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1、泓域/多功能一體化過(guò)濾材料公司企業(yè)戰(zhàn)略管理多功能一體化過(guò)濾材料公司企業(yè)戰(zhàn)略管理xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113514656 一、 公司概況 PAGEREF _Toc113514656 h 3 HYPERLINK l _Toc113514657 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113514657 h 3 HYPERLINK l _Toc113514658 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113514658 h 3 HYPERLINK l _Toc113514659 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF
2、 _Toc113514659 h 4 HYPERLINK l _Toc113514660 三、 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力 PAGEREF _Toc113514660 h 5 HYPERLINK l _Toc113514661 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113514661 h 5 HYPERLINK l _Toc113514662 五、 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑 PAGEREF _Toc113514662 h 6 HYPERLINK l _Toc113514663 六、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持 PAGEREF _Toc113514663 h 14 HYPERLINK l _Toc113
3、514664 七、 顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣 PAGEREF _Toc113514664 h 17 HYPERLINK l _Toc113514665 八、 企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造 PAGEREF _Toc113514665 h 19 HYPERLINK l _Toc113514666 九、 變革中的阻礙因素 PAGEREF _Toc113514666 h 21 HYPERLINK l _Toc113514667 十、 成功變革的主要因素 PAGEREF _Toc113514667 h 23 HYPERLINK l _Toc113514668 十一、 戰(zhàn)略的建立與選擇過(guò)程 PAGEREF _Toc1135
4、14668 h 26 HYPERLINK l _Toc113514669 十二、 戰(zhàn)略制訂框架 PAGEREF _Toc113514669 h 27 HYPERLINK l _Toc113514670 十三、 戰(zhàn)略的定量評(píng)價(jià)決策方法 PAGEREF _Toc113514670 h 28 HYPERLINK l _Toc113514671 十四、 戰(zhàn)略的定性評(píng)價(jià)決策方法 PAGEREF _Toc113514671 h 31 HYPERLINK l _Toc113514672 十五、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113514672 h 31 HYPERLINK l _Toc1135146
5、73 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113514673 h 32 HYPERLINK l _Toc113514674 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113514674 h 34 HYPERLINK l _Toc113514675 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113514675 h 36 HYPERLINK l _Toc113514676 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113514676 h 37公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xxx有限責(zé)任公司2、法定代表人:宋xx3、注冊(cè)資本:750萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxx
6、xxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-6-17、營(yíng)業(yè)期限:2015-6-1至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額11658.319326.658743.73負(fù)債總額5706.794565.434280.09股東權(quán)益合計(jì)5951.524761.224463.64公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入33169.8526535.8824877.39營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7644.916115.935733.68利潤(rùn)總額7088.205670.5
7、65316.15凈利潤(rùn)5316.154146.603827.63歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)5316.154146.603827.63產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強(qiáng),確保如期全面建成小康社會(huì)。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺(tái)階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進(jìn)一步突出以人為本,城市綜合功能進(jìn)一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會(huì)民生持續(xù)改善
8、。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)同建設(shè)。推進(jìn)上下游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同研究發(fā)布,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)、土工、過(guò)濾、海洋等應(yīng)用領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用規(guī)范的制修訂。積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化力度,提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。開(kāi)展行業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)。支持企業(yè)完善質(zhì)量管理體系建設(shè)。在繩索、個(gè)體防護(hù)等領(lǐng)域開(kāi)展國(guó)際對(duì)標(biāo)工作,逐步縮小國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量差距。鼓勵(lì)社會(huì)組織等第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展質(zhì)量評(píng)估,推動(dòng)高端品質(zhì)
9、認(rèn)證和質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,培育優(yōu)質(zhì)品牌。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)
10、動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位??沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑(一)為什么需要構(gòu)筑可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(1)無(wú)論在什么經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,任何企業(yè)想要長(zhǎng)期地維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是困難的。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為利益驅(qū)動(dòng)者,為了獲得更高的利潤(rùn)率,自然就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)、模仿優(yōu)秀企業(yè)的成功之處。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從一開(kāi)始就,備受矚目,成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們競(jìng)相模仿的對(duì)象。在這種情況下,企業(yè)要想從長(zhǎng)期保有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須建立起一定的保護(hù)機(jī)制,以減緩
