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文檔簡介

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 ktv個(gè)人工作方案書精選5篇 ktv個(gè)人工作方案書精選5篇 ktv個(gè)人工作方案書 篇1 如何做一名優(yōu)秀的員工不是一件簡單的事情,如何做一名成功的效勞人員,更加不是一件易事。我畢業(yè)后投身于KTV,因?yàn)槲矣X得在社會上最重要的一環(huán)就是學(xué)會如何與人打交道,如何表達(dá)自身優(yōu)點(diǎn),針對不同的人群供給效勞,而我有幸進(jìn)入了KTV,在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)效勞,必需把握七大要素: 1、微笑在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)當(dāng)是不受時(shí)間、地點(diǎn)和心情等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡送詞。 2、精通要求員工對自己所

2、從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完善。員工應(yīng)熟識自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,進(jìn)步效勞技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),必需上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)閱歷,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在效勞時(shí)才能游刃有余,這對進(jìn)步KTV的效勞質(zhì)量和工作效率、降低本錢、增加競爭力都具有重要作用。 3、預(yù)備即要隨時(shí)預(yù)備好為客人效勞。也就是說,僅有效勞意識是不夠的,必需要有事先的預(yù)備。預(yù)備包括思想預(yù)備和行為預(yù)備,作為該預(yù)備的必需提早做好。如在客人到達(dá)之前,把全部預(yù)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們效勞的狀態(tài),而不會手忙腳亂。 4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝對待而不怠慢客人。員

3、工有時(shí)簡單無視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極效勞現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴聽?wèi){,消費(fèi)較低,感覺沒有什么氣派等外表現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特殊聽?wèi){,這是因?yàn)樗麄冏孕?;而衣服根本不能代表?cái)寶的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而無視微小效勞,要重視和藹待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母。 5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于效勞中的擅長觀看,揣摸客人心理,猜想客人需要,并準(zhǔn)時(shí)供給效勞,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。 6、制造為客人制造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)效勞前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,把

4、握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。 7、真誠熱忱好客是中華民族的美德。當(dāng)客人分開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深入的印象。如今的競爭是效勞的競爭,質(zhì)量的競爭,特殊KTV業(yè)尤為劇烈。效勞的重要性是不言而喻的,我們必需運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)效勞,形成自身的效勞優(yōu)勢,以期其在劇烈的市場競爭中制造更高的客人滿足度,使KTV立于不敗之地! ktv個(gè)人工作方案書 篇2 根據(jù)10年工作總結(jié)中我們所把握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的閱歷與缺乏之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的_年本店經(jīng)營方針,為了明確_年度工作重點(diǎn)及有方案的圍

5、繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,現(xiàn)特制定_年工作方案如下: 一、 工作內(nèi)容(工作重點(diǎn)): 1、 制定_年業(yè)績目的與營銷策略 2、 春節(jié)前的預(yù)備工作 3、 員工的訓(xùn)練培訓(xùn)、鼓勵(lì)與考核工作 4、 創(chuàng)新點(diǎn) 5、 本錢管控 6、 效勞品質(zhì)提升 7、 各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善 8、 新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查 9、 學(xué)習(xí)方案,做一名合格的KTV經(jīng)理人 二、 工作方法與時(shí)間 (一)業(yè)績目的與營銷策略 1、一月份中旬制訂出_本店業(yè)績目的,并細(xì)化到每月的業(yè)績目的中,使我們每月的業(yè)績目的明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等消遣場所間續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的預(yù)備加以應(yīng)對,首先鎖

6、定本店的目的消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客頂峰期,我們肯定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷會員卡: 1)、一月十五日前寒假工聘請完畢,十六日至十八日進(jìn)展簡潔的禮儀培訓(xùn)以及視頻銷售課程培訓(xùn); 2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)展專職銷售會員卡; 3)、售卡員實(shí)行末位淘汰制:每周的售卡最終一名且售卡數(shù)量缺乏20張的售卡人員將被解聘; 4)、辦理本店的VIP儲值卡可免費(fèi)贈送本店會員卡。 5)、進(jìn)入三月份隨著待客量的下降,我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時(shí),還要走出去公關(guān)推廣, 2、一月份正值同學(xué)寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)

