項目管理師考試答案

1、項目管理師考試答案【篇一：高檔項目管理師考試例題共11頁技能題及答案】，滿分為100分） 該部分采用專家閱卷，請在試卷上寫明題號用鋼筆、圓珠筆等按規(guī)定作答。計算題寫明計算過程，有計算成果無計算過程不得分。 一、（10分）下表是某項目每年末的鈔票流出和鈔票流入。 項目鈔票流量表 單位：萬元1、將表中3、4、6、7行的空格填滿。（5分） 2、計算該項目的凈現(xiàn)值。（1分） 3、計算靜態(tài)投資回收期。（2分） 4、計算動態(tài)投資回收期。（2分） 二、（12分）某跨國公司為了擴大在中國的市場，但愿在北京舉辦一種展銷會，會址打算選擇在北京市內(nèi)的a、b、c三個會場之一，獲利狀況與天氣有關(guān)，通過天氣預報理解到展銷

2、會當天天氣為晴、多云、雨的概率p列在下表中第一行，多種狀況下公司的收益和會場租賃費用如下，用決策樹做出決策。 1、 通過計算求出三個方案的損益盼望值。（6分） 2、 畫出決策樹。（5分） 3、 對三個方案做出決策。（1分） 三、（18分）下表給出了一種項目各項工作之間的關(guān)系、工作持續(xù)時間。1、繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖。（5分）2、計算時間參數(shù)(時間參數(shù)表達措施見圖例)。（7分） 3、計算總工期，并擬定核心線路。（2分） 4、按最早開始時間繪制時標網(wǎng)絡(luò)圖。（6分） 圖例：es ef tf lslf ff 四、（20分）下表給出了一種項目各項工作之間的關(guān)系、工作持續(xù)時間。 1、繪制單代號網(wǎng)絡(luò)圖。（6分）

3、2、計算時間參數(shù)(時間參數(shù)表達措施見圖例)。（7分） 3、計算總工期，并擬定核心線路。（4分）4、計算b與c之間、c與f之間、d與f之間的lag。（3分） 圖例： es tf編號工作ls ff lfef 五、（10分）下表是對產(chǎn)品質(zhì)量檢查的成果，用排列圖進行分析。1、計算頻率和合計頻率并填入表內(nèi)。（5分） 2、繪制排列圖。（4分） 3、判斷哪幾項工作是重要因素、次要因素和一般因素。（1分） 六、（10分）某項目進展到11月時，對前10個月的工作進行記錄，有關(guān)狀況見下表。1、求出10月末每項工作的bcwp及整個項目的bcwp。（2分）2、計算10月末整個項目的acwp、bcws。（2分） 3、計

4、算10月末的cv、sv并進行分析。（2分） 4、計算10月末的cpi、spi并進行分析。（2分） 5、若項目的所有預算費用為8000萬元，該項目將按目前狀況發(fā)展，重新預估項目完畢時的eac。（2分） 七、（20分）某項目網(wǎng)絡(luò)圖與有關(guān)數(shù)據(jù)如下表和下圖所示。1、繪制初始的人力資源需求曲線。（6分） 2、用什么措施可以使得人力資源的安排狀況更為合理？（4分） 3、對初始的人力資源的安排進行優(yōu)化，將工作f改為第14日開始，繪制優(yōu)化后的人力資源需求曲線。（4分） 4、目前的人力資源安排狀況與否最優(yōu)，如果不是，還可以如何優(yōu)化？（6分） 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 高檔項目管理師操作技能試卷 參 考 答 案

5、與 評 分 標 準 一、 1、見下表分） 2、該項目的凈現(xiàn)值為360.6萬元 （1分） 3、靜態(tài)投資回收期=(5-1)+100/1400=4. （2分） 4、動態(tài)投資回收期=(5-1)+ 508.8/869.4=4.59年 （2分） 二、 1、 萬元 （2分） 萬元 （2分） 萬元 （2分） 5 （【篇二：下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題預測及答案】半年信息系統(tǒng)項目管理師上午真題預測 . 1 下半年信息系統(tǒng)項目管理師上午真題預測參照答案 . 11 下半年信息系統(tǒng)項目管理師上午真題預測答案解析 . 11 下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試案例分析真題預

