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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 銷售工作總結(jié)精選15篇 2022銷售工作總結(jié)精選15篇 2022銷售工作總結(jié) 篇1 一、培訓(xùn)方面 2021_年11月27日2021_年12月2日公司指導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,2021_年12月3日我們進(jìn)展了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考特別嚴(yán)格,好在我平常一貫努力學(xué)習(xí)得以順當(dāng)通過。公司指導(dǎo)精湛的營銷學(xué)問、鮮活的營銷案例、特別成熟的營銷閱歷、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,支配的培訓(xùn)時(shí)間也特別合理:上午營銷學(xué)問學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷學(xué)問。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),仔細(xì)記錄上課筆記,認(rèn)真閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷學(xué)問,在我的面前呈現(xiàn)出了

2、鮮亮的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)當(dāng)說是一知半解,如今經(jīng)過公司指導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了肯定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的學(xué)問不多,根本上每個(gè)市場不到10家。 5、由于靠近年終歲尾,絕大局部在開訂貨會,樂觀備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)春節(jié)的降臨。 6、酒水商接品牌都很留神慎重,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一局部貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。 7、大局部都要求留下招商資料,再考慮考慮。 8、限于時(shí)間關(guān)系才回訪了三個(gè)縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個(gè)縣市

3、:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。 后記:寫完這個(gè)工作總結(jié),因?yàn)榻?jīng)營方面的緣由,這個(gè)公司就完全的放假了,公司全部員工大放假,也就是說又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰(zhàn)了! 2022銷售工作總結(jié) 篇2 20 xx年了,間隔 畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過去,自己在這兩年里畢竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個(gè)開放性的社會,是一個(gè)布滿規(guī)章 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒理論的人才是無處可用的。要融入社會,首先要理解社會,盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對

4、自己將來走進(jìn) 社會有所關(guān)心。 想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用理論來充實(shí)自己對社會的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量,所以這個(gè)暑假的到來給了我一次熬煉的時(shí)機(jī),讓自己去體驗(yàn)社會 生活,也理解社會的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)憂受騙受騙,終究這種事情也是常常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參與理論,這樣就削減了受騙的可能, 也增加了團(tuán)隊(duì)意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。 經(jīng)過一番查找和大家的商討之后,最終選擇了在廣州的螞蟻科技進(jìn)展社會實(shí)習(xí),這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué),這個(gè)也是 不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開頭,心里布滿期盼的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的力量不夠,但自

5、己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會 有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事,這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問,所以自己也沒有多想什么,就開頭投入工作的思想預(yù)備了。 雖然不會退縮,但到了真剛要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊急可怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)展根本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué) 的是軟件學(xué)問,但對于電腦的硬件學(xué)問同樣是布滿愛好的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊急的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次,到這我才知道,原來電腦安裝主要

6、是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的 安裝也是要求挨次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個(gè)局部拼湊成一個(gè)根本完好的主機(jī)了。但這也僅僅是開頭,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直 就 是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,最終把握了這根本的電腦組裝 了,同時(shí)心里也最終有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展

7、進(jìn)步的 飛速,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)憂腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好悄悄的開頭面對那些信息。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸把握,這也讓我松了一口氣。當(dāng) 我們也許記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今日也在靜靜的隱退,一天的培訓(xùn)根本完成,立即有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡潔 啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的緣由吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。最終嘗到社會 生活的味

8、道了,澀澀的,也甘甜的。 經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會理論,讓我對社會有了個(gè)根本的理解,也同時(shí)對自己的適應(yīng)力量有了個(gè)根本的評估。社會隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會的進(jìn) 步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必需盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個(gè)事物,首先就必需去接觸它,雖然可能會失 敗,但是假設(shè)你不去接觸,你連失敗的時(shí)機(jī)都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功供給難能珍貴的閱歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲, 做事要注意細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次理論的一個(gè)微笑,也會轉(zhuǎn)變許多,連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣

9、,現(xiàn)代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人許多時(shí)候是沒有信念為失敗去奮斗的,這樣就打算了這個(gè) 社會上成功者并不多,成功也不會是偶爾,必需具備各種良好的素養(yǎng),心理抗壓力量也很重要。 2022銷售工作總結(jié) 篇3 從6月初到如今,我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了。作為一個(gè)初來公司,剛開頭還有些擔(dān)憂不知如何與同事共處、如何做好指導(dǎo)賜予的工作。但是這9個(gè)月以來,在公司融洽的工作氣氛下,經(jīng)過部門指導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和急躁指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相

10、關(guān)業(yè)務(wù)和客服學(xué)問,能順當(dāng)?shù)赝瓿闪斯窘挥璧娜蝿?wù),做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都獲得了不小的進(jìn)步。 這段時(shí)間所收獲了的一切,如今做一個(gè)小小的總結(jié),盼望可中覺察自己的缺點(diǎn)和缺乏,在以后的工作中加以改良,以進(jìn)步自己的工作程度。同時(shí)也感謝指導(dǎo)能有時(shí)間掃瞄一下這份專心寫但不成熟的總結(jié),感謝指導(dǎo)能從總結(jié)中指出我缺乏的地方,關(guān)心我和公司一起成長,感謝你們。 當(dāng)時(shí)懷揣著對青春的追夢來到結(jié)合通信,最先熟悉的是方總,她為人隨和保護(hù),就像我們工作和生活上的良師益友,在工作中遇到困難時(shí),她總能給你最準(zhǔn)時(shí)的關(guān)心;接著熟悉了楊總,他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官,無論是他在工作還是談客

