“智慧工地”解決方案服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、泓域咨詢/“智慧工地”解決方案服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114405374 第一章 項(xiàng)目總論 PAGEREF _Toc114405374 h 7 HYPERLINK l _Toc114405375 一、 項(xiàng)目名稱及投資人 PAGEREF _Toc114405375 h 7 HYPERLINK l _Toc114405376 二、 項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc114405376 h 7 HYPERLINK l _Toc114405377 三、 結(jié)論分析 PAGEREF _Toc114405377 h 7 HYPERLINK

2、 l _Toc114405378 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114405378 h 9 HYPERLINK l _Toc114405379 第二章 公司成立方案 PAGEREF _Toc114405379 h 11 HYPERLINK l _Toc114405380 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc114405380 h 11 HYPERLINK l _Toc114405381 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114405381 h 11 HYPERLINK l _Toc114405382 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc11440

3、5382 h 12 HYPERLINK l _Toc114405383 四、 公司管理體制 PAGEREF _Toc114405383 h 12 HYPERLINK l _Toc114405384 五、 部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114405384 h 13 HYPERLINK l _Toc114405385 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc114405385 h 17 HYPERLINK l _Toc114405386 七、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 PAGEREF _Toc114405386 h 19 HYPERLINK l _Toc114405387 第三章 市場營銷分析

4、PAGEREF _Toc114405387 h 24 HYPERLINK l _Toc114405388 一、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114405388 h 24 HYPERLINK l _Toc114405389 二、 以消費(fèi)者為中心的觀念 PAGEREF _Toc114405389 h 26 HYPERLINK l _Toc114405390 三、 我國智慧城市業(yè)務(wù)發(fā)展概況與趨勢 PAGEREF _Toc114405390 h 27 HYPERLINK l _Toc114405391 四、 品牌經(jīng)理制與品牌管理 PAGEREF _Toc114405391 h 28 HYPERL

5、INK l _Toc114405392 五、 我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc114405392 h 31 HYPERLINK l _Toc114405393 六、 綠色營銷的興起和實(shí)施 PAGEREF _Toc114405393 h 31 HYPERLINK l _Toc114405394 七、 我國建筑信息化行業(yè)發(fā)展概況與發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114405394 h 35 HYPERLINK l _Toc114405395 八、 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) PAGEREF _Toc114405395 h 36 HYPERLINK l _Toc114405396 九

6、、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114405396 h 41 HYPERLINK l _Toc114405397 十、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc114405397 h 43 HYPERLINK l _Toc114405398 十一、 市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc114405398 h 44 HYPERLINK l _Toc114405399 十二、 4C觀念與4R理論 PAGEREF _Toc114405399 h 47 HYPERLINK l _Toc114405400 十三、 顧客滿意 PAGEREF _Toc114405400 h 50 HYPE

7、RLINK l _Toc114405401 第四章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114405401 h 53 HYPERLINK l _Toc114405402 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114405402 h 53 HYPERLINK l _Toc114405403 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114405403 h 57 HYPERLINK l _Toc114405404 第五章 運(yùn)營模式分析 PAGEREF _Toc114405404 h 60 HYPERLINK l _Toc114405405 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc1144

8、05405 h 60 HYPERLINK l _Toc114405406 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114405406 h 60 HYPERLINK l _Toc114405407 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114405407 h 61 HYPERLINK l _Toc114405408 四、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 PAGEREF _Toc114405408 h 65 HYPERLINK l _Toc114405409 第六章 選址方案 PAGEREF _Toc114405409 h 70 HYPERLINK l _Toc114405410 一、 切實(shí)加

9、強(qiáng)招商引資 PAGEREF _Toc114405410 h 71 HYPERLINK l _Toc114405411 二、 推進(jìn)面向南亞東南亞輻射中心建設(shè) PAGEREF _Toc114405411 h 71 HYPERLINK l _Toc114405412 第七章 企業(yè)文化管理 PAGEREF _Toc114405412 h 73 HYPERLINK l _Toc114405413 一、 培養(yǎng)名牌員工 PAGEREF _Toc114405413 h 73 HYPERLINK l _Toc114405414 二、 企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 PAGEREF _Toc114405414 h 78

10、 HYPERLINK l _Toc114405415 三、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc114405415 h 82 HYPERLINK l _Toc114405416 四、 企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114405416 h 84 HYPERLINK l _Toc114405417 五、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 PAGEREF _Toc114405417 h 90 HYPERLINK l _Toc114405418 六、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc114405418 h 95 HYPERLINK l _Toc114405419 七、 企業(yè)

