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文檔簡介
1、行政文員個(gè)人工作總結(jié)行政文員個(gè)人工作總結(jié)總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成就,因而我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫能力發(fā)揮它的作用呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼男姓膯T個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。行政文員個(gè)人工作總結(jié)1回首今年,作為公司的行政文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指點(diǎn)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷體驗(yàn),運(yùn)用所把握的知識(shí)彌補(bǔ)本身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總
2、結(jié)一、踏實(shí)的工作態(tài)度半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自發(fā)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比較冗雜。1天天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)政部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。3在行政部經(jīng)理xx的指點(diǎn)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤效勞
3、工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、自動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,講話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對(duì)于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)傳達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制訂公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制造各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在人員工和離開職位員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子
4、存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約布置應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程布置工作:制訂出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)政工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和布置工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、20 xx年度所學(xué)知識(shí)1、
5、行政部門經(jīng)理xx的指點(diǎn):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指點(diǎn):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的頤養(yǎng)及維修。行政文員個(gè)人工作總結(jié)2時(shí)間如流水,今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了,我作為公司的行政文員,能夠愈加直觀的感遭到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進(jìn)步,我們做員工的天然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個(gè)人工作表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,但是我覺得仍有需要加強(qiáng)的地方,總得而言,我對(duì)自己在公司上半年的工作情況,做出了總結(jié),希望自己下半年能有愈加突出
6、優(yōu)異的工作表現(xiàn)。一、工作態(tài)度端正作為公司的員工,最為主要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比方一個(gè)人就算給公司制作的再多的利益,但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)考慮再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司天天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù),而且都是以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度完成的。再辛苦都不會(huì)讓自己用情緒發(fā)泄出來,更不會(huì)使小性子在工作上,固然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來工作一年時(shí)間,但是這個(gè)的這個(gè)辦公氣氛已經(jīng)完全的感染了我,讓我變得成熟穩(wěn)重。這個(gè)從我的工作情況當(dāng)中就能夠明顯的看出來,半年下來一次毛病都沒犯過,一次都沒被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過。行政文員的工作再繁瑣又怎樣,我只要在工作當(dāng)中的
7、細(xì)心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯(cuò)。二、高效率、高質(zhì)量、高要求作為公司的行政文員,我做的許多工作任務(wù),都牽扯到公司許多其他部門的,所以我今年上班以來,每一天都對(duì)自己的工作極高的要求。比方,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我能夠給你提供多種款式的選擇,在打印好之后,我會(huì)每一張都檢查有沒有出錯(cuò)的,最后親身送到對(duì)方的手上,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候,我會(huì)做到迅速,盡可能的不讓對(duì)方有一絲的等待,對(duì)于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見面的,我也會(huì)第一時(shí)間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個(gè)工作效率,工作效率上來了,我能力去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內(nèi)的綠植情況,適當(dāng)
8、的進(jìn)行澆水,那我就三天一次,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。三、下半年的工作計(jì)劃通過這么久的工作,我不難發(fā)現(xiàn),由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導(dǎo)致許多工作都沒辦法順利的開展,或者講不能及時(shí)的到位,下半年我最重要的工作任務(wù),就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當(dāng)在自己工作任務(wù)完成之余,做點(diǎn)其他的工作,只要是在為公司做奉獻(xiàn),都是可行的。行政文員個(gè)人工作總結(jié)320 xx年上半年,我重要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公文審核及保密文件處理等相關(guān)工作。在今年下半年,我獲得了到其他機(jī)構(gòu)溝通、學(xué)習(xí)一年的時(shí)機(jī)。在從事公文審核工作時(shí),我認(rèn)真根據(jù)公文處理的相關(guān)文件要求,對(duì)即將發(fā)布的公文的格式、內(nèi)容、處理流程等
9、因素進(jìn)行審核、修改,力爭(zhēng)在保證公文質(zhì)量的同時(shí),提升本身的公文處理水平,加深自己對(duì)本部門工作的認(rèn)識(shí)。在從事保密文件處理等工作時(shí),我嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)保密規(guī)定,對(duì)保密文件進(jìn)行登記、處理,較好地完成了保密文件的處理工作。在8月份到其他單位進(jìn)行溝通、學(xué)習(xí)后,我嚴(yán)格要求自己,工作積極自動(dòng),時(shí)刻留意與別人親密配合;在學(xué)習(xí)中,態(tài)度認(rèn)真、努力探尋求索,適應(yīng)了學(xué)習(xí)的壓力,較好地完成了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。在工作內(nèi)容較為豐富的20 xx年中,我對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí)。過去自己的工作內(nèi)容大多是信息化項(xiàng)目建設(shè)、信息系統(tǒng)運(yùn)維等方面的詳細(xì)工作。工作崗位改變后,工作的內(nèi)容有了一定水平的改變,這讓我更多的領(lǐng)會(huì)到了一些其他工作的特點(diǎn),對(duì)本
10、部門工作的范圍、歷史、現(xiàn)狀有了愈加清楚明晰的認(rèn)識(shí)。除了有更多地時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)處理工作的態(tài)度和方法之外,在協(xié)助處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作時(shí),我學(xué)會(huì)了用更多的角度去考慮問題,用更適宜的方法去處理問題;在與各處室協(xié)作開展工作時(shí),我從各處室領(lǐng)導(dǎo)、同事的身上看到了許多嚴(yán)謹(jǐn)、投入、睿智、沉著的工作素養(yǎng)和人生態(tài)度。從他們身上,我學(xué)習(xí)到了許多,感悟了許多,在深深地認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足的同時(shí),更感到自己需要去學(xué)習(xí)和成長的東西還有許多許多。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷克制自己身上的缺點(diǎn),逐步解決所面臨的各種問題,以愈加平穩(wěn)的心態(tài)、愈加寬廣的視野、愈加積極的態(tài)度,在自己的工作崗位上做出更大的奉
