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1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022年稅法宣傳活動(dòng)方案一、指導(dǎo)思想切實(shí)貫徹轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)的各項(xiàng)要求,全面規(guī)范市局納稅服務(wù)工作,既為納稅人辦稅提供具體指引,也對(duì)稅務(wù)干部開(kāi)展納稅服務(wù)做出基本規(guī)定,最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人,確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果落地,有效提升納稅人滿意度和稅法遵從度,樹(shù)立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象。二、責(zé)任分工納稅服務(wù)規(guī)范的宣傳工作由納稅服務(wù)中心和辦公室共同組織實(shí)施,各分局、各科室負(fù)責(zé)做好具體的落實(shí)工作。其中:納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)宣傳工作的組織協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳的宣傳工作;負(fù)責(zé)微信等新聞媒體的信息宣傳工作。辦公室負(fù)責(zé)與新聞媒體聯(lián)絡(luò)溝通,以及宣傳信息稿件的編寫(xiě)工作;負(fù)責(zé)稅收宣傳海

2、報(bào)、宣傳單、宣傳資料和宣傳橫幅的印制;負(fù)責(zé)門(mén)戶網(wǎng)站的宣傳工作。各分局負(fù)責(zé)做好相關(guān)的宣傳資料發(fā)放工作。三、宣傳活動(dòng)安排納稅服務(wù)規(guī)范工作以辦稅服務(wù)廳、門(mén)戶網(wǎng)站、12366熱線以及微信為主要宣傳載體,以新聞報(bào)刊為重要的宣傳渠道,具體的宣傳活動(dòng)安排如下:(一)納稅服務(wù)中心要在辦稅服務(wù)廳張貼海南國(guó)稅在全省范圍內(nèi)推行全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范的稅收宣傳海報(bào),擺放宣傳單;利用電子顯示屏進(jìn)行宣傳;(二)各分局要利用12366短信平臺(tái)以及“稅企通”群發(fā)信息,告知納稅人海南國(guó)稅在全省范圍內(nèi)推行納稅服務(wù)規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容;(三)辦公室要通過(guò)電視、網(wǎng)頁(yè)、報(bào)紙等其他形式進(jìn)行宣傳,告知納稅人海南國(guó)稅在全省范圍內(nèi)推行納稅服務(wù)

3、規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容。四、工作要求各分局、各科室應(yīng)充分認(rèn)識(shí)推行納稅服務(wù)規(guī)范工作的重要意義和深遠(yuǎn)影響,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,廣泛宣傳推行納稅服務(wù)規(guī)范的主要措施和具體做法,積極引導(dǎo)納稅人對(duì)規(guī)范納稅服務(wù)工作的預(yù)期,辦公室要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道廣泛開(kāi)展宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,在社會(huì)上樹(shù)立良好的國(guó)稅形象。2022年稅法宣傳活動(dòng)方案(二)一、總體思路??h級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)處于稅收工作第一線,直接面對(duì)廣大納稅人。規(guī)范縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作,對(duì)于規(guī)范執(zhí)法,優(yōu)化服務(wù),提高納稅人滿意度和稅法遵從度以及樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)良好形象都具有十分重要的意義。以縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)為抓手,以納稅人最關(guān)心的問(wèn)題為重點(diǎn),統(tǒng)一辦稅標(biāo)

4、準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化辦稅流程,明確辦理時(shí)限,努力打造縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范,進(jìn)而為納稅服務(wù)在市級(jí)、省級(jí)直至全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和規(guī)范奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)規(guī)范縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作,努力建立優(yōu)質(zhì)便捷的納稅服務(wù)體系,不斷推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。二、主要內(nèi)容。納稅服務(wù)規(guī)范共包括9大類、_項(xiàng)_個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、_個(gè)服務(wù)規(guī)范。9大類內(nèi)容主要涉及稅務(wù)登記規(guī)范、稅務(wù)認(rèn)定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報(bào)納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權(quán)益維護(hù)規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范等。共包含國(guó)、地稅部門(mén)_個(gè)依納稅人發(fā)起的辦稅服務(wù)事項(xiàng)。每一類內(nèi)容主要包括概述、業(yè)務(wù)描述、報(bào)送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級(jí)規(guī)范等具體內(nèi)容(詳見(jiàn)

