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文檔簡介
1、新員工入培訓(xùn)方案一、 目的1、使新員消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入 公司;2、使新員了解公司簡介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對公司的認(rèn)知 度;3、使新員樹立良好的工作心態(tài) ,步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù) 技能,利于開展今后工作.二、 新員工入職培訓(xùn)模式1、集中授。培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對新員工進(jìn)行針對性的集中 授課使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容集中授課一般定在 每月第二周(避開周五、周六、周日參訓(xùn)人員為上月入職新員工;2、老員工帶新員工報(bào)道后由部門店鋪指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、 了解工作內(nèi)容,并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;3、自學(xué)。求新員工建立
2、學(xué)習(xí)心 ,成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門進(jìn)行新員工 的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。三、 新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同 授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也 不相同,具體如下:1、新開店新員工(包括外阜店),程安排五天,具體內(nèi)容如下:時(shí)節(jié)第一天9:00課項(xiàng)歡迎詞總經(jīng)理行政總監(jiān)) 企業(yè)簡介課責(zé)部行政服務(wù)中心培訓(xùn)部實(shí)地展廳1品牌文化品牌中心第一天人事制度、考勤制度、工資當(dāng)天組織考試1400第二天9:00制度、心態(tài)培訓(xùn)貨品知識(shí)(編碼、面料、洗 滌)。培訓(xùn)部貨品部第二天電腦操作 IT 部1400第三天9:00色彩與搭配設(shè)計(jì)部展廳第三天銷售服務(wù)流程與技巧銷售部1400:00第四天陳列技巧銷售部9
3、:00第四天店鋪賬務(wù)知識(shí)財(cái)務(wù)部1400:00第五天9:00第五天13: 度、防盜安全 基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。銷售部培訓(xùn)部培訓(xùn)部培訓(xùn)部展廳組織考試營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會(huì),新員工作動(dòng)員,并安排工作2、老店鋪員工(含外阜店課程安排三天,具體內(nèi)容如下:會(huì)議室時(shí)節(jié)課項(xiàng)課責(zé)部實(shí)地2歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))行政服務(wù)中心第一天9:00第一天1400:00企業(yè)簡介品牌文化人事制度、考勤制度、工資 制度、心態(tài)培訓(xùn)培訓(xùn)部品牌中心培訓(xùn)部公司會(huì)議室當(dāng)天組織考試第二天貨品知識(shí)編碼面洗) 貨品部:30第二天展廳銷售服務(wù)流程與技巧銷售部:00第三天色彩與搭配設(shè)計(jì)部9:00當(dāng)天組織第三天游戲式培訓(xùn)營銷總監(jiān)溝通會(huì)培訓(xùn)
4、部 營中 心考試3、二線職部門新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:時(shí)節(jié)課項(xiàng)課責(zé)部實(shí)地歡迎詞(總經(jīng)理行政總監(jiān)行政服務(wù)中心第一天9:3012第一天企業(yè)簡介品牌文化基本制度、心態(tài)培訓(xùn)培訓(xùn)部品牌中心培訓(xùn)部公司會(huì)議室當(dāng)天組織考試1418四、 集中培訓(xùn)工作流程1、人事部責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息 并報(bào)于人事部;32、人事部當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部 , 培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì) 劃并發(fā)出通知;3、各部門到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時(shí)參加培訓(xùn),外阜店新員工 由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部4、培訓(xùn)部展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員 工學(xué)習(xí)課
5、堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi) 完成反饋;5、反饋情由人事部記錄入檔,作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)五、 老員工幫帶規(guī)定1、新員工道,部門負(fù)責(zé)人(店長)填寫新員工幫帶表見附表指定 老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報(bào)人事部備案;2、老員工帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括公司文化引導(dǎo)熟悉環(huán)境業(yè)務(wù)指導(dǎo)、 公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;3、幫帶期以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;4、新員工用期滿由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過,同時(shí)如被幫帶 新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。5、如新員未順利通過試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人 不獎(jiǎng)不罰;6、如新員在試用
6、期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對幫帶人處以 50 元款.六、 新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。部門負(fù)責(zé)人(店長 ) 須 指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見七、 其他規(guī)定1、黛瑪仕監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn)2、集中授原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);43、新店新工集中授課期間按每天 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按 元計(jì); 4、培訓(xùn)師訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;5、新員工職培訓(xùn)均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考 次仍 不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;6、培訓(xùn)部好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績一并反饋至人事部備 案;7、新員工訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止
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