關(guān)于高爾夫球會(huì)初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_第1頁(yè)
關(guān)于高爾夫球會(huì)初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_第2頁(yè)
關(guān)于高爾夫球會(huì)初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_第3頁(yè)
關(guān)于高爾夫球會(huì)初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_第4頁(yè)
關(guān)于高爾夫球會(huì)初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩35頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、 HYPERLINK xxxx/ 高爾夫球會(huì)初級(jí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一.調(diào)研目的:1、初步了解昆明本地高爾夫市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析昆明本地五家球會(huì)經(jīng)營(yíng)狀況。 2、收集昆明本地球會(huì)客源市場(chǎng)分布、銷(xiāo)售價(jià)格,并進(jìn)行對(duì)比分析,尋找*球會(huì)市場(chǎng)最佳突破點(diǎn)。 3、了解昆明高爾夫愛(ài)好者對(duì)高爾夫球場(chǎng)的需求層次、消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知度,挖掘潛在市場(chǎng)客戶(hù)。二.調(diào)研方法:1、對(duì)各球場(chǎng)、練習(xí)場(chǎng)進(jìn)行走訪和調(diào)研。2、利用各種渠道關(guān)系,與業(yè)內(nèi)相關(guān)單位、人士進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。3、與部分高球愛(ài)好者進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。三調(diào)研概況:2008年9月16日至2008年9月24日對(duì)樣本主要球會(huì)、練習(xí)場(chǎng)、旅行社等進(jìn)行了市場(chǎng)走訪和調(diào)研。包括:春城高爾夫球會(huì)、陽(yáng)光高爾夫球

2、會(huì)、萬(wàn)達(dá)高爾夫球會(huì)、世博高爾夫練習(xí)場(chǎng)、華豐高爾夫練習(xí)場(chǎng)、龍江水岸高爾夫練習(xí)場(chǎng)、云南省高爾夫協(xié)會(huì)、高手假期公司、昆明鴻陽(yáng)高爾夫公司、昆明高爾夫賽事推廣公司等。上述調(diào)研的樣本可以比較真實(shí)地反映昆明高爾夫市場(chǎng)現(xiàn)狀。 本次調(diào)研普遍感受到昆明本地高球愛(ài)好者在選擇消費(fèi)時(shí)較為看重球場(chǎng)品質(zhì)、品牌、球場(chǎng)價(jià)位、交通區(qū)位、球場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量等;旅游團(tuán)隊(duì)看重球場(chǎng)品質(zhì)、品牌、綜合配套(住宿、餐飲及其他)、服務(wù)質(zhì)量等。在昆明五大球場(chǎng)中,現(xiàn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)大致分為: 第一階層 春城 第二階層 陽(yáng)光、滇高 第三階層 鄉(xiāng)村、萬(wàn)達(dá)1、春城高爾夫湖畔度假村,擁有亞洲頂尖、中國(guó)第一的高爾夫球場(chǎng)。國(guó)際著名設(shè)計(jì)師Jack Nicklaus精心設(shè)計(jì)山景

3、球場(chǎng),國(guó)際著名設(shè)計(jì)師Robert Trent Jones Jr精心設(shè)計(jì)湖景球場(chǎng)。擁有5星級(jí)酒店(6間套房&43間客房),擁有三種類(lèi)型別墅多幢:A型別墅(1房型別墅):1雙人間+1客廳 或 1單人間+1客廳B型別墅 ( 2房型別墅):1雙人間+1單人間+1客廳 或 2雙人間+1客廳C型別墅(3房型別墅):1單人間+2雙人間+1客廳 或 1雙人間+2單人間+1客廳 2、陽(yáng)光高爾夫球場(chǎng),距市區(qū)僅一五分鐘車(chē)程。球場(chǎng)由世界著名的美國(guó)羅伯特.瓊斯公司設(shè)計(jì)/監(jiān)理。建筑面積約 9600 平方米的高爾夫會(huì)所,包括高爾夫?qū)Yu(mài)店、桑拿、酒吧、餐廳及總面積 580 多平方米的大型會(huì)議中心和 6 個(gè) VIP 會(huì)議室,擁

4、有多種戶(hù)型的高檔別墅。 3、滇池湖畔高爾夫球會(huì)位于昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū),由享有國(guó)際盛譽(yù)的球場(chǎng)設(shè)計(jì)大師尼克.佛度設(shè)計(jì),同時(shí)被譽(yù)為全球高爾夫球場(chǎng)設(shè)計(jì)、管理的先鋒IMG公司全程參與規(guī)劃。球會(huì)還聘請(qǐng)?jiān)鴶?shù)次獲得新加坡最佳建筑獎(jiǎng)的SAA建筑所主持會(huì)員別墅的建筑設(shè)計(jì),而其景觀則由曾設(shè)計(jì)過(guò)2000年悉尼奧林匹克公園以及悉尼貝殼灣高爾夫景觀的世界著名景觀設(shè)計(jì)所澳大利亞迪恩茲景觀有限公司主持設(shè)計(jì)。4、昆明鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部位于昆明呈貢縣洛洋鎮(zhèn),由澳大利亞著名高爾夫球場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)師Les Watts設(shè)計(jì)。距昆明市區(qū)14公里,20分鐘車(chē)程,山地型球場(chǎng)。5、昆明萬(wàn)達(dá)高爾夫球會(huì)位于昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi),由澳大利亞著名球

