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文檔簡介
1、物流行業(yè)盈利水平的主要影響因素摘要:本文以中國快遞行業(yè)為研究對象,以波特的五力模型為主要工具,試圖解釋在低利潤的物流行業(yè)中,是何種力量影響了它的盈利,在順豐,圓通,申通,中通,韻達等強有力的佼佼者,領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣解決這些問題的, 在整個行業(yè)中缺乏賣方議價實力, 買方議價實力, 又面臨新進入者和同行競爭者的威脅下,行業(yè)里發(fā)生了什么事情?是否改變了行業(yè)的發(fā)展軌跡了?為此我們的研究將分賣方議價能力,買方議價能力,替代威脅,新進入者威脅,現(xiàn)有企業(yè)競爭5個模塊進行分析,并且借助其他行業(yè)的經(jīng)典案例進行闡述。關(guān)鍵詞:快遞五力模型威脅盈利水平因素2021年-2022年最新前言;為了闡述企業(yè)特征性的重要性,并且其
2、特征性影響著企業(yè)的盈利能力,其影響能力要大于產(chǎn)業(yè)特征性所帶來的影響,很多的研究在證明產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的特征性哪個更重要,但是以目前的情況而言,更多的證據(jù)是指向了企業(yè)的特征性,在人們各種研究中發(fā)現(xiàn)企業(yè)間的8%-30%的利潤偏差直接來源與企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)的差異。以中國的快遞行業(yè)作為目標(biāo),我們除去由于政策帶來的因素影響,用買家議價實力,賣家議價實力,替代威脅,新進入威脅,現(xiàn)在企業(yè)競爭者,這五種力量共同作用著該行業(yè)的平均回 報率,每個力量的增長或是削弱都會直接影響到給行業(yè)平均回報率的變化,企業(yè)可以通過某些方式的定位來躲避或是削弱這些力量,從而超越產(chǎn)業(yè)的平均線,保持高于產(chǎn)業(yè)的盈利水平,比如順豐速遞便是最好的例子
3、。r一.替代威脅消費者愿意為某個產(chǎn)品支付的價格在某種程度上取決于替代產(chǎn)品的可能性,例如,在醫(yī)藥行業(yè),對于處方藥的替代就非常的少,這也是該行業(yè)暴利的原因之一,一般來說病人不會質(zhì)疑醫(yī)院處方藥的價格,即使質(zhì)疑你也沒有更多的選擇,相反如果相近替代品存在的話,產(chǎn)業(yè)的利潤就會受到強烈的擠壓,因為消費者不會為產(chǎn)品支付過高的價格,以電影產(chǎn)業(yè)來說,當(dāng)電影票太高的時候,人們就會選擇去租憑影碟或是在上線影院等。替代產(chǎn)品對于產(chǎn)業(yè)的盈利性的侵蝕程度取決于替代品和原產(chǎn)品之間的選擇偏好,因此產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)往往向顧客提供盡可能的滿意,目的在與降低顧客轉(zhuǎn)向替代品的可能性,星巴克咖啡就是典型的例子,對于星巴克來說它的替代品是無數(shù)多
4、的,賣咖啡的地方遍布大街小巷,但是誰家的咖啡能有星巴克的地道又有誰家的咖啡店有星巴克的環(huán)境來的舒適了,星巴克的無線免費上網(wǎng)以及提供最新鮮的咖啡讓消費者決定不會選擇另一家咖啡廳,選擇了星巴克而非它的替代品??爝f產(chǎn)業(yè)的服務(wù)又誰能替代了?從目前來看海沒有,因為快遞業(yè)剛剛?cè)〈肃]政行業(yè)的地位,并且還在進一步的侵蝕中國郵政的市場,比起郵政的低效和不便, 快遞業(yè)做到了 7天內(nèi)到貨,并且在主要城市能夠?qū)崿F(xiàn)門對門的服務(wù),更重要的是它的價格卻比郵政高不出多少,當(dāng)然更中國郵政的EMS比起來就顯得更便宜了,由此來說已順豐速遞, 申通快遞,圓通快遞等一批專業(yè)的第三 方物流來說,第四方物流的時代還沒有到來。2021年-
5、2022年最新.新進入者威脅如果產(chǎn)業(yè)的收益豐厚,該產(chǎn)業(yè)勢必會吸引大量的新進入者。如果不采取相應(yīng)的措施阻止新進入者,產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭就會加劇, 產(chǎn)業(yè)平均利潤率就會相應(yīng)的下載。以最初申通快遞雛形的物流模式在最初的利潤就達到了 75叱高,直到不斷下降到現(xiàn)在的10溢右,就是由于眾多的新進入者的緣故,在很多產(chǎn)業(yè)會制定眾多的行業(yè)調(diào)控和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來對新進入者進行阻礙,即進入屏障-對新進入企業(yè)對某行業(yè)造成的阻礙的條件。例如以下幾點。規(guī)模經(jīng)濟新進入的企業(yè)進入規(guī)模經(jīng)濟性非常強的產(chǎn)業(yè)時往往舉步維艱,除非新進入者愿意接受成本劣勢。當(dāng)規(guī)?;a(chǎn)某種產(chǎn)品能帶來更低的平均成本時,該產(chǎn)品就具備了規(guī)模經(jīng)濟。例如航空業(yè)以及順豐速遞利用自
