卷煙商品營銷員高級理論知識考試試卷

1、考考 生 答 題 不 準 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證 號職業(yè)技能鑒定國家題庫卷煙商品營銷員高級理論知識試卷(A)注意事項1、考試時間：90分鐘。2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一二三總分得分得分評分人一、單項選擇(第1題第60題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分60分。)1. 大市場營銷觀點認為：除市場營銷組合的 4P之外，還應(yīng)該再加上兩個P，即()與公共關(guān)系。A、政治B、公眾C、權(quán)力D

2、、人員2.客戶培訓(xùn)實施的方式可以分為()。A、標準訓(xùn)練和個別訓(xùn)練B、標準訓(xùn)練和集中訓(xùn)練C、標準訓(xùn)練和分組訓(xùn)練D、個別訓(xùn)練和分組訓(xùn)練3.卷煙商業(yè)企業(yè)進行卷煙品牌市場需求調(diào)查時，需要分析影響市場變化和品牌()的因素以及影響方式。A、包裝B、標識C、培育D、設(shè)計4.如果部門之間程序和規(guī)則不一致，則卷煙零售客戶的期望會不同，接受的服務(wù)水平也會出現(xiàn)較大的差異，對服務(wù)的相對()就會降低。A、質(zhì)量B、水平C、滿意度D、感受5.卷煙箱、條、盒包裝體上的圖形、文字應(yīng)符合()的規(guī)定。A、憲法B、刑法C、商標法D、國際法6.對企業(yè)銷售活動進行分析評價，除了要以經(jīng)濟效益為依據(jù)外，還應(yīng)該依據(jù)()。A、客戶滿意度B、品牌

3、集中度C、預(yù)測準確率D、相關(guān)的方針、政策A、客戶滿意度B、品牌集中度C、預(yù)測準確率D、相關(guān)的方針、政策7.對客戶提出問題的理解力、解決問題的能力及其()等，以此作為判斷服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。A、客戶滿意度B、謙遜的態(tài)度C、實際傳遞服務(wù)D、實際獲得服務(wù)8.通過銷售活動分析可以區(qū)分影響銷售活動的主客觀原因，查清各責(zé)任單位對銷售成果的影響，把經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟利益結(jié)合起來，這表明銷售活動分析具有()的作用。A、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平B、推行目標管理C、實現(xiàn)目標利潤D、提高客戶滿意度9.某市煙草公司一類煙銷售2308箱，占總銷量的5%；二類煙銷售3924箱，占總銷量的考 生 答 題 不 考 生 答 題 不 準 超

4、 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證 號A、銷售總量分析B、按產(chǎn)品類別分析C、按區(qū)域類別分析D、按客戶類別分析10.客戶在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時，真正看重的是()。A、產(chǎn)品價值B、服務(wù)價值C、客戶讓渡價值D、經(jīng)濟價值11.下列屬于煙草專賣行政處罰是()。A、記過B、罰款C、先行登記保存D、拘留12.某零售店月計劃以50元的零售價銷售某卷煙產(chǎn)品400條，月末實際以零售價48元銷售該卷煙產(chǎn)品300條，銷售收入比計劃減少5600元，經(jīng)計算，其中89.3%是由銷量下降引起，10.7%由降價引起。這種分析方法稱為()。A、絕對分析法B、相對分析法C、因素替代法D、相對因素法13.以下哪種銷售活動

5、分析方法可以了解哪些區(qū)域銷售不足，為進一步分析銷售不力的原因提供思路？()A、銷售總量分析B、按區(qū)域分類進行分析C、按客戶分類進行分析D、占有率分析14.不是卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容的是()。A、新產(chǎn)品是否自愿上柜，經(jīng)營風(fēng)險性B、溝通渠道通暢，必要的市場信息、銷售動態(tài)反饋的及時性C、入網(wǎng)銷售手續(xù)是否簡便，煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率D、煙草公司是否擁有健全的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，卷煙全部入網(wǎng)銷售15.以下哪種分析方法用于全面分析公司的銷售業(yè)績？()A、銷售總量的分析B、按產(chǎn)品分類的銷售分析C、按區(qū)域分類的銷售分析D、按客戶分類的銷售分析16.根據(jù)煙草專賣許可證管理辦法規(guī)定，各種煙草許可證的有效期限最長為(