5、場(chǎng)設(shè)計(jì)師Les watts設(shè)計(jì)。東南亞設(shè)計(jì)風(fēng)格的高爾夫會(huì)所,總建筑面積達(dá)5560平方米,擁有云南唯一一家“紅酒雪茄坊”。云南本地經(jīng)常打球的有500-600人,目前來(lái)云南的高爾夫游客每年預(yù)計(jì)在8萬(wàn)-10萬(wàn)左右。在未來(lái)的2年內(nèi),云南高爾夫球場(chǎng)數(shù)量可能增加一倍,即由現(xiàn)在的9家增加至20家,而云南機(jī)場(chǎng)航班直接制約著云南高球游客不可能也增加一倍,云南本地球友2年內(nèi)增加數(shù)量也很有限,因此未來(lái)云南高爾夫球場(chǎng)客源競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈。詳見(jiàn)以下調(diào)查資料:四.調(diào)研內(nèi)容:1、昆明各球場(chǎng)比較: 表1項(xiàng)目春城陽(yáng)光滇高鄉(xiāng)村萬(wàn)達(dá)球場(chǎng)設(shè)計(jì)師Jack Nicklaus andRobert Trent Jones jr.Nick Fa

6、ldoLes WattsLes WattsRobert Trent Jones jr.離市區(qū)/機(jī)場(chǎng)車(chē)程40 分鐘20 分鐘一五 分鐘20 分鐘一五 分鐘占地面積7496240010001000洞數(shù)36一八一八一八一八Par7272727272球道總長(zhǎng)度JN 7453+ RTJ 7204721772227000球道草種Bent grassBent grassBent grassBermuda 419果嶺草種Bent grassBent grassBent grassPutter/Bent grass收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)平日會(huì)員200200200200會(huì)員嘉賓488580600480訪客16401460一五0

7、01080400周末會(huì)員200200200200假日會(huì)員嘉賓638700850600訪客19401760一八00一三80600表2:項(xiàng)目類(lèi)別滇高陽(yáng)光鄉(xiāng)村春城高爾夫行程包價(jià)國(guó)際性餐飲球場(chǎng)設(shè)施草坪養(yǎng)護(hù)員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)球場(chǎng)品質(zhì)球場(chǎng)布局設(shè)計(jì)離昆明市區(qū)距離住球場(chǎng)夜間娛樂(lè)活動(dòng)會(huì)員嘉賓陪伴人數(shù)會(huì)員在別墅免費(fèi)度假天數(shù)增加高爾夫行程包價(jià)的能力其他設(shè)施收入會(huì)員預(yù)定開(kāi)球時(shí)間的習(xí)慣高爾夫行程包價(jià)中,房?jī)r(jià)相對(duì)市區(qū)酒店價(jià)格注:“”表示優(yōu)勢(shì)指數(shù)2、春城高爾夫球會(huì)客源統(tǒng)計(jì): 表3:2007年登記臺(tái)打球客人匯總表月份會(huì)員會(huì)員嘉賓住店客人訪客特批價(jià)果嶺券總計(jì)1月337447305830176550495522月3354511686

8、30一八9323759283月579942一三3134362338566334月461566一三2226366299257335月549963114340532243556626月494636一五4948536338766507月638938325274527307585048月561794355243573296184849月3977001244473963330611410月5057471010475772353523911月3945841298548702907610712月49073916014759426166087Total5740850722046520569838一八28069

9、3分析:注:“1”會(huì)員;“2”會(huì)員嘉賓;“3”住店客人;“4”訪客“5”特批價(jià)“6”果嶺券分析:每月客源對(duì)比,1月份客源最高,7-8月也比較高,而10月份客源最低。表四:2008年登記臺(tái)打球客人匯總表(截止至7月)月份會(huì)員會(huì)員嘉賓住店客人訪客特批價(jià)果嶺券總計(jì)1月4354772016394223一五465432月3一三344112416708237948843月487639103516527214948534月52562096125752267455575月525604103838653305359116月58467872835672一八7845757月675867一三603887816一三54

10、31Total35444229826220746121690037754分析:注:“1”會(huì)員;“2”會(huì)員嘉賓;“3”住店客人;“4”訪客“5”特批價(jià)“6” 果嶺券與07年春城同期客源結(jié)構(gòu)相比:說(shuō)明:08年春城會(huì)員、會(huì)員嘉賓來(lái)場(chǎng)消費(fèi)人數(shù)占球場(chǎng)總?cè)藬?shù)的比例較07年增加,球會(huì)重視會(huì)員服務(wù)工作。團(tuán)隊(duì)人數(shù)相比下降。注:“1”會(huì)員;“2”會(huì)員嘉賓;“3”住店客人;“4”訪客“5”特批價(jià)“6” 果嶺券說(shuō)明:08年春城會(huì)員、會(huì)員嘉賓忠誠(chéng)度比較高,來(lái)場(chǎng)消費(fèi)穩(wěn)定,而團(tuán)隊(duì)受整個(gè)旅游市場(chǎng)環(huán)境的影響比較大。表五:2008年春城客源國(guó)籍分類(lèi)CHNHKGTWNKUWaitLaosSINMALTHAINDUSAKORJAP一

11、月16一五476212236937114816409580二月一五7641624051497512504199三月199720165434917432981906208四月一八25239685343157835697107737148五月1743396996750731456698168627244六月19343424694527624124042562111七月251625233112231210119851一八392TOTAL一三206一五一八267012941903一五59一八734一八342106141082FranceSwedenAUSCANChileUnited ABritish

12、VOTHERTOTAL636一八7122104929473661237040894597861217792540236449575525581061384436一三9102141665527700000105531776192015636536390注:“1-14”分別指中國(guó)、香港、臺(tái)灣、科威特、老撾、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度、美國(guó)、韓國(guó)、日本、法國(guó)、瑞典3、與各樣本單位調(diào)研、洽談的總結(jié)(要點(diǎn))高手假期全球宏觀經(jīng)濟(jì)及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況在未來(lái)2-3年內(nèi)令人堪憂(yōu),較大地影響東南亞高爾夫旅游市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前對(duì)市場(chǎng)還需抱觀望態(tài)度。今年上半年高手假期在昆明各大球場(chǎng)的團(tuán)量排名預(yù)計(jì)在第一、二名,下半年的團(tuán)

