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文檔簡介
1、生產(chǎn)車間主管上半年工作總結_主管上半年工作總結 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結。 時間如流水般逝去,不知不覺中時間就消逝過去了。此時就可以對自己上半年的工作做個總結。下面是由工作總結之家我為大家整理的“生產(chǎn)車間主管上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(一) 自從上半年xx月進入xx公司制造部擔當車間主任一職,回首也有x個月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定;在質量體系iso9000認證的試行推動下,產(chǎn)量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。詳細表現(xiàn)在以下八方面: 一、產(chǎn)量方面 產(chǎn)量從x月份入庫量為680603pcs到x月
2、份dem產(chǎn)量達到1503353pcs,oem335353pcs,短短x個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明白在x總、x工的正確帶領下,在晶體制造部全部員工的共同努力下,才會制造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。 二、質量方面 1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由x月份xxxx到x月份達到xxxx,提高了xxxx,直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。 2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強掌握。 3、從x月到xx月生產(chǎn)制程重大質量事故共發(fā)生了兩起,7456mhz/s和xx的12mhz/s印錯字。 三、人員管理方
3、面 x月、x月因管理等多方面的緣由,新員工也在不斷的補充,但人員的流淌性比較大。x月、x月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素養(yǎng)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。 四、物耗方面 1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等準時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。 2、主要輔材料銀絲和手指套掌握不是太好,有待于在20 xx下半年中加強管制。 五、數(shù)據(jù)報表方面 產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都
4、能精確無誤、準時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確的統(tǒng)計好,便利于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質量的緣由。 六、工藝方面 1、為了確保產(chǎn)品的品質的穩(wěn)定性,人工上架在x月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的教導及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進行操作。 2、在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。 七、5s管理 在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著許多不足,最主要是缺少持之
5、以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽視5s的持之以恒的管理。 八、平安方面 在沒有任何平安設施防護的狀況下,這x個月中沒有發(fā)生過一起平安事故,這讓我感到很慶幸。假如說20 xx上半年對xx公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更盼望20 xx下半年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更寬闊的天地。 20 xx上半年八個方面中存在的不足,在20 xx下半年中要加強改進,詳細實施以下五方面: 一)、產(chǎn)量方面 1、加強員工的穩(wěn)定性; 2、加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率; 3、有效的支配好生產(chǎn),削減時間的滯留性。 二)、質量方面 1、加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率; 2、加強對設備的保
6、養(yǎng); 3、加強對重點工序的管控,削減生產(chǎn)質量事故的發(fā)生; 三)、物耗方面 1、加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率; 2、加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制; 3、加強對銀絲、手指套等幫助材料的管控; 四)、5s管理方面 1、加強對員工素養(yǎng)訓練的培訓; 2、要求領班堅持持之以恒的5s管理,加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控。 五)、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、平安方面同樣引起重視,加強管理,確保平安生產(chǎn)。 在下半年來臨之際,我盼望公司能在下半年中,從考慮員工的穩(wěn)定性動身,不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間,還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力;同時我也盼望管理層次
7、的工資待遇及福利也能有所提高。另外我認為對于一個企業(yè)來講,平安生產(chǎn)是最重要、關鍵的留意事項,我們公司目前沒有一個滅火器是可以用的,其他平安設施也不是很完備,一旦出現(xiàn)平安事故時,連現(xiàn)場想找個滅火器來應急都沒有,后果不堪設想,我建議公司在20 xx下半年中能把平安生產(chǎn)放在首位來考慮。能行動增加平安消防的基礎設施及對員工進行平安訓練。為了方面管理,我盼望在下半年公司能將考勤制度更完善些,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺到公司制度是嚴格的,還能便利我們來統(tǒng)計。車間單獨購買打卡機或者按以前的部分員工用的磁卡配備與xx一起打卡也可以。針對我們公司實行12小時兩班倒制度,許多員工反映到晚上6點多時肚子餓
8、得很,有時按排加班時就更難忍受;上夜班時,夜里沒有熱飯吃,很大員工為了便利只泡些便利面或者帶點面包來充饑,又沒有可以坐下來吃飯的地方,這里站著一個那里蹲著一個,讓員工感覺不是在一個好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像,于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素養(yǎng)也不能得到很大提高。這怎么能讓員工穩(wěn)定下來,以廠為家。我建議在20 xx下半年,公司能在這方面有所改善及提高。 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(二) 彈指一揮間,轉瞬間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務取勝的年月,幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務難做。隨