11、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消亡的速度。(2)企業(yè)目前的成功通常都是與某些特定因素相關(guān)聯(lián)的,一旦特定因素消失時(shí),這種優(yōu)勢(shì)也將受到影響甚至隨之消失。例如,早期的中國(guó)電信依賴(lài)于國(guó)家的政策保護(hù),使得中國(guó)電信因此也獲得了超額利潤(rùn)率。但是,當(dāng)國(guó)家為了增強(qiáng)通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而將其拆分后,電信的政策性優(yōu)勢(shì)也就隨之消失了。因此,企業(yè)除了要保護(hù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外,還應(yīng)該,積極地創(chuàng)新,以創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)使企業(yè)始終立于不敗之地。(3)任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有其生命周期,都遵循著“優(yōu)勢(shì)的形成一優(yōu)勢(shì)的維持一優(yōu)勢(shì)的侵蝕”的發(fā)展軌跡。因此,企業(yè)必須不斷地創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)盡量地延長(zhǎng)每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持期。只有這樣,企業(yè)才能長(zhǎng)期地分享由可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
12、所帶來(lái)的“超額利潤(rùn)”。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展時(shí),經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)。然后當(dāng)優(yōu)勢(shì)維持時(shí),經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)保持不變。最終優(yōu)勢(shì)被侵蝕掉,經(jīng)濟(jì)營(yíng)利性下降。理查德達(dá)維尼認(rèn)為,在許多市場(chǎng)中,優(yōu)勢(shì)維持階段在縮短。在這種情況中,公司只有不斷發(fā)展優(yōu)勢(shì)新來(lái)源,才能保持經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。(二)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取與維持在快速變化的環(huán)境中,企業(yè)原有的核心能力可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的包袱。此時(shí),企業(yè)洞察環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)變環(huán)境的能力成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。但現(xiàn)實(shí)中的情況卻是,要讓企業(yè)主動(dòng)改變過(guò)去已做得很好的事其成本十分昂貴。就如熊比特所強(qiáng)調(diào)的一樣,公司一直以特定方法生產(chǎn)給定系列的產(chǎn)品也許不會(huì)生存下去。公司保持和改變其作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的能力,被戴維迪斯、加
13、里皮斯諾和艾米舒恩稱(chēng)為動(dòng)態(tài)能力。實(shí)踐表明,那些具有有限動(dòng)態(tài)能力的公司,通常都無(wú)法培育出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)以適應(yīng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng);而那些具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)能力的公司卻能在資源、能力允許的范圍內(nèi)隨環(huán)境的變化而不斷改變,而且能利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新源泉。在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是企業(yè)整合、變革、創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。那些在適應(yīng)、整合和重組企業(yè)內(nèi)外技能、資源方面具有一定能力的企業(yè),通常都具有較強(qiáng)的靈活性,能快速地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。動(dòng)態(tài)能力強(qiáng)的企業(yè)通過(guò)資源整合與學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,往往能創(chuàng)造出高于市場(chǎng)價(jià)值的戰(zhàn)略,并獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法在短期內(nèi)成功地實(shí)施這些戰(zhàn)略,這種能力具有獨(dú)到
14、的、短期內(nèi)不可模仿和復(fù)制性,它是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中積累性學(xué)習(xí),長(zhǎng)期獲取能力以及持續(xù)創(chuàng)新的結(jié)果。由此可見(jiàn),在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的強(qiáng)弱直接決定著企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大小。1、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取正如達(dá)維尼給出的建議一樣,企業(yè)要想獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就應(yīng)該:先摧毀自己的優(yōu)勢(shì);不按牌理出牌才是合理的方法;企業(yè)必須能夠快速行動(dòng),以建立優(yōu)勢(shì),并瓦解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。因此,要?jiǎng)?chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們就應(yīng)該不斷地創(chuàng)新,不斷地移動(dòng)我們的“靶位”,讓模仿者跟不上我們的腳步;或者迅速地行動(dòng)以搶占先動(dòng)者優(yōu)勢(shì)。(1)移動(dòng)靶位隨著信息傳播速度的加快以及企業(yè)學(xué)習(xí)能力的提高,企業(yè)模仿的速度有了明顯的加快。因此,在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造的
15、速度不斷加快的同時(shí),其保持時(shí)間也在逐步地縮短。達(dá)維尼將這種“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源正以逐漸加快的速度被創(chuàng)造出來(lái)和侵蝕掉”的現(xiàn)象稱(chēng)為超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。達(dá)維尼認(rèn)為在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如果企業(yè)將全部精力用于如何維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,那么可能將會(huì)出現(xiàn)致命的失誤。他指出,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該以破壞已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主要目標(biāo)。通過(guò)不斷地創(chuàng)造一系列的短暫優(yōu)勢(shì),企業(yè)就可以比產(chǎn)業(yè)中其他公司領(lǐng)先一步。通過(guò)這種不斷地創(chuàng)新,企業(yè)還可以模糊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的視線,讓它們找不出究竟是什么因素導(dǎo)致了企業(yè)的成功。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法確定關(guān)鍵性成功因素,它們也就無(wú)從模仿。這比起前面被動(dòng)地建立防護(hù)機(jī)制更有效。波特把這種“使得其他戰(zhàn)略集團(tuán)難以采用的戰(zhàn)