6、)。A、1年B、2年C、3年D、5年17.下列()項是禮儀的作用之一。A、禮儀能提高管理水平B、禮儀能調(diào)動員工的工作熱情C、禮儀是強制約束人們行為的規(guī)范D、禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)18.國內(nèi)外重大經(jīng)濟信息，屬于()信息。A、經(jīng)濟環(huán)境B、行業(yè)政策C、周邊市場D、市場波動19.卷煙品牌采購流程主要包括半年需求預(yù)測、()以及月度銜接三個方面的子流程。A、季度協(xié)議B、半年協(xié)議C、季度需求預(yù)測D、季度銜接20.調(diào)查營銷工作的進展情況、目前存在的問題以及客戶和消費者對營銷措施的看法和建議，是()的內(nèi)容。A、品牌營銷效果調(diào)查分析B、經(jīng)營環(huán)境調(diào)查分析C、新品牌引入可行性調(diào)查分析D、品牌替代性調(diào)查分析21.針對強大穩(wěn)定的現(xiàn)

7、金牛業(yè)務(wù)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。A、發(fā)展B、維持C、收獲D、放棄22.在制定服務(wù)目標時，注意目標應(yīng)具有專門性、可接受性、可衡量性、挑戰(zhàn)性和全面性的特點，并要建立適當?shù)?)系統(tǒng)進行監(jiān)控。A、控制B、監(jiān)測C、反饋D、信息23.雖然客戶不能準確評價服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量，但他們往往通過對服務(wù)提供者來說可能不明顯的一些線索形成服務(wù)的印象，如()是技術(shù)質(zhì)量。A、服務(wù)方式B、接觸的服務(wù)人員C、營銷人員的神態(tài)D、謙遜的態(tài)度24.銷售活動分析報告可以反映促進計劃完成的積極因素和阻礙計劃完成的消極因素，為考 生 答 題 不 準 超 過 此 考 生 答 題 不 準 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證 號A、把握

8、市場需求并做出預(yù)測B、促進銷售計劃完成C、為提高經(jīng)濟效益服務(wù)D、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)25.某市煙草公司，月銷量在15萬支以上的客戶共銷售卷煙3600萬支，占該月總銷量的7%；月銷量10-15萬支的客戶共銷售卷煙12500萬支，占該月總銷量的24.3%。這種銷售分析方法稱為()。A、按產(chǎn)品分類的分析B、按區(qū)域分類的分析C、按客戶分類的分析D、市場占有率分析26.調(diào)查數(shù)據(jù)的邏輯檢查是從定性角度檢查數(shù)據(jù)是否符合()。A、原理B、原則C、公式D、邏輯27.市場定位的第三步是傳播市場定位，主要任務(wù)是企業(yè)要通過一系列宣傳促銷活動將其獨特的()準確傳播給特定受眾。A、市場細分B、市場營銷C、市場預(yù)測D

9、、市場定位28.瓶頸物資的供應(yīng)商關(guān)系策略，是將與瓶頸物資供應(yīng)商的關(guān)系轉(zhuǎn)換為()的關(guān)系。A、一般物資的供應(yīng)商B、重要物資的供應(yīng)商C、戰(zhàn)略物資的供應(yīng)商D、特殊物資的供應(yīng)商29.關(guān)于一元線性回歸分析預(yù)測法，錯誤的是()項。A、該法屬于回歸分析預(yù)測法B、該法屬于定量預(yù)測法C、該法屬于時間序列預(yù)測法D、該法屬于線性回歸分析預(yù)測法30.當員工對企業(yè)管理人員對他們的工作要求不甚了解，即客戶服務(wù)人員對自己應(yīng)該做的工作是什么、怎么做不明了，或不明白他們的工作表現(xiàn)會被如何評估，以及他們的勞動報酬是如何計算時，將會出現(xiàn)()。A、角色矛盾B、角色不明C、水平溝通D、向上溝通31.關(guān)于銷售活動狀況分析中數(shù)據(jù)與文字運用的

10、表述，哪項是錯誤的？()A、列舉數(shù)據(jù)在分析報告中一般占有相當?shù)谋壤?，能夠從量的角度說明銷售狀況的優(yōu)劣B、文字分析是對銷售活動效果的主客觀因素及其相互關(guān)系，以及對不同管理手段優(yōu)劣的探究C、文字分析表現(xiàn)了事物的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)列舉則提示了事物的本質(zhì)D、列舉數(shù)據(jù)與文字分析在安排形式上可以靈活處理32.不是卷煙零售客戶滿意度調(diào)查抽樣要求的是：()。A、調(diào)查樣本總量按照區(qū)域卷煙零售客戶總數(shù)的10%抽取，有效問卷回收率不少于97%。B、采用隨機抽樣的方法；為保證樣本的代表性和分析研究需要，調(diào)查對象的選擇需由調(diào)查主體負責(zé)抽樣，調(diào)查對象確定后不隨意更改。C、在確定總樣本量的基礎(chǔ)上，若既有城市客戶、又有農(nóng)村客戶，應(yīng)先