6、測 . 20 下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試案例分析真題預測答案解析 . 23 下半年信息系統(tǒng)項目管理師論文真題預測 . 23 下半年信息系統(tǒng)項目管理師論文范文 . 23 下半年信息系統(tǒng)項目管理師上午真題預測 （考試時間9 : 0011 : 30 共150 分鐘） 請按下述規(guī)定對的填寫答題卡 1. 在答題卡的指定位置上對的寫入你的姓名和準考證號，并用正規(guī)2b鉛筆在你寫入的準考證號下填涂準考證號。 2. 本試卷的試題中共有75 個空格，需要所有解答，每個空格1 分，滿分75 分。3. 每個空格相應(yīng)一種序號，有a、b、c、d四個選項，請選擇一種最恰當?shù)倪x項作為解答，在答題卡相應(yīng)序號下填涂該選項。4.

7、 解答前務(wù)必閱讀例題和答題卡上的例題填涂樣式及填涂注意事項。解答時用正規(guī)2b 鉛筆對的填涂選項，如需修改，請用橡皮擦干凈，否則會導致不能對的評分。 1、大數(shù)據(jù)對產(chǎn)品、公司和產(chǎn)業(yè)有著深刻的影響。把信息技術(shù)看作是輔助或服務(wù)性的工具己經(jīng)成為過時的觀念，管理者應(yīng)當結(jié)識到信息技術(shù)的廣泛影響，以及如何運用信息技術(shù)來發(fā)明有力而持久的競爭優(yōu)勢，（1）將是將來經(jīng)濟社會發(fā)展的一種重要特性。 (1) a、數(shù)據(jù)驅(qū)動 b、信息產(chǎn)業(yè) c、大數(shù)據(jù)d、成本驅(qū)動 2、(2)屬于第四代移動通信技術(shù)原則。 (2) a、cdma b、td-ltecc、wcdmad、cdma 3、 “互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造中鼓勵有實力的互聯(lián)網(wǎng)公司構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化

8、協(xié)同制造公共服務(wù)平臺。如下論述中，（3)是不對的的。 (3) a、此類協(xié)同制造公共服務(wù)平臺多采用大集中系統(tǒng) b、 此類協(xié)同制造公共服務(wù)平臺需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持 c、 此類協(xié)同制造公共服務(wù)平臺一般需要寬帶網(wǎng)絡(luò)的支持 d、 此類協(xié)同制造公共服務(wù)平臺需要加強信息安全管理 4、需求分析是軟件定義階段中的最后一步，在這個階段擬定系統(tǒng)必須完畢哪些工作，對目的系統(tǒng)提出完整、精確、清晰、具體的規(guī)定。一般來說，軟件需求分析可分為(4)三個階段。 (4)a、需求分析、需求描述及需求評審 b、需求提出、需求描述及需求驗證 c、需求分析、需求評審及需求驗證 d、需求提出、需求描述及需求評審 5、軟件需求涉及三個不同的

9、層次，分別為業(yè)務(wù)需求、顧客需求和功能及非功能需求，（5)屬于顧客需求。 (5)a、反映了組織機構(gòu)或客戶對系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目的規(guī)定，其在項目視圖與范疇文檔中予以闡明 b、描述顧客使用產(chǎn)品必須要完畢的任務(wù)，其在使用實例文檔或方案腳本闡明中予以闡明 c、定義了開發(fā)人員必須實現(xiàn)的軟件功能，使得顧客能完畢她們的任務(wù)，從而滿足業(yè)務(wù)需求 d、軟件產(chǎn)品為了滿足顧客的使用，對顧客開發(fā)、解決速度、安全性能等方面的需求 6、如下有關(guān)需求定義的論述中，（6)是對的的。 (6)a、需求定義的目的是根據(jù)需求調(diào)査和需求分析的成果，進一步定義精確無誤的產(chǎn)品需求, 形成需求規(guī)格闡明書 b、需求規(guī)格闡明書將只交給甲方作為驗收根

