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1、準(zhǔn)考證號(hào):_ 姓名:_考生答題不準(zhǔn)超過此線全國商科院校技能大賽會(huì)展專業(yè)競(jìng)賽知識(shí)賽會(huì)展?fàn)I銷教程科目練習(xí)卷(準(zhǔn)考證號(hào):_ 姓名:_考生答題不準(zhǔn)超過此線注意事項(xiàng)1、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)。2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。題 號(hào)一二三四五總分總分人分 數(shù)3、請(qǐng)保持試卷卷面的整潔,題 號(hào)一二三四五總分總分人分 數(shù)得分評(píng)卷人一、單項(xiàng)選擇題(每題0.5分,共40題,共20分,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括得分評(píng)卷人1.凡是在一定時(shí)間和空間內(nèi),為了達(dá)到一定目的或者解決某個(gè)問題而進(jìn)行的有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有共同話題的議事活動(dòng)可稱為( A )。A會(huì)議 B聚眾游行 C特殊

2、活動(dòng) D博覽會(huì)2.按照會(huì)議的(C )不同,把會(huì)議分為年會(huì)、代表會(huì)議、論壇、專題學(xué)術(shù)討論會(huì)等類型。A涉及的內(nèi)容 B舉辦主體 C組織形式 D議題3.(C)是為參展商和專業(yè)買家提供交易機(jī)會(huì)的貿(mào)易平臺(tái)。(展覽會(huì)的核心功能)A展覽館 B行業(yè)協(xié)會(huì) C展覽會(huì) D促銷活動(dòng)4按照展覽會(huì)的(B )不同,展覽會(huì)可以分為宣傳類展覽會(huì)和貿(mào)易類展覽會(huì)。A內(nèi)容 B目的 C行業(yè)屬性 D觀眾來源5(C)是指人們?yōu)榱思o(jì)念牧歌特殊的事件或者為了滿足某種社會(huì)群體的特殊需求而精心計(jì)劃和舉辦的文化比賽、慶祝儀式、特技表演以及節(jié)慶活動(dòng)等。A展覽會(huì) B節(jié)日慶典 C特殊活動(dòng) D會(huì)議6. (B)是指在組織者銷售會(huì)展項(xiàng)目到目標(biāo)客戶的過程。A營銷策

3、略 B營銷渠道 C營銷步驟 D營銷媒介7. (C )是會(huì)展產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)成部分,其收入是組展商的重要收益來源。A展位銷售 B廣告收入 C贊助 D財(cái)政補(bǔ)貼 8. 會(huì)展活動(dòng)作為一種為參展商和觀眾搭建的交易平臺(tái)的特殊經(jīng)濟(jì)活動(dòng),( A )是其核心資源。A客戶 B合作伙伴 C協(xié)助單位 D工作人員 9. (C)的營銷理念是伴隨著市場(chǎng)供求關(guān)系的變化而提出的。A全員營銷 B營銷龍頭 C客戶至上 D合作多贏 10. ( A)是指會(huì)展企業(yè)特別關(guān)注營銷結(jié)果而忽略營銷過程的思維方式。A 功利觀念 B并列觀念 C割裂觀念 D多贏觀念11. 從本質(zhì)上講,展覽會(huì)是為( C)服務(wù)的。A 組展商 B 運(yùn)營商 C參展商 D承建商1

4、2. 對(duì)會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)需要不斷創(chuàng)新的原因,以下說法不正確的是( D)。A 展覽會(huì)所服務(wù)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新B 展覽會(huì)所需服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的組織形態(tài)的變化C 展示技術(shù)和方法的變化D 同行業(yè)的競(jìng)爭13. (B )是指組展商根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的需求,正在投入運(yùn)營的展覽項(xiàng)目。A 儲(chǔ)備項(xiàng)目 B運(yùn)作項(xiàng)目 C研發(fā)項(xiàng)目 D完善項(xiàng)目14. ( D)是指用來識(shí)別某個(gè)組展者或者某個(gè)特定展覽會(huì)的名稱、術(shù)語、標(biāo)記、 符號(hào)、設(shè)計(jì)以及這些要素的組合運(yùn)用。A 會(huì)展項(xiàng)目 B會(huì)展企業(yè)形象 C會(huì)展的國際性 D會(huì)展品牌15.截至2009年,按照會(huì)展?fàn)I業(yè)額的排序,世界10大知名會(huì)展公司中,德國占( A)個(gè)。 A6 B5 C4 D316. ( A )是反映“

