外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)（共8篇）

1、Word - 30 -外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)（共8篇） 篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 外貿(mào)助理 崗位職責(zé) 1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能自立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)； 2、根據(jù)公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)； 3、幫助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作方案； 4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資歷 1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上外貿(mào)營(yíng)銷工作閱歷，有 國(guó)外參展閱歷； 3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)； 4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件； 5、具備較好的

2、交流、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)仔細(xì)、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。 外貿(mào)商務(wù)助理工作職責(zé) 對(duì)于初入外貿(mào)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西無(wú)數(shù)，不應(yīng)當(dāng)僅僅執(zhí)著于詢盤報(bào)價(jià)上。比方說(shuō)ucp600，ipbp681，這兩個(gè)對(duì)于今年操作信用證很有協(xié)助。 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品工藝學(xué)問(wèn)學(xué)，會(huì)分析原材料學(xué)，會(huì)關(guān)注原材料價(jià)格變化，了解產(chǎn)品是必須的。 了解單證，知道報(bào)關(guān)流程，海關(guān)相關(guān)規(guī)定等等，還有財(cái)務(wù)稅務(wù)學(xué)問(wèn)，這個(gè)說(shuō)不定以后什么時(shí)候就能用上了。 還有，了解同行，了解自己產(chǎn)品的替代品，學(xué)會(huì)分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。 還有多學(xué)習(xí)一門外語(yǔ)等等。 要想當(dāng)一個(gè)厲害的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要做的事情太多太多了。 發(fā)布產(chǎn)品回復(fù)詢盤，只是很小很小的一部分。 。 崗位職責(zé) 1.負(fù)

3、責(zé)外貿(mào)單證制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢流程 2.負(fù)責(zé)部門銷售統(tǒng)計(jì)、日常內(nèi)勤事務(wù) 3.幫助處理商務(wù)郵件與客戶聯(lián)系交流 4.幫助客戶接待、文案翻譯。 任職要求 1.全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷、英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè) 2.英語(yǔ)至少利用cet-6利用專八者優(yōu)先考慮認(rèn)識(shí)office辦公軟件操作 3.筆譯熟練口語(yǔ)流利形象氣質(zhì)佳 4.1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作閱歷優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮 5.良好的交流表述能力能適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)繁雜的工作特點(diǎn) 6.較強(qiáng)的理解和推斷能力、交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能 力 7.具備責(zé)任感、紀(jì)律性、樂(lè)觀性、合作性、開(kāi)放性 8.吃苦耐勞可以接受非常常性的加班 9.持有報(bào)檢員證、單證員證等優(yōu)先 首先要具備外貿(mào)函電

4、的學(xué)問(wèn)跟外商舉行信函往來(lái)舉行談判詢價(jià)啊下定單啊裝運(yùn)通知等等 1.與客戶保持聯(lián)系。 2.按客戶要求支配樣品打樣。假如有特地的打樣部門你要做的是轉(zhuǎn)達(dá)客戶的要求并監(jiān)督樣品是否及時(shí)做好是否符合客戶的要求等等。有的公司產(chǎn)品容易可能要自己做樣品。 3.確認(rèn)報(bào)價(jià)與交期。 4.選購(gòu)。普通來(lái)說(shuō)選購(gòu)是另外的人負(fù)責(zé)但你要提供選購(gòu)什么物品選購(gòu)多少什么時(shí)候到倉(cāng)等資料并且要跟蹤選購(gòu)進(jìn)度以保證及時(shí)到倉(cāng)不會(huì)延誤生產(chǎn)還要監(jiān)督品質(zhì)。 5.大貨生產(chǎn)。生產(chǎn)大貨是車間的事但這個(gè)時(shí)期最簡(jiǎn)單出問(wèn)題出了問(wèn)題就找你。 6.全程跟蹤大貨生產(chǎn)的各個(gè)過(guò)程有任何問(wèn)題都要出面處理。普通來(lái)說(shuō)出了問(wèn)題都會(huì)到你這里然后你按照問(wèn)題大小挑選自己解決匯報(bào)上級(jí)解決或

5、者別的處理方式。 7.出貨。有的公司有單證部船務(wù)等要看狀況而定假如有這些部門那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來(lái)做假如沒(méi)有說(shuō)不定也會(huì)分配到你頭上。 8.催貨款。 9.客戶來(lái)參觀或查貨負(fù)責(zé)接待。 10.其它理論上來(lái)說(shuō)不屬于你的工作范圍又落到你頭上的工作。這種狀況是無(wú)數(shù)的.對(duì)樣品的跟蹤包括樣品交期 樣品款式/品質(zhì)確認(rèn) 樣品寄送 樣品管理 樣品價(jià)格 對(duì)訂單交期的跟蹤跟工廠確認(rèn)交期 跟客戶聯(lián)系 并與單證聯(lián)系確認(rèn)船期 假如有原產(chǎn)地證 商檢 其他聲明的要求的話 都要跟單證說(shuō)明普通要到貨物出貨為止假如有三方產(chǎn)檢 也要跟蹤 還有的公司助理還要做單證的部分工作 如跟貨代聯(lián)系 訂艙 報(bào)關(guān) 清關(guān) 提單等資料制作

