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文檔簡介

1、小米公司有著自己獨(dú)到的文化,小米的成功離不開公司文化的作用。小米的公司文化最主要有四個(gè)方面:(1)制度文化1.崇尚自由,同等沒有威嚴(yán)的等級(jí),每一位職工都是同等的,每一位同事都是自己的伙伴。2.創(chuàng)新,迅速的互聯(lián)網(wǎng)文化專注于高端智能機(jī)的創(chuàng)新研發(fā),開創(chuàng)用互聯(lián)網(wǎng)方式來打造一個(gè)手機(jī)品牌,開創(chuàng)用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,開創(chuàng)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一體,開創(chuàng)一周迅速迭代(意味著兩天規(guī)劃功能、兩天開發(fā)、兩天測試化),開創(chuàng)的交際方式(聯(lián)系人列表為核心的交際工具)開創(chuàng)四大核心業(yè)務(wù):手機(jī)、MIUI、米聊、小米網(wǎng)。3.開放,相信小米操作系統(tǒng)MIUI借用安卓廠商敵手機(jī)自己權(quán)限的開放性,給用戶帶來了本地化的手機(jī)

2、操作MIUI。系統(tǒng)研發(fā)平臺(tái)MIUI是開放的,研發(fā)者能夠開發(fā)各樣程序;銷售平臺(tái)是開放的,小米的研發(fā)人員依據(jù)花費(fèi)者提出的軟件要求進(jìn)行開發(fā),我們相信譽(yù)戶就是驅(qū)動(dòng)力,我們堅(jiān)持“為發(fā)熱而生”的產(chǎn)品理念。(2)全方向的服務(wù)文化1.與寬泛的客戶互動(dòng),我們主要從官方網(wǎng)站,論壇社區(qū),客服微博,按期同城會(huì)等服務(wù)手段第一時(shí)間接到用戶建議和反響,為客戶供給快捷高質(zhì)的服務(wù)。2.知足個(gè)性化定制需求,比如個(gè)性化定制后蓋的服務(wù)。3.成立客戶忠誠度計(jì)劃。我們小米經(jīng)過小時(shí)電話客服,小米之家,微博,米聊等一系列服務(wù)方式,為客戶供給便利迅速的服務(wù)方式,保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成效。其次,也很重視客戶關(guān)系網(wǎng)的維系。最后就是小米理念的灌注。(

3、3)營銷文化小米的營銷文化中,饑餓營銷的戰(zhàn)略是最為成功的。饑餓營銷是指商品供給者存心調(diào)低產(chǎn)量以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造求過于供的設(shè)想,保持商品較高售價(jià)和收益率的目的。饑餓營銷的最后作用不只是是為了調(diào)高價(jià)錢,賺取更大的收益,更是為了對(duì)品牌產(chǎn)生高額的附漲價(jià)值,進(jìn)而為品牌建立起高價(jià)值的形象。(4)米粉文化“無米粉,不小米”這句話就道了然“米粉”關(guān)于小米公司發(fā)展的重要性,也是小米的特點(diǎn)公司文化之一。雷軍常說“由于米粉,因此小米”。假如說小米是成功的,那么它最成功的就是塑造了自己的粉絲文化,讓粉絲成為小米的代言人,去宣傳小米的長處,保護(hù)小米的名譽(yù)。米粉除了帶來豐富的銷量外就是品牌影響力,米粉的熱忱和忠誠

4、度,讓更多人知道小米,成為小米的粉絲,而后像滾雪球同樣愈來愈多的人躋身米粉的隊(duì)列,進(jìn)一步促使了小米的銷量。假如說小米是成功的,那么它最成功的一點(diǎn)即是塑造了自己的粉絲文化,讓粉絲成為產(chǎn)品的代言人,去宣傳小米的長處,去保護(hù)小米的品牌榮譽(yù),因此說米粉成就了小米也毫不為過。三、剖析與評(píng)論小米公司的公司文化能夠用三個(gè)詞語來歸納:“為發(fā)熱而生”;“饑餓營銷”;“米粉文化”?!盀榘l(fā)熱而生”是小米公司的理念,是小米為了那些對(duì)小米有獨(dú)到喜好的發(fā)熱友而研發(fā)的手機(jī),表現(xiàn)了以人為本,以用戶的需求為本,專業(yè)團(tuán)隊(duì)精心制作,知足用戶根本需求。“饑餓營銷”是小米公司最為突出和成功的地方,可是饑餓營銷也像是一把雙刃劍,重點(diǎn)在于

5、怎樣去使用與掌控。饑餓營銷只好用于那些擁有產(chǎn)品獨(dú)到性,并能成功掌握花費(fèi)者內(nèi)心,市場競爭不充分,時(shí)髦前沿,可代替性小,品牌著名度高,顧客渴求度高的產(chǎn)品,并且要注意饑餓度的掌握,時(shí)刻保持危機(jī)感,不停創(chuàng)新進(jìn)步。此刻公司競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭,公司只有形成自己獨(dú)到的商業(yè)模式,才能使公司立于不敗之地。由于小米公司具備各種的優(yōu)勢,才能成功的運(yùn)用饑餓營銷。“米粉文化”是小米的特點(diǎn)文化,也是小米公司健康發(fā)展的重要支撐。正所謂得粉絲者的天下,小米公司公然讓米粉參加產(chǎn)品開發(fā),知足用戶的創(chuàng)作需求。四、結(jié)論和啟迪小米公司作為一個(gè)從成立到此刻不超出四年時(shí)間的公司,它的成功之道仍是值得好多公司效仿的。小米公司成功

6、的最大因素受益于切合自己公司的公司文化。小米重視公司文化,著重實(shí)踐公司文化。小米文化的三大特點(diǎn)是其成功的最根本因素,在此發(fā)展的基礎(chǔ)上,小米公司應(yīng)當(dāng)持續(xù)傳承原有的公司文化。此中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包含:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律知識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容包含:崗位操作引導(dǎo)、勤務(wù)技術(shù)、消防技術(shù)、軍事技術(shù)。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相聯(lián)合,依據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽署以下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:、整年人身故亡事故為零,重傷事故為零,小傷人數(shù)為零。、現(xiàn)金安全保存,不發(fā)生偷竊事故。、每個(gè)

7、月足額提取安全生產(chǎn)花費(fèi),保障安全生產(chǎn)投入資本的到位。、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上一定做到以下內(nèi)容:、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一定典范恪守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不公布與公司安全管理制度相反抗的指令,嚴(yán)格執(zhí)行自己的安全職責(zé),保證安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理方法在本單位內(nèi)全面實(shí)行,并自覺接受公司安所有門的監(jiān)察和管理。、在保證安全的前提下組織生產(chǎn),一直把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),第一報(bào)告本單位的安全生產(chǎn)狀況和安全問題落真相況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),一定安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。、在公司及政府的安全檢查中根絕各種違章現(xiàn)象。、組織本部門踴躍參加安全檢查,做到有檢查、有整頓,記錄全。、言傳身教,不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。、虛心接受職工提出的問題,根絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)惹禍故,應(yīng)立刻報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)“四不放過”的原則召開事故剖析會(huì),提出整頓舉措和對(duì)責(zé)任者的辦理建議,并填寫事故登記表,禁止隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處分標(biāo)準(zhǔn)。10、一定按規(guī)定對(duì)單位職工進(jìn)行培訓(xùn)和新職工上崗教育;

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