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文檔簡介
1、第14頁共14頁2022年物業(yè)重陽節(jié)的活動方案一,活動主題說明活動主題:九九重陽節(jié),濃濃敬老情一珍重陽節(jié)主題聯(lián)誼會備選主題:九九重陽節(jié),康圣一日游人間百善孝為先,九九重陽享健康活動目的:1,重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,又是老人節(jié),是我們以情感紐帶維護(hù)和開發(fā)顧客的最好時(shí)機(jī).借助節(jié)日機(jī)會,把握合理主題,聯(lián)絡(luò)感情,促進(jìn)銷量;2,通過在聯(lián)誼會現(xiàn)場刻畫美滿的生活片段,引發(fā)到會者對美好生活的眷戀,從而喚起其對健康的足夠重視.3,企業(yè)形象塑造,提升企業(yè)形象,推動顧客升級.二,活動時(shí)間_年_月_日之前(_月_日重陽節(jié))三,邀約對象主要邀約子女不在身邊的顧客.顧客對我們的員工過節(jié)期間不忘與他們團(tuán)聚這份情誼的感激和
2、珍惜,會成為影響他們現(xiàn)場購買的重要因素.四,活動重點(diǎn)環(huán)節(jié),賣點(diǎn)及亮點(diǎn)1,根據(jù)重陽節(jié)有郊游的習(xí)俗,各地可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行旅游營銷.建議上午安排健康知識講座大課堂,講課賣貨;中午免費(fèi)午餐,下午參觀旅游景點(diǎn).(九九重陽自古有郊游,登高,賞菊,飲菊花酒,插茱萸習(xí)俗)2,到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份.3,顧客與員工共飲菊花茶或菊花酒;4,吃重陽糕或蛋糕;5,現(xiàn)場促銷政策非常優(yōu)厚;(敬老套餐各公司自定)6,購貨顧客均可參與現(xiàn)場抽獎.7,詩詞游戲;(有獎問答)五,相關(guān)道具,會場布置1,在原開會條幅的基礎(chǔ)上,會場懸掛中秋節(jié)條幅:九九重陽享健康,人間百善孝為先父愛如山,母愛如水,一珍健康天下父母六
3、,活動流程:開場前:循環(huán)播放開場短片8:308:50:主持人上場,介紹活動主題,介紹重陽節(jié)的傳說,來歷8:508:55:共飲菊花酒或菊花茶8:559:00:員工表演9:009:20:詩詞游戲9:209:35放映核酸專題片9:359:45:播放媒體證明短片(任選東方時(shí)空,焦點(diǎn)訪談,時(shí)空連線其一)9:459:50:保健操(讓老年朋友活動一下筋骨)9:5010:00:播放老顧客訪談短片10:0010:15:吃重陽糕或蛋糕10:1510:20:主持人宣布促銷政策10:2011:30檢測,促銷,抽獎,頒獎七,抽獎獎項(xiàng)設(shè)置各地區(qū)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,顧客的需求情況,自行設(shè)計(jì)抽獎獎品.可以是公司的產(chǎn)品,也可以
4、是日常實(shí)用的產(chǎn)品.主要目的是為了吸引顧客的購買率和宣傳公司的新產(chǎn)品.八,活動注意事項(xiàng)1,工作人員統(tǒng)一工裝.2,會議過程,有空位置員工穿插就座,其余人員整齊站立會場兩側(cè),積極鼓掌,制造場效.3,帶掌由各店長和各地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé).4,會議期間,員工不得隨意出入會場及在會場內(nèi)不得隨意走動.5,會議期間,不得在會場內(nèi)接,打電話和收,發(fā)短信.2022年物業(yè)重陽節(jié)的活動方案(二)喜迎國慶,恰逢重陽。為弘揚(yáng)中華民族愛老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,營造尊老、愛老、助老的氛圍,江蘇公司各項(xiàng)目在_年_月_日重陽節(jié)當(dāng)天,組織了豐富多彩的重陽節(jié)活動。水岸新都、御峰花園物業(yè)服務(wù)中心于_月_日至_月_日為小區(qū)的老人們送去節(jié)日的祝福。
5、物業(yè)工作人員推著小車奔波在小區(qū)各家各戶,咦!這是在忙什么呢?跟隨她們忙碌的身影望去,環(huán)抱著綠油油的盆栽,手提著香噴噴的重陽糕,帶著滿滿的祝福,為小區(qū)的老人送去濃濃的愛意,收回一車車美美的笑容!業(yè)主朋友驚喜的接過節(jié)日禮物,滿是感動。水岸_號業(yè)主說:“忘記今天是重陽節(jié)了,感謝物業(yè)!”我們轉(zhuǎn)身離開,身后傳來業(yè)主家中呼喊過節(jié)啦!我們心中也是美滋滋的。江陰壹號公館(資料論壇圖庫動態(tài)點(diǎn)評)物業(yè)服務(wù)中心拜訪了已經(jīng)入住的業(yè)主,送上了精美的小禮物和生機(jī)盎然的盆裁,這也是我們江陰壹號公館物業(yè)服務(wù)中心在這個(gè)雙慶的節(jié)日里送上我們誠摯的祝福。服務(wù)中心通過此次活動帶給業(yè)主“佳”人的溫暖,同時(shí)我們也推出了“金鑰匙物業(yè)管家”
6、先利人、后利已,想客戶所想,全方位、高質(zhì)量、全方位的個(gè)性化的服務(wù)。把我們每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都能做到用心極致,滿意加驚喜,信任和接受“金鑰匙”這種服務(wù)模式。重陽敬老為老年朋友營造了溫馨的社區(qū)大“佳”庭氣息,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,讓我們在歡聲笑語中留下美好的記憶,度過一個(gè)難忘的節(jié)日;更重要的是,我們與業(yè)主朋友之間的聯(lián)系更加緊密了,使我們有信心共同營造更加和諧美好的明天。2022年物業(yè)重陽節(jié)的活動方案(三)為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,讓小區(qū)老年人度過一個(gè)愉快、祥和的節(jié)日,為老年人獻(xiàn)愛心、送溫暖活動。結(jié)合分公司實(shí)際情況擬定重陽節(jié)活動初稿。一、活動目的:1、重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,又是
7、老人節(jié),是我們以情感紐帶維護(hù)和聯(lián)系業(yè)主的最好時(shí)機(jī),借助節(jié)日機(jī)會,把握合理主題,聯(lián)絡(luò)感情,促進(jìn)情感建設(shè)。2、塑造、提升企業(yè)形象。二、活動內(nèi)容(一)長期性的活動1、可針對年長、支持工作的獨(dú)居老人可每月上門做便民服務(wù)(如收取水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等)。2、針對不理解物業(yè)服務(wù)工作的老年人選擇性的進(jìn)行回訪,目的是了解情況、征集意見,宣傳物業(yè)服務(wù)。(二)臨時(shí)性的活動1、本次活動是一次具有感恩意義的活動,為老年人獻(xiàn)愛心、送溫暖活動,針對小區(qū)里_周歲以上老人和空巢老人有選擇性的進(jìn)行入戶慰問,贈送小禮品。2、重陽節(jié)期間聯(lián)系華府醫(yī)院到小區(qū)實(shí)地做簡單現(xiàn)場義診活動;3、同惠醫(yī)院(中醫(yī)、骨科)到小區(qū)實(shí)地義診;4、聯(lián)系華府醫(yī)院(
8、簡單義診)到現(xiàn)場進(jìn)行義診活動,且在義診前醫(yī)院工作人員進(jìn)行健康知識的宣傳活動。5、進(jìn)行雙扣比賽,并對參加的業(yè)主發(fā)放獎品。三、活動時(shí)間四、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、布標(biāo):_元/條_條=_元2、海報(bào):_元/張_張=_元3、雙扣比賽獎品、參賽者禮品:_元4、入戶慰問禮品:_元/戶_戶=_元合計(jì):_元物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司2022年物業(yè)重陽節(jié)的活動方案(四)一、目的:為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,根據(jù)上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為將搶險(xiǎn)救災(zāi)工作落到實(shí)處,保證今年安全度汛,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、市
