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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí): 總經(jīng)理所屬部門: 市場(chǎng)銷售部直接下屬人數(shù): 7人職務(wù)代碼: SM01批準(zhǔn):日期:1. 主要職責(zé)制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略。主要方面包括:公司形象、品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品分銷等等; 制定并執(zhí)行企業(yè)的日常市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及服務(wù)方面的目標(biāo)、政策;按照市場(chǎng)需求制定價(jià)格、策劃市場(chǎng)營(yíng)銷并確定預(yù)算及銷售指標(biāo),提高公司贏利能力及品牌知名度,監(jiān)督零售店回款率;為高級(jí)管理層提供市場(chǎng)信息及營(yíng)銷方面的專業(yè)建議;指導(dǎo)銷售隊(duì)伍、市場(chǎng)部員工及經(jīng)銷商的工作; 作為營(yíng)銷高層管理人員向公司董事會(huì)進(jìn)行報(bào)告;協(xié)助高級(jí)管理層處理市場(chǎng)營(yíng)銷方面的其他事務(wù); 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及危機(jī)管理; 制定市場(chǎng)營(yíng)銷
2、及銷售活動(dòng)的最佳商業(yè)目標(biāo)及相關(guān)行為標(biāo)準(zhǔn),平衡整個(gè)市場(chǎng)銷售部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),全權(quán)負(fù)責(zé)利潤(rùn)和虧損(P/L)。2. 關(guān)鍵工作職責(zé)制定開發(fā)短期、中期及長(zhǎng)期品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略,制定責(zé)任目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃定期向企業(yè)內(nèi)部和外部的經(jīng)銷人員提供清晰的品牌和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方向及戰(zhàn)略,以期得到必要的支持制定和實(shí)施企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略,確保品牌知名度并提高銷售業(yè)績(jī)開發(fā)、維護(hù)和分析大客戶關(guān)系通過市場(chǎng)分析、產(chǎn)品組合計(jì)劃、消費(fèi)群體分析、公關(guān)活動(dòng)及銷售計(jì)劃的全面實(shí)施,最大限度地提高銷售業(yè)績(jī)定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表并從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)和銷售問題,制定應(yīng)變和改進(jìn)對(duì)策及行動(dòng)方案監(jiān)控本部門預(yù)算確保所有的市場(chǎng)活動(dòng)、分銷活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一致性 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)
3、角度和經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)角度兩個(gè)方面進(jìn)行分析并制定相關(guān)政策,大力提升零售店鋪的整體 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指導(dǎo)相關(guān)部門開發(fā)和維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)、店鋪經(jīng)營(yíng)、店面操作等管理標(biāo)準(zhǔn)及程序、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、訂單和庫(kù)存管理制度等作為高層管理的成員之一,負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)管理管理下屬部門的績(jī)效目標(biāo)及評(píng)估,確保合格人員執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)下屬的日常工作行為、心態(tài)及心理進(jìn)行輔導(dǎo)完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)3. 上級(jí)工作關(guān)系直接向總經(jīng)理報(bào)告4. 工作聯(lián)絡(luò)就品牌和市場(chǎng)銷售部的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向董事會(huì)負(fù)責(zé)以下職務(wù)隸屬于市場(chǎng)銷售部總監(jiān),并就自身進(jìn)行的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向總監(jiān)負(fù)全責(zé)SM02-產(chǎn)品經(jīng)理、SM20-銷售經(jīng)理、SM04-市場(chǎng)
4、傳播經(jīng)理(直接)SM03-產(chǎn)品專員、SM05-公共關(guān)系督導(dǎo)、SM06-文宣專員、SM07-消費(fèi)者關(guān)系專員、SM08-贊助推廣專員、SM09-展示設(shè)計(jì)督導(dǎo)、SM10-店面設(shè)計(jì)專員、SM11-產(chǎn)品陳列專員、SM12-展示推廣專員、SM13-整合傳播督導(dǎo)、SM14-廣告專員、SM15-媒介專員、SM16-促銷專員、SM17-零售培訓(xùn)督導(dǎo)、SM18-零售培訓(xùn)專員、SM19-市場(chǎng)調(diào)研專員、SM21-區(qū)域銷售督導(dǎo)、SM22-銷售代表、SM23-見習(xí)銷售代表、SM24-市場(chǎng)拓展督導(dǎo)、SM25-市場(chǎng)拓展專員、SM26-市場(chǎng)管理專員(間接)為以下職位提供建議、顧問服務(wù)和協(xié)助:高級(jí)管理層: 公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展計(jì)劃、品
5、牌建設(shè)、相關(guān)政策和法規(guī)、相關(guān)公司政策、本部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其績(jī)效財(cái)務(wù)總監(jiān):本部門經(jīng)營(yíng)成本、預(yù)算及支出信息部總監(jiān):市場(chǎng)及銷售活動(dòng)自動(dòng)化管理系統(tǒng)(如果有)、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)中層管理人員及督導(dǎo):按需要5. 決策權(quán)協(xié)同人力資源部對(duì)本部門相隔一層的下屬人員進(jìn)行任免、晉升降職、工資調(diào)整等本部門人員工作業(yè)績(jī)考核和評(píng)估機(jī)動(dòng)性地調(diào)整經(jīng)銷商的信用額度微調(diào)價(jià)格折扣期貨合同以外的發(fā)貨權(quán)協(xié)同高級(jí)管理層進(jìn)行營(yíng)銷策劃按照營(yíng)業(yè)額的固定百分比,從財(cái)務(wù)總監(jiān)處提取年度市場(chǎng)推廣費(fèi)用,并分配給下屬各部門審 批 大 型 贊 助 活 動(dòng) (? 元 人 民 幣 以 下 )6. 工作條件獨(dú)立辦公室、出差時(shí)間為10%-20%7. 稱職要求學(xué)歷、相關(guān)培
6、訓(xùn)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)本科或碩士學(xué)歷或擁有MBA或有 相同的課程訓(xùn)練 在服裝或零售業(yè)有8到10年不斷提升的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、品牌管理等經(jīng)驗(yàn),其中5至6 年擔(dān)任高級(jí)管理職位并有市場(chǎng)營(yíng)銷的工作績(jī)效記錄市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售管理方面扎實(shí)和廣博的理論知識(shí);基本財(cái)務(wù)知識(shí) 了解中國(guó)的服裝和運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)及有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì)和潮流動(dòng)態(tài)有供應(yīng)鏈管理和零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基本知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)為佳勝 任 能 力領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 利 用 適 當(dāng) 的 人 際交往手段, 組 織 , 激 勵(lì) 和 指 導(dǎo) 他 人 (下 屬 ,同 事 甚 至 上 司 ) 達(dá) 到 目 標(biāo) , 并 要 求 和 獲 得 他 人 對(duì) 行 動(dòng) 的 承 諾 和 參 與 能 夠 協(xié)