16、略行為”定義為移動(dòng)壁壘。并進(jìn)一步指出,構(gòu)成移動(dòng)壁壘的因素有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異性、轉(zhuǎn)移成本、資金需求、分銷(xiāo)渠道、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)等。(2)搶占先動(dòng)優(yōu)勢(shì)事實(shí)表明,那些能迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化的企業(yè)總是能獲得更高的市場(chǎng)回報(bào)率。通常當(dāng)新的需求出現(xiàn)時(shí),能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)并迅速地提供市場(chǎng)所需的新產(chǎn)品的企業(yè)都是極少數(shù)的。此時(shí),在全新的領(lǐng)域里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度還相當(dāng)?shù)停匾氖窍M(fèi)者此時(shí)的議價(jià)能力還比較低。因此,在這種情況下都能獲得超額利潤(rùn)。更重要的是,率先行動(dòng)者往往能左右市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的建立。加上“先人為主”的優(yōu)勢(shì),先行動(dòng)者能比后進(jìn)入者享有更大的市場(chǎng)份額和品牌知名度。因此也在無(wú)意中為后來(lái)加入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置了更大的障礙。(
17、1)學(xué)習(xí)曲線。由于提前行動(dòng),企業(yè)往往在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等方面積累了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。尤其是當(dāng)先進(jìn)入者由于先動(dòng)優(yōu)勢(shì)而享有更大的市場(chǎng)份額時(shí),更能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而能比后進(jìn)入者更早沿著學(xué)習(xí)曲線向下移動(dòng),實(shí)現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本。因此,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)就能在同等條件下享有更多的利潤(rùn),從而進(jìn)一步增加累積的產(chǎn)量,并提高其成本優(yōu)勢(shì)。(2)網(wǎng)絡(luò)外部性。當(dāng)新的用戶加入用戶網(wǎng)絡(luò)時(shí),他們就會(huì)給網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)有用戶帶來(lái)正的外部收益,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)外部性。對(duì)于進(jìn)入新領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)就能更容易地在周?chē)后w中傳播。一旦遇到產(chǎn)品使用問(wèn)題,他們也更容易向周?chē)呐笥褜で髱椭R虼?,網(wǎng)絡(luò)
18、外部性的存在使得先進(jìn)入企業(yè)因?yàn)橛懈蟮念櫩突鶖?shù)而處于優(yōu)勢(shì)地位。(3)購(gòu)買(mǎi)者不確定性。面對(duì)新產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者往往由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而對(duì)其持有懷疑態(tài)度。而此時(shí),已習(xí)得的產(chǎn)品知識(shí)及使用經(jīng)驗(yàn)就成了影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。因此,比起后進(jìn)入者,先進(jìn)入者已建立起的品牌聲譽(yù)也成了一種有效的隔絕機(jī)制。一旦企業(yè)樹(shù)立起了品牌聲譽(yù),那么它在獲取新客戶時(shí)就有了優(yōu)勢(shì)。(4)購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),消費(fèi)者除了考慮商品價(jià)格外,還會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)后的使用成本。如果消費(fèi)者已有的消費(fèi)習(xí)慣和積累的產(chǎn)品使用知識(shí)不能運(yùn)用于新產(chǎn)品上時(shí),他們就必須改變自己的習(xí)慣或是學(xué)習(xí)新的知識(shí),而此時(shí)也就出現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本。因此,當(dāng)先進(jìn)入者已培養(yǎng)了有關(guān)購(gòu)
19、買(mǎi)者的特定技能時(shí),如果后進(jìn)入者無(wú)法將這種技能轉(zhuǎn)移到替換品牌上,那么后進(jìn)入者將處于劣勢(shì)地位。(3)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持正如前面所提到的那樣,在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持都是艱難的。在實(shí)際中我們也不難發(fā)現(xiàn)這樣的情況出現(xiàn),當(dāng)一家企業(yè)因?yàn)閾碛邢∪辟Y源或是獨(dú)特的知識(shí)與技術(shù)而享有高額利潤(rùn)時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然會(huì)學(xué)習(xí)模仿領(lǐng)先者的行為,此時(shí)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)受到侵蝕。別的廠商可以通過(guò)資源創(chuàng)造的活動(dòng)來(lái)模仿或削弱廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而原廠商則可對(duì)之進(jìn)行限制,理查德詹姆特把廠商的這種限制競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被模仿或被削弱的經(jīng)濟(jì)力量稱(chēng)為隔絕機(jī)制。下面我們將給出三種隔絕機(jī)制,以維持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(1)拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。當(dāng)企業(yè)與競(jìng)
20、爭(zhēng)對(duì)手間的差距不大時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)努力就能很容易迎頭趕上。但是,當(dāng)這種差距擴(kuò)大到一定程度后,被拋在后面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要跨越這段遙遠(yuǎn)的距離就會(huì)有很大的心理負(fù)擔(dān),甚至給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以望而生畏的感覺(jué)。此時(shí),行業(yè)“領(lǐng)跑者”的地位將堅(jiān)不可摧。不過(guò),這也要求企業(yè)必須要具有不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的勇氣和能力。這對(duì)于很多“大企業(yè)”來(lái)說(shuō),具有很大的難度。畢竟長(zhǎng)期處于領(lǐng)導(dǎo)地位,很容易滿足于現(xiàn)有的業(yè)績(jī),從而缺乏變革的動(dòng)力。再加上“大企業(yè)”的組織慣性,為企業(yè)的變革也帶來(lái)了很大的阻力。(2)防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入或模仿。如果無(wú)法拉大與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,那么企業(yè)就只能采取防御戰(zhàn)略來(lái)保護(hù)自己。正如上面分析的那樣,對(duì)于潛在進(jìn)入者,企業(yè)可以在他
21、們擬將進(jìn)入的決策過(guò)程中設(shè)置種種障礙,以阻止他們進(jìn)入。為了阻止他們進(jìn)入,企業(yè)可以采取這樣一些措施:阻撓獲利消息的泄露,增加進(jìn)入成本和退出成本,采取進(jìn)入阻絕戰(zhàn)略。對(duì)于已有的競(jìng)爭(zhēng)者,如果他們打算通過(guò)模仿來(lái)獲得與企業(yè)相匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么企業(yè)則可以在他們模仿的不同階段有針對(duì)性地采取隔離機(jī)制。例如,在辨認(rèn)階段,向競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)出報(bào)復(fù)信息,讓他們放棄模仿的念頭;在激勵(lì)階段,則可以采取威懾行為,讓競(jìng)爭(zhēng)者相信即使模仿成功了也不可能獲得他們所期望的利潤(rùn);在分析階段,則可以制造因果模糊性,增加競(jìng)爭(zhēng)者模仿的難度;在資源的獲取階段,企業(yè)就可以采取“將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在難以復(fù)制的資源和能力上”的戰(zhàn)略,以降低競(jìng)爭(zhēng)者模仿成功的概率。
