(創(chuàng)業(yè)指南)汽車美容創(chuàng)業(yè)策劃書

1、創(chuàng)業(yè)指南汽車美容創(chuàng)業(yè)籌劃書汽車美容創(chuàng)業(yè)籌劃書名目第壹局部：工程介紹壹工程名稱二創(chuàng)業(yè)理念三工程概念其次局部：市場分析壹市場要求二汽車美容的市場前景三競爭分析四風(fēng)險推測第三局部：定位分析壹心理定位二店鋪選址定位三品牌選擇第四局部：消費分析壹消費需求二銷售利潤來源三消費者的價格承受力第六局部：產(chǎn)品和效勞壹汽車用品分類二效勞工程第七局部：營銷策略壹運營工程規(guī)劃二辦理手續(xù)三業(yè)務(wù)拓展途徑及打算四運營治理制度第八局部：財務