7、調(diào) 和 領(lǐng) 導(dǎo) 不 同 的 部 門 去 達(dá) 成 共 同的 目 標(biāo) , 清 晰 確 立 團(tuán) 隊(duì) 成 員 的 角 色 和 責(zé) 任 , 充 分 發(fā) 揮 他 們 的 能 力 恰 當(dāng) 處 理 下 屬 和 員 工 的 個(gè) 人 需 要 (特 別 是 工 作 表 現(xiàn) 出 現(xiàn) 問 題 的 下 屬 ), 鼓 勵(lì) , 輔 導(dǎo) 和 激 發(fā) 他 們 努 力 把 工 作 做 好 , 并 認(rèn) 可 和 表 揚(yáng) 他 們 對(duì) 業(yè)務(wù) 成 果 的 貢 獻(xiàn) 在 做 領(lǐng) 導(dǎo) 工 作 時(shí) 能 平 衡 下 屬 的 授 權(quán) (給 予 下 屬 處 理 事 情 的 自 由 度 )與 控 制 之 間 的 關(guān) 系 在 遇 到 內(nèi) 部 沖 突 和 矛
8、盾 的 情 況 時(shí) 平 息 沖 突 各 方 的 情 緒 , 帶 領(lǐng) 團(tuán) 隊(duì) 坦 率 地 商 討 , 解 決 分 歧 , 尋 求 共 識(shí) , 在 必 要 時(shí) 有 勇 氣 強(qiáng) 勢(shì) 地 為 團(tuán) 隊(duì) 訂 立 方 案團(tuán) 隊(duì) 合 作 建 立 和 維 持 有 效 的 團(tuán) 隊(duì) 工 作 環(huán) 境 , 發(fā) 揚(yáng) 責(zé) 任 心 , 友 好 , 公 開 與 樂 於 分 享 的 精 神鼓 勵(lì) 團(tuán) 隊(duì) 成 員 提 出 不 同 意 見 , 參 予 制 定 工 作 方 案 , 在 遇 有 分 歧 時(shí) , 坦 率 地 與 隊(duì) 員 商 討 , 創(chuàng) 造 和 追 求 雙 贏 的 方 案 在 實(shí) 際 工 作 時(shí) 互 相 支 持 和 尊 重
9、與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊(duì) 員 的 意 見 敏感地 意 識(shí) 到 自 己 的 行 動(dòng) 結(jié) 果 對(duì) 他人 的 影 響 , 理 解 和 尊 重 隊(duì) 員 的 需 要 和 貢 獻(xiàn) 愿 意 承 擔(dān) 自 身 的 責(zé) 任 ,勇 於 承 認(rèn) 錯(cuò) 誤 和 缺 點(diǎn) ,并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 賴 專 業(yè) 操 守尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個(gè) 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標(biāo)準(zhǔn) 注 重 誠(chéng) 實(shí) 和 誠(chéng) 信 , 公 平 和 公 正 地 對(duì) 待 下 屬 和 員 工 提 倡 并 引 導(dǎo) 下 屬 嚴(yán)格 地 遵 守 業(yè) 務(wù) 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守溝 通 能 以 口
10、 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準(zhǔn) 確 和 前 後 一致 地 進(jìn) 行 溝 通 和 傳 達(dá) 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 ,包 括 外 國(guó) 客 戶 和 供 應(yīng) 商在 溝 通 中 細(xì) 心 聆 聽,準(zhǔn) 確 地 接 收 和 了 解 信 息 能 及 時(shí) 與 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳 相 關(guān) 信 息 , 運(yùn) 用 恰 當(dāng) 的 手 段 把 信 息 傳 達(dá) 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應(yīng) 商 等 )。 在 溝 通 時(shí) 充 滿 自 信 , 能 條 理 清 晰, 明 確 地 表 達(dá) 立 場(chǎng), 表 述 論 點(diǎn) , 取
11、 得 別 人 的 支 持, 有 效 地 處 理 反 對(duì) 意 見 和 消 極、負(fù) 面 的 溝 通 場(chǎng) 景 。 發(fā) 展 下 屬 和 自 己為 下 屬 的 表 現(xiàn) 提 供 反 饋 意 見 并 協(xié) 助 他 們 確 認(rèn) 其 優(yōu) 勢(shì) 和 不 足 之 處 和 加 以 改 善,如 提 供 輔 導(dǎo) , 指 導(dǎo) 和 培 訓(xùn)不 斷 和 有 系 統(tǒng) 地 確 認(rèn) 有 潛 力 的 員 工 , 并 定 時(shí) 給 予 反 饋 意 見 , 適 當(dāng) 的 培 訓(xùn), 輔 導(dǎo) 和 督 導(dǎo), 以 助 提 升 他 們 和 機(jī) 構(gòu) 的 能 力, 強(qiáng) 化 公 司 的 人 材 庫(kù) 鼓 勵(lì) 和 支 持 下 屬 承 擔(dān) 較 大 的 職 責(zé) , 表 揚(yáng)
12、 他 們 的 貢 獻(xiàn) , 使 他 們 在 能 力 和 知 識(shí) 等 方 面 得 到 和 提 升 他 們 的 成 就 感 積 極 收 集 別 人 的 反 饋 意 見 , 為 自 己 訂 立 改 進(jìn) 計(jì) 劃 , 不 斷 追 求 和 提 升 個(gè) 人 能 力 判 斷 和 決 策能 收 集 相 關(guān) 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 識(shí) 別 問 題 的 實(shí) 質(zhì) , 及 時(shí) 對(duì) 問 題 作 出 恰 當(dāng) 處 理 根 據(jù) 合 理 的 推 斷 和 事 實(shí) ,并 運(yùn) 用 邏 輯 思 考 作 出 適 當(dāng) 和 有 效 的 決 策思 想 清 晰, 能 評(píng) 估 決 策 和 建 議 將 帶 來 的 影 響
13、, 在 受 到 決 策 影 響 的 人 群 中 尋 共 識(shí) 和 支 持 戰(zhàn) 略 意 識(shí)掌 握 局 勢(shì) (經(jīng) 濟(jì) 、 社 會(huì) 活 動(dòng) 、 國(guó) 家 政 策 )、 潮 流 (服 裝 業(yè) 、 運(yùn) 動(dòng) 業(yè) ) 和 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境 (國(guó) 內(nèi) 和 國(guó) 際 市 場(chǎng) ) 的 動(dòng) 態(tài) 、 發(fā) 展 、 趨 勢(shì) 和 變 化 意 識(shí) 事 物 和 局 勢(shì) 之 間 的 關(guān) 系, 對(duì) 問 題 進(jìn) 行 廣 泛 地 考 慮 以 作 出 決 策具 有 業(yè) 務(wù) 遠(yuǎn) 見 , 把 握 和 建 立 競(jìng) 爭(zhēng) 的 優(yōu) 勢(shì) , 開 創(chuàng) 新 的 業(yè) 務(wù) 機(jī) 會(huì) (產(chǎn) 品 、 服 務(wù) 、 新 舊 市 場(chǎng) 、 業(yè) 務(wù) 策 略 等 各 種 機(jī) 會(huì) )商
14、 業(yè) 意 識(shí)理 解 并 利 用 商 業(yè) 及 財(cái) 務(wù) 原 理, 在 分 析 機(jī) 會(huì) 時(shí) 考 慮 成 本 , 利 潤(rùn) , 市 場(chǎng) 潛 力 和 增 值 機(jī) 會(huì) 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的 市 場(chǎng) 趨 勢(shì), 尤 指 體 育 用 品 、 色 彩 及 運(yùn) 動(dòng) 服 裝 潮 流 ,具 市 場(chǎng) 觸 覺 , 能 策 劃、 調(diào) 整 和 執(zhí) 行 短 期 和 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 的 市 場(chǎng) 發(fā) 展 計(jì) 劃 , 保 持 商 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 和 走 在 競(jìng) 爭(zhēng) 者 的 前 面 對(duì) 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預(yù) 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務(wù) 策 略 并 平 衡
15、短 期 和 長(zhǎng) 期 目 標(biāo), 風(fēng) 險(xiǎn) 和 利 潤(rùn), 客 戶 的 要 求 和 公 司 的 利 益 積 極 尋 找 新 的 業(yè) 務(wù) 機(jī) 會(huì) , 開 拓 新 的 理 念 和 發(fā) 展 的 可 能 性冒 險(xiǎn) 精 神有 膽 量 去 發(fā) 表 新 意 念 , 和 制 定 富 風(fēng) 險(xiǎn) 和 有 潛 在 負(fù) 面 結(jié) 果 的 行 動(dòng), 目 的 是 取 得 承 諾 的 利 益 , 增 強(qiáng) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 以 建 立 業(yè) 務(wù) 優(yōu) 勢(shì) 在 采 納 富 風(fēng) 險(xiǎn) 的 方 案 時(shí) 分 析 評(píng) 估 風(fēng) 險(xiǎn) , 成 本 和 利 益 , 并 為 潛 在 的 負(fù) 面 結(jié) 果 制 定 應(yīng) 變 計(jì) 劃鼓 勵(lì) 和 支 持 下 屬 在 平 衡 風(fēng)
