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1、壹串通品牌營銷策劃案例精選:吉豪照明:雄師計劃助推消沉之鷹飛得更高壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)09年的照明行業(yè)整體沉寂低迷。在波瀾不驚的后面,充滿了收縮戰(zhàn)線的保守和左沖右突的煎熬。也許這正是大環(huán)境逼迫下行業(yè)轉(zhuǎn)型期的正常表現(xiàn)。有一家資深照明燈飾企業(yè)在這個轉(zhuǎn)型升級的潮流中表現(xiàn)出了難得的耀眼亮麗光彩。它以昂揚的斗志和系統(tǒng)的解決方案獨樹一幟。這就是曾經(jīng)引領(lǐng)過風(fēng)靡大江南北的“韓國風(fēng)”潮流又沉默了好幾年的吉豪。 一、 折翅之鷹,欲振乏力 在家居燈飾領(lǐng)域,吉豪照明是曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的歷史。 哪里有掙錢的生意,哪里就有溫州人的身影。跟很多吃苦耐勞的溫州商人一樣,吉豪的創(chuàng)始人胡芳靜先生,在廣西柳州的燈飾店生意做得紅紅火
2、火。他每月都要到燈飾之都中山古鎮(zhèn)來進(jìn)貨,從燈飾的工藝到生產(chǎn)制造的各個環(huán)節(jié)都有了很深的了解。 不過真正讓他下決心放下柳州的生意,轉(zhuǎn)戰(zhàn)古鎮(zhèn)自己親手來做燈飾,是源于1998年古鎮(zhèn)的一次重大規(guī)劃。嗅覺敏銳的胡老板發(fā)現(xiàn)這個規(guī)劃背后的巨大機(jī)遇。因為這意味著,即便他不是本地人,手中的客戶資源也有限,甚至不知道上哪兒去采購原料,他都可以把這個企業(yè)做起來。因為在古鎮(zhèn)這個地方,正在 形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈資源和信息已經(jīng)整合起來了。 從決意辦廠到車間開工,只花了三個月的時間。創(chuàng)業(yè)的沖動和挑戰(zhàn)的興奮,讓創(chuàng)業(yè)初期的吉豪,上上下下都充滿了干勁。而市場也回饋他們以熱烈的擁抱。到2003年,短短的四五年時間,吉豪燈飾已經(jīng)從當(dāng)初
3、的小工廠,快速成長為行業(yè)內(nèi)的驕子,曾經(jīng)引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)潮。 當(dāng)年親自打前線,跑遍全國的胡總,卻在這個最輝煌的時候開始感到困惑:市場的變化太快了,吉豪要怎樣做才能不至于被市場淘汰?他們曾經(jīng)靠幾個很不錯的產(chǎn)品系列實現(xiàn)了業(yè)績的“大躍進(jìn)”,但是怎么保證長期的競爭力呢?至于市場方面,他們已經(jīng)組建了一支隊伍,去攻打各區(qū)域市場,可是這是隊伍的戰(zhàn)斗力實在有限,新的市場開拓很有限,舊的陣地卻連連失守。 在這重重困惑之下,吉豪也做了不少的努力,試圖改變這種狀況。 請明星代言。拼命擴(kuò)充產(chǎn)品線。不斷推出新品。還高薪聘請營銷人才最后都失敗了。不僅把自己折騰更得筋疲力盡,也把經(jīng)銷商弄得很受傷,他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒以前那么好賣了,出了