7、群體,本月十日即應(yīng)開展同學(xué)卡活動,將預(yù)熱期計(jì)算其中,活動越快開頭實(shí)行越好。 3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣揚(yáng)造勢我覺得特別有必要??衫谜{(diào)頻播送、短信群發(fā)、公交車及站牌、DM單頁做些低本錢的廣告,理解一下兩地市場消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。 4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,選擇陽泉市各個(gè)行業(yè)的NO1!主動出擊與對方洽談合作,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,共同共享客戶群體,資源共享。使之可以緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。 5

8、、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)待措施吸引消費(fèi)群體的參加。 6、進(jìn)入暑期針對于同學(xué)證歡唱活動可連續(xù)開展。 7、八、九月份可搞公益活動,(建議幫助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò)。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。 8、每月二十日籌劃好白班下月的新優(yōu)待活動,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到肯定的帶動作用。 9、每個(gè)法定及特別節(jié)日前半個(gè)月開頭籌劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由全部干部爭論,提早做好活動宣揚(yáng)。 10、理解自己、理解市場、理解對手。年前針對陽泉的消遣場所進(jìn)展一次

9、針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)展市場調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些理解的狀況隨時(shí)對營銷策略進(jìn)展修改、補(bǔ)充、完善。 (二)春節(jié)前的預(yù)備工作 進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開頭節(jié)日前夕的預(yù)備工作:包括人力儲藏、物品平安量制訂、物品選購、商品平安量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等預(yù)備工作。 (三)員工的訓(xùn)練培訓(xùn)、鼓勵(lì)與考核工作 員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化訓(xùn)練、心態(tài)訓(xùn)練、工作流程訓(xùn)練、銷售技能技巧訓(xùn)練。三月中旬整體進(jìn)展一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)展回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,制定員工培訓(xùn)方案與培訓(xùn)日程表,培

10、訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課根據(jù)員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓(xùn)完畢后,對員工進(jìn)展各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。 (四)創(chuàng)新點(diǎn) 每月思索出一個(gè)對公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工鼓勵(lì)、現(xiàn)場改良等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報(bào)告的形式提請上級指示。 (五)本錢管控 三月份制訂一份詳細(xì)的本錢管控方案,使本錢掌握有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣選購價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的本錢管控。規(guī)劃我店低本錢管理手段,從而降低本錢、提升利潤。 (六)效勞品質(zhì)提升 1、通過培訓(xùn)訓(xùn)練提升員工工作技能

11、與工作技巧,喚醒員工的效勞意識,并使員工對效勞流程得以嫻熟。于每日工作中加大現(xiàn)場巡查的力度,加強(qiáng)對現(xiàn)場效勞流程的監(jiān)視, 2、每月評比效勞之星,以干部的評價(jià)、員工的選舉、顧客的意見為評比根據(jù),鼓勵(lì)員工在工作中做好效勞品質(zhì)。 3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后馬上將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報(bào)告準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會議上爭論,經(jīng)爭論如實(shí)在可行,立即予以施行。 (七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善 現(xiàn)場的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,但可能存在人員無理論閱歷遇事可能會慌張失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí)、及消失的狀況表達(dá)不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)展各項(xiàng)預(yù)案演練。 1、消防

12、演練 此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)常常進(jìn)展消防演練。方案每季度必需進(jìn)展一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工理解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并把握肯定的消防學(xué)問。 2、系統(tǒng)故障模擬演練 1)、根據(jù)預(yù)案進(jìn)展預(yù)防,抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)狀況,并登記。 2)、每兩個(gè)月進(jìn)展一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能消失的狀況,并準(zhǔn)時(shí)按預(yù)案予以解決。 3、臨檢演練 臨檢可能對本店造成的損失和影響也不行無視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進(jìn)展臨檢演練。管理人員根據(jù)以往的閱歷并向行政職能部門請教,完善檢查工程。通過檢查工程進(jìn)展模擬臨檢

