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1、【精編匯總版】團隊的人際管理合集】4/4【精編匯總版】團隊的人際管理合集團隊屮的人際關(guān)系管理人際關(guān)系的團隊意義良好的人際關(guān)系是團隊運作的潤滑劑J仃時你出手好意做了某件事情,(I!做夢也沒有想 到會觸犯此外一個人,這種事會常常碰著,也非常令人朝氣。很多成功的人上都在給我們這 樣一個道理:管理人員奇跡的成功,15%由專業(yè)技術(shù)抉擇的,85%與個巨匠際關(guān)系和處里本事 相關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系的主耍特點就在于它有分明的情緒體驗色彩,它會以門己的感情為用礎(chǔ)來建 立。差異的人際關(guān)系引起人們的情感體驗是紛歧樣的,親密的關(guān)系會引起人們愉快的體驗, 而對峙的關(guān)系會讓人煩惱 、人際關(guān)系的團隊意義團隊中的人際關(guān)系包括上卜級間
2、的關(guān)系、成員間的關(guān)系、裝至包括團隊成員與外界團隊 成員的關(guān)系。不良的人際關(guān)系會耗費團隊多量的精力,如果坐視非論,隨著時間的推移,非 但不見惡化,反而會雪上加霜。改惡人際關(guān)系是團臥管理屮的東要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。1.良好的人際關(guān)系會促進團隊成員的身心康健很炙人的疾病都是跟精神緊張仃關(guān),如而血壓、心臟病、潰瘍病、精神龐雜等。團隊中 的精神緊張和人際關(guān)系的緊張相關(guān)聯(lián),如果團隊屮人除關(guān)系斗勁和諧,就會減輕個人的心里 壓力,減輕粘神承當(dāng),也減少疾病的侵害。2.好的人際關(guān)系冇助于團隊的合作成為 個隊伍才概略舉行團隊合作,好的人際關(guān)系會促進這種合作,而蹩腳的人際關(guān)系 帶來的是恐懼、猜疑、糾葛和辯說。3.好的人際關(guān)系
3、療利于提高團隊的工作恪守良好的人際關(guān)系,nJ以增強團隊成員的正義感、責(zé)任感、集體榮譽感,激發(fā)團隊成員的 工作熱情、締造性、實現(xiàn)整個團隊的高效。影響人際關(guān)系的因素影響人際關(guān)系密切程度的因素:1.空間矩離的遠(yuǎn)近空間距離是影響交往的重要因索。人員在空間位豈上越靠近,越容易形成彼其間的親密 關(guān)系??臻g距離的靠近使單方彼此交往、彼此打仗的頻次不竭增加.彼其間更容易熟悉。雖 然地輿地位并不是人際關(guān)系好壞的惟一抉擇因素,但遠(yuǎn)親不如近鄰,空間地位靠近的優(yōu)勢是 存在的。2.交往的頻次交往的頻次由碰頭次數(shù)的多少抉擇。交往是人際關(guān)系的底子,交往的頻次越高越容易形 成密切的關(guān)系,頻仍的交往才氣形成配合的語言、配合的態(tài)
4、度、配合的興趣和配合的經(jīng)驗。 交往不夠會使彼此冷落:(2經(jīng)多久時間沒給這個人打電話了,再找他恐怕不太契合,他還會理我嗎?3.態(tài)度的相似性“英雄所見略同”就是態(tài)度的相似性。對具體的事物冇不異或相似的態(tài)度和體驗,就是 所謂的冇配合語言、配合懂得、配合侑念和代價觀,就容易發(fā)作共鳴,這時關(guān)系概略會更為 密切。4.必要的互補性彼此滿足是形成人際關(guān)系的前提前提。如果沒有必要和滿足要求的期里,空間距離再小, 交往的頻次再高,仃概略導(dǎo)致“雞犬相聞,老死不相往來”的情形。而旦訝了必要和滿足 必要的盼愿,空間距離即便大些,也概略是天涯若比鄰。5.人的賦性人們的賦性在很大程度.匕影響交往的態(tài)度、頻次和方式。育的人不
5、太愿意在概略交往, 但仃些人,比加信息者天生就足,個交流家,他愿意跟別人打仗.除此之外還有叫此外因素影響人際關(guān)系的密切程度,比如說個人魅力、春秋的相似性、 是不是仃代溝、職業(yè)方面的特點、各自的地位、性別因素等等.人際關(guān)系六貌通過人際關(guān)系的丿L個要素,可以把人際關(guān)系分紅幾種面貌,稱為人際關(guān)系六貌:1.損人利丄這也是人們常常詛咒的一種舉動。比如某帶領(lǐng)說在他們的團隊中,合作的困難很大,各部份互相拆臺,跨部份合作弗成, 團隊內(nèi)部的合作也欠好,他就大會小會夸張合作的重要性,而且提出誰在合作方面做得垠好, 就給他次去美國學(xué)習(xí)考核的機會。當(dāng)然這種做法可以懂得,但它無疑會助長,種你輸我贏 的看法,持此看法的人
6、不免會用一種不光彩的本事來抵達方針,般人從小都受到過損人利己看法的影響:過去家里孩斗勁多,只有乖孩才可以獲 得更冬的寵愛和特權(quán),由此導(dǎo)致兄弟之間的競爭利不滿。2.損己利人損己利人是人際關(guān)系的第一個面貌。有些人生性悲觀,風(fēng)俗委曲求全,這種人對本人無 所求,都是從別人的角度考慮,不敢表格模板達自12的意思和想法,恐怕開罪人。其實這樣會使力己的感情被克制,累積到肯定的程度,偶然會以一種.漂亮的方式迸發(fā)出 來。很多的精神病其實就是這樣發(fā)作的。在團隊中,4理角色在這方面必要注意和調(diào)幣。比如說凝聚者,不要事事都從別人的角 度考慮,仃時也必要從門身的利益開航,仔那人不見得都是你的錯.3.兩敗俱傷兩個非常頑固
7、、互不相讓、都以門我為中心的人在,起肯定會兩敗俱傷。曾有這樣對仳離的伉儷,依法庭的判決財富單方各得半。丈夫出于報気心理,寧愿 把代價20萬的小轎車賣成200塊,11的就是讓妾子城后只得到100塊錢完事。這種不惜犧 牲個人利益的做法,非論拈否值得,都足不夠成熟的,這樣的人是控制不了人生偏向的。團隊中右時也會存在這種內(nèi)奸舉動:不讓我上,你永遠(yuǎn)也上不了。4.獨善其身這樣的人把自(2裝到小套子里,利山”不用定損人,信奉“個人I出門前雪,哪管別人 瓦上霜”的人生哲學(xué)。這種舉動在不觸及競爭的時候不用定錯,這種想法也是相當(dāng)普及的.5.好聚好敬如果其實找不到單方合作的底子,單方可以承受的規(guī)劃方案,倒不如打消,所謂的道差異不 和與謀。既燃看法差異這么大,吋其辯說發(fā)作,不如退一步,在一起頭的時候就終止合作。 6.利人利i2人際關(guān)系是因事制宜的,但普通利人利LA及最好的一種方式,叫雙贏。利人利己可以使 單方互相學(xué)習(xí)、互相影響、共享其利。要抵達互利的境地,必需具有富足的勇氣和與人為善 的胸懷,尤其是在與損人利己的人打交道時更嚶注意。要培育這方面的修養(yǎng),少不了一些過 人的看法,或事事都可以操之在我的主動精神.(別人錯我不會跟他起錯,這是種操之 在我的態(tài)勢;而被動于人的情況是,因為他先發(fā)火了,必需
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