4、問題也不知道找誰解決。 在此后的幾年當(dāng)中,吉豪的市場開始大幅萎縮,銷售額甚至只有02、03年高峰時期的一半。留下來的這些經(jīng)銷商,都是原來的老客戶,跟吉豪有著不錯的交情和深厚的感情,他們希望能看到吉豪的再次騰飛。二、 營銷再造,直指核心 所有跟吉豪胡老板打過交道的人,無不為他對燈飾的“癡迷”所打動。他曾醉心于燈飾的工藝設(shè)計,醉心于研究消費者究竟喜歡什么樣的產(chǎn)品,更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量??墒亲尠偎疾坏闷浣獾氖?,他這樣潛心地做燈,消費者居然不買他的帳,這確實很讓他傷心。 光是傷心還不夠。企業(yè)未來的出路,以及內(nèi)部管理的紛擾,則更是讓他鬧心。這個時候他才明白:在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期的快速發(fā)展以后,吉豪已經(jīng)開始遇到
5、瓶頸了。這個瓶頸已經(jīng)不是憑借他個人的努力和勤奮可以解決得了的。 這個時候他開始跟營銷專家接觸我的產(chǎn)品已經(jīng)做得很好了,為什么沒有人買呢?是不是我們在“賣”的環(huán)節(jié)出了問題。 組織化營銷專家尚孟坤走進(jìn)他們的生產(chǎn)車間、辦公室,還有全國各地的門店進(jìn)行調(diào)研,從他們“賣”的產(chǎn)品,到“賣”的方式,順藤摸瓜,來診斷他們在“賣”的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題。 一個月后,這位專家把診斷報告遞到了胡芳靜總經(jīng)理的手中,可是診斷的結(jié)果卻讓他大吃一驚:不僅是在“賣”的環(huán)節(jié)出了問題,而是你整個的營銷組織體系有問題,或者干脆地說,你們根本就沒有建立起一個完整的營銷體系。 舉例子說,正是因為品牌定位的缺乏,才會導(dǎo)致他們胡亂上生產(chǎn)線,人家做
6、什么,你就做什么;正是因為渠道管理的混亂,才導(dǎo)致經(jīng)銷商不斷地流失。誰來做這些事情呢?他們連專門的市場部門都沒有,屁大個事都習(xí)慣直接找老板解決。 營銷體系的缺失,才是讓他們多年來一直走彎路的真正原因。當(dāng)然了,空白也有一個好處,好比是在一張白紙上重新描畫新的藍(lán)圖,必然能帶來煥然一新的局面。吉豪營銷再造工程,主要從兩個方向出發(fā):第一,構(gòu)建有序的營銷體系。 吉豪的管理之“亂”,市場之“亂”,已經(jīng)成為了從員工到老板,甚至到經(jīng)銷商的一致認(rèn)識。因此,首先應(yīng)該改變這個“亂局”,構(gòu)建一個合理的營銷體系,這樣才不至于亂出拳。第二,要解決營銷的動力問題。 對于任何一個企業(yè)來說,市場份額比什么都重要,可是光靠產(chǎn)品質(zhì)量
7、,或者老板個人的努力,是不可能占領(lǐng)市場的。企業(yè)營銷的動力來自哪里?也就是說,誰決定了消費者掏錢來購買你們的產(chǎn)品? 動力既來自于產(chǎn)品,產(chǎn)品的品牌力量,也來自于人,企業(yè)內(nèi)部的各個部門,各個崗位,也來自經(jīng)銷商,甚至還有經(jīng)銷商門店里的導(dǎo)購員價值鏈上任何一個環(huán)節(jié)脫節(jié),都會造成營銷“掉鏈子”,使得銷售整體滑坡。三、 苦練內(nèi)功,“四新”發(fā)力事實上,吉豪遭遇的瓶頸并非個案。在整個照明燈飾行業(yè),都存在這樣的情況管理基礎(chǔ)較薄弱,運營水平不高。這也是很多傳統(tǒng)行業(yè)的通病,他們?nèi)狈ΜF(xiàn)代營銷管理的系統(tǒng)訓(xùn)練。遇到問題只會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,而不會從組織和系統(tǒng)的角度思考和解決問題。 此外,曾經(jīng)的輝煌也讓他們養(yǎng)成慣性,既然以前這