16、險(xiǎn) 和 利 益 的 情 況 下 作 出 富 冒 險(xiǎn) 性 的 行 動(dòng) , 并 嘉 許 樂 於 新 嘗 試 或 獲 得 成 功 的 員 工創(chuàng) 新積 極 地 利 用 不 同 途 徑 尋 找 和 創(chuàng) 造 各 式 各 樣 的 新 意 念 和 業(yè) 務(wù) 操 作 模 式 以 達(dá) 到 和 保 持 業(yè) 務(wù) 的 增 長(zhǎng) 主 動(dòng) 尋 求 創(chuàng) 新 的 方 法 去 改 進(jìn) 業(yè) 務(wù) 的 運(yùn) 作和成效, 減 少 不 增 值 的 活 動(dòng)鼓 勵(lì) 他 人 提 出 新 建 議 和 創(chuàng) 新 意 念 , 以 改 進(jìn) 操 作 規(guī) 程 , 提 高 服 務(wù) 水 平 和 達(dá) 到 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo)產(chǎn)品經(jīng)理直接上級(jí): 市場(chǎng)銷售總監(jiān)所屬部門: 市場(chǎng)銷售
17、部直接下屬人數(shù): 2-3人職務(wù)代碼: SM02批準(zhǔn):日期:1. 主要職責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)研究和商業(yè)經(jīng)營(yíng)分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃與實(shí)施,負(fù)責(zé)指定產(chǎn)品系列的發(fā)展和利潤(rùn)增長(zhǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理全面負(fù)責(zé)指定產(chǎn)品系列的各個(gè)環(huán)節(jié),從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、價(jià)格,新產(chǎn)品的市場(chǎng)測(cè)試到正式投放市場(chǎng)及產(chǎn)品推廣和 促 銷等;監(jiān)測(cè)和控制指定產(chǎn)品系列的利潤(rùn)和虧損(P&L)。2. 關(guān)鍵 工作職責(zé)制定指定產(chǎn)品系列的遠(yuǎn)景發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)開發(fā)中心、市場(chǎng)傳播部、銷售部和其他運(yùn)作部門加以執(zhí)行監(jiān)測(cè)有關(guān)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求特征,制定策略以發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品系列的市場(chǎng)覆蓋率和利潤(rùn)率組建新產(chǎn)品項(xiàng)目組并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目組應(yīng)由開發(fā)中心、銷售部、市場(chǎng)傳播部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)
18、部等部門的主要人員組成指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解消費(fèi)需求,將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)指引協(xié)調(diào)和監(jiān)測(cè)產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度,與開發(fā)中心協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)周期、協(xié)助確定產(chǎn)品規(guī)格、款式色彩以及與其他產(chǎn)品之間的匹配性制定該系列產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品組合策略,如階段性的價(jià) 格 政 策 和 相 關(guān) 的 定 價(jià) 制 度策劃新產(chǎn)品發(fā)布與宣傳,在新產(chǎn)品發(fā)布和分析會(huì)上擔(dān)任首要的產(chǎn)品代言人制定該產(chǎn)品系列的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略 和 促 銷 活 動(dòng) (全國(guó)性和地區(qū)性); 參與廣告活動(dòng)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行;必要時(shí)參加與傳播媒體的談判有效地處理本系列的滯銷產(chǎn)品協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)和產(chǎn)品分銷渠道執(zhí)行該產(chǎn)品系列的年度商業(yè)/營(yíng)銷計(jì)劃,包括銷售量預(yù)測(cè)、推廣及其他費(fèi)用預(yù)測(cè)
19、、利潤(rùn)額預(yù)測(cè)等;管理該產(chǎn)品系列的營(yíng)銷開支預(yù)算監(jiān)測(cè)該產(chǎn)品系列的銷售額預(yù)測(cè)及其損益情況,負(fù)責(zé)該產(chǎn)品系列的毛利目標(biāo)完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)3. 上級(jí)工作關(guān)系直接向市場(chǎng)銷售總監(jiān)報(bào)告4. 工作聯(lián)絡(luò)以下職務(wù)隸屬于產(chǎn)品經(jīng)理,并就自身進(jìn)行的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向其負(fù)全責(zé)SM03-產(chǎn)品專員或助理產(chǎn)品經(jīng)理(直接)為以下職能提供建議、顧問服務(wù)和協(xié)助:銷售部:產(chǎn)品開發(fā)中心:整合傳播組:市場(chǎng)調(diào)研組:獲得市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)信息部:獲得市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告5. 決策權(quán)對(duì)指定系列產(chǎn)品具有以下的決策權(quán):款式色彩的設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合、結(jié)構(gòu)、價(jià)格、生產(chǎn)貨量產(chǎn)品推廣和促銷方式的策劃協(xié)同人力資源部對(duì)本部門相隔一層的下屬人員進(jìn)行任免、晉升降職、工資調(diào)整等本部
20、門人員工作業(yè)績(jī)考核和評(píng)估6. 工作條件開放式辦公環(huán)境、出差時(shí)間為20%-30%7. 稱職要求學(xué)歷、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)本科或碩士學(xué)歷,最好是經(jīng)濟(jì)或管理專業(yè),或擁有MBA或有相類的課程訓(xùn) 練 5 至 8 年 產(chǎn) 品 管 理 相 關(guān) 工 作 經(jīng) 驗(yàn),其 中 2 至 3年 在 營(yíng) 理 崗 位 或 擔(dān) 任 項(xiàng) 目 主 管 市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌和產(chǎn)品管理方面扎實(shí)和廣博的理論知識(shí), 基 本 財(cái) 務(wù) 知 識(shí) 了解中國(guó)的服裝和運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)及有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì)和潮流動(dòng)熟 悉 產(chǎn) 品、市 場(chǎng)、競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 等 分 面 的 知 識(shí) 勝 任 能 力領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 利 用 適 當(dāng) 的 人 際 交 往 手 段 , 組 織 ,
21、激 勵(lì) 和 指 導(dǎo) 他 人 (下 屬 ,同 事 甚 至 上 司 ) 達(dá) 到 目 標(biāo) , 并 要 求 和 獲 得 他 人 對(duì) 行 動(dòng) 的 承 諾 和 參 與 能 夠 協(xié) 調(diào) 和 領(lǐng) 導(dǎo) 不 同 的 部 門 去 達(dá) 成 共 同 的 目 標(biāo) , 清 晰 確 立 團(tuán) 隊(duì) 成 員 的 角 色 和 責(zé) 任 , 充 分 發(fā) 揮 他 們 的 能 力 恰 當(dāng) 處 理 下 屬 和 員 工 的 個(gè) 人 需 要 (特 別 是 工 作 表 現(xiàn) 出 現(xiàn) 問 題 的 下 屬 ), 鼓 勵(lì) , 輔 導(dǎo) 和 激 發(fā) 他 們 努 力 把 工 作 做 好 , 并 認(rèn) 可 和 表 揚(yáng) 他 們 對(duì) 業(yè)務(wù) 成 果 的 貢 獻(xiàn) 在 做 領(lǐng)