11、文化的特征 PAGEREF _Toc114405419 h 99 HYPERLINK l _Toc114405420 第八章 經(jīng)營戰(zhàn)略方案 PAGEREF _Toc114405420 h 103 HYPERLINK l _Toc114405421 一、 企業(yè)使命及其重要性 PAGEREF _Toc114405421 h 103 HYPERLINK l _Toc114405422 二、 人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成 PAGEREF _Toc114405422 h 104 HYPERLINK l _Toc114405423 三、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc114405423 h 108 H

12、YPERLINK l _Toc114405424 四、 資本運(yùn)營戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114405424 h 111 HYPERLINK l _Toc114405425 五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc114405425 h 112 HYPERLINK l _Toc114405426 六、 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc114405426 h 114 HYPERLINK l _Toc114405427 第九章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114405427 h 118 HYPERLINK l _Toc114405428 一、

13、優(yōu)勢分析（S） PAGEREF _Toc114405428 h 118 HYPERLINK l _Toc114405429 二、 劣勢分析（W） PAGEREF _Toc114405429 h 119 HYPERLINK l _Toc114405430 三、 機(jī)會(huì)分析（O） PAGEREF _Toc114405430 h 120 HYPERLINK l _Toc114405431 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc114405431 h 120 HYPERLINK l _Toc114405432 第十章 財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc114405432 h 124 HYPERL

14、INK l _Toc114405433 一、 財(cái)務(wù)管理原則 PAGEREF _Toc114405433 h 124 HYPERLINK l _Toc114405434 二、 流動(dòng)資金的概念 PAGEREF _Toc114405434 h 128 HYPERLINK l _Toc114405435 三、 應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 PAGEREF _Toc114405435 h 129 HYPERLINK l _Toc114405436 四、 營運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114405436 h 132 HYPERLINK l _Toc114405437 五、 短期融資的分類 P

15、AGEREF _Toc114405437 h 135 HYPERLINK l _Toc114405438 六、 現(xiàn)金的日常管理 PAGEREF _Toc114405438 h 136 HYPERLINK l _Toc114405439 第十一章 項(xiàng)目投資分析 PAGEREF _Toc114405439 h 142 HYPERLINK l _Toc114405440 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114405440 h 142 HYPERLINK l _Toc114405441 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114405441 h 143 HYPERLINK l _Toc

16、114405442 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114405442 h 143 HYPERLINK l _Toc114405443 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114405443 h 144 HYPERLINK l _Toc114405444 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc114405444 h 145 HYPERLINK l _Toc114405445 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114405445 h 145 HYPERLINK l _Toc114405446 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114405446 h 146 HYP

17、ERLINK l _Toc114405447 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114405447 h 146 HYPERLINK l _Toc114405448 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114405448 h 147 HYPERLINK l _Toc114405449 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114405449 h 147 HYPERLINK l _Toc114405450 第十二章 經(jīng)濟(jì)效益 PAGEREF _Toc114405450 h 149 HYPERLINK l _Toc114405451 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算 P

18、AGEREF _Toc114405451 h 149 HYPERLINK l _Toc114405452 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114405452 h 149 HYPERLINK l _Toc114405453 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114405453 h 150 HYPERLINK l _Toc114405454 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 PAGEREF _Toc114405454 h 151 HYPERLINK l _Toc114405455 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc114405455 h 152 HY

19、PERLINK l _Toc114405456 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114405456 h 153 HYPERLINK l _Toc114405457 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114405457 h 154 HYPERLINK l _Toc114405458 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114405458 h 156 HYPERLINK l _Toc114405459 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114405459 h 157 HYPERLINK l _Toc114405460 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _

20、Toc114405460 h 158 HYPERLINK l _Toc114405461 第十三章 項(xiàng)目總結(jié)分析 PAGEREF _Toc114405461 h 160報(bào)告說明目前，智慧城市以政府主導(dǎo)、財(cái)政投資為主的發(fā)展模式難以持續(xù)，需要從“以建設(shè)為主”向“長效運(yùn)營”轉(zhuǎn)變。發(fā)展智慧城市產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建智慧城市產(chǎn)業(yè)生態(tài)，有利于智慧城市資源優(yōu)化配置和建立智慧城市長效運(yùn)營機(jī)制，促進(jìn)智慧城市長期可持續(xù)發(fā)展。隨著智慧城市建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國對(duì)智慧城市的投資規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，2020年我國智慧城市相關(guān)項(xiàng)目總投資約2.4萬億元，2015-2020年間復(fù)合增長率達(dá)102.78%。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2189

