2022年安全文化建設(shè)實(shí)施方案

1、第6頁共6頁2022年安全文化建設(shè)實(shí)施方案為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有效提升服務(wù)質(zhì)量，打造群眾滿意、社會(huì)滿意的政務(wù)服務(wù)中心，激發(fā)全體職工的勞動(dòng)積極性和主觀能動(dòng)性，動(dòng)員全員參與以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，爭創(chuàng)合格政務(wù)人”為主題的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)以人民群眾滿意為目標(biāo)，以規(guī)范服務(wù)行為，樹立行業(yè)良好形象為抓手，爭創(chuàng)優(yōu)秀窗口、股室和崗位能手，特開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過勞動(dòng)競賽，全面提升窗口、股室工作人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，創(chuàng)造優(yōu)美和諧、溫暖舒適的工作環(huán)境，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以確保服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力營造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，為建設(shè)規(guī)范的政務(wù)服務(wù)做貢

2、獻(xiàn)。一、勞動(dòng)競賽活動(dòng)小組成員及分工組長：夏新情副組長：龍樂安、梁建農(nóng)、伍文俊成員：張平安、趙旻旼、劉慶良、陶攀、陳娜小組成員分工_組長及副組長按工作分工負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作和各項(xiàng)指標(biāo)考核。2.小組成員主要負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)和考核。二、活動(dòng)要求11.此次勞動(dòng)競賽期間以窗口、股室為單位參與；2.競賽期間窗口主管、股室負(fù)責(zé)人要充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，增強(qiáng)窗口、股室凝聚力，保證各項(xiàng)指標(biāo)的完成；3.競賽期間各窗口、股室相互監(jiān)督，必須保證所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，不得弄虛作假、徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消窗口、股室和個(gè)人評選資格；4.活動(dòng)時(shí)間：_月_日_月_日三、活動(dòng)評選細(xì)則通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到以下目標(biāo)：1

3、、講思想，比擔(dān)當(dāng)。有大局意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，全力維護(hù)政務(wù)中心服務(wù)形象，全心全意、細(xì)致周到地為客戶服務(wù)。機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，機(jī)關(guān)干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、開拓創(chuàng)新，事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng)，形成比學(xué)爭先、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)至上的濃厚氛圍。2、講文明，比態(tài)度。問政于民、問需于民、問計(jì)于民，探索和制訂各項(xiàng)便民措施，切實(shí)解決日常工作中存在的問題。開展職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育;從業(yè)人員語言文明、服務(wù)文明，對待客戶熱心、耐心、細(xì)心;上崗佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整2齊;主動(dòng)幫

4、助老、弱、病、殘、孕及其他特殊業(yè)主解決困難。3、講守法，比規(guī)范。服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過集中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有較大提高，主動(dòng)為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，做到接待熱情、親情服務(wù)、辦事周到、說話文明、依法行政、便捷高效。自覺遵守各種法律、法規(guī);嚴(yán)格簽訂并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督、考評。4、講質(zhì)量，比服務(wù)。工作業(yè)績進(jìn)一步提升。廣大干部職工要做到知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、運(yùn)作有方、善抓落實(shí)、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作爭創(chuàng)一流業(yè)績。5.優(yōu)化創(chuàng)新。開展工作人員素質(zhì)和品牌提升工程，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、精細(xì)化建設(shè)。在中心推行“5355”服務(wù)規(guī)范方法，即“五個(gè)一”：對服務(wù)

5、對象一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一顆誠心辦事、一聲再見相送；“三規(guī)范”：規(guī)范辦公場所標(biāo)識(shí)，規(guī)范人員儀容儀表，規(guī)范辦公服務(wù)環(huán)境；“五個(gè)好”：說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位群眾，耐心解釋好每一項(xiàng)政策，干好每一天的工作；“五不讓”：不讓辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓工作事項(xiàng)因我而延誤，不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓中心的形象因我而受到損害。6、搭建平臺(tái)。切實(shí)抓好中心窗口建設(shè)，深入開展?fàn)巹?chuàng)3“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，繼續(xù)整合服務(wù)資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為群眾提供“零距離”優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力營造“依法辦事、行為規(guī)范、公正透明