8、樣做能夠成功了,那么繼續(xù)用以前的拳腳蹬打困境。殊不知,市場環(huán)境早已發(fā)生了變化。競爭毫無意外變得更激烈了,而他們的競爭力卻沒有絲毫增強(qiáng)。有的企業(yè)會理直氣壯地說:我們的規(guī)模變得更大了??梢?guī)模不僅不等于競爭力,體量是龐大了,可是組織形式卻依然原始。身體龐大而結(jié)構(gòu)機(jī)理依然低級的恐龍其實更加不堪一擊。 壹串通組織化營銷專家尚孟坤清醒地看到了這個行業(yè)軟肋,引導(dǎo)吉豪將注意力集中到調(diào)整組織能力和價值鏈驅(qū)動上。從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷機(jī)制和內(nèi)部管理幾個方面鍛煉肌體,夯實基礎(chǔ)。 通過三年潛心修煉,吉豪充沛的動力和健康的光彩止不住地?zé)òl(fā)出來。力量和光彩主要體現(xiàn)在“四新”工程上。新產(chǎn)品 兩大系列家居產(chǎn)品驚艷登場。新韓風(fēng)真愛
9、系列繼承了韓國風(fēng)的優(yōu)美時尚血統(tǒng),用砂雕玻璃和木材相結(jié)合,流淌出一種特別的靈動和諧。新古典花語系列則是白描鐵藝和砂雕玻璃嫁接,創(chuàng)造出典雅溫馨的效果。吉豪新產(chǎn)品既別開生面,又人性實用,給中國家居注入美學(xué)品味的亮點。 不能胡亂上新品,并不等于不能上新品??墒切缕窇?yīng)該怎么上呢?有兩個基本的要求。第一,要瞄準(zhǔn),產(chǎn)品要有準(zhǔn)確定位;第二,發(fā)力要集中,不能這里打一拳那里踢一腳。 吉豪放棄了以前從筒射燈到節(jié)能燈一大串產(chǎn)品的盲目上馬,專注于家居燈飾的開發(fā)。這一定位,讓他們成功營造出了“家”的氛圍和感覺。而這種感覺正是他們這兩個新品系列能夠打動客戶的根本原因。新形象 吉豪2009版家居情景專賣店一經(jīng)推出,就得到市場
10、的熱烈追捧。許多試點經(jīng)銷商僅是將專賣店形象按照公司標(biāo)準(zhǔn)實行換裝,單月銷量前后就增長了二到三倍!說明這版出自行業(yè)設(shè)計名家手筆的情景專賣店確實把吉豪真愛和花語兩大系列產(chǎn)品的風(fēng)韻與家居環(huán)境結(jié)合得相得益彰。 吉豪還將品牌和銷售網(wǎng)點統(tǒng)一起來,實行“終端品牌一體化”策略。吉豪專賣店既是精品銷售場所,又是品牌展示界面和優(yōu)質(zhì)服務(wù)基地。 為了能夠通過專賣店,直接向客戶傳達(dá)品牌精神,吉豪進(jìn)行了全新的VI設(shè)計。將統(tǒng)一終端門店的形象規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)志、統(tǒng)一包裝設(shè)計,使視覺感更加聚焦,具有沖擊力。 在各個重點市場區(qū)域中心城市內(nèi),投入資源進(jìn)行跨區(qū)域的媒體傳播,實現(xiàn) “多種渠道,同一聲音”清晰、響亮地立體傳播吉豪
11、品牌內(nèi)涵。吉豪09新版店面新模式 在跟風(fēng)嘗試過物流以及運營中心諸多照明行業(yè)時髦的渠道發(fā)展方式又連連碰壁之后,吉豪最終找到了符合自身家居燈飾產(chǎn)品特點的銷售模式。這種模式就是:以品牌專賣店為主體,以小區(qū)域獨家經(jīng)銷體系為骨架的家居燈飾渠道。 為了構(gòu)建和維護(hù)這個全新的模式,吉豪投入800萬專項資金,建立專業(yè)的專賣店支撐管理團(tuán)隊,幫助經(jīng)銷商建立起標(biāo)準(zhǔn)專賣店。2009年9月,“雄師突擊隊”幾十號人馬奔赴前線。江蘇是他們首戰(zhàn)試點區(qū)域。江蘇市場是吉豪的一大根據(jù)地,一直有著不俗的業(yè)績,活動將在這里展開?;顒右驳玫搅私?jīng)銷商的熱烈追捧。新管理 改變過去隨意粗放的習(xí)慣,按照現(xiàn)代企業(yè)管理體系逐步提升公司管理。從根本上解
