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文檔簡介
1、泓域/檢驗檢測服務(wù)設(shè)備項目管理制度檢驗檢測服務(wù)設(shè)備項目管理制度xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113210170 一、 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113210170 h 3 HYPERLINK l _Toc113210171 二、 定義范圍 PAGEREF _Toc113210171 h 8 HYPERLINK l _Toc113210172 三、 項目計劃階段 PAGEREF _Toc113210172 h 11 HYPERLINK l _Toc113210173 四、 項目維護階段 PAGEREF _Toc11321017
2、3 h 13 HYPERLINK l _Toc113210174 五、 質(zhì)量的適用性 PAGEREF _Toc113210174 h 14 HYPERLINK l _Toc113210175 六、 驗證與確認(rèn) PAGEREF _Toc113210175 h 15 HYPERLINK l _Toc113210176 七、 公司簡介 PAGEREF _Toc113210176 h 17 HYPERLINK l _Toc113210177 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113210177 h 18 HYPERLINK l _Toc113210178 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PA
3、GEREF _Toc113210178 h 18 HYPERLINK l _Toc113210179 八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113210179 h 19 HYPERLINK l _Toc113210180 九、 項目經(jīng)濟效益分析 PAGEREF _Toc113210180 h 23 HYPERLINK l _Toc113210181 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113210181 h 23 HYPERLINK l _Toc113210182 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113210182 h 24 HYPERLINK l
4、_Toc113210183 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113210183 h 26 HYPERLINK l _Toc113210184 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113210184 h 28 HYPERLINK l _Toc113210185 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113210185 h 31 HYPERLINK l _Toc113210186 十、 進度實施計劃 PAGEREF _Toc113210186 h 32 HYPERLINK l _Toc113210187 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113210187 h
5、 32創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu),是歸納和定義項目范圍最常用的一種方法。WBS將項目分解成可以管理和控制的工作單元,從而可以更為容易且準(zhǔn)確地確定它們的進度、成本以及質(zhì)量要求。說得通俗一點,WBS就是將項目進行分解的一種方法。它使得項目目標(biāo)從抽象的表述轉(zhuǎn)化成了詳細(xì)、明確且實在的工作內(nèi)容。這些工作內(nèi)容就變成了項目目標(biāo)的具體體現(xiàn)。這樣來說,WBS有3個主要目的:在制定WBS的過程中,進一步加深對項目的認(rèn)識和理解。項目目標(biāo)被分解成小顆粒度的、可被執(zhí)行的任務(wù),消除項目的神秘感。作為后續(xù)管理活動計劃和控制的基礎(chǔ)。工作分解結(jié)構(gòu)最常用的表示方法列表圖表示法。該法被廣泛采用的主要原因是項目管理軟件的普及。這類
6、軟件大都是利用列表圖來創(chuàng)建WBS。我們也可以像上面一樣對WBS中的每一項進行編碼,其目的在于和后面的管理活動有一個很好的參照對應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然這主要是針對大型項目來說的,小項目可以不做編碼。WBS是一個典型的樹狀分層結(jié)構(gòu)。最上面一層代表整個項目,通常稱之為0層,向下逐級分解直到最底層。理論上有3種方法來創(chuàng)建WBS:類比法、自上而下法、自下而上法。類比法,顧名思義就是利用一個類似項目的WBS作為構(gòu)建本項目WBS的起點。很多專業(yè)領(lǐng)域的項目都有約定俗成的WBS模板供參考。一個組織也可以從自己過去積累的項目中提煉和歸納出一個項目的通用WBS來作為今后項目的標(biāo)準(zhǔn)。自上而下法被認(rèn)為是最常規(guī)的創(chuàng)建WBS的方法。