11、戶,思路永久都很清楚,語言組織力量很強(qiáng),他做聯(lián)展部的主管時(shí),我成為了這個(gè)部門的一員,在他的指導(dǎo)下,我會學(xué)到許多的實(shí)戰(zhàn)閱歷和快速完成公司安排工作的技巧,這些閱歷在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時(shí)候,公司又添了一位女主管,主要負(fù)責(zé)客服,也是如今我的主管,她溫順中布滿激情,成熟中布滿自信,博思中布滿干練,她能寬容你間或做錯(cuò)事,同時(shí)也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在她的部門工作,我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到焦總以后,這些說法都不成立了,她很親切,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺她就象挖金人,她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在她眼里任何人都是包著黃金的

12、石頭,而她就是那個(gè)剝離石頭呈現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工,愛她的工作,她情愿幫她的員工擔(dān)當(dāng)壓力,同時(shí)許多時(shí)侯都是最晚離創(chuàng)辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中,感謝這些指導(dǎo)的支持和呵護(hù)。 六月份、我觀念的轉(zhuǎn)變和成長 入司后被安排到徐凌組,參與了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),理解了公司的進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對我的關(guān)心,感謝公司指導(dǎo)們?yōu)殛P(guān)心我們新員工更快踏上工作崗位所做的努力。 剛?cè)肼毦秃苡行冶贿x中作為郎咸平會議的助教,在這個(gè)助教過程中,明白了無論發(fā)生什么事情都要專心的堅(jiān)守自己的崗位,做好自己職責(zé)內(nèi)的事情。短

13、短一天的時(shí)間雖然身心疲憊,但學(xué)到了許多珍貴的閱歷,以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時(shí)也看到數(shù)字貿(mào)易進(jìn)展的前景,大家對它的認(rèn)可程度。在這次活動(dòng)完畢后,最感謝的人是已經(jīng)離任的王玉琪,從東莞回來后我還沒地方住,她讓我去她伴侶那里去住,很感謝她賜予的關(guān)心。 接下來日子,在徐凌主管的帶著下,我學(xué)會了更多的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)的方式。在和同事之間互相講解gid商訊通的ppt文件的過程中,更加穩(wěn)固了自己對gid商訊通的深入熟悉和理解。在一次又一次的會議邀約中,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。效勞會議的過程中,在方總的指導(dǎo)下,明白了會前要和客戶做初步溝通,會中最好坐在客戶的旁邊一起傾聽,會后要主動(dòng)邀約客

14、戶去體驗(yàn)區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導(dǎo)下,學(xué)會了團(tuán)隊(duì)要分工合作,堅(jiān)守好自己的崗位,懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品,以及日后的跟進(jìn)工作。 在這一個(gè)月的時(shí)間里最感謝最多的是徐凌和團(tuán)隊(duì)的同事們,徐凌主管使我明白很多的面對面銷售技巧和 營銷技巧,這些閱歷在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了,做事的時(shí)候就會多助,多一些人的關(guān)心做事成功的機(jī)率就會更大。而在平常的管理中,焦總總可以站在更高的角度覺察每個(gè)部門或我們中存在的一些問題,并總可以快速、準(zhǔn)確的找到方法對癥下藥,把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她留神的把石頭一下一下漸漸的剝離,把我們調(diào)教得象金子一樣呈現(xiàn)出了自己

15、的魅力,活出了那份屬于自己的精彩。我對她布滿了鄙視和感謝。 七月份、我的心態(tài)轉(zhuǎn)變及行為形式的變化 記得有一次主早會談到了目的,設(shè)定目的使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念,自己不局限自己的思維,設(shè)定好目的,做好行動(dòng)方案,堅(jiān)持不懈的去努力,奇跡終會發(fā)生的。這個(gè)早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概念,讓我打破了以往自己的狹隘的熟悉,看到了更寬闊的天空。我通過這個(gè)早會把原先的觀念都拋開了,學(xué)會了從另一種角度來對待問題,明白了沒有什么不行能,只有自己認(rèn)為不行能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿?wù),這對我來說也是一種鼓勵(lì)和關(guān)心,新的政策可以標(biāo)準(zhǔn)我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象,關(guān)心

16、我更快更好的緊跟公司進(jìn)展的步伐;同時(shí)也有一份焦慮,這份焦慮促使我要把握更多的產(chǎn)品學(xué)問、業(yè)務(wù)技巧和工作流程,來完成公司規(guī)定的業(yè)績,和公司一起成長。 百城之旅第一站佛山,作為工作人員的我,又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力,以及大家對這種連接商家和消費(fèi)者技術(shù)平臺的期望和憧憬。既然指導(dǎo)選擇我來參與這個(gè)會議,就是對我以往工作態(tài)度確實(shí)定,同時(shí)感謝公司給了我一次成長的時(shí)機(jī)。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比方晚餐完畢后徐主管讓我留下來幫助大智的工作,當(dāng)時(shí)雖然有點(diǎn)不快樂,但還是去執(zhí)行了,等工作完畢后精疲力盡的躺在床上時(shí)才明白我收獲了許多東西,首先我懂得了和多個(gè)公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的方法,其次我學(xué)會了怎么布