13、量現(xiàn)不如上半年。目前來(lái)云南的高爾夫游客預(yù)計(jì)在8萬(wàn)-10萬(wàn)左右。在未來(lái)的2年內(nèi),云南高爾夫球場(chǎng)數(shù)量可能增加一倍,未來(lái)云南的高爾夫球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)將面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)壓力。鑒于*球會(huì)所處位置,建議充分抓住其他新球場(chǎng)還未建成的時(shí)機(jī),將球會(huì)的品牌、服務(wù)品質(zhì)充分打造出來(lái),在市場(chǎng)上形成良好的知名度與美譽(yù)度,將危機(jī)化良機(jī)。這對(duì)球場(chǎng)將來(lái)的營(yíng)運(yùn)很重要。建議*做好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,比如3年、5年、10年的戰(zhàn)略規(guī)劃等,這一點(diǎn)非常重要。*要盡快裝修客房,以供客人住宿,如果別墅酒店還不能盡快裝修完畢,可以想辦法對(duì)球場(chǎng)中間原始村落進(jìn)行改造,外圍可維持村落原貌,內(nèi)部要精裝修,使客人住的舒服,要想盡各種方法、策略能讓客人留下來(lái),同

14、時(shí)將餐飲做得非常有特色,服務(wù)規(guī)范起來(lái),這樣球場(chǎng)人氣才能旺,同時(shí)球場(chǎng)利潤(rùn)點(diǎn)也可從餐飲等方面下手,不同的球場(chǎng)利潤(rùn)點(diǎn)是不一樣的。廣告宣傳方面:不主張使用大量的果嶺券置換廣告位、廣告版面等,這樣容易擾亂市場(chǎng)。建議新球場(chǎng)不要對(duì)外大量做廣告。新球場(chǎng)打開(kāi)市場(chǎng)的最好辦法就是將自己的內(nèi)功練好,將產(chǎn)品做好、服務(wù)抓好,做有針對(duì)性地的宣傳。*球會(huì)要搞好經(jīng)營(yíng),優(yōu)秀、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是必需的,這也是有難度的。同時(shí)應(yīng)該提醒的是,要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的市場(chǎng),要從始至終堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略、策略及各種銷(xiāo)售政策,保持前后一致性,不能隨意調(diào)整,這一點(diǎn)非常重要。簡(jiǎn)單評(píng)論昆明各球場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn): 陽(yáng)光高爾夫球場(chǎng)剛試營(yíng)業(yè)時(shí),與高手假期洽談,由何

15、總邀請(qǐng)臺(tái)灣各球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)等來(lái)場(chǎng)試打,不收取任何費(fèi)用,此舉對(duì)陽(yáng)光開(kāi)發(fā)臺(tái)灣市場(chǎng)有很大益處,至今為止,臺(tái)灣客人對(duì)陽(yáng)光一直反映不錯(cuò)。陽(yáng)光比較會(huì)保護(hù)自己的市場(chǎng),銷(xiāo)售政策統(tǒng)一。陽(yáng)光球場(chǎng)的高品質(zhì)主要源于其草坪質(zhì)量比較好。陽(yáng)光球場(chǎng)品牌做得比較成功。春城高爾夫市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí),海外市場(chǎng)宣傳推廣得很好。能想方設(shè)法留著客人住下來(lái)。滇池高爾夫與萬(wàn)達(dá)整個(gè)地產(chǎn)、高爾夫項(xiàng)目相比,滇池是一個(gè)成功的案例。它能夠充分運(yùn)用球場(chǎng)品牌帶動(dòng)地產(chǎn)的快速銷(xiāo)售,而萬(wàn)達(dá)到今年才運(yùn)營(yíng)起高爾夫項(xiàng)目,地產(chǎn)銷(xiāo)售也沒(méi)能快速快決。滇池在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前市場(chǎng)調(diào)研做得好,使得市場(chǎng)定位、市場(chǎng)策略都很準(zhǔn)確、到位。球場(chǎng)品質(zhì)高,草坪養(yǎng)護(hù)好,球隊(duì)運(yùn)作比較成功,省外比賽多。董事長(zhǎng)比

16、較會(huì)做人,會(huì)維護(hù)圈內(nèi)利益,在業(yè)內(nèi)威望高。鄉(xiāng)村高爾夫只能靠銷(xiāo)售會(huì)籍來(lái)增加球場(chǎng)收入。萬(wàn)達(dá)高爾夫以全面開(kāi)放的心態(tài)去邀請(qǐng)同行業(yè)各類(lèi)人士去球場(chǎng)試打,給同行業(yè)很好的印象,包括各練習(xí)場(chǎng)的教練等。以本地市場(chǎng)為主,注重與本地各類(lèi)客戶(hù)的溝通、交流,重視建立良好的本土客戶(hù)關(guān)系,以形成球會(huì)良好的口碑。麗江球場(chǎng)麗江旅游整體環(huán)境好,宣傳的也多,直航班次6-7條,麗江政府大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此2個(gè)球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)還可以。近2年,麗江高爾夫游客呈上升趨勢(shì),潛力比較大。麗江古城高爾夫銷(xiāo)售政策老是搖擺不定,這樣不利于球場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。昆明高爾賽事推廣公司:云南本地經(jīng)常打球的有500-600人,目前昆明專(zhuān)門(mén)操作賽事的公司還有昆明鴻陽(yáng)高爾夫,

