新的一年工作方案

1、新的一年工作方案_新一年的方案 新的一年工作方案。 資料意義廣泛，可以指一些參考素材。在我們的學(xué)習(xí)或者工作中，經(jīng)常會用到一些資料。有了資料的幫助我們的工作會變得更加順當(dāng)！那么，你知道優(yōu)秀的資料是怎樣的呢？考慮到您的需要，我特地編輯了“新的一年工作方案”，歡迎大家閱讀，盼望對大家有所關(guān)心。 回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒

2、地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系

3、較融洽的優(yōu)勢，樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、準(zhǔn)時了解xxxxx狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通，準(zhǔn)時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。 3、樂觀響應(yīng)公司號召，深化開

4、展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0 x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。 4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書 我推舉 前臺新

5、的一年工作方案 前臺是公司的門面，客戶第一次來時最先接觸的一般都是前臺，假如前臺形象很差，或者服務(wù)態(tài)度很糟糕，就會導(dǎo)致客戶對公司印象變差。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“前臺新的一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 前臺新的一年工作方案(一) 時間飛逝，20 xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對將來布滿了熱忱和.。前臺文員是我踏出高校校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事的關(guān)心下，我快速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊中。我也樂觀學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，仔細(xì)完成各項工作。 其實前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是

6、他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是特別重要的，所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我肯定要仔細(xì)的做好本職工作。 一、 加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量 1、 負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。 2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的溝通、視察、匯報的接待工作。 4、熟識并把握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。 增加主動服務(wù)意識，能夠樂觀

7、有效的完成各項工作。 5、對工作有劇烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。 二、 留意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提示衛(wèi)生人員打掃、清潔 1、 負(fù)責(zé)公司前臺或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈。 2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。 三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣揚工作 1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。 3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣揚園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外學(xué)問，感受公司的企業(yè)文化和精神。 4、能夠嫻熟公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣揚做到精確、詳盡，讓自己

8、成為公司文化的宣揚者和傳播者。 四、 完善考勤管理制度 關(guān)于考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施供應(yīng)牢靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的樂觀性具有重要的意義。 1、人事考勤表制作和復(fù)核。 2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。 3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行具體記錄。 4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等具體記錄。 5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。 五、 員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行 1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本狀況的監(jiān)督、檢查，并具體記

9、錄定期匯總。 2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)大事的監(jiān)督及記錄。 3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的狀況進(jìn)行記錄。 六、 幫助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作 1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。 2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。 3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。 4、幫助人事專員進(jìn)行聘請、面試、新員工入職等人事工作。 5、幫助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣揚工作及公司開展的大型活動等。 七、 拓展學(xué)問面，不斷完善自我 1、在業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬學(xué)問面，削減工作中的空

10、白和失誤。 2、要嫻熟把握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫力量。 3、制定工作方案，逐一完成各項目標(biāo)，從中積累閱歷，不斷提升自我。 作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化學(xué)問認(rèn)知度，加強自己的聽、說、讀、寫力量，把自己培育成一個綜合素養(yǎng)的人才。在將來的工作中，我會不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣! 本人在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最一般的文員，但是我已經(jīng)完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的精彩! 前臺新的一年工作方案(二) 辭舊迎新，工作也將進(jìn)入

11、新的階段，改善以往工作中的不足，新的一年里確定要供應(yīng)更好的服務(wù)，那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢，這也是我在常常思索的事情，前臺接待是酒店的面子工作，直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此，我特制定前臺接待20 xx新年工作方案： 幫助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進(jìn)行合理的支配，支配好店員工的住宿問題。 每天能按時做x次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并準(zhǔn)時實行相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄。 制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工根據(jù)當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透亮度和工作進(jìn)度。 把握每天的客流量和

12、營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時依據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施。 做好本部門的消防平安的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄。 督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿意客人的合理要求。 參與前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)覺的問題進(jìn)行記錄，同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案。 制定培訓(xùn)方案。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)覺的問題進(jìn)一步的加強，避開以后工作中出現(xiàn)。幫助員工樹立正確的價值觀和酒店道德。 與前臺收銀的緊密協(xié)作，要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。把握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理支配零錢，保證收

13、銀員的正常結(jié)賬。 對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當(dāng)面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，假如能當(dāng)面解決的就馬上解決。假如解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。 假如出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解狀況，假如在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，假如超出了自己的工作力量，就應(yīng)馬上請示上級領(lǐng)導(dǎo)，照實匯報狀況，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理看法，然后給客人進(jìn)行賠禮，