9、之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務,但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務與同品牌相比還是說得過去的。 以下是我對我車間20 xx年上半年16月份業(yè)績的的分析總結: 一、售后車間的修理經(jīng)營狀況 20 xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務是x萬,截止20 xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,基于上半年完成狀況,經(jīng)過領導努力把全年任務下調到x萬,現(xiàn)完成全年方案的xx%,與年初的估計(調整后)是基本吻合的。其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑
10、金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為x元, 二、每月耗材、工具添加與更換 為了嚴格掌握費用的支出,售后車間制定了完整的設備檢修制度,定時對全部的設備進行檢查,發(fā)覺問題準時解決問題,避開問題由小變大,造成更大的損失。上半年設備修理費x元,工具設備購置費用x元(已付款的)故上半年車間耗材費用x元(其中包括部分工具、和修理費用),員工耗材x(機修x元,鈑金x元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,并有節(jié)省。 三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在很多公司都普遍存在人員流淌性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為x人,其中車間主
11、管為x人、技術總監(jiān)x人、洗車工x人、救援司機x人)修理員工為x人,(機修人員為x人,鈑金x人,噴漆x人)售后車間x月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力氣能更好的為公司服務。 下半年將要到來。我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探究工作新思路、新方法,為xx的健康快速進展而努力! 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(三) 上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有勝利也有失敗,在每年每度的平安生產(chǎn)月之際在此對上半年的工作及平安生產(chǎn)做一下總結和工作方案。 在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴于律已,喜愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴格要求自己,
12、鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。樂觀參與工廠及公司組織的各項活動,半年來,我聽從和協(xié)作領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我信任在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的關心下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。 一、平安工作 總結上半年的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人緣由也有客觀緣由。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,仔細吸取事故的閱歷教訓,我將帶領大家仔細學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的閱歷不足和在工作的時候帶老
13、師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導致這些事故發(fā)生的重要緣由。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有準時發(fā)覺和整改也是上半年的事故緣由。 在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶老師傅必需把自己的所學所會仔細的傳授給新員工。要求帶老師傅必需有責任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)覺問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。 二、操作管理工作方案 1、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危急點進行排查和消退保證班中平安有序的運行。
14、2、要求各部門班組長對員工進行平安訓練加大平安學習力度增加員工的平安意識! 3、對員工出現(xiàn)問題準時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格根據(jù)廠規(guī)制度的原則處理。 4、在特別的時間段對特殊的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。 5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身平安。 作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓! E2022移動電源的插頭用錯外。 3、提高電子電器部生產(chǎn)效率 生產(chǎn)效率的提升主要從4M1E五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。 1)人員方面提高員工的士氣,降低員工的流失率 (1)提高員工作
15、業(yè)的嫻熟度 新員工剛來時,必需將其支配在次要或易操作的崗位上,如要支配在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等)必需經(jīng)過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質和效率的影響也可降至最低。 完成時間:新員工到崗時 (2)嚴格掌握加班,保證員工有足夠的休息時間 人的精力充足與否與睡眠好壞有特別重要的關系(也會影響到一個人的心情),一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常狀況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充足的精力和良好的心態(tài)才會制造更高的效率。 完成時間:建議人事部從即日起根據(jù)宿舍管理制度由保安每日
16、對各宿舍進行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息狀況每月進行2次左右的抽查。在掌握晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。 (3)對員工進行適當?shù)募?激勵包括物質方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須準時進行嘉獎,表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質上的懲處,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓。 完成時間:每周進行質量標兵、重點掌握工位的評比,每月進行優(yōu)秀員工的評比,并賜予相應的物質和精神上的嘉獎和懲罰,每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。 2)機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護,提高其稼動率 (1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備,技術員和操作