22、 導(dǎo) 工 作 時(shí) 能 平 衡 下 屬 的 授 權(quán) (給 予 下 屬 處 理 事 情 的 自 由 度 )與 控 制 之 間 的 關(guān) 系 在 遇 到 內(nèi) 部 沖 突 和 矛 盾 的 情 況 時(shí) 平 息 沖 突 各 方 的 情 緒 , 帶 領(lǐng) 團(tuán) 隊(duì) 坦 率 地 商 討 , 解 決 分 歧 , 尋 求 共 識(shí) , 在 必 要 時(shí) 有 勇 氣 強(qiáng) 勢(shì) 地 為 團(tuán) 隊(duì) 訂 立 方 案團(tuán) 隊(duì) 合 作 建 立 和 維 持 有 效 的 團(tuán) 隊(duì) 工 作 環(huán) 境 , 發(fā) 揚(yáng) 責(zé) 任 心 , 友 好 , 公 開 與 樂 於 分 享 的 精 神鼓 勵(lì) 團(tuán) 隊(duì) 成 員 提 出 不 同 意 見 , 參 予 制 定 工 作
23、 方 案 , 在 遇 有 分 歧 時(shí) , 坦 率 地 與 隊(duì) 員 商 討 , 創(chuàng) 造 和 追 求 雙 贏 的 方 案 在 實(shí) 踐 工 作 時(shí) 互 相 支 持 和 尊 重 與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊(duì) 員 的 意 見 敏感地 意 識(shí) 到 自 己 的 行 動(dòng) 結(jié) 果 對(duì) 他人 的 影 響 , 理 解 和 尊 重 隊(duì) 員 的 需 要 和 貢 獻(xiàn) 愿 意 承 擔(dān) 自 身 的 責(zé) 任 ,勇 於 承 認(rèn) 錯(cuò) 誤 和 缺 點(diǎn) ,并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 賴 專 業(yè) 操 守尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個(gè) 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標(biāo)準(zhǔn) 注 重 誠(chéng)
24、實(shí) 和 誠(chéng) 信 , 公 平 和 公 正 地 對(duì) 待 下 屬 和 員 工 提 倡 并 引 導(dǎo) 下 屬 嚴(yán)格 地 遵 守 業(yè) 務(wù) 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守溝 通 能 以 口 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準(zhǔn) 確 和 前 後 一致 地 進(jìn) 行 溝 通 和 傳 達(dá) 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 ,包 括 外 國(guó) 客 戶 和 供 應(yīng) 商在 溝 通 中 細(xì) 心 聆 聽 準(zhǔn) 確 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 時(shí) 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳 相 關(guān) 信 息 , 運(yùn) 用 恰 當(dāng) 的 手 段 把 信 息 傳 達(dá) 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事
25、 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應(yīng) 商 等 )。 在 溝 通 時(shí) 充 滿 自 信 , 能 條 理 清 晰, 明 確 地 表 達(dá) 立 場(chǎng), 表 述 論 點(diǎn) , 取 得 別 人 的 支 持, 有 效 地 處 理 反 對(duì) 意 見 和 消 極、負(fù) 面 的 溝 通 場(chǎng) 景 。 發(fā) 展 下 屬 和 自 己為 下 屬 的 表 現(xiàn) 提 供 反 饋 意 見 并 協(xié) 助 他 們 確 認(rèn) 其 優(yōu) 勢(shì) 和 不 足 之 處 和 加 以 改 善 如 提 供 輔 導(dǎo) , 指 導(dǎo) 和 培 訓(xùn)不 斷 和 有 系 統(tǒng) 地 確 認(rèn) 有 潛 力 的 員 工 , 并 定 時(shí) 給 予 反 饋 意 見 , 適 當(dāng) 的 培 訓(xùn) , 輔
26、 導(dǎo) 和 督 導(dǎo) , 以 助 提 升 他 們 和 機(jī) 構(gòu) 的 能 力, 強(qiáng) 化 公 司 的 人 材 庫(kù) 鼓 勵(lì) 和 支 持 下 屬 承 擔(dān) 較 大 的 職 責(zé) , 表 揚(yáng) 他 們 的 貢 獻(xiàn) , 使 他 們 在 能 力 和 知 識(shí) 等 方 面 得 到 和 提 升 他 們 的 成 就 感 積 極 收 集 別 人 的 反 饋 意 見 , 為 自 己 訂 立 改 進(jìn) 計(jì) 劃 , 不 斷 追 求 和 提 升 個(gè) 人 能 力 判 斷 和 決 策能 收 集 相 關(guān) 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 識(shí) 別 問 題 的 實(shí) 質(zhì) , 及 時(shí) 對(duì) 問 題 作 出 恰 當(dāng) 處 理 根 據(jù) 合
27、 理 的 推 斷 和 事 實(shí) ,并 運(yùn) 用 邏 輯 思 考 作 出 適 當(dāng) 和 有 效 的 決 策思 想 清 , 能 評(píng) 估 決 策 和 建 議 將 帶 來 的 影 響, 在 受 到 決 策 影 響 的 人 群 中 尋 共 識(shí) 和 支 持 計(jì) 劃 , 實(shí) 施 和 跟 進(jìn)判 別 工 作 的 輕、重、緩、急 , 以 有 效 的 組 織 手 段 , 策 劃 清 晰 的 實(shí) 施 計(jì) 劃 , 并 堅(jiān) 持 不 懈 地 付 諸 實(shí) 踐 以 達(dá) 致 定 立 的 目 標(biāo) 為 各 階 段 的 計(jì) 劃 定 立 監(jiān) 察 指 標(biāo) , 以 跟 進(jìn) 項(xiàng) 目 的 進(jìn) 程 , 確 保 項(xiàng) 目 成 功 執(zhí) 行 和 完 成 , 并
28、 能 及 時(shí) 在 需 要 時(shí) 為 項(xiàng) 目 作 出 適 當(dāng) 的 調(diào) 整 在 制 定 計(jì) 劃 和 組 織 工 作 時(shí) 能 仔 細(xì) 思 考, 考 慮 可 能 存 在 的 問 題 , 并 制 定 應(yīng) 變 方 案商 業(yè) 意 識(shí)理 解 并 利 用 商 業(yè) 及 財(cái) 務(wù) 原 理, 在 分 析 機(jī) 會(huì) 時(shí) 考 慮 成 本 , 利 潤(rùn) , 市 場(chǎng) 潛 力 和 增 值 機(jī) 會(huì) 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的 市 場(chǎng) 趨 勢(shì), 尤 指 體 育 用 品 、 色 彩 及 運(yùn) 動(dòng) 服 裝 潮 流 ,具 市 場(chǎng) 觸 覺 , 能 策 劃、 調(diào) 整 和 執(zhí) 行 短 期 和 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 的 市 場(chǎng) 發(fā) 展 計(jì) 劃 , 保 持
29、商 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 和 走 在 競(jìng) 爭(zhēng) 者 的 前 面 對(duì) 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預(yù) 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務(wù) 策 略 并 平 衡 短 期 和 長(zhǎng) 期 目 標(biāo), 風(fēng) 險(xiǎn) 和 利 潤(rùn), 客 戶 的 要 求 和 公 司 的 利 益 積 極 尋 找 新 的 業(yè) 務(wù) 機(jī) 會(huì) , 開 拓 新 的 理 念 和 發(fā) 展 的 可 能 性 創(chuàng) 新積 極 地 利 用 不 同 途 徑 尋 找 和 創(chuàng) 造 各 式 各 樣 的 新 意 念 和 業(yè) 務(wù) 操 作 模 式 以 達(dá) 到 和 保 持 業(yè) 務(wù) 的 增 長(zhǎng) 主 動(dòng) 尋 求 創(chuàng) 新 的 方 法 去
30、 改 進(jìn) 業(yè) 務(wù) 的 運(yùn) 作 和 成 效, 減 少 不 增 值 的 活 動(dòng)鼓 勵(lì) 他 人 提 出 新 建 議 和 創(chuàng) 新 意 念 , 以 改 進(jìn) 操 作 規(guī) 程 , 提 高 服 務(wù) 水 平 和 達(dá) 到 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo)銷售經(jīng)理直接上級(jí): 市場(chǎng)銷售總監(jiān)所屬部門: 市場(chǎng)銷售部直接下屬人數(shù): 6人職務(wù)代碼: SM20批準(zhǔn):日期:1. 主要職責(zé)協(xié)調(diào)銷售部與市場(chǎng)部的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng);制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;制定并實(shí)施銷售管理、特許經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)銷商管理等規(guī)章制度,規(guī)范各級(jí)銷售人員及外部經(jīng)銷人員的商業(yè)活動(dòng);負(fù)責(zé)并指導(dǎo)各級(jí)銷售人員進(jìn)行零售店面管理,配合經(jīng)銷商優(yōu)化零售店鋪的經(jīng)營(yíng)效益,并提供所需培訓(xùn);負(fù)責(zé)大客戶管
