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1、第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法前言 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施前言 為什么要做系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)間安排、地點(diǎn)、費(fèi)用、路線、住宿 旅游規(guī)劃目的、功能、費(fèi)用、規(guī)模、行業(yè)狀況 系統(tǒng)規(guī)劃第一節(jié)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念第二節(jié)制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法第三節(jié)企業(yè)流程重組第四節(jié)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法第五章 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 信息系統(tǒng)的階段論-諾蘭模型預(yù)算費(fèi)用 階段1初裝 階段2 蔓延階段3控制階段4集成階段5數(shù)據(jù)管理階段6成熟階段 諾蘭模型5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第一階段 初裝指單位(企業(yè)、部門(mén))購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步
2、開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序。計(jì)算機(jī)的作用被初步認(rèn)識(shí)到,個(gè)別人具有了初步使用計(jì)算機(jī)的能力。5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第二階段 蔓延信息系統(tǒng)(管理應(yīng)用程序)從少數(shù)部門(mén)擴(kuò)散到多數(shù)部門(mén),并開(kāi)發(fā)了大量的應(yīng)用程序事務(wù)處理效率有了提高5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第三階段 控制由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第四階段 集成不僅有了數(shù)據(jù)庫(kù),而且要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方法,真正做到對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用。 5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第五階段 數(shù)據(jù)管理不僅有了數(shù)據(jù)庫(kù),而且要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體
3、系和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方法,真正做到對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用。 5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 第六階段 成熟計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)同整個(gè)管理過(guò)程比較好地結(jié)合起來(lái),真正地把機(jī)構(gòu)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)資源很好地規(guī)劃利用,為機(jī)構(gòu)的管理和決策服務(wù)。 5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念總結(jié)了管理信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)基本思想對(duì)于管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有指導(dǎo)意義一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳越的 首先明確組織當(dāng)前處于哪一生長(zhǎng)階段,進(jìn)而根據(jù)該階段特征來(lái)指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)建設(shè) 諾蘭模型的作用5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中的增長(zhǎng)要素計(jì)算機(jī)硬件應(yīng)用方式計(jì)劃控制在組織中的地位領(lǐng)導(dǎo)模式用戶(hù)意識(shí)5.1 管理
4、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 系統(tǒng)規(guī)劃的概念指根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和用戶(hù)提出的需求,從用戶(hù)的現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)過(guò)調(diào)查,對(duì)所要開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)方案、實(shí)施過(guò)程、階段劃分、開(kāi)發(fā)組織和開(kāi)發(fā)隊(duì)伍、投資規(guī)模、資金來(lái)源及工作進(jìn)度,用系統(tǒng)的、科學(xué)的、發(fā)展的觀點(diǎn)進(jìn)行全面規(guī)劃。5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 系統(tǒng)規(guī)劃的作用集中全部資源優(yōu)勢(shì),使其得到合理配置與使用; 促使管理人員回顧過(guò)去的工作,發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié);識(shí)別為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)必須完成的任務(wù);作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn); 5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、政策和約束、計(jì)劃和指標(biāo)分析;新的管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束、計(jì)劃和指標(biāo)分析、功能結(jié)構(gòu)
5、、組織運(yùn)行和管理、效益分析和規(guī)劃組織的外部環(huán)境與管理現(xiàn)狀調(diào)查 用戶(hù)的需求調(diào)查與分析 新的管理信息系統(tǒng)的描述新的管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境新的管理信息系統(tǒng)的資源選型新的管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 系統(tǒng)規(guī)劃的步驟分析組織的戰(zhàn)略規(guī)劃 根據(jù)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總目標(biāo)設(shè)立優(yōu)先級(jí)并選擇項(xiàng)目(選擇開(kāi)發(fā)方案)分析資源需求(定義約束條件)設(shè)定時(shí)間進(jìn)度和最終期限 編制系統(tǒng)規(guī)劃文檔 5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念 系統(tǒng)規(guī)劃的成果技術(shù)文檔:系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告 管理文檔:開(kāi)發(fā)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)合同、系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告評(píng)審意見(jiàn)。5.1 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
6、5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法()確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制,明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系,保證信息的一致性。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 法的優(yōu)點(diǎn)保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法準(zhǔn)備工作:成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會(huì),下設(shè)一個(gè)規(guī)劃研究組,并提出工作計(jì)劃。 調(diào)研:規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料,深入各級(jí)管理層,了解企業(yè)有關(guān)決策過(guò)程、組織職能和部門(mén)的主要活動(dòng)和存在的主要問(wèn)題。 識(shí)別業(yè)務(wù)過(guò)程:業(yè)務(wù)過(guò)程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成