17、置會場,這些都是我以后獨(dú)立負(fù)責(zé)會議的珍貴財(cái)寶。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包涵,知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔,學(xué)會了處理沖突時(shí)先檢視自己而不是先指責(zé)對方,學(xué)會了對自己的成長負(fù)責(zé)任。理解的同時(shí)也讓我學(xué)會了珍惜自己的公司,珍惜自己的同事,珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前詢問的每一位客戶,珍惜我如今所擁有的一切,珍惜我所擁有的幸福。 本月上旬在指導(dǎo)的幫助下我簽約第一位客戶,之后在各部門的協(xié)作中,效勞好了這位客戶,很感謝這位客戶對gid的熟悉,以及感謝他熟悉到了gid對他公司產(chǎn)品的關(guān)心。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要互相協(xié)作,關(guān)心別人完成客戶的簽約。在

18、以后的業(yè)務(wù)拓展中,我明白了公司是在告知我們成就別人就是成就自己,在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)不要太過于計(jì)較得失,越是計(jì)較越會起到反作用。計(jì)較的結(jié)果可能就是客戶分開結(jié)合通信,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環(huán)境越能表達(dá)出團(tuán)隊(duì)的分散力。所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候成就別人也是一種美德,而且可以獲得雙贏。 接著公司公布徐凌入職副總監(jiān)、曾堅(jiān)鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們興奮,因?yàn)樗麄冇羞@個(gè)力量去擔(dān)當(dāng)這個(gè)職位。同時(shí)也為我自己感到興奮,因?yàn)閷W(xué)會了欣賞別人的成就,而不是嫉妒、憎恨比自己力量高的人。因?yàn)橹挥袑W(xué)會欣賞別人成就時(shí)才能覺察別人身上的特長和閃光點(diǎn),才能從別人哪里學(xué)習(xí)到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強(qiáng)的人

19、,那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的伴侶。 在結(jié)合通信工作的日子總會有意向不到的成長,而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜。 感謝培訓(xùn)部劉洹如細(xì)心籌劃出一份上崗考試題,讓我們檢驗(yàn)自己這些日子對公司產(chǎn)品的把握程度,以便隨時(shí)彌補(bǔ)缺乏的地方。 感謝楊總的批準(zhǔn)和方總的支持,讓我做青島分公司業(yè)務(wù)窗口的對接人,使我擁有另外一種方式證明自己工作力量的時(shí)機(jī)。 感謝gid商訊通進(jìn)駐中國的聯(lián)誼晚宴,讓我明白如今所從事的行業(yè)有寬闊的進(jìn)展前景和空間。我為我的這份工作感到驕傲。 八月份、我的打破和難忘 焦總說嘉富誠與結(jié)合通信達(dá)成戰(zhàn)略投資合作協(xié)議,是互聯(lián)網(wǎng)資源與資本有效結(jié)合的實(shí)例,是實(shí)現(xiàn)雙贏的最正確支配。嘉富誠風(fēng)險(xiǎn)投

20、資的成功,說明白外界對結(jié)合通信的信息技術(shù)平臺的認(rèn)可和期望,而身為結(jié)合通信的一員,我會全身心的投入這份珍貴的事業(yè),堅(jiān)守自己的崗位,履行公司交給自己的每一項(xiàng)任務(wù),讓更多的中小企業(yè)理解gid商品展現(xiàn)信息平臺,和公司一起為中國的信息產(chǎn)業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展增加活力。 好事總是接二連三,在結(jié)合通信的融資慶功宴上,通過傾聽焦總熱忱洋溢的講話,我深深的感受到在數(shù)字貿(mào)易走過的半年,是結(jié)合通信、是各工程公司豐收的、感動(dòng)的、遷善的、提升的半年,這半年里的各種會議,是我的加油站和路標(biāo),給我的工作注入了更多的能量,指引出工作的方向;同時(shí)也給政府、企業(yè)、商戶呈現(xiàn)了數(shù)字貿(mào)易技術(shù)平臺的超前理念。在結(jié)合通信的日子里,所發(fā)生

21、的事、遇到的人,都構(gòu)成了一曲難忘的音符,時(shí)刻遙繞在我的耳邊,提示著我、鞭策著我、鼓勵(lì)著我,直到成功。 09年8月22日,一個(gè)難忘的日子,數(shù)貿(mào)聯(lián)盟投融資頂峰洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負(fù)責(zé)此次會議,接到這個(gè)命令,就是要對可能要發(fā)生任何相關(guān)問題負(fù)責(zé),這是公司對我的信任,同時(shí)也是對我的考驗(yàn)。動(dòng)身前就遇到第一個(gè)大難題,焦總支配要隨行的16臺電腦沒方法裝車,因?yàn)榭臻g已經(jīng)被行李和物質(zhì)占完了,我只好立即和大智負(fù)責(zé)人溝通,最終他們同意再派一部車運(yùn)送電腦,感謝大智的協(xié)作。到達(dá)觀瀾湖后要和大智工作人員一起布置會場,同樣遇到了16臺電腦的擺放問題,然后 詢問了楊總,他給我了我很好的建議,