10、據(jù)，乙方開發(fā)人員不需要理解 c、需求定義的目的是對多種需求信息進行分析并抽象描述，為目的系統(tǒng)建立一種概念模型 d、需求定義是指開發(fā)方和顧客共同對需求文檔評審，經(jīng)雙方對需求達到共識后做出書面承諾，使需求文檔具有商業(yè)合同效果 7、軟件工程管理集成了過程管理和項目管理。如下有關(guān)軟件工程管理過程的論述中，（7)最為精確和完整。 (7)a、范疇定義、項目籌劃、項目實行、評審和評價、軟件工限度量 b、需求分析、設(shè)計、測試、質(zhì)量保證、維護 c、需求分析、設(shè)計、測試、質(zhì)量保證、軟件復用 d、需求分析、設(shè)計、測試、驗證與確認、評審與審計、維護 8、軟件項目質(zhì)量保證中的審計指的是（8）。 (8)a、評價軟件產(chǎn)品以

11、擬定其對使用意圖的適合性 b、檢査和辨認軟件產(chǎn)品的某個部分的異常，并記錄到文檔 c、監(jiān)控軟件項目進展，決定籌劃和進度的狀態(tài) d、評價軟件產(chǎn)品和過程對于設(shè)定規(guī)則、原則、流程等的遵從性 9、軟件測試是軟件開發(fā)過程中的一項重要內(nèi)容，將測試分為白盒測試、黑盒測試和灰盒測試重要是(9)對軟件測試進行分類。 (9)a、從與否關(guān)懷軟件內(nèi)部構(gòu)造和具體實現(xiàn)的角度 b、從與否執(zhí)行程序的角度 c、從軟件并發(fā)階段的細分角度 d、從軟件開發(fā)復雜性的角度 10、軟件項目中的測試管理過程涉及(10)。 (10)a、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試 b、單元測試、集成測試、驗收測試、回歸測試 c、制定測試籌劃、開發(fā)測試

12、工具、執(zhí)行測試、發(fā)現(xiàn)并報告缺陷、測試總結(jié) d、制定測試籌劃及用例、執(zhí)行測試、發(fā)現(xiàn)并報告缺陷、修正缺陷、重新測試 11、(11)指在軟件維護階段，為了檢測由于代碼修改而也許引入的錯誤所進行的測試活動。 (11) a、回歸測試 b、修復測試 c、集成測試 d、冒煙測試 12、信息的（12)規(guī)定采用的安全技術(shù)保證信息接受者可以驗證在傳送過程中信息沒有被修改，并能防備入侵者用假信息替代合法信息。 (12) a、隱蔽性 b、機密性 c、完整性 d、可靠性 13、根據(jù)gb/t12504-計算機軟件質(zhì)量保證籌劃規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，如下評審和檢査工作中，（13)不是必須進行的。 (13) a、執(zhí)行進度評審 b、軟

13、件需求評審 c、具體設(shè)計評審 d、管理評審 14、軟件可靠性是指在指定條件下使用時，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級別的能力，其子特性(14)是指在軟件發(fā)生故障或者違背指定接口的情反下，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級別的能力。 (14) a、成熟性 b、易恢復性 c、容錯性 d、依從性 15、根據(jù)gb/t12504-計算機軟件質(zhì)量保證籌劃規(guī)范中的規(guī)定，在軟件驗收時，驗證代碼與設(shè)計文檔的一致性、接口規(guī)格闡明的一致性、設(shè)計實現(xiàn)和功能需求的一致性等檢査屬于(15)。 (15) a、綜合檢査 b、功能檢査 c、性能檢査 d、配備檢査 16、根據(jù)信息安全級別保護管理措施中的規(guī)定，信息系統(tǒng)的安全保護級別應(yīng)當根據(jù)信息系統(tǒng)

