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文檔簡介

1、質(zhì)量知識競賽題庫填空題現(xiàn)代質(zhì)量管理經(jīng)歷了(質(zhì)量檢查階段、記錄質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段 )三個階段。PDCA循環(huán),又稱(戴名)環(huán),涉及(籌劃、執(zhí)行、檢查、解決)四個階段。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則涉及(以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程措施、管理的系統(tǒng)措施、持續(xù)改善、基于事實(shí)的決策措施、與供方互利的關(guān)系)。按照檢查數(shù)量分類分為(免檢、全檢、抽樣檢查),按照生產(chǎn)過程的順序分類分為(進(jìn)貨檢查、過程檢查、最后檢查),按照人員劃分, 檢查分為(自檢、互檢、專檢)。檢查工作的三大職能重要有(把關(guān)職能、鑒別職能、報告職能)。國標(biāo)GB2828中,對產(chǎn)品的缺陷分為(致命缺陷、嚴(yán)重缺陷、輕微缺陷)三個級別。

2、按數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將抽樣檢查分為(計(jì)數(shù)抽樣檢查)和(計(jì)量抽樣檢查)兩類。抽樣檢查的要素涉及(合格質(zhì)量水平AQL、檢查水平IL、抽樣方案類型、檢查嚴(yán)格度)。抽樣檢查水平可分為(一般檢查水平)和(特殊檢查水平),抽樣方案可分為(一次)、(二次)、和(多次)等類別。檢查嚴(yán)格度有(正常檢查、放寬檢查、加嚴(yán)檢查)。10、影響過程能力的因素涉及(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測)六大因素,簡稱(5M1E)。二、選擇題1、質(zhì)量檢查是擬定產(chǎn)品( A )合格狀況的技術(shù)性檢查活動。每項(xiàng)質(zhì)量特性 B、實(shí)用性能 C、外觀規(guī)定2、產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( B )形成的。生產(chǎn)完畢后 B、零部件加工中 C、實(shí)現(xiàn)過程中3、質(zhì)量檢查是對產(chǎn)品的

3、一種或多種質(zhì)量特性進(jìn)行( ABD )并將成果和規(guī)定質(zhì)量規(guī)定比較,以擬定合格狀況的活動。A、觀測 B、測量 C、使用 D、實(shí)驗(yàn)4、質(zhì)量檢查的技術(shù)根據(jù)有(ABCD )。產(chǎn)品技術(shù)原則 B、有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣 C、有關(guān)的作業(yè)文獻(xiàn) D、有關(guān)的檢查規(guī)程 E、ISO9000原則5、質(zhì)量檢查的重要功能有(ABDE)。鑒別功能 B、“把關(guān)”功能 C、懲罰功能 D、避免功能 E、報告功能6、質(zhì)量檢查的環(huán)節(jié)是(ABCDE)。檢查的準(zhǔn)備 B、測量或?qū)嶒?yàn) C、記錄 D、比較和鑒定 E、確認(rèn)和處置 F、交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)7、根據(jù)檢查成果,對不合格品,按其限度分別狀況作出(ABD)處置。返修 B、返工 C、拍賣 D、報廢8、對批量

4、產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量狀況和檢查鑒定成果分別作出(ABC)處置。A、接受 B、拒收 C、復(fù)檢 D、報廢9、質(zhì)量檢查籌劃是公司( A )籌劃的重要構(gòu)成部分。質(zhì)量工作 B、銷售工作 C、管理工作10、為指引檢查站和檢查人員工作,應(yīng)編制( B )。質(zhì)量籌劃 B、檢查籌劃 C、改善籌劃11、同類產(chǎn)品在同一檢查站進(jìn)行檢查屬于按( B )設(shè)立的檢查站。生產(chǎn)組織 B、產(chǎn)品類別 C、工藝流程12、半成品入庫前的檢查,或直接進(jìn)入裝配前的檢查稱為( B )。工序檢查 B、竣工檢查 C、進(jìn)貨檢查13、根據(jù)產(chǎn)品抽樣檢查的目的性質(zhì)和特點(diǎn)選用的( A )方案。 A、抽樣 B、檢查 C、工藝14、質(zhì)量特性分析表可作為編制(