17、感覺(jué)昆明的賽事不太好操作,價(jià)格透明,利潤(rùn)薄,建議球會(huì)依靠自己的品牌去贏得市場(chǎng),現(xiàn)在的公司一般是在年初就制定了當(dāng)年的活動(dòng)計(jì)劃,并且是必須在客戶(hù)有需要的時(shí)候才會(huì)想以比賽的形式去做推廣宣傳,總體市場(chǎng)不是很理想。大型球隊(duì)的組建是有很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的,組建也一定要有規(guī)模。鑒于*的地理位置,建議開(kāi)發(fā)“自駕游”等綜合旅游項(xiàng)目。昆明鴻陽(yáng)高爾夫上半年旅游團(tuán)不多,8、9月份團(tuán)量還可以。之前了解尋甸在建設(shè)一個(gè)54洞的高爾夫球場(chǎng),一直沒(méi)能記住名字。非常關(guān)注球場(chǎng)的交通路線、住宿設(shè)施、餐飲條件。建議球場(chǎng)銷(xiāo)售政策要專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、統(tǒng)一,也不失靈活性。春城團(tuán)隊(duì)操作太古板,麗江古城團(tuán)隊(duì)操作又很不規(guī)范,所以新球場(chǎng)一開(kāi)始就要形成良好的、規(guī)

18、范的操作程序,不要寄予希望日后去規(guī)范,那樣做很難。賽事操作:價(jià)格透明,利潤(rùn)薄,較球場(chǎng)自己舉辦賽事而言,專(zhuān)門(mén)的賽事公司操作賽事,選擇球場(chǎng)的機(jī)會(huì)多,對(duì)客戶(hù)的長(zhǎng)期服務(wù)也會(huì)做得更好。這個(gè)即是賽事公司目前籌備賽事的優(yōu)勢(shì)。公司對(duì)高爾夫會(huì)籍也有一定的想法,想做關(guān)于各球會(huì)會(huì)籍代理銷(xiāo)售,代購(gòu)代銷(xiāo)等業(yè)務(wù)一并開(kāi)展,目前也有在銷(xiāo)售各類(lèi)二手會(huì)籍。公司正準(zhǔn)備編輯一本刊物高爾夫圈子,主要投向本地高爾夫愛(ài)好者、本地政界、商界名流,9月底開(kāi)刊,期望以后雙方能多合作。春城高爾夫(1)旅游團(tuán)隊(duì)方面:A、春城剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí),因有著優(yōu)秀的外籍管理文化,首先重視的是國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),在ESPN、GOLFDIGEST做大量廣告,那時(shí)高爾夫球場(chǎng)

19、競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有現(xiàn)在激烈,很多高爾夫雜志、高爾夫球團(tuán)機(jī)構(gòu)均聯(lián)合春城一起在國(guó)外做大量的高爾夫旅游市場(chǎng)推廣,推廣費(fèi)用也低,一年不到100萬(wàn)。在協(xié)議價(jià)格方面,向國(guó)外傾斜,每一個(gè)國(guó)家均有一個(gè)團(tuán)隊(duì)代理機(jī)構(gòu),比國(guó)內(nèi)、本地的協(xié)議價(jià)格均要低。韓國(guó)團(tuán)隊(duì)高峰期為12月-3月、7月-8月,雖然中國(guó)球場(chǎng)不喜歡接待韓國(guó)團(tuán),但球會(huì)迫于經(jīng)營(yíng)壓力周一至周五是需要韓國(guó)團(tuán)去補(bǔ)充的,韓國(guó)團(tuán)非常重視價(jià)格,打球速度較慢,所以一八洞一般控制在50人左右。東南亞(馬來(lái)西亞、新加坡等)團(tuán)高峰期為4月-6月、8月-11月,這時(shí)候很多學(xué)校放假,所以來(lái)團(tuán)較多。B、春城近幾年來(lái),憑借球會(huì)優(yōu)秀品牌,旅游團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)壓力不大,很多旅行社為了自身贏利均會(huì)主動(dòng)來(lái)找春城

20、接洽,春城每年也通過(guò)訓(xùn)練好自己的內(nèi)功,如每年更新球場(chǎng)硬件設(shè)施,改善服務(wù)質(zhì)量,提升品牌形象,來(lái)給客人不斷新鮮的感覺(jué),吸引大量的回頭客。春城旅游團(tuán)隊(duì)收入占到球場(chǎng)運(yùn)作總收入的70%左右。但到今年,旅游總體形勢(shì)不太好,受全球、中國(guó)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及自然災(zāi)害地震等因素影響,客源量下降較多。春城旅游團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)壓力要由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),球場(chǎng)也對(duì)此非常重視,今后營(yíng)銷(xiāo)方向會(huì)轉(zhuǎn)為與國(guó)內(nèi)外著名大公司聯(lián)合做些賽事、會(huì)議等活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)旅游團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。C、要做好旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),是一定要對(duì)不同地區(qū)的客源消費(fèi)習(xí)慣、偏好、特征進(jìn)行細(xì)分研究的,依據(jù)客源需求來(lái)做好整個(gè)球場(chǎng)的接待服務(wù)工作。*球會(huì)在綜合配套還未建成的時(shí)候,建議以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主去拓展

21、客源市場(chǎng)。(2)人力資源行政方面:A、自2008年1月1日新勞動(dòng)法頒布后,人力資源部?jī)?nèi)務(wù)工作明顯加大,球會(huì)承擔(dān)的人力資源成本明顯增加,為節(jié)約成本,建議精簡(jiǎn)員工編制,1人當(dāng)2人用,基本工資可以提高,但明顯節(jié)約了另1個(gè)人的五險(xiǎn)一金費(fèi)。B、為提升球會(huì)整體服務(wù)質(zhì)量,球會(huì)專(zhuān)門(mén)招聘了一位擁有大型五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),如“球僮英語(yǔ)培訓(xùn)”、“駕駛安全培訓(xùn)”、“酒店服務(wù)培訓(xùn)”及培訓(xùn)師自行開(kāi)發(fā)的各類(lèi)課程等。C、人力資源行政部需要很強(qiáng)的執(zhí)行力及法律意識(shí)。省高協(xié)辦公室(1)業(yè)內(nèi)傳言各區(qū)域新球場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè),工商局已開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的調(diào)查。(2)稅局正在討論征用土地使用稅,可能1元/畝,省高協(xié)正努力協(xié)調(diào)