5、納稅服務(wù)規(guī)范)。三、推進(jìn)步驟按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署,服務(wù)規(guī)范工作按照版本升級(jí)方式逐步推進(jìn)。_年_月起在全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)試行納稅服務(wù)規(guī)范1。0版本。_年_月_日起試行2。0版本,_年_月_日起實(shí)施3。0版本。為了有序引導(dǎo)、扎實(shí)推進(jìn),整項(xiàng)工作具體分為啟動(dòng)階段、推進(jìn)階段、實(shí)施階段和升級(jí)階段等四個(gè)階段組織實(shí)施。1、啟動(dòng)階段(_月_日-_日)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)傳達(dá)學(xué)習(xí)稅務(wù)總局會(huì)議精神,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)納稅服務(wù)規(guī)范,掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。省局組織人員集中開(kāi)展總局規(guī)范與省局簡(jiǎn)并辦稅內(nèi)容的比對(duì)工作,查找不足,統(tǒng)一規(guī)范。2、培訓(xùn)階段(_月_日-_日)。派員參加稅務(wù)總局舉辦的專題培訓(xùn)。認(rèn)真組織開(kāi)展省以下培

6、訓(xùn)輔導(dǎo)工作,確保每一位前臺(tái)工作人員全面掌握和熟練操作各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。3、實(shí)施階段(_月_日-_月底)。_月_日開(kāi)始正式推行稅務(wù)總局納稅服務(wù)規(guī)范1。0版本,加強(qiáng)試行保障,收集反饋效果,扎實(shí)向前推進(jìn)。4、升級(jí)階段(_年元月起)。_年起,按照稅務(wù)總局安排計(jì)劃,分期推行納稅服務(wù)規(guī)范2。0和3。0版本,不斷提高服務(wù)質(zhì)效,努力引導(dǎo)稅法遵從。四、保障措施(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。省局成立“推行縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在納稅服務(wù)處(詳見(jiàn)附件)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)也要成立相應(yīng)組織,“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,強(qiáng)化分工負(fù)責(zé),科學(xué)組織實(shí)施,務(wù)必抓緊、抓實(shí)、抓出成效。(二)加強(qiáng)協(xié)作

7、配合。各級(jí)納稅服務(wù)部門(mén)作為牽頭單位,具體負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)等工作,法規(guī)、稅政、收規(guī)、征科、電稅中心等相關(guān)部門(mén)要密切配合。系統(tǒng)上下要協(xié)調(diào)一致,建立相互銜接、相互促進(jìn)的協(xié)作工作機(jī)制,努力形成工作合力。(三)抓好統(tǒng)籌結(jié)合。一要與規(guī)范簡(jiǎn)并辦稅工作緊密結(jié)合。認(rèn)真比對(duì)省地稅局規(guī)范簡(jiǎn)并辦稅與總局規(guī)范的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)差異,按照“內(nèi)容從全,標(biāo)準(zhǔn)從高”的原則,持續(xù)抓好規(guī)范簡(jiǎn)并辦稅的落實(shí)工作,扎實(shí)推進(jìn)辦稅清單公告。二要與省級(jí)數(shù)據(jù)大集中工作緊密結(jié)合。按照總局規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),不斷完善AHTA_系統(tǒng),確??偩忠?guī)范要求的及時(shí)、全面、準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。三要與日常地稅工作緊密結(jié)合。堅(jiān)持把縣級(jí)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范與地稅部門(mén)中心工作和重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起

8、來(lái),扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè),業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效能建設(shè)等,把納稅服務(wù)真正融入稅收管理工作全過(guò)程。(四)強(qiáng)化監(jiān)督考核。省局將把縣級(jí)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范工作納入績(jī)效考核重要內(nèi)容,結(jié)合綜合執(zhí)法檢查、年度考核等對(duì)落實(shí)情況開(kāi)展督導(dǎo)和檢查。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要加大落實(shí)力度,強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核工作,確??h級(jí)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范工作落到實(shí)處。(五)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要通過(guò)地稅網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線、在線訪談、納稅人學(xué)校等多種途徑和方式,向納稅人廣泛宣傳納稅服務(wù)規(guī)范,營(yíng)造氛圍,接受納稅人監(jiān)督。2022年稅法宣傳活動(dòng)方案(三)一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、確保稅收宣傳有效開(kāi)展。我局把組織、開(kāi)展好此次宣傳月活動(dòng)作為_(kāi)月

9、份稅收工作的重中之重來(lái)抓。一是成立稅收宣傳工作小組,成立以吳建勛局長(zhǎng)為組長(zhǎng),高燕萍、邰洪輝副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),錢偉君、黃兆祥、朱江琴、何中為組員的稅收宣傳工作小組,以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是召開(kāi)專題會(huì)議研究、部署宣傳月活動(dòng),傳達(dá)市局稅收宣傳月活動(dòng)精神,統(tǒng)一安排分局稅收宣傳月活動(dòng)內(nèi)容,動(dòng)員全體干部積極行動(dòng)起來(lái),做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí),確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。二、創(chuàng)新形式、拓寬渠道、力爭(zhēng)宣傳活動(dòng)豐富多彩。稅收宣傳月活動(dòng)期間,我分局?jǐn)M開(kāi)展以下活動(dòng):1、營(yíng)造良好宣傳氛圍。在街道繁華地段、人員密集的風(fēng)景區(qū)和辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所懸掛稅收宣傳條幅,營(yíng)造依法誠(chéng)信納稅的良好氛圍。利用分局網(wǎng)頁(yè)公告

