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文檔簡(jiǎn)介
1、了解微信營(yíng)銷步驟學(xué)會(huì)微信營(yíng)銷技巧知道怎么用微信營(yíng)銷本課目標(biāo)1/36微信營(yíng)銷步驟1微信營(yíng)銷技巧2怎樣利用微信營(yíng)銷3目錄2/36調(diào)整心態(tài)確定重點(diǎn)先把老客戶拉進(jìn)來(lái)全方面推廣微信營(yíng)銷步驟3/36調(diào)整心態(tài)教主心態(tài)企業(yè)就是一個(gè)教主,客戶是依賴方式生存的,如果離開(kāi)的教主,那客戶就活不下去了。企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷的時(shí)候只要考慮如何讓自己的新老顧客依賴于己就可以了。微信營(yíng)銷步驟4/36微信營(yíng)銷步驟問(wèn)題想一想微信公眾平臺(tái)能給企業(yè)帶來(lái)什么?維護(hù)客戶、節(jié)約成本、方便傳輸能給目標(biāo)人群提供哪些服務(wù)?新品資訊、客服、各項(xiàng)功效(如:查詢)5/36微信營(yíng)銷步驟確定重點(diǎn)功效企業(yè)微信公眾賬號(hào)天天都能夠依據(jù)本身賬號(hào),向全部新老用戶推送一
2、條最新資訊評(píng)論.內(nèi)容粉絲想看什么內(nèi)容給他們什么內(nèi)容,輸入什么命令給予對(duì)應(yīng)內(nèi)容。比如粉絲輸入“你好”能夠看到企業(yè)介紹,輸入“聯(lián)絡(luò)方式”能夠查看企業(yè)聯(lián)絡(luò)方式和地址,輸入企業(yè)一些部門能夠查看相關(guān)部門介紹,還有獲獎(jiǎng)啊、資質(zhì)啊等等命令和對(duì)應(yīng)內(nèi)容頁(yè)面等等。6/36這里輸入您好或聯(lián)絡(luò)方式,公眾平臺(tái)設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)企業(yè)信息地址電話等信息。7/36先把老客戶拉進(jìn)來(lái)微信公眾平臺(tái)最大一個(gè)好處就是經(jīng)營(yíng)客戶,或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)粉絲。功效和內(nèi)容就是以他們喜好設(shè)定,同時(shí)天天群發(fā)又對(duì)他們進(jìn)行了強(qiáng)制推送,所以微信是當(dāng)前經(jīng)營(yíng)老客戶,相對(duì)好利器。微信營(yíng)銷步驟8/36全方面推廣微信公眾賬號(hào)帳號(hào)推廣一定是全方面推廣,微信能替企業(yè)完成全部從市場(chǎng)調(diào)
3、研到客服銷售全部工作,全部企業(yè)要全方面推廣自己微信賬號(hào)。微信營(yíng)銷步驟9/3610/36微信營(yíng)銷步驟1微信營(yíng)銷技巧2怎樣利用微信營(yíng)銷3目錄11/36基本技巧實(shí)用技巧微信營(yíng)銷技巧12/36基本技巧查看附近人開(kāi)放平臺(tái)社交營(yíng)銷式微信營(yíng)銷技巧13/36微信營(yíng)銷技巧基本技巧-查看附近人署名是騰訊產(chǎn)品一大特色,微信能夠利用署名進(jìn)行“附近人”這個(gè)功效推廣。14/3615/36微信營(yíng)銷技巧基本技巧- 分享 開(kāi)放平臺(tái)因?yàn)槲⑿庞脩舯舜碎g含有某種愈加親密關(guān)系,所以當(dāng)產(chǎn)品中商品被某個(gè)用戶分享給其它摯友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效抵達(dá)口碑營(yíng)銷。16/36微信營(yíng)銷技巧基本技巧-社交營(yíng)銷式能夠?qū)⑹謾C(jī)應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中精彩內(nèi)
4、容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)。從外部分享給微信摯友,或其它平臺(tái)。17/36實(shí)用技巧主打官方大號(hào),小號(hào)助推加粉打造品牌公眾賬號(hào)實(shí)體店面同時(shí)營(yíng)銷微信營(yíng)銷技巧18/36實(shí)用技巧-主打官方大號(hào),小號(hào)助推加粉能夠多申請(qǐng)一些小號(hào),用附近人,大量添加摯友,然后推廣官方大號(hào)。小號(hào)小號(hào)小號(hào)官V賬號(hào)微信營(yíng)銷技巧19/36實(shí)用技巧-打造品牌公眾賬號(hào)頭像提議更換為店鋪招牌或者logo介紹用戶信息填寫店鋪相關(guān)介紹自動(dòng)回復(fù)企業(yè)能夠依據(jù)本身需要進(jìn)行添加群發(fā)信息天天群發(fā)信息做一個(gè)安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材微信營(yíng)銷技巧20/3621/36實(shí)用技巧-實(shí)體店面同時(shí)營(yíng)銷在菜單或桌子上添加二維碼并采取會(huì)員制或者優(yōu)惠
