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文檔簡介
1、汽車銷售上半年工作總結_汽車銷售工作總結 汽車銷售上半年工作總結。 公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性,才能使公司得到好的進展。作為汽車銷售部的一員,是時候對這半年做一次工作總結了。下面是由工作總結之家我為大家整理的“汽車銷售上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 汽車銷售上半年工作總結一 20 xx年是xxx公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和進展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作: 一、
2、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有關心的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策: 對策一:加強銷售隊伍的目標管理 1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核。 對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場
3、分析。 我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實行了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,特地成立了大宗用戶組,銷售公司實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。 對策三:注意信息收集做好科學猜測 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際
4、,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做出反應。 同時和生產部等相關部門保持親密溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順當完成總部下達的全年銷售目標。 售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了
5、更高的要求,在售后全員中,綻開了廣泛的服務意識宣揚活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力 對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。 三、注意團隊建設 公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性,才能使公司得到好的進展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛爭論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確
6、了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作方案,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。 20 xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應力量。為此,面對20 xx年,公司領導團體,肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營
7、銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20 xx年公司各項工作的順當完成。 汽車銷售上半年工作總結二 首先感謝公司給我供應汽車銷售顧問一職的工作熬煉機會,感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關懷和照看。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)學問有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經(jīng)過三個多月的.學習與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并賜予同意我的轉正申請。 20 xx年x月x日我成為公司的試用員工,到今日三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過
8、的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心關心下,我很快熟識了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我把握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應的政策、法規(guī)、制度。 在銷售部的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,盼望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業(yè)務水平和銷售閱歷上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的關心,感謝他們對我工作中提示和指正。 經(jīng)過這三個月學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立擔當一般車輛銷售業(yè)務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務力量,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問
9、。 在此我申請轉正,懇請領導給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負的機會。我會用飽滿的熱忱做好本職工作,為公司制造更大價值和銷售業(yè)績! 汽車銷售上半年工作總結三 20 xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。 20 xx年汽車銷售員工作總結:簡要總結如下: 我是20 xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊
10、學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的關心! 通過不斷的學習專業(yè)學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握。 在不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 現(xiàn)存的缺點: 對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。 市場分析:
11、 我所負責的區(qū)域為xx。xx。xx。xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標要求xx以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。 xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)xx。 國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車
12、,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去xx的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。 從20 xxx年x月x日到20 xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤xx元,凈利潤xx元,平均每臺車利潤是xx元。新年到了我也給自己定了新的方案,20 xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 汽車銷售上半年工作總結四 上半年的
13、工作已經(jīng)結束,做銷售經(jīng)理的我特別感慨,這一階段下來自己努力也進步了許多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會說的事情,來到這邊工作三年的時間,現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理,這特別的不簡單,我對自己這一階段的工作也是特別的認可,我信任在今后的工作當中,我會把這些,連續(xù)發(fā)揮下去,也就會仔細的去執(zhí)行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。 是風是特別不錯的一個月,我們取得的成果還是特別可觀的,汽車銷售雖然說需要花許多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那么仔細,那么努力,我也是特別欣慰的,仿佛看到了當時的自己,也是那么的努力,那么仔細去仔細的做好
14、銷售工作,每賣出一臺汽車,就是對自己的一個確定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這么過來的,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的力量,讓更多的人把握肯定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現(xiàn)在在追求的事情,我也盼望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己全部,而是讓自己有肯定的閱歷,去做好接下來的事情。 上半年我們取得了不錯的成果,大家都得到了肯定的提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,始終都在堅持,始終都在專心,我作為名銷售經(jīng)理,能夠管理好
15、一個團隊是特別的不簡單做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也盼望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經(jīng)理,但是我時時刻刻都盼望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收獲,回顧,上半年大家都是特別的努力,有過許多的拼搏,也有過許多的仔細,努力實現(xiàn)對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執(zhí)著,也是對工作的一個仔細,我信任我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然說一個月來特別的短暫,但是這其中經(jīng)受的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的閱歷,雖然不是許多事情都能夠順心順意,可肯定要讓自己有信念,要學會接受做一名汽車銷售經(jīng)理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓
16、自己穩(wěn)定下來,x月份我確定更加拼搏。 T都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都準時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的關心!也很感謝領導能給我展現(xiàn)自我的平臺。 這半年時間,我不僅僅學會了基礎的汽車學問,同時也對自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 一、做好工作 短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職
17、的銷售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。 現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把
18、工作完成的更好。 二、現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習,請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。 三、下半年工作方案 公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20 xx年下半年的工作方案: 1.連續(xù)學習汽車的基礎學問,并精確把握市場動態(tài)各種同類競
19、爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時把握汽車業(yè)的進展方向。 2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解xx車,并能親身體驗。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時把握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。 3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我信任有壓力才有動力。 4.對于日常的本職工作仔細去完成,切
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