10、現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策,對(duì)社會(huì)各界廣泛宣傳稅法。同時(shí),對(duì)非正常戶、欠稅企業(yè)進(jìn)行公告,努力提高納稅人對(duì)稅法的遵從度。2、結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在全體黨員中開(kāi)展“展黨員風(fēng)采,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),將稅收宣傳與稅收服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立黨員示范崗,號(hào)召全體黨員以實(shí)際行動(dòng)提高服務(wù)水平,切實(shí)拓寬稅收宣傳領(lǐng)域空間,提高稅收宣傳的檔次。3、會(huì)同地稅部門(mén)開(kāi)展“稅收宣傳走進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”活動(dòng),舉辦個(gè)體稅收相關(guān)政策專題講座,向萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶們發(fā)放稅宣資料、維權(quán)問(wèn)卷等,詳細(xì)解答有關(guān)涉稅問(wèn)題。4、在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件大廈舉行“聽(tīng)需求解難題、國(guó)稅高企共話發(fā)展”專題座談會(huì),旨在幫助高新技術(shù)企業(yè)了解相關(guān)政策內(nèi)容,解答企業(yè)問(wèn)題

11、,扶持企業(yè)更快更好的發(fā)展,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范稅收,共同成長(zhǎng)。5、開(kāi)展“走進(jìn)大企業(yè)、服務(wù)大項(xiàng)目、促進(jìn)大發(fā)展”主題活動(dòng),為扎實(shí)推進(jìn)市局“一抓二促三提升”主題活動(dòng),及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展變化情況,更好地服務(wù)和促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)健康發(fā)展,分局領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊(duì)開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng),聚焦支持成長(zhǎng)性企業(yè)發(fā)展,分局組建助力服務(wù)團(tuán)隊(duì),廣泛開(kāi)展定點(diǎn)聯(lián)系和走訪調(diào)研活動(dòng),了解企業(yè)發(fā)展新定位,摸清投入建設(shè)項(xiàng)目情況,悉心傾聽(tīng)基層需求,協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題,提供政策服務(wù)、辦稅服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。6、以耐火行業(yè)為宣傳對(duì)象,一是通過(guò)集中或重點(diǎn)培訓(xùn)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),督促企業(yè)嚴(yán)格遵照行業(yè)管理辦法的要求來(lái)執(zhí)行,二是通過(guò)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的形式及時(shí)發(fā)布企業(yè)可能存

12、在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),友情提醒企業(yè)及時(shí)解除風(fēng)險(xiǎn),三是在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中進(jìn)行行業(yè)管理辦法的輔導(dǎo)和解讀,消除納稅意識(shí)的盲區(qū),建立良好的征納關(guān)系。四是輔導(dǎo)納稅人所發(fā)生的運(yùn)輸業(yè)務(wù)合理取得發(fā)票,有效防控涉稅風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)行業(yè)稅收宣傳來(lái)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,降低稅收風(fēng)險(xiǎn),提高納稅人稅法遵從度,切實(shí)提升行業(yè)化管理的水平和質(zhì)量。三、擴(kuò)大宣傳、提高影響、加大信息報(bào)送力度。為擴(kuò)大宣傳,提高稅收宣傳的社會(huì)影響,分局高度重視稅收信息和宣傳工作,將切實(shí)加大宣傳月期間的信息和宣傳工作力度,指派專人認(rèn)真做好信息的采集、加工、整理、上報(bào)工作,下大力氣采寫(xiě)上報(bào)深層次、高質(zhì)量和有價(jià)值的信息稿件,進(jìn)一步增強(qiáng)稅收宣傳的社會(huì)效果,營(yíng)造良好的納稅環(huán)境。2

13、022年稅法宣傳活動(dòng)方案(四)為搞好全國(guó)第_個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),推動(dòng)以組織收入為中心的各項(xiàng)工作的開(kāi)展,制定本實(shí)施方案。明確主題,提高認(rèn)識(shí)今年稅收宣傳月的主題是“稅收發(fā)展民生”。各單位要緊緊圍繞這一宣傳主題,創(chuàng)造性地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。要圍繞組織收入這一中心任務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)化納稅服務(wù)、強(qiáng)化稅收征管、嚴(yán)厲打擊偷漏稅、全面清理漏征漏管等方面的宣傳,不斷提高全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)和稅法遵從度。要加強(qiáng)與公民生活密切相關(guān)的稅收法律、法規(guī)和政策的宣傳,使廣大納稅人了解、熟悉和用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)克服經(jīng)營(yíng)困難,提高經(jīng)濟(jì)效益,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),要通過(guò)稅收宣傳月活動(dòng)促使全縣廣大稅務(wù)干部進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、