5、C )規(guī)程的根據(jù)。質(zhì)量控制 B、環(huán)境保證 C、產(chǎn)品檢查 D、材料檢查15、質(zhì)量特性分析表編制根據(jù)( D ) A、產(chǎn)品圖紙 B、設(shè)計(jì)文獻(xiàn) C、作業(yè)規(guī)程 、D、以上均是16不合格分級便于綜合評價產(chǎn)品( B )。價值 B、質(zhì)量 C、價格 D、功能17、不合格嚴(yán)重性分級原則涉及( A )質(zhì)量特性重要限度 B、產(chǎn)品重要性 C、對質(zhì)量改善影D、對安全影響18、掌握產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表就可以(ABD)。A、 掌握產(chǎn)品產(chǎn)品檢查核心 B、擬定檢查方式 C、擬定產(chǎn)品級別 D、擬定檢查數(shù)量19、從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取50臺進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)2個產(chǎn)品各有一種B類不合格,1個產(chǎn)品既有A類不合格又有B類不合格,3個產(chǎn)品中的每

6、一種既有B類又有C類不合格,4個產(chǎn)品僅有C類不合格,則樣本中: (1)合格品合計(jì)為( C )A、10 B、13 C、40 D、37 (2)不合格合計(jì)為( D )A、40 B、37 C、10 D、14三、簡答題1、公司的質(zhì)量方針是什么?以創(chuàng)新為先導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi);以消費(fèi)為導(dǎo)向,持續(xù)改善;打造世界名牌。2、公司的質(zhì)量目的是什么?質(zhì)量目的涉及:高檔產(chǎn)品:性能指標(biāo)超世界先進(jìn)原則30%-50%,外觀指標(biāo)達(dá)世界先進(jìn)原則規(guī)定;一般產(chǎn)品:性能指標(biāo)超國標(biāo)30%以上,外觀指標(biāo)達(dá)國標(biāo)規(guī)定;產(chǎn)品優(yōu)級品率99%以上;核心過程(工序)過程能力指數(shù)Cpk1;合同履約率100%。3、作廢文獻(xiàn)如何處置?作廢文獻(xiàn)由其發(fā)放部門回收,填

7、寫文獻(xiàn)作廢申請單,經(jīng)質(zhì)控部審核,管理者代表批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀,并做好相應(yīng)記錄。需要保存存檔的作廢文獻(xiàn)加蓋“作廢存檔”印章。4、記錄填制規(guī)定:記錄保持清晰,易于辨認(rèn)、檢索。記錄的填寫應(yīng)當(dāng)及時,不得后補(bǔ),內(nèi)容真實(shí)完整,筆跡清晰;不得隨意更改、涂抹。5、記錄的保存期JIS產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)產(chǎn)品的成品檢查記錄保存三年,超過保存期限的記錄由使用部門填寫文獻(xiàn)銷毀記錄,經(jīng)質(zhì)控部審查批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。什么是返工?返工-為使不合格產(chǎn)品符合規(guī)定而對其所采用的措施什么是返修? 返修-為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采用的措施。返修可影響或變化不合格產(chǎn)品的某些部分。8、返工、返修的區(qū)別是什么?區(qū)別是:經(jīng)返工的產(chǎn)品可以成為合格品

8、;返修品一定是不合格品,但能滿足預(yù)期的使用。 返工的產(chǎn)品須經(jīng)檢查,符合規(guī)定規(guī)定即合格后才干放行。返修的產(chǎn)品須經(jīng)檢查,雖不符合規(guī)定規(guī)定,但能滿足預(yù)期的使用規(guī)定,經(jīng)檢查并辦理讓步手續(xù)才干放行。檢查狀態(tài)標(biāo)記的定義是什么?檢查狀態(tài)標(biāo)記-是指辨認(rèn)產(chǎn)品(涉及原材料、在制品、半成品和最后產(chǎn)品)狀態(tài)的標(biāo)志/標(biāo)記。10、檢查狀態(tài)標(biāo)記的作用是什么?作用是:可以對的辨別產(chǎn)品與否通過檢查,檢查后與否合格,從而保證只有合格的原材料、外購件才干投入生產(chǎn);只有合格的零部件才干轉(zhuǎn)序或組裝;只有合格的產(chǎn)品才干發(fā)運(yùn)和交付。計(jì)量基本知識1、測量精確度: 測量成果與被測量真值之間的一致限度。2、 (測量成果的)反復(fù)性:在相似測量條件