22、感謝楊總。等會場布置完畢后已經(jīng)是夜里3點(diǎn)鐘了,一起去的有曾堅(jiān)鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南,我想回公司后幫他們多申請半天假,他們說:“不用了,這是我們的工作職責(zé),不能太計(jì)較個(gè)人得失。感謝這些同事的理解和支持。躺在床上時(shí)才覺察要把客戶的用餐卡和住宿卡安排好才可以睡,可是竟然覺察少了15張住宿卡,我有點(diǎn)傻了,承受不了這個(gè)事實(shí),感覺不是真的,那是15張啊,怎么可能說不見就不見了呢?我想打 給方總,可是天都快亮了,我不能打攪她的休息,所以止住了。在那個(gè)晚上我根本沒有睡覺,我自責(zé)的要命,懊悔的要命,真想讓時(shí)間倒流,真想能在大智交給我卡之后親自數(shù)一遍,但結(jié)果是沒有任何方法可以轉(zhuǎn)變的,那種味道真的不好受。天亮后

23、找大智工作人員小雪說明白狀況,很欣慰她給了我15張住宿卡,感謝她的諒解和顧全大局。在這次會議中所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成了我生命中最真誠的感動(dòng)和感悟。 回到公司后,楊總對我說,讓你負(fù)責(zé)此次會議也是考驗(yàn)?zāi)愕墓芾砹α?,首先你肯定要心胸開闊,遇到任何問題要學(xué)會冷靜快速的分析,不能走極端。在管理的過程中,對于一些錯(cuò)誤在被指出時(shí),首先找的是客觀理由,而不是找借口,要正視問題的關(guān)鍵和根源所在,這樣才能真正的走進(jìn)別人的心里。楊總的指導(dǎo)使我一下警醒了過來,明白了此次會議我的責(zé)任狀態(tài)后面是公司,我的行為直接影響客戶和同事的狀態(tài)。假設(shè)會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關(guān),都是我責(zé)任不到位造成的結(jié)果。 而此時(shí)有許多的感

24、謝要說: 感謝參與會議的同事們?nèi)讨囸I送走在場的最終一位客戶后再去用餐。 感謝海蘭幫我 確認(rèn)每位客戶的乘車證有沒有領(lǐng)到。 感謝吻今在公司悄悄做著對接工作,還要負(fù)責(zé)公司里可能發(fā)生的大小事情。 感謝方總給我的各類意見,讓我能沉著的解決會議中發(fā)生的各類問題。 感謝譚總帶著的行政部,有了她們的樂觀努力、無間隙的協(xié)作,才可以使此次會議完成的如此順暢。 此次觀瀾湖之行,我受益匪淺,以前在亞酒辦會議,接觸的人類別有限,客戶群也有限,視野和思路都會受其局限。這次會議使我受益許多,不但開了視野,而且在與其別人溝通的時(shí)候也特別受益,比方我學(xué)會了和酒店負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)溝通解決會務(wù)現(xiàn)場遇到的問題;和大智負(fù)責(zé)人共同解決客戶私

25、自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學(xué)到了很多新方法和思路,讓我可以從更高的視點(diǎn)對待問題。我特別感謝公司能給我的這樣的時(shí)機(jī)看到更大更寬廣的世界。它特別利于我的自我提升和打破。 九月份、漸漸走向成熟 在北方來說,九月份應(yīng)當(dāng)是晚秋季節(jié)了,而在南方,好似是收獲才剛剛的開頭??赡苁秦?fù)責(zé)過觀瀾湖會議的緣由,在楊總的批準(zhǔn)下方總讓我再次負(fù)責(zé)9月5號博鰲會議的工作,因?yàn)橛辛松洗蔚拈啔v,此次會議的相關(guān)流程和支配做的還算讓指導(dǎo)滿足。突然感覺成功其實(shí)并不難,只要把一些簡潔的細(xì)節(jié)做到了,心態(tài)擺正了,積累起來就是成功,也明白了有時(shí)細(xì)節(jié)是打算成敗的最大因素。 很興奮,結(jié)合通信在安陽開了一家專營商,而安陽是中原很有影響力的

26、一個(gè)城市,這次gid信息平臺走進(jìn)了安陽,就說明白還略微有些保守的北方人也開頭對新的信息平臺有了肯定的認(rèn)可度。應(yīng)安陽專營商的要求,焦總預(yù)備派我和劉洹如去安陽進(jìn)展培訓(xùn)與業(yè)務(wù)開展工作。聽到這個(gè)消息,很感動(dòng),這是公司對我的信任,認(rèn)為我有力量去出差;同時(shí)也有擔(dān)憂,因?yàn)檫@是代表公司出去的,在外的一舉一動(dòng)都是代表公司的形象,所以肯定要把工作做好。只有做到最好才能表達(dá)自己的價(jià)值,表達(dá)公司的形象。以前做事的時(shí)候總是被自己的慣性形式所約束,而在公司指導(dǎo)培訓(xùn)的日子里,明白了做事要有制造性的思維,要知道條條大路通羅馬,不同的方法會有不同的結(jié)果。要腳踏實(shí)地的做事,在設(shè)定目的時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的力量和環(huán)境,制訂適宜的目的而不