22、(3)不斷尋求新產(chǎn)品。如果企業(yè)無(wú)法成功地實(shí)施以上兩個(gè)策略,那么就只能通過(guò)不斷地尋求新產(chǎn)品,以維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然每一種新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只能維持一段時(shí)間,但是如果企業(yè)能不斷地研發(fā)出新產(chǎn)品,那么就可以將這種短暫的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期化。該策略的實(shí)施必須以企業(yè)強(qiáng)大的研發(fā)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力為基礎(chǔ)。以上三種策略能有效地阻擊競(jìng)爭(zhēng)者的模仿行為。但是,要想維持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須雙管齊下。一方面,要努力地創(chuàng)造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,還要建立有效的隔絕機(jī)制,以保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不被侵蝕。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持正如美國(guó)學(xué)者達(dá)維尼教授所歸納的那樣,當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)具有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)產(chǎn)品生命周
23、期縮短,技術(shù)更新速度加快。(2)密集、快速的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),使企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期維持其已有的優(yōu)勢(shì)。(3)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷下降,質(zhì)量不斷提升,而企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越狹窄。在這種情況下,任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持都是困難的。為此,企業(yè)必須對(duì)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加以保護(hù),以保證企業(yè)良好的贏利能力。為了避免其他企業(yè)通過(guò)模板而獲得與自身相匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置一定的模仿壁壘。分析競(jìng)爭(zhēng)者模仿的過(guò)程,我們可以將其分為四個(gè)階段,即辨認(rèn)、激勵(lì)、分析、資源的獲取。(一)辨認(rèn)企業(yè)在采取模仿行動(dòng)時(shí),首先必須分辨出哪些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中具有獲取超額利潤(rùn)的能力,找出與超額利潤(rùn)獲取相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后再有針對(duì)性地加以模仿。然而在當(dāng)今這個(gè)
24、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,利潤(rùn)率、市場(chǎng)情況等信息都被視為商業(yè)機(jī)密而加以保護(hù)。因此,在分析辨認(rèn)階段,企業(yè)只能通過(guò)其他途徑(如上市公司的年報(bào)、財(cái)務(wù)信息的披露等)來(lái)獲得相關(guān)信息,并分析找出那些績(jī)效明顯高于行業(yè)平均利潤(rùn)率的企業(yè)。因此,如果企業(yè)在信息披露時(shí)將關(guān)鍵的信息加以隱瞞,那么就對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的辨認(rèn)設(shè)置無(wú)法跨越的障礙。此外,有些企業(yè)為了保護(hù)自己能擁有長(zhǎng)期的利潤(rùn)率,甚至?xí)誀奚唐诶麧?rùn)為代價(jià),即采取限價(jià)戰(zhàn)略,將價(jià)格剛好限定在一個(gè)無(wú)法吸引新進(jìn)入者的水平上。(二)激勵(lì)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者成功地辨認(rèn)出了企業(yè)超額利潤(rùn)來(lái)源后,就會(huì)分析如果采取模仿戰(zhàn)略,是否會(huì)招來(lái)被模仿者報(bào)復(fù)行為,并權(quán)衡采取模仿策略的成本和收益,再確定是否采取模仿策略
25、。因此,如果能減少對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿激勵(lì),企業(yè)也能避免來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到,即使采取了模仿戰(zhàn)略它們也不可能會(huì)獲得超額利潤(rùn),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)放棄。因此,企業(yè)可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行威懾,告訴它們一旦進(jìn)行了模仿,企業(yè)就會(huì)采取報(bào)復(fù)行為。如此一來(lái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不敢再對(duì)企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。為了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相信企業(yè)確實(shí)會(huì)這樣做,企業(yè)可以保持過(guò)度的生產(chǎn)能力或過(guò)多的存貨。(三)分析競(jìng)爭(zhēng)者想要模仿其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則必須了解這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來(lái)源何處,采取什么樣的戰(zhàn)略才能獲得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)體系,要找出與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)的關(guān)鍵要素條件實(shí)屬不易。例如,海爾強(qiáng)大的創(chuàng)新能力除了與企業(yè)內(nèi)部適合創(chuàng)新的企
26、業(yè)文化相關(guān)以外,創(chuàng)新人才的獲取、培養(yǎng)及激勵(lì)措施也與創(chuàng)新能力有很大的關(guān)聯(lián)性,甚至還有很多我們所不了解的其他因素。因此,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在采取模仿策略時(shí),由于有限資源的限制,必須有所取舍,選取那些與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育直接相關(guān)的因素加以模仿。正是如此,企業(yè)就可以制造因果模糊性,將與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素多樣化,減少對(duì)單項(xiàng)資源和單項(xiàng)能力的依賴(lài)程度,從而增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要分析成功決定因素的難度。(四)資源的獲取一旦競(jìng)爭(zhēng)者成功地找出了與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素,那么企業(yè)只能在最后關(guān)口資源獲取上位競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置障礙。通常企業(yè)獲取資源的途徑不外乎兩個(gè):外購(gòu)或自己發(fā)展。對(duì)于通過(guò)外購(gòu)來(lái)獲取資源的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),只要企業(yè)控制了關(guān)鍵性資源獲取的渠道,
27、那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無(wú)法獲得關(guān)鍵性資源,即使獲得了也是以較高的價(jià)格為代價(jià)的。在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)者模仿的成本將增大,當(dāng)然也就會(huì)有效地抑制它們采取模仿行為。如果企業(yè)打算依靠自己的能力來(lái)發(fā)展所需的資源,那么企業(yè)則可以采取延長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)者獲得這種能力的時(shí)間,例如利用專(zhuān)利保護(hù),或增加競(jìng)爭(zhēng)者的模仿難度。顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣是由英國(guó)學(xué)者D.??思{以及C.鮑曼在所著的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一書(shū)中提出的專(zhuān)用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的方法。顧客矩陣由可察覺(jué)價(jià)格和可察覺(jué)使用價(jià)值兩個(gè)變量構(gòu)成。生產(chǎn)者矩陣由有效性和成本效率兩個(gè)變量構(gòu)成。顧客矩陣說(shuō)明的是產(chǎn)品被顧客接受的狀況,而生產(chǎn)者矩陣則說(shuō)明的是導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)地位的內(nèi)在要素的狀況。從