31、理;開發(fā)市場(chǎng),建立和維護(hù)產(chǎn)品分銷渠道;完成銷售和回款定額。2. 關(guān)鍵工作職責(zé)制定銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)和戰(zhàn)略并負(fù)責(zé)完成銷售指標(biāo);制定年度和季度銷售計(jì)劃和銷售業(yè)績(jī)分析 計(jì)劃、組織、實(shí)施全國(guó)范圍的銷售活動(dòng)全面監(jiān)管大客戶的維護(hù)工作并直接負(fù)責(zé)一些關(guān)鍵客戶監(jiān)控并全權(quán)負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)及回款業(yè)績(jī)就市場(chǎng)商機(jī)向高級(jí)管理層作出建議協(xié)調(diào)產(chǎn)品價(jià)格并預(yù)測(cè)價(jià)格趨勢(shì),提供相關(guān)市場(chǎng)報(bào)告探訪主要銷售市場(chǎng)、評(píng)估關(guān)鍵店鋪的效率、為各大區(qū)銷售督導(dǎo)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)作為銷售部對(duì)市場(chǎng)傳播及產(chǎn)品組的主要出口,協(xié)調(diào)銷售與其他兩個(gè)組的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(擔(dān)任trade marketing 的角色)負(fù) 責(zé) 統(tǒng) 籌 和 舉 辦 定 貨 會(huì)招聘、吸引、指導(dǎo)和發(fā)展銷售代表分析
32、和評(píng)估各級(jí)銷售人員的績(jī)效,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力極其專業(yè)水平規(guī)范各級(jí)銷售人員及經(jīng)銷商的市場(chǎng)行為遵守和加強(qiáng)公司規(guī)章制度,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)3. 上級(jí)工作關(guān)系直接向市場(chǎng)銷售總監(jiān)報(bào)告4. 工作聯(lián)絡(luò)以下職務(wù)隸屬于銷售經(jīng)理,并就自身進(jìn)行的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向銷售經(jīng)理負(fù)全責(zé)SM21-區(qū)域銷售督導(dǎo)、SM24-市場(chǎng)拓展督導(dǎo)(直接)SM22-銷售代表、SM23-見習(xí)銷售代表、SM25-市場(chǎng)拓展專員、SM26-市場(chǎng)管理專員(間接)為以下職能提供建議、顧問服務(wù)和協(xié)助: 市場(chǎng)傳播經(jīng)理:廣告宣傳(計(jì)劃、目標(biāo)、效果評(píng)估等)產(chǎn)品經(jīng)理:(前期)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的溝通,地區(qū)市場(chǎng)和地區(qū)消費(fèi)者特征的信息;(中期)不同產(chǎn)
33、品銷售狀態(tài)的跟蹤反饋;(后期)建議促銷和廣告活動(dòng)的進(jìn)行信息發(fā)展部:提供零售分析數(shù)據(jù);發(fā)貨、定單等信息財(cái)務(wù)部:信用額度的信息及反饋;協(xié)助制定各經(jīng)銷商的信用額度。5. 決策權(quán)半年度的經(jīng)銷商評(píng)級(jí)調(diào)整授權(quán)非常規(guī)的信用額度,月度總額小於或等於二百萬(wàn)人民幣協(xié)同人力資源部對(duì)本部門相隔一層的下屬人員進(jìn)行任免、晉升降職、工資調(diào)整等本部門人員工作業(yè)績(jī)考核和評(píng)估6. 工作條件開放式辦公環(huán)境、出差時(shí)間為30%-50%7. 稱職要求學(xué)歷、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)本科或 以 上 學(xué) 歷有6 至 8 年工作經(jīng)驗(yàn),其中3 至 4 年 的 銷 售 管 理 經(jīng) 驗(yàn)具有跨區(qū)域銷售、特許經(jīng)營(yíng)、零售及店鋪管理的經(jīng)驗(yàn)有服裝或運(yùn)動(dòng)服裝等相關(guān)行業(yè)
34、的經(jīng)驗(yàn)為佳具市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 的 理 論 知 識(shí) , 銷 售 管 理 的 理 論 和 操 作 經(jīng) 驗(yàn) 熟 悉 產(chǎn) 品 , 市 場(chǎng) , 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 等 方 面 的 知 識(shí) 基 本 的 財(cái) 務(wù) 知 識(shí)勝 任 能 力領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 利 用 適 當(dāng) 的 人 際 交 往 手 段 , 組 織 , 激 勵(lì) 和 指 導(dǎo) 他 人 (下 屬 ,同 事 甚 至 上 司 ) 達(dá) 到 目 標(biāo) , 并 要 求 和 獲 得 他 人 對(duì) 行 動(dòng) 的 承 諾 和 參 與 能 夠 協(xié) 調(diào) 和 領(lǐng) 導(dǎo) 不 同 的 部 門 去 達(dá) 成 共 同的 目 標(biāo) , 清 晰 地 確 立 團(tuán) 隊(duì) 成 員 的 角 色 和 責(zé) 任 , 充 分 發(fā)
35、 揮 他 們 的 能 力 恰 當(dāng) 處 理 下 屬 和 員 工 的 個(gè) 人 需 要 (特 別 是 工 作 表 現(xiàn) 出 現(xiàn) 問 題 的 下 屬 ), 鼓 勵(lì) , 輔 導(dǎo) 和 激 發(fā) 他 們 努 力 把 工 作 做 好 , 并 認(rèn) 可 和 表 揚(yáng) 他 們 對(duì) 業(yè)務(wù) 成 果 的 貢 獻(xiàn) 在 做 領(lǐng) 導(dǎo) 工 作 時(shí) 能 平 衡 下 屬 的 授 權(quán) (給 予 下 屬 處 理 事 情 的 自 由 度 )與 控 制 之 間 的 關(guān) 系 在 遇 到 內(nèi) 部 沖 突 和 矛 盾 的 情 況 時(shí) 平 息 沖 突 各 方 的 情 緒 , 帶 領(lǐng) 團(tuán) 隊(duì) 坦 率 地 商 討 , 解 決 分 歧 , 尋 求 共 識(shí) ,
36、在 必 要 時(shí) 有 勇 氣 強(qiáng) 勢(shì) 地 為 團(tuán) 隊(duì) 訂 立 方 案團(tuán) 隊(duì) 合 作 建 立 和 維 持 有 效 的 團(tuán) 隊(duì) 工 作 環(huán) 境 , 發(fā) 揚(yáng) 責(zé) 任 心 , 友 好 , 公 開 與 樂 於 分 享 的 精 神鼓 勵(lì) 團(tuán) 隊(duì) 成 員 提 出 不 同 意 見 , 參 予 制 定 工 作 方 案 , 在 遇 有 分 歧 時(shí) , 坦 率 地 與 隊(duì) 員 商 討 , 創(chuàng) 造 和 追 求 雙 贏 的 方 案 在 實(shí) 踐 工 作 時(shí) 互 相 支 持 和 尊 重 與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊(duì) 員 的 意 見 敏感地 意 識(shí) 到 自 己 的 行 動(dòng) 結(jié) 果 對(duì) 他人 的 影 響
37、 , 理 解 和 尊 重 隊(duì) 員 的 需 要 和 貢 獻(xiàn) 愿 意 承 擔(dān) 自 身 的 責(zé) 任 ,勇 於 承 認(rèn) 錯(cuò) 誤 和 缺 點(diǎn) ,并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 賴 專 業(yè) 操 守尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個(gè) 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標(biāo)準(zhǔn) 注 重 誠(chéng) 實(shí) 和 誠(chéng) 信 , 公 平 和 公 正 地 對(duì) 待 下 屬 和 員 工 提 倡 并 引 導(dǎo) 下 屬 嚴(yán)格 地 遵 守 業(yè) 務(wù) 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守溝 通 能 以 口 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準(zhǔn) 確 和 前 後 一 致 地 進(jìn) 行 溝 通 和 傳 達(dá) 信 息 , 并 容 易 地 被 他
38、 人 理 解 ,包 括 外 國(guó) 客 戶 和 供 應(yīng) 商在 溝 通 中 細(xì) 心 聆 聽 準(zhǔn) 確 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 時(shí) 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳 相 關(guān) 信 息 , 運(yùn) 用 恰 當(dāng) 的 手 段 把 信 息 傳 達(dá) 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應(yīng) 商 等 )。 在 溝 通 時(shí) 充 滿 自 信 , 能 條 理 清 晰, 明 確 地 表 達(dá) 立 場(chǎng), 表 述 論 點(diǎn) , 取 得 別 人 的 支 持, 有 效 地 處 理 反 對(duì) 意 見 和 消 極、負(fù) 面 的 溝 通 場(chǎng) 景 。 發(fā) 展 下 屬 和 自 己為 下