11、獻(xiàn)。行政文員個(gè)人工作總結(jié)4伴隨著緊張而繁忙的工作,20 xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20 xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐步的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精下手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回首過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)歷體驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里愈加順利的開展工作,作出更好的成就,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容總結(jié)在20 xx年的工作里,經(jīng)主任的布置我重要進(jìn)
12、行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,詳細(xì)是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反應(yīng)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案采集、整理工作。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)政做工資。9.配合供給部做好物資采購合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。1
13、0.負(fù)責(zé)檢查、催促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提升文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,增進(jìn)與提升公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,根據(jù)文件的類別、日期、主要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了具體的登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提升。宣傳工作情況在20 xx年的宣傳工作中,在主任的指點(diǎn)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月、消防月、以及流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增加光榮。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任布置,我
14、代表辦公室加入了每日凌晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾.職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和布置下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的重要人員。為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提升,在主任的指點(diǎn)下我對(duì)人員的沖卡費(fèi)用做了具體的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì)20 xx年的用章登記工作做了具體的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)
15、給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20 xx年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范單位員工考勤,在主任的布置下,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我以為他很主要,由于他是對(duì)每個(gè)人最最少的規(guī)范,所以在20 xx年里面我會(huì)愈加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)布置采用書面合同對(duì)所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字
16、手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提升。二、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在許多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提升,需更好的盡自己崗位的職責(zé),此次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指點(diǎn),對(duì)我今后的提升是特別需要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有下面幾點(diǎn):1、在協(xié)助管理工作經(jīng)過中,缺少大膽的溝通和自動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷體驗(yàn)。2、與同事溝通少,關(guān)心同事不夠。詳細(xì)表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)絡(luò)不夠,缺少溝通;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也留意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。三、回首這段時(shí)間的工作我在思想上、學(xué)習(xí)
17、上、工作上都獲得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在這里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因而,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的安身于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。行政文員個(gè)人工作總結(jié)5回首20 xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指點(diǎn)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了今年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷體驗(yàn),運(yùn)用所把握的知識(shí)彌補(bǔ)本身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年
18、的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自發(fā)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比較冗雜。(1)天天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)政部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指點(diǎn)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔
19、案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、自動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,講話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)傳達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制訂公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制造各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在人員
20、工和離開職位員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約布置應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程布置工作:制訂出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)政工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和布置工作,
21、以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、20 xx年度所學(xué)知識(shí):1、行政部門經(jīng)理may的指點(diǎn):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指點(diǎn):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的頤養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指點(diǎn):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指點(diǎn):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指點(diǎn):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)政部同事的指點(diǎn):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范
22、填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指點(diǎn):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指點(diǎn):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指點(diǎn):以為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、20 xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來講是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提升工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的經(jīng)過中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感激同事們的每一次幫助,今后
