2022年推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)心得總結(jié)_第1頁
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1、第8頁共8頁2022年推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)心得總結(jié)篇1我鎮(zhèn)_年的誠(chéng)信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真_實(shí)施,收到了良好的效果,先將今年工作總結(jié)如下:一、樹立正確的思想意識(shí)堅(jiān)持和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠(chéng)信濃溪為理念,以_榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點(diǎn),以制度建設(shè)為突破口,在全鎮(zhèn)職工、干部中實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)工程,使全鎮(zhèn)職工、干部切實(shí)提升誠(chéng)信意識(shí),養(yǎng)成誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身的良好品德,培育誠(chéng)信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。二、目標(biāo)明確以大力提高職工、干部、村民對(duì)誠(chéng)信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠(chéng)信的作用與價(jià)值、誠(chéng)信的意義與

2、要求的認(rèn)識(shí);引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信,說誠(chéng)信話、辦誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人的觀念;積極營(yíng)造誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損的氛圍;建立健全誠(chéng)信建設(shè)制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身的品德;打造誠(chéng)信品牌,培育誠(chéng)信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。三、措施有力1、積極營(yíng)造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板2報(bào)、廣播站、宣傳欄等陣地,營(yíng)造講誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損,人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信的良好氛圍。通過各類誠(chéng)信作品的征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠(chéng)信建設(shè)主題融入濃溪各種活動(dòng)之中,使誠(chéng)信意識(shí)深入人心。2、深入開展誠(chéng)信價(jià)值

3、教育,提高職工、干部、村民對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同把誠(chéng)信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動(dòng),把誠(chéng)_育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹立誠(chéng)信觀念,在誠(chéng)信建設(shè)中以身作則,率先垂范。重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠(chéng)信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠(chéng)信活動(dòng),通過多種形式廣泛宣傳誠(chéng)信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠(chéng)信現(xiàn)象,深刻反省不誠(chéng)信給個(gè)人、社會(huì)造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠(chéng)信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識(shí)失信的危害。推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)心得總結(jié)篇2誠(chéng)信歷來是人們對(duì)建設(shè)和睦

4、、信任的社會(huì)關(guān)系的道德期待。只有誠(chéng)信,人們之間才會(huì)相互理解、相互信任、相互依賴,人類文明才會(huì)普遍建立,社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展,誠(chéng)信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域,被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤(rùn)滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,任何一個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)、巨大的動(dòng)力,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是根本之道,這已被古今中外的許多成功經(jīng)營(yíng)案例所證明。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信,員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠(chéng)信,只有這樣,才能獲得長(zhǎng)久利益,成就百年品牌。大家都知道,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的最基本也是最重要的原則就是誠(chéng)信原則,保險(xiǎn)公司要通過自己的員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以誠(chéng)實(shí)來換取投保人的信任。如果保險(xiǎn)公司不遵守承諾,不

5、僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無效而失去市場(chǎng)。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外,非常注重誠(chéng)信建設(shè),建立起以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化,立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公司,將建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,貼近市場(chǎng),遵循法規(guī),開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范展業(yè),堅(jiān)持不做市場(chǎng)的破壞者,不做不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。我們險(xiǎn)要求員工對(duì)客戶誠(chéng)信,就是要求在展業(yè)時(shí),在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)時(shí)講誠(chéng)信。大家都知道,保險(xiǎn)條款的制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性,客戶不一定都能正確理解,保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須誠(chéng)實(shí)告知,不能利用信息上的不對(duì)稱讓客戶付學(xué)費(fèi)。我曾聽一位朋友說過,他希望給

6、他的愛車購買全保的保障,某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個(gè)春暖花開的早上,他興高采烈的帶著妻子、_駕車到郊外春游。一路上他們說說笑笑,非常開心,然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況,這位朋友撞上了路邊的一棵樹,他本人受了輕傷,而他年幼的_滿臉是血,不知道傷得怎么樣。在趕去醫(yī)院的路上,他想起他曾購買的這份保險(xiǎn),他很慶幸當(dāng)時(shí)他買了全保的保險(xiǎn),這樣,他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,想到這兒,他心里有了一些安慰。而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他,他和他_受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),不能獲得賠償。_。他一下蒙了,我不是給車子買了全保嗎。在理賠人員的提醒下,這時(shí)他才發(fā)

7、現(xiàn),那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒有購買司乘人員保險(xiǎn)。他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損,更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏欺騙了他,他說他不再相信保險(xiǎn)公司。聽到這,我相信每一位保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會(huì)和我一樣感到痛心,為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信用危機(jī)感到痛心。要明白,當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客戶群的時(shí)候,與客戶的交易不是一次性的博弈,而是讓客戶由于購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品而獲得一種長(zhǎng)久的關(guān)懷和保障。董事長(zhǎng)在業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)上寫下了誠(chéng)信、勤奮、專業(yè)的題詞,這是對(duì)我們每一位業(yè)務(wù)員的基本要求,在展業(yè)時(shí),我們不僅要講誠(chéng)信,更要以自己的專業(yè)知識(shí)真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn)。我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是這