9、下,對同一被測量進(jìn)行持續(xù)多次測量所得成果之間的一致性。3、計(jì)量器具:所有(工作)測量儀器、計(jì)量原則、原則物質(zhì)、以及進(jìn)行測量所需要的輔助設(shè)備和規(guī)范。4、 (測量成果的)復(fù)現(xiàn)性:在變化了的測量條件下,同一被測量的測量成果之間的一致性5、真值:與給定的特定量的定義一致的值。、量的真值只有通過完善的測量才有也許獲得;、真值按其本性是不擬定的;、與給定的特定量定義一致的值不一定只有一種。6、測量誤差:誤差是指測量成果減去被測量的真值。7、修正值:用代數(shù)措施與未修正測量成果相加,以補(bǔ)償其系統(tǒng)誤差的值。8、量值:一般由一種數(shù)乘以測量單位所示的特定量的大小。9、校準(zhǔn):校準(zhǔn)是在規(guī)定條件下,為擬定測量儀器或測量系

10、統(tǒng)所批示的量值,或?qū)嵨锪烤呋騾⒄瘴镔|(zhì)所代表的量值,與相應(yīng)的由原則 所復(fù)現(xiàn)的量值之間的一組操作。10、計(jì)量單位:計(jì)量單位是指為定量表達(dá)同種量的大小而商定的定義和采用的特定量。計(jì)量單位應(yīng)具有明確的名稱、定義和符號。 二、 填空題1、計(jì)量的特點(diǎn)取決于計(jì)量所從事的工作,即為實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值精確可靠而進(jìn)行的科技、法制和管理活動,概括地說,可歸納為 (精確性)、(一致性)、(溯源性)及(法制性) 4個方面2、計(jì)量的一致性是指在統(tǒng)一(計(jì)量單位)的基本上,無論在何時、何地,采用何種措施,使用何種計(jì)量器具,以及由何人測量,只要符合有關(guān)的規(guī)定,,其測量成果就應(yīng)在給定的區(qū)間內(nèi)一致。3、量制是指彼此間存在擬定關(guān)系的

11、一組量,單位制是為給定的量制,按照給定的規(guī)則擬定的基本量的單位 稱為(基本單位 ) 和導(dǎo)出量 的單位 稱為(導(dǎo)出單位 ) 的總和。4、 數(shù)值的大小決定于(單位),只有在給定單位的前提下,才干給出數(shù)值,一種特定量的量值,與所選擇的單位無關(guān),而其數(shù)值則與 所選擇的單位的大小成(反)比。5、測量不擬定度是指“表征合理地賦予被測量之值的分散性與(測量成果)相聯(lián)系的參數(shù)。6、測量不擬定度從詞義上理解, 意味著對測量成果(可信性)、(有效性)的懷疑限度或不肯定限度,是定量闡明測量成果的(質(zhì)量)的一種參 數(shù)。7、 測量標(biāo)稱值為 10.2mm 的甲棒長度時得到實(shí)際值為 10.0mm , 其示值誤差 =0.2m

12、m; 而測量標(biāo)稱值為 100.2mm 的乙棒長度時得到 實(shí)際值為 100.0mm ,其示值誤差 =0.2mm,甲棒的相對誤差 =(2%)乙棒的相對誤差 =(0.2%)8、 顧客需要一種精確值為 1kg 的砝碼, 并將此應(yīng)有的值標(biāo)示在砝碼上; 工廠加工時由于諸多因素的影響, 所得的實(shí)際值為 1.002kg , 此時的偏差為 (+0.002)kg。如果按照標(biāo)稱值 1kg 來使用,砝碼就有 (-0.002)kg 的示值誤差。9、( 實(shí)物)量具是指“使用時以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供應(yīng)定量的一種或多種已知值的器具。10、敏感器一般稱為(敏感元件),它是指“測量儀器或測量鏈中直接受被測量作用的元件。11、 檢測