23、我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上可以以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!20 xx年我將以一個(gè)嶄新的相貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!行政文員個(gè)人工作總結(jié)6回首20 xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指點(diǎn)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了今年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷體驗(yàn),運(yùn)用所把握的知識(shí)彌補(bǔ)本身還
24、存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自發(fā)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比較冗雜。1天天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)政部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。3在行政部經(jīng)理MAY的指點(diǎn)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,
25、使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、自動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,講話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)傳達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制訂公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制造各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在
26、人員工和離開職位員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約布置應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程布置工作:制訂出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)政工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和布置工
27、作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、20 xx年度所學(xué)知識(shí)1、行政部門經(jīng)理XX的指點(diǎn):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理XX的指點(diǎn):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的頤養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理XX的指點(diǎn):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理XX的指點(diǎn):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理XX的指點(diǎn):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)政部同事的指點(diǎn):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文
28、件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員XX和XX的指點(diǎn):對(duì)外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理XX的指點(diǎn):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事XX先生的指點(diǎn):以為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、20 xx年度需要努力的方向及感想行政助理對(duì)于我來講是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提升工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的經(jīng)過中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激XX的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感激同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要
29、求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!行政文員個(gè)人工作總結(jié)7不知不覺中,20 xx年已然過去,充斥希望的20 xx年快要到來?;仡?0 xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱苦,也有碰到困難和挫折時(shí)難過。感慨與光陰匆匆,有時(shí)也愿回顧走過的路,由于那里有付出的充分,也有收獲的喜悅。現(xiàn)將一年的重要工作總結(jié)如下。20 xx年重要工作在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目的,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了下面本職工作:1、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作。其中包含經(jīng)紀(jì)人權(quán)限揭示書、經(jīng)紀(jì)人檔案、銀行渠道預(yù)約表。詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案
30、盒內(nèi),方便以后查閱。2、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人考核。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀(jì)人考核,并提交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實(shí)。3、每月3日之前做好分公司報(bào)表,提交部門主管。4、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請(qǐng)工作。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請(qǐng)的各項(xiàng)資料,以及經(jīng)紀(jì)人年檢、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各項(xiàng)資料。5、完成經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳。6、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)經(jīng)紀(jì)人薪酬,并提交財(cái)政。7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金對(duì)付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好獎(jiǎng)金對(duì)付的發(fā)放。8、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作。9、認(rèn)真、按時(shí)、高效完成主管交代的其他工作,及協(xié)助完成財(cái)政、辦公室其他事項(xiàng)。工作中存在的重要問題、原因及其改良方法1、個(gè)人工作能
31、力和個(gè)人涵養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提升。由于平常在工作中,缺少自動(dòng)性,工作毛毛糙糙,使得工作進(jìn)展不大。在新的一年里,認(rèn)真總結(jié)個(gè)人原因,爭(zhēng)取在20 xx年有一個(gè)新的起色。2、工作中缺少條理性。在這一年的工作中,自我反省發(fā)現(xiàn)平常在工作中由于缺少條理性,導(dǎo)致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,繼續(xù)堅(jiān)持自己的工作優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并及時(shí)改正。3、與部門主管、經(jīng)紀(jì)人溝通較少。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)是我部門的核心。平常工作經(jīng)過中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人存在的問題,沒有及時(shí)與主管溝通,久而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律松散,各懷心事,缺少工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通,共同進(jìn)步。4、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作固然到職,但沒到位,工作力度不
32、大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。行政文員個(gè)人工作總結(jié)8試用期的這段時(shí)間我將自己完全的放在工作上,天天都將領(lǐng)導(dǎo)布置下來的工作完成得比較好,更是讓自己不斷去向其他的同事學(xué)習(xí),多讀觀察他們的工作。從開始工作到如今,我的每一點(diǎn)成長都是較為明顯的,更是我能夠清楚感悟到自己在這份工作上有極大的進(jìn)步,而我也是以較為快速的速度在與自己的工作互相融合,讓自己在工作的經(jīng)過中愈加能夠有所收獲。這樣幾個(gè)月的時(shí)間我基本將行政的工作都已經(jīng)純熟的把握了,就算身邊沒有同事在,我也是能夠輕松的應(yīng)對(duì),再加上自己平常在工作上對(duì)自己的總結(jié)分析,我差不多是能夠?qū)⑦@份工作完成得更好,更是還總結(jié)出了一些在面對(duì)工作上