28、這個(gè)意義上來(lái)講,企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)者矩陣中的現(xiàn)實(shí)實(shí)質(zhì)是對(duì)該產(chǎn)品在顧客矩陣中未來(lái)狀況的預(yù)測(cè)。只有生產(chǎn)矩陣中的有效能力得到改善才有可能使顧客矩陣中的PUV提高,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了獲得顧客,實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須以最低的可察覺(jué)價(jià)格向顧客提供最高的可察覺(jué)使用價(jià)值。而一個(gè)企業(yè)能否做到這一點(diǎn),則取決于該企業(yè)的相對(duì)有效性和成本效率。生產(chǎn)者矩陣就是分析企業(yè)相對(duì)有效性與成本效率的工具。通過(guò)構(gòu)造顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣的組合,企業(yè)可以獲得如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。下面將介紹幾種組合方法。1、組合A企業(yè)是在提高平均水平PUV的基礎(chǔ)上按溢價(jià)方式定價(jià),與其競(jìng)爭(zhēng)者相比較,該公司的有效性高,但是企業(yè)的效率卻不高。在
29、這種情況下,企業(yè)可以采取在繼續(xù)保持企業(yè)的品牌或企業(yè)的創(chuàng)新能力的同時(shí),更多地關(guān)注企業(yè)的成本效率。2、組合B企業(yè)的PUV相對(duì)較低,價(jià)格超過(guò)平均水平,且企業(yè)有效能力很低,如果無(wú)法得到改善,企業(yè)將被迫定位于低檔市場(chǎng)。在這種情況下,企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)或與其他公司聯(lián)盟來(lái)改善其有效能力。3、組合C企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)高價(jià)差異者的定位,但它的有效性和效率低于平均水平。在這種情況下,企業(yè)可以通過(guò)將某些活動(dòng)轉(zhuǎn)包給有效的供應(yīng)商,以減少企業(yè)內(nèi)部的工作量,集中精力改善有效性或降低成本。4、組合D企業(yè)按較低的價(jià)格提供較低的PUV,以低成本提供低水平的有效性。這時(shí),企業(yè)大多是出于細(xì)分市場(chǎng)中的低檔市場(chǎng),在行業(yè)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在
30、這種情況下,企業(yè)可以通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來(lái)提高公司的運(yùn)行、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、增強(qiáng)后續(xù)開(kāi)發(fā)的能力。5、組合E這是企業(yè)應(yīng)追求的目標(biāo),它提供高水平的PUV和極具競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)格,在生產(chǎn)者矩陣上具有很強(qiáng)的地位。在這種情況下,企業(yè)具有非常有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6、組合F企業(yè)提供較低的PUV而按高價(jià)格出售,處于高成本和低競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)地位。在這種情況下,企業(yè)必須為生存奮斗,可以通過(guò)制訂一套降低成本的規(guī)劃,并且引進(jìn)一些專(zhuān)門(mén)技術(shù)縮小與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距。企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的盈利性由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和它相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)決定。創(chuàng)造更多價(jià)值的企業(yè)能在賺取更高的利潤(rùn)的同時(shí),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多地將凈收益轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。
31、只有在這種情況下,企業(yè)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值呢?在定義價(jià)值創(chuàng)造之前,我們首先來(lái)了解可察覺(jué)收益和消費(fèi)者剩余這兩個(gè)概念。1、可察覺(jué)收益和消費(fèi)者剩余可察覺(jué)收益是指消費(fèi)者主觀意義上對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的判斷。它可以看成是產(chǎn)品的“可察覺(jué)毛收益”(這依賴(lài)于產(chǎn)品的性能)減去“產(chǎn)品的使用成本”(包括產(chǎn)品的安裝、保養(yǎng)等成本)和“交易購(gòu)買(mǎi)成本”(除去購(gòu)買(mǎi)價(jià)格本身,還包括產(chǎn)品的運(yùn)輸成本等)。消費(fèi)者剩余是指產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格與可察覺(jué)收益之差。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可以看成是企業(yè)通過(guò)價(jià)格和產(chǎn)品特性向消費(fèi)者提供消費(fèi)者剩余的“出價(jià)”過(guò)程,顧客會(huì)選擇消費(fèi)者剩余最大的企業(yè)。2、價(jià)值創(chuàng)造在了解了可察覺(jué)收益和消費(fèi)者剩余后,我們進(jìn)一步來(lái)介紹企
32、業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。正如我們所熟知的那樣,企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值等于產(chǎn)品價(jià)格與生產(chǎn)成本之差。不過(guò)為了進(jìn)一步深入分析企業(yè)如何來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的。企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值其實(shí)是由兩部分組成的,即消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者利潤(rùn)。為了使企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值變大,可以通過(guò)以下三種途徑。(1)在消費(fèi)者剩余不變的情況下,降低成本,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)在總成本不變的情況下,提高消費(fèi)者剩余,即差異化戰(zhàn)略。(3)在提高消費(fèi)者剩余的同時(shí)降低成本,即最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。因此,從價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)看,企業(yè)要想獲得高的利潤(rùn)率,就必須要有能創(chuàng)造出更大消費(fèi)者剩余的能力,或是能將產(chǎn)品的成本降低在行業(yè)的平均水平之下的能力。變革中的阻礙因素戰(zhàn)略變革不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它既包含著
33、無(wú)限的機(jī)會(huì),更蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在戰(zhàn)略變革的實(shí)踐過(guò)程中,管理者要正視變革的阻力,積極地采取各種有效的措施來(lái)消除這些阻力,以保證變革的順利實(shí)施。阻礙戰(zhàn)略變革的主要因素有以下幾種。(一)企業(yè)家認(rèn)知?jiǎng)傂栽趪?guó)外,70%的組織變革以失敗告終;85%的公司認(rèn)為,其公司領(lǐng)導(dǎo)的變革能力達(dá)不到要求;80%以上的企業(yè)把領(lǐng)導(dǎo)變革列為未來(lái)最重要的領(lǐng)導(dǎo)技能。在某種程度上,企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的主觀認(rèn)知與意愿。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)有變革的需要并因此產(chǎn)生了足夠的能量與意愿時(shí),他就會(huì)千方百計(jì)地克服變革的障礙,打破原有企業(yè)的深層結(jié)構(gòu),進(jìn)入變革階段。然而,正視由于企業(yè)家的權(quán)威性,往往其剛性的認(rèn)知和錯(cuò)誤的決策阻礙企