13、,考驗(yàn)干部與員工在消失臨檢狀況的應(yīng)對。 4、突發(fā)狀況演練 定期進(jìn)展包括顧客尋釁滋事、打架斗毆、停電等突發(fā)狀況的模擬演練。 (八)新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查與調(diào)試 每月一號、十五號進(jìn)展現(xiàn)場各包廂音響設(shè)備的試音。對工程部的工作賜予準(zhǔn)時(shí)的監(jiān)視與抽查。 (九)學(xué)習(xí)方案 在年初給自己做好學(xué)習(xí)方案,規(guī)劃好每年、每月、每周、每日的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成果等。做一名優(yōu)秀的KTV職業(yè)經(jīng)理人。 ktv個(gè)人工作方案書 篇3 20 xx年是公司施行“立足新化,拓展湖南進(jìn)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,廣闊員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,務(wù)實(shí)的企業(yè)精神,拓展渠道,培育務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心

14、協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的進(jìn)展,各項(xiàng)工作根本完成了年初既定的目的。 一、20 xx年本地業(yè)內(nèi)形勢分析 1、本地及周邊ktv行情 2、本地消費(fèi)人示增長狀況 1第一季度銷售額度以到達(dá)預(yù)期目的150w,二、三、四季度開頭呈現(xiàn)什么狀況。 2皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力宏大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從20 xx年第三季度后來勢兇狠。 3皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的效勞,頂級的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。 4本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的宏大壓力已紛紛晉級軟硬件配置,降低消費(fèi),以求生存。 二、20 xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析 20 xx年公

15、司銷售總額為 _元,創(chuàng)利稅_元;dj部訂房總額_元,dj部有員工_人;每月業(yè)績完成比 三、20 xx年公司主要工作業(yè)績 打響本地第一槍,搶占市場先機(jī) 1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的消遣場所。 2、找資源,打根底。本著以客為先的原那么進(jìn)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。 標(biāo)準(zhǔn)管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控 1、經(jīng)過一年的運(yùn)行公司已經(jīng)行成良性循環(huán),擁有一套完好的工作程序以及完好的制度。并先后推出了各種獎(jiǎng)罰制度,增加了員工的業(yè)績意識。如六大獎(jiǎng)罰機(jī)制等等 2、組建監(jiān)視部門,強(qiáng)化內(nèi)部管理 3、注意培訓(xùn)訓(xùn)練,進(jìn)步業(yè)務(wù)技能 推動文化建立,提升企業(yè)品牌 1、開展有益活動,增加企業(yè)分散力。為了弘揚(yáng)先進(jìn),

16、鼓勵(lì)員工,20 xx年先后組織員工參與野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的全都好評及其它公司員工艷羨,還獨(dú)家贊助了“皇家壹號杯mtv大獎(jiǎng)賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。 2、落實(shí)網(wǎng)站建立,塑造企業(yè)形象。 在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司,使其它外地人員也能知道本公司狀況,大大增加了本公司的關(guān)注度 3、注意言論監(jiān)視,完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察,參加對公司產(chǎn)口質(zhì)量、平安、衛(wèi)生、效勞意識、現(xiàn)場管理的實(shí)時(shí)監(jiān)視。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改良和進(jìn)步。 4、著手理管層儲藏,加強(qiáng)梯隊(duì)建立。20 xx年聘請dj部長以上管理人員_人,實(shí)際錄用_人。公司內(nèi)部選拔和競聘_人,實(shí)際聘用_名。 四、20 xx

17、年工作中存在的主要問題 過去的20 xx年雖然獲得上述四個(gè)方面工作的進(jìn)步,但也存在非常緊迫和嚴(yán)峻的問題與缺乏,值得我們需要仔細(xì)反思、總結(jié)、改良。 一門店運(yùn)營根底差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。 1、門店缺乏責(zé)任性,根底工作執(zhí)行力差。 1點(diǎn)單亂: 2點(diǎn)單亂: 3陳設(shè)亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳設(shè)、促銷商品亂堆放沒氣概、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了很多門店的通病。 2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識淡薄。 1在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴(yán)峻的實(shí)際狀況,個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。 2在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依靠性強(qiáng),主動出擊、想方設(shè)法的少。