39、屬 的 表 現(xiàn) 提 供 反 饋 意 見 并 協(xié) 助 他 們 確 認(rèn) 其 優(yōu) 勢(shì) 和 不 足 之 處 和 加 以 改 善,如 提 供 輔 導(dǎo) , 指 導(dǎo) 和 培 訓(xùn)不 斷 和 有 系 統(tǒng) 地 確 認(rèn) 有 潛 力 的 員 工 , 并 定 時(shí) 給 予 反 饋 意 見 , 適 當(dāng) 的 培 訓(xùn) , 輔 導(dǎo) 和 督 導(dǎo) , 以 助 提 升 他 們 和 機(jī) 構(gòu) 的 能 力, 強(qiáng) 化 公 司 的 人 材 庫(kù) 鼓 勵(lì) 和 支 持 下 屬 承 擔(dān) 較 大 的 職 責(zé) , 表 揚(yáng) 他 們 的 貢 獻(xiàn) , 使 他 們 在 能 力 和 知 識(shí) 等 方 面 得 到 和 提 升 他 們 的 成 就 感 積 極 收 集 別
40、人 的 反 饋 意 見 , 為 自 己 訂 立 改 進(jìn) 計(jì) 劃 , 不 斷 追 求 和 提 升 個(gè) 人 能 力 判 斷 和 決 策能 收 集 相 關(guān) 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 識(shí) 別 問 題 的 實(shí) 質(zhì) , 及 時(shí) 對(duì) 問 題 作 出 恰 當(dāng) 處 理 根 據(jù) 合 理 的 推 斷 和 事 實(shí) ,并 運(yùn) 用 邏 輯 思 考 作 出 適 當(dāng) 和 有 效 的 決 策思 想 清 晰, 能 評(píng) 估 決 策 和 建 議 將 帶 來 的 影 響, 在 受 到 決 策 影 響 的 人 群 中 尋 共 識(shí) 和 支 持 計(jì) 劃 , 實(shí) 施 和 跟 進(jìn)判 別 工 作 的 輕 ,重 , 緩
41、 , 急 , 以 有 效 的 組 織 手 段 , 策 劃 清 晰 的 實(shí) 施 計(jì) 劃 , 并 堅(jiān) 持 不 懈 地 付 諸 實(shí) 踐 以 達(dá) 致 定 立 的 目 標(biāo) 為 各 階 段 的 計(jì) 劃 定 立 監(jiān) 察 指 標(biāo) , 以 跟 進(jìn) 項(xiàng) 目 的 進(jìn) 程 , 確 保 項(xiàng) 目 成 功 執(zhí) 行 和 完 成 , 并 能 及 時(shí) 在 需 要 時(shí) 為 項(xiàng) 目 作 出 適 當(dāng) 的 調(diào) 整 在 制 定 計(jì) 劃 和 組 織 工 作 時(shí) 能 仔 細(xì) 思 考, 考 慮 可 能 存 在 的 問 題 , 并 制 定 應(yīng) 變 方 案商 業(yè) 意 識(shí)清 楚 地 理 解 并 利 用 商 業(yè) 及 財(cái) 務(wù) 原 理, 在 分 析 機(jī) 會(huì)
42、 時(shí) 考 慮 成 本 , 利 潤(rùn) , 市 場(chǎng) 潛 力 和 增 值 機(jī) 會(huì) 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的 市 場(chǎng) 趨 勢(shì), 尤 指 體 育 用 品 、 色 彩 及 運(yùn) 動(dòng) 服 裝 潮 流 ,具 市 場(chǎng) 觸 覺 , 能 策 劃、 調(diào) 整 和 執(zhí) 行 短 期 和 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 的 市 場(chǎng) 發(fā) 展 計(jì) 劃 , 保 持 商 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 和 走 在 競(jìng) 爭(zhēng) 者 的 前 面 對(duì) 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預(yù) 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務(wù) 策 略 并 平 衡 短 期 和 長(zhǎng) 期 目 標(biāo), 風(fēng) 險(xiǎn) 和 利 潤(rùn), 客 戶 的 要 求 和 公
43、司 的 利 益 積 極 尋 找 新 的 業(yè) 務(wù) 機(jī) 會(huì) , 開 拓 新 的 理 念 和 發(fā) 展 的 可 能 性以 客 為 本清 理 解 客 戶 (內(nèi) 部 和 外 部 , 分 銷 商 和 終 端 消 費(fèi) 者 ) 的 需 要 , 以 積 極 的 態(tài) 度 滿 足 他 們 的 要 求 對(duì) 客 戶 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預(yù) 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務(wù) 策 略 和 尋 求 新 的 商 業(yè) 機(jī) 會(huì) 在 考 慮 和 處 理 問 題 時(shí) 能 以 滿 足 客 戶 需 要 為 導(dǎo) 向 , 但 又 能 平 衡 公 司 的 利 益 和 客 戶 的 要 求 大
44、區(qū)銷售督導(dǎo)直接上級(jí): 銷售經(jīng)理所屬部門: 市場(chǎng)銷售部直接下屬人數(shù): 4人職務(wù)代碼: SM21批準(zhǔn):日期:北區(qū):東北三省、河北東區(qū):山東、江蘇、江西、安徽南區(qū):廣東、廣西、海南、福建、浙江、湖南西區(qū):陜西、云南、貴州、四川、新疆、西藏中區(qū):湖北、河南、山西、內(nèi)蒙1. 主要職責(zé)全面負(fù)責(zé)指定區(qū)域的產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng);為指定區(qū)域制定銷售計(jì)劃、組織和實(shí)施銷售活動(dòng);制定并負(fù)責(zé)完成指定區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);培訓(xùn)、開發(fā)、指導(dǎo)該區(qū)的銷售代表和經(jīng)銷商;協(xié)調(diào)產(chǎn)品和價(jià)格趨勢(shì)的預(yù)算、預(yù)測(cè)和相關(guān)市場(chǎng)報(bào)告;全面負(fù)責(zé)該區(qū)大客戶管理并直接負(fù)責(zé)一些關(guān)鍵客戶。2. 關(guān)鍵工作職責(zé)建立、維護(hù)、協(xié)調(diào)、平衡經(jīng)銷商的關(guān)系完成或超越月度銷售額度和回
45、款目標(biāo)對(duì)大經(jīng)銷商(大客戶)、專賣店或有問題的專賣店進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo) ,安排所需培訓(xùn)(零售業(yè)務(wù)知識(shí)、店規(guī)、零售管理電腦系統(tǒng)的使用與管理、物品陳列原理和技巧等)進(jìn)行客戶關(guān)系分析,掌握客戶投資動(dòng)向并及時(shí)調(diào)整信用額度,平衡客戶、公司利益及關(guān)系向市場(chǎng)拓展督導(dǎo)提出新市場(chǎng)開發(fā)需求,參與建立新的銷售網(wǎng)點(diǎn)(半年/次)規(guī)范經(jīng)銷商的市場(chǎng)操作對(duì)經(jīng)營(yíng)不夠理想的經(jīng)銷商進(jìn)行二次開發(fā),做單店增效培訓(xùn)了解期貨的發(fā)貨情況,掌握庫(kù)存情況指導(dǎo)銷售代表對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行零售系統(tǒng)的管理和店面服務(wù)的指導(dǎo)向銷售經(jīng)理、或產(chǎn)品部、市場(chǎng)傳 播 部 等 反 饋 市 場(chǎng) 、消 費(fèi) 者 及 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手等方面的信息完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。3. 上級(jí)工作關(guān)系
46、直接向銷售經(jīng) 理報(bào)告4. 工作聯(lián)絡(luò)以下職務(wù)隸屬于大區(qū)銷售督導(dǎo),并就自身進(jìn)行的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向其負(fù)全責(zé)SM22-銷售代表、SM23-見習(xí)銷售代表(直接)為以下職能提供建議、顧問服務(wù)和協(xié)助:市場(chǎng)部-零售培訓(xùn)提供給經(jīng)銷商/分銷商市場(chǎng)部-展示設(shè)計(jì)為經(jīng)銷商/分銷商提供從店鋪到貨架的統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)部-廣告/促銷為市場(chǎng)部提供當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及反饋外部-經(jīng)銷商/分銷商為其提供各種支持產(chǎn)品部組織貨源,了解庫(kù)存信息財(cái)務(wù)部查詢回款狀況、信貸狀況產(chǎn)品開發(fā)中心每年兩次進(jìn)行選樣和定貨5. 決策權(quán)建議權(quán):開發(fā)新的經(jīng)銷商、調(diào)整信用額度、為經(jīng)銷商提供特殊支持非常規(guī)信用額度調(diào)整:月度總計(jì)五萬(wàn)元人民幣以下內(nèi)部銷售代表的地區(qū)性調(diào)配6.