34、業(yè)的發(fā)展。人如果坐在某個(gè)位置上,其思維就很容易被該職位的框架所限制,只會(huì)考慮自己的立場(chǎng),而無(wú)法設(shè)身處地去觀察事物的全局。更為糟糕的是,如果領(lǐng)導(dǎo)者故步自封,不采納別人的觀點(diǎn),就會(huì)以獨(dú)裁的方式來(lái)處理問(wèn)題,便逐漸形成了企業(yè)家認(rèn)知的剛性,導(dǎo)致了企業(yè)變革難以實(shí)施。(二)對(duì)未來(lái)的不可預(yù)見(jiàn)性這是個(gè)爆炸性變動(dòng)的時(shí)代,而我們正站在爆炸的原點(diǎn)。多數(shù)人都不喜歡生活在不確定性之中,但戰(zhàn)略變革的結(jié)果常常具有很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。“變革是找死,不變革是等死”,這正是現(xiàn)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)變革后果擔(dān)憂的真實(shí)寫(xiě)照。大多數(shù)人都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)厭惡的心理,比如“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”,即企業(yè)往往更加關(guān)注眼前利益,即使擁有多余的閑散資源時(shí),也不把
35、這些資源用于新的市場(chǎng)拓展。正是“與其面對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),不如安于現(xiàn)狀”的心理,造成了戰(zhàn)略變革中最大的阻力。(三)組織惰性戰(zhàn)略變革就是為達(dá)成企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,掌握社會(huì)環(huán)境的脈動(dòng),不斷地變換思維模式,重新設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)事業(yè)的流程及相關(guān)的活動(dòng)。而組織內(nèi)部的活動(dòng)一旦形成了,就很難改變。一個(gè)企業(yè)如果不做新的嘗試,就不會(huì)永續(xù)的經(jīng)營(yíng)。而由于受到組織長(zhǎng)期的運(yùn)作思維影響,對(duì)一定事物有習(xí)慣性的反應(yīng),在以后出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象的情況下,組織會(huì)習(xí)慣性采取相同的做法,誠(chéng)然,組織惰性可以穩(wěn)定現(xiàn)狀,但對(duì)于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng),則會(huì)產(chǎn)生阻礙作用。(四)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,變革方式設(shè)計(jì)不合理正如前文中所說(shuō)的那樣,戰(zhàn)略變革方式無(wú)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于是否符合企業(yè)的
36、現(xiàn)狀。當(dāng)然,變革最重要的還是在于企業(yè)的管理者,管理者對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境和內(nèi)部情況的變化,應(yīng)當(dāng)保持清醒的認(rèn)識(shí)和敏銳的反應(yīng)。切記,不是為了變革而變革,而是為了企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。(五)企業(yè)文化企業(yè)的戰(zhàn)略變革最重要的是企業(yè)文化的變革,即建立起一種與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)的一片沃土,支撐著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化一旦根植于員工的心中,在正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人們可能忽視了它的存在而當(dāng)發(fā)生變革時(shí),文化就會(huì)束縛人們的思維,阻礙著企業(yè)的發(fā)展,即使擁有再好的資源,也無(wú)濟(jì)于事。對(duì)于那些抗拒變革潮流的企業(yè)和組織,進(jìn)行變革最有效的做法就是從企業(yè)文化的變革開(kāi)始。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革的目的是在于“好了,還要更好”,即
37、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造新的利潤(rùn)空間,獲得更大的餅,而不是瓜分現(xiàn)有的餅。因此,只有實(shí)現(xiàn)雙贏企業(yè)文化,戰(zhàn)略變革的步伐才能放大,促使大家都能樂(lè)于接受變革,最后將變革的成果公平的分配給每位對(duì)變革有貢獻(xiàn)的參與者。成功變革的主要因素隨著信息時(shí)代的到來(lái)和企業(yè)國(guó)際化的強(qiáng)勁趨勢(shì),以及我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善和加入WTO后所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則國(guó)際化,國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理的邏輯正從“機(jī)會(huì)主義型”和“關(guān)系主義型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)主義型”和“公平主義型”。企業(yè)戰(zhàn)略變革也日益被中國(guó)企業(yè)所重視,但對(duì)多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言,戰(zhàn)略變革的效果并不令人滿意。中國(guó)企業(yè)的改革淺嘗輒止者多,實(shí)質(zhì)變化者少;觀念守舊者多,文化更新者少;對(duì)企業(yè)改革必要性的認(rèn)識(shí)
38、,停在口頭上者多,深入腦海者少。對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變革,不應(yīng)閉門(mén)造車(chē),而是要知己知彼,找到自己的標(biāo)桿,相互借鑒。成功變革的因素有以下幾種。(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念不同的年代和時(shí)期,企業(yè)面對(duì)的環(huán)境以及自身的資源、能力都在改變,因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)必須要忘記過(guò)去的輝煌,改變經(jīng)營(yíng)理念。(二)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、沒(méi)有緊迫感,公司常常認(rèn)為現(xiàn)在采取的行動(dòng)已經(jīng)是很完美的,這種自滿心態(tài)直接導(dǎo)致變革過(guò)程戲劇性地被延長(zhǎng)。在許多方面危機(jī)意識(shí)激活了公司的變革,事實(shí)上,危機(jī)意識(shí)能夠使許多員工跳出對(duì)變革的抵制轉(zhuǎn)而支持變革。科特認(rèn)為,當(dāng)公司75%的管理者真實(shí)認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展不能令人接受時(shí),
39、緊迫感和危機(jī)感能夠驅(qū)動(dòng)成功的變革發(fā)生。旦多數(shù)關(guān)鍵員工相信應(yīng)該變革時(shí),變革就成為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,容易達(dá)到變革目標(biāo)。緊迫感和危機(jī)感由于能夠獲得支持和推動(dòng)變革行動(dòng),可以驅(qū)動(dòng)快速而有效的變革達(dá)成。(三)建立一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)任何組織變革的成功,都需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),他們應(yīng)該有強(qiáng)烈的創(chuàng)新、變革精神。盡管許多成功的變革型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自公司外部,但也有許多來(lái)自公司內(nèi)部。通用電氣的韋爾奇,它在公司工作了21年后被提升為首席執(zhí)行官。在韋爾奇任期內(nèi),他領(lǐng)導(dǎo)了通用電氣公司的偉大變革。格羅夫上任英特爾的CEO后,認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型必須由高層來(lái)推動(dòng),并且意識(shí)到戰(zhàn)略的制訂及詮釋是決策者們的工作,而不僅僅是某個(gè)部門(mén)的轉(zhuǎn)型