5、人們想要得到什么”的心理活動(dòng),是組織和個(gè)人行為發(fā)生的“動(dòng)力源”。A 需要 B動(dòng)機(jī) C決策 D感受17(D )是對(duì)行為執(zhí)行結(jié)果的主觀評(píng)價(jià)。A 動(dòng)機(jī) B評(píng)估 C對(duì)比 D感受18會(huì)展企業(yè)的( D ),本質(zhì)上就是解決供應(yīng)商和需求者在產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息不對(duì)等狀態(tài)。A 宣傳 B促銷 C營銷 D宣傳和促銷19在會(huì)展宣傳與推廣內(nèi)容構(gòu)成要素中,( C)顯得尤為重要。WHY BWHO CWHAT DWHEN會(huì)展?fàn)I銷人員在制定宣傳和推廣計(jì)劃時(shí),首先需要根據(jù)展覽會(huì)的(B)、客戶定位、經(jīng)營區(qū)域等特征,圈定自己的目標(biāo)對(duì)象。展覽時(shí)間 B行業(yè)屬性 C展品特征 D社會(huì)反映印刷媒體主要包括(A )和雜志兩大類。A 報(bào)紙 B海報(bào)

6、 C專業(yè)書 D條幅22( C )主要是指會(huì)展企業(yè)利用海報(bào)、戶外廣告、小型紀(jì)念品等形式,自己制作宣傳資料進(jìn)行會(huì)展的宣傳與推廣。A 廣播媒體工具 B大眾媒體工具 C特種媒體工具 D公共關(guān)系促銷工具23(B )是指會(huì)展企業(yè)專門印制、單獨(dú)派送的展覽會(huì)特種廣告。A 視頻資料 B特種宣傳資料 C戶外廣告 D網(wǎng)絡(luò)媒體廣告24(A )主要是指組展商通過在有權(quán)威的行業(yè)會(huì)議發(fā)表演說等形式宣傳和推廣展覽會(huì)的公共關(guān)系方式。A 會(huì)議演說 B路演 C新聞發(fā)布會(huì) D聯(lián)合促銷25. ( D )是指企業(yè)通過贊助貧困兒童、殘疾人、學(xué)術(shù)團(tuán)體等受到公眾關(guān)注的公益事業(yè)而達(dá)到促銷展覽會(huì)或者提高會(huì)展企業(yè)美譽(yù)度的目的。A出讓名譽(yù) B購買廣告

7、 C預(yù)訂展覽場(chǎng)地 D公益贊助26. ( B )是指會(huì)展?fàn)I銷人員在展會(huì)宣傳和推廣過程中,控制宣傳工作進(jìn)度、媒體組合的使用以及營銷預(yù)算的執(zhí)行情況等。A現(xiàn)場(chǎng)控制 B過程控制 C預(yù)算控制 D人員控制27. 對(duì)展覽會(huì)宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)的必要性,以下說法不正確的是(A )。A對(duì)展覽會(huì)宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)增加成本,不利于企業(yè)收益B對(duì)展覽會(huì)宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)有利于考察各種促銷措施的成本與收益C對(duì)展覽會(huì)宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)有利于幫助企業(yè)選擇最合適的促銷手段和工具D對(duì)展覽會(huì)宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)有利于改進(jìn)下一屆展覽會(huì)宣傳和推廣工作28. ( D )是指把會(huì)展產(chǎn)品從組綻放的手中銷售給參與者的個(gè)人或組織。A會(huì)展產(chǎn)品的宣傳方式

8、 B會(huì)展產(chǎn)品的營銷過程 C會(huì)展產(chǎn)品的展示 D會(huì)展?fàn)I銷渠道29( C )是指通過組展商在特定區(qū)域內(nèi)利用唯一的中間商進(jìn)行招展。A直接渠道 B間接渠道 C窄渠道 D寬渠道30. (B )是指組展商通過中間環(huán)節(jié)輔助而將會(huì)展產(chǎn)品銷售給客戶的過程。A直接渠道 B間接渠道 C一級(jí)渠道 D二級(jí)渠道31在組展上管理代理商的方式中,不包括( D )。A代理協(xié)議 B定期書面報(bào)告 C價(jià)格制度 D直接干預(yù)32在代理商管理環(huán)節(jié)中,( B )關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A建立代理商定期會(huì)面制度B嚴(yán)格落實(shí)代理商招展權(quán)限和價(jià)格制度C加強(qiáng)資金管理,防范資金流失D構(gòu)建代理商績效評(píng)估體系,客觀評(píng)估代理商的表現(xiàn)33. 在代理商的激勵(lì)措施當(dāng)中,( C )