6、 寄送等 發(fā)咨詢函報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)簽定合同發(fā)樣品驗(yàn)貨簽單-出貨 理論 書先看書從找客戶-開(kāi)發(fā)客戶-回復(fù)郵件-簽訂合同收款發(fā)貨-單據(jù) 了解每一個(gè)流程 還有保險(xiǎn) 實(shí)踐 實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中每一個(gè)文件你都留好檔案存檔以后根據(jù)這些來(lái)做就好了 英語(yǔ)早上早點(diǎn)起床買那種商務(wù)英語(yǔ)的書就可以 只要你英語(yǔ)過(guò)4級(jí)實(shí)力水平就都可以看懂的 外貿(mào)的書預(yù)備一本就夠了以備不時(shí)之需。還要預(yù)備一本筆記本厚一點(diǎn)的碰到問(wèn)題就登記來(lái)并登記答案以及一些技術(shù)性的信息。還有了解到產(chǎn)品價(jià)格對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō)很重要。你要了解每個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)的成本費(fèi)人工費(fèi)等。對(duì)這些了如指掌你以后實(shí)際操作起來(lái)就簡(jiǎn)單得多了。 要做國(guó)際貿(mào)易首要的是要懂一些容易的國(guó)際貿(mào)易學(xué)問(wèn)最主要的是外貿(mào)函電

7、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)國(guó) 際貿(mào)易慣例和銀行收支的相關(guān)學(xué)問(wèn)。對(duì)于剛剛涉入外貿(mào)行業(yè)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者有關(guān)外貿(mào)核銷運(yùn)送報(bào)關(guān)的事情并不是必需的這些徹低可以找別的公司來(lái)代辦。 做任何事情都要守法進(jìn)出口業(yè)務(wù)也不例外個(gè)人做外貿(mào)業(yè)務(wù)是符合對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法對(duì)外貿(mào)易法明確規(guī)定有進(jìn)出口權(quán)的進(jìn)出口企業(yè)可以為沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)、組織和個(gè)人舉行代理業(yè)務(wù)這就明確了個(gè)人也可以從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)。固然工商部門的人不是徹低懂法或者說(shuō)是他們對(duì)法律的理解不同假如你在辦公樓租賃房屋來(lái)做業(yè)務(wù)他們會(huì)找你的棘手。 其實(shí)徹低沒(méi)有須要租賃辦公用房在居民樓或者是家中辦公做個(gè)名副其實(shí)的sohu就很不錯(cuò)還能節(jié)約不少的費(fèi)用。要注重的是在家中辦公千萬(wàn)不要影響街坊的生活歇息和學(xué)

8、習(xí)不然一個(gè)電話打到“生活在線”或者是“今天60分”讓你面向鏡頭的情形是多么難堪 為了節(jié)約費(fèi)用上寬帶是必需的現(xiàn)在也廉價(jià)每個(gè)月不超過(guò)100元的費(fèi)用此外還要有電話和傳真機(jī)傳真和電話最好不要用同一條線這樣不但簡(jiǎn)單使電話占線影響業(yè)務(wù)也不適應(yīng)該前自動(dòng)收發(fā)傳真和網(wǎng)絡(luò)傳真。 一切就緒現(xiàn)在就可以開(kāi)頭聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)了。從何開(kāi)頭呢即使沒(méi)有做過(guò)外貿(mào)的也知道外貿(mào)是一種“接縫”業(yè)務(wù)也有無(wú)數(shù)人把它稱為“空手道”?，F(xiàn)在已經(jīng)不是那么容易了“空手套白狼”也不是很簡(jiǎn)單。要想促使成交起碼首先要具體了解供需中其中一方的具體狀況。 假如是做出口要了解一些供方的產(chǎn)品信息并不是太難的事情現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有無(wú)數(shù)交易會(huì)可以從交易會(huì)上了解信息須要的時(shí)候還可以去

9、工廠看生產(chǎn)工藝流程。假如對(duì)工廠的產(chǎn)品有信念可以與工廠達(dá)成口頭或者是書面的協(xié)議為他們出口產(chǎn)品假如是獨(dú)家代理那就更好了?，F(xiàn)在無(wú)數(shù)工廠都想開(kāi)發(fā)或者是擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)找這樣的工廠并不是太難。 如何把產(chǎn)品介紹到國(guó)外呢可以利用互聯(lián)網(wǎng)拜訪眾多的貿(mào)易網(wǎng)站上邊有無(wú)數(shù)的供求信息可以分類查詢尋覓需求你的產(chǎn)品的商家并與起聯(lián)系。要記住在網(wǎng)站上有無(wú)數(shù)是虛假的信息或者是沒(méi)有價(jià)值的信息所以要盡量多聯(lián)系一些客戶這樣勝利的機(jī)會(huì)才高一些。 對(duì)自己并不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品看到國(guó)外的需求信息然后再去聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)的工廠這樣勝利的機(jī)會(huì)并不是無(wú)數(shù)即使客戶是真的需要這種產(chǎn)品你的聯(lián)絡(luò)也涉及到一個(gè)時(shí)效的問(wèn)題。 假如國(guó)外客戶有了購(gòu)買意向恭喜你你已經(jīng)勝利了10為什么這

