社會工作專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

1、社會工作專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告一：前言對于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生，對于一個(gè)社會工作專業(yè)的學(xué)生，對于暑假實(shí)習(xí)，我想了很多，也想了很久。針對自己所學(xué)的專業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會是一個(gè)競爭異常激烈的爭斗場，想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了?！芭c天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會斗更是其樂無窮!二：實(shí)習(xí)時(shí)間;XX年2月、3月三：實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程經(jīng)過一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉(xiāng)河北衡水，找到了一份農(nóng)藥的推銷工作，雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至

2、少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個(gè)問題是讓我說一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會認(rèn)真的做好工作;第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個(gè)消息很是激動，我終于有

3、了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷農(nóng)藥，就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢所在，經(jīng)過一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實(shí)戰(zhàn)了，農(nóng)藥銷售的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌觯瑢τ谵r(nóng)村，我是比較熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長大，對于去農(nóng)村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口，因?yàn)檫@里賣的農(nóng)藥品種比較多，方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥?/p>

4、我們不是來買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農(nóng)藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧!”說完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處，但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但農(nóng)藥一包都沒推銷出去，這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃

5、。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日，每一日下來都飽受創(chuàng)傷，都對生活有了新的體會，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒有推銷多少農(nóng)藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。高中學(xué)生會社團(tuán)工作總結(jié)篇一我校自初、高中分離，創(chuàng)建市一級學(xué)校以來，學(xué)校大力開展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動，社團(tuán)活動主題鮮明、內(nèi)容豐富、題材新穎，豐富了同學(xué)們的課外業(yè)余知識，充分發(fā)揮了學(xué)生們的興趣愛好和個(gè)性特點(diǎn)，加強(qiáng)了學(xué)生的自我管理，從而培養(yǎng)了創(chuàng)新實(shí)踐型人才，促進(jìn)了學(xué)生的均衡發(fā)展。讓學(xué)生的個(gè)性在集體中張揚(yáng)學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會多次在學(xué)生大會上、各社團(tuán)活動中鼓勵(lì)、表揚(yáng)社團(tuán)的作用并肯定了他們的做法。確實(shí)，這些社團(tuán)活動的開展，全校學(xué)生基本上都“動”起來了

6、，找到了自己的位置，從建校到現(xiàn)在，我校的學(xué)生社團(tuán)有：文學(xué)社、學(xué)生記者部、攝影組、書畫社、舞蹈社、聲樂社、足球隊(duì)、籃球隊(duì)、雷鋒隊(duì)等12個(gè)社團(tuán)。同學(xué)們對這些社團(tuán)的組建、發(fā)展有著巨大的熱情，從同學(xué)們的招聘海報(bào)中都可以看出他們對社團(tuán)的責(zé)任心和熱心。他們在文學(xué)社中寫到：“這是展現(xiàn)自己的舞臺、是成就未來作家的搖籃、校園風(fēng)采的聚焦、師生溝通的橋梁”;記者部的海報(bào)中寫到：“給你捕捉真實(shí)的機(jī)會，給你說實(shí)話的平臺，走進(jìn)一片屬于自己的天空”;雷鋒隊(duì)海報(bào)中寫到：“我為大家，大家為我，共創(chuàng)和諧校園”;攝影組在海報(bào)中寫到：“到生機(jī)盎然的大自然中去，到鮮活的社會中去，用特寫的鏡頭，去享受生活情趣，感受生活的氣息，去觸摸生活

7、的脈搏”。讓稍縱即逝的瞬間成為多姿多彩的永恒。這些社團(tuán)從組建到發(fā)展所展示出來的鮮活性、自主性和創(chuàng)新性以及執(zhí)著性都顯示了他們強(qiáng)大的生命力。讓學(xué)生在色彩斑斕的社團(tuán)活動中成長成才學(xué)生社團(tuán)活動的開展，讓參與的學(xué)生面越來越廣了，積極性越來越高，其中就文學(xué)社參與性而言，一次文學(xué)社知識講座就接納了近1000人參與，雷鋒隊(duì)就一次去XX廣場和西XX清潔就有200多人。創(chuàng)建以來，搖籃文學(xué)社承辦了5期搖籃刊物，從文學(xué)社社員的培訓(xùn)，稿件的組織、修改、排版、繪畫、校對等全過程，都由學(xué)生自己操作(他們在發(fā)展社員時(shí)就強(qiáng)調(diào)了社員一定要有責(zé)任心，擅長文學(xué)、交際、采訪、電腦、書法、漫畫等方面的才華)。該社還有本社的常設(shè)機(jī)構(gòu)：總顧