13、器是指“用于批示某個現(xiàn)象的存在而不必提供有關(guān)(量值)的器件或物質(zhì)。12、(標(biāo)尺間隔 )即分度值 是測量儀器的一種十分重要的參數(shù)。在國內(nèi)習(xí)慣上稱為“分度值” 。它是指“相應(yīng)兩相鄰標(biāo)尺標(biāo)記的兩個值 之差” 。13、標(biāo)尺分度是指“標(biāo)尺上任何兩相鄰(標(biāo)尺標(biāo)記)之間的部分”14、示值范疇是指“極限示值界線內(nèi)的一組值” 。即指測量儀器在顯示裝置上其(最大)與(最?。┦局档姆懂?。15、一臺萬用表,把操縱器件調(diào)到10V 一檔,其標(biāo)尺上下限數(shù)碼為 010,則其標(biāo)稱范疇為( 0V 100V )。一支玻璃溫度計(jì),其標(biāo)尺下限示值為 -30,其上限值為 +80,則此溫度計(jì)的標(biāo)稱范疇為 (-30+80)。16、測量儀器的

14、偏移是指“測量儀器示值的(系統(tǒng))誤差。17、測量儀器的最大容許誤差 是指“對給定的測量儀器,規(guī)范、規(guī)程等所容許的(誤差)極限值。18、 顯示裝置的辨別力是指“顯示裝置能有效辨別的最小的(示值差)”。是顯示裝置中對其最小示值差的辨別能力。一般模擬式顯示 裝置的辨別力為(標(biāo)尺分度值)的一半。19、漂移是指“測量儀器計(jì)量特性的慢變化”,測量儀器計(jì)量特性隨時間的慢變化,如在幾分鐘、幾十分鐘或多少小時內(nèi)保持其計(jì) 量特性(恒定能力)的一種術(shù)語。三、簡答題1、測量與計(jì)量有什么區(qū)別?答:測量是以擬定量值為目的的一組操作。計(jì)量是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一,量值精確可靠的活動。計(jì)量是特殊的測量。2、寫出真值、測量成果、修正值、

15、誤差之間的體現(xiàn)計(jì)算公式真值 =測量成果 +修正值 =測量成果 -誤差3、 什么樣的計(jì)量器具為不合格的計(jì)量器具?答、不合格計(jì)量器具是指計(jì)量器具已經(jīng)被損壞、過載或誤操作,工作不正常,功能浮現(xiàn)可疑,超過了規(guī)定的檢定周期,封緘已 被破壞等4、什么是計(jì)量器具確認(rèn)?、 為保證計(jì)量器具處在滿足預(yù)期使用規(guī)定的狀態(tài)所需要的一組操作。 、 確認(rèn)一般涉及檢定、校準(zhǔn)、必要的調(diào)節(jié)或修理、 隨后再檢定、校準(zhǔn),以及必要的封印和標(biāo)記。 、 在一定條件下,比對或測試的成果,可以作為判斷計(jì)量器具與否滿足預(yù)期使用 規(guī)定的確認(rèn)根據(jù)。5、論述計(jì)量器具使用的管理規(guī)定及措施?、計(jì)量器具的使用操作人員,必須掌握有關(guān)測量點(diǎn)對測量的規(guī)定,測量介

16、質(zhì)、測量范疇等與測量有關(guān)的測量參數(shù),對核心 測量點(diǎn)要掌握計(jì)量器具的測量原理及影響測量的有關(guān)因素。 、 計(jì)量器具的使用,必須保證其在確認(rèn)合格的間隔內(nèi),多種計(jì) 量器具的操作使用,都要按操作規(guī)程或設(shè)備操作使用闡明進(jìn)行。 、 在用的計(jì)量器具,不得擅自拆除、開閉、和變化計(jì)量器 具檢測參數(shù),不得損壞計(jì)量器具的封緘、運(yùn)營記錄和確認(rèn)標(biāo)記。 、 在計(jì)量器具的使用過程中,如發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具異?;驊岩?計(jì)量器具有缺陷時,崗位操作人員應(yīng)立即告知計(jì)量器具專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行解決、確認(rèn),并做好記錄。崗位操作人員有義務(wù)向 設(shè)備維護(hù)人員提供計(jì)量器具異常或懷疑計(jì)量器具有缺陷的根據(jù)、有關(guān)運(yùn)營記錄。我司計(jì)量管理制度中,對計(jì)量器具的維護(hù)保養(yǎng)