7、它從項目最大的單位開始,逐步分解成下一級的多個子項。這個過程就是不斷增加級數(shù),細(xì)化工作任務(wù)。對于經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和項目組來說,由于他們具備廣泛的技術(shù)知識和整體的視角,這種方法是最好的。自下而上法則是讓項目組人員一開始就盡可能地確定項目有關(guān)的各項具體任務(wù),然后將各項具體任務(wù)進行整合,并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內(nèi)容當(dāng)中。這3種方法各有特點和其特定的適應(yīng)性。一個高質(zhì)量的工作分解結(jié)構(gòu)對項目的后續(xù)工作至關(guān)重要,下面以自上而下法為例來介紹一種分解方法,并且展示其中的要點。步驟一:建立0層,也就是以整個項目作為分解的基礎(chǔ)。對單個項目來說,這并沒有什么特別意義,但是對于大型項目來說,這樣做便于項目
8、分解結(jié)構(gòu)的合并操作。步驟二:建立項目的可交付成果列表。步驟三:對每個可交付成果進行分解,得到細(xì)分的子可交付成果。這一過程可以循環(huán)下去,直到得到適當(dāng)?shù)念w粒度為止。以上我們得到了一個全部由名詞組成的工作分解結(jié)構(gòu),它代表了項目最后完成的所有產(chǎn)出物及其分解。步驟四:對每個子成果進一步分解出完成它所需的活動。也就是說,經(jīng)歷了這些活動,我們就可以構(gòu)造一個子成果。步驟五:某些子成果的簡單相加就可以構(gòu)成其上一級的父成果。但是某些父成果的完成不僅需要這些子成果,而且需要額外的活動。這些活動被稱為橫向關(guān)聯(lián)活動。橫向關(guān)聯(lián)活動包括子產(chǎn)品的集成活動、驗收活動等。最終我們就得到了一個完整的項目WBS。綜觀整個WBS,我們
9、可以看到以下一些特點:第一,項目分解從可交付結(jié)果開始進行逐步分解,這樣看起來整個WBS的上半部分都是名詞,所有這些工作結(jié)果就構(gòu)成了項目的產(chǎn)品范圍。它意味著項目最終或者進行過程中都會產(chǎn)生哪些工作產(chǎn)品,這些產(chǎn)品最終會轉(zhuǎn)化成交付給客戶的交付結(jié)果。這種分解方式體現(xiàn)了以客戶為中心的原則。項目實施方和項目最終交付客戶兩者之間對待項目的關(guān)注點是不一樣的,前者關(guān)心如何完成項目,后者關(guān)心完成的是什么,是不是所期望的。從表現(xiàn)來看,前者在意實施活動,后者在意實施結(jié)果?,F(xiàn)實中大多數(shù)項目的WBS是由項目實施方來完成的,所以通常情況下WBS是以實施活動為主線進行分解的。這一方面體現(xiàn)了實施方作為實施領(lǐng)域的專家對活動細(xì)節(jié)的理
10、解,另一方面反映了其對目標(biāo)效率因素的關(guān)注,而可能會對效果的忽視。這也是我們今天很多項目出現(xiàn)問題的根源之一。因為客戶方關(guān)心“我能得到什么”,而實施方只關(guān)心“我該做什么”。只有消除這種差異,才能避免做所謂“有效率沒效果”的事情。自上而下的分解方式特別強調(diào)以交付結(jié)果為核心,在某種程度上它是以客戶的期望為上層目標(biāo),然后逐步向下分解,從而可以有效避免以實施活動為主線進行分解所產(chǎn)生的問題。第二,WBS的葉子節(jié)點幾乎都是動詞,也就是活動。它表明了所有這些活動的完成,就代表了項目的全部工作。這些活動就構(gòu)成了項目的工作范圍。后續(xù)的項目計劃工作主要是圍繞著如何為這些活動分配相應(yīng)的資源,以及如何優(yōu)化資源的分配來提高
11、項目實施效率。第三,在進行分解的過程中,存在4種構(gòu)成模式:第一種:父節(jié)點是名詞,子節(jié)點全部由名詞構(gòu)成。第二種:父節(jié)點是名詞,子節(jié)點全部由動詞構(gòu)成。第三種:父節(jié)點是名詞,子節(jié)點由名詞和動詞共同構(gòu)成。第四種:父節(jié)點是動詞,子節(jié)點全部由動詞構(gòu)成。雖然上面給出了一種普適的分解方法,但創(chuàng)建一個高質(zhì)量的WBS并不容易,往往需要反復(fù)多次進行。同時,實現(xiàn)一個好的WBS所需要的技能并不是管理技能,而是工程領(lǐng)域方面的專業(yè)技能。也就是說,工作分解結(jié)構(gòu)的質(zhì)量與完成這項工作的人對該項目所處工程技術(shù)領(lǐng)域的理解和經(jīng)驗高度相關(guān)。有時甚至可以說,WBS的創(chuàng)建是一項創(chuàng)造性工作。它凝結(jié)了項目實施人員對項目范圍的充分理解,也包含了大