40、。在構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)后,最重要的事情便是變革型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為溝通網(wǎng)絡(luò)的中心,他應(yīng)該不斷地與員工溝通,了解他們的需求是否得到滿足、興趣是否和工作方向一致。(四)識(shí)別變革需求變革是對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,為了公司更好地發(fā)展而變,而不是為了變革而變。只有大家明確了變革后將會(huì)帶來(lái)成效和好處,才會(huì)投入精力支持變革。美國(guó)3M公司通過(guò)大力推行時(shí)間節(jié)奏的方法來(lái)確定公司前進(jìn)的節(jié)奏和步伐(戰(zhàn)略目標(biāo)),即公司25%的銷(xiāo)售額必須來(lái)自上市不超過(guò)4年的產(chǎn)品,從而形成了半固定式的戰(zhàn)略趨向,最終使公司獲得持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(五)注重變革的藝術(shù)性變革是革命,需要裁員、精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu),但其不等于蠻干,要注意藝術(shù)性。對(duì)于變革的認(rèn)識(shí),人
41、們各有不同的看法。因此要使變革順利進(jìn)行,管理者必須合理地安排好變革的時(shí)間,和進(jìn)程,選擇好時(shí)機(jī),把握分寸。在變革之前,要考慮變革中產(chǎn)生的問(wèn)題以及可能發(fā)生的種種后果,提前采取預(yù)防措施。(六)通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新來(lái)進(jìn)行變革傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為變革應(yīng)該回到基礎(chǔ)、縮減成本,但多數(shù)成功者是那些在每天的經(jīng)營(yíng)中都最大膽思考并且不斷創(chuàng)新的人們,創(chuàng)新已成為幾乎每個(gè)行業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。戰(zhàn)略的建立與選擇過(guò)程戰(zhàn)略決策者必須從眾多戰(zhàn)略方案和實(shí)施途徑中確定一組具有吸引力的備選戰(zhàn)略,以及各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、利弊、成本和收益。這個(gè)戰(zhàn)略選擇的過(guò)程參加者包括先前參與過(guò)企業(yè)任務(wù)制訂和企業(yè)內(nèi)、外部分析的管理者和一線員工。這樣不僅可以增進(jìn)互相了解,
42、而且也可以產(chǎn)生激勵(lì)作用。在充分掌握了公司的內(nèi)、外部信息后。參加者通過(guò)若干次會(huì)議來(lái)考慮和討論所建議的備選方案,并根據(jù)自己的綜合判斷來(lái)對(duì)這些被選戰(zhàn)略進(jìn)行排序,最后會(huì)得出一個(gè)綜合的按重要程度排序的最佳戰(zhàn)略組合。由于航油價(jià)格的持續(xù)上漲使得國(guó)內(nèi)航線燃油費(fèi)一漲再漲,而航空公司總是通過(guò)對(duì)燃油費(fèi)的增加來(lái)彌補(bǔ)虧損,然而面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅僅通過(guò)提高燃油費(fèi)并不能夠從根本上提高航空公司的盈利能力,航空公司必須從嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)中明確地建立并選擇自己的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略,提高內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的效率,從而從根本上打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略制訂框架戰(zhàn)略制訂框架可以幫助企業(yè)戰(zhàn)略決策者在若干個(gè)可供選擇的戰(zhàn)略方案中進(jìn)行確定、評(píng)價(jià)和選擇。戰(zhàn)略制
43、訂框架第一階段被稱(chēng)為信息輸入階段,概括了制訂戰(zhàn)略所需要輸入的信息,這其中的方法包括EFE矩陣、IFE矩陣和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣;第二階段被稱(chēng)為匹配階段,通過(guò)將關(guān)鍵內(nèi)部及外部因素排序而制訂可行的戰(zhàn)略方案,第二階段所采用的方法包括優(yōu)勢(shì)一劣勢(shì)一機(jī)會(huì)一威脅矩陣、戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)矩陣、內(nèi)部一外部矩陣、產(chǎn)品一市場(chǎng)演變矩陣和大戰(zhàn)略矩陣;第三階段為決策階段,所用的方法為定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣,QSPM矩陣?yán)玫谝浑A段輸入的信息和第二階段得出的若干個(gè)備選戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)各種備選戰(zhàn)略相對(duì)吸引力的大小從而為最終戰(zhàn)略的選擇提供客觀的基礎(chǔ)。由于第一階段的內(nèi)容在前面章節(jié)中已有詳細(xì)介紹,所以本章在此僅介紹第二階段
44、和第三階段的方法。戰(zhàn)略的定量評(píng)價(jià)決策方法在有些情況下,也可以對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行定量化的評(píng)價(jià),從而選擇出最有效的戰(zhàn)略。美國(guó)一位學(xué)者就提出了定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣法。定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣是對(duì)備選方案的戰(zhàn)略行動(dòng)的相對(duì)吸引力做出評(píng)價(jià),從定量的角度來(lái)評(píng)判其戰(zhàn)略備選方案的優(yōu)劣程度。經(jīng)過(guò)由第二階段的SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣、P/MEP矩陣和GS矩陣的戰(zhàn)略矩陣匹配階段后,得到了一系列戰(zhàn)略方案的組合,它們的重要程度如何?企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身?xiàng)l件的限制來(lái)選擇最合適企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略(或戰(zhàn)略組合)?處于決策階段的QSPM矩陣便是解決這一問(wèn)題的工具,也是一種使戰(zhàn)略制訂者根據(jù)先前分析過(guò)的關(guān)鍵外部、內(nèi)部因素來(lái)客觀評(píng)
45、價(jià)備選方案的工具。QSPM矩陣的左欄包括了從EFE矩陣和IFE矩陣得到的消息,而QSPM矩陣頂部包括從第二階段戰(zhàn)略匹配分析中得出的備選方案,此外還包括了關(guān)鍵因素分析的權(quán)重及其評(píng)分、吸引力評(píng)分、吸引力總分等要素。建立QSPM矩陣通常包括以下幾個(gè)步驟。(1)在QSPM矩陣的左欄上根據(jù)先前分析過(guò)的EFE、IFE矩陣中得到關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并給出相應(yīng)的權(quán)重。(2)將得出的匹配的戰(zhàn)略備選方案填到矩陣頂部的橫行中。(3)確定每一組備選方案的吸引力分?jǐn)?shù)。吸引力分?jǐn)?shù)是根據(jù)所考慮的關(guān)鍵因素與備選戰(zhàn)略的關(guān)系給出評(píng)分,評(píng)分值在15之間,根據(jù)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)來(lái)分別確定。(4)計(jì)算吸引力總分。吸
46、引力總分。吸引力總分是根據(jù)所考察的關(guān)鍵因素與備選戰(zhàn)略的關(guān)系給出評(píng)分,評(píng)分值在15之間,根據(jù)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)來(lái)分別確定。(5)計(jì)算吸引力總分和。吸引力總分和是通過(guò)將QSPM矩陣中各個(gè)備選戰(zhàn)略的TAS總分相加而得,分?jǐn)?shù)越高表明戰(zhàn)略越具有吸引力?,F(xiàn)以SWOT分析中提到過(guò)的某房地產(chǎn)公司為例,來(lái)具體說(shuō)明QSPM矩陣的應(yīng)用。表中數(shù)據(jù)權(quán)重的引用為上文所述IFE矩陣和EFE矩陣中的數(shù)據(jù),而吸引力的分?jǐn)?shù)根據(jù)該房地產(chǎn)公司具體的戰(zhàn)略選擇方案進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)為方便學(xué)習(xí)略有改動(dòng),僅供參考。值得注意的是,由于QSPM矩陣是對(duì)備選方案進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià),因此AS評(píng)分應(yīng)該橫向進(jìn)行,即對(duì)某一因素在各個(gè)備選方案進(jìn)行比較。此外,并不