12、決“亂、散、斷”的問題。 新管理的關(guān)鍵是用體系的運行取代個人的隨意動作。 只有這樣,新產(chǎn)品,新形象,新模式才象有了護(hù)航的船隊一樣,能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。四、欲打勝仗,先建雄師 對吉豪這樣的成長型民企來說,要想取得滿意的市場戰(zhàn)績,戰(zhàn)法往往是次要的,人是關(guān)鍵,隊伍是關(guān)鍵。 因此,壹串通營銷專家吉豪下大力氣進(jìn)行團(tuán)隊和機(jī)制的建設(shè),從人員和制度兩方面加強(qiáng)完善經(jīng)營管理體系。 吉豪先按照企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整了組織架構(gòu),明確了部門職能,清晰了崗位職責(zé),并且對核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化。在研發(fā)、制造和營銷等關(guān)鍵崗位引進(jìn)了高素質(zhì)的人才。 特別為了馬上到來的營銷戰(zhàn)役,組建了專業(yè)的營銷隊伍:一是進(jìn)行品牌專賣店體系拓展和運營的專賣店
13、管理部,二是專門開發(fā)打造樣板市場的業(yè)務(wù)員“雄師突擊隊”。改變以前“放羊”式的業(yè)務(wù)員管理方式,對他們進(jìn)行集中培訓(xùn),定期考核,確定各自的職責(zé)與職權(quán)。 只有這樣一支的一支隊伍,才成為吉豪“四新”戰(zhàn)略的有力的執(zhí)行者,同時,也是通過他們,才能夠?qū)⒓赖钠放?,傳遞到終端門店,并且傳達(dá)給消費者。(改變過去“放羊式”的管理方式,業(yè)務(wù)員在專家的指導(dǎo)下開始實行集中作業(yè)。)五、初戰(zhàn)告捷,飛得更高 整編過的隊伍就是不一樣?!靶蹘煛睒I(yè)務(wù)團(tuán)隊在試點市場江蘇省的燈飾專賣店推廣得到經(jīng)銷商的熱烈追捧。數(shù)十個新版吉豪專賣店悄然開業(yè)。新產(chǎn)品銷售翻倍增長。 吉豪經(jīng)銷商大會11月15日在中國燈飾之都古鎮(zhèn)舉辦,來自全國的客戶被吉豪“四新
14、”面貌打動。他們用鈔票為企業(yè)的轉(zhuǎn)型投票,七天之內(nèi),吉豪賬戶上收到經(jīng)銷商充滿期待的匯款超過以往三個月的銷售額?!?雄師計劃”從組織肌體上修復(fù)了企業(yè)的營銷機(jī)制,所以消沉之鷹可以再次起飛,飛得更高。新古典花語系列 燈飾的新古典韻味隨著家裝的流行而流行,吉豪新古典燈飾人性化的設(shè)計高度,柔和的外表嵌入優(yōu)美的線條,運用最新的工藝和高檔的德國油漆材料,色彩更符合現(xiàn)代人的審美需求,同時高的性價比,完美的裝飾風(fēng)格,彰顯中國新古典文化氛圍。新韓風(fēng)真愛系列 柔美的線條,精致的砂雕,融入韓國人獨有的浪漫氣息,搭配上現(xiàn)代的家具更完美的詮釋了“真愛”的動感與靈性柔和、溫馨的氣息,讓家回歸自然。需了解更多信息請登錄壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站:客戶咨詢DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm 02:05 DATE HH:mm:ss 02:05:
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