10、么說(shuō)呢后邊還有大量的工作需要你來(lái)做?，F(xiàn)在的客戶都希翼對(duì)他們比較有利的付款方式如 d/p lc遠(yuǎn)期這對(duì)于他們本來(lái)的供給商來(lái)說(shuō)大概沒(méi)有問(wèn)題但對(duì)你來(lái)說(shuō)不可哦。你屬于創(chuàng)業(yè)階段沒(méi)有太多的資金而且外貿(mào)公司也不肯意為你代理這樣的業(yè)務(wù)由于萬(wàn)一客戶沒(méi)有信譽(yù)他們的核銷就成了問(wèn)題。這時(shí)候表現(xiàn)你口才的機(jī)會(huì)就到了要想方法說(shuō)服客戶能接受預(yù)付貨款或者是即期的lc哦。 假如客戶徹低同意了你的要求這才可以說(shuō)是大功告成了找一家外貿(mào)公司為你代理出口并不是很困難的事情與他們簽定代理出口的協(xié)議現(xiàn)在普通代理出口需要收取的代理費(fèi)都在5/1000你的利潤(rùn)可千萬(wàn)不能少于這個(gè)數(shù)目哦然后你就可以按照他們的支配來(lái)裝運(yùn)貨物出口了。 是不是說(shuō)起來(lái)很容易

11、是不是也有躍躍欲試的沖動(dòng)對(duì)了我最后要講的是外貿(mào)行業(yè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)最需要的是艱苦奮斗的決心頑強(qiáng)不拔的斗志堅(jiān)持不懈的意志和必然勝利的信心 某公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作說(shuō)明書 一、基本資料 崗位名稱：外貿(mào)業(yè)務(wù)員 崗位評(píng)價(jià)： 崗位編碼：10032133定員標(biāo)準(zhǔn)： 5人 直接上司：業(yè)務(wù)部經(jīng)理 分析日期： 2022年9月 二、崗位職責(zé) （一）概述 在業(yè)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司客戶的交流，談判和接待。 （二）工作職責(zé) 1、協(xié)作公司所需，準(zhǔn)時(shí)做好翻譯工作； 2、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所把握，并能自立分析其組成，賦予精確報(bào)價(jià)； 3、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)的不同； 4、能自立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量

12、等都能給客戶準(zhǔn)時(shí)的答復(fù)； 5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問(wèn)，并努力下單； 6、準(zhǔn)時(shí)支配打樣，嚴(yán)格審樣，寄出前，拍照存檔；依照產(chǎn)品數(shù)量及客戶狀況，考慮運(yùn)費(fèi)等； 7、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證； 8、能夠自立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證實(shí)等，并自立聯(lián)系貨代，將貨物平安送入倉(cāng)庫(kù)； 9、準(zhǔn)時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的狀況； 10、退稅核銷要準(zhǔn)時(shí)，將所需全套資料送至財(cái)務(wù)辦理； 11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年底； 12、建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案、質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并對(duì)每筆訂單 的技術(shù)狀態(tài)、形式、銷售合同及附件舉行備份，以備查用。 13、留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)

13、計(jì)、收拾、歸檔； 14、外事接待。 其他職責(zé) 上級(jí)交給的其它工作 四、監(jiān)督及崗位關(guān)系 1所受監(jiān)督：業(yè)務(wù)員直接接受業(yè)務(wù)部經(jīng)理的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)。 崗位權(quán)限 1.對(duì)客戶的接待權(quán) 2.在業(yè)務(wù)洽談中，在公司授權(quán)范圍內(nèi)有打算權(quán) 3.對(duì)客戶服務(wù)中，在公司授權(quán)范圍內(nèi)有允諾權(quán) 4.對(duì)某些質(zhì)量問(wèn)題有拒絕權(quán) 七、勞動(dòng)條件和環(huán)境本崗位屬于手工工作，室內(nèi)坐姿結(jié)合室外走動(dòng)舉行，屬于較輕體力勞動(dòng)，工作環(huán)境溫、濕 度適中，無(wú)噪音、粉塵污染，照明條件良好。 八、工作時(shí)光 本崗位采取每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制 九、資格 1.工作閱歷：2年及以上相關(guān)工作閱歷 2.學(xué)歷要求：大專及其以上學(xué)歷 十、身體條件 本崗位要求身體健康，精力充足，具有

14、一定的協(xié)調(diào)力、控制力、調(diào)節(jié)力和記憶力。 十一、心理品質(zhì)及能力要求 1.智力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，理解指令和原理的能力及推理推斷能力。 2.語(yǔ)言能力：口頭和書面語(yǔ)言表述流利。 3.具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、方案能力及實(shí)施運(yùn)作能力。 4.有效信息捕獲能力、數(shù)據(jù)分析能力和推斷能力。 5.對(duì)國(guó)際市場(chǎng)行情有一定的了解,具有自立開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng)的能力。 十二、所需學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能 （一）擔(dān)任本崗位職務(wù)應(yīng)具備的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能 1.把握國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)技能 2.具有一定的外語(yǔ)水平，能夠運(yùn)用外語(yǔ)舉行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫。 3.具有一定的計(jì)算機(jī)水平，能夠使用計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件。 （二）聘請(qǐng)本崗位員工應(yīng)考核的內(nèi)容 1

15、.政治思想素養(yǎng)和對(duì)外貿(mào)行業(yè)的熱愛(ài)程度。 2.業(yè)務(wù)規(guī)范、平安保密等專業(yè)學(xué)問(wèn)。 3.計(jì)算機(jī)操作學(xué)問(wèn)。 4.外語(yǔ)水平。 （三）上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容 1.了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要職能和責(zé)任，認(rèn)識(shí)公司和業(yè)務(wù)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)則制度。 2.把握業(yè)務(wù)部人員分工狀況，了解部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況。 3.平安意識(shí)、保密意識(shí)。 （四）上崗后應(yīng)繼續(xù)教導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)容 1.業(yè)務(wù)規(guī)范、平安保密學(xué)問(wèn)。 2.營(yíng)銷學(xué)，心理學(xué)和社會(huì)學(xué)學(xué)問(wèn)。 十三、績(jī)效管理 從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面向員工舉行考核，以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為主，自我評(píng)定及同級(jí)評(píng)定為輔舉行。其中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定占70%，同級(jí)評(píng)定占20%，自我評(píng)定占10%。 （一）本崗位工作考核的內(nèi)容 1.德：良好的職業(yè)道