14、在國家安全、經(jīng)濟建設(shè)、社會生活中的重要限度，信息系統(tǒng)遭到破壞后對國家安全、社會 抶序、公共利益以及公民、法人和其她組織的合法權(quán)益的危害限度等因素擬定。其中安全標記保護級處在(16)。 (16) a、第二級b、第三級c、第四級d、第五級 17、如下有關(guān)wlan安全機制的論述中，（17)是對的的。 (17)a、wpa是為建立無線網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境提供的第一種安全機制 b、wep和ipsec合同同樣，其目的都是通過加密無線電波來提供安全保證 c、wep2的初始化向量（iv)空間為64位 d、wpa提供了比wep更為安全的無線局域網(wǎng)接入方案 18、在信息系統(tǒng)安全建設(shè)中，（18)確立全方位的防御體系，一般會告

15、訴顧客應(yīng)有的責任， 組織規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)訪問、服務(wù)訪問、本地和遠地的顧客認證、撥入和撥出、磁盤和數(shù)據(jù)加密、病毒防護措施，以及雇員培訓等，并保證所有也許受到襲擊的地方都必須以同樣安全級別加以保護。 (18) a、安全方略 b、防火墻c、安全體系 d、系統(tǒng)安全 19、如下有關(guān)網(wǎng)絡(luò)合同的論述中，（19)是對的的。 (19)a、因特網(wǎng)最早使用的合同是osi七層體系構(gòu)造 b、netbeut是ibm開發(fā)的路由選擇合同 c、在tcp/ip合同分層構(gòu)造中，ftp是運營在tcp之上的應(yīng)用層合同 d、tcp合同提供了無連接但可靠的數(shù)據(jù)報傳信道 20、在1號樓辦公的小季但愿在本地計算機上通過遠程登錄的方式訪問放置在2號樓

16、的服 務(wù)器，為此將會使用到tcp/ip合同族中的（20)合同， (20) a、telnet b.ftp c、http d.smtp 21、射頻辨認（rfid)是物聯(lián)網(wǎng)中常用的無線通信技術(shù)，它通過（21)辨認特定目的并讀寫有關(guān)數(shù)據(jù)。 (21) a.磁條 b、紅外線 c、無線電信 d、光束掃描 22、網(wǎng)絡(luò)路由器（22)。 (22)a、可以連接不同的子網(wǎng) b、重要用于局域網(wǎng)接入internet c、重要起分隔網(wǎng)段的作用 d、工作在數(shù)據(jù)鏈路層 23、綜合布線系統(tǒng)是在樓宇或園區(qū)范疇內(nèi)建立的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，綜合布線系統(tǒng)可分為6個獨 立的子系統(tǒng)，其中（23)是干線子系統(tǒng)和水平子系統(tǒng)的橋梁，同步又可為同層組網(wǎng)提

17、供條件。 (23) a、建筑群子系統(tǒng) b、設(shè)備間子系統(tǒng) c、工作區(qū)子系統(tǒng) d、管理子系統(tǒng) 24、軟件架構(gòu)設(shè)計是軟件開發(fā)過程中的一項重要工作。(24)不屬于軟件架構(gòu)設(shè)計的重要工作內(nèi)容。 (24)a、制定技術(shù)規(guī)格闡明 b、編寫需求規(guī)格闡明書 c、技術(shù)選型d、系統(tǒng)分解 25、如下有關(guān)類和對象關(guān)系的論述中，（25)是不對的的。 (25)a、對象是類的實例 b、類是對象的抽象 c、類是靜態(tài)的，對象是動態(tài)的 d、類和對象必須同步存在 26、在統(tǒng)一建模語言中(26)的重要目的是協(xié)助開發(fā)團隊以一種可規(guī)化的方式理解系統(tǒng)的功能需求，涉及基于基本流程的“角色”關(guān)系等。 (26) a、用例圖b、類圖c、序列圖 d、狀