47、是每一個(gè)在戰(zhàn)略匹配階段所涉及的可行性的戰(zhàn)略都要在QSPM戰(zhàn)略中得到評(píng)價(jià),戰(zhàn)略制訂者應(yīng)該憑借自身良好的直覺(jué)性判斷選擇進(jìn)入QSPM矩陣中的戰(zhàn)略。QSPM矩陣涉及了戰(zhàn)略上的重要的取舍問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該充分利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的輸出效果,對(duì)長(zhǎng)、短、利、害等要素進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),同時(shí)可以評(píng)價(jià)多種戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組的數(shù)量,而且要求戰(zhàn)略制訂者在決策過(guò)程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合在一起考慮。在這里,由于外部因素和內(nèi)部因素的總權(quán)重都為1,所以可以看作是外部因素和內(nèi)部因素同等重要,這是一種風(fēng)險(xiǎn)中性的反映。決策者可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好,通過(guò)調(diào)整權(quán)重的大小來(lái)調(diào)整內(nèi)、外部因素的關(guān)系,如果企業(yè)集團(tuán)傾向于進(jìn)取型可以將外部因素重設(shè)的高一
48、些,相反如果企業(yè)內(nèi)部?jī)A向與穩(wěn)重型,則可以將內(nèi)部因素權(quán)重設(shè)的高一些。此外,QSPM把戰(zhàn)略決策者們的主觀判斷定量化,使各方觀點(diǎn)、判斷都在一個(gè)平臺(tái)上完好地呈現(xiàn)出來(lái),更有助于幫助決策團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。然而,QSPM矩陣總是要求做出直覺(jué)性判斷和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè),因?yàn)闄?quán)重的設(shè)定和吸引力的分?jǐn)?shù)往往要靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷。同時(shí),由于QSPM是建立在第一階段、第二階段的基礎(chǔ)上的,所以QSPM的準(zhǔn)確性往往要依據(jù)前兩個(gè)階段的準(zhǔn)確度,這也限制了QSPM結(jié)果的準(zhǔn)確性。戰(zhàn)略的定性評(píng)價(jià)決策方法通過(guò)戰(zhàn)略選擇的方法可知,一個(gè)企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅和自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),可能會(huì)有很多種可供選擇的戰(zhàn)略方案。然而現(xiàn)實(shí)生活的復(fù)雜性使得企業(yè)在制訂戰(zhàn)
49、略時(shí)要考慮眾多因素,這其中有很大一部分是無(wú)法量化的,因此,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)主要是采用定性評(píng)價(jià)法。定向評(píng)價(jià)法的主要步驟如下。(1)根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擬定若干具體問(wèn)題。(2)回答上述這些問(wèn)題以考慮戰(zhàn)略符合標(biāo)準(zhǔn)的程度。(3)評(píng)價(jià)優(yōu)劣并決定其取舍。然而,實(shí)際中的困難是即使問(wèn)題問(wèn)得再多,也不可能包羅所有,而且也不是對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略都適合回答所有這些問(wèn)題。如何對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行取舍,完全憑借著戰(zhàn)略決策者對(duì)影響戰(zhàn)略的各種因素進(jìn)行權(quán)衡和把握,這也是戰(zhàn)略定性評(píng)價(jià)法最大的缺點(diǎn)。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)
50、工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車(chē)間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員291人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱(chēng)勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位189正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位293管理工作崗位294質(zhì)量檢測(cè)崗位44合計(jì)291(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單
51、位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開(kāi)車(chē)及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)和投料試車(chē)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類(lèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門(mén)按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門(mén)和電力部門(mén)講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念
52、綜合培訓(xùn),教育員工愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、
53、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)模化生產(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投
54、入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也
55、將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展
56、道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
57、目前,國(guó)內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國(guó)家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門(mén)的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國(guó)際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到
58、位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績(jī)和口碑的設(shè)計(jì)工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè),及時(shí)投運(yùn)。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計(jì)劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)
59、占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開(kāi)發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計(jì)劃(1)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開(kāi)拓步伐。主要計(jì)劃如下:a、密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力; b、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷(xiāo)人員為中心的銷(xiāo)售責(zé)任
60、制,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性; c、加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。(2)技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開(kāi)。公司將在現(xiàn)有專(zhuān)利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)利申請(qǐng),通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和
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