6、購飛機進行空運快件一樣,都需要建立在巨大的量得基礎(chǔ)上才能盈利。產(chǎn)品差異化你能想象的到過和百事可樂以及可口可樂進行直接的競爭可樂是什么后果嗎?在軟飲料的市場,其主要特征是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)都具有非常巨大的品牌影響力,用過沒有巨額的廣告投入,新進入者就很難以在其中立足。資本需求進入產(chǎn)業(yè)需求的巨額投資是了一個進入的屏障。比如進去一個金礦開采行業(yè)和一個團購行業(yè)的資本需求就存在巨大的差距,試想一下進入哪個會更容易了。與規(guī)模不夠的成本優(yōu)勢防御性的競爭對手可能擁有新進入者難以獲得的與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢,比如一下政府的人脈關(guān)系或是優(yōu)惠政策,又如一些優(yōu)良的地段商鋪等等。分銷渠道的可接近性獲得分銷渠道往往非常辣手,在一些
7、飽和市場中更是重要,如超級市場,如果一種新型運動飲料企圖在便利店上架,那么它就必須首先擠掉貨架上的現(xiàn)有產(chǎn)品。政策和法規(guī)障礙在知識密集型產(chǎn)業(yè),如生物科技和軟件產(chǎn)業(yè), 專利、商標(biāo)、版權(quán)、等是進入的主要屏障, 而在另一些產(chǎn)業(yè),如銀行業(yè)和廣播業(yè),則需要許可證。阻止新進入者的方法似乎并不少,但是對于快遞行業(yè)似乎能用的卻不多,之前作為獨立第 三方物流是存在比較高的門檻,比如一個全國性的物流公司,就必須在全國的主要城市設(shè)置自 己的分公司,這種規(guī)模經(jīng)濟的阻礙隨著申通快遞的加盟式的模式出現(xiàn)變的不再有效,而在產(chǎn)品 差異化上,占據(jù)市場 70%勺民營快遞現(xiàn)有的服務(wù)又都是是同質(zhì)性,而在資本需求上來說,也由 于加盟模式的
8、產(chǎn)生變成一個門檻非常低的行業(yè),就像在我們學(xué)校就出現(xiàn)了以代理各個快遞公司 快件的空殼代理公司,啟動資金可能幾千元就可以,也許這些小公司不能沖擊大企業(yè)的品牌影 響力,但是絕對能擾亂市場的秩序, 而在政策和法規(guī)在的障礙就無從談起,作為郵政的替代者,2021年-2022年最新現(xiàn)在的快遞行業(yè)受到的是更多郵政的阻擾,就如在2009年由郵政提議的“同城 50克以下,異地100克以下郵政專營”的議案,如果通過那么對于快遞行業(yè)就是一個災(zāi)難了,試問這樣的一 個行業(yè)對于新進入者有什么阻礙可言了。.現(xiàn)有競爭對手在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)盈利能力主要取決于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭強度,有些產(chǎn)業(yè) 內(nèi)的競爭是如此激烈,以致產(chǎn)品
9、的價格被壓低到成本以下,此時整個行業(yè)都蒙受損失,在另一 些產(chǎn)業(yè)中,由于克服了價格競爭相對緩和,例如,個人電腦產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈,邊際利潤已經(jīng) 為此微薄,相反,在特殊醫(yī)藥設(shè)備市場,競爭較弱,邊際利潤十分可觀。下面我舉出四個主要因素決定產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的特征和強度:競爭對手數(shù)量和力量對比產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭對手數(shù)量越大,就越有可能性存在一個或多個企業(yè)試圖通過降價來爭奪顧客。 當(dāng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有競爭者都相同規(guī)模而沒有明確的市場領(lǐng)導(dǎo)者時,降價競爭就極有可能發(fā)生,它將帶給整個產(chǎn)業(yè)帶來麻煩,在有明確市場領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)業(yè),市場領(lǐng)導(dǎo)者會制定定價規(guī)則并確保產(chǎn)業(yè)惡性價格戰(zhàn),如半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的英特爾,而對于快遞行業(yè)而言價格戰(zhàn)是非常普