14、不要讓客人帶走不滿足的心情走。這樣的客訴肯定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。 前臺新的一年工作方案(三) 一、熟悉前臺領(lǐng)班的基本工作職責(zé) 在工作中做好督導(dǎo)，幫助，榜樣。 二、日常工作的流程和方案 1.單據(jù)報表存檔。 2.S帳，漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理。 3.每周工作方案及總結(jié)。 4.每月考勤及排班等。 三、學(xué)習(xí)樂觀主動管理 1.主動處理突發(fā)狀況，解決同事工作中的各種困難。 2.以身作則，帶領(lǐng)員工落實完成上級支配的各項工作任務(wù)。 3.不斷查找方式調(diào)動員工的樂觀性，激勵其發(fā)揮自身的熱忱和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。 4.多觀看。對不足的，錯誤的馬上提示訂正。 5.營造良好的工作氛圍。使員工之

15、間相互幫助，團(tuán)結(jié)全都。 6.主動做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會協(xié)調(diào)。賜予其關(guān)懷和關(guān)心。 四、自身的改進(jìn)及提高 1.學(xué)習(xí)面談，電話，書面等各種溝通技巧。 2.轉(zhuǎn)變心態(tài)。 學(xué)習(xí)掌握心情少埋怨并坦然大方，鎮(zhèn)靜冷靜，朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析，勤于思索，堅決地做出處理。 3.培育劇烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口。 4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。 5.建立良好的人際關(guān)系。 財務(wù)新的一年工作方案 財務(wù)部是公司一個特別重要的部門，假如財務(wù)部工作出現(xiàn)失誤，整個公司都會受到影響，甚至?xí)o法正常運轉(zhuǎn)下去。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“財務(wù)新的一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 財務(wù)新的一年工作方案(一) 2

16、0 xx年我們財務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)訓(xùn)練。做到財務(wù)工作長方案，短支配。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂20 xx年的工作方案如下： 一、參與財務(wù)人員連續(xù)訓(xùn)練 首先參與財務(wù)人員連續(xù)訓(xùn)練，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)悟新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，嫻熟地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 二、新年度，財務(wù)室將從：財務(wù)會計工作、惠民專項資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做好各項工作 1、做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強財務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)

17、系工作，樂觀參加到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數(shù)據(jù)猜測和分析工作，發(fā)覺問題及差異時準(zhǔn)時與各科室溝通并查明緣由予以訂正。 2、創(chuàng)新思路，加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強財務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。 3、不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有閱歷的同志學(xué)習(xí)，仔細(xì)探究，總結(jié)方法，增加業(yè)務(wù)學(xué)問，把握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策供應(yīng)切實牢靠的財務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。 4、加強基本公共衛(wèi)生補助資金、基本藥物補助資金和村醫(yī)補助等惠民專項資金的管理和合理使用，

18、根據(jù)現(xiàn)行財政管理體制，各項經(jīng)費收支均依照事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度及院內(nèi)財務(wù)管理制度進(jìn)行管理，20 xx年政府收支分類科目依照事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度進(jìn)行明細(xì)分類核算。 5、對各個部門需要采集單位和個人的信息，要準(zhǔn)時協(xié)作和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要仔細(xì)、認(rèn)真，做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作，確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、精確。 6、加強固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理：加強協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點清查。醫(yī)用物資及藥品：

19、樂觀與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬，確保賬目與實際庫存物資始終，每年進(jìn)行庫存物資的盤點清查。 三、加強醫(yī)院財務(wù)管理制度 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保醫(yī)院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。 做好財務(wù)分析：為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)真實的財務(wù)信息，各期的財務(wù)分析是一種關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較抱負(fù)的上報方式。在財務(wù)分析中，財務(wù)人員不能只報喜不報憂，應(yīng)實事求是地反應(yīng)當(dāng)期財務(wù)狀況，并依據(jù)自己的閱歷向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。 四、加強對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督 1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬，加強現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。 2、督促出納做好各種費用開支的核算，

20、準(zhǔn)時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)覺金支票和轉(zhuǎn)帳支票。 五、在業(yè)務(wù)學(xué)問和管理閱歷上與自已的本職工作要求還存有肯定的差距 開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深，加強財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點。所以在20 xx年及以后的工作中財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)，才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。 最終，盼望在新年里，我能夠立足崗位，盡職盡責(zé)把財務(wù)工作做好。同時，我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量，做到事無巨細(xì)，把財務(wù)職能作用發(fā)揮出來。祝福大家新的一年里，工作順當(dāng)，心