22、不能征收,如果征收的話(huà),很多球場(chǎng)是比較難生存的。(3)目前省旅游局正詢(xún)問(wèn)各球場(chǎng)是否愿意去印度做高爾夫旅游市場(chǎng)推廣、宣傳。(4)建議*領(lǐng)導(dǎo)與高協(xié)主席李裕光、秘書(shū)長(zhǎng)陳方聯(lián)系,商量如何加入高協(xié),這樣也有利于了解行業(yè)信息,加強(qiáng)同行業(yè)內(nèi)部交流。曲靖球場(chǎng)當(dāng)時(shí)因?yàn)樾枰獛椭?,才?lián)系了李主席幫忙。4、對(duì)昆明本地球會(huì)會(huì)籍的相關(guān)調(diào)研春城高爾夫春城各部門(mén)工作細(xì)分,會(huì)員部主要負(fù)責(zé)會(huì)員的服務(wù)及會(huì)員賽事活動(dòng)及公關(guān),做到專(zhuān)業(yè)細(xì)節(jié)的為會(huì)員服務(wù)。春城銷(xiāo)售模式一直采取的是買(mǎi)別墅配會(huì)員證,或者通過(guò)持有人轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑥囊婚_(kāi)業(yè)至今未銷(xiāo)售會(huì)員證會(huì)員證含附屬卡:在球會(huì)享受會(huì)員嘉賓價(jià)。春城現(xiàn)有會(huì)員600人左右,其中50%為海外人士,昆明及國(guó)內(nèi)的50

23、%,從一開(kāi)始就比較重視海外市場(chǎng)和保護(hù)整個(gè)市場(chǎng),建議球會(huì)對(duì)于市場(chǎng)要有一個(gè)比較好的區(qū)分。春城會(huì)員證轉(zhuǎn)讓流通,市場(chǎng)價(jià)為6萬(wàn)美金左右,比前年上漲了1萬(wàn)5美金。會(huì)員部?jī)蓚€(gè)月舉辦一次會(huì)員賽事,贊助也不好聯(lián)系,基本上都是自己公司掏錢(qián)做獎(jiǎng)品等活動(dòng),每年也會(huì)組織會(huì)員出境或是國(guó)內(nèi)其他的比賽。新的一期別墅在湖景球場(chǎng)建設(shè)當(dāng)中,別墅地理位置規(guī)劃很好(靠山面水)。建議球場(chǎng)會(huì)籍的種類(lèi)少,會(huì)員部要專(zhuān)門(mén)對(duì)會(huì)員做好服務(wù)工作。滇池高爾夫:滇池高爾夫銷(xiāo)售模式也同樣采取買(mǎi)別墅配會(huì)員證,或者通過(guò)持有人轉(zhuǎn)讓?zhuān)ìF(xiàn)市場(chǎng)價(jià)40萬(wàn)左右),從開(kāi)業(yè)至今從未銷(xiāo)售會(huì)員證?,F(xiàn)銷(xiāo)售一種儲(chǔ)值卡,售價(jià)為一八000RMB,持卡人銷(xiāo)售果嶺費(fèi)5.5折優(yōu)惠,練習(xí)場(chǎng)5折優(yōu)

24、惠,可以攜帶3位同伴,享受果嶺費(fèi)7折優(yōu)惠,每次的消費(fèi)從一八000元里扣除。一年之內(nèi)有效,此卡是很受消費(fèi)者喜歡。滇池高爾夫會(huì)員賽事一季度舉辦一次,但是經(jīng)常會(huì)有其他的高爾夫賽事選擇在球場(chǎng)舉辦,賽事相對(duì)來(lái)說(shuō)贊助單位較多,大部分為汽車(chē)商和長(zhǎng)期合作伙伴及少數(shù)會(huì)員等。正在建新的酒店和別墅,價(jià)格還不確定。陽(yáng)光高爾夫欲成為會(huì)員,必須購(gòu)買(mǎi)別墅,或通過(guò)原會(huì)籍持有人轉(zhuǎn)讓。04年初銷(xiāo)售的第一期別墅,價(jià)格:1萬(wàn)左右/平米。別墅(未裝修):僅贈(zèng)送2張價(jià)值RMB19萬(wàn)/張終身會(huì)籍別墅(裝修):依據(jù)戶(hù)型,有幾間房贈(zèng)送幾張終身會(huì)籍,若再購(gòu)買(mǎi)一張終身會(huì)籍,優(yōu)惠價(jià)為RMB16萬(wàn)6。以上終身會(huì)籍均含附屬卡(家屬卡,僅限直系親屬),附

25、屬卡在球會(huì)享受會(huì)員待遇。目前陽(yáng)光會(huì)籍轉(zhuǎn)讓價(jià)40萬(wàn)以上。陽(yáng)光還銷(xiāo)售一種儲(chǔ)值卡:A、銷(xiāo)售價(jià)RMB14400元,可以攜帶3位嘉賓,持卡人享受平日750、假日920(相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)),嘉賓享受平日830、假日1080的優(yōu)惠價(jià)。B、銷(xiāo)售價(jià)RMB8000元,不可以攜帶嘉賓,持卡人享受平日750、假日920的優(yōu)惠價(jià)。 鄉(xiāng)村高爾夫現(xiàn)終身會(huì)籍銷(xiāo)售價(jià)23萬(wàn)8,商務(wù)會(huì)籍一八萬(wàn)8,一年期會(huì)籍一八800元。2008年(至9月止)終身會(huì)籍銷(xiāo)售了3張,商務(wù)20張左右,一年期30-40張,現(xiàn)會(huì)籍收入接近500萬(wàn)。2008年會(huì)員、會(huì)員嘉賓來(lái)場(chǎng)消費(fèi)較去年增長(zhǎng)了20%左右,但由于萬(wàn)達(dá)高爾夫的開(kāi)業(yè),分流了較多會(huì)員,無(wú)論是會(huì)籍銷(xiāo)售,

