漂亮的案例課件

1、案 例 分 析 阿科爾公司案例中所存在的問題：員工自身素質(zhì)及價值觀問題37月 領(lǐng)導(dǎo)決策及自身素質(zhì)問題2溝通問題主要問題1薪酬管理制度問題4工作分配問題5結(jié)束語： 綜上所述，在這些問題中，我們小組認(rèn)為最主要的是溝通問題，而解決這些問題最主要的方法就是加強(qiáng)溝通與交流，合理有效的溝通有利于提高企業(yè)成員的滿意度；有利于增強(qiáng)企業(yè)成員的凝聚力，讓企業(yè)成員釋放和緩解壓力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)；有利于提高員工的工作效率。因此，我們相信經(jīng)過巧妙的溝通，加強(qiáng)管理層與員工及員工之間的交流，讓大家敞開心扉，找出問題的所在，適當(dāng)有效的解決問題，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。小組成員及工作分配：組長：*，PPT制作、案例討論

2、；成員：*，案例分析書寫； *，案例分析、討 論及總結(jié)；謝謝觀賞! 保羅.西姆斯剛到阿科爾公司就盲目決策、匆忙上馬，最后將公司陷于困境。他僅僅因?yàn)樽约旱牡谝桓杏X認(rèn)為該公司員工與管理層之間的關(guān)系非常緊張而做出工廠所有時鐘的決策，他的決策沒有真正從實(shí)際出發(fā)，缺乏科學(xué)性。同時，當(dāng)西姆斯要求主管對員工進(jìn)行考勤時，這些主管沒有考勤經(jīng)驗(yàn)，并且缺乏溝通技巧，自身能力缺乏。因此，具體解決方案如下： 1、要重視信息的重要性。從案例中很明顯得告訴我們員工和管理層之間的關(guān)系緊張。這個信息是很重要，可是西姆卻忽略了更重要的根本原因，倉促得把自己學(xué)的知識生搬硬套。解決方案：翻閱公司內(nèi)部資料，了解公司一直存在的人事問題，

3、并和前任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想上的交流，吸取教訓(xùn)，然后再結(jié)合反應(yīng)的信息進(jìn)行方案決策。 2、要進(jìn)行必要的追蹤決策。追蹤決策即原有決策方案實(shí)施后，主客觀情況發(fā)生了重大變化，原有的決策目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時，要對原有決策目標(biāo)活方案進(jìn)行根本性修訂。西姆斯發(fā)現(xiàn)決策失誤后沒能認(rèn)真分析，而是倉促作出新的決策，這正是在追蹤決策上存在失誤的表現(xiàn)。解決方案：因?yàn)槭冀K撤掉后，人們雖然在精神上覺是一種信任，但是人總是存在一種惰性，因此我組覺得不再把時鐘放回去，可以每個職工發(fā)個表。讓職工自己約束自己，人們總是在乎私人時間。領(lǐng)導(dǎo)者決策及自身素質(zhì)問題分析及解決方案： 3、領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，是集權(quán)、責(zé)和服務(wù)為一體的人，需要不斷提高自身的

4、素質(zhì)，使自己在政治 素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面具有較高的水平。解決方案：領(lǐng)導(dǎo)者可以去參加一些企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)，買一些著名企業(yè)家的書籍觀看。 薪酬管理，是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo)，效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo)，就能促使薪酬激勵作用的實(shí)現(xiàn)，而合法性是薪酬基本要求，因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。案例中當(dāng)鬧鐘撤消后，一些員工遲到早退等做法讓其他員工認(rèn)為不公平。同時，薪酬部門無法根據(jù)員工遲到的時間來克扣工資。這使得大部分員工進(jìn)行內(nèi)部比較時心理失衡，嚴(yán)重影響士氣，

5、也打擊了個人工作的積極性。這也表明了阿爾科公司的薪酬管理制度不健全。因此，建立一套健全有效的薪酬管理體系對企業(yè)來說至關(guān)重要。薪酬管理問題分析及解決方案：企業(yè)的薪酬體系設(shè)計包括以下步驟： 第一步：工作分析 ；第二步：崗位價值評估 ；第三步：崗位分層級 ；第四步：崗位標(biāo)桿設(shè)置 ；第五步：計算層級薪酬總和；第六步：計算年薪和月薪； 第七步：月薪五級工資制；第八步：固定工資、績效工資設(shè)定； 第九步：營銷組織薪酬設(shè)計； 第十步：財務(wù)人員薪酬方案； 第十一步：高管人員薪酬方案； 第十二步：建立薪酬管理制度。 通過建立有效地薪酬管理制度，從而吸引、保留、激勵員工，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。薪酬管理問題分析及解

6、決方案： 材料中西姆斯額外讓主管記錄員工出勤情況，使得主管無法完成其他任務(wù)，幾個月后，阿科爾公司增加了主管的職位，減少每個主管管理的人數(shù)，造成了公司職位的冗亂，增加公司負(fù)擔(dān)，。而且這些主管都缺乏一些人際交往的能力。這個問題是由于阿科爾公司工作分配不當(dāng)所導(dǎo)致。公司是一個大組織，每個人在里面擔(dān)任的任務(wù)和責(zé)任都不同，每個人分工不同，正是由于這些不同的分工才能讓公司合理有序的運(yùn)行，而在阿科爾公司由于工作分配出現(xiàn)問題而導(dǎo)致這些問題。在這種形勢下，合理分工，發(fā)揮各個員工的長處，調(diào)動他們的積極性，一直是管理中的一大難題，員工積極性的缺失，甚至怠工或是跳槽等一系列問題是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要制約因素。因此，如何調(diào)動員工的工作積極性，如何合理分配工作，使每個員工能夠發(fā)揮各自自身的長處和潛在的價值，是管理工作中的重要課題。所以企業(yè)必須明確合理分工。管理者應(yīng)當(dāng)通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)勢，回避