物業(yè)公司工作計(jì)劃范文三篇

1、第 第 頁(yè)物業(yè)公司工作計(jì)劃范文三篇物業(yè)公司的工作計(jì)劃1 作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民制造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順當(dāng)將工作開(kāi)展，并在小區(qū)居民的協(xié)作下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作： 一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面 1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì)，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。 2、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作流程。 3、以專(zhuān)題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案

2、例通報(bào)管理制度、案例通報(bào)操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20*年工作計(jì)劃中的重中之重。 4、制定保安器材管理規(guī)定，包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等，并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理運(yùn)用現(xiàn)象。 5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面狀況， 此處隱蔽2624個(gè)字向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未根據(jù)要求實(shí)時(shí)整改者，將依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的懲罰。 二、仔細(xì)貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20*質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料； 各管理處根據(jù)全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)大廈的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔

3、案資料做出定期檢查制度季度檢查，對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和幫助。 三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的預(yù)備； 隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20*年度上報(bào)部分項(xiàng)目參與“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)識(shí)著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將幫助參與評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的預(yù)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。 四、提高管理費(fèi)和停車(chē)收費(fèi)率； 管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)識(shí)。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不抱負(fù)，故在20*年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將幫助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有： 1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)狀況進(jìn)行分析； 2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn)； 3、幫助管理處上門(mén)催繳管理費(fèi)； 4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶(hù)繳納管理費(fèi)； 5、通過(guò)法律途徑追討。 五、跟進(jìn)工程修理和外包合