18、態(tài)圖 27、uml提供了多種圖來描述建模過程，下圖所示的uml圖是一種（27)。 (27) a、活動圖 b、狀態(tài)圖d、序列圖 28、一般而言，網(wǎng)絡(luò)安全審計從審計級別上可分為(28)、應(yīng)用級審計和顧客級審計三種類型。 (28) a、組織級審計 b、物理審計 c、系統(tǒng)級審計 d、單元級審計 29、根據(jù)政府采購法的規(guī)定，如下做法中，（29)是不對的的。 (29)a、某省政府采購中心將項目采購的招標工作委托給招標公司完畢 b、政府采購項目完畢后，采購方請國家承認的質(zhì)量檢測機構(gòu)參與項目驗收 c、政府采購項目驗收合格后，采購方將招投標原件進行了銷毀 d、招標采購過程中，由于符合條件的供應(yīng)商不滿三家，重新組

19、織了招標 30、(30)不受著作權(quán)法保護。 (1)文宇作品 (2)口述作品 (3)音樂、戲劇、曲藝 (4)照相作品 (5)計算機軟件 (6)時事新聞 (7)通用表格和公式 (30) a、(2) (6) (7)b、(2)(5)(6) c、(6) (7) d、(3)(5) 31、某系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理在制定項目章程時，必須要考慮波及并影響項目的環(huán)境和組織因素（31）不屬于環(huán)境和組織因素的內(nèi)容。 c、用例圖(31)a、公司文化和構(gòu)造 b、員工績效評估記錄 c、變更控制流程 d、項目管理信息系統(tǒng) 32、(32)工作用來對項目進行定義，該工作用來明確“項目需要做什么”。 (32)a、制定項目范疇闡明書

20、 b、制定項目管理籌劃 c、制定項目章程d、項目管理信息系統(tǒng) 33、項目進入到執(zhí)行階段后，項目經(jīng)理、項目構(gòu)成員為了完畢項目范疇闡明書定義的工作，還需執(zhí)行的是(33)。 (1) 實行己批準的避免措施以減少潛在負面成果浮現(xiàn)的也許性 (2) 管理已分派到項目或階段中的項目團隊成員 (3) 為項目選擇生命周期模型 (4) 監(jiān)管項目總投入狀況 (5) 管理供應(yīng)商 (33)a、(2)(5) b、(1)(2)(3)(4) c、(1)(2)(4)(5) d、(1)(2)(3)(4)(5) 34、項目組的測試人員在軟件系統(tǒng)測試時發(fā)現(xiàn)了一種重大缺陷并報告給了項目經(jīng)理，項目經(jīng)理接下來應(yīng)當(34)。 (34)a、提交

21、一種變更申請 b、和質(zhì)量保證人員商量如何修改 c、將任務(wù)分派給開發(fā)人員小王修改 d、評估與否需要修改 35、己知某系統(tǒng)由abcdef六個活動構(gòu)成，項目實習人員根據(jù)活動邏輯關(guān)系及歷時等信息繪 制了該系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)圖，并給出了該系統(tǒng)的工期為9周，項目組其她成員紛紛提出意見。如下意見中 (35)是對的的。(35)a、邏輯關(guān)系錯誤，項目工期應(yīng)為7周 b、有循環(huán)回路，項目工期是對的的 c、節(jié)點序號編排不對，項目工期對的 d、項目工期應(yīng)為8周 36、項目進度控制是根據(jù)項目進度基準籌劃對項目的實際進度進行監(jiān)控，使項目可以準時完畢。如下有關(guān)項目進度控制的論述中，（36)是不對的的。 (36)a、項目進度至關(guān)重要，