26、還是會(huì)員來(lái)場(chǎng)消費(fèi),均有較大的下滑。 萬(wàn)達(dá)高爾夫(1)現(xiàn)銷(xiāo)售一年期會(huì)籍,銷(xiāo)售價(jià)20800元。與鄉(xiāng)村在爭(zhēng)搶本地客源市場(chǎng)。世博高爾夫練習(xí)場(chǎng)(1)共有8種會(huì)籍銷(xiāo)售,其中金卡會(huì)籍7280元/年(租球費(fèi)、沐浴費(fèi)全免,其余消費(fèi)5折),銷(xiāo)售狀況很好,現(xiàn)練習(xí)場(chǎng)共有500多名會(huì)員,其中有一大部分還屬初級(jí)高球愛(ài)好者。7.龍江水岸練習(xí)場(chǎng):360名左右會(huì)員,會(huì)籍有多種,其中6800/年銷(xiāo)售最佳。8.華豐高爾夫練習(xí)場(chǎng):由于剛開(kāi)業(yè),銷(xiāo)售狀態(tài)不是很理想,3月23日開(kāi)業(yè),直至8月份才開(kāi)始銷(xiāo)售會(huì)員證,從2000元/季度至8000元/年不等,現(xiàn)已銷(xiāo)售80多張。5、對(duì)昆明本地球會(huì)相關(guān)廣告設(shè)計(jì)的調(diào)研一個(gè)新的球場(chǎng)上市,尤其是像“*高爾夫

27、”這樣尋甸規(guī)模最大的項(xiàng)目,必須要有較大的宣傳投入,才能引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和對(duì)性?xún)r(jià)比的認(rèn)可。就昆明周邊的高爾夫球場(chǎng)的一些廣告宣傳認(rèn)知:春城高爾夫,是亞洲也是東南亞最好的球場(chǎng)之一,有強(qiáng)大的海外廣告宣傳投入,有一整套的國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)管理支持,在廣告投入上主要也是借助房地產(chǎn)的宣傳,在春城高爾夫發(fā)展到現(xiàn)在,有了自己的品牌文化,在雜志宣傳上,雜志方是被動(dòng)的。在美工方面,春城高爾夫有美麗的地理環(huán)境,陽(yáng)宗海,周邊有自然的湯池溫泉,抓住了主要圖片為主要的。邀請(qǐng)的是國(guó)外攝影師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)攝影,航拍,多角度的拍攝。球洞介紹方面主要使用英文,他們開(kāi)始的受眾群體主要是海外人士。萬(wàn)達(dá)高爾夫,在整體廣告推廣的過(guò)程中也是房地產(chǎn)

28、為主,在對(duì)外的廣告宣傳中,墻體廣告,雜志廣告,戶(hù)外媒體等都是統(tǒng)一的廣告,統(tǒng)一的步伐,統(tǒng)一的風(fēng)格,統(tǒng)一的訴求點(diǎn)。還通過(guò)邀請(qǐng)的方式用口碑宣傳,大家都說(shuō)好。組織大家(特別是業(yè)主)參加攝影比賽,人多力量大,就有很多優(yōu)秀的攝影作品出來(lái)。鄉(xiāng)村高爾夫,主要是以球場(chǎng)為主,廣告做的很少,就是畫(huà)冊(cè)還有DM。陽(yáng)光高爾夫,在廣告推廣方面做了一些戶(hù)外廣告,在陽(yáng)光高爾夫的門(mén)口,昆曲高速上。在設(shè)計(jì)方面主要是以實(shí)景為主。在球洞介紹方面使用得簡(jiǎn)潔明了,以打球人的心情來(lái)寫(xiě)介紹。滇池高爾夫,廣告宣傳方面也是與房地產(chǎn)打包宣傳的,球場(chǎng)與樓盤(pán)是相互聯(lián)系在一起。玉龍雪山高爾夫,麗江古城高爾夫都在云南省麗江,麗江是一個(gè)文化古城,是一個(gè)世界上

29、都有名的城市,多少的電視劇,多少的文人墨客都在那里留下腳印。麗江還有世界遺傳的東巴文化,有雄厚的文化資源,所以高爾夫在這樣的環(huán)境下是有很好的發(fā)展空間的。那里有吸引人門(mén)的理由,政府也在給予宣傳。在廣告宣傳、設(shè)計(jì)方面用自身的資源做賣(mài)點(diǎn)。大理蒼海高爾夫大理蒼海高爾夫球會(huì),地理位置很好,有自身的優(yōu)勢(shì),“風(fēng)”“花”“雪”“月”,已經(jīng)成為大理民族的驕傲。乘著這個(gè)浪潮,大理吸引著明星,臺(tái)胞,那里風(fēng)水很好,是吸引廣、臺(tái),香港等人們的理由。大理蒼海高爾夫紅火也是一種必然趨勢(shì)。騰沖高爾夫,是一個(gè)發(fā)展空間很大的地方,有人文地理,有自己的火山熱海,還是邊境貿(mào)易城市。綜合以上球場(chǎng),我們球場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn)在哪里??jī)?yōu)勢(shì)在哪里?我們