17、員必需隨時關注其是否正常運行,當其出現(xiàn)對效率和品質有重大影響的特別時,必需立刻處理。 (2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須常常檢查其是否工作正常,不行粗暴操作,做到誰使用誰負責。 (3)購買xW大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。 3)物料方面保證物料的準時供應及來料的品質 (1)PMC、物料員必需根據(jù)生產(chǎn)方案保證所做機型的物料準時供應到位,以削減因此造成的待料等無效工時的鋪張。 (2)提高來料質量,削減選擇工時、提高直通率?,F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由IQC主持支配其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在IQC處進行全檢,以削減電子電器部的額外工作量?,F(xiàn)階段電子電器部
18、特別忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。 2022年車間主管上半年工作總結 總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內容支配上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。20 xx年車間主管上半年工作總結是工作總結之家為大家預備的,盼望對大家有關心。 篇一: 20 xx上半年,公司進行了一輪的機構改革,“新起點、新盼望”,在新領導團隊的領導下,在“務實創(chuàng)新、團結奉獻”管理理念的指導下,在各生產(chǎn)車間和有關科室的大力支持和協(xié)作下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進取”,“優(yōu)質、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,通過車間各專業(yè)全體員工的共同
19、努力,完成了上半年各項工作任務,取得了肯定的成果。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將上半年的工作狀況總結如下: 一、設備管理 1.態(tài)度打算一切、細節(jié)打算成敗。加強現(xiàn)場電氣、熱工設備巡檢,準時消退設備隱患,確保設備良好運行。加強了對設備的維護和潤滑管理,消退設備意外事故隱患。為實現(xiàn)設備、電氣、熱工的長期良好運行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,供應了強有力的保證。 2.加強設備、電氣、熱工技術檔案管理,完善技術資料。各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄。通過對各類設備技術檔案的檢查,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的緣由有一個深刻的熟悉,能準時調整對設備
20、的運行條件和設備的改進,有利于對設備的管理。 3.提高質量是企業(yè)進展的生命。嚴把各類設備檢修質量關,設備檢修質量的好壞直接影響到設備運行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。 二、節(jié)能降耗 1.降低成本是公司效益的保障。樂觀實施設備配件國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。由于生產(chǎn)車間的設備多數(shù)是國外設備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設備修理和降低成本特別不利,因此,在經(jīng)過充分論證后,對部分設備進行國產(chǎn)化,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是勝利的。降低了成本,縮短了備件的選購周期。 2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。如:部分設備已經(jīng)升級換代,有些設備只能在拆解之后,
21、對其零部件進行測繪,畫好圖紙后托付廠家加工,并把數(shù)據(jù)圖紙當作資料保存。對于有修復價值的舊備件,樂觀進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。對于選購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。 三、平安管理 1.貫徹執(zhí)行國家“平安第一、預防為主、綜合管理”的平安方針,在公司“平安生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,加強檢修施工現(xiàn)場平安管理工作,強化車間員工自我愛護意識,堅持把平安工作放在首位。 2.嚴格落實各項平安規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責任制、技術規(guī)范、平安防范規(guī)章等為重點,開展各季節(jié)專業(yè)性防護和季節(jié)性平安檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施
22、,使生產(chǎn)設備能夠處于平安正常運行狀態(tài)。 3.加強車間員工平安消防學問培訓,堅持每周假日前的檢查,準時消退整改平安隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作,嚴格按操作規(guī)程作業(yè),時時.平安留意事項,大的故障和危急性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。 4.特種作業(yè)證培訓取證狀況:電工進網(wǎng)作業(yè)證年度審核。 5.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強設備的巡檢力度,做到早預防、早發(fā)覺、早處理。對重點設備隱患排解和故障的處理,通過實行有針對性的措施,確保平安生產(chǎn)的進行。 四、電儀車間存在的問題 1、培訓工作有待加強,各專業(yè)人員素養(yǎng)有待提高 目前,電儀人員素養(yǎng),學問水平參差不齊,應進一步加大培訓力度。培訓
23、要堅持理論與實際相結合的原則,要學以致用,各專業(yè)管理學習設備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎理論和方法,各專業(yè)維護人員要學習機械設備的原理和基本技術,培訓方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學習先進的技術和管理閱歷,總之,要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和學問水平,從而更好地為公司服務。 2、工作閱歷有待提高 對相關學問狀況了解的還不夠具體和充實,把握的技術手段還不夠多,需要連續(xù)學習以提高自己的學問水平和業(yè)務力量,加強分析和解決實際問題的力量,同時團隊協(xié)作力量也需要進一步增加。對于這些不足我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,
24、查找自身差距,拓展學問面,不斷培育和提高充實自己的工作力量,把自己業(yè)務素養(yǎng)和工作力量進一步提高,也盼望公司領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。 五、20 xx年下半年車間及個人的工作思路 1、在下半年的工作內容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實好各項設備管理制度,包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設備工作有序的進行。 2、利用設備臺賬統(tǒng)計分析重要設備運行特點,配件的庫存狀況,提前進行配件方案或自制加工,準時提出了有序的檢修方案。 篇二: 回顧我在公司過去的