22、因此進度控制需要在項目初期優(yōu)先關(guān)注【篇三：上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題預測及答案】題一（25 分） 閱讀下列闡明，回答問題 1 至問題 4，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)。 闡明 某信息系統(tǒng)工程項目由 abcdefg 七個任務(wù)構(gòu)成，項目組根據(jù)不同任務(wù)的特點，人員狀況 等，對各項任務(wù)進行了歷時估算并排序，并給出了進度籌劃，如下圖： 項目中各項任務(wù)的預算（方框中，單位是萬元）、從財務(wù)部獲取的監(jiān)控點處各項目任務(wù)的實 際費用（括號中，單位為萬元），及各項任務(wù)在監(jiān)控點時的完畢狀況如下圖： 問題 1（10 分） （1）請指出該項目的核心途徑、工期。 （2）本例給出的進度籌劃圖叫什么圖？尚有哪幾種圖可以

23、表達進度籌劃？ （3）請計算任務(wù) a、d 和 f 的總時差和自由時差 （4）若任務(wù) c 遲延 1 周，對項目的進度有無影響？為什么？ 問題 2（7 分） 請計算監(jiān)控點時刻相應(yīng)的 pv、ev、ac、cv、sv、cpi 和 spi. 問題 3（4 分） 請分析監(jiān)控點時刻相應(yīng)的項目績效，并指出績效改善的措施。問題 4（4 分） （1）請計算該項目的總預算。 （2）若在監(jiān)控點時刻對項目進行了績效評估后，找到了影響績效的因素并予以糾正，請預 測此種狀況下項目的 etc、eac.試題二（25 分） 閱讀下列闡明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)。 闡明 某石化行業(yè)的信息化項目是一種大型

24、項目，前期投標競爭非常劇烈，甲公司最后中標。合同 談判過程也比較緊張，客戶提出的某些規(guī)定，如工期和某些增長的功能，雖然在公司內(nèi)部討 論時，覺得并沒有把握能按規(guī)定完畢，但是為了贏得這個項目，甲公司在談合同步未提出異 議。 由于項目工期緊張，甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責該項目。因素是老李在甲公司近年始終 從事石化行業(yè)的項目征詢、設(shè)計、開發(fā)，對行業(yè)非常熟悉，技術(shù)水平高。并且近一年來，她 正努力轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理，管理并負責完畢了 2 個較小規(guī)模的項目。 老李帶領(lǐng)項目組根據(jù)客戶規(guī)定的工期制定了項目籌劃，但項目執(zhí)行到第一階段，就未按籌劃 進度完畢。由于項目剛開始，老李怕客戶故意見終結(jié)合同，因此決定不把實際狀

25、況告知客戶， 打算在背面的工作中加班加點把進度追回來。 接下來，項目組在解決客戶談判過程中增長的功能需求的時候，遇到了一種技術(shù)問題，老李 帶領(lǐng)項目組加班進行技術(shù)攻關(guān)，耗費了幾周的時間，終于解決了技術(shù)問題。但此時項目進度 延誤得更多了。 甲公司已建立項目管理體系，該項目的 qa 本應(yīng)當按照甲公司規(guī)定對項目過程進行檢查，但 老李覺得過程中的檢查會影響到項目組的工期，規(guī)定 qa 在項目階段未再進行檢查。 時間已經(jīng)超過了工期的一半，客戶到甲公司檢查項目工作，發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后，并且 已經(jīng)完畢的部分也未能達到質(zhì)量規(guī)定。 問題 1（15 分） 你覺得該項目的實行過程中存在哪些問題？請逐條闡明并給出對的

26、的做法。 問題 2（4 分） 除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外，你覺得該項目的項目經(jīng)理還應(yīng)當具有哪些知識與能力？ 問題 3（6 分） （1）對于比較小的項目來說，可以選擇技術(shù)能力較強的項目經(jīng)理。 （） （2）大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應(yīng)當以間接管理為主。 （） （3）公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行，不能進行裁剪。 （） 試題三（25 分） 閱讀下列闡明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)。 闡明 a 公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司，具有近年的系統(tǒng)集成項目實行經(jīng)歷，成功地在多種行 業(yè)進行了系統(tǒng)集成項目建設(shè)，獲得了較多的成果，在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。 年年初，a