6、、便民利民”的政務(wù)環(huán)境。大力推進(jìn)電子政務(wù)公開和信息化平臺(tái)建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等有效載體，及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，為公民、法人和其他_獲取各方信息提供便利條件，進(jìn)一步密切與服務(wù)對象的關(guān)系，提高社會(huì)公信力。四、考核要求和考核部門以中心窗口股的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法根據(jù)當(dāng)月綜合得分，一等獎(jiǎng)_元(一個(gè))；二等獎(jiǎng)_元(_個(gè))；三等獎(jiǎng)_元(_個(gè))。個(gè)人評選由中心推薦_名窗口能手，給予_元獎(jiǎng)勵(lì)。2022年安全文化建設(shè)實(shí)施方案（二）為進(jìn)一步做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，更好地滿足進(jìn)城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要，根據(jù)_省人力資源和社會(huì)保障廳、_省總工會(huì)、_省婦女聯(lián)合會(huì)_開展_年春風(fēng)行動(dòng)_(湘人社函_號(hào)

7、)文件的部署安排，縣就業(yè)服務(wù)管理局定于_年_月至_月開展“春風(fēng)行動(dòng)”專場招聘會(huì)。為確保招聘會(huì)順利開展，現(xiàn)制定本實(shí)施方案。一、招聘會(huì)主題搭建勞務(wù)對接平臺(tái)，幫您盡早實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二、主辦單位縣就業(yè)服務(wù)管理局三、舉辦地點(diǎn)縣城南區(qū)蓮城路人力資源和社會(huì)保障大樓一樓大廳。四、現(xiàn)場招聘時(shí)間_月_日(星期六)上午9：00-12：_時(shí)。五、參與單位安化縣久隆酒店有限公司安化縣山山綠色食品有限公司安化創(chuàng)捷寶電子科技有限公司_新沙港務(wù)公司安化隊(duì)益陽科力遠(yuǎn)電池有限責(zé)任公司益陽市瑛輝制衣有限責(zé)任公司益陽市萬氏物流有限責(zé)任公司錫礦山閃星銻業(yè)有限公司圣得西服飾集團(tuán)公司_綠城物業(yè)管理有限公司_豐彩投資有限公司_紅宇耐磨新材料股份

8、有限公司_美倫食品有限公司_融投資擔(dān)保有限公司_市好又奇電子科技有限公司六、實(shí)施步驟(一)職介部門搜集整理企業(yè)用工信息階段(_年_月_日_年_月_日)。1、調(diào)查摸底。深入開展企業(yè)用工需求情況調(diào)查，確定參會(huì)企業(yè)。2、信息收集。參加招聘企業(yè)于_年_月_日前將招工簡章等委托招聘資料報(bào)送到縣就業(yè)管理局。(二)職介部門宣傳和發(fā)布企業(yè)用工信息階段(_年_月_日_日)。1、懸掛宣傳條幅。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于_條，人社大樓不少于_條。2、印制招工簡章，通過傳真送遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)站，并在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村交通要道醒目處張貼招工簡章。3、在人力資源信息網(wǎng)站上發(fā)布招聘會(huì)信息。4、在安化有線臺(tái)電視上滾動(dòng)播放招聘信息。5、利用宣傳車到各鄉(xiāng)_宣傳招聘信息。6、_人員在汽車站等人員集中地宣傳企業(yè)用工信息。(三)招聘會(huì)現(xiàn)場布置階段(_年_月_日_日)。_就業(yè)服務(wù)局全體同志參與招聘活動(dòng)，召開預(yù)備會(huì)，明確分工，責(zé)任到人，搞好招聘會(huì)籌備。秘書組。諶麒輝(組長)、金瑛。負(fù)責(zé)媒體接待，發(fā)布新聞信息，收集招聘會(huì)影像資料。會(huì)務(wù)組：肖洪波(組長)、鄧瓊兵、賀艷