21、.54萬元，其中：建設(shè)投資1497.71萬元，占項(xiàng)目總投資的68.40%；建設(shè)期利息18.08萬元，占項(xiàng)目總投資的0.83%；流動(dòng)資金673.75萬元，占項(xiàng)目總投資的30.77%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入7000.00萬元，綜合總成本費(fèi)用5770.41萬元，凈利潤900.37萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.02%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1582.49萬元，全部投資回收期4.93年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。經(jīng)分析，項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策，項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平，項(xiàng)目的社會(huì)效益、環(huán)境效益較好，因此，項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評(píng)價(jià)均可

22、行。建議項(xiàng)目建設(shè)過程中控制好成本，制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營期的生產(chǎn)管理，特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理，確保企業(yè)現(xiàn)金流充足，同時(shí)保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接，控制產(chǎn)品的次品率，贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目總論項(xiàng)目名稱及投資人（一）項(xiàng)目名稱“智慧工地”解決方案服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目（二）項(xiàng)目投資人xxx集團(tuán)有限公司（三）建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx（待定）。項(xiàng)目背景近年來，國家出臺(tái)了一系

23、列支持性產(chǎn)業(yè)政策，將建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展納入國家政策規(guī)劃體系，數(shù)字建筑成為政策布局焦點(diǎn)。在數(shù)字化浪潮下，我國建筑行業(yè)將進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)期，數(shù)字建筑作為建筑工業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展的重要抓手，在“中國建造”規(guī)劃布局中具有重要牽引和帶動(dòng)作用，同時(shí)也是新型智慧城市、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)任務(wù)的重點(diǎn)板塊，成為未來產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然趨勢。結(jié)論分析（一）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。（二）投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2189.54萬元，其中：建設(shè)投資1497.71萬元，占項(xiàng)目總投資的68.40%；建設(shè)期利息18.08萬元，占項(xiàng)目總投資的0.83%；流動(dòng)資金673.75

24、萬元，占項(xiàng)目總投資的30.77%。（三）資金籌措項(xiàng)目總投資2189.54萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）1451.45萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額738.09萬元。（四）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：7000.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：5770.41萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：900.37萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：31.02%。5、全部投資回收期（Pt）：4.93年（含建設(shè)期12個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：2363.84萬元（產(chǎn)值）。（五）社會(huì)效益此項(xiàng)目建設(shè)條件良好，可利用當(dāng)?shù)刎S

25、富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施，項(xiàng)目投資省、見效快；此項(xiàng)目貫徹“先進(jìn)適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟(jì)合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則，技術(shù)先進(jìn)，成熟可靠，投產(chǎn)后可保證達(dá)到預(yù)定的設(shè)計(jì)目標(biāo)。（六）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2189.541.1建設(shè)投資萬元1497.711.1.1工程費(fèi)用萬元1017.941.1.2其他費(fèi)用萬元450.861.1.3預(yù)備費(fèi)萬元28.911.2建設(shè)期利息萬元18.081.3流動(dòng)資金萬元673.752資金籌措萬元2189.542.1自籌資金萬元1451.452.2銀行貸款萬元738.093營業(yè)收入萬元7000.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元

26、5770.415利潤總額萬元1200.506凈利潤萬元900.377所得稅萬元300.138增值稅萬元242.479稅金及附加萬元29.0910納稅總額萬元571.6911盈虧平衡點(diǎn)萬元2363.84產(chǎn)值12回收期年4.9313內(nèi)部收益率31.02%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1582.49所得稅后公司成立方案公司經(jīng)營宗旨以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，立足主業(yè)，引進(jìn)新項(xiàng)目、開發(fā)新技術(shù)、開辟新市場，以求高信譽(yù)、高效率、高效益，為用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為股東和投資者獲得更多的利益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)（一）目標(biāo)近期目標(biāo)：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)企業(yè)管理，

27、建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場，優(yōu)化資源配置，實(shí)施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，力爭利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、“智慧工地”解決方案服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、

28、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx集團(tuán)有限公司主要由xxx（集團(tuán)）有限公司和xx有限責(zé)任公司共同出資成立。其中：xxx（集團(tuán)）有限公司出資180.00萬元，占xxx集團(tuán)有限公司30%股份；xx有限責(zé)任公司出資420萬元，占xxx集團(tuán)有限公司70%股份。公司管理體制x