9、、縣防汛工作會議精神,堅(jiān)持_和以人為本的思想,積極防御洪澇災(zāi)害,為構(gòu)建和諧社會,貫徹安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),精心部署,協(xié)調(diào)動作,分級管理,分工明確,科學(xué)調(diào)度,進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任,切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié),完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案,加強(qiáng)汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報(bào),提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶和公司帶來的損失。三、主要任務(wù)1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制,完善規(guī)章制度,明確工作職責(zé),責(zé)任落實(shí)到人。2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門、各項(xiàng)目實(shí)際情況,充分預(yù)見可能發(fā)生的問題,科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作
10、應(yīng)急預(yù)案。3、各部門、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位,做到防汛物資充足,做到定點(diǎn)、定位,由專人負(fù)責(zé)管理。4、各項(xiàng)目做到_小時(shí)有人值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班,落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通,妥善應(yīng)對突發(fā)事件。四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)構(gòu)1、建立防汛工作小組指揮:王正建副指揮:張洪、徐靈、桑軍成員:張翼、李華明、王麗蘋、李暉、賴萍、張英、李國崗、郭小虎、陳卓2、建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì),隊(duì)長分別由各項(xiàng)目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。五、主要職責(zé)1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動。出現(xiàn)險(xiǎn)情,各搶險(xiǎn)突
11、擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時(shí)上報(bào)。(4)執(zhí)行上級下達(dá)的其他任務(wù)。2、防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)職責(zé)(1)接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。(2)直接參與防汛救災(zāi)行動。(3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。六、前期準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照執(zhí)行)1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運(yùn)行。3.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路,保證應(yīng)急電源的安全可靠。4.檢查手電筒的完好,檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。5.檢查
12、小區(qū)避雷系統(tǒng)。6.檢查外墻立面,通知住戶,整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。8.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。9.項(xiàng)目固定專人,每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào),并將重要信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照執(zhí)行)1.對設(shè)備機(jī)房,及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控地下室、電梯井。2.辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。八、物資準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照執(zhí)行)1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明如:手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊如:對講機(jī)。5、
13、醫(yī)療救護(hù):止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。6、搶險(xiǎn)工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、準(zhǔn)備必要的資金。8、應(yīng)急保障車輛。九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施1、普通汛情應(yīng)急(1)加強(qiáng)與縣防汛部門溝通,加強(qiáng)汛情監(jiān)測預(yù)報(bào)。(2)根據(jù)我公司各單位實(shí)際情況,對各部門、各項(xiàng)目提出防汛要求,對住戶有組織地進(jìn)行疏散。(3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)對搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促,檢查落實(shí)情況。(5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢判斷意見,加強(qiáng)對住戶防汛宣傳教育,平息謠傳,穩(wěn)定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。2、重大汛情應(yīng)急(1)在接上級領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后,汛情涉及的各項(xiàng)目防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中,投入防汛搶險(xiǎn)
14、工作。(2)組織力量做好住戶疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序,防范有人趁機(jī)搗亂。(4)了解災(zāi)情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,按照項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。十、信息匯總和報(bào)告項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自職責(zé)分工,負(fù)責(zé)收集、整理和研究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則,迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對于各類防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患,任何個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù),向公司辦公室報(bào)告,并有權(quán)對相關(guān)部門的工作過失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào),防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下