18、3商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴懲罰損失嚴(yán)峻。 4促銷手優(yōu)較少,效果也特別一般。 5總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。 1、沒時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場,并根據(jù)實(shí)際狀況做出調(diào)整。 2 許多合理化建議未能得到審批與施行 五、20 xx年進(jìn)展思路與工作方案 進(jìn)展思路:以“立足新化,拓展湖南為目的 根本思路:塊狀進(jìn)展,打?qū)嵏?;?chuàng)新思路,整改挖潛;標(biāo)準(zhǔn)管理,重抓業(yè)績。 經(jīng)營目的:讓本部全部員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%100%以上。 進(jìn)展目的:塊狀布點(diǎn),區(qū)域壟斷,到達(dá)拓展湖南中心思想。 為完成20 xx年的經(jīng)營目的和進(jìn)展目的,我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)綻開工作: 一、必需始終樹立統(tǒng)一思想。 1、堅(jiān)持一個(gè)中心

19、。一切工作必需以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于進(jìn)步企業(yè)效益為中心而綻開。 2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建立一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。 3、營造一種氣氛。努力營造一種既重過程更重結(jié)果,既緊急又歡樂,既有壓力又能進(jìn)步的樂觀向上的工作氣氛。 二、加強(qiáng)運(yùn)營管理,創(chuàng)新求變,真正進(jìn)步業(yè)績力量。 1、制定運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,實(shí)實(shí)在在進(jìn)步本部質(zhì)量。 2、拓展思路,大膽整改。對達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。 三、轉(zhuǎn)變促銷形式,進(jìn)步核心競爭力。 1、調(diào)整促銷形式,加大宣揚(yáng)現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動工程,讓客人感覺永久不out 2、打造門店經(jīng)營亮點(diǎn),讓本地均知道本公司特色 四、創(chuàng)新

20、思路,大膽嘗試,打破四大管理瓶頸。 1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營考核責(zé)任制。 2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門,防止“病從口入,加強(qiáng)管理。 3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,增加缺乏歌曲滿意客人共性化需求。 五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推動公司文化建立。 完善標(biāo)準(zhǔn)化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:選購、運(yùn)營、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、修理、物資、物流等流程和制度。 20 xx年的工作方案已經(jīng)明確,雖然進(jìn)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)困難,但我們堅(jiān)信:只要在董事會的正確指導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力氣,始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強(qiáng)不自大,踏實(shí)工作不務(wù)虛,時(shí)刻珍惜今日,緊緊把握

21、明天,在新的一年里,我們的工作肯定能虎虎有生氣,我們的目的肯定能順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。 ktv個(gè)人工作方案書 篇4 一、以貫徹落實(shí)胡店長7月份活動文件精神為主線,員工對活動的理解。 區(qū)域進(jìn)展抽查,根據(jù)777月份活找背誦7進(jìn)展坐談理解,二是樂觀與王領(lǐng)班進(jìn)展溝通。7VIP888開會,三是制定下發(fā)了?獎(jiǎng)罰條列?。在前期抽查、默寫的根底上,每日抽查狀況我準(zhǔn)時(shí)向彭領(lǐng)班進(jìn)展了匯報(bào),獲得了彭領(lǐng)班對貫徹落實(shí)7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進(jìn)展抽查指導(dǎo)后,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的轉(zhuǎn)變,我準(zhǔn)時(shí)向陳領(lǐng)班匯報(bào)了白班員工中途效勞和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的周工作方案 建議

