業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文新〔二〕

1、 PAGE 頁碼 1 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文新二我_月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色.但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在.在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí).總結(jié)上月的得失，在20_年應(yīng)做好以下幾方面的工作：一、客戶關(guān)系的維系1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求.2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品；相信公司、信任我.

2、然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶.二、工作細(xì)節(jié)的處理1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容.注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記.2、電話交流方式要靈活多樣.針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率.3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍.三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平.以上便是我20_的銷售人員個人工作計劃.計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克

3、服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)！ PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文新二2根據(jù)公司20_年度_地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20_年度的渠道策略做出以下工作計劃：一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了.二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)_幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張._年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較_年度_年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根

4、據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，_市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化.根據(jù)公司的實(shí)力及_年度的產(chǎn)品線，公司_年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個，到_年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到_年在_等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%._年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑._也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑.日資品牌如_等品牌在_年度受到_民的強(qiáng)烈抵日

5、情緒的影響，市場份額下劃較大.而_空調(diào)在_市場則呈現(xiàn)出急速_的趨勢.但_市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展.根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃.二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20_年度計劃主抓六項(xiàng)工作：1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù).根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù).并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績.主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓.在銷售旺季針對_等專業(yè)家

6、電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端.2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟拇砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產(chǎn)品傳播.此項(xiàng)工作在8月末完成.在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播.了解各代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通.3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在_年至_年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象.如_空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動.有可能的情況下與各個系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系.產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣.4、終端布置根據(jù)公司的_年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè).積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作.此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展.布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn).5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20_年