33、的小技巧。究竟行政文員的工作總的來講都是極為瑣碎的事情,在做起事來沒有過多的連貫性,是需要自己對(duì)自己有一個(gè)規(guī)劃,能夠去較為輕松的面對(duì)。也正好是這些我總結(jié)出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好,或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長,才讓我有時(shí)機(jī)獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)進(jìn)而轉(zhuǎn)為正式員工。所以我如今收獲到的一切都是與我的努力分不開的。而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我更是不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,更是不能讓領(lǐng)導(dǎo)懊悔,所以我必需要愈加努力才行,更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績。之前的我一直是以盡快轉(zhuǎn)正為自己努力的目的,如今目的實(shí)現(xiàn)了,那我就更應(yīng)該設(shè)定一個(gè)新的目的,這樣能力讓我在接下來的光陰更有奮斗勁兒,更愿意付出
34、自己的一切。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定我更是不能做出一些違犯之事,更應(yīng)該將心思的用于工作,將自己的那份對(duì)公祖的責(zé)任心拿出來擺放在我的眼前,這樣我就是能夠更好的去工作。我相信對(duì)于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我來講,有許多的東西都是需要我去漸漸適應(yīng)的,以至有更多的知識(shí)都等著我去學(xué)習(xí)把握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作,我也是需要多多不斷地提升自己。此次之后,我對(duì)于堅(jiān)守在這份工作的自信心又強(qiáng)了一點(diǎn),究竟我堅(jiān)信我是能夠?qū)⒚恳环菪枰彝瓿傻墓ぷ鞫纪瓿珊茫椅疫€懷抱著一顆愿意在這個(gè)崗位上不斷提升自我的心。行政文員個(gè)人工作總結(jié)9不知不覺,進(jìn)入公司快一年了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本
35、職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷體驗(yàn),運(yùn)用所把握的知識(shí)彌補(bǔ)本身還存在的缺陷。在這里,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真摯的感激!下面,我將自己這一年的工作情況作扼要總結(jié):一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管根據(jù)工作需要,隨時(shí)制造各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。二、員工檔案資料建立1、本月期間我將單位員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的具體統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的
36、一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。三、負(fù)責(zé)員工考勤工作1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在履行經(jīng)過中,我盡快適應(yīng)公司的政策布置,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為根據(jù)制造工資表。2、接待效勞工作。3、外來電話的接聽。四、工作中存在的不足外來客人的接待和效勞不夠熱情大方。做為辦公室行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)歷體驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周密,耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改良,提升自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事
37、情!行政文員個(gè)人工作總結(jié)10關(guān)于行政文員的日常事務(wù)還是讓我在日積月累之中有了一些經(jīng)歷體驗(yàn),無論是公司主要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進(jìn)行學(xué)習(xí),有的時(shí)候?yàn)榱吮WC不浪費(fèi)復(fù)印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來講能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不外其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件能否需要蓋章,關(guān)于這一點(diǎn)我向行政部門的主管進(jìn)行請(qǐng)示以后還算是對(duì)這方面有著一個(gè)大略的了解,或者講在理論的經(jīng)過中發(fā)現(xiàn)問題能力夠讓自己有著較深的心得領(lǐng)會(huì),至少經(jīng)過此次的磨礪讓我已經(jīng)成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的行政文員。至于工作中的不足就是現(xiàn)實(shí)與想象的宏大落差導(dǎo)致自己有了一些好高騖遠(yuǎn)的想法,
38、即使是從事于這份工作也令我感到有些難以忍耐瑣碎的日常,由于在我看來行政文員最最少要有著屬于自己的核心事務(wù)能力夠有所成長,而不是深陷于各種大小事件中將自己弄得特別疲憊還沒什么效率。后來我才發(fā)現(xiàn)通過穿梭于各個(gè)部門之間竟然能能夠懂得很多為人處世的道理,相對(duì)應(yīng)的鑒貌辨色以及語言表達(dá)能力也在無形之中提升了不少。其實(shí)我希望能夠在以后的工作中繼續(xù)秉承上半年的優(yōu)勢(shì),究竟如今的我比起最初那個(gè)只知埋怨和埋頭苦學(xué)的行政文員來講確實(shí)已經(jīng)成長了不少,只不外要想有著更大的發(fā)展對(duì)好還是對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,這樣能力夠通過攻克每個(gè)階段的難關(guān)來獲取不斷成長的時(shí)機(jī),至于工作中的困難大能夠看做是生活賦予我們得以發(fā)展的考驗(yàn),只要
39、憑仗本身努力跨越過去便能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有著上半年行政文員的工作經(jīng)歷體驗(yàn)所助。相對(duì)于以往的工作來講天然是新的任務(wù)更具有挑戰(zhàn)性,至少從目前的結(jié)果來看還是能夠發(fā)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不外在這個(gè)曲折的經(jīng)過中還是要沉得住氣能力夠有所蛻變。行政文員個(gè)人工作總結(jié)1120 xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐步的正規(guī)化,這就要求我們的工作也需要從細(xì)、從精下手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,回首過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)歷體驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里愈加順利的開展工作
40、,作出更好的成就,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì)用章登記工作做了具體的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將用章工作全部完成并歸檔。為了規(guī)范單位員工考勤,在主任的布置下,我兼任了考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我以為他很主要,由于這是對(duì)每個(gè)人最最少的規(guī)范,所以在以后我會(huì)愈加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)布置采用書面合同對(duì)所購物資進(jìn)行制
41、約,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提升。二、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在許多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提升,需更好的盡自己崗位的職責(zé),此次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指點(diǎn),對(duì)我今后的提升是特別需要的,在協(xié)助管理工作經(jīng)過中,缺少大膽的溝通和自動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷體驗(yàn)。與同事溝通少,關(guān)心同事不夠。跟同事們的聯(lián)絡(luò)不夠,缺少溝通;工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也留意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。三、工作心得回首這段時(shí)間的工作,我
42、在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在這里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因而,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的安身于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。行政文員個(gè)人工作總結(jié)12回首自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有許多領(lǐng)會(huì)。透過實(shí)習(xí)讓我增加了見識(shí),積累了經(jīng)歷體驗(yàn),在觀念上愈加明確了自己的定位,更主要的是透過理論提升了解決實(shí)際問題的潛力。在實(shí)習(xí)經(jīng)過中我遵照紀(jì)律,服從布置,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),進(jìn)而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