27、是唱高調(diào)。 后來因?yàn)橛性S多商會協(xié)會的指導(dǎo)參與安陽百城之旅會議,為了能應(yīng)付大場面,所以公司打算讓楊總?cè)グ碴柖屛伊粼诠敬芘d奮公司能做這樣的選擇,楊總的專業(yè)學(xué)問和實(shí)戰(zhàn)閱歷都很豐富,所以去了安陽,第一可以應(yīng)對各類客戶的問題,第二可以向安陽的公司呈現(xiàn)結(jié)合通信的業(yè)務(wù)形象。假設(shè)是我去的話,是做不好這些的。所以要連續(xù)留在公司積蓄專業(yè)學(xué)問,積累商談實(shí)力,盼望有一日可以獨(dú)當(dāng)一面,讓指導(dǎo)不用那么累了。我要時(shí)刻預(yù)備著,和公司共同擔(dān)當(dāng)將來的日子可能遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨,為公司的將來付出自己的一份汗水。 十月份、我的綜合素養(yǎng)全面提成 一、拓展訓(xùn)練 7日和8日是值得深入牢記的日子,因?yàn)槟鞘俏业谝淮螀⑴c由公司組織的“超越

28、自我、熔煉團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練,就在這短短2天的時(shí)間里,我收獲了很多,他所賜予我的啟發(fā)和閱歷是一筆永久的精神財(cái)寶,無論我身處何種崗位,只要專心體會就能得到非常有益的人生感悟。 通過這次訓(xùn)練給我最深感受有以下三點(diǎn): 第一,承受任務(wù)時(shí),在沒有搞清要求、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,不能使盲人騎馬走哪算哪,只有明確了任務(wù)、方向、目的,才能少走彎路。 第二,人心齊、泰山移,團(tuán)結(jié)就是力氣。沒有分散力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。假設(shè)沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的全部訓(xùn)練工程就無法完成。假設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就是難出成就,又可能導(dǎo)致失敗。相反,團(tuán)隊(duì)的全部成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧

29、全大局、團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨困難任務(wù)或遇到困難時(shí)就能堅(jiān)決信念,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順當(dāng)?shù)氐竭_(dá)成功的此岸。 第三,這次訓(xùn)練的全過程中,全部的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注意了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、回絕借口,才順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)??偨Y(jié)拓展培訓(xùn)的閱歷教訓(xùn),也是進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)全力以赴做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識、互相協(xié)作的這種精神境界,我認(rèn)為正是我們公司企業(yè)文化的一種很好表達(dá)。 這次研展訓(xùn)練不是一種單純的訓(xùn)練,而是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概的表達(dá)。生活中、

30、工作中沒有一帆風(fēng)順的路,它或許正如此次拓展培訓(xùn)一樣,布滿挑戰(zhàn)、布滿艱辛。臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì),人員都是平常工作中不曾深交的,可在活動(dòng)中,我們卻表現(xiàn)出了前所未有的集體力氣,原來產(chǎn)生默契的過程并不漫長,就要看你用何種心態(tài)去樂觀的參加。每個(gè)人都有宏大的潛力可開發(fā),可我們自己往往無視了自己的潛力,拓展雖說加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的分散力,但更重要的是讓自己明晰地熟悉到自己的力量。人最大的敵人就是自己,所以戰(zhàn)勝自己就是獲得成功的第一步。決不輕言放棄,多一些士氣和毅力,許多時(shí)機(jī)就不會輕易放棄,要信任自己。 二、品牌熱線 _日,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、共贏天下商訊通媒體戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州遠(yuǎn)洋賓館進(jìn)展,數(shù)字貿(mào)易gid商訊通與百度、優(yōu)酷

31、和zcom正式簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議。而此次簽約催生出一個(gè)新的工程“品牌熱線,旨在通過更專業(yè)的電子雜志制作為企業(yè)供給更深化的品牌效勞。在接下來的時(shí)間,為了能使“品牌熱線這個(gè)新生兒順當(dāng)?shù)某砷L,大家一起討論和解決自己做“品牌熱線業(yè)務(wù)時(shí)可能遇到的問題,同時(shí)站在客戶的立場去找到這個(gè)新工程可能存在的問題,通過這次問題的搜集,我學(xué)習(xí)到了許多東西。 第一,此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認(rèn)可程度,以及她的影響力,同時(shí)自身也有一種榮譽(yù)感,因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ饔袩o限的前景。榮譽(yù)感的背后又有一份深深的使命感,鼓勵(lì)自己跟上公司的步伐,盡善盡美的完成公司指導(dǎo)所給與的期望。 第二,感受到了和公司一起成長的心情,一起迎接一

32、個(gè)新的工程,同時(shí)覺察和提出這個(gè)工程可能消失的問題,在指導(dǎo)的幫助下解決這些問題。 第三,感受到了異地同事和專營商對公司新工程的關(guān)心程度,特殊是青島分公司的同事們,在接到新的工程信息后,就第一時(shí)間提出許多相關(guān)的問題和要求供給ppt資料與宣揚(yáng)冊,千里之外的他們對公司的關(guān)注程度以及專心做好事情的態(tài)度,也鞭策著我在以后的日子里要為他們做最好的對接窗口,和他們一起為公司的進(jìn)展盡自己的一份力。 第四,新工程推出一周的時(shí)間內(nèi),公司舉辦了兩次推廣會,而這一舉動(dòng),更證明白公司的快速進(jìn)展的步伐,也使我領(lǐng)悟到假設(shè)想在當(dāng)今競爭劇烈的社會生存和進(jìn)展,必需有超敏感的反響力和超強(qiáng)的號召力,然后去行動(dòng),行動(dòng)力和執(zhí)行力是個(gè)人和公