47、工作條件開放式辦公環(huán)境、出差時(shí)間為30%-50%7. 稱職要求學(xué)歷、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)本科學(xué)歷或以上3-5年銷售經(jīng)驗(yàn),其中1-2年在 管 理 崗 位 或 為 項(xiàng) 目 主 管 懂得市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理的基本理論知識(shí)有零售店鋪或服裝經(jīng)銷的直接經(jīng)驗(yàn)為佳熟悉產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的知識(shí) 勝 任 能 力領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 利 用 適 當(dāng) 的 人 際 交 往 手 段 , 組 織 , 激 勵(lì) 和 指 導(dǎo) 他 人 (下 屬 ,同 事 甚 至 上 司 ) 達(dá) 到 目 標(biāo) , 并 要 求 和 獲 得 他 人 對(duì) 行 動(dòng) 的 承 諾 和 參 與 能 夠 協(xié) 調(diào) 和 領(lǐng) 導(dǎo) 不 同 的 部 門 去 達(dá) 成 共 同的 目
48、 標(biāo) , 清 晰 地 確 立 團(tuán) 隊(duì) 成 員 的 角 色 和 責(zé) 任 , 充 分 發(fā) 揮 他 們 的 能 力團(tuán) 隊(duì) 合 作 在 團(tuán) 隊(duì) 中 貫 切 實(shí) 踐 責(zé) 任 心 , 友 好 , 公開 與 樂 於 分 享 的 精 神 , 以 幫 助 建 立 一 個(gè) 團(tuán) 隊(duì) 工 作 的 環(huán) 境 在 實(shí) 踐 工 作 時(shí) 互 相 支 持 和 尊 重 與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊(duì) 員 的 意 見 愿 意 承 擔(dān) 自 身 的 責(zé) 任 ,勇 於 承 認(rèn) 錯(cuò) 誤 和 缺 點(diǎn) ,并 取 得 他 人 的 信 任 在 遇 有 歧 見 時(shí) 能 坦 率 地 與 隊(duì) 員 商 討 達(dá) 致 共 識(shí), 并 視
49、此 為 改 進(jìn) 和 學(xué) 習(xí) 的 機(jī) 會(huì) 專 業(yè) 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個(gè) 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標(biāo)準(zhǔn) 注 重 誠(chéng) 實(shí) 和 誠(chéng) 信 , 公 平 和 公 正 地 對(duì) 待 下 屬 和 員 工 提 倡 并 引 導(dǎo) 下 屬 嚴(yán)格 地 遵 守 業(yè) 務(wù) 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守溝 通 能 以 口 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準(zhǔn) 確 和 前 後 一致 地 進(jìn) 行 溝 通 和 傳 達(dá) 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 在 溝 通 中 細(xì) 心 聆 聽 準(zhǔn) 確 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 時(shí) 與 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳
50、達(dá) 相 關(guān) 信 息 , 運(yùn) 用 恰 當(dāng) 的 手 段 把 信 息 傳 達(dá) 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應(yīng) 商 等 )。 能 清 楚 明 白 地 與 他 人 和 在 團(tuán) 隊(duì) 中 表 達(dá) 論 點(diǎn) 和 信 息 以 說 服 他 人 和 獲 取 別 人 的 支 持 不 斷 學(xué) 習(xí)有 好 奇 心 和 求 知 欲 , 積 極 吸 收 新 知識(shí) 和 信 息 , 樂 意 接 受 創(chuàng) 新 概 念 , 并 應(yīng) 用 在 實(shí) 際 工 作 中, 以 達(dá) 到 自 身 和 團(tuán) 隊(duì) 業(yè) 績(jī) 把 握 在 犯 錯(cuò) 和 遇 挫 折 時(shí) 的 學(xué) 習(xí) 機(jī) 會(huì) , 避 免 重 覆
51、的 錯(cuò) 犯 和 追 求 成 功 主 動(dòng) 收 集 別 人 的 反 饋 意 見 , 以更 清 楚 地 了 解 自 己 需 要 改 進(jìn) 和 發(fā) 展 的 地 方, 并 不 斷 追 求 和 提 升 個(gè) 人 能 力 解 決 問 題能 收 集 和 分 析 相 關(guān) 信 息 , 確 認(rèn) 問 題 的 實(shí) 質(zhì) , 并 作 出 正 確 的 診 斷 根 據(jù) 合 理 的 推 斷 和 事 實(shí) , 并 運(yùn) 用 邏 輯 思 考 , 提 出 有 效 的 建 議 以 解 決 問 題 樂 意 尋 找 和 提 出 創(chuàng) 新 的 方 法 處 理 問 題 和 尋 找 業(yè) 務(wù) 機(jī)計(jì) 劃 , 實(shí) 施 和 跟 進(jìn) 根 據(jù) 工 作 的 目 標(biāo) 制
52、定 各 階 段 性 計(jì) 劃 以 達(dá) 致 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo) 在 制 定 計(jì) 劃 和 組 織 工 作 時(shí) 能 仔 細(xì) 思 考, 考 慮 可 能 存 在 的 問 題 , 并 制 定 應(yīng) 變 方 案 為 各 階 段 的 計(jì) 劃 定 立 監(jiān) 察 指 標(biāo) , 以 跟 進(jìn) 項(xiàng) 目 的 進(jìn) 程 , 確 保 項(xiàng) 目 成 功 執(zhí) 行 和 完 成 , 并 能 及 時(shí) 在 需 要 時(shí) 為 項(xiàng) 目 作 出 適 當(dāng) 的 調(diào) 整 以 客 為 本清 楚 地 理 解 客 戶 (內(nèi) 部 和 外 部 , 分 銷 商 和 終 端 消 費(fèi) 者 ) 的 需 要 , 以 積 極 的 態(tài) 度 滿 足 他 們 的 要 求 對(duì) 客 戶 的 需 要
53、 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 預(yù) 先 考 慮 到 客 戶 的 不 同 需 要 , 定 立 業(yè) 務(wù) 策 略 和 尋 求 新 的 商 業(yè) 機(jī) 會(huì) 在 考 慮 和 處 理 問 題 時(shí) 能 以 滿 足 客 戶 需 要 為 導(dǎo) 向 , 但 又 能 平 衡 公 司 的 利 益 和 客 戶 的 要 求銷售代表直接上級(jí): 大區(qū)銷售督導(dǎo)所屬部門: 市場(chǎng)銷售部直接下屬人數(shù): 0人職務(wù)代碼: SM22批準(zhǔn):日期:北區(qū):東北三省、河北東區(qū):山東、江蘇、江西、安徽南區(qū):廣東、廣西、海南、福建、浙江、湖南西區(qū):陜西、云南、貴州、四川、新疆、西藏中區(qū):湖北、河南、山西、內(nèi)蒙1. 主要職責(zé)協(xié)助大區(qū)銷售督導(dǎo)管理指定的銷