12、量的來自過去實踐的經(jīng)驗總結(jié)。所以,如果一個組織實施的類似項目很多,完全可以總結(jié)出一個WBS模板。這個模板實際上是企業(yè)過去經(jīng)驗的總結(jié),代表了企業(yè)的核心能力。前述的3種構(gòu)建WBS的方法中,最有價值的是類比法。下面是創(chuàng)建WBS的基本原則WBS中的產(chǎn)品范圍應(yīng)該包含所有的中間和最終工作產(chǎn)品。WBS中的工作范圍應(yīng)該包含所有的項目任務(wù)和活動。那些沒有被包含在WBS中的活動和任務(wù)都不會被分配相應(yīng)的資源,其實施也無法得到保證。分解的顆粒度大小由項目特征和管理幅度來決定,沒有一定的規(guī)則。在WBS的每一個節(jié)點上,可以建立賬目編碼系統(tǒng)來唯一標(biāo)識和確定每一項工作單元。一方面,可以提高溝通的效率和準(zhǔn)確度,減少管理成本;另
13、一方面,這個編碼可以和進度及成本管理產(chǎn)生對應(yīng)關(guān)系,特別有利于對項目進行非常準(zhǔn)確而詳細(xì)的成本預(yù)算及核算管理。在WBS的某一層節(jié)點及其以下所有單元,可以作為獨立的單元來單獨管理,被稱為“工作包”。每一個工作包可以分配相應(yīng)的責(zé)任人,并建立責(zé)任分配矩陣。工作包范圍內(nèi)的所有結(jié)果或者活動由該責(zé)任人負(fù)責(zé)。工作包的設(shè)定完全是出于管理的需要,所以其選擇沒有硬性的規(guī)定。WBS事實上是項目管理活動和工程活動的連接點,兩個部分的活動在WBS中得到了有效的關(guān)聯(lián)。后續(xù)的項目管理活動都是針對WBS上的工程活動來進行的。項目的時間資源被具體分配到WBS的工作單元上。項目的資源投入和成本計劃被分配到WBS的工作單元上。項目的范
14、圍變更必須基于WBS進行。定義范圍項目目標(biāo)主要表現(xiàn)為以范圍為核心的要求,就是項目應(yīng)該完成什么,使項目干系人達成一致的結(jié)果。項目范圍說明書的具體格式和要求和各個組織所處行業(yè)領(lǐng)域的項目特征相關(guān),但一般來說至少包括以下各項內(nèi)容:項目商業(yè)目標(biāo):描述促使項目建立的商業(yè)需求。這部分內(nèi)容大都來源于項目啟動階段所作的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場機會的識別以及進行項目選擇的依據(jù)。這些條件是項目目標(biāo)的前提和項目存在的基礎(chǔ),但它是來自項目的外部因素,很可能不在項目可控制范圍內(nèi)。項目的實施和目標(biāo)實現(xiàn)都需要一個過程,所以這些關(guān)鍵性的條件是不是會發(fā)生變化,就成了組織分配資源的一個重要依據(jù)。在當(dāng)今外部商業(yè)環(huán)境變化越來越快、越來越難以預(yù)測
15、的情況下,組織需要對這些變化相當(dāng)謹(jǐn)慎而敏感??赡芎芏囗椖吭趧?chuàng)立的時候相當(dāng)正確,但由于錯過最佳的時機而變得無效。項目制約因素及假設(shè):列出項目的制約條件,以及針對不確定性環(huán)境的前提假設(shè)。項目可交付成果總述:列出項目完成所要交付給客戶的所有成果。這實際上是約定項目的范圍目標(biāo),是項目活動最主要的結(jié)果。可交付成果可以專指那些需要最后交付客戶的結(jié)果,也可以包括那些生產(chǎn)過程中的中間結(jié)果。符合的規(guī)范與要求:列出交付成果應(yīng)該達到的要求,以及實施過程中應(yīng)該遵循的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。這實際上是約定項目的質(zhì)量目標(biāo)。驗收標(biāo)準(zhǔn):確定對結(jié)果進行驗收所應(yīng)遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。進度里程碑:確定項目的主要里程碑。這是對項目的時間目標(biāo)進行約定。
16、成本估計:確定項目所需要的總成本估計。這是對項目的成本目標(biāo)進行約定。項目范圍說明書的核心是約定項目目標(biāo),在這一階段以范圍目標(biāo)為主。理論上,范圍目標(biāo)的界定需要清晰準(zhǔn)確。但在現(xiàn)實中,作為項目成果的接受方(或稱買方)和成果的實施方(或稱賣方)在這一關(guān)鍵問題上的認(rèn)識是不對等的。目標(biāo)約定得越明確顯然對買方越有利,但具體到操作上,卻是賣方比買方更具有專業(yè)能力。對賣方來說,并沒有直接的動力去準(zhǔn)確約定“買方想要的”。而相反,賣方傾向于將目標(biāo)定得模糊,或者接近于對自己有利的方向,未必是“買方想要的”,而更可能是“賣方想賣的”。同樣這一情況也適用于質(zhì)量目標(biāo)的確立上。約定交付成果應(yīng)能達到的指標(biāo)和要求更需要專業(yè)的技術(shù)