9、是決定代理商是否具有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A價(jià)格管理體系 B人事管理體系 C傭金管理體系 D評(píng)估體34( A )是展覽會(huì)營銷業(yè)務(wù)的核心工作。A展位招商 B廣告招商 C贊助招商 D門票銷售35( C )是指組展商為了獲取更多的商業(yè)利潤或者為了鼓勵(lì)目標(biāo)客戶持續(xù)參展等目的而采取的區(qū)分不同客戶類型制定不同展位價(jià)格的定價(jià)策略。A不同展位類型,不同價(jià)格 B不同位置,不同價(jià)格 C不同客戶,不同價(jià)格 D不同時(shí)間,不同價(jià)格 36對(duì)企業(yè)贊助展覽會(huì)的原因不包括一下哪一項(xiàng)?( A )A贊助展覽會(huì)有利于贊助商在展會(huì)期間銷售自己的產(chǎn)品B贊助展覽會(huì)能夠使贊助商的促銷行為比較準(zhǔn)確地指向目標(biāo)市場(chǎng)C贊助展覽會(huì)有利于贊助商利用展覽

10、會(huì)的行業(yè)號(hào)召力擴(kuò)大影響D贊助的宣傳和推廣效果更容易被目標(biāo)客戶接受 37按照( B )劃分,可把贊助劃分為現(xiàn)金贊助、食物贊助、服務(wù)贊助。A贊助商的數(shù)量 B贊助內(nèi)容的表現(xiàn)形式C贊助商的等級(jí) D贊助商提供的贊助內(nèi)容 38對(duì)會(huì)展客戶關(guān)系管理的理解,以下說法不正確的是( C )。A會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種以客戶為中心的管理理念B會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)C會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種暫時(shí)的管理過程D會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種新型管理機(jī)制和互動(dòng)系統(tǒng)39參展商是否( D ),常常是展覽會(huì)成功與否的重要標(biāo)志。A購買較大展位 B按參展協(xié)議辦事C較大實(shí)力 D連續(xù)參展 40( B )是會(huì)展?fàn)I銷人員根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略而制定的具

11、體營銷方案。A營銷戰(zhàn)略 B營銷計(jì)劃 C營銷方式 D營銷測(cè)評(píng) 得 分評(píng)卷人二、 多項(xiàng)選擇題 (每題1分,共20題,共20分。每題的備選答案中有一個(gè)以上是正確選項(xiàng),請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi))41營銷環(huán)境分析的內(nèi)容通常包括( ABC )。A宏觀層面的政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及法律環(huán)境B產(chǎn)業(yè)層面的對(duì)外開放格局、同行業(yè)的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)C微觀層面的企業(yè)管理水平、行業(yè)地位以及競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)D產(chǎn)品層面的產(chǎn)品信譽(yù)度42構(gòu)建營銷隊(duì)伍工作的具體工作是( ABCD )A招聘 B培訓(xùn) C激勵(lì) D考評(píng)43企業(yè)營銷戰(zhàn)略主要包括( AB )。A目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和運(yùn)營目標(biāo)的確定B達(dá)到目標(biāo)的營銷策略和途徑C企業(yè)營銷工作目前的狀況D企業(yè)營銷工作的

12、走向確定44會(huì)展企業(yè)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容有( AD )。P191A選擇價(jià)值,即創(chuàng)建具有競(jìng)爭力的企業(yè)價(jià)值定位。B價(jià)值選擇,既根據(jù)企業(yè)價(jià)值定位,通過產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、定價(jià)等措施體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。(提供)C價(jià)值組合,即向目標(biāo)客戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)過程。D價(jià)值宣傳,既向目標(biāo)客戶和銷售渠道清楚地宣傳這一價(jià)值。45在計(jì)算展覽會(huì)盈虧平衡點(diǎn)時(shí),提到的固定成本包括( ACD )。A場(chǎng)地租金和廣告費(fèi)用 B設(shè)備折舊費(fèi)用 C活動(dòng)費(fèi)用和人員費(fèi)用 D財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用46根據(jù)組展商與客戶合作的深入程度,可以分為( ABC )。A基礎(chǔ)階段客戶 B合作階段客戶C相互依存階段客戶 D聯(lián)系階段客戶47根據(jù)客戶與組展商的關(guān)系質(zhì)量,可以將客