5、方式,勉勵(lì)到店消費(fèi)用戶使用手機(jī)掃描。微信營(yíng)銷技巧22/36微信營(yíng)銷步驟1微信營(yíng)銷技巧2怎樣利用微信營(yíng)銷3目錄23/36明確目標(biāo)確定微信推送信息和推送時(shí)間引導(dǎo)用戶給你發(fā)消息豐富消息回復(fù)類型及時(shí)查閱,及時(shí)回復(fù)對(duì)關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行定時(shí)更新怎樣利用微信營(yíng)銷24/36明確目標(biāo)現(xiàn)在很多企業(yè)之所以開(kāi)設(shè)微信公眾平臺(tái)是因?yàn)榭吹剿碎_(kāi)設(shè)了,自己跟著就開(kāi)通了,開(kāi)通前完全沒(méi)有思索過(guò)自己開(kāi)通微信目標(biāo)是什么:利用微信向用戶發(fā)促銷信息,更加快捷給用戶推送資訊信息還是將微信上用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站上或者微博上?只有明確了目標(biāo),才能在內(nèi)容上更有針對(duì)性。怎樣利用微信營(yíng)銷25/36確定微信推送信息和推送時(shí)間要有質(zhì)量和時(shí)間控制,不然只會(huì)讓人
6、產(chǎn)生厭惡,跟最初自己目標(biāo)南轅北轍了。怎樣利用微信營(yíng)銷26/3627/36引導(dǎo)用戶給你發(fā)消息我們?cè)诮o10086打電話時(shí)候,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到充值請(qǐng)按1,查詢當(dāng)月消費(fèi)請(qǐng)按2這些引導(dǎo)用戶選擇話語(yǔ)。在微信營(yíng)銷中,也能夠利用這一方法,實(shí)施按鍵數(shù)字或文字回復(fù),當(dāng)然其它賬號(hào)也能夠有相關(guān)設(shè)置,比如:宅男宅女愛(ài)冷笑話怎樣利用微信營(yíng)銷28/36豐富消息回復(fù)類型微信與微博最大區(qū)分在于微信回復(fù)類型各種多樣。尤其是語(yǔ)音回復(fù),讓人感覺(jué)真實(shí)。結(jié)合第三點(diǎn),增加用戶收到愈加有趣內(nèi)容,從而增加用戶粘性。怎樣利用微信營(yíng)銷29/36及時(shí)查閱,及時(shí)回復(fù)伴隨消息量增加,收到信息會(huì)越來(lái)越多,此時(shí)假如一個(gè)一個(gè)回答已經(jīng)不可能。此時(shí)我們要設(shè)置關(guān)鍵詞,含
7、有同一關(guān)鍵詞批量回復(fù)。怎樣利用微信營(yíng)銷30/3631/36怎樣利用微信營(yíng)銷對(duì)關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行定時(shí)更新我是用戶,我希望收到不一樣信息內(nèi)容。用戶向冷兔發(fā)送“1”。收到了冷笑話,可能用戶會(huì)屢次發(fā)送,收到了后臺(tái)原先設(shè)置好不一樣冷笑話,用戶體驗(yàn)很好,用戶今天也很開(kāi)心。不過(guò)明天用戶再發(fā)送“1”發(fā)覺(jué)自己收到了和昨天一樣冷笑話,好感度立刻驟降,所以及時(shí)更新一些用戶發(fā)送頻率較高關(guān)鍵詞是必要。32/3633/36微信營(yíng)銷步驟調(diào)整心態(tài)確定重點(diǎn)先把老客戶拉進(jìn)來(lái)全方面推廣微信營(yíng)銷技巧基本技巧實(shí)用技巧總結(jié)1/234/36怎樣利用微信營(yíng)銷明確目標(biāo)確定微信推送信息和推送時(shí)間引導(dǎo)用戶給你發(fā)消息豐富消息回復(fù)類型及時(shí)查閱,及時(shí)回復(fù)對(duì)關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行定時(shí)更新總結(jié)2/235/36慧營(yíng)銷 / The writer of this book has been in this world some forty-two years. That may not s
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