服務(wù)項目外包合同

1、 5/5服務(wù)項目外包協(xié)議協(xié)議編號： 甲方： 法定代表人：辦公地址：乙方：法定代表人：辦公地址：第一條 總 則1.1 甲乙各方本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方部分業(yè)務(wù)項目的服務(wù)外包事宜，共同簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。1.2 本協(xié)議對甲乙各方權(quán)利義務(wù)及服務(wù)項目外包作相關(guān)商定，具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項目外包費(fèi)用，各方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等的法律效力。1.3 服務(wù)項目外包定義：甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要，將部分（某個或某些項目）業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗、良好的業(yè)績、完備的資質(zhì)、以及高效率的管理團(tuán)隊的乙方進(jìn)行代理，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務(wù)

2、標(biāo)準(zhǔn)的前提下，于本協(xié)議合作期內(nèi)，為甲方提供相應(yīng)外包項目服務(wù)，甲方向乙方支付項目外包費(fèi)用。1.4乙方外包服務(wù)人員：是指乙方符合本協(xié)議資格/資質(zhì)條件的、為甲方從事本協(xié)議規(guī)定的外包項目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在人資、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)保持其與外包服務(wù)人員合法的勞動協(xié)議關(guān)系。1.5 除各方另有商定外，甲乙各方之間任何與本協(xié)議相關(guān)的正式信函以及結(jié)算，均使用并且只能使用本協(xié)議中甲、乙各方指派的辦公地址和銀行開戶帳號。甲 方乙 方名 稱名 稱通訊辦公地址通訊辦公地址郵 編郵 編電 話電 話傳 真?zhèn)?真匯款人名稱收款人名稱開戶銀行開戶銀行銀行帳號銀行帳號1.6

3、 甲乙任一方的名稱、法定辦公地址若有變更，變更一方應(yīng)至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本協(xié)議授權(quán)代表簽字確認(rèn)后生效；甲乙各方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應(yīng)在本協(xié)議商定的相關(guān)付款期限十個工作日前以加蓋財務(wù)專用章的書面資料文件的原件通知對方。第二條 服務(wù)外包項目范圍和方式2.1 甲方將以下項目外包給乙方：（一）項目性質(zhì)： （二）項目內(nèi)容： 2.2外包方式：第三條 協(xié)議期限本協(xié)議期限為 年，自 年 月 日始至 年 月 日止。任何一方若終止協(xié)議，應(yīng)提前30天以書面形式通知對方并協(xié)助處理關(guān)于善后事宜。第四條 外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式4.1 外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照外包服務(wù)

4、項目內(nèi)容的復(fù)雜程度及乙方為此支付的人力成本、設(shè)備成本、管理成本等確定。外包費(fèi)用依照甲、乙各方認(rèn)可的方式結(jié)算。4.2 結(jié)算時，甲、乙各方本著真實(shí)、及時、有效的原則確認(rèn)外包費(fèi)用；費(fèi)用確認(rèn)無誤后，乙方提供符合甲方費(fèi)用核算要求的有效費(fèi)用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)履行對乙方的付款義務(wù)。第五條 甲方的權(quán)利及義務(wù)5.1 甲方可以根據(jù)外包項目的工作需要制訂相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執(zhí)行，服務(wù)規(guī)范、考評辦法的說明權(quán)在甲方；甲方有權(quán)要求乙方外包服務(wù)人員遵守甲方的服務(wù)規(guī)范和本協(xié)議的規(guī)定為甲方提供服務(wù)。甲方可根據(jù)相關(guān)服務(wù)項目的質(zhì)量考核指標(biāo)要求，按月對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。5.2 甲方

5、可以對乙方指派的外包服務(wù)人員進(jìn)行與服務(wù)項目相關(guān)的管理，并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現(xiàn)情況，包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規(guī)違紀(jì)情況、受表揚(yáng)、被投訴等。5.3 甲方可以要求乙方提供外包服務(wù)人員的關(guān)于資料文件資料，包括勞動協(xié)議、社會保險證明、學(xué)歷證明等。5.4 若乙方有違反或可能違反本協(xié)議的行為，甲方可以提出書面建議或意見要求乙方整改。乙方應(yīng)在收到甲方的書面建議或意見后5個工作日內(nèi)，以書面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復(fù)甲方。5.5 在外包服務(wù)實(shí)施過程中，甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導(dǎo)，配合乙方履行職責(zé)。5.6 甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容向甲乙各方以外的、與簽訂和履行本協(xié)議無關(guān)的任何第三方