11、按城市、農(nóng)村分成兩部分，再按城市卷煙零售客戶樣本量占總樣本量60、農(nóng)村卷煙零售客戶樣本量占總樣本量40的比例進行抽取。D、計算卷煙零售客戶滿意度33.按制造方法劃分，假冒注冊商標卷煙可分為()。A、手工制造的假冒卷煙B、機器制造的假冒卷煙C、手工改換包裝的冒牌卷煙D、以上都是34.在中式卷煙中占主體地位的卷煙是()。A、美式煙B、中式烤煙型卷煙C、英式煙D、中式混合型卷煙35.直線趨勢延伸法假定預(yù)測對象的發(fā)展過程沒有跳躍式變化，一般屬于()。A、經(jīng)驗確定過程B、跳躍變化過程C、專家分析D、漸進變化考 生 答 題 不 考 生 答 題 不 準 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證

12、號A、從事自己喜愛的職業(yè)，才能樹立職業(yè)理想B、從事報酬高的職業(yè)，才能樹立職業(yè)理想C、從事社會地位高的職業(yè)，才能樹立職業(yè)理想D、確立正確的擇業(yè)觀，才能樹立職業(yè)理想37.（卷煙零售客戶卷煙的銷售總額卷煙零售客戶卷煙的成本總額）/卷煙零售客戶卷煙的銷售總額100%計算所得值是指該零售客戶的()。A、銷售成長率B、市場占有率C、銷售毛利率D、銷售增長率38.服務(wù)質(zhì)量的高低取決于服務(wù)傳達過程中自然產(chǎn)生的差距，下列那種表述正確的是()。A、差距越大，表明傳達越充分，與卷煙零售客戶期望的差距越小，服務(wù)質(zhì)量也就越高B、差距越大，表明傳達越充分，與卷煙零售客戶期望的差距越大，服務(wù)質(zhì)量也就越高C、差距越小，表明傳

13、達越充分，與卷煙零售客戶期望的差距越大，服務(wù)質(zhì)量也就越高D、差距越小，表明傳達越充分，與卷煙零售客戶期望的差距越小，服務(wù)質(zhì)量也就越高39.以下()不是銷售活動分析的一般步驟。A、卷煙市場調(diào)查B、確定分析計劃C、研究分析資料D、編寫分析報告40.由于整個評價體系有多個層級指標構(gòu)成，因而次級指標的權(quán)重會受到()指標權(quán)重的影響。A、同級B、次級C、下級D、上級41.市場細分必須有適當?shù)目茖W(xué)的細分標準因素。顯然，消費者市場與企業(yè)市場的細分因素是()。A、相同的B、不同的C、類同的D、類似的42.呼叫中心、電子郵件等技術(shù)手段的運用提高了互動的效率與速度，員工與客戶的現(xiàn)場交流則加深了互動的()因素。A、關(guān)

14、系化B、技巧化C、人性化D、情感化43.服務(wù)標準()就是企業(yè)向競爭者學(xué)習(xí)的一種方法。A、制定B、跟進C、改進D、開發(fā)44.卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度評價指標體系評價指標分為()級。A、2 B、3 C、4 D、545.假冒注冊商標卷煙大量使用殘次霉腐煙葉、劣質(zhì)香精香料，()。A、嚴重危害消費者健康B、嚴重擾亂卷煙市場C、偷逃國家稅收D、降低生產(chǎn)成本46. 經(jīng)營卷煙是否能得到合理的匯報是()內(nèi)容之一。A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查B、卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查C、卷煙消費者的服務(wù)調(diào)查D、市場調(diào)查47.評估整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，實際上就是計算企業(yè)服務(wù)質(zhì)量()。A、加權(quán)分數(shù)B、期望分數(shù)C、實際感受分數(shù)D、平均分數(shù)4

15、8.在消費者滿意度評價指標中，需求品牌卷煙可獲得率是()二級指標。A、流程B、產(chǎn)品C、市場D、渠道49.在只需了解方向、態(tài)度、可能性、可行性時采用()方法，主要是為了幫助調(diào)查者判斷性地發(fā)現(xiàn)問題。A、定量調(diào)查B、定性調(diào)查C、定性兼定量調(diào)查D、分階段調(diào)查50.某煙草公司今年共銷售卷煙93000箱，其中一類煙銷售12500箱，占總銷量的比重為13.4%，與同期一類煙比重11.5%相比提高了近2個百分點。這種分析方法叫做()。A、相關(guān)比率分析B、構(gòu)成比率分析C、動態(tài)比率分析D、絕對比較分析考 生 答 題 考 生 答 題 不 準 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證 號A、卷煙工業(yè)企業(yè)的