15、原則:1、重要信息立即上報(bào),因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息,應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況,同時(shí)抓緊了解情況,隨后補(bǔ)報(bào)詳情。2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限,報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險(xiǎn)、災(zāi)情報(bào)告后,應(yīng)立即報(bào)告。十一、其他當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營、生活秩序的情況,配合各項(xiàng)目客戶服務(wù)中心就近口頭通知客戶,并做好客戶安撫和解釋工作。方案二:物業(yè)防汛工作方案目的:為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)的安全,確保各設(shè)備的正常運(yùn)行,使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。適用范圍:所轄范圍監(jiān)督執(zhí)行:安全環(huán)境部防汛應(yīng)急程序:一、防汛組織程序1、在汛期到
16、來之前成立防汛小組,由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長,安全環(huán)境部主管任副組長,組員安全環(huán)境部所有人員;2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),安全環(huán)境部主管必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí),小區(qū)主管臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。二、汛期工程部防汛措施1、設(shè)立防汛器材專用存放庫,內(nèi)存放防汛器材,主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應(yīng)仔細(xì)巡查。(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;(2)檢查
17、地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在自動位置;(3)檢查大小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。(5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點(diǎn)。(6)同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。三、險(xiǎn)情處理程序1、若雨水灌入地下車庫,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應(yīng)及時(shí)通知工程人員啟動污水泵排水,并及時(shí)通知車主,組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處.在夜間和雙休日時(shí),安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織人員進(jìn)
18、行搶險(xiǎn),一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員;2、小區(qū)安全環(huán)境部所有人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備;3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;4、險(xiǎn)情發(fā)生后,公司辦公室要進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資,做好下次防汛準(zhǔn)備;5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過程詳細(xì)記錄,向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。方案三:物業(yè)防汛工作方案_年汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防汛工作精神和多年來關(guān)于防汛工作的要求,結(jié)合_的實(shí)際情況,特制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)
19、導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組長:_副組長:_成員:_、_、_、_二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍,確保安全指揮:_組長:_搶險(xiǎn)隊(duì)伍:服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班共計(jì)_人。三、防汛工作職責(zé):1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮_防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制,物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人,快速、及時(shí)、有效地處置_防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅(jiān)持自保、自救,確保_汛期安全。2、組織足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情,提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情,為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物
20、品的準(zhǔn)備;確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,杜絕地下室漫水。四、防汛工作要求及措施:1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì),具體負(fù)責(zé)_的防汛工作,確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識,確保無事故發(fā)生。3、防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,不離崗、脫崗,如遇大雨,經(jīng)理、管理員、各班班長必須到崗,服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。4、建立安全責(zé)任制,物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人,服務(wù)中心主任是地下停車場安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。服務(wù)中心應(yīng)與地下室車輛
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