16、德修養(yǎng)，敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守。 2.能：業(yè)務(wù)能力：外貿(mào)行業(yè)專業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)際運(yùn)用能力。日常行政管理能力和處理突發(fā)大事的能力。公關(guān)和協(xié)調(diào)能力管理水平：具有普通的方案、組織、控制、協(xié)調(diào)和決策能力。 3.勤：出勤率達(dá)到80% 4.績(jī)：是否按工作方案和領(lǐng)導(dǎo)指令遺憾完成工作任務(wù)。是否能夠事先方案規(guī)定的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。工作情況有無(wú)改善，工作績(jī)效有無(wú)提升。對(duì)囫圇公司業(yè)務(wù)工作影響程度。 （二）本崗位工作從時(shí)光角度考核要求 1.每月要向業(yè)務(wù)部經(jīng)理提交書面工作報(bào)告一次 2.按照工作緊急狀況，隨時(shí)向業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出合理化看法和建議 3.每年年初，制定全年工作方案，年末按照工作完成的實(shí)際情況，向上級(jí)作。 （三）考核結(jié)果的分析和

17、反饋 由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果舉行核實(shí)及牢靠性分析，以保證考核結(jié)果的真切性，并將考核結(jié)果與同期指標(biāo)和工作要求相比較，準(zhǔn)時(shí)將分析結(jié)果反饋給本人。 第2篇：外貿(mào)助理崗位職責(zé) 外貿(mào)助理 崗位職責(zé) 1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能自立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)； 2、根據(jù)公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)； 3、幫助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作方案； 4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資歷 1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上外貿(mào)營(yíng)銷工作閱歷，有國(guó)外參展閱歷； 3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)； 4、具備

18、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件； 5、具備較好的交流、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)仔細(xì)、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。 第3篇：外貿(mào)助理崗位職責(zé) 外貿(mào)助理崗位職責(zé) 外貿(mào)助理 崗位職責(zé) 1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能自立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)； 2、根據(jù)公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)； 3、幫助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作方案； 4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資歷 1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上外貿(mào)營(yíng)銷工作閱歷，有國(guó)外參展閱歷； 3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)； 4、具

19、備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件； 5、具備較好的交流、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)仔細(xì)、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。 外貿(mào)商務(wù)助理工作職責(zé) 對(duì)于初入外貿(mào)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西無(wú)數(shù)，不應(yīng)當(dāng)僅僅執(zhí)著于詢盤報(bào)價(jià)上。比方說(shuō)ucp600，ipbp681，這兩個(gè)對(duì)于今年操作信用證很有協(xié)助。 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品工藝學(xué)問(wèn)學(xué)，會(huì)分析原材料學(xué)，會(huì)關(guān)注原材料價(jià)格變化，了解產(chǎn)品是必須的。 了解單證，知道報(bào)關(guān)流程，海關(guān)相關(guān)規(guī)定等等，還有財(cái)務(wù)稅務(wù)學(xué)問(wèn)，這個(gè)說(shuō)不定以后什么時(shí)候就能用上了。 還有，了解同行，了解自己產(chǎn)品的替代品，學(xué)會(huì)分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。 還有多學(xué)習(xí)一門外語(yǔ)等等。 要想當(dāng)一個(gè)厲害的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要做的事情太多太多了。

20、 發(fā)布產(chǎn)品回復(fù)詢盤，只是很小很小的一部分。 。 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)外貿(mào)單證制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢流程 2.負(fù)責(zé)部門銷售統(tǒng)計(jì)、日常內(nèi)勤事務(wù) 3.幫助處理商務(wù)郵件與客戶聯(lián)系交流 4.幫助客戶接待、文案翻譯。 任職要求 1.全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷、英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè) 2.英語(yǔ)至少利用cet-6利用專八者優(yōu)先考慮認(rèn)識(shí)office辦公軟件操作 3.筆譯熟練口語(yǔ)流利形象氣質(zhì)佳 4.1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作閱歷優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮 5.良好的交流表述能力能適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)繁雜的工作特點(diǎn) 6.較強(qiáng)的理解和推斷能力、交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能 力 7.具備責(zé)任感、紀(jì)律性、樂(lè)觀性、合作性、開(kāi)放性 8.吃苦耐勞可以接受非常

21、常性的加班 9.持有報(bào)檢員證、單證員證等優(yōu)先 首先要具備外貿(mào)函電的學(xué)問(wèn)跟外商舉行信函往來(lái)舉行談判詢價(jià)啊下定單啊裝運(yùn)通知等等 1.與客戶保持聯(lián)系。 2.按客戶要求支配樣品打樣。假如有特地的打樣部門你要做的是轉(zhuǎn)達(dá)客戶的要求并監(jiān)督樣品是否及時(shí)做好是否符合客戶的要求等等。有的公司產(chǎn)品容易可能要自己做樣品。 3.確認(rèn)報(bào)價(jià)與交期。 4.選購(gòu)。普通來(lái)說(shuō)選購(gòu)是另外的人負(fù)責(zé)但你要提供選購(gòu)什么物品選購(gòu)多少什么時(shí)候到倉(cāng)等資料并且要跟蹤選購(gòu)進(jìn)度以保證及時(shí)到倉(cāng)不會(huì)延誤生產(chǎn)還要監(jiān)督品質(zhì)。 5.大貨生產(chǎn)。生產(chǎn)大貨是車間的事但這個(gè)時(shí)期最簡(jiǎn)單出問(wèn)題出了問(wèn)題就找你。 6.全程跟蹤大貨生產(chǎn)的各個(gè)過(guò)程有任何問(wèn)題都要出面處理。普通來(lái)說(shuō)

