給了“技術(shù)保證”。同時(shí)，這段經(jīng)受也使日后的LV 品牌身價(jià)倍增，LouisVuitton 從一個(gè)鄉(xiāng)村木匠成為了侍侯宮廷的御用箱包制作師。在看重階級(jí)身份的 19 世紀(jì)的法國(guó)，LouisVuitton 的身價(jià)為馬上誕生的LV 品牌賜予了極高的附加值。貴的追捧金錢品牌與身份認(rèn)同的置換求。精巧、簡(jiǎn)潔、有用的“旅行哲學(xué)”成為L(zhǎng)Vl50 年不變的品牌核心。在路易威登逐步樹立起精巧、高雅、尊貴的品牌形象的時(shí)候，遭到了貪欲的仿制者的竊取。而這非但沒有影響到路易威登的

6、進(jìn)展，還激發(fā)了喬治威登的制造力，1896 年他設(shè)計(jì)了膾炙人口的Monogram 圖案組合：在四片花瓣外畫上圓圈、內(nèi)有反白星形的菱形、星形及LV 字樣，借此表達(dá)對(duì)父親的敬意?！癓V”商標(biāo)的誕生對(duì)路易威登具有劃時(shí)代的意義。它令路 易威登開頭作為品牌象征注入人們的觀念，開啟了路易威登的品牌時(shí)代，成為路易威登產(chǎn)品的符號(hào)代表?！癓V”就是人們心目中的尊貴象征，擁有“LV”和渴望擁有“LV”的人在心理上形成了共同的價(jià)值取向和情感體驗(yàn)。群眾的崇拜LouisVuitton 鋪張帝國(guó)的建立進(jìn)入 20 世紀(jì)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)時(shí)代，對(duì)于一個(gè)歷史悠久的品牌而言， 底蘊(yùn)深厚是資產(chǎn)，一成不變古老死板是負(fù)債。1997 年，年僅

7、34 歲的紐約設(shè)計(jì)師馬克雅戈布(MarcJacobs)加盟LV，出任集團(tuán)設(shè)計(jì)總監(jiān)。他開創(chuàng)的時(shí)裝系列，為L(zhǎng)V 這個(gè)象征巴黎傳統(tǒng)的精品品牌注入了的活力。馬克雅戈布提出“從零開頭”的極簡(jiǎn)哲學(xué)，他結(jié)合LV 古典氣派的形象，將傳統(tǒng)字母組合圖案印壓在糖果色漆皮皮具上， 配以簡(jiǎn)約的服裝系列，令LV 的形象趨向時(shí)尚活潑，獲得全球時(shí)裝界的全都喝彩，正是這種大膽創(chuàng)開啟了LV 的鼎盛時(shí)代。更讓人驚喜的創(chuàng)是 2022 年，設(shè)計(jì)師MarcJacobs 首次與日本藝術(shù)家村上隆攜手的作品，其清爽得意的大頭娃娃與顏色明媚的花花圖案，摒除了LV 經(jīng)典的Monogram 圖案給人老氣的感覺，以“稚嫩”的誘惑力在全球風(fēng)行一時(shí)。或許

8、就是這樣大膽創(chuàng)的魄力，讓路易威登多年來始終穩(wěn)坐在時(shí)尚類頂級(jí)鋪張品的寶座之上，這個(gè)混合著古老的沉穩(wěn)和年輕的得意的鋪張品品牌，成功地讓自己的名字成為了鋪張晶的代名詞。三、LV 鋪張品營(yíng)銷策略路易威登始終是品牌經(jīng)營(yíng)的典范，在鋪張品品牌營(yíng)銷策略上， 有很多值得學(xué)習(xí)之處。將鋪張做成藝術(shù)和經(jīng)典對(duì)于鋪張品品牌來說，之所以鋪張，一個(gè)很重要的緣由就是其具有稀缺性：少，生產(chǎn)的少，買得起的人少，能經(jīng)常買的人更少。既要讓大家知道尊貴和鋪張，又不能用太群眾的方式，于是沒有什么比建立一個(gè)鋪張精巧而又有創(chuàng)意的旗艦店更有效果了。路易威登確定是做有創(chuàng)意的旗艦店的高手。2022 年為慶祝LV創(chuàng)立 150 周年，路易威登將香榭麗舍