30、的設(shè)計(jì)于什么樣的風(fēng)格來(lái)宣傳?以下僅立足于個(gè)人的觀點(diǎn)及建議:我們可以組織大家參加攝影比賽,人多力量大,就有很多優(yōu)秀的攝影作品脫穎而出。吸取精華,棄取糟粕!找出一個(gè)點(diǎn),全力推出。廣告目標(biāo)在開(kāi)業(yè)前達(dá)到一定的知名度,讓消費(fèi)者形成“*高爾夫是尋甸最大最好的樓盤(pán)、并將成為云南的高爾夫中心”的意識(shí),鎖定部分追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)者和部分投資者。開(kāi)業(yè)初期即掀起銷(xiāo)售熱潮。廣告宣傳區(qū)域主要區(qū)域:全國(guó)的、全世界的次要區(qū)域:昆明本地廣告訴求對(duì)象 有經(jīng)濟(jì)能力的政府干部或公務(wù)員; 銀行職員、學(xué)校教師以及其他國(guó)有企事業(yè)單位的工作者; 私營(yíng)企業(yè)主、生意人; 有熱愛(ài)高爾夫的熱情,對(duì)高爾夫有綠色鴉片的需球者。媒體選擇和執(zhí)行策略在“

31、*高爾夫”的推廣過(guò)程中,關(guān)于媒體的選擇和組合由于市場(chǎng)的特定性相當(dāng)明顯,所以媒體方面的策略就相當(dāng)明確。根據(jù)尋甸的實(shí)際情況和項(xiàng)目的需要,應(yīng)該形成“以雜志宣傳,電臺(tái)媒體、練習(xí)場(chǎng)廣告、現(xiàn)場(chǎng)墻體、(售樓部包裝、樓書(shū)和DM單)為主,其他媒體如電視等為輔”的媒體整合。戶(hù)外廣告牌、戶(hù)外燈箱廣告信息的重要傳播渠道就是戶(hù)外媒體。練習(xí)場(chǎng)是一個(gè)必須要做的廣告,他是接觸打球人群體的黃金地盤(pán),龍江練習(xí)場(chǎng),華豐練習(xí)場(chǎng),世博練習(xí)場(chǎng)(很類(lèi)似球場(chǎng)的感覺(jué),本身有很多的打球資源),各有特色,各有千秋。主要包括戶(hù)外廣告牌和沿街燈箱構(gòu)成,而且發(fā)布質(zhì)量相當(dāng)高。因此,本項(xiàng)目的媒體重點(diǎn)推廣,就以戶(hù)外廣告牌為對(duì)象進(jìn)行項(xiàng)目形象傳播。其發(fā)布的地點(diǎn)應(yīng)

32、該是在主要交通路口、主要的城區(qū)路口和工地現(xiàn)場(chǎng)。而且在今后的發(fā)布方式上,也可以按項(xiàng)目推進(jìn)階段進(jìn)行不同畫(huà)面的轉(zhuǎn)換,以達(dá)到更好的效果。主要是進(jìn)行墻體包裝和廣告牌的包裝,讓過(guò)往車(chē)輛和行人都看到項(xiàng)目高爾夫名稱(chēng)和所在地。包裝對(duì)項(xiàng)目十分重要。因此本項(xiàng)目售樓部不僅力求氣派而且要有特色,使其與其他的高爾夫產(chǎn)生強(qiáng)烈的反差,使得來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的消費(fèi)者產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的震撼感,從而在心理上被徹底征服,堅(jiān)定其加入信心。樓書(shū)、DM單等宣傳印刷品資料是項(xiàng)目唯一與目標(biāo)消費(fèi)直接面對(duì)和對(duì)話(huà)的媒介,因此作好樓書(shū)、DM傳單、資料袋等宣傳資料非常必要,也很重要。雜志的宣傳雜志宣傳。世界高爾夫,車(chē)時(shí)尚雜志是新開(kāi)辦不長(zhǎng)的一個(gè)刊物,欄目?jī)?nèi)容偏多,價(jià)

33、格合理可以考慮。時(shí)代名流,商界名流要是想多拉贊助的話(huà)可以考慮,這本書(shū)針對(duì)的是政府官員,打球的人也很多,都是大的企業(yè)做的宣傳。高爾夫大師是很有說(shuō)服力的雜志,高爾夫指南,商旅高爾夫.具體要看投入資金。其他媒體由于在昆明的報(bào)紙媒體相對(duì)比較薄弱,可以選擇有針對(duì)性的考慮,但是通過(guò)本地電視臺(tái)進(jìn)行播發(fā),費(fèi)用低廉,且針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的公務(wù)員效果明顯;此外輔助本地電視臺(tái)播放的錄象節(jié)目或者收視率高的電視劇節(jié)目插播廣告,效果也將十分明顯。因此,可以選擇作為輔助宣傳使用。廣告宣傳計(jì)劃開(kāi)業(yè)前:這一階段主要是項(xiàng)目的“造勢(shì)期”。尤其是趁春節(jié)返鄉(xiāng)潮之際,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目形象進(jìn)行有效的宣傳,讓消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目廣泛關(guān)注,形成一定的知名度和美