29、xx集團(tuán)有限公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務(wù)職能，而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行，有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責(zé)如下：1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作；對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè)；

30、4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理，制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。（二）財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司

31、財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表，并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作，并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì)，每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、

32、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理，審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)

33、目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo)，明確營銷策略，制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實(shí)施銷售工作，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息，分析市場動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并將相關(guān)數(shù)

34、據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購計(jì)劃，并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)，確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程，設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具，選擇合格的運(yùn)輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費(fèi)用開支，查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、付

35、xx，中國國籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、鄒xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學(xué)歷，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。3、黎xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學(xué)歷，高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、薛xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷

36、。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、沈xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。6、鄒xx，中國國籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今

37、任公司董事長、總經(jīng)理。7、孟xx，1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。8、田xx，中國國籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。上述財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章

38、的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外，將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí)，應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會(huì)決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會(huì)違反前款規(guī)定，在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，

39、股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí)，所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤分配方案作出決議后，公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤分配政策為：（1）公司應(yīng)重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào)，利潤分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性，公司經(jīng)營所得利潤將首先滿足公司經(jīng)營需要。公司每年根據(jù)經(jīng)營情況和市場環(huán)境，充分考慮股東的利益，實(shí)行合理的股利分配方案。（2）董事會(huì)應(yīng)

40、當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，并按照公司章程規(guī)定的程序，提出差異化的現(xiàn)金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進(jìn)行利潤分配時(shí)，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進(jìn)行利潤分配時(shí)，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%；公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的，進(jìn)行利潤分配時(shí)，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%；公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的，可以按照前項(xiàng)規(guī)定處理。（3）在符合現(xiàn)金分紅的條件下，公司優(yōu)先采取現(xiàn)金分

41、紅的股利分配政策，即：公司當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)盈利，在彌補(bǔ)上一年度的虧損，依法提取法定公積金、任意公積金后進(jìn)行現(xiàn)金分紅，單一以現(xiàn)金方式分配的利潤不少于當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)的可分配利潤的10%。在公司當(dāng)年未實(shí)現(xiàn)盈利情況下，公司不進(jìn)行現(xiàn)金利潤分配，同時(shí)需經(jīng)公司董事會(huì)、股東大會(huì)審議通過。若公司業(yè)績?cè)鲩L快速，并且董事會(huì)認(rèn)為公司公司在制定現(xiàn)金分紅具體方案時(shí)，董事會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時(shí)機(jī)、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序要求等事宜，獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)發(fā)表明確意見。獨(dú)立董事可以征集中小股東的意見，提出分紅提案，并直接提交董事會(huì)審議。股東大會(huì)對(duì)現(xiàn)金分紅具體方案進(jìn)行審議前，公司應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動(dòng)與股東特別是中小股東

42、進(jìn)行溝通和交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，并及時(shí)答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。董事會(huì)在決策和形成利潤分配預(yù)案時(shí)，要詳細(xì)記錄管理層建議、參會(huì)董事的發(fā)言要點(diǎn)、獨(dú)立董事意見、董事會(huì)投票表決情況等內(nèi)容，并形成書面記錄作為公司檔案妥善保存。公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本章程確定的現(xiàn)金分紅政策以及股東大會(huì)審議批準(zhǔn)的現(xiàn)金分紅具體方案。確有必要對(duì)本章程確定的現(xiàn)金分紅政策進(jìn)行調(diào)整或者變更的，應(yīng)當(dāng)滿足本章程規(guī)定的條件，經(jīng)過詳細(xì)論證后，履行相應(yīng)的決策程序，并經(jīng)出席股東大會(huì)的股東（包括股東代理人）所持表決權(quán)的2/3以上通過。（4）股東違規(guī)占用公司資金的，公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其占用的資金。（二）內(nèi)部審計(jì)1、公司

43、實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度，配備專職審計(jì)人員，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。（三）會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘任1、公司聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會(huì)決定，董事會(huì)不得在股東大會(huì)決定前委任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。2、公司保證向聘用的會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)資料，不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。3、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會(huì)決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所時(shí)，提前20天事先通知會(huì)計(jì)師事務(wù)所，公司股東大會(huì)就解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時(shí)，允許會(huì)計(jì)師事務(wù)所陳述意見。會(huì)計(jì)師事務(wù)所提