33、司獲得成長和進(jìn)展的兩大利器,這是一個(gè)“快者為王的時(shí)代。 第五,為了效勞市場對公司工程的需求,公司為我們供給了講師培訓(xùn)班,主講人王力教師利用每天晚上的業(yè)余時(shí)間,為我們系統(tǒng)的講解做一個(gè)專業(yè)的講師所具備的條件,四個(gè)晚上的講解和演練,使我感受到即使將來不可以站在講臺上為客戶講解公司產(chǎn)品的方案,也要把講師所具備的精神和氣質(zhì)應(yīng)用在將來的業(yè)務(wù)拓展中。感謝公司的良苦專心,以及對我們成長的呵護(hù)。 三、青島對接 青島分公司的對接窗口,自接收到這個(gè)任務(wù)到如今已經(jīng)四個(gè)月了,從剛開頭的不知如何有效去做這份工作,到如今的能一步步系統(tǒng)的做好這份工作,雖然過程中遇到很大的壓力,也受到過指導(dǎo)的批判和指正,而這些都是成長過程中音

34、符。這些點(diǎn)滴的成長都應(yīng)當(dāng)被記錄成文字。 第一,10月份接收到許多青島同事供給要制作gid的資料,這些資料大局部來源于明德認(rèn)證的客戶,在對接這個(gè)工作上也遇到許多問題,同時(shí)在解決問題的過程中,也獲得許多閱歷。北方人性格豪爽,說話做事很直接,正因?yàn)檫@樣,假設(shè)你的結(jié)果沒有到達(dá)他們的期望時(shí),他們會表現(xiàn)出一些很消極的心情。比方,在gid制作過程中,耗時(shí)長、制作粗糙,修改后仍不能讓他們滿足,后來覺察,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,是他們太追求完善的心理,不是說這種心理不好,而是他們不理解這邊的工作狀況。200元的認(rèn)證客戶贈(zèng)送1000元功能的gid,而還產(chǎn)生這么多抱怨,這些問題的能順當(dāng)處理好,真的要感謝各部門同事的協(xié)作。

35、第二,本月gidsoo對最近制作好的gid搜不到,這個(gè)問題像技術(shù)部門反映了將近一個(gè)月,處理的結(jié)果仍舊沒有讓青島同事滿足,在當(dāng)前推廣力度不是很強(qiáng)的狀況下,自己系統(tǒng)的gidsoo再消失問題,可能怎么都說不過去,感謝客服部的同事始終幫助解決這個(gè)問題,而“根源好似沒有意識到問題的嚴(yán)峻性。 第三,青島同事想短時(shí)間內(nèi)理解“品牌熱線的相關(guān)動(dòng)向,始終向我索要相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展流程和“品牌熱線問題的答疑狀況,對這些問題要感謝指導(dǎo)的支持,雖然他們都有許多事情要去處理,還是在肯定的時(shí)間內(nèi)給了青島同事相關(guān)問題的答案,關(guān)心他們一起成長。 第四,感謝楊總的理解,聯(lián)展部門本身都有許多事情要去做,而現(xiàn)階段楊總讓我擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)不是許

36、多,使我能有更多時(shí)間做好青島的對接工作。 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,正是這份消逝,才可以將商訊通的進(jìn)展歷程永駐歷史,歐洲考察團(tuán)的參會,數(shù)字貿(mào)易從今走向了國際社會?;貞?0月份的工作,在公司指導(dǎo)以及同事們的支持和關(guān)心下,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上還存在缺乏,要想做精做好必需得深化業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)后臺應(yīng)用上還有待進(jìn)步學(xué)習(xí)。進(jìn)展是永無止境的,舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn),將來的工作已經(jīng)綻開。 十一月與十二月、客服工作中的新定位 十一月份被分到了品牌熱線客服部,雖然之前四個(gè)月對接青島的過程中,

37、很大一局部的工作也是客服性質(zhì),但是這兩個(gè)月的工作收獲和之前的收獲有很大的不同。 第一,之前做業(yè)務(wù)的同時(shí),還要對接青島,這個(gè)就變成客服性質(zhì)了,因?yàn)樽隹头]有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),所以在效勞青島的過程中也犯了一些錯(cuò)誤。如今,客服部的主管很有管理閱歷,而且也很細(xì)心,在她的指導(dǎo)下把握了許多客服學(xué)問和技巧,所以在做品牌熱線客服的過程,能做的比擬順一些,比擬快樂一些。 第二,客服部讓我找到了定位和盼望。在曾總管理下,我明白了工作中的一些小事看起來是小事,但影響可能會很大,對于結(jié)果影響可能會起著至關(guān)重要的作用。那一刻我明白了事不能以小而不為之,任何時(shí)候做事都要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真的,并要隨時(shí)保持一個(gè)謙卑的心。 對于

38、我來說這是一個(gè)特別簡單的09年,在結(jié)合通信的日子里我經(jīng)受的太多的變化。從六月份剛開頭的時(shí)候我的專業(yè)學(xué)問一點(diǎn)都不通,到如今可以獨(dú)立談客戶,這些都是公司專心栽培的結(jié)果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的進(jìn)展步伐,我時(shí)刻著工裝,因?yàn)槲艺J(rèn)為著工裝代表的是工作狀態(tài),著休閑裝代表的是休閑狀態(tài),兩者之間有著質(zhì)的不同。工作的效果和專心程度當(dāng)然也不會一樣。 2022銷售工作總結(jié) 篇4 如今我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在理解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)展分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通