10、遍的事情,從90年代快遞業(yè)高達75%勺毛利潤到現(xiàn)在10%勺利潤空間就可想而知其價格 戰(zhàn)的激烈程度,2006年小紅馬快遞北京同城快遞的報價是:三環(huán)之內(nèi)10元,四環(huán)之內(nèi)15元,業(yè)務(wù)量大的商務(wù)區(qū),打折下來也有10元。而申通快遞、天天快遞等華東公司在北京的同城快遞已經(jīng)殺到了三四元的超低價,而這樣的競爭在浙滬地區(qū)還在上演。產(chǎn)品間差異化程度:產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品之間的差異化程度影響著產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭。例如,日用品產(chǎn)業(yè)的紙產(chǎn)品廠商,更傾向于采用價格競爭, 因為各個廠商之間的產(chǎn)品的差異程度非常的低,各大快遞公司也是同樣的問題,只有順豐速遞等少數(shù)企業(yè)走高端路線并且保證24小時到貨,存在一定差異外,70%勺快遞公司服務(wù)仍然沒有形
11、成差異。固定成本水平與固定成本較低的企業(yè)相比,有著高額固定成本的企業(yè)需要銷售更多的產(chǎn)品來達到盈虧 平衡,一旦達到盈虧平衡,每增加單位的銷售收入都直接貢獻于公司的凈利潤,因此, 高固定成本企業(yè)迫切需要釋放所有產(chǎn)能,這也是眾多企業(yè)選擇降價的原因。四,賣家議價實力在某些情況下,如果供應(yīng)商較之于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的買方企業(yè)處于強勢地位,產(chǎn)業(yè)盈利能力就會受到損失,例如,作為奔騰處理器的提供者,英特爾公司是個人電腦強有力的供應(yīng)商,由于大 多數(shù)個人電腦都裝備奔騰處理器,英特爾公司就能向個人電腦要求最優(yōu)的價格,從而直接影響了個人電腦產(chǎn)業(yè)的盈利能力。一系列因素影響著供應(yīng)商向買方施壓的能力,進而影響到供應(yīng)商壓低買方產(chǎn)業(yè)的盈利
12、性程度。這些因素包括供應(yīng)商集中度當(dāng)少數(shù)供應(yīng)商面對大量買家而提供某種關(guān)鍵產(chǎn)品時,供應(yīng)商就有優(yōu)勢。制藥產(chǎn)業(yè)就是明顯的例子,相對少數(shù)的藥廠面對成千上萬的醫(yī)生和患者。2021年-2022年最新轉(zhuǎn)化成本轉(zhuǎn)化成本是買方從一個供應(yīng)商轉(zhuǎn)向另一個供應(yīng)商時多帶來的固定成本。如果轉(zhuǎn)換成本較高,買方不太可能更換供應(yīng)商。例如,在進行長期合作后,供應(yīng)商愿意提供一個較長的 付款周期,而當(dāng)你選擇新的供應(yīng)商后便失去這個待遇。替代品的吸引力如果缺乏有吸引力的替代品,供應(yīng)商產(chǎn)品的議價實力就更強。 例如,當(dāng)微軟和英特爾提 價時,電腦產(chǎn)業(yè)內(nèi)的廠家往往無可奈何,原因就在于微軟和英特爾的產(chǎn)品沒有受到實質(zhì)上的替代品威脅。前向一體化威脅如果供
13、應(yīng)商進入買方產(chǎn)業(yè)的可能性非常大,供應(yīng)商的議價實力就增強。例如,作為電腦操作系統(tǒng)供應(yīng)商,微軟公司能輕而易舉進去個人電腦產(chǎn)業(yè),因而提升微軟公司的議價實力,其結(jié)果是個人電腦制造商不敢指責(zé)微軟操作系統(tǒng)的成本,也不能用采取其他操作系統(tǒng)供應(yīng)商的產(chǎn)品來要挾微軟。對于快遞行業(yè)而言最大的供應(yīng)需求資源是人力,作為勞動密集型的行業(yè),從派送員到 分公司經(jīng)理,幾乎每個中低層的管理職務(wù)和基礎(chǔ)職務(wù)都需要大量的人力,但是對于快遞產(chǎn) 業(yè)人員來比較,快遞企業(yè)沒有什么優(yōu)勢可言,大部分的快遞從業(yè)者的工資待遇并不比其他 行業(yè)更好,相反要承擔(dān)更多的勞動強度,而且對于基層的派送員工作時間并不穩(wěn)定,因此 快遞業(yè)的招聘一直成為一個難題,相比高
