餐飲企業(yè)銷售經(jīng)理績效考核方案_第1頁
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文檔簡介

1、第一章總則第一條落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。第二條績效管理的宗旨與原則利實現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。第二章銷售管理考核辦法第三條銷售經(jīng)理工資考核(一)薪資構(gòu)成:根據(jù)XXX)+提成”組成,其中“工資(底薪”)為2000元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。(二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。第四條成。(一)經(jīng)營指標:按照公司經(jīng)營指標的70%72%制定銷售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營指標72%的月份,對

2、超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營指標70%1%70%72%的區(qū)間內(nèi),不獎不罰,具體內(nèi)容如下:(1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:獎金=(銷售部月度業(yè)績-銷售部月度任務(wù))2%扣罰=(銷售部月度任務(wù)-銷售部月度業(yè)績)1%(2)銷售經(jīng)理以分解到個人的任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:獎金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績-銷售經(jīng)理月度任務(wù))2%扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù)-銷售經(jīng)理月度業(yè)績)1%(3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。(二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:(1)包房桌數(shù)提成:4150元),按15元/桌提成;4150元),按11元/桌提成;(2)回

3、款額提成:銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上100.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)300.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成??铑~遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。(3)宴會提成:為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷

4、售政策?;檠纭h宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。符合宴會提成標準的宴會均按結(jié)算金額的4提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(接待協(xié)調(diào)工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。額提成,不計入桌數(shù)提成。(4)充值卡提成:一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,一次性充值十萬元以上提成比例為4%。充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會消費不

5、計宴會提成。第五條公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?。第六條銷售管理5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個月達不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。(二)試用期內(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。9:0011:00、14:00-17:00銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3減少一個扣罰10元。日下午下班前交銷售部負責人審閱。銷售部負責人。員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據(jù)以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接??蛻簦渌N售人員可進行

6、重新開發(fā)。(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。第七條店內(nèi)維護管理按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領(lǐng)。(二)當日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。(三)銷售經(jīng)理負責值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標準配餐,進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。第三章申訴及附則第八條員工如對考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。第九條本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權(quán)。附件:1.2012年月度經(jīng)營計劃分解表2.2

7、012年銷售部銷售業(yè)績完成情況測算表附件:月份項目一月二月三月四月五月六月七月八月九月經(jīng)營計劃170.00180.00190.00200.00200.00210.00200.00210.00240.0附件2:公司經(jīng)營指標200.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00200銷售部任務(wù)指標(72%)144.00144.00144.00144.00144.00144.00144.00144.00144超出金額1.002.003.004.005.006.007.008.009提成比例2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2.00%2提成金額0.020.040.060.080.100.120.140.160減少金額1.002.003.004.005.006.007.008.009扣罰比例1.00%1.00%1.00%1.00%

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