17、能力,顯然,大多數(shù)買方不具備這種能力。買方能夠判斷的標(biāo)準(zhǔn)僅僅是“其結(jié)果是否符合我的需要”但“這個需要”無法作為約束項目目標(biāo)的技術(shù)指標(biāo),所以常常出現(xiàn)由于質(zhì)量目標(biāo)含糊而最后產(chǎn)生的項目糾紛。有鑒于范圍和質(zhì)量目標(biāo)的這種情況,極容易導(dǎo)致在項目初期買賣雙方對目標(biāo)理解的不一致和偏差。為了彌補這種偏差,增加“驗收標(biāo)準(zhǔn)”來作為補充。也就是說,雙方遵循認(rèn)可的驗收標(biāo)準(zhǔn)來判斷其最終成果是否符合最初的目標(biāo)。這一措施可以有效幫助減少這種偏差所帶來的負(fù)面作用,但制定驗收標(biāo)準(zhǔn)同樣需要一定的專業(yè)技能。一般的買方不具備這樣的能力。顯然,賣方?jīng)]有動力去制定一個約束自己的標(biāo)準(zhǔn),所以大多數(shù)行業(yè)其“驗收標(biāo)準(zhǔn)”是借助于第三方所制定的行業(yè)規(guī)
18、范來實施的。在項目初期,賣方一直推銷自己有的或者能夠做到的,且盡力去承諾對買方需求的滿足。買方知道自己的需求,但不具備對賣方產(chǎn)品判斷的專業(yè)知識。目標(biāo)理解上的差距在項目一開始就埋下了矛盾的種子。項目計劃階段計劃階段活動的目的是確定項目目標(biāo)實現(xiàn)的步驟和方法。項目目標(biāo)是由范圍、進度、成本和質(zhì)量4個方面的要素構(gòu)成的,而其中范圍又是其他3個要素(進度、成本和質(zhì)量)的基礎(chǔ)。項目范圍是需要被最先確認(rèn)下來的,其表現(xiàn)形式就是工作分解結(jié)構(gòu)。然后需要確定項目中的工作應(yīng)該遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn),其產(chǎn)出物應(yīng)該達到什么樣的指標(biāo),這就是質(zhì)量計劃的內(nèi)容。在確定了項目的效果因素后,再根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)進行進度和成本計劃的編制,也就是明
19、確項目的效率因素。制訂項目計劃的很大一部分工作是分解需要進行的工程活動。從要交付的產(chǎn)品范圍開始,逐步分解出所有的工作活動。對工作活動進行排序和資源估計后,就生成了標(biāo)準(zhǔn)的進度基準(zhǔn)計劃和成本基準(zhǔn)計劃。大多數(shù)傳統(tǒng)的項目計劃就是按照這一步驟制訂的。除此之外,本書還強調(diào)了兩點更高的要求:第一,在考慮了質(zhì)量目標(biāo)的要求后,還需要加入預(yù)防和質(zhì)量控制活動,并且這一部分的工作分配,也就是COQ所占總成本的比例應(yīng)該和業(yè)界的平均水平相當(dāng)。過低比例的工作安排會導(dǎo)致后期的不一致性成本上升。第二,項目的不確定性因素對項目計劃的影響是很大的,因此需要在進行估算的時候把風(fēng)險的影響考慮進去。實施PERT分析方法可以很好地把這部分
20、信息傳遞到項目的整體計劃上。在項目活動當(dāng)中,除了對完成項目目標(biāo)所進行的主要工程活動進行規(guī)劃外,還需要對那些輔助項目實施的管理活動進行計劃,如人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理等。管理活動的內(nèi)容在同一組織中基本上是類似的,而工程活動則會根據(jù)項目的技術(shù)特征和要求可能有很大的不同。雖然在項目管理知識體系當(dāng)中,制訂項目計劃的有關(guān)技術(shù)和方法被分散到了各個知識領(lǐng)域,但是在實踐操作上會把項目計劃活動的產(chǎn)出合并到一個文檔,這個文檔經(jīng)常被稱作項目管理計劃。項目維護階段正常來說,項目的維護階段已經(jīng)是項目結(jié)束之后的事情了,應(yīng)該不屬于項目內(nèi)部的事宜。但是幾乎所有項目在項目完成驗收、項目成果交付給客戶后,客戶在
21、應(yīng)用項目產(chǎn)品的過程中會遇到各種各樣的問,題。為了確保項目實現(xiàn)當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo),項目組應(yīng)該考慮在項目結(jié)束之后如何在維護階段進行支持,特別是當(dāng)項目組成員已經(jīng)解散,甚至在開展另外一個項目的時候,必須確保客戶的問題不被忽視。實際上,維護階段的所有活動都是由客戶的事件來驅(qū)動的。這意味著只有當(dāng)客戶有需求時,才需要項目組進行反應(yīng)。但由于這個階段項目組已經(jīng)不存在了,而項目組成員并沒有被要求承擔(dān)這部分工作,這樣就會導(dǎo)致客戶有問題時不知道該向誰反映,他的請求也極容易被忽視,長此以往,會極大地降低客戶滿意度。但如果組織為此而長期保留固定人員,則又會造成資源的浪費。我們該如何平衡這兩者之間的矛盾呢?大多數(shù)組織會采取一種