8、樣,以她的真誠(chéng)和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)打動(dòng)客戶。_月的一個(gè)上午,趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的電話,說自己公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)快到期了,但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn)公司投保掛了電話,趙經(jīng)理靜靜地站在辦公室,自言自語地說:一定是我自己的工作做得不夠好,一定是的。想了一會(huì)兒,她決定再次去到客戶的公司了解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險(xiǎn)事宜時(shí),突然窗外一個(gè)響雷打斷了他們的談話,緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點(diǎn)傾盆而下,這時(shí)傳真機(jī)也傳來了關(guān)于做好防汛工作_通知。唐總客氣地對(duì)趙經(jīng)理說:小趙,你先回去吃飯吧,關(guān)于保險(xiǎn)的事,下次再說。我還要布置防汛工作。說完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說:雖然我們?cè)跇I(yè)務(wù)上暫時(shí)沒有合作成功,但為客

9、戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險(xiǎn)人的天職,我十幾年的保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃。然后她就跟著唐總一起認(rèn)真地檢查公司的每一個(gè)角落,憑著豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),她提出不少消除安全隱患的措施,一直忙到下午五點(diǎn)。唐總非常感動(dòng),說:我們還不是你們的客戶,你就能這樣幫助我們,如果我們真正成了你們的客戶,一定能得到更多的保障和服務(wù)。我相信,在投保準(zhǔn)沒錯(cuò)。最后的結(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在實(shí)踐中貫徹的化險(xiǎn)為夷,補(bǔ)天愛人的企業(yè)精神的真實(shí)體現(xiàn)。趙經(jīng)理以她的誠(chéng)信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時(shí),也使公司贏得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。正是每一位人通過自身誠(chéng)信展業(yè),才逐漸使贏得社會(huì)的信任和

10、贊譽(yù);正是每一位人忠誠(chéng)地實(shí)踐著以更及時(shí)、更全面、更專業(yè)、更道德的服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,才使在建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過我們誠(chéng)信、專業(yè)的工作,一定能樹立起保險(xiǎn)的優(yōu)秀品牌,一定可以開創(chuàng)出加輝煌的明天。推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)心得總結(jié)篇3這是發(fā)生在我身邊的一個(gè)真實(shí)的故事。我在高校工作,同事老任五十多歲了,已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前,他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候,有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi),后來就辦理的助學(xué)貸款,結(jié)果_年畢業(yè)的時(shí)候,貸款還欠了大概有_塊沒還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無音訊,貸款對(duì)銀行而言成了壞賬,學(xué)校作為擔(dān)保方自然就

11、背上了黑鍋,每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年,正好學(xué)校政策收緊,通過暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開始找到了一份工作,不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件,陳姓同學(xué)又還不上貸款,自然無法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì),他就跑去找老任求情。老任心軟,耐不住他的懇求,于是替他墊付了貸款,陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰成想沒過三個(gè)月,他由于不適應(yīng)公司的工作要求,從公司離職了,之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校,同事們都感嘆老任一片好心化作了傷心,墊付的_塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆,對(duì)陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不

12、過,這位老先生還是心軟,之后聽說有學(xué)生求他,他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi),這其間自然是有還的,也有未還的。十一假期之后,老任一上班就特別高興的找我拉家常,特別感嘆的說,他幫過的那個(gè)陳姓學(xué)生,時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到_來到他家去拜訪他,來還當(dāng)年他墊付的那_塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說,陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后,輾轉(zhuǎn)許久到_區(qū)奮斗,經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司,掙了一些錢。這次到_來專門看望老任,見面第一句話就說:謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任,是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢,二是來報(bào)恩,準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生。老任講到這時(shí)特別的高興,滿臉是作為老師的驕

13、傲。當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)故事,我也特別感慨,一是覺得老任的確行為師范,值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信,也的確是難得。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多人金錢至上,忘記了做人的本份,坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到世風(fēng)日下,中國(guó)人傳統(tǒng)的仁、義、禮、智、信多受損傷,導(dǎo)致人和人之間缺乏信任,社會(huì)公序良俗頗受摧殘,恍惚之間,似乎素有禮儀之邦之稱的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán),墮入_邊緣。但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來,無論從媒體還是從我們自己身邊來看,像陳姓同學(xué)這樣信守承諾,以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人,我們痛罵那些不講信義的人,實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往,對(duì)誠(chéng)信的尊崇,是社

14、會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。誠(chéng)信從來就沒有完全離開過我們,我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離,他們都在我們的靈魂深處扎根,會(huì)在必要的時(shí)候跳出來提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,一個(gè)正直有良知的人。我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。誠(chéng)然,社會(huì)還是很復(fù)雜的,我們思想里的天使和魔鬼也總是并存,也總是在不停的斗爭(zhēng),說不好什么時(shí)候魔鬼會(huì)戰(zhàn)上風(fēng),這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來幫助我們的天使,讓我們來加強(qiáng)自身的約束。最近,中央文明委出臺(tái)了_推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化_,是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)意見來的非常的必要,也非常的及時(shí)。倉廩實(shí)而知禮節(jié),我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該

15、跟上去,況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要,也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為,但法律畢竟具有強(qiáng)制性,法律多少還會(huì)有空子可鉆,只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為,我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了,我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正現(xiàn)代化了。想的有點(diǎn)發(fā)散了,現(xiàn)在收回來。2022年推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)心得總結(jié)(二)推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場(chǎng),都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,感受很多。首先,最大的感受是自己有

16、很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基,在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。其次,推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營(yíng)造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn),肢體語言豐富一些,都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會(huì)讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。另外,學(xué)會(huì)傾聽,了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中,將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產(chǎn)品帶給顧客的利益,提高產(chǎn)品的附加值。同時(shí),作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說,買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說,豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠(chéng)的感覺。再次,設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠(chéng)懇,為顧客解決實(shí)際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。最后,個(gè)人主動(dòng)

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