39、、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步。 要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。 分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很理解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的

40、部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假設(shè)能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動(dòng)樂觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。 每天主動(dòng)樂觀的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好第二天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底,沒有訪問就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶對我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功績的,往后有用到的都會

41、主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后效勞。 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)理解狀況,并盡量找出問題的所在,假設(shè)找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反響消失問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有工程有需要選購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。 人

42、要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。 五、多理解行業(yè)信息。 理解我們的競爭對手我們的同行,理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、后半年的方案。 在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬

43、多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力進(jìn)步自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目的,在后半年里爭取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己訪問客戶的目的,進(jìn)步訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細(xì),訪問客戶比擬盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以致銷量比擬少,全部在后半年要轉(zhuǎn)

44、變方法,要努力進(jìn)步銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的指導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們可以在下半年再創(chuàng)佳績。 2022銷售工作總結(jié) 篇5 時(shí)間如水、歲月如歌,刺眼的功夫,已經(jīng)來_金店8個(gè)月了。在這半年多里,我成長成為一個(gè)專業(yè)的首飾參謀,是一次蛻變。有過興奮,也有辛酸,現(xiàn)將金店?duì)I業(yè)員銷售工作總結(jié)如下: 因?yàn)榘閭H的介紹,我來到了_金店這個(gè)大家庭,從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),也沒有想過_金店轉(zhuǎn)變了我的人生。 曾經(jīng)的我,性格很內(nèi)向,很寧靜,不敢跟陌生人談天,是個(gè)特別害羞的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒有什么新奇感,

45、在店里見識了以前都不理解的中草藥跟一些稀奇奇怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些成天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達(dá)“生活得頭腦簡潔,四肢興旺,日子久了,就想要去外面見識剛開頭對這個(gè)行業(yè)特別的陌生,一大早起床就起來學(xué)化裝,因?yàn)檫@是我人生的第一次化裝,來_金店有了許多第一次,早上就開頭了新的相貌,上班,緊挨著五一勞動(dòng)節(jié),面對人流量那么多,立即讓我不知所措。 后來幾天,有師傅教,教我平常上班時(shí)應(yīng)當(dāng)留意哪些細(xì)節(jié)的地方,一些簡潔的常識,又應(yīng)當(dāng)怎樣去接待每一個(gè)顧客,應(yīng)當(dāng)怎樣介紹首飾,應(yīng)當(dāng)怎樣去跟一個(gè)顧客談天。突然我覺得一下子承受不了這么多,我要學(xué)的

46、東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客,師傅都會跟我分析我哪里需要改良,哪里需要留意,給了我很大的關(guān)心,有個(gè)師父真的很幸福,很快樂。漸漸得,一個(gè)月過去了,我開頭自己可以漸漸的一個(gè)人銷售了。因?yàn)槿缃衩刻於紩迟Y料來提升個(gè)人的專業(yè)度。 就這樣子,又過了十天,我漸漸地把握了流程,店長給又我支配了一個(gè)師父,而此次的師傅就是讓我去背“白問白答。因?yàn)閺男∥揖筒辉趺聪矚g看書,看到一本很厚的資料,這時(shí)覺得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟,那時(shí)真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料。 有一次,有一個(gè)顧客,因?yàn)轭櫩褪枪残愿窈軐庫o,很冷場的人,而我本身我同樣是共性格很寧靜的人,再接到這

47、么個(gè)比我很寧靜的顧客就更寧靜了,在整個(gè)銷售過程中我始終調(diào)動(dòng)不了顧客的氣氛,整個(gè)氣氛都很冷。下班后,師父找我談話,讓我以后多去協(xié)作其它同事,教怎樣更好的調(diào)整氣氛,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的學(xué)問跟工作的嫻熟。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個(gè)過去協(xié)作,我覺察到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學(xué)到了許多。 時(shí)間已久,感覺實(shí)際不在是個(gè)新人了,也開頭大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,最終接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)完全不知所措,這時(shí)同事就過來幫助了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時(shí)我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,

48、突然間覺得_金店的女孩做銷售很厲害,都是我的典范。 在這份金店?duì)I業(yè)員銷售工作總結(jié)中,我特別感謝指導(dǎo)能給我這個(gè)銷售的時(shí)機(jī),特別感謝指導(dǎo)我的師傅,以及關(guān)心我的同事,來到金店這個(gè)大家庭,給我暖和,給我關(guān)心,也讓我從一個(gè)害羞的女孩子變成如今活潑開朗的一個(gè)女孩。 2022銷售工作總結(jié) 篇6 楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院 同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié) 系別:藥 物 工 程 系姓名:賀容容專業(yè)班級:生物化工工藝09008 學(xué)號:09120_0816指導(dǎo)教師:完成時(shí)間:20_年6月1日 實(shí)習(xí)總結(jié) 理解用人單位的文化和理念,從而增加社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。 對我們而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)同學(xué)有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作,扮演不

49、 同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,覺察自己真實(shí)的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)根底,也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名同學(xué),我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獵取學(xué)問,獵取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了可以適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證可以完成將來的工作,為社會作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,可以以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作理解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。 自主學(xué)習(xí)工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那