25、x個多月,首先感謝公司領導:x總、x總您們對我的信任,及同事們對我的支持關心,使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個嶄新的進展平臺,讓我更有機會的在這個工作職務中呈現(xiàn)自我,從而磨練自己,樂觀進取。更進一步提高自身力量。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻,但我深知作為一家進展中的企業(yè),必需擁有一支生產(chǎn)管理有方,技術力氣雄厚,人員素養(yǎng)高尚,工作熱忱深厚的團隊,能夠想公司所想,急公司所急。 回想自身,作為公司一名生產(chǎn)部門負責人及執(zhí)行者,在這一個多月中我又為公司想到過哪些?方案過哪些?做到過哪些?今日借此機會,我總結過去,方案將來,盼望在下半年中能更好的為公司做出貢獻:這段時間里,在同事們的支持下,根據(jù)所在
26、職務職責要求,以飽滿的熱忱投入到工作中去,以虛心的態(tài)度虛心向領導學習,向同事學習,開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,樂觀投入到實踐中去,較好地完成了各項工作。 現(xiàn)將這上半年的工作總結如下: 一、我在和同事接觸的過程中,使我的思想覺悟有了肯定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了我們xx公司是個暖和的大家庭,我工作生活在這個暖和的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求樂觀上進。 二、在剛入職公司時,公司領導及同事們的熱心指導和關心下,我很快熟識了生產(chǎn)車間的基本狀況,并很快把握了崗位職責和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,為以后開展工作打下了良好扎實的基礎。使我的學問
27、面得到了拓寬,力量得到了熬煉,綜合素養(yǎng)得到較大提高,同時也更一步提高了工作閱歷,適應了這個工作職務。 三、從已入職公司開頭,我也已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用以往所把握的學問去解決問題,也有機會發(fā)覺不足,獵取新的養(yǎng)分。促使我將以往的工作模式更一步完善運作,加深了對新一個環(huán)境的工作把握,將各種工作全面詳細化。在工作過程中,我深深的感覺到自己只有多去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際狀況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能熬煉人的力量,體現(xiàn)人的意志。 四、經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)覺了一些存在的問題:工作中還有許多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步
28、。有時候看問題看的不夠透徹,簡單把問題抱負化,簡單導致和實際狀況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素養(yǎng)的修養(yǎng),不斷提高自身工作力量,圓滿地完成本部門以及公司其他的各項任務。 我信任我們xx公司是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團隊,年輕、有.、有制造力,假如在這一點上需要很好的完善化,那我本人也方案為這個目標努力,在下半年的工作中,做到以下幾點: 1.在工作中必需以身作則,做到以公司為家、以公司為榮,并準時支配、全面落實好車間的各項日常工作。 2.接到方案下發(fā)的訂單后,按輕重緩急,仔細核對訂單名稱、單號和交貨時間,合理支配生
29、產(chǎn)任務時間,做到保質保量完成訂單。 3.任何訂單,下發(fā)后第一時間,仔細審核訂單的節(jié)點、疑點、難點,如發(fā)覺問題,準時向相關部門詢問、溝通解決,或向上級領導匯報,以便讓領導精確了解和把握實際狀況,盡早做出決策,把損失減到最低,為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時間。 4.加強團隊建設,提高員工文化素養(yǎng)和工作技能。督促班組長認真觀看員工的特長,把每個員工支配到最適合他們的崗位。 5、精選好班組長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作樂觀性,讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動、耐心地指導產(chǎn)線人員的工作,同時加強產(chǎn)能的提升。 6、在新的下半年中肯定會不少新員工的加入,我打算以組為單位進行全面入職培訓,這樣讓每個員工
30、都能深化了解企業(yè)文化、及崗位職責。 7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步,踏踏實實,與其他同事相互溝通相互學習,取長補短,共同進步,爭取做出更好的工作成果,交上一份讓領導滿足的答卷。 以上是在下半年中我為自己定下的目標,以勉勵我更加努力工作、努力學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的下半年的挑戰(zhàn)。 餐飲主管上半年工作總結 作為一名餐飲主管,在平常工作期間就可以制定適合自己的工作方案,這樣可以使自己在工作期間更加有方案,能夠更好的管理手下的員工。下面是由工作總結之家我為大家整理的“餐飲主管上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 餐飲主管上半年工作總結(一) 在x總的訓練、支持、鼓舞下。在
31、與酒店的工作協(xié)作下,使我學到了很多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作溝通,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下面就上半年工作做簡要小結如下: 一、在日常工作中我們樹立了三個理念 1、顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的 2、細節(jié)理念:細節(jié)打算成敗,做好每一個工作細節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務系統(tǒng)才會順暢的運轉。 3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。 二、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。 三
32、、堅持“良心品質、質量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓方案,組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。 四、圍繞酒店進展要求,健全酒店管理程序與制度,明確進展使命。 五、規(guī)范企業(yè)管理,實行品牌進展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責任重大,飯店領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱忱帶領全體員工在競爭中求進展,發(fā)揚團結、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經(jīng)濟效益和.效益。 下半年,xx面臨新的挑戰(zhàn),同時也隱藏新的機遇,只要我們堅持在x總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作