22、問題跟蹤的機制來處理維護階段的事情并且會借用某種IT工具系統(tǒng)來實現(xiàn)這一功能。我們需要先設(shè)定問題跟蹤的工作流程。整個流程有幾個關(guān)鍵性的因素。第一,需要有專門的客戶接口人員,負(fù)責(zé)接受客戶的問題報告,并將報告錄入跟蹤系統(tǒng)。第二,在工程人員這邊也需要指定一個問題接口人員,以負(fù)責(zé)將客服人員轉(zhuǎn)過來的問題報告進行初步的分析和判斷。如果問題屬實,則需要將問題分配給工程人員來解決。被分配問題的工程人員大多是原項目組成員,但可能現(xiàn)在已經(jīng)在另外一個項目組工作了,所以這個時候需要進行協(xié)調(diào)。第三,在問題被解決之后,技術(shù)人員需要先對問題的解決方案進行驗證,然后轉(zhuǎn)交給客服人員幫助客戶來最終解決問題。最后問題的解決需要客戶的
23、最終確認(rèn)。由于整個流程的執(zhí)行涉及多方協(xié)作,而這些人員可能又分屬不同的部門,每一問題的解決又需要消耗一定的時間,所以必須借用某種項目維護階段自動化工具來幫助執(zhí)行流程。這種軟件工具有很多,但功能大同小異,都是一種以狀態(tài)遷移為基礎(chǔ)的事件跟蹤系統(tǒng)。質(zhì)量的適用性簡單來說,質(zhì)量就是需要達到的要求,沒有達到就是偏差,需要被糾正。這就是質(zhì)量控制活動最主要的目的,但是這個判別是否達到“要求”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?也就是說質(zhì)量控制參照什么來判定是否符合要求?首先應(yīng)該想到的就是,產(chǎn)品應(yīng)該符合預(yù)先規(guī)定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。任何一件產(chǎn)品,其本身必須有相應(yīng)的、應(yīng)該達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。只要產(chǎn)品符合這些要求就算滿足標(biāo)準(zhǔn)。這一質(zhì)量觀點始于“質(zhì)
24、量管理”概念的早期階段,即20世紀(jì)40年代,我們把它稱作“符合性質(zhì)量”階段,其基本的觀點就是:質(zhì)量是以符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù),“符合標(biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量,符合的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的水平。很顯然,要想達到這個要求,一個基本的條件就是必須首先定義產(chǎn)品的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),并且這些規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)可以被有效地檢查,以確定其產(chǎn)品的符合度。顯然,“符合性質(zhì)量”概念更適合于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。例如,商店里出售的各種貨物和產(chǎn)品,因為每一個產(chǎn)品都可以用一個顯性的規(guī)格定義和明確其應(yīng)該達到的技術(shù)指標(biāo)。但這一觀點也有明顯的問題,因為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是由生產(chǎn)方定義的,會不會出現(xiàn)符合技術(shù)要求,廠方滿意的產(chǎn)品,而顧客卻對其并不滿意呢?驗證與
25、確認(rèn)質(zhì)量控制是為了在生產(chǎn)過程中檢查產(chǎn)品是否符合要求的措施。針對符合性質(zhì)量和適用性質(zhì)量兩種不同的質(zhì)量觀點,其參照的標(biāo)準(zhǔn)也會有所區(qū)別,從而反映出兩種不同類型的質(zhì)量控制活動:驗證和確認(rèn),簡稱V&V。“正確”這個詞的性質(zhì):前者是副詞,修飾的是動詞“構(gòu)造”;后者是形容詞,修飾的是名詞“產(chǎn)品”。驗證與確認(rèn)都是為了質(zhì)量控制,參照某一標(biāo)準(zhǔn)檢查產(chǎn)品是否滿足要求。但是,兩者參照的標(biāo)準(zhǔn)并不一樣。驗證參照的是產(chǎn)品的規(guī)格,確認(rèn)則參照產(chǎn)品本來的用途。顯然,驗證所參照的產(chǎn)品規(guī)格是顯性的文檔,確認(rèn)則要復(fù)雜得多。當(dāng)客戶有某種需要而產(chǎn)生產(chǎn)品需求時,開發(fā)人員會把需求轉(zhuǎn)化成規(guī)格。而這個規(guī)格就成為生產(chǎn)和制造過程中的參照基準(zhǔn)。但問題是,