17、有何規(guī)定?答:規(guī)定如下:各部門所有計(jì)量器具都要貫徹到人,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),常用計(jì)量器具每次用完應(yīng)擦凈,涂油防銹,不常常用的要定期保養(yǎng)或通電實(shí)驗(yàn)。寄存計(jì)量器具的場合要清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁與含酸、堿、水等腐蝕性物質(zhì)混放。精密計(jì)量器具的工作場地如有油污、灰塵侵蝕時,須加保護(hù)措施;使用計(jì)量器具時,選用要合理,使用要得當(dāng),嚴(yán)禁摔、碰和誤操作,用后應(yīng)恢復(fù)到正常狀態(tài);各使用部門及使用者應(yīng)妥善保管所用計(jì)量器具(涉及盒、證書、標(biāo)記及附件),嚴(yán)防丟失或損壞。7、游標(biāo)卡尺的讀數(shù)原理是如何的?答:是運(yùn)用游標(biāo)卡尺的游標(biāo)刻線間距與卡尺刻線間距差形成游標(biāo)分度值, 測量時在主尺上讀取毫米數(shù),在游標(biāo)上讀取小數(shù)。8、千分尺的工作原理是

18、如何的?答:是運(yùn)用等進(jìn)的螺旋原理將絲桿的角度旋轉(zhuǎn)運(yùn)動變?yōu)闇y桿的直線位移,當(dāng)絲桿相對于螺母轉(zhuǎn)動時,測桿的位移量和絲桿旋轉(zhuǎn)的角度成正比。9、什么叫計(jì)量器具?答:計(jì)量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的原則物質(zhì),涉及計(jì)量基準(zhǔn)器具、計(jì)量原則器具和工作計(jì)量器具。10、為什么要對計(jì)量器具進(jìn)行周期檢定?答:由于計(jì)量器具的頻繁使用使它受到磨損、變形等,其量值就會變化,從而損失精度,產(chǎn)生超差現(xiàn)象,為保證量值精確一致,對的可靠,故須周期檢定。原則化一、判斷題1. 強(qiáng)制性原則必須嚴(yán)格執(zhí)行,凡不符合強(qiáng)制性原則規(guī)定的產(chǎn)品,嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。()2. 公司應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品所執(zhí)行的

19、原則組織生產(chǎn)、檢查。( )3. 公司研制新產(chǎn)品、改善產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)自行審查或者報請?jiān)瓌t化工作的行政主管部門進(jìn)行審查,保證符合原則化規(guī)定。( )4. 原則的對象具有反復(fù)性。( )5. 每一章都應(yīng)有標(biāo)題。條是對章的細(xì)分。條可以分到第五層次。每個第一層次的條最佳給出一種標(biāo)題。在某一章或條中,同一層次的條,有無標(biāo)題應(yīng)統(tǒng)一。( )6. 原則有一套規(guī)定的格式和制定頒發(fā)程序。( )7. 國標(biāo)由國務(wù)院原則化行政部門編制籌劃、統(tǒng)一審批、編號和發(fā)布。( )8. 公司原則在公司內(nèi)部均為強(qiáng)制性。( )9. 公司原則體系以技術(shù)原則體系為主體,以管理原則體系和工作原則體系相配套。( )10. 原則產(chǎn)生的基本是科技和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果。( )11. 公司產(chǎn)品原則應(yīng)當(dāng)于發(fā)布之日起三十天內(nèi),按公司從屬關(guān)系報本地政府原則化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。( )二、填空題1. 國內(nèi)的原則分為 國標(biāo) 、行業(yè)原則、 地方原則、 、 公司原則 。2. 原則的性質(zhì) 強(qiáng)制性 和 推薦性 。3. 公司原則由公司法人代表 或 法人代表授權(quán) 的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布。4. 原則化的措施原理重要有: 簡化 、統(tǒng)一 、 協(xié)調(diào) 、 優(yōu)化 。5. 原則化管理職能部門是 質(zhì)量控制部 ;技術(shù)原則體系的歸口管理部門是 技術(shù)各部 ;管理原則體系的歸口管理部門是 質(zhì)量控制部 ;工作原則體系的歸口管理部門是 人力信息部 。6.

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