22、出了問(wèn)題都會(huì)到你這里然后你按照問(wèn)題大小挑選自己解決匯報(bào)上級(jí)解決或者別的處理方式。 7.出貨。有的公司有單證部船務(wù)等要看狀況而定假如有這些部門那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來(lái)做假如沒(méi)有說(shuō)不定也會(huì)分配到你頭上。 8.催貨款。 9.客戶來(lái)參觀或查貨負(fù)責(zé)接待。 10.其它理論上來(lái)說(shuō)不屬于你的工作范圍又落到你頭上的工作。這種狀況是無(wú)數(shù)的.對(duì)樣品的跟蹤包括樣品交期 樣品款式/品質(zhì)確認(rèn) 樣品寄送 樣品管理 樣品價(jià)格 對(duì)訂單交期的跟蹤跟工廠確認(rèn)交期 跟客戶聯(lián)系 并與單證聯(lián)系確認(rèn)船期 假如有原產(chǎn)地證 商檢 其他聲明的要求的話 都要跟單證說(shuō)明普通要到貨物出貨為止假如有三方產(chǎn)檢 也要跟蹤 還有的公司助理還要

23、做單證的部分工作 如跟貨代聯(lián)系 訂艙 報(bào)關(guān) 清關(guān) 提單等資料制作 寄送等 發(fā)咨詢函報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)簽定合同發(fā)樣品驗(yàn)貨簽單-出貨 理論 書先看書從找客戶-開(kāi)發(fā)客戶-回復(fù)郵件-簽訂合同收款發(fā)貨-單據(jù) 了解每一個(gè)流程 還有保險(xiǎn) 實(shí)踐 實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中每一個(gè)文件你都留好檔案存檔以后根據(jù)這些來(lái)做就好了 英語(yǔ)早上早點(diǎn)起床買那種商務(wù)英語(yǔ)的書就可以 只要你英語(yǔ)過(guò)4級(jí)實(shí)力水平就都可以看懂的 外貿(mào)的書預(yù)備一本就夠了以備不時(shí)之需。還要預(yù)備一本筆記本厚一點(diǎn)的碰到問(wèn)題就登記來(lái)并登記答案以及一些技術(shù)性的信息。還有了解到產(chǎn)品價(jià)格對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō)很重要。你要了解每個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)的成本費(fèi)人工費(fèi)等。對(duì)這些了如指掌你以后實(shí)際操作起來(lái)就簡(jiǎn)單得多了。

24、要做國(guó)際貿(mào)易首要的是要懂一些容易的國(guó)際貿(mào)易學(xué)問(wèn)最主要的是外貿(mào)函電國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)國(guó) 際貿(mào)易慣例和銀行收支的相關(guān)學(xué)問(wèn)。對(duì)于剛剛涉入外貿(mào)行業(yè)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者有關(guān)外貿(mào)核銷運(yùn)送報(bào)關(guān)的事情并不是必需的這些徹低可以找別的公司來(lái)代辦。 做任何事情都要守法進(jìn)出口業(yè)務(wù)也不例外個(gè)人做外貿(mào)業(yè)務(wù)是符合對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法對(duì)外貿(mào)易法明確規(guī)定有進(jìn)出口權(quán)的進(jìn)出口企業(yè)可以為沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)、組織和個(gè)人舉行代理業(yè)務(wù)這就明確了個(gè)人也可以從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)。固然工商部門的人不是徹低懂法或者說(shuō)是他們對(duì)法律的理解不同假如你在辦公樓租賃房屋來(lái)做業(yè)務(wù)他們會(huì)找你的棘手。 其實(shí)徹低沒(méi)有須要租賃辦公用房在居民樓或者是家中辦公做個(gè)名副其實(shí)的sohu就很不錯(cuò)還能節(jié)

25、約不少的費(fèi)用。要注重的是在家中辦公千萬(wàn)不要影響街坊的生活歇息和學(xué)習(xí)不然一個(gè)電話打到“生活在線”或者是“今天60分”讓你面向鏡頭的情形是多么難堪 為了節(jié)約費(fèi)用上寬帶是必需的現(xiàn)在也廉價(jià)每個(gè)月不超過(guò)100元的費(fèi)用此外還要有電話和傳真機(jī)傳真和電話最好不要用同一條線這樣不但簡(jiǎn)單使電話占線影響業(yè)務(wù)也不適應(yīng)該前自動(dòng)收發(fā)傳真和網(wǎng)絡(luò)傳真。 一切就緒現(xiàn)在就可以開(kāi)頭聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)了。從何開(kāi)頭呢即使沒(méi)有做過(guò)外貿(mào)的也知道外貿(mào)是一種“接縫”業(yè)務(wù)也有無(wú)數(shù)人把它稱為“空手道”?，F(xiàn)在已經(jīng)不是那么容易了“空手套白狼”也不是很簡(jiǎn)單。要想促使成交起碼首先要具體了解供需中其中一方的具體狀況。 假如是做出口要了解一些供方的產(chǎn)品信息并不是太難的