44、出辭聘的，應(yīng)當(dāng)向股東大會(huì)說明公司有無不當(dāng)情形。市場營銷分析行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘建筑工地安全生產(chǎn)監(jiān)控運(yùn)營服務(wù)涉及通信、控制、計(jì)算機(jī)等多種技術(shù)的綜合應(yīng)用，具有多學(xué)科交叉、技術(shù)復(fù)雜度高的特點(diǎn)。眾多小微企業(yè)缺乏對(duì)其關(guān)鍵技術(shù)研究，或者不能獨(dú)立地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代，難以參與行業(yè)的競爭。建筑行業(yè)信息化產(chǎn)品以自主研發(fā)軟件為核心，屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品，具有技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速的特點(diǎn)，并且產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用需要建筑施工、軟件研發(fā)等多領(lǐng)域交叉學(xué)科知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累。隨著建筑業(yè)、軟件業(yè)的發(fā)展與新技術(shù)的不斷融合，用戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)用性、完善程度和技術(shù)先進(jìn)程度等提出了更高的要求，形成了該行業(yè)較高的技術(shù)壁壘。同時(shí)，智慧城市服務(wù)亦綜合

45、了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息等新一代信息技術(shù)，具有信息技術(shù)高度集成、信息應(yīng)用深度整合、系統(tǒng)規(guī)模大、系統(tǒng)繼承性強(qiáng)等特點(diǎn)，且隨著新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的不斷更新，行業(yè)技術(shù)壁壘將進(jìn)一步增強(qiáng)。2、人才壁壘“智慧工地”系統(tǒng)、智慧城市系統(tǒng)化解決方案的開發(fā)、服務(wù)實(shí)施均需要專業(yè)技術(shù)人員的支持，尤其需要既具備高水平的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，又具有行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、掌握行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)與市場發(fā)展方向的復(fù)合型人才。缺少高水平、穩(wěn)定的技術(shù)人才隊(duì)伍是進(jìn)入建筑信息化及智慧城市行業(yè)的重要壁壘。3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)壁壘對(duì)建筑行業(yè)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)供應(yīng)商而言，需要對(duì)建筑行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的核心業(yè)務(wù)及工程施工業(yè)務(wù)全過程、甚至是施工技術(shù)有深刻的理解并

46、具備數(shù)字化解讀的能力。同時(shí)，需要對(duì)國家住建部、各地建設(shè)、監(jiān)管部門的規(guī)則體系具有較長時(shí)間的積累和準(zhǔn)確理解。智慧城市行業(yè)亦對(duì)服務(wù)商有較高的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)要求，客戶往往要求服務(wù)商對(duì)自身所處行業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則、流程及應(yīng)用環(huán)境有較為深刻的理解。尤其是政府、企事業(yè)單位以及一些特殊行業(yè)客戶在招標(biāo)過程中多較為看重服務(wù)供應(yīng)商以往的行業(yè)成功案例、信息化產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性。因此，作為建筑信息化、智慧城市產(chǎn)品及服務(wù)提供商，其核心競爭力不僅在于行業(yè)的客戶資源，還在于對(duì)行業(yè)、項(xiàng)目知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累。4、渠道壁壘客戶資源與市場口碑的積累都需要一個(gè)長期的過程。業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展已具有一定的客戶積累，掌握了較為豐富的渠道資源，并通

47、過多年的應(yīng)用實(shí)踐在行業(yè)內(nèi)形成了較好的品牌形象和口碑，其在資源、渠道上的優(yōu)勢對(duì)新進(jìn)入者形成較大的競爭壓力。以消費(fèi)者為中心的觀念以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后，隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起，西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā)，大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn)，社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加，市場競爭進(jìn)一步激化。同時(shí)，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間，對(duì)生活質(zhì)量的要求提高

48、，消費(fèi)需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式，轉(zhuǎn)向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是：比競爭對(duì)手更有效地為其選定的目標(biāo)，市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值，更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè)，稱為市場導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關(guān)注和顧客價(jià)值才是企業(yè)獲利之道，因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要，然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)并

49、千方百計(jì)去滿足它，使顧客滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此，企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時(shí)，必須進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件，選擇目標(biāo)市場，組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷和促銷活動(dòng)，都要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品銷售出去之后，還要了解消費(fèi)者的意見，據(jù)以改進(jìn)自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度?？傊袌鰻I銷觀念根據(jù)“消費(fèi)者主權(quán)論”，相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費(fèi)者，因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念，即企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞滿足消費(fèi)者需要來進(jìn)行。市場營銷觀念有四個(gè)主要支柱：目標(biāo)市場、整體營銷、顧客滿意和盈利