27、公司通過競標獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項目。a 公司高層覺得，盡 管該項目的許多需求還沒有完全擬定下來，但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項目比較， 還是比較簡樸，對完畢這樣的項目布滿信心。 項目前期，a 公司請王副總經(jīng)理負責此項目的啟動工作。王副總經(jīng)理簡樸理解項目的概要情 況后制定并發(fā)布了項目章程，任命小丁為項目經(jīng)理。項目團隊根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項目管 理子籌劃。據(jù)此，項目經(jīng)理小丁把各個子籌劃歸并為項目管理籌劃。 為了保證項目按客戶規(guī)定盡快完畢，小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求的初步理解，即 安排項目團隊開始進行項目實行，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化，小 丁本著客戶至上的

28、原則，總是安排項目組進行修改，從而導致開發(fā)工作多次反復。而由于項 目籌劃的多次變化，導致項目團隊的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)節(jié)，實際進度與里程碑籌劃存在嚴 重偏離，并且項目的質(zhì)量指標也常常暴露出問題。 a 公司項目管理辦公室在對項目階段審查時，感到很吃驚，并對發(fā)生這種狀況覺得很不理解， 覺得雖然是需求不完善也不至于導致項目存在這樣多問題，覺得該項目在管理方面肯定存在 諸多問題。 問題 1（12 分） 結(jié)合案例，除了項目經(jīng)理能力因素之外，請簡要分析導致項目目前狀況的也許因素。 問題 2（9 分） 作為項目經(jīng)理，應(yīng)統(tǒng)一考慮項目進度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一種要素的變動，都會 引起其她要素的變動。 （1

29、）請簡要論述項目進度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系 （2）請結(jié)合本案例闡明，為了保證項目按照最初的設(shè)想準時竣工，項目經(jīng)理還可以采用哪 些措施？ 問題 3（4 分） 結(jié)合案例，從候選答案中選擇 4 個對的選項（每選對一種得 1 分，選項超過 4 個該題得 0 分），將選項編號填入答題紙相應(yīng)欄內(nèi)。 項目章程一般要涉及的內(nèi)容有（ ） a、項目概述 b、項目成功評價原則 c、項目進度籌劃 d、項目預算 e、委派項目經(jīng)理，并授予其職責和職權(quán) f、質(zhì)量保證 g、項目風險控制方略 h、組織的假設(shè)與約束 上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析答案 試題一 問題 1 （1） 核心途徑：bdeg，工期是 24 周 （2） 時標

30、網(wǎng)絡(luò)圖。尚有單代號網(wǎng)絡(luò)圖，雙代號網(wǎng)絡(luò)圖（箭線圖），甘特圖。 （3） a 總時差 3，自由時差 2；d 總時差 0，自由時差 0； f 總時差 7，自由時差 7 （4） c 工作有 1 周總時差，因此遲延 1 周對項目總體進度沒有影響。 問題 2 pv=4+10+12+4+4=34 ac=3+8+16+5+4=36 ev=4+10+12*0.75+4+6*0.5=30 cv=ev-ac=30-36=-6 sv=ev-pv=30-34=-4 cpi=ev/ac=30/36=0.83 spi=ev/pv=30/34=0.88 問題 3 由于監(jiān)控點的 cpi、spi 都不不小于 1，因此項目進度落后，成本超支。 改善措施： 1、 加強員工培訓，提高工作效率 2、 趕工（加班） 3、 采用新技術(shù)、措施，節(jié)省開支 4、 增長（替代）工作能力強的員工加入到項目組 問題 4 （1）總預算 54 萬元 （2）etc=12*0.25+8+6*0.5+10=24 萬 eac=ac+bac-ev=36+54-30=60 萬 試題二 問題 1 1、 客戶提出的工期和增長功能，為了贏得這個項目，在談合同步未提出異議。應(yīng)當提出異 議，規(guī)定按招標文獻走，但客戶堅持，可以在其他方面例如費用上規(guī)定增長。 2、 甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責該項目存在問題，由于通過下面描述老李還不具有項目 經(jīng)理規(guī)定的能力和經(jīng)驗。如果必