14、服務(wù)意識(shí)和政策意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),抓好政策落實(shí),優(yōu)化納稅服務(wù),樹(shù)立良好形象,形成更加和諧的征納關(guān)系。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保成效今年,稅收收入形勢(shì)非常嚴(yán)峻,財(cái)稅干部都要站在講政治、顧大局的高度,站在以宣傳促進(jìn)納稅遵從、促進(jìn)稅收征管、促進(jìn)征納和諧的高度,扎實(shí)搞好稅收宣傳月和全年的稅收宣傳活動(dòng),為推進(jìn)組織收入工作開(kāi)展?fàn)I造良好的環(huán)境。(一)成立縣稅收宣傳月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由政府辦公室主任科員、財(cái)政局局長(zhǎng)、國(guó)稅局局長(zhǎng)、地稅局局長(zhǎng)擔(dān)任。成員:。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稅收宣傳月活動(dòng)辦公室,辦公室主任由兼任,辦公室副主任由國(guó)稅局、地稅局、財(cái)政局辦公室主任擔(dān)任。(二)把握宣傳和輿論的正確導(dǎo)

15、向,結(jié)合所轄稅源實(shí)際,積極運(yùn)用各種宣傳形式和手段,搭建各類稅收宣傳陣地,開(kāi)展有特色的宣傳活動(dòng)。要強(qiáng)化依法治稅、稅收征管和納稅服務(wù)工作的宣傳,切實(shí)增強(qiáng)公民誠(chéng)信納稅意識(shí),優(yōu)化納稅服務(wù),提高納稅遵從度,推動(dòng)組織收入工作開(kāi)展。要從納稅人普遍關(guān)心的涉稅熱點(diǎn)問(wèn)題入手,主動(dòng)回應(yīng)和化解納稅人的疑問(wèn),注重利用現(xiàn)代信息傳播手段,采取群眾看得懂、易接受的方式,增強(qiáng)稅收宣傳活動(dòng)的吸引力和感染力。(三)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律。財(cái)稅干部下企業(yè)宣傳時(shí),嚴(yán)禁接受企業(yè)的宴請(qǐng)和禮品;活動(dòng)的所有費(fèi)用一律由各征收單位承擔(dān),絕不能給企業(yè)增加額外負(fù)擔(dān)。要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行政策和紀(jì)律情況的檢查監(jiān)督,對(duì)政策落實(shí)不到位和違反工作紀(jì)律的,嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)

16、任追究。(四)加強(qiáng)溝通反饋。宣傳月期間,各單位要及時(shí)與宣傳活動(dòng)辦公室聯(lián)系,真實(shí)記錄各項(xiàng)宣傳活動(dòng)和宣傳工作的進(jìn)展情況,形成有特色的宣傳月活動(dòng)信息,掌握宣傳工作綜合情況。精心部署,扎實(shí)開(kāi)展稅收宣傳月活動(dòng)要結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和財(cái)稅工作實(shí)際,采取針對(duì)性強(qiáng)、目的明確、生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,努力增強(qiáng)宣傳效果。稅收宣傳月期間,要按照活動(dòng)要求,結(jié)合實(shí)際舉辦一系列活動(dòng),努力擴(kuò)大稅收宣傳的覆蓋面和影響力。(一)充分利用媒體進(jìn)行宣傳。在周報(bào)開(kāi)辟稅收宣傳專欄,刊登各項(xiàng)宣傳材料;在縣電視臺(tái)以滾動(dòng)字幕的方式開(kāi)展稅法宣傳,播報(bào)各項(xiàng)嚴(yán)厲打擊偷逃稅公告;在縣電視臺(tái)由國(guó)稅、地稅一把手作稅收電視講話。(二)稅收政策短信派送活動(dòng)。按照要求,依托移動(dòng)、聯(lián)通公司、電信公司和省局短信發(fā)送平臺(tái),向全縣廣大手機(jī)用戶發(fā)送稅收政策、納稅服務(wù)、偷逃稅舉報(bào)電話等宣傳信息,擴(kuò)大稅收宣傳影響面。(三)“414”集中宣傳日活動(dòng)。_月_日,組織全體財(cái)稅干部在縣城鄴都花園廣場(chǎng)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放稅收宣傳環(huán)保購(gòu)物袋,稅收政策宣傳材料,設(shè)立咨詢臺(tái)等形式,向群眾宣傳稅法知識(shí)。(四)積極參與稅收好新聞評(píng)選比賽、新聞攝影比賽和“身邊的稅收”征文比賽活動(dòng)。緊緊圍繞全省、全市、全縣稅收工作部署,集中反饋在組織稅收收入、落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)稅收管理、開(kāi)展稅收宣傳等方面的新舉措、新

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