34、譽(yù)度。主要以戶(hù)外廣告為主。開(kāi)業(yè)期間:通過(guò)造勢(shì)期的宣傳,項(xiàng)目在消費(fèi)者心中已經(jīng)占有一定的地位,這一階段應(yīng)該繼續(xù)加大宣傳力度,并采取活動(dòng)的方式,多方面刺激消費(fèi)者,使銷(xiāo)售在前期就取得良好的業(yè)績(jī)。開(kāi)業(yè)三個(gè)月內(nèi):這一階段的主要任務(wù)是強(qiáng)化銷(xiāo)售上的賣(mài)點(diǎn)的宣傳,重點(diǎn)突破,力求在最好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)達(dá)成項(xiàng)目的主要銷(xiāo)售份額。在此期間,還可采取強(qiáng)制性促銷(xiāo)等手段加強(qiáng)銷(xiāo)售力度,以擴(kuò)大戰(zhàn)果。開(kāi)業(yè)三個(gè)月后:這是一個(gè)項(xiàng)目宣傳全面發(fā)布的持續(xù)階段,應(yīng)堅(jiān)持路牌畫(huà)面的階段性替換。適當(dāng)時(shí)候或銷(xiāo)售進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)后,搞一些公關(guān)活動(dòng),強(qiáng)化項(xiàng)目口碑。通過(guò)成功運(yùn)營(yíng)我們的高爾夫綜合門(mén)戶(hù)平臺(tái),我們聚集了大量的頂極消費(fèi)資源和客戶(hù),可為眾多希望打入該類(lèi)客戶(hù)和領(lǐng)域

35、的企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告代理,以獲取收入。贏利模式1.網(wǎng)站廣告收入通過(guò)打造大中華區(qū)高爾夫第一綜合門(mén)戶(hù)為已任,以強(qiáng)大的網(wǎng)站平臺(tái)為依托,聚合高爾夫周邊的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,吸引海量的人氣、流量、會(huì)員注冊(cè)量,從而帶動(dòng)網(wǎng)站廣告收入。2.網(wǎng)站會(huì)員收入通過(guò)向企業(yè)會(huì)員收取會(huì)員年費(fèi),以及個(gè)人通過(guò)網(wǎng)站成功注冊(cè)會(huì)員來(lái)收取年費(fèi)獲取收入。3.無(wú)線增值服務(wù)收入通過(guò)與SP合作,提供即時(shí)、實(shí)用、有價(jià)值的賽事資訊、優(yōu)惠信息、會(huì)員信息等來(lái)獲取一部分無(wú)線收入,具體可以是:短信、彩信、WAP等形式。4.傳統(tǒng)廣告收入通過(guò)網(wǎng)站的成功運(yùn)作,必將帶來(lái)更大的傳統(tǒng)廣告收入,實(shí)現(xiàn)線下/線上資源的互為補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。5.培訓(xùn)收入同傳統(tǒng)已有模式。6.旅

36、游收入同傳統(tǒng)已有模式。7.賽事活動(dòng)收入通過(guò)舉辦賽事活動(dòng)來(lái)獲得宣傳和品牌推廣,并通過(guò)冠名、贊助、廣告等形式來(lái)獲取賽事舉辦收入。賽事活動(dòng)主要為獲得媒體關(guān)注和品牌推廣,收入在其次。6、旅行社對(duì)昆明本地各球會(huì)的銷(xiāo)售報(bào)價(jià)春城湖畔度假村單列價(jià) (國(guó)內(nèi)及全球市場(chǎng) 2008年優(yōu)惠價(jià)) 房 型房 費(fèi)(含早) 康輝價(jià) 房 費(fèi)(含早) 春城門(mén)市價(jià)2008.04.至2008.06.2008.09.至2009.03.2008.07.08. 客房(間/晚) 豪華房間1人入住 豪華房間2人入住豪華套房 1290 一五50 2720 一三30 1630 27201470 +一五% =1691一八50 +一五% =212826

37、60 +一五% =3059別墅(幢/晚) A型別墅(1臥室+1客廳) B型別墅(2臥室+1客廳) C型別墅(3臥室+1客廳) 一八60 2810 3910 一八80 2870 40102070 +一五% =23803一五0 +一五% =36234110 +一五% =4727高爾夫球費(fèi)(含果嶺、球童、球車(chē)) 住店客人一八洞平日: 620 9洞平日: 310一八洞假日: 810 9洞假日: 405非住店客人一八洞平日: 1640 9洞平日: 820 一八洞假日: 1940 9洞假日: 970春城湖畔度假村套餐價(jià)(國(guó)內(nèi)及全球市場(chǎng) 2008年優(yōu)惠價(jià)) 有效期球 員 非球員 兒 童僅適用于12歲以下兒童

38、 單人間/人 雙人間/人 單人間/人 雙人間/人 帶 床不帶床 2008.04.01.至2008.06.30.2008.09.01.至2008.10.31.3天2晚 36402960 26201950 8704804天3晚 441033903390238011105305天4晚 517038104一五02810一三806002008.07.01至2008.08.31. * 不送球 3天2晚 430034903100229010305504天3晚 5210401040102810一三106305天4晚6一三045204930333016307102008.11.01.至2009.03.31.3天

39、2晚347028302500一八608304504天3晚420032403240227010605105天4晚4940365039702690一三10590 備注: 1. 套餐價(jià)所有價(jià)格以單人計(jì)算。2. 套餐價(jià)包含:每日早餐、1頓晚餐、30分鐘高爾夫課程(需提前預(yù)訂)、 2場(chǎng)高爾夫球(含果嶺、球童、球車(chē))(非球員不包括此項(xiàng))、 機(jī)場(chǎng)接送(僅限于機(jī)場(chǎng)與度假村之間,中途不停)。3. 星期一至星期四期間住宿2晚以上的球員可贈(zèng)送1場(chǎng)一八洞高爾夫球, 星期一至星期四期間住宿4晚的球員可贈(zèng)送2場(chǎng)一八洞高爾夫球(7月,8月除外)。4. 如需加打球,加打球費(fèi)按:平日RMB620 周末及公眾假日RMB810另計(jì).5. 如果球員要求每人配1輛球車(chē)1名球童,每場(chǎng)一八洞需增加RMB200/人的額外費(fèi)用, 并視當(dāng)天球車(chē)實(shí)際情況而定。6. 采用套餐價(jià)格的團(tuán)隊(duì),一旦成行,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論