43、作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我重要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的布置處理及經(jīng)理指導(dǎo)的傳達(dá),因而我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等把握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀態(tài),同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入生疏的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不明白該如何辦,是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要講聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來講,是給我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)全部上、下午都在應(yīng)對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)
44、侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只要我一個(gè)人的狀態(tài)下,我只得自己接待他,而且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變潛力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎冗雜,所以做事情要分主次、有條理。講著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有很多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將主要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,盤點(diǎn)數(shù)量,一張都不能訛奪。這時(shí)候就
45、要漸漸來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完好和質(zhì)量。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)就應(yīng)講是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置下來的工作我老是手忙腳亂的完成,而且許多都還是要從新再返工能力算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺得沒有自信心,經(jīng)常毛病百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò),一向都是叫其余同事接聽。從加入工作到兩三個(gè)星期后,這種狀態(tài)還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的潛力產(chǎn)生了疑心。而且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了。在工作中我變得緘默沮喪起來,但幸虧四周的同事長輩們的真摯關(guān)心,他們不只沒有譏笑我的毛病還用心幫助我,
46、指我工作中毛病的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)教授他們的工作經(jīng)歷體驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長輩他們真摯的關(guān)心我的情緒,自動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的應(yīng)對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫助、教誨下,我重拾自信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,而且逐步的簡單快樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了史無前例的踏實(shí)與自負(fù)。在這2個(gè)月的理論學(xué)習(xí)中,我
47、學(xué)到了許多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指點(diǎn)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。為了提升自己的寫作潛力,我從研究已成的材料下手,細(xì)心揣測(cè),邊寫變改,并請(qǐng)四周經(jīng)歷體驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和推薦,然后再進(jìn)行深切進(jìn)入加工,經(jīng)過反復(fù)琢磨,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我用心動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充足發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何錯(cuò)誤過失都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件精確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎
48、工作我都基本純熟。在各種文件中,大部分有不同水平的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些主要文件,加入一些主要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)所活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)講什么不就應(yīng)講要心中有數(shù),明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的主要前提。在公司里,我們始終要連續(xù)精神豐滿,以充分的精神和自負(fù)去迎接各種挑戰(zhàn)。優(yōu)柔寡斷的工作作風(fēng)是就應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)的。即便是慣例的機(jī)械的事務(wù)性工作,也就應(yīng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎反復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我如何待人接物,怎樣處理各種事情。固然在短短的兩個(gè)
49、月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是特別主要的。此次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。行政文員個(gè)人工作總結(jié)131、繼續(xù)完善上年工作,并堅(jiān)持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作經(jīng)過發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20 xx年的挑戰(zhàn)。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好像逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,愈加不斷的去學(xué)習(xí),充分自己。在20 xx年,不只在要專業(yè)知識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階,而且要把自己剩余的XX資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。3、加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)效勞意識(shí),團(tuán)隊(duì)
50、意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中怎樣給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氣氛和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。4、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度施行。這一年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律松散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀況。面對(duì)這樣的問題,在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通溝通,認(rèn)知自己的定位目的。爭(zhēng)取在新一年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀況。5、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對(duì)經(jīng)紀(jì)人在工作經(jīng)過中碰到的問題,自己及團(tuán)隊(duì)長不能解決的問題,由幫扶小構(gòu)成員幫助完成。6、在辦公室,做到兩個(gè)一,一個(gè)微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的暖和。行政文員個(gè)人工作總結(jié)14轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了,回首這段時(shí)間以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指點(diǎn)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作?,F(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自發(fā)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政人員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比較冗雜。天天我都認(rèn)真
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