26、所有的需要都被真實而完整地轉(zhuǎn)化成規(guī)格了嗎?這在很多情況下是不可能的。從需求開始,構(gòu)造產(chǎn)品的每一個過程都會產(chǎn)生中間產(chǎn)品,都需要對其進行檢查。參照定義的規(guī)格檢查產(chǎn)品就叫驗證??纯串a(chǎn)品是不是能滿足其預(yù)先期望的用途就是確認(rèn)。簡單地說,驗證所參照的基準(zhǔn)是明確的規(guī)格和需求,確認(rèn)所參照的基準(zhǔn)是客戶的期望。大多數(shù)情況下,驗證過程比較容易操作,而確認(rèn)過程則容易被忽視。產(chǎn)品的最終期望是由客戶確定的,確認(rèn)過程的最重要的標(biāo)志就是必須有客戶參與。但是對于一個中間產(chǎn)品,作為非技術(shù)專家的客戶如何進行確認(rèn)呢?這恰恰就是確認(rèn)工作的難點。很多情況下,確認(rèn)工作由于工程活動的局限而無法實施。產(chǎn)品完成后自然可以給客戶作確認(rèn)工作了,但是
27、這就可能太晚了,因為確認(rèn)的目的就是要確定是否構(gòu)造了一個正確的產(chǎn)品。顯然這是一個兩難的境地,因此大多數(shù)確認(rèn)過程都有一個共同的目標(biāo)點,就是在還沒有出現(xiàn)最終產(chǎn)品之前,幫助客戶想象產(chǎn)品完成之后的樣子。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:余xx3、注冊資本:530萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-11-277、營業(yè)期限:2010-11-27至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任
28、+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(三)公
29、司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2681.472145.182011.10負(fù)債總額1330.761064.61998.07股東權(quán)益合計1350.711080.571013.03公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入6836.415469.135127.31營業(yè)利潤1313.341050.67985.00利潤總額1091.94873.55818.96凈利潤818.96638.79589.65歸屬于母公司所有者的凈利潤818.96638.79589.65項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx有限公
30、司(二)項目聯(lián)系人余xx(三)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的
31、條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。行業(yè)具備技術(shù)密集型、智力密集型等特點,行業(yè)知識體系涵蓋建筑學(xué)、土木工程學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、環(huán)境工程、材料學(xué)等多個專業(yè),對人才的專業(yè)素質(zhì)要求比較高。盡管近年來在行業(yè)高速發(fā)展的帶動下,專業(yè)技術(shù)人員比重有所上升,但是行業(yè)內(nèi)對于高素質(zhì)人才的需求(博士研究生、注冊巖土工程師、注冊結(jié)構(gòu)工
32、程師、注冊測繪師等)日益增強,對于人才的競爭日益激烈,如未來人才引進和穩(wěn)定措施不力,將對行業(yè)發(fā)展造成不利影響。(四)項目選址項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項目建設(shè)。(五)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資7068.22萬元,其中:建設(shè)投資5268.74萬元,占項目總投資的74.54%;建設(shè)期利息66.24萬元,占項目總投資的0.94%;流動資金1733.24萬元,占項目總投資的24.52%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資5268.74萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,
33、其中:工程費用4492.96萬元,工程建設(shè)其他費用671.59萬元,預(yù)備費104.19萬元。(六)資金籌措方案項目總投資7068.22萬元,其中申請銀行長期貸款2703.65萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):15700.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):13381.62萬元。3、凈利潤(NP):1689.30萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.31年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:16.04%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:1575.14萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元7068.221.1建設(shè)投資萬元5268.741.1.1工
