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1、中后臺部門績效考核方案研究 以促進持續(xù)績效改進為主題匯報人 不可言喻研究背景第一部分研究背景為什么提出“促進持續(xù)績效改進”的主題?刻度模糊的尺子動力強勁的馬達研究框架第二部分研究框架指標體系目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)績效循環(huán)績效計劃績效輔導(dǎo)績效評價績效反饋為什么是BSC?有效涵蓋工作內(nèi)容整合目標貴在平衡關(guān)注未來為什么是績效循環(huán)?從一次性績效考核走向績效過程管理指標體系設(shè)計目標分解1指標設(shè)計2指標解釋3指標檢視4指標賦權(quán)5目標分解目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)19/09/20229目標分解的難點橫向分解目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)“招聘職能的實現(xiàn)”如何分解出考
2、核要點?日常職能工作目標 戰(zhàn)略重點工作目標“建立專業(yè)化的招聘團隊”如何分解出考核要點?目標分解的難點橫向分解目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)封閉式目標對目標內(nèi)涵進行分解數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本開放式目標對目標達成路徑進行分解對方案的評價及時性可行性專業(yè)性對方案執(zhí)行情況的評價根據(jù)方案的操作步驟和時間安排提煉指標指標設(shè)計的難點目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)權(quán)責不統(tǒng)一造成的指標設(shè)計困難例如:人力資源部應(yīng)該背“全公司薪酬總額控制率”的指標么?指標解釋目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)定義指標內(nèi)涵剔除能夠預(yù)見的會造成數(shù)據(jù)波動的外因確定數(shù)據(jù)來源及評價主體:確保數(shù)據(jù)質(zhì)量指標檢視目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)不要做個完美主義者,兼顧指標體系的可行性和完整性。指標賦權(quán)目標分解指標設(shè)計指標解釋指標檢視指標賦權(quán)指標與目標的相關(guān)度改進指
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