21、想事成! 財務(wù)新的一年工作方案(二) 20 xx年即將開頭，在上年財務(wù)管理工作閱歷的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析我校以后進(jìn)展形勢，制定財務(wù)工作方案如下： 一、進(jìn)一步鞏固會計核算改革工作 搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必需在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。 二、進(jìn)一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè) 去年年底間續(xù)上了單位工資、財政供給人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強財務(wù)人員計算機(jī)操作水平，加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。 三、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會計人員的整體核算水平 四、管好、用好各種經(jīng)費 尤其管好、用好.下?lián)艿牧x務(wù)訓(xùn)練保障經(jīng)費，嚴(yán)格根據(jù)文件精神

22、執(zhí)行，不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務(wù)等。 五、做好收費工作 做好兩學(xué)期的同學(xué)收費工作，嚴(yán)格根據(jù)一費制收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到收費標(biāo)準(zhǔn)公開公示，接受.監(jiān)督。 六、增加學(xué)校財務(wù)收支的透亮度 每季度公示一次，讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財務(wù)工作報告，接受全體教職工的監(jiān)督。 財務(wù)新的一年工作方案(三) 公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，依據(jù)公司全年董事會的工作支配以及將來三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實際狀況，公司財務(wù)部在一如既往地做好日常會計核算工作、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將著力做好完善財務(wù)制度、推動規(guī)范管理和加強學(xué)習(xí)訓(xùn)練、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。 一、加

23、強規(guī)范管理、做好日常核算 1、依據(jù)公司核算要求和各部門的實際狀況，根據(jù)會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。 2、協(xié)作會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。 3、協(xié)作外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。 4、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強財務(wù)制度建設(shè)。 5、做好日常會計核算工作。根據(jù)會計制度，分清資金渠道，仔細(xì)審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三準(zhǔn)時”：即準(zhǔn)時編制有關(guān)會計報表，準(zhǔn)時報送稅

24、務(wù)等部門;準(zhǔn)時裝訂會計憑證;準(zhǔn)時清理往來款項。出納要嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)金管理方法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);準(zhǔn)時精確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)覺金支票和轉(zhuǎn)帳支票。 6、協(xié)作銷售部了解貨款回收狀況，做好貨款回收工作。 7、樂觀籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。 8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式進(jìn)展。企業(yè)將來的進(jìn)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在熟悉、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、進(jìn)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占據(jù)市場。 9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。 二、加強基礎(chǔ)防范、做好平安工作

25、1、貨幣資金平安。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的平安問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，準(zhǔn)時處理并向上反映;準(zhǔn)時加以整改。 2、票證管理平安。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及平安防范工作，確保不漏不遺不缺。 3、負(fù)責(zé)防火平安。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，實行有效措施保證地上無亂扔煙頭。 4、負(fù)責(zé)防盜平安。定期檢查平安措施的完好性，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理并向上匯報。 三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量 1、嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理看法。 2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度

26、，保證每日工作的正常進(jìn)行。 3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，依據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必需做什么、什么時候做、在什么狀況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自擔(dān)當(dāng)?shù)呢攧?wù)管理基礎(chǔ)工作都清晰，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。 4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)進(jìn)展，嚴(yán)格審核費用開支，掌握預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與掌握，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理

27、責(zé)任制。盡量避開無方案、無定額使用資金。 四、加強素養(yǎng)養(yǎng)成、推動隊伍建設(shè) 隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素養(yǎng)日顯重要。 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立堅固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。 2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)學(xué)問，擴(kuò)大學(xué)問面。在把握基礎(chǔ)學(xué)問的同時，加強計算機(jī)學(xué)問的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時，仔細(xì)學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性

28、學(xué)問，以拓展學(xué)問面，提高理論和實際操作水平。 3、加強學(xué)術(shù)溝通。學(xué)術(shù)溝通是提高會計人員素養(yǎng)的重要方面。通過撰寫論文，可促進(jìn)理論學(xué)問，有利于總結(jié)工作中的閱歷，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫作力量和口述力量。通過對會計人員素養(yǎng)的培育，全面提高公司的財務(wù)管理水平，以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、精確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的進(jìn)展。 護(hù)士新的一年工作方案 在新的一年來臨時，可以對這一年的工作做個工作方案，根據(jù)方案工作，可以有條不紊，并且有方向的工作，工作效率也會大大提高。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“護(hù)士新的一年工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 護(hù)士新的一年工作