34、程費用萬元4492.961.1.2其他費用萬元671.591.1.3預(yù)備費萬元104.191.2建設(shè)期利息萬元66.241.3流動資金萬元1733.242資金籌措萬元7068.222.1自籌資金萬元4364.572.2銀行貸款萬元2703.653營業(yè)收入萬元15700.00正常運營年份4總成本費用萬元13381.625利潤總額萬元2252.406凈利潤萬元1689.307所得稅萬元563.108增值稅萬元549.799稅金及附加萬元65.9810納稅總額萬元1178.8711盈虧平衡點萬元7229.60產(chǎn)值12回收期年6.3113內(nèi)部收益率16.04%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元1575.14所
35、得稅后項目經(jīng)濟效益分析(一)營業(yè)收入估算項目正常經(jīng)營年份預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入15700.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入10205.0010990.0013345.0015700.002增值稅324.39356.59453.19549.792.1銷項稅1326.651428.701734.852041.002.2進項稅1002.261072.111281.661491.213稅金及附加38.9342.7954.3865.983.1城建稅22.7124.9631.7238
36、.493.2教育費附加9.7310.7013.6016.493.3地方教育附加6.497.139.0611.00(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=549.79萬元。(三)綜合總成本費用估算項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行,根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,當(dāng)項目達
37、到正常生產(chǎn)年份時,按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計算,項目綜合總成本費用13381.62萬元,其中:可變成本11402.85萬元,固定成本1978.77萬元。正常經(jīng)營年份項目經(jīng)營成本12973.00萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費6985.017522.329134.2410746.172工資及福利費656.68656.68656.68656.683修理費174.76174.76174.76174.764其他費用1395.391395.391395.391395.394.1其他制造費用96.3596.3
38、596.3596.354.2其他管理費用127.63127.63127.63127.634.3其他營業(yè)費用1171.411171.411171.411171.415經(jīng)營成本9211.849749.1511361.0712973.006折舊費268.52268.52268.52268.527攤銷費7.627.627.627.628利息支出132.48132.48132.48132.489總成本費用9620.4610157.7711769.6913381.629.1其中:固定成本1978.771978.771978.771978.779.2可變成本7641.698179.009790.921140
39、2.85(四)稅金及附加項目稅金及附加主要包括城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加65.98萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=2252.40(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征,根據(jù)規(guī)定項目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=2252.4025.00%=563.10(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項目正常經(jīng)營年份可實現(xiàn)利潤總額2252.40萬元,繳納企業(yè)所得稅563.10萬元,其正常經(jīng)營年