6、透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密（包括本協(xié)議及其附件和協(xié)議簽訂前的所有方案）。5.7 甲方應(yīng)按本協(xié)議商定的方式及時足額支付外包費(fèi)用。第六條 乙方的權(quán)利及義務(wù)6.1 乙方接受甲方委托履行外包服務(wù)項目工作，同時有權(quán)從甲方獲利相應(yīng)的報酬。6.2 根據(jù)法律、法規(guī)和本協(xié)議關(guān)于規(guī)定，在本協(xié)議有效期間，若甲方借用、指派乙方外包服務(wù)人員從事其他工作，需經(jīng)過乙方的同意，同時甲方需依據(jù)本協(xié)議規(guī)定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權(quán)益，若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權(quán)益的行為，乙方可以提出書面建議或意見和要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書面建議或意見后10個工作日內(nèi)以書面形式回復(fù)乙方。6.3 乙方依照甲方服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)提供外

7、包服務(wù)人員，外包服務(wù)人員應(yīng)具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的外包服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格/資質(zhì)考核，對考核不合格者，乙方應(yīng)予以更換。6.4 乙方負(fù)責(zé)為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動用工手續(xù)，在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護(hù)等事項上保證外包服務(wù)人員的合法權(quán)益，及時、足額為外包服務(wù)人員支付社會保險，保持外包服務(wù)人員的穩(wěn)定性。6.5 外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故，由乙方按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理，甲方協(xié)助處理，因處理事故所造成或產(chǎn)生的費(fèi)用及對外包服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償由甲方承擔(dān)。非因工發(fā)生的傷亡事故，由乙方按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理，

8、甲方協(xié)助處理，對發(fā)生的事故處理費(fèi)用和對外包服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扔韶?zé)任方承擔(dān)。6.6 乙方管理人員應(yīng)經(jīng)常到項目外包服務(wù)人職工或員工作現(xiàn)場，溝通協(xié)調(diào)及處理甲乙各方與外包服務(wù)人員之間的關(guān)系。乙方應(yīng)當(dāng)及時處理和溝通協(xié)調(diào)甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。6.7 若乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取工作工具、設(shè)備和其他物品，由甲方負(fù)責(zé)登記管理，在職工或員工離職時，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助收回交還甲方。6.8 乙方不得將本協(xié)議的內(nèi)容向甲乙各方以外的、與簽訂和履行本協(xié)議無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密（包括本協(xié)議及其附件和協(xié)議簽訂前的所有方案）。第七條 違約責(zé)任7.1 任何一方違反或擅自變更本協(xié)議的商定，應(yīng)當(dāng)承

9、擔(dān)由此給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)責(zé)任。7.2 因甲方原因未能按協(xié)議規(guī)定的時間及時支付外包費(fèi)，甲方每天應(yīng)按 的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠費(fèi)用達(dá)三個月以上，致使協(xié)議無法履行，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并依法追回欠款和違約金。 7.3 甲乙任何一方依照本協(xié)議規(guī)定索取違約金或賠償金時，應(yīng)書面通知違約方并說明違約金或賠償金額；違約方應(yīng)在收到對方發(fā)出的書面索賠通知的十個工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟(jì)賠償；如違約方對違約金或賠償金額有異議，應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)通知對方，各方應(yīng)在收到對方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商明確違約責(zé)任。7.4 因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的所有爭議，各方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商

10、未能解決，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進(jìn)行解決的問題外，協(xié)議其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第八條 協(xié)議變更和終止8.1 甲、乙各方有一方有正當(dāng)理由要求變更本協(xié)議，須提前一個月以書面形式通知對方并協(xié)商解決，各方應(yīng)簽訂變更協(xié)議。8.2 本協(xié)議期滿各方不再續(xù)約或者因一方違約致使本協(xié)議無法履行，則本協(xié)議終止。但協(xié)議的終止不得損害第三方的權(quán)益，各方應(yīng)為此做出合理安排。第九條 附則9.1 未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本協(xié)議部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2 本協(xié)議中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認(rèn)”等事項均應(yīng)以書面形式做出，并作為依據(jù)。93 本協(xié)議關(guān)于附件及補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的組建部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；本協(xié)議未盡事