50、樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是許多的。作為西安常隆正華公司在中國陜北片區(qū)的一名推廣人員,我所做的工作重要是管理市場、進(jìn)展新客戶、開農(nóng)夫培訓(xùn)會、田間指導(dǎo)、做產(chǎn)品試驗(yàn)和示范園建立跟蹤等。首先能進(jìn)入常隆正華公司我感到自己很榮幸,公司的理念深深的熏陶著我這個(gè)剛走出校門步入社會的新人。他給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,給我供給了各種有利的資源,雖然工作中有很多地方不懂,接觸了許很多多的人,碰了許多在學(xué)校沒有見過的事遇到了很多難題但是我覺得只有這樣才能熬煉、才叫熬煉、才能使自己盡快成熟,經(jīng)過了一次,下次做起來就得心應(yīng)手。 在西安常隆正華的理論學(xué)習(xí)中,不但讓我

51、們增長了見識、拓寬了視野、培育了自身韌性、找出了自身與社會的差距、穩(wěn)固了專業(yè)文化學(xué)問、加深了對行業(yè)的理解、懂得了“多看、多問、多觀看、多思索的重要性,而且加強(qiáng)了我們對獨(dú)立工作力量、自我管理力量、動(dòng)手操作力量及開拓創(chuàng)新力量的培育與熬煉。使我們在工作理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增加感性熟識,培育我們工作的責(zé)任感和事業(yè)心,進(jìn)步理論動(dòng)手力量,搜集處理信息的力量,覺察問題、分析問題和解決問題的力量,并能客觀的熟悉自己,盡量減小自身走入社會的適應(yīng)期。學(xué)會了如何去和陌生人談生意,如何去做試驗(yàn)結(jié)果記錄,如何去開會講課,如何去管理市場 走進(jìn)西安常隆正華讓我從中學(xué)到了做事仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,懂得了做人沉著進(jìn)取的

52、寬厚,看到了工作不懈努力的成果,明白了虛心慎重的重要,感受了團(tuán)結(jié)互助的力氣,體會了真情奉獻(xiàn)的宏大。走在西安常隆正華之路上心酸與汗水一路伴著我們,但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結(jié)自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生新的階段。 2022銷售工作總結(jié) 篇7 一年的工作已接近尾聲,作為剛完畢試用期的我,在公司指導(dǎo)和同事的教誨關(guān)心下,根本可以獨(dú)立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié): 剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到

53、自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作,更需要細(xì)心與急躁。在我的整個(gè)工作中,供給各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從陌生到熟識,進(jìn)一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識,經(jīng)常在接聽客戶 時(shí),讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們

54、答復(fù)客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷缺乏,部門指導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手,給了我許多好的建議和關(guān)心, 準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)閱歷和失誤,避開同一類過失的再次消失,確保在下次工作中有新的進(jìn)步。 隨著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作, 訪問、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有肯定的閱歷。俗話說:客戶是上帝,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿足的。第一是指導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條

55、件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感。 總之,四個(gè)月來,我雖然獲得了一點(diǎn)成果,但離指導(dǎo)的要求尚有肯定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 以上就是我今年的工作總結(jié)。 2022銷售工作總結(jié) 篇8 _年是_公司在全體員工的共同努力下,_專用汽車公司獲得了歷史性的打破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將_年上半年工作的自我總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷 針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在_年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重

56、點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷對銷售是有關(guān)心的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們探索了一套對策: 對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理 1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核 對策三:注意信息搜集做好科學(xué)猜想 當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場猜想成為了階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求

57、信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人搜集、準(zhǔn)時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做出反響。 同時(shí)和消費(fèi)部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的,順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目的。 售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,綻開了廣泛的效勞意識宣

58、揚(yáng)活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力 對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前劇烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。 三、注意團(tuán)隊(duì)建立 公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的樂觀性,才能使公司得到好的進(jìn)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面消失的問題,大家在例會上廣泛爭論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目的。 2022銷售工作總結(jié) 篇9 歲月匆忙,

59、彈指一揮間,逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。20 xx年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光芒即將絢爛的迎接著我們。 初到公司時(shí),對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,理解公司的進(jìn)展和學(xué)習(xí)地產(chǎn)學(xué)問。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表著企業(yè)的形象。所以要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。加強(qiáng)自己的學(xué)問積累和專業(yè)技能。 下面我對20 xx年的工作進(jìn)展總結(jié): 一、客戶接待 20 xx年6月-12月 共接待146組客戶, 本地93組客戶,占總客戶的63.6%。 本地以北地區(qū)28組,占總客戶的19.19%。 本地以南地區(qū)13組,占總客戶的8.9%。 其他地區(qū)8組,占客戶的5.4%。 外

60、地客戶5組,占總客戶的3.4%。 二、面積選擇:50-60,占總客戶的20%。 70-80,占總客戶的50% 90-100總客戶的20%, 100以上占總客戶的10%。 三、購置方式 貸款購房占客戶的70%,一次性購房占總客戶的30%。 四、購置人群 來訪客戶年齡:25-50歲, 主力購置人群:30-40歲。 青年人占來訪人群的70%。 五、購房需求: 市場需求分析 陜北區(qū)域雖然市場潛力宏大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料選購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料選購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其選購形式為由該局推舉消費(fèi)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講

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