40、份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總額-企業(yè)所得稅=2252.40-563.10=1689.30(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入10205.0010990.0013345.0015700.002稅金及附加38.9342.7954.3865.983總成本費用9620.4610157.7711769.6913381.624利潤總額545.61789.441520.932252.405應(yīng)納所得稅額545.61789.441520.932252.406所得稅136.40197.36380.23563.107凈利潤409.21592.081140.70
41、1689.308期初未分配利潤0.00368.29864.331804.539可供分配的利潤409.21960.372005.033493.8310法定盈余公積金40.9296.04200.50349.3811可供分配的利潤368.29864.331804.533144.4512未分配利潤368.29864.331804.533144.4513息稅前利潤814.491119.282033.642947.98(四)財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項目財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項目在整個計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率,項目財務(wù)內(nèi)部收益率為:財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=16.04%。項
42、目投資財務(wù)內(nèi)部收益率16.04%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明項目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計算項目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=1575.14(萬元)。以上計算結(jié)果表明,財務(wù)凈現(xiàn)值1575.14萬元(大于0),說明項目具有較強的盈利能力,在財務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項目的凈收益抵償全部投資所需要的時間,是財務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo);全部投資回收期(Pt)=(累計現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+上
43、年累計現(xiàn)金凈流量的絕對值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量,項目投資回收期:投資回收期(Pt)=6.31年。項目全部投資回收期6.31年,要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期,說明項目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項目的投資能夠及時回收,盈利能力較強,故投資風(fēng)險性相對較小。項目投資現(xiàn)金流量表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.0010205.0010990.0013345.0015700.001.1營業(yè)收入0.0010205.0010990.0013345.0015700.002現(xiàn)金流出5268.7410377.389878.6012802.0413385.632.1建設(shè)投資5268.7
44、40.002.2流動資金1126.6186.661386.59346.652.3經(jīng)營成本9211.849749.1511361.0712973.002.4稅金及附加38.9342.7954.3865.983所得稅前凈現(xiàn)金流量-5268.74-172.381111.40542.962314.374累計所得稅前凈現(xiàn)金流量-5268.74-5441.12-4329.72-3786.76-1472.395調(diào)整所得稅203.62279.82508.41737.006所得稅后凈現(xiàn)金流量-5268.74-308.78914.04162.731751.277累計所得稅后凈現(xiàn)金流量-5268.74-5577.52-4663.48-4500.75-2749.48計算指標(biāo)1、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅前):22.51%;2、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后):16.04%;3、項目投資財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅前,ic=11%):3
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