13、戶劃分為( ABCD)。A對(duì)組展商滿意的客戶 B對(duì)組展商信任的客戶C對(duì)組展商有歸屬感的客戶 D對(duì)組展商忠誠的客戶48通常情況下,組展商客戶關(guān)系管理的內(nèi)容主要有( ABC )幾個(gè)模塊。A客戶數(shù)據(jù)的采集與分析 B客戶關(guān)系的建立與維護(hù)C與客戶交流信息 D統(tǒng)計(jì)分析客戶資料49在客戶數(shù)據(jù)的采集與分析工作中,一般將這些數(shù)據(jù)劃分為( BCD )幾個(gè)層面。A客戶動(dòng)態(tài)記錄 B客戶原始記錄C統(tǒng)計(jì)分析資料 D企業(yè)投入記錄50企業(yè)贊助展覽會(huì)的原因有( ABD )。A贊助的宣傳和推廣效果更容易被目標(biāo)客戶接受。B贊助展覽會(huì)能夠使贊助商的促銷行為 比較準(zhǔn)確的指向目標(biāo)市場(chǎng)。C企業(yè)贊助展覽會(huì)只是公益行為。D贊助展覽會(huì)有利于贊助

14、商利用展覽會(huì)的行業(yè)號(hào)召力擴(kuò)大影響。51競(jìng)爭導(dǎo)向競(jìng)價(jià)法通常有( BCD )幾種表現(xiàn)形式。 A項(xiàng)目成本定價(jià)法 B領(lǐng)先定價(jià)法C跟隨定價(jià)法D獨(dú)立定價(jià)法52常用的差別定價(jià)法有( ABC )。A不同展位,不同價(jià)格 B不同位置,不同價(jià)格C不同時(shí)間,不同價(jià)格D不同國別,不同價(jià)格53 按照會(huì)展產(chǎn)品銷售中經(jīng)歷環(huán)節(jié)的多少劃分,營銷渠道可以劃分為( CD )。A零級(jí)渠道 B一級(jí)渠道C直接渠道D間接渠道54按照組展商在同一區(qū)域內(nèi)選擇的中間商數(shù)量劃分,營銷渠道可以劃分為( AC )。A窄渠道 B一級(jí)渠道C寬渠道D二級(jí)渠道55寬渠道的優(yōu)點(diǎn)有( AB )。A可以調(diào)動(dòng)多家中間商占有市場(chǎng)的資源,擴(kuò)大組展商在目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)占有能力

15、B不會(huì)因?yàn)槟骋患抑虚g商的不良表現(xiàn)而影響本區(qū)域的業(yè)績C組展商與中間商之間容易建立相互信任的合作關(guān)系D有利于避免同一區(qū)域內(nèi)因多家代理商的相互競(jìng)爭而引起的市場(chǎng)混亂56一般來說,大眾傳媒工具包括( ACD )。A印刷媒體 B人際關(guān)系C廣播媒體D網(wǎng)絡(luò)媒體57特種媒介工具通常包括( BCD )。A電視廣告 B戶外廣告C特種宣傳資料D小型紀(jì)念品58制定宣傳計(jì)劃時(shí)包括( ABCD )。A確定目標(biāo)客戶 B選擇宣傳媒介C制定宣傳預(yù)算D確定宣傳進(jìn)度59. 會(huì)展宣傳和推廣工作效果測(cè)評(píng)的主要步驟是( ABC )。A確定測(cè)評(píng)目標(biāo) B選擇測(cè)評(píng)方法C提出改進(jìn)意見D制定測(cè)評(píng)計(jì)劃60. 會(huì)展企業(yè)的客戶構(gòu)成包括( ABCD )。A

16、參展商 B贊助商C廣告客戶D觀眾得分評(píng)卷人三、判斷題:(每題0.5分,共40題,共20分。請(qǐng)將判斷結(jié)果填入題后的括號(hào)中,正確的填“A”錯(cuò)誤的填“B”,全選“A”或全選“B”本項(xiàng)不得分。)61會(huì)議是一種聚眾議事的社會(huì)活動(dòng)。( A)62一般情況下,會(huì)議的參與者應(yīng)該在3人以上。( A)63按照會(huì)議涉及的內(nèi)容不同,通常可以劃分為社團(tuán)類會(huì)議、公司會(huì)議、政府機(jī)構(gòu)會(huì)議、政治團(tuán)體會(huì)議等。( B)64展覽會(huì)是為參展商和專業(yè)買家提供交易機(jī)會(huì)的貿(mào)易平臺(tái)。( A)65根據(jù)展示的內(nèi)容不同,可以把展覽會(huì)分為宣傳類展覽會(huì)和貿(mào)易類展覽會(huì)。( B)【目的】66展覽會(huì)作為一種貿(mào)易服務(wù),是一系列看的見摸得著的綜合性的“服務(wù)包”。(