50、率。與推銷觀念從廠商出發(fā)，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā)，通過整體營銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。我國智慧城市業(yè)務(wù)發(fā)展概況與趨勢智慧城市概念源自IBM于2008年提出的“智慧地球”愿景，而后迅速在全球范圍內(nèi)傳播、擴(kuò)充和演變，目前，智慧城市的應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)廣泛分布于城市生活的各個(gè)方面。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)智慧城市頂層設(shè)計(jì)指南（GB/T36333-2018），智慧城市的功能應(yīng)用大致可分為民生服務(wù)、城市治理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)宜居四大類別。我國智慧城市的發(fā)展經(jīng)歷了概念導(dǎo)入期（2008-2012年）、試點(diǎn)探索期（2012-2016年）、

51、統(tǒng)籌推進(jìn)期（2016-2020年）、集成融合期（2020年后）等四個(gè)發(fā)展階段，已基本實(shí)現(xiàn)了發(fā)展理念、建設(shè)思路、實(shí)施路徑、運(yùn)行模式、技術(shù)手段的全方位迭代升級(jí)，進(jìn)入以人為本、成效導(dǎo)向、統(tǒng)籌集約、協(xié)同創(chuàng)新的新型智慧城市發(fā)展階段?，F(xiàn)階段，新型智慧城市已成為建設(shè)數(shù)字中國、智慧社會(huì)的核心載體；新型智慧城市已經(jīng)進(jìn)入以人為本、成效導(dǎo)向、統(tǒng)籌集約、協(xié)同創(chuàng)新的新型智慧城市發(fā)展階段。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營狀況，設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，管理品牌或商

52、標(biāo)檔案，管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀，處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán)，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)2050年代的品牌管理制度（當(dāng)然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān)，各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即，在職能管理制度下，有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)

53、理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔（P&G）公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同，成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外，品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一，甚至也可以說，其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制（管理系統(tǒng)）是寶潔公司品牌運(yùn)營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)（尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè)）都學(xué)習(xí)寶潔公司，紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制，主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有

54、許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一，品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下，企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營全過程，具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀，減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二，品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo)，快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下，常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接，而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三，品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營之職，監(jiān)控品牌運(yùn)

55、營狀況與市場變化是其重要職責(zé)，加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng)，使得品牌運(yùn)營活動(dòng)適應(yīng)市場變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn)，但它也存在著一些有待完善的地方，例如，品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中，由于職權(quán)定位不清晰，很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊，進(jìn)而招致責(zé)難，使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外，對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績考評(píng)也是比較棘手的問題。我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展概況進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息產(chǎn)業(yè)作為關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，受到了越來越多國家和地區(qū)的重視，信息技術(shù)已逐漸成為提升全社會(huì)生產(chǎn)效率的強(qiáng)大動(dòng)力。工信部2021年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)

56、統(tǒng)計(jì)公告數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢良好，軟件業(yè)務(wù)收入持續(xù)較快增長。綠色營銷的興起和實(shí)施（一）綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境，給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒，綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)需求的滿足，轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求，是綠色營銷賴以形成的推動(dòng)力，并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年，在意大利成立的羅馬俱樂部指出：人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月，聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議，通過了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和

57、人類環(huán)境宣言，向全世界發(fā)出呼吁：人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前，由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo)，出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻，因此，對(duì)實(shí)施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā)，1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”，制定了綠色食品標(biāo)志管理辦法，開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月，中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國際聯(lián)盟”。除綠色食品外，我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量，膠體

58、電池；1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑，獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年，農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則，并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日，國務(wù)院通過了中國21世紀(jì)議程中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書，是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā)，提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初，全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā)，除食品外，其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā)，綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建

59、立到綠色理論的創(chuàng)建，中國21世紀(jì)議程在行動(dòng)中。（二）綠色營銷的實(shí)施綠色營銷實(shí)施的步驟，一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮，在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上，制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃，以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入，具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求，還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企

60、業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS，爭取獲得綠色標(biāo)識(shí)，制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益，實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”，從長遠(yuǎn)看這是綠色營銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強(qiáng)調(diào)營銷組合中的“綠色”因素，首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo)，產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn)，而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象，沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”，適應(yīng)“環(huán)?；貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響，力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過程中降低公害，最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅要慎選綠色信