26、事情現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有無(wú)數(shù)交易會(huì)可以從交易會(huì)上了解信息須要的時(shí)候還可以去工廠看生產(chǎn)工藝流程。假如對(duì)工廠的產(chǎn)品有信念可以與工廠達(dá)成口頭或者是書面的協(xié)議為他們出口產(chǎn)品假如是獨(dú)家代理那就更好了?，F(xiàn)在無(wú)數(shù)工廠都想開(kāi)發(fā)或者是擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)找這樣的工廠并不是太難。 如何把產(chǎn)品介紹到國(guó)外呢可以利用互聯(lián)網(wǎng)拜訪眾多的貿(mào)易網(wǎng)站上邊有無(wú)數(shù)的供求信息可以分類查詢尋覓需求你的產(chǎn)品的商家并與起聯(lián)系。要記住在網(wǎng)站上有無(wú)數(shù)是虛假的信息或者是沒(méi)有價(jià)值的信息所以要盡量多聯(lián)系一些客戶這樣勝利的機(jī)會(huì)才高一些。 對(duì)自己并不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品看到國(guó)外的需求信息然后再去聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)的工廠這樣勝利的機(jī)會(huì)并不是無(wú)數(shù)即使客戶是真的需要這種產(chǎn)品你的聯(lián)絡(luò)也涉及到一個(gè)時(shí)效

27、的問(wèn)題。 假如國(guó)外客戶有了購(gòu)買意向恭喜你你已經(jīng)勝利了10為什么這么說(shuō)呢后邊還有大量的工作需要你來(lái)做?，F(xiàn)在的客戶都希翼對(duì)他們比較有利的付款方式如 d/p lc遠(yuǎn)期這對(duì)于他們本來(lái)的供給商來(lái)說(shuō)大概沒(méi)有問(wèn)題但對(duì)你來(lái)說(shuō)不可哦。你屬于創(chuàng)業(yè)階段沒(méi)有太多的資金而且外貿(mào)公司也不肯意為你代理這樣的業(yè)務(wù)由于萬(wàn)一客戶沒(méi)有信譽(yù)他們的核銷就成了問(wèn)題。這時(shí)候表現(xiàn)你口才的機(jī)會(huì)就到了要想方法說(shuō)服客戶能接受預(yù)付貨款或者是即期的lc哦。 假如客戶徹低同意了你的要求這才可以說(shuō)是大功告成了找一家外貿(mào)公司為你代理出口并不是很困難的事情與他們簽定代理出口的協(xié)議現(xiàn)在普通代理出口需要收取的代理費(fèi)都在5/1000你的利潤(rùn)可千萬(wàn)不能少于這個(gè)數(shù)目哦

28、然后你就可以按照他們的支配來(lái)裝運(yùn)貨物出口了。 是不是說(shuō)起來(lái)很容易是不是也有躍躍欲試的沖動(dòng)對(duì)了我最后要講的是外貿(mào)行業(yè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)最需要的是艱苦奮斗的決心頑強(qiáng)不拔的斗志堅(jiān)持不懈的意志和必然勝利的信心 職務(wù)說(shuō)明書 第4篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 外貿(mào)人員崗位職責(zé)一）日常辦公室事務(wù)處理： 日常衛(wèi)生打掃； 電話的接聽(tīng)工作，來(lái)訪人員的接待及支配工作； 日常郵件收發(fā)，及一般文檔管理； 相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。 二）崗位職責(zé) 1協(xié)作公司所需作好翻譯工作。 2認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，能自立分析客戶要求和賦予精確的報(bào)價(jià)。 3能自立開(kāi)發(fā)客戶，了解整體銷售流程，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶準(zhǔn)時(shí)的答復(fù)。 4能自立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證實(shí)

29、等，并協(xié)調(diào)聯(lián)系貨代，支配送貨發(fā)運(yùn)。 5準(zhǔn)時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的狀況。 6妥當(dāng)保管客戶的資料和樣品記錄，有條理的歸檔。 7將退稅核銷所需全套資料交給財(cái)務(wù)辦理。 8.完成外貿(mào)部經(jīng)理和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。 三）工作內(nèi)容 1.做好并完成天天，每周，每月之方案。注冊(cè)免費(fèi)及付費(fèi)B2B等網(wǎng)站，發(fā)布產(chǎn)品信息。 2.搜集客戶資料，利用電話，郵件，傳真等發(fā)產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶的郵件，建立客戶關(guān)系。 3.按照客戶要求發(fā)送樣品時(shí)，總的原則是：少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較大，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)發(fā)信給客戶，咨詢客戶對(duì)樣品的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，咨詢客戶是否有下訂單的可

30、能。 4.對(duì)外報(bào)價(jià)應(yīng)按照全部成本舉行核算，原則上需經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核后報(bào)給客人。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必需向經(jīng)理匯報(bào)清晰，由經(jīng)理打算如何操作。初次合作普通要求客戶預(yù)付30%定金或即期信用證。 5、訂單確定后，幫助支配選購(gòu)與貨運(yùn)，應(yīng)預(yù)備以下通用資料：選購(gòu)訂單、裝箱單、貨物托運(yùn)單。并列明以下?tīng)顩r： -產(chǎn)品名稱： -貿(mào)易狀況： -拼箱還是整柜 -價(jià)格條款： -是否要原產(chǎn)地證 -發(fā)貨人： -收貨人： -通知人： -可拖箱時(shí)光？可送貨時(shí)光？ -列明客戶其它特別的要求 6、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易，走貨后，預(yù)備全部單據(jù)交付銀行。如業(yè)務(wù)為T/T交易，業(yè)務(wù)員要做的事情如下：如貨物空運(yùn)，應(yīng)在訂航班前要求客