33、,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就肯定能夠高質量的全面完成下半年的各項工作任務為xx做出我們應有的貢獻。 餐飲主管上半年工作總結(二) 回顧上半年的工作經(jīng)受,餐廳從營業(yè)的調整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領導的支持和信任,透視過去的上半年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述上半年中的工作閱歷。 餐飲服務品質的建設,是一個浩大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),上半年,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作: 一、編寫操作規(guī)程,提升服務質量 依據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了宴會服務操作規(guī)范、xx服務操作規(guī)范、西餐廳服務操作規(guī)范、酒
34、吧服務操作規(guī)范、管事部服務操作規(guī)范等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時依據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品預備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)省等方面作了明確具體的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。 二、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理 現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間安排(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參加現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題賜予準時的訂正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映
35、,分析問題根源,制定培訓方案,堵塞管理漏洞。 三、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量 宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了婚宴服務整體實操方案,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。 四、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題 良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿足度,將每月最終一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳x級管理人員參與,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,共享管理閱歷,對典型案例進行剖析,
36、查找問題根源,研討管理方法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員樂觀參加,各抒己見,敢于面對問題,敢于擔當責任,避開了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員供應了一個溝通溝通管理閱歷的平臺,對保證和提升服務質量起到了樂觀的作用。 五、建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率 上年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。 餐飲主管上半年工作總結(三) 回顧這半年的
37、工作,我在領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據(jù)酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學習,工作方式有了較大的轉變,工作質量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下: 一、日常管理工作 作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力協(xié)作主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,上半年多次接待了重要來賓及宴會,但由于種種緣由質量和效率跟不上
38、,這就要求自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,精確避開疏漏和差錯。 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平 要做到優(yōu)秀,自己的學識,力量等還有肯定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步,在管理力量,協(xié)調力量及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。 三、上半年工作得與失 半年來,本人能仔細地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 1、我究竟對中餐的工作才一年多,很多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務學問也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 2、有些工作還不夠過細,如在餐
39、前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是非常到位。 3、自己的理論水平還不太高。 中餐業(yè)務學問服務技能不精。經(jīng)過全部同事的一起努力,較好的完成上半年的工作,總結起來也是頗有收獲的: 1、能夠幫助領導做好餐廳的日常工作。 3、合理支配當班工作,全面協(xié)調、管理、檢查。 4、協(xié)作領導做好各項接待、支配工作,工作期間妥當處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題準時上報領導。 5、做好餐廳的平安、節(jié)能、衛(wèi)生工作。 6、以身作責,監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。 7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結愛友、相互關心、共同進步。 8、切實履行職責,仔細完成上級交辦的其它工作。
40、 四、下半年的工作方案 由于下半年到西餐廳工作,西餐服務對我來說不是一個生疏的工作,但對我來說從中餐有轉到西餐就如同到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應當是從零開頭的,需要盡快的上手,理順工作重點。要更加的努力。 故半年的工作方案如下: 1、樂觀仔細協(xié)作領導,搞好餐廳日常的管理工作。 2、加強學習,拓展學問面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,敏捷運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質量。 3、加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。 4、針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務過程中現(xiàn)場訂正指導,多培訓演練,提高員工的業(yè)務水平。 5、對廚房出品衛(wèi)生和質量要嚴格把關。 6、加強節(jié)能的檢查,平常多跟服務員講解提