14、興科技類的企業(yè),快遞業(yè)無法提供更多的高薪職 務(wù),在人力資源市場面前,快遞業(yè)需要最多的人員,卻沒有其足夠的吸引力(即買方議價 實力)。.買方議價實力通過要求產(chǎn)品價格讓步或質(zhì)量提升,買方能夠壓低產(chǎn)業(yè)的盈利性。例如,屈指可數(shù)的大型企業(yè)指導(dǎo)著轎車產(chǎn)業(yè),它們從多個產(chǎn)業(yè)的成千上萬個供應(yīng)商那里采購零配件,因此轎車 制造商就能夠向供應(yīng)商要求價格折扣,而成壓低供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)的盈利水平,同樣地,如果轎 車制造商堅持要求供應(yīng)商以不變價格提高零配件的質(zhì)量,供應(yīng)商的盈利水平一樣會受損。買方集中度買方比較集中意味著, 少數(shù)大規(guī)模買方面向大量供應(yīng)商采購產(chǎn)品,此時,買方能夠想供應(yīng)商施加降低采購價格的壓力,從而影響供應(yīng)商所在行業(yè)的
15、盈利水平。買方成本某項原材料占買方總成本的比例越高,買方對價格就越敏感, 例如,如果供應(yīng)商提高的原材料占最終產(chǎn)品成本的 50%買方就會傾力議價以獲得最優(yōu)的采購價格。供方產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度供應(yīng)商產(chǎn)品較競爭對手的差異程度影響著買方的議價實力, 例如,如果買方從供應(yīng)商那 里采購的是標(biāo)準(zhǔn)化或無差異的產(chǎn)品, 如軟飲料產(chǎn)業(yè)的原料玉米糖漿, 買家就能再各供應(yīng) 商之間博弈直到獲得最優(yōu)化的價格和服務(wù)組合。2021年-2022年最新后向一體化威脅買方進入供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)的可能性越大, 買方的議價實力就越強,例如,個人電腦產(chǎn)業(yè)之所 以能將電腦顯示器的價格維持在較低水平, 就是源于如果產(chǎn)品的價格太高,個人電腦制 造商就會選擇
16、自行生產(chǎn)顯示器所帶來的威脅快遞行業(yè)的買家議價實力在表明看來擁有相當(dāng)?shù)膶嵙?,但是事實是?0%勺業(yè)務(wù)來源與B2c電子商務(wù)的快遞業(yè)中,每次的漲價都受到電子商務(wù)巨頭的抵制,包括淘寶網(wǎng), 當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東商城等,最后的漲價都基本以不了了之而結(jié)束,更讓快遞業(yè)擔(dān)憂的是在擁有大量資金的電子商務(wù)巨頭面前,不漲價已經(jīng)不能滿足它們的需求,以當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東商城,凡客誠品為例的B2c網(wǎng)站都開始自建的物流網(wǎng)絡(luò),并且已經(jīng)基本實現(xiàn)了一二線城市 的配送要求,就連最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)也開始自建自己的物流網(wǎng)絡(luò)物流寶,不過在實施過程中沒有獲得很好的效果,試問當(dāng)淘寶網(wǎng)構(gòu)建自己的物流成功后,快遞業(yè)的重要客戶要去哪里去尋找了 ?.總結(jié)利用
17、五力模型分析產(chǎn)業(yè)盈利水平的主要影響因素對行業(yè)盈利水平的威脅低中高替代威脅O新進入威脅O現(xiàn)有企業(yè)競爭O賣方議價實力O買方議價實力O由上面的表格可以看出快遞行業(yè)各種力量中都存在相當(dāng)大的威脅,其中以買方議價實力的威脅最為強大,而其他的3項力量也都有相當(dāng)大的威脅,可以說現(xiàn)在的快遞業(yè)已經(jīng)是一個低利潤的行業(yè), 行業(yè)內(nèi)競爭激烈并且政策性的干擾非常嚴(yán)重,主要的原因在于快遞業(yè)在從郵政中分離的過程中缺乏相對的法律保護和規(guī)范,也由此造成了中國快遞的主要企業(yè)的野性生長,特別要提及的是申通快遞的加盟模式對快遞業(yè)的巨大影響,由于其模式的出現(xiàn)造成了行業(yè)的進入門檻急劇下降,也由此造成了快遞業(yè)不規(guī)范的加速器作用,讓行業(yè)在新進入者威脅,現(xiàn)有企業(yè)競爭的力量大大
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