31、戶付清余款，收到100%貨款后，可訂航班并送貨。 第5篇：業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 篇1：業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容與職責(zé) 上海分公司 業(yè)務(wù)助理 工作內(nèi)容與職責(zé) 一、業(yè)務(wù)助理先要經(jīng)過(guò)一個(gè)實(shí)習(xí)期，時(shí)光為7天。在此期間記錄實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作態(tài)度與工作成果，并據(jù)此舉行考核，以確定是否勝任工作。 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1.嫻熟把握工作崗位的規(guī)則制度，業(yè)務(wù)部門的工作流程。 2.嫻熟把握公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類，以及品牌、地區(qū)等。 3.嫻熟把握業(yè)務(wù)助理的主要工作及流程，如調(diào)貨、交流、幫助、投訴等。 4.嫻熟把握倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨流程，訂單退換貨流程。 5.接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)并嫻熟把握培訓(xùn)內(nèi)容和技

32、能。 二、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)合格后方可后轉(zhuǎn)正為業(yè)務(wù)助理。業(yè)務(wù)助理對(duì)業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)；幫助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù)；業(yè)務(wù)助理的主要職責(zé)是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理應(yīng)樂(lè)觀學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，市場(chǎng)信息等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，如表現(xiàn)精彩將晉升為業(yè)務(wù)員。 業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容： 1 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 1.按照業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)人員的指令舉行系統(tǒng)報(bào)價(jià)，查詢庫(kù)存以及協(xié)調(diào)與倉(cāng)庫(kù)、零售店的調(diào)貨狀況并回饋業(yè)務(wù)員。 2.按照業(yè)務(wù)員的指令，舉行導(dǎo)入訂單，送報(bào)審核，轉(zhuǎn)單，打印單據(jù)，送入財(cái)務(wù)舉行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉(cāng)庫(kù)。 3.按照業(yè)務(wù)員的指令舉行庫(kù)存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨，并回饋業(yè)務(wù)員； 4.幫

33、助業(yè)務(wù)員舉行訂單導(dǎo)入，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。 5.建立客戶檔案，包括付款情況、基本數(shù)據(jù)等，以備業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)人員的查 詢。 6.負(fù)責(zé)起草關(guān)于業(yè)務(wù)的全部合同、文件等。 7.監(jiān)督公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價(jià)格，如有低于公司指定銷售準(zhǔn)時(shí)同事業(yè)務(wù)員與客戶溝通。并天天做好記錄，是否解決要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)與跟蹤。 8.業(yè)務(wù)電話接聽(tīng)，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。 9.客戶退回產(chǎn)品測(cè)試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。 10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉(cāng)庫(kù)對(duì)上月的發(fā)貨單。 11.統(tǒng)計(jì)客戶賬款狀況，并每月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬。 12.跟蹤香港與倉(cāng)庫(kù)的互相調(diào)貨狀況，并做好出庫(kù)單。 13.每月客戶大貨訂單下定結(jié)束后

34、，制作大貨訂單匯總與品牌分類 2 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 表，以便公司跟廠家訂貨。 14.統(tǒng)計(jì)客戶訂貨數(shù)量與大貨來(lái)貨數(shù)量并舉行對(duì)帳，如浮現(xiàn)貨物數(shù)量不足的狀況，與香港或零售調(diào)貨。 15.客戶退回產(chǎn)品的測(cè)試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。 16.收拾收集業(yè)務(wù)員天天的新客戶開(kāi)發(fā)狀況，并對(duì)潛在客戶舉行記下。 17.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月新客戶開(kāi)發(fā)狀況。 18.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月的銷售量，并與上月銷售量做對(duì)照。 19.批發(fā)網(wǎng)站現(xiàn)貨區(qū)的管理。 20.管理公司客戶的合同文書。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在當(dāng)月銷量排行前10名的產(chǎn)品。 22.制作客戶銷量排行表，列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。 23.協(xié)作幫助上級(jí)完

35、成日常工作及公司下達(dá)的其它任務(wù)。 篇2：業(yè)務(wù)助理及業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位描述及任職資歷-0616改 業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程，幫助業(yè)務(wù)合同完成，業(yè)務(wù)貨款支付與回收的申請(qǐng)與核對(duì)。 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理，歸類、收拾、建檔和保管。 3、負(fù)責(zé)定期收拾、歸納選購(gòu)和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，分析、編制、上報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表及報(bào)告。 3 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 4、負(fù)責(zé)定期完成客戶愜意度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶愜意度調(diào)查及回訪報(bào)告。 5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)并幫助妥當(dāng)處理。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)與電商平臺(tái)。 7、