29、方案(一) 新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過，將來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神，遵循內(nèi)一科的知道思想，聽從護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)作好護(hù)士長的工作，仔細(xì)做好每一項工作，為臨床服好務(wù)，為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。 一、工作目標(biāo) 20 xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱忱，無差無錯，存在問題準(zhǔn)時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌精確徹底，無延誤。都說素養(yǎng)打算力量。我要樂觀提高素養(yǎng)，加強學(xué)習(xí)，爭先進(jìn)。仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，幫助護(hù)士長做好工作。 二、工作方案 (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范 仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句

30、分析討論，不懂就問，幫助護(hù)士長完成各項工作。把握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。 (二)接受最新學(xué)問，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 樂觀參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做好每一項工作。 (三)主動熱忱服務(wù)，提升服務(wù)理念 為病人服務(wù)“主動上門”，準(zhǔn)時精確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求看法，更周到的為每一名病人服務(wù)。 (四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象 加強基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)學(xué)問，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)

31、量。 三、保證措施 (一)加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí) 加強理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)學(xué)問，利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問的新動態(tài)。 (二)加強專業(yè)學(xué)問的操作 在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難準(zhǔn)時向有閱歷的其他護(hù)士請教。 (三)仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理工作 護(hù)士新的一年工作方案(二) 20 xx年為護(hù)理的專項建設(shè)年，力爭20 xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順當(dāng)實現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將20 xx年工作方案制定如下： 一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理 1、全面實施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理

32、流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實施護(hù)理人員分級管理，多個班次老中青護(hù)士形成梯隊，每個班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康訓(xùn)練、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的閱歷和優(yōu)勢，確保為病人供應(yīng)持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。 2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?？剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項目、和實施方式依據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在把握患者“十知道”的同時，從心理、生理、.、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活關(guān)心、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、養(yǎng)分指導(dǎo)，體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照看、幫助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。 3、逐步提升護(hù)理專業(yè)力量，體現(xiàn)在護(hù)

33、理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護(hù)理隊伍必需緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例爭論的機(jī)會，學(xué)習(xí)、積累、更新、整合學(xué)問，準(zhǔn)時留取特別病例的圖片資料，擅長總結(jié)科室護(hù)理閱歷。 二、細(xì)抓護(hù)理隊伍建設(shè)，針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1、緊抓護(hù)士長隊伍，促進(jìn)管理力量提升。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培育護(hù)士上來，提高管理力量;通過下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護(hù)士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護(hù)士長恪盡職守，提高力量。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚

34、和激勵作用，創(chuàng)建和諧進(jìn)展科室，關(guān)懷護(hù)士成長，護(hù)理部在“512”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護(hù)理生活，增加團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價值。 2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)方案，重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員訓(xùn)練力量和訓(xùn)練方式的培訓(xùn)，確保帶教達(dá)到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的力量培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必需、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急狀況演練等，提倡各科室依據(jù)需要主動練習(xí)，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部，護(hù)理部依據(jù)考核成果對科室

35、進(jìn)行抽查，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓(xùn)實效性。 三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，檢查保證明效性 1、持續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋，提出改進(jìn)措施并布置實施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。 2、依據(jù)20 xx年質(zhì)控檢查狀況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項目，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格根據(jù)各項表單細(xì)則要求，以更加敏捷和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控

36、員的作用，培育質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和仆人翁意識，將質(zhì)量掌握和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。 四、落實三甲醫(yī)院JCI評審標(biāo)準(zhǔn)，提升護(hù)理質(zhì)量 1、全面落實三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則，根據(jù)細(xì)則中涉及的護(hù)理方面的條款，逐一細(xì)化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，連續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實狀況定期檢查、分析、反饋，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。 2、建立護(hù)理路徑，完善各項流程，確保全部護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護(hù)理路徑的建立

37、。確愛護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒?，同時完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量，今年連續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指導(dǎo)每項工作，務(wù)實求真的督查日常護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量。 20 xx年既是繼往開來的過渡年，又是三年規(guī)劃的開頭年，我們必需緊跟醫(yī)院進(jìn)展腳步，樂觀學(xué)習(xí)前沿護(hù)理學(xué)問，結(jié)合科室進(jìn)展現(xiàn)狀，不斷更新和積累，帶領(lǐng)護(hù)理隊伍一步一個堅實的腳印，實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo)，把護(hù)理工作做到精益求精，成為醫(yī)院的品牌影響力。 護(hù)士新的一年工作方案(三) 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)