16、服務(wù)調(diào)查B、卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查C、卷煙消費者的服務(wù)調(diào)查D、市場調(diào)查52.分析品牌卷煙暢銷或滯銷的原因，是品牌()調(diào)查分析的內(nèi)容。A、經(jīng)營環(huán)境B、周期性C、周延性D、目標銷量53. 調(diào)查數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)檢查是從定量角度檢查各項數(shù)據(jù)在計算方法和()上有無錯誤。A、推理結(jié)果B、計算結(jié)果C、定性結(jié)果D、歸納結(jié)果54.基于戰(zhàn)略物資的戰(zhàn)略性意義，采購方要進行詳細的市場調(diào)查和需求預(yù)測，設(shè)置一定量的()。A、理想庫存B、安全庫存C、最優(yōu)庫存D、次優(yōu)庫存55.追蹤在客戶服務(wù)過程中發(fā)生的一切情況，以便根據(jù)服務(wù)結(jié)果()對服務(wù)過程作出適當調(diào)整。A、優(yōu)劣B、變化趨勢C、出現(xiàn)的問題D、產(chǎn)生的后果56.定位于市場補缺者的策略

17、是指企業(yè)把自己的市場定位設(shè)定在競爭者()的市場。A、已經(jīng)注意B、已經(jīng)占領(lǐng)C、沒注意但已占領(lǐng)D、沒有注意和占領(lǐng)57.你在購買嗜好品卷煙時的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛、他人意見的影響，你的購買類型屬于()。A、習(xí)慣型B、沖動型C、疑慮型D、理智型58. 與君一席談，勝讀十年書，說明交談()。A、是學(xué)習(xí)的一種途徑B、勝過讀書C、比讀書獲取知識快D、和讀書都重要59.服務(wù)質(zhì)量的()要求營銷人員有接近卷煙零售客戶的能力，對人和事敏感，能夠理解對方，進而對每個卷煙零售客戶關(guān)心和關(guān)注。A、響應(yīng)性B、知識性C、情感性D、公平性60.關(guān)于市場占有率

18、的表述，以下哪種說法是錯誤的？()A、市場占有率是指某企業(yè)經(jīng)營的某種商品銷售量（額）占所在市場該種商品銷售總量（額）的百分比B、市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實力，反映企業(yè)或品牌的市場地位和業(yè)績C、市場占有率評估，既要與歷史市場占有率相比，也要與競爭對手的市場占有率相比D、雖然企業(yè)的市場占有率明顯下降，但銷售額增長，這仍表明該企業(yè)在行業(yè)的競爭實力有所增強得分評分人二、多項選擇(第61題第90題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分30分。)61.指導(dǎo)卷煙零售客戶做出卷煙經(jīng)營決策，主要包括哪些方面？()A、幫助零售客戶提高卷煙商品在整個零售商品結(jié)構(gòu)中的比重B、幫助零售

19、客戶確定合理的零售價格C、幫助零售客戶選擇合適的促銷方式D、幫助零售客戶合理確定卷煙商品的結(jié)構(gòu)，即銷售卷煙的品牌、規(guī)格62.根據(jù)世界各國卷煙的風(fēng)格劃分，卷煙主要類型有()。A、美式煙B、英式煙C、法式煙D、香料型卷煙63.問卷中各問題順序安排的原則，通常是：()?？?生 答 題 不 準 超 考 生 答 題 不 準 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證 號64.品牌卷煙在全國市場的()，可以影響該品牌的競爭力。A、布局B、份額C、目標銷量D、價格65.關(guān)于銷售活動分析報告的特點，以下哪些表述是錯誤的？()A、銷售活動報告需要有標題、正文和署名，格式必須完整B、銷售活動分析報告常常