36、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人暫時(shí)交辦的其他任務(wù)。 任職資歷： 1、品格端正，踏實(shí)穩(wěn)定。 2、具備較高職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。 3、具有良好的交流協(xié)調(diào)能力和市場(chǎng)分析能力。 4、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。 5、兩年及以上市場(chǎng)營(yíng)銷類、統(tǒng)計(jì)管理類等相關(guān)工作閱歷，有廠商企業(yè)銷售助理、業(yè)務(wù)支持、統(tǒng)計(jì)管理等類工作閱歷者優(yōu)先。 6、具備一定網(wǎng)絡(luò)操作學(xué)問(wèn)與閱歷，嫻熟運(yùn)用辦公軟件，精通在數(shù)據(jù)分析中的各項(xiàng)函數(shù)與使用。 業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，幫助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成選購(gòu)與銷售任務(wù)。 2、跟進(jìn)合同進(jìn)程，完成銷售指標(biāo)，全額準(zhǔn)時(shí)回收銷貨款。 3、樂(lè)觀拓展市場(chǎng)，對(duì)零售用戶、工業(yè)用戶

37、等各類客戶資源舉行鞏固與開(kāi)發(fā)。 4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系。 4 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 5、收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息與客戶信息，制訂營(yíng)銷策略。 6、按照市場(chǎng)進(jìn)展情況，研判價(jià)格走勢(shì)及行情，提供選購(gòu)與銷售價(jià)格依據(jù)。 7、擬定市場(chǎng)促銷方案并跟蹤實(shí)施。 8、幫助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中碰到的問(wèn)題與困難。浮現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，協(xié)助或聯(lián)系有或單位妥當(dāng)解決 9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資歷： 1、誠(chéng)實(shí)守信，道德品質(zhì)優(yōu)良，具有良好職業(yè)道德與操守。 2、35歲以下，市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，兩年及以上市場(chǎng)營(yíng) 銷、策劃、拓展工作閱歷，具有須要銷售技

38、能與管理閱歷，擁有良好銷售工作業(yè)績(jī)。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神、配合精神及開(kāi)辟精神，以及良好的協(xié)調(diào)交流能力、商務(wù)談判能力 和商務(wù)危機(jī)處理能力。 4、具備石油、自然氣相關(guān)單位業(yè)務(wù)類工作閱歷者，以及認(rèn)識(shí)、把握用戶客源者優(yōu)先。 5、工作仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，勤奮敬業(yè)，擅長(zhǎng)表述，擅長(zhǎng)交際，富于熱烈。 6、身體健康，能夠出差，具有一定工作壓力承受能力。 篇3：銷售部助理崗位職責(zé) 職責(zé)一：銷售部助理崗位職責(zé) 5 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作方案、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作； 2、幫助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)管理工作，幫助部門經(jīng)理擬定年度銷售方案、分解目標(biāo)、報(bào)

39、批并督導(dǎo)實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和政策規(guī)矩的討論工作，準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤把握市場(chǎng)行情，準(zhǔn)時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷策略。 4、幫助部門經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目調(diào)節(jié)、修改建議；掌握重點(diǎn)客戶，參與重大銷售談判和簽訂合約； 5、負(fù)責(zé)收集、收拾、歸納客戶資料，對(duì)客戶群舉行透徹的分析；關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，準(zhǔn)時(shí)交流處理； 6、負(fù)責(zé)健所有門組織架構(gòu)，對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)務(wù)舉行評(píng)估做到責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成； 7、監(jiān)督方案的執(zhí)行狀況，將銷售發(fā)展?fàn)顩r準(zhǔn)時(shí)反饋給部門經(jīng)理。 8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施； 9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工

40、作。 職責(zé)二：銷售部助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、收拾、建檔和保管工作。 2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制 6 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、收拾、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 4、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。 5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。幫助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。 6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處

41、理營(yíng)銷資料，妥當(dāng)保管電腦資料，不泄露銷售隱秘。 7、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)暫時(shí)交辦的其他任務(wù)。 職責(zé)三：銷售部助理崗位職責(zé) （一）責(zé)任心 做任何事情首先要有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)，對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)支配的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提高。 （二）觀看力 觀看力對(duì)于銷售人員非常重要，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀看力，這樣能更好的協(xié)作部門銷售人員的工作。 （三）良好的人際關(guān)系 不管是在公司還是面向我們的客戶，良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提高工作效率。尤其是面向客戶，良好的人際關(guān)系能提高 7 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 客戶對(duì)公司的相信度。惟獨(dú)在雙方友好、相信的前提下才

42、干更進(jìn)一步的進(jìn)展與合作。 （四）認(rèn)識(shí)部門職責(zé)及工作日程 作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)狀況，及協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與沖突，日常要幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。 （五）認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)流程及各部門之間協(xié)作 要嫻熟把握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門之間要溝通通常，把握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。 （六）認(rèn)識(shí)部門產(chǎn)品 隨著公司的進(jìn)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。 （七）認(rèn)識(shí)公司客戶 認(rèn)識(shí)公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，把握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，舉行文案的收拾以便利銷售人員舉行合作的推進(jìn)。 （八）和部門內(nèi)人員的協(xié)作 協(xié)作本門人員做好日常的工作，如會(huì)議支配、會(huì)議記錄、各部門交流等事項(xiàng)。 職責(zé)四：銷售部助理崗位職責(zé) 8 / 9 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料 2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)承擔(dān)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營(yíng)業(yè)承擔(dān)業(yè)績(jī)，并按照統(tǒng)計(jì)收拾的數(shù)據(jù)資料，舉行分析發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及計(jì)劃 3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及方案，匯報(bào)給總經(jīng)理 4.幫助營(yíng)業(yè)承擔(dān)做好售后服務(wù)工作，準(zhǔn)時(shí)采集信息并快速妥當(dāng)協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論