17、 B)(是一系列構(gòu)成的綜合性“服務(wù)包”67展臺(tái)是參展商集中展示商品、技術(shù)和形象的載體。( A)68展覽會(huì)的基本信息包括展覽會(huì)的主題范圍、組織機(jī)構(gòu)、舉辦時(shí)間、地點(diǎn)等。( A)69品牌和標(biāo)志是展覽會(huì)最主要的有型資產(chǎn)之一。( B)(無形資產(chǎn))70展覽會(huì)的組織機(jī)構(gòu)只包含主辦單位和承辦單位。( B)(還有協(xié)辦單位、支持單位、合作單位等)71組展商只要將展會(huì)商標(biāo)注冊(cè),就意味著組展企業(yè)有了自己的品牌。( B)72展覽會(huì)的客戶只包括會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)的購買者,如參展商、贊助商以及廣告客戶等。( B)(也包括展覽會(huì)的專業(yè)觀眾和普通觀眾)73展覽會(huì)贊助是一種公益行為,而非商業(yè)行為。( B)74專業(yè)觀眾又稱“買家”,是

18、展覽會(huì)中不可缺少的部分。( A)75會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)的采購是屬于機(jī)構(gòu)采購行為。( B)76聯(lián)合促銷是指展覽會(huì)組織者通過與媒體、商場(chǎng)、旅行社等機(jī)構(gòu)合作,借助對(duì)方的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳和推廣的營銷方式。( A)宣傳目標(biāo)是展開宣傳和推廣效果測(cè)評(píng)工作的前提。( B)(確定測(cè)評(píng)目標(biāo))直接渠道又叫直銷,是指組展商直接將會(huì)展產(chǎn)品銷售給目標(biāo)客戶,也就是沒有中間商這一環(huán)節(jié)。( A)間接渠道又叫分銷,是指組展商通過中間商將會(huì)展產(chǎn)品銷售給目標(biāo)客戶,期間也可無中間環(huán)節(jié)。( B)至少要經(jīng)過一個(gè)中間環(huán)節(jié)窄渠道是指通過組展商在某一區(qū)域內(nèi)利用唯一的中間商進(jìn)行招展。( A)81成本導(dǎo)向定價(jià)法是指根據(jù)客戶的需求來確定展位的價(jià)格。( B

19、)按照會(huì)展項(xiàng)目所花費(fèi)的成本高低82實(shí)力一般的組展上在遇到競(jìng)爭對(duì)手調(diào)整展位價(jià)格時(shí),通常采取的價(jià)格策略是領(lǐng)先定價(jià)法。( B)(跟隨定價(jià)法)83會(huì)展企業(yè)如果期望通過低價(jià)競(jìng)爭迅速占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)所采取的價(jià)格策略是“滲透戰(zhàn)略”定價(jià)法。( A)累計(jì)認(rèn)購展位面積折扣是指組展商給予老客戶的特別折扣。( A)85參展商報(bào)名參展的時(shí)間越遲,所支付的參展費(fèi)用就越高。( B)在選擇贊助商,會(huì)展企業(yè)營銷人員只需注重贊助的數(shù)額,而不考慮贊助企業(yè)的信譽(yù)。( B)87贊助項(xiàng)目建議書需要符合目標(biāo)贊助商的實(shí)際并體現(xiàn)其需求。( A)88對(duì)組展商來說,與贊助商簽訂贊助合同就代表整個(gè)贊助活動(dòng)結(jié)束。( B)89會(huì)展客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)。( A)90會(huì)展客戶關(guān)系管理的最終目的是雙贏。( A)91英特網(wǎng)在信息傳播過程中具有許多其他傳統(tǒng)媒介工具無法比擬的優(yōu)點(diǎn),但也有其缺點(diǎn)。( A)會(huì)展企業(yè)的官方網(wǎng)站無需宣傳與推廣。( B)93從根本上講,展覽會(huì)網(wǎng)

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