22、。會后,會同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長結(jié)合下發(fā)了?關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷和效勞的施行意見?。 二、強(qiáng)化人員管理,打牢員工思想。 連續(xù)在人員管理上下功夫,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不懈地抓好“公司禁令、“約法三章推銷觀念進(jìn)一步進(jìn)步。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊(duì)伍。以學(xué)法用法為重點(diǎn),努力提促銷力量等業(yè)務(wù)學(xué)問,個(gè)人的提成收入。實(shí)現(xiàn)了人本管理、堅(jiān)持常常找員工談心制度,打牢了員工思想根底,把好員工思想關(guān)。 三、物資的庫管方法。 “物資管控的施行方案我班員工高度重視,周密“物資管控小組。通過行動,全面把握用在哪以及用完后的空殼根本狀況以及歷史和現(xiàn)實(shí)狀況。并建立進(jìn)出記錄,做到了底數(shù)清、狀況明、記錄全、信息完好。工作重點(diǎn)

23、明確,分級分層落實(shí)管控措施,施行動態(tài)化管理,確保有效掌控。為全面履行庫存明晰、出入明確、防范管控“三位一體的職能奠定堅(jiān)實(shí)的根底。 四、嚴(yán)管行動,打擊各類工作偷懶。 為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作力量,根據(jù)彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭,提升白班紀(jì)律性。對不聽從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,增大人員懶散的打擊強(qiáng)度,了人員工作不聽從管理的思想,展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動,白班的工作力量。 五、空崗方面,建立包間安排制。 “嚴(yán)管行動嚴(yán)密結(jié)合,第一,建立分房制度,每條站位點(diǎn)必需有在此根底上,根據(jù)客勤狀況,適加強(qiáng)區(qū)域客人的效勞感。對重點(diǎn)包房進(jìn)展不連

24、續(xù)的巡回,死看死守,力爭不發(fā)生重大的有影響的大事。 面對在本周獲得的成果,我區(qū)域全部員工將在今后的工作中再接再厲,爭取做的更好。 ktv個(gè)人工作方案書 篇5 KTV是個(gè)生命力較強(qiáng)的業(yè)態(tài),假設(shè)在經(jīng)營得當(dāng)?shù)臓顩r下,一般應(yīng)當(dāng)可以保持10-12年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài),最保底應(yīng)當(dāng)能到達(dá)投入:回收=1:3、5,在三年左右就開頭下滑,沒有準(zhǔn)確的信息,不好給你分析狀況,不過,不外乎幾點(diǎn): 1、公司決策問題這個(gè)是老大們的問題,例如選址啦,客戶定位之類的 2、新的競爭對手和你們進(jìn)展割喉式競爭這個(gè)就沒方法了,誰體質(zhì)更強(qiáng),誰就能堅(jiān)持到最終 3、內(nèi)部管理問題,假設(shè)你們的管理有問題,甚至有可能消失兩套班底,一套是公家的,一

25、套是下面勾結(jié)的,勾結(jié)的賣興奮了,才輪到公司的貨品上架,這種狀況消失了,你就自求多福吧。 你做年度方案的話,抓住重點(diǎn)。 你要做什么?這個(gè)是目的性和綱領(lǐng)性的東西,方案里么,不外乎就是幾種我們是量販,所以我只針對量販來說,假設(shè)你是商務(wù)式的,那就對不起了,我無能為力: 1、開發(fā)新的客戶,KTV行業(yè)的客戶從時(shí)間段來分析,有兩種,一種是白天的同學(xué)客,一種是晚上的夜場客人,根據(jù)你們的定位,是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng),你們是會所還是量販,所實(shí)行的方式都會不一樣。 2、新的活動和宣揚(yáng) 活動的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合?是不是時(shí)尚,這些都是活動價(jià)值最重要的地方,不管你是準(zhǔn)備真心做好本份,還是混資格,或是通過活動撈一把,那么,活動能辦成功是最重要的,那你們KTV能否批下活動的答應(yīng)就是很重要的了,這樣的話,你的方案書里,活動的投入和產(chǎn)出需要到達(dá)一個(gè)較佳的狀況。 打折之類的活動根本是炒陳飯,沒新意,你需要想一些新的和時(shí)尚同時(shí)最好投入不要太多的活動。 以上是目的,然后就是過程,你怎么樣到達(dá)你的目

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