41、高節(jié)能的意識。 餐飲主管上半年工作總結(四) 上半年即將過去,在這上半年來,在領導的正確領導下,在同事們的樂觀支持和大力關心下,我嚴格要求自己,根據(jù)酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務,而且得到來賓和同事們的好評和領導的確定。通過半年多的學習與摸索,我的工作方式有了較大的轉變,工作質量有了新的提升。 一、我的崗位職責主要有 1、以身作則,責任心強,敢于管理。 2、合理指揮和支配人力,管理好本餐廳人員的工作班次。 3、檢查本餐廳人員出勤狀況,預備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并準時向領導反映。 4、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領導
42、匯報。 對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)學問和服務技巧。 5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作 6、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱忱、禮貌待客。 7、要求服務員熟識菜肴特點,擅長推銷菜肴與酒水。 8、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。 下半年即將到來,我將努力改正過去半年工作中的不足,把上半年的工作做好。過去的上半年里,在領導的關懷和同事的熱忱關心,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的半年,或許有失落的、難過的、有勝利的、快樂的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是將來。 在上半年,我加入公司工作的頭一天,公司領導對衛(wèi)生問題多次強調,
43、所以衛(wèi)生問題始終是我們平常工作的重中之重。所以,每天支配工作的第一項,我都強調衛(wèi)生問題。 對于領導支配的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和盼望,我們也準時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。 二、本餐廳在上半年度存在的一些問題 1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。 2、有時沒按相關標準操作。 3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位, 三、下半年的工作方案 1、努力提高自身的學習力量,增加自身的業(yè)務學問和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的力量, 2、在提高自身的同
44、時也要帶領其他的員工們一起進步,定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的學問到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。 3、溝通很重要,準時的做好與員工的思想工作,細心觀看她們的思想動態(tài),以便能準時把握她們的想法與看法,并做好記錄,進行反饋。 4、那就是肯定要把顧客當伴侶看待,想伴侶之所想,急伴侶之所急。微笑是發(fā)自內心的,只有真正把他們當伴侶看,才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位,業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。 5、完成上級領導支配下來的各項其他事務。 四、總結 在上半年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再厲,抓好我們的服務質
45、量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。 總之,下半年又是以今日作為一個起點,新目標,新挑戰(zhàn),在下半年中連續(xù)努力工作,勤學習,勤總結。 銀行主管上半年工作總結 時間不知不覺中過去了,一年只剩下一半的時間。此時就可以對上半年工作做個簡潔的總結。下面是由工作總結之家我為大家整理的“銀行主管上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行主管上半年工作總結(一) 在全行員工勞碌緊急的工作中上半年過去了,由于回首上半年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的進展做出貢獻。為了總結閱歷,發(fā)揚成果,克服
46、不足,現(xiàn)將上半年的工作做如下簡要回顧和總結: 今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開頭工作時我簡潔的認為出納工作似乎很簡潔,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的熟悉和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能把握.在平常的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到準時匯報準時處理,依據(jù)會計供應的憑證準時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單
47、據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及平安,準時把握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并仔細裝訂當月原始憑證,每月準時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),協(xié)作會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格掌握??顚S煤豌y行帳戶的使用. 以上是我上半年工作以來的一些體會和熟悉,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和把握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務學問,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務平安意識,維護個人平安和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同進展,下半年快到了,我決
48、心再接再厲,更上一層樓。回顧上半年的工作,自己感到仍有不少不足之處: 1、只是滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等; 2、業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務學問學的還不夠、不透; 3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。 以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。上半年中的全部成果都只代表過去,全部教訓和不足我們每個人都.在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們信任“點點滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。 銀行主管上半年工作總結(二) 20 xx年上半年,轉瞬即逝,回顧上半年以來的各項工作,個人能夠立在行領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,圍圍著本職工作崗位,扎實做好各項業(yè)務工作,較好的完成了目標任務指標?,F(xiàn)結合實際,詳細總結如下: 一、上半年工作回顧 圍圍著年度工作目標任務,上半年本人努力做好以下幾方面的工作。 (一)注意學習努力提升自我的素養(yǎng) 今年以來,本人始終將學習放在自我工作的首位,樂觀參與單位組織的各項政治理論學習和業(yè)務學習活動,做好學習筆記,做好學問消化,通過學習,切實提升了自我的思想意識、責任意
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