7、某種管理功能的一組活動(dòng)。 定義數(shù)據(jù)類(lèi):從各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程的角度將與該業(yè)務(wù)過(guò)程有關(guān)的輸人數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關(guān)性整理出來(lái)歸納成數(shù)據(jù)類(lèi)。 法的工作步驟5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):刻畫(huà)未來(lái)信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi),因此其主要工作是利用U/C矩陣劃分子系統(tǒng)。 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu):利用U/C矩陣,劃分子系統(tǒng),構(gòu)建信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。確定系統(tǒng)優(yōu)先順序:子系統(tǒng)按先后順序排出開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 完成BSP研究報(bào)告,提出建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 矩陣BSP方法將過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基本,具體做法是利用過(guò)程/數(shù)據(jù)矩陣
8、(也稱(chēng)U/C矩陣)來(lái)表達(dá)兩者之間的關(guān)系。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 矩陣的正確性檢驗(yàn)完備性檢驗(yàn):指對(duì)具體的數(shù)據(jù) 項(xiàng)必須有一個(gè)產(chǎn)生者(C)和至少一個(gè)使用者(U),功能則必須有產(chǎn)生或使用(U或C)發(fā)生;一致性(uniformity)檢驗(yàn):指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者(C);無(wú)冗余性(non-verbosity)檢驗(yàn):指 UC矩陣中不允許有空行和空列。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 用矩陣劃分子系統(tǒng)UC 矩陣的求解過(guò)程就是對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分的優(yōu)化過(guò)程。UC 矩陣的求解過(guò)程常通過(guò)表上作業(yè)法來(lái)完成。具體操作方法是:調(diào)整表中的行變量或列變量,使得“C”元素盡量地朝對(duì)角線靠
9、近,然后再以“C”元素為標(biāo)準(zhǔn),劃分子系統(tǒng)。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 第一步:系統(tǒng)邏輯功能的劃分在求解后的UC 矩陣中劃出一個(gè)個(gè)的方塊, 每一個(gè)小方塊即為一個(gè)子系統(tǒng)。劃分時(shí)應(yīng)注意:沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫(huà),既不能重疊,又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能;小方塊的劃分是任意的,但必須將所有的 “C” 元素都包含在小方塊內(nèi)。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法第二步:確定子系統(tǒng)間的聯(lián)系所有數(shù)據(jù)的使用關(guān)系都被小方塊分隔成了兩類(lèi):一類(lèi)在小方塊以?xún)?nèi);一類(lèi)在小方塊以外。在小方塊以?xún)?nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù),則今后主要放在本系統(tǒng)中處理;在小方塊以外的 “U” ,則表示了各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系,這些數(shù)
10、據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)上供各子系統(tǒng)共享或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互傳遞數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)聯(lián)系5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法關(guān)鍵成功因素法()基本思想 在現(xiàn)行系統(tǒng)中,總存在著多個(gè)變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其中若干個(gè)因素是關(guān)鍵的和主要的(即關(guān)鍵成功因素)。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別,找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合,從而確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先次序。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法的工作步驟了解組織目標(biāo)識(shí)別關(guān)鍵成功因素識(shí)別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù)。5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)具有強(qiáng)烈的針對(duì)性新的關(guān)鍵因素會(huì)不斷出現(xiàn)5.2 制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法的分析工
11、具國(guó)際一流大學(xué)教學(xué)成果學(xué)術(shù)水平教學(xué)質(zhì)量課程水平教學(xué)環(huán)境科研力量科研成果國(guó)際一流大學(xué)教學(xué)成果學(xué)術(shù)水平改善教學(xué)環(huán)境提高課程水平提高教學(xué)質(zhì)量增強(qiáng)科研力量更多科研成果.組織目標(biāo)目標(biāo)識(shí)別關(guān)鍵成功因素性能指標(biāo)9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 2:28:29 PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、故人江海別,幾度隔山川。2022/9/92022/9/92022
12、/9/9Friday, September 9, 202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、比不了得就不比,得不到的就不要。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。2022/9/92022/9/909 September 202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。2022/9/92022/9/92022/9/9202
13、2/9/99、沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 2:28:29 PM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、世間成事,不求其絕對(duì)圓滿(mǎn),留一份不足,可得無(wú)限完美。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。2022/9/92
14、022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。2022/9/92022/9/909 September 202217、空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210
15、、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 2:28:29 PM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09 九月 20222022/9/92
16、022/9/92022/9/915、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/9/92022/9/909 September 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/9MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān)家告訴內(nèi)容總結(jié)第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法。計(jì)算機(jī)的作用被初步認(rèn)識(shí)到,個(gè)別人具有了初步使用計(jì)算機(jī)的能力。信息系統(tǒng)(管理應(yīng)用程序)從少數(shù)部門(mén)擴(kuò)散到多數(shù)部門(mén),并開(kāi)發(fā)了大量的應(yīng)用程序。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。第四階段 集成。第六階段 成熟。一般認(rèn)為
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