20、要作為定期的資料上報，以便上級部門及時了解情況C、銷售活動分析報告有助于檢查銷售成果，促進銷售計劃的完成D、銷售活動分析報告常常引用一些數(shù)據(jù)、圖表、表格，以更好地說明問題66.關(guān)于交叉列表分析，以下說法正確的是：()。A、交叉列表涉及到的因素多于一個B、交叉列表得到的信息比單因素列表深入C、交叉列表形成的表格一定多于一個D、交叉列表涉及到的因素一般總是學(xué)歷、性別這兩個因素67.問卷調(diào)查有利于節(jié)省調(diào)查時間，提高調(diào)查效率，這指的是：()。A、節(jié)省了調(diào)查者與被調(diào)查者溝通的時間B、縮短了調(diào)查作業(yè)流程C、延長了調(diào)查作業(yè)流程D、加快了調(diào)查進度68.調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)()，選定調(diào)查項目，確定調(diào)查目標。A、營銷工

21、作的需要B、上級的要求C、品牌調(diào)查報告D、工業(yè)企業(yè)的要求69.以下那些預(yù)測方法屬于時間序列預(yù)測法()。A、平均預(yù)測法B、指數(shù)平滑預(yù)測法C、直線趨勢延伸預(yù)測法D、季節(jié)指數(shù)預(yù)測法70.如果按卷煙類型這個單一因素細分卷煙商品市場，可得()。A、烤煙型卷煙市場B、混合型卷煙市場C、雪茄型卷煙市場D、煙斗煙絲市場71.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用，你認為不正確的論述有()。A、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶B、職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C、與物質(zhì)激勵相比，職業(yè)道德的作用較弱D、遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平，但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯72.在與人交談時，應(yīng)()。A、應(yīng)始終保持目光的

22、接觸，表示對話題很感興趣B、回避對方目光而左顧右盼，表示對話題很感興趣C、自始至終地都在注視，但并不是緊盯對方D、用目光籠罩對方的面部，同時應(yīng)當配以真摯、熱誠的面部表情73.職業(yè)道德的價值在于()。A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量B、可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D、有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌74. EAN-13標準版的前23位為前綴碼，即標識國家或地區(qū)的代碼，我國為()。A、690 B、691 C、692 D、69375.關(guān)于職業(yè)道德，正確的論述是()。A、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分B、職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段C、員

23、工遵守職業(yè)道德能夠增強企業(yè)的競爭力考 生 答 題 不 準考 生 答 題 不 準 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準 考 證 號76.以下哪些是一位卷煙零售客戶應(yīng)該要掌握的知識？()A、產(chǎn)品知識B、語言知識C、社會知識D、企業(yè)知識77.影響卷煙零售客戶的期望與企業(yè)管理者對卷煙零售客戶期望的認知之間的差距的因素主要有：()A、市場調(diào)查B、向上溝通C、管理層次D、目標設(shè)置78.企業(yè)在對不同細分市場評估后，可考慮以下三個主要的目標市場選擇模式：()。A、單一化模式B、現(xiàn)代化模式C、多角化模式D、全面化模式79.開放式問句的優(yōu)點是：()。A、比較靈活B、被調(diào)查者可充分表達意見C、可調(diào)動被調(diào)查者

24、積極性D、有利于搜集封閉式問句不易得到的信息80.下面成語()是用體態(tài)語表現(xiàn)的。A、怒發(fā)沖冠B、捧腹大笑C、拍案叫絕D、不修邊幅81.關(guān)于市場營銷，下列說法正確的是()。A、市場營銷以滿足人們各種需要和欲望為目的B、交換是營銷的基礎(chǔ) C、市場營銷就是廣告宣傳D、市場營銷不同于銷售或促銷82.問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的列表分析包含兩個內(nèi)容：()。A、統(tǒng)計B、校驗C、列表D、分析83.以下關(guān)于道德和職業(yè)道德的說法中，你認為正確的有()。A、道德是一個龐大的體系B、道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系C、職業(yè)道德是道德體系中的一個重要部分D、任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的84.問卷的問句設(shè)計，要求問句要考慮時效性，這是因為如果問句涉及的事項需要良好的記憶才記得住的話，()。A、被調(diào)查者不一定記得住B、被調(diào)查者可能會產(chǎn)生抵制調(diào)查心態(tài)C、被調(diào)查者的記憶力可以得到增強D、被調(diào)查者的記憶力會下降85.季節(jié)庫存按相應(yīng)的季節(jié)查定庫存定額，它實際上是()的一種特殊形式。A、最高庫存量B、經(jīng)常庫存C、安全庫存D、最佳庫存86.煙草專賣品準運證的簽發(fā)機關(guān)是()煙草專賣行政主管部門。A、省級B、市級C、縣級D、國家87.工商雙方要加強溝通，在品牌營銷上共同()，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，做大做強名優(yōu)強勢品牌。A、協(xié)商確定品牌的定位B、制定品牌營銷方案C、商定營銷