9、大道的旗艦店規(guī)模擴(kuò)增兩倍。顧客在這樣的一間旗艦店里徜徉，用參觀藝術(shù)館般的態(tài)度來參觀LV 的精巧皮具，其中甚至有了某種朝拜的意味，試想，人們不能把羅浮宮里的蒙娜麗莎的微笑買下來，每天背在身上在繁華的都市中閑逛，但LV 的包卻可以滿足人們的這個(gè)鋪張?bào)w驗(yàn)。重視爭(zhēng)辯消費(fèi)者的消費(fèi)心理路易威登中國(guó)董事總經(jīng)理施安德先生成認(rèn)說：“這確實(shí)是由于LouisVuitton 的中國(guó)消費(fèi)者，尤其是中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)而設(shè)立的?！倍鳯V 的一個(gè)打算是開設(shè)簡(jiǎn)體中文版網(wǎng)站和增加更貼近內(nèi)地市場(chǎng)的網(wǎng)站內(nèi)容。這說明這個(gè)試圖進(jìn)軍中國(guó)鋪張品德業(yè)的豪華品牌放下架子去傾聽客戶的心聲，去感受這個(gè)興市場(chǎng)的時(shí)代脈動(dòng)。路易威登在中國(guó)取得令人矚目

10、的成功證明，只有理解推動(dòng)鋪張品購(gòu)置行為的“緣由”，鋪張品公司才能獲得建設(shè)品牌方面的想法，觸摸到目標(biāo)市場(chǎng)的情感需求，賣出更多產(chǎn)品。對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的爭(zhēng)辯覺察：全的鋪張品文化已登陸中國(guó);中國(guó)鋪張品消費(fèi)者的平均年齡在 40 歲以下;鋪張品不僅僅屬于上流社會(huì)， 人類主見人人有權(quán)擁有鋪張品;年輕的中國(guó)消費(fèi)者寵愛將鋪張品 與街頭時(shí)尚品牌混搭。于是，在這樣的對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的爭(zhēng)辯根底上， 路易威登已開頭向中國(guó)客戶供給創(chuàng)效勞。由于當(dāng)季商品的數(shù)量及范圍不斷增加，每一季鋪張品的貨架 期都相應(yīng)縮短了。LV 在華鋪張品品牌推出時(shí)尚商品的頻率越來越高， 數(shù)量也越來越多。路易威登在中國(guó)供給較小(因此不太昂貴)商品的策略。通過“可

11、得到的鋪張晶”或“價(jià)值導(dǎo)向鋪張品”策略來到達(dá)吸引年輕會(huì)員的目的。鋪張品品牌LV 在中國(guó)做出的低姿勢(shì)不僅沒有損害了其尊貴的形象，反而因此抓住了中國(guó)消費(fèi)者的特性，了解了他們購(gòu)置的動(dòng)因和能夠承受的范圍，占據(jù)了中國(guó)鋪張品消費(fèi)的整頭?？鐕?guó)的CRM 治理路易威登公司跨國(guó)的CRM 治理能夠使其跨越時(shí)空，整合不同市場(chǎng)的客戶信息，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)特定客戶群的深度了解。通過深入挖掘 過去的銷售數(shù)據(jù)，路易威登能夠把握客戶的偏好并評(píng)估潛在需求。今日購(gòu)置小件商品的客戶，明天就可能購(gòu)置其他更高價(jià)值的商品。 在巴黎的商店購(gòu)置單件商品的中國(guó)游客可能在上海的其他商店購(gòu)置 多件同樣牌子的商品。登也能較好地把握該市場(chǎng)的運(yùn)作。路易威登信任

12、：一個(gè)有效的客戶關(guān)系治理系統(tǒng)能夠幫助市場(chǎng)營(yíng)銷直接面對(duì)對(duì)此作出反響的客戶，并回報(bào)給客戶他們最想要的產(chǎn)品和效勞。跨國(guó)的CRM 治理方式在中國(guó)市場(chǎng)上可能會(huì)患病客戶具體的數(shù)據(jù)資料搜集困難的瓶頸，但在東方國(guó)家其他市場(chǎng)的推廣閱歷可以被移植過來，化解在中國(guó)市場(chǎng)上推廣的相關(guān)問題。如關(guān)于品牌群眾化帶來的困擾，可以參考路易威登在日本市場(chǎng)的做法而得到有效解決。LV 的手袋在日本格外暢銷，幾乎每位女士都有一只，高端消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)生了不滿，日本路易威登準(zhǔn)時(shí)發(fā)行了制作精巧的 VIP 會(huì)員卡， 供給VIP 獨(dú)有的特色效勞、創(chuàng)效勞、增值效勞，路易威登VIP會(huì)員又一次成為時(shí)尚先鋒，VIP 會(huì)員俱樂部的成功運(yùn)作使路易威登的高端消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度大大提高，同時(shí)又再一次地刺激了原本的消費(fèi)人群連續(xù)購(gòu)置以獵取尊貴的VIP 會(huì)員的資格。納愛斯一、雕牌及納愛斯集團(tuán)簡(jiǎn)介1.“雕牌”品牌2.納愛斯集團(tuán)目前納愛斯集團(tuán)在華南的湖南益陽、華北的河北正定、西南的四川津、東北的吉林四平和西北的疆烏魯木齊建有五大生產(chǎn)基地，這五大生產(chǎn)基地與總部在全國(guó)形成“六足鼎立”之勢(shì)，是