8、問、社長、編輯部、信息部、宣傳部。他們的作品雖顯幼稚，但日漸成熟，發(fā)展勢頭越來越好。雷鋒隊(duì)主要是通過學(xué)生積極參與社會實(shí)踐中，為社會做一些力所能及的事來報(bào)答社會。到上月末，本學(xué)期我校學(xué)生做好事就達(dá)到1895人次，他們利用休息日，到XX鎮(zhèn)敬老院為那里的孤寡老人洗衣服、鋤地、種菜、剪枝、陪他們聊天;到西XX和XX文化廣場撿垃圾、搞清潔，到母親河XX河撿垃圾;到烈士墓前緬懷革命先烈的豐功偉績，向有困難的同學(xué)熱情捐款等，他們的義舉，多次得到了上級有關(guān)部門的嘉獎(jiǎng)，受到了社會的好評。記者部及時(shí)采訪、報(bào)道校園時(shí)訊，校外重大事件及密切反映學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活動態(tài)，到目前為止，我校記者部成員采訪過市一級學(xué)校評估組的領(lǐng)

9、導(dǎo)、學(xué)校優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者、三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀隊(duì)員等代表;采訪了縣、學(xué)校運(yùn)動會的運(yùn)動員、裁判員;就我縣對教育發(fā)展規(guī)劃還采訪了縣的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，他們的報(bào)道通過了學(xué)校廣播在學(xué)生中引起強(qiáng)烈反響，他們成了新聞的聚焦點(diǎn)、同學(xué)們向往的對象。我校的舞蹈隊(duì)、聲樂隊(duì)，既代表了學(xué)校參加演出，又傳承了我校特色的民族文化;攝影組通過對社會各個(gè)側(cè)面的觸摸，如：既欣賞了祖國大好山河，又了解了少部分人民群眾的疾苦，從而內(nèi)心形成了一股責(zé)任心;書法組對中華民族傳統(tǒng)的漢字進(jìn)行了發(fā)揚(yáng)。所有的這一切社團(tuán)活動，豐富了學(xué)生的知識，拓展了他們的視野，更多的為我們的課余生活注入了新的活力和色彩，使同學(xué)們在活動中具有更高品位的

10、素質(zhì)，笑對每一天。這個(gè)學(xué)期是我上的是魔術(shù)氣球社團(tuán)，本著求實(shí)、創(chuàng)新的精神，從我校的實(shí)際出發(fā)，我認(rèn)真計(jì)劃，精心組織了魔術(shù)氣球社團(tuán)活動。在第一次上課之前，我先自己動手嘗試一下，做了一個(gè)作品，一串紫色的葡萄。同學(xué)們看了特別喜歡，愛不釋手，每個(gè)人都想親自動手來做一做。從怎么打氣，怎么打結(jié)封口，怎么制作造型，我?guī)ьI(lǐng)著興趣小組成員一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí)。每一次，我總是先看看操作的過程是不是能符合學(xué)生的動手能力。所以我將自己的課程目標(biāo)設(shè)置在激發(fā)學(xué)生的興趣，點(diǎn)燃他們的創(chuàng)意靈感。在課前，我能認(rèn)真制定好計(jì)劃，在課堂上，對學(xué)生能當(dāng)堂示范，表演講解，逐步輔導(dǎo)。在輔導(dǎo)中，鼓勵(lì)動手能力強(qiáng)的學(xué)生當(dāng)小老師輔導(dǎo)較弱的學(xué)生。學(xué)生在動手過程中

11、視覺感受能力、形象思維能力、認(rèn)識空間能力都相應(yīng)得到提高，為今后的自我動手創(chuàng)作打下良好的基礎(chǔ)。雖然只有短短的一個(gè)學(xué)期，但是，魔術(shù)氣球的世界充滿了樂趣。他們充分發(fā)揮自己的想象力，做著自己喜歡的作品。每每看到自己完成一樣作品，同學(xué)們都很有成就感。看到同學(xué)們努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)魔術(shù)氣球的制作，我由衷地感到高興。在社團(tuán)活動中，我勤于思考，大膽實(shí)踐，最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性，將興趣小組開展得豐富多彩。以后的社團(tuán)活動中，我愿用我的愛心、耐心、細(xì)心來引導(dǎo)、開發(fā)他們的創(chuàng)作潛能，成為他們生活中的好朋友。但是從實(shí)際效果來看，在活動過程中還是出現(xiàn)了一些需改進(jìn)的地方。比如：沒能全面照顧到每一個(gè)學(xué)生，對學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)還不夠。

12、這些都會是我在以后的指導(dǎo)過程中的注意點(diǎn)。、總之，本學(xué)期的魔術(shù)氣球社團(tuán)活動出現(xiàn)的問題，需要今后多做工作，多想方法，使此項(xiàng)活動的工作能順利開展。這學(xué)期的魔術(shù)氣球興趣小組結(jié)束了，但留給我們的是更多的思考和感慨。魔術(shù)氣球興趣小組不僅使同學(xué)的動手能力得到鍛煉，而且提高了學(xué)生的想象力創(chuàng)造力。高中學(xué)生會社團(tuán)工作總結(jié)篇三經(jīng)過寒假社會實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們

13、有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。我是作為聯(lián)通公司委托的客服

14、經(jīng)理的身份去電話營銷辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的.是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;

15、二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們

16、就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便來句：“sorry,idont know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：