54、售區(qū)域,包括完成銷售計(jì)劃、監(jiān)控并分析市場(chǎng)和消費(fèi)者狀況、監(jiān)控所轄區(qū)域的店鋪業(yè)績(jī)、分析銷售數(shù)據(jù)、提供零售管理和和店務(wù)方面的支持和指導(dǎo)、協(xié)助執(zhí)行大型產(chǎn)品促銷和推廣活動(dòng)。2. 關(guān)鍵工作職責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷商、專賣店的零售業(yè)務(wù) (產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品知識(shí)、POP展示推廣等)安排經(jīng)銷商、專賣店所需培訓(xùn)(店務(wù)店規(guī)、零售管理電腦系統(tǒng)的使用與管理、物品陳列原理和技巧等)協(xié)助建立新的銷售網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、協(xié)調(diào)、平衡經(jīng)銷商的關(guān)系為經(jīng)銷商的期貨合同下訂單,并協(xié)助辦理合同基礎(chǔ)上的非常規(guī)改貨為經(jīng)銷商提供最新的產(chǎn)品和服務(wù)信息,協(xié)助經(jīng)銷商定貨了解期貨合同的發(fā)貨情況監(jiān)督落實(shí)回款定期向大區(qū)銷售督導(dǎo)及銷售經(jīng)理反饋所轄區(qū)域的市場(chǎng)環(huán)境變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài) (
55、產(chǎn) 品 及 價(jià) 格 信 息 )協(xié)助執(zhí)行大型產(chǎn)品促銷和推廣活動(dòng)完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。3. 上級(jí)工作關(guān)系直接向大區(qū)銷售督導(dǎo)報(bào)告4. 工作聯(lián)絡(luò)為以下職能提供建議、顧問服務(wù)和協(xié)助:市場(chǎng)部-零售培訓(xùn)提供給經(jīng)銷商/分銷商市場(chǎng)部-展示設(shè)計(jì)為經(jīng)銷商/分銷商提供從店鋪到貨架的統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)部-廣告/促銷為市場(chǎng)部提供當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及反饋外部-經(jīng)銷商/分銷商為其提供各種支持產(chǎn)品部組織貨源,了解庫(kù)存信息信息發(fā)展部銷售員幫助經(jīng)銷商/分銷商下定單 財(cái)務(wù)部查詢回款狀況、信貸狀況 銷售部-市場(chǎng)拓展部配合進(jìn)行指定地區(qū)的市場(chǎng)開發(fā) 5. 決策權(quán)期貨合同的發(fā)貨權(quán)信貸額度建議權(quán)所轄區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)6. 工作條件開放式辦公環(huán)境、出差
56、時(shí)間為60%-80%7. 稱職要求學(xué)歷、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)本科畢業(yè)2 - 3年銷售經(jīng)驗(yàn), 有 服 裝 業(yè) 、零 售 業(yè) 、 或 店 鋪 運(yùn) 作 的 直 接 經(jīng) 驗(yàn) 為 佳有營(yíng)銷學(xué)、銷售技巧、零售及店鋪管理等方面的理論知識(shí)為佳勝 任 能 力團(tuán) 隊(duì) 合 作 在 團(tuán) 隊(duì) 中 提 倡 責(zé) 任 心 , 友 好 , 公開 與 樂 於 分 享 的 精 神 , 以 幫 助 建 立 一 個(gè) 團(tuán) 隊(duì) 工 作 的 環(huán) 境 在 實(shí) 踐 工 作 時(shí) 互 相 支 持 和 尊 重 與 同 事 合 作 , 樂 於 傾 聽 和 采 納 隊(duì) 員 的 意 見 愿 意 承 擔(dān) 自 身 的 責(zé) 任 ,勇 於 承 認(rèn) 錯(cuò) 誤 和 缺 點(diǎn)
57、 ,并 取 得 他 人 的 信 任 在 遇 有 歧 見 時(shí) 能 坦 率 地 與 隊(duì) 員 商 討 達(dá) 致 共 識(shí), 并 視 此 為 改 進(jìn) 和 學(xué) 習(xí) 的 機(jī) 會(huì) 專 業(yè) 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 個(gè) 人 行 為 上 制 定 并 遵 守 高 標(biāo)準(zhǔn) 注 重 誠(chéng) 實(shí) 和 誠(chéng) 信 嚴(yán) 格 地 遵 守 業(yè) 務(wù) 規(guī) 章 和 職 業(yè) 操 守 溝 通 能 以 口 頭 和 書 面 形 式 清 晰 ,公 開 ,準(zhǔn) 確 和 前 後 一致 地 進(jìn) 行 溝 通 和 傳 達(dá) 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 在 溝 通 中 細(xì) 心 聆 聽 準(zhǔn) 確 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 時(shí)
58、 與 客 戶 和 員 工 溝 通 和 傳 達(dá) 相 關(guān) 信 息 , 運(yùn) 用 恰 當(dāng) 的 手 段 把 信 息 傳 達(dá) 不 同 的 聽 眾 (下 屬 、上 司 、 同 事 、 外 部 內(nèi) 部 客 戶 、 供 應(yīng) 商 等 )。 能 清 楚 明 白 地 與 他 人 和 在 團(tuán) 隊(duì) 中 表 達(dá) 論 點(diǎn) 和 信 息 以 說 服 他 人 和 獲 取 別 人 的 支 持 不 斷 學(xué) 習(xí)有 好 奇 心 和 求 知 欲 , 積 極 吸 收 新 知識(shí) 和 信 息 , 樂 意 接 受 創(chuàng) 新 概 念 , 并 應(yīng) 用 在 實(shí) 際 工 作 中, 以 達(dá) 到 自 身 和 團(tuán) 隊(duì) 業(yè) 績(jī) 把 握 在 犯 錯(cuò) 和 遇 挫 折 時(shí)
59、 的 學(xué) 習(xí) 機(jī) 會(huì) , 避 免 重 覆 的 錯(cuò) 犯 和 追 求 成 功 主 動(dòng) 收 集 別 人 的 反 饋 意 見 , 以 更 清 楚 地 了 解 自 己 需 要 改 進(jìn) 和 發(fā) 展 的 地 方, 并 不 斷 追 求 和 提 升 個(gè) 人 能 力 解 決 問 題能 收 集 和 分 析 相 關(guān) 信 息 , 確 認(rèn) 問 題 的 實(shí) 質(zhì) , 并 作 出 正 確 的 診 斷 根 據(jù) 合 理 的 推 斷 和 事 實(shí) , 并 運(yùn) 用 邏 輯 思 考 , 提 出 有 效 的 建 議 以 解 決 問 題 樂 意 尋 找 和 提 出 創(chuàng) 新 的 方 法 處 理 問 題 和 尋 找 業(yè) 務(wù) 機(jī)工 作 熱 情熱 衷
60、 于 在 運(yùn) 動(dòng) 制 品 行 業(yè) 內(nèi) 尋 找 新 的 商 業(yè) 機(jī) 會(huì) 嚴(yán) 格 履 行 職 責(zé) , 有 “ 能 做 到” 的 工 作 態(tài) 度 ,即 使 在 工 作 壓 力 下 也 能 保 持 工 作 效 率和 與 他 人 保 持 良 好 的 工 作 關(guān) 系 在面 對(duì) 門 題 或 意 識(shí) 到 有 潛 在 問 題 時(shí) , 主 動(dòng) 積 極 探 求 和 提 出 解 決 建 議 , 不 去 等 待 別 人 的 行 動(dòng) 或 別 人 的 要 求 愿 意 參 予 和 采 取 一 些 自 身 工 作 要 求 以 外 的 行 動(dòng) 以 達(dá) 到 團(tuán) 隊(duì) 和 機(jī) 構(gòu) 的 目 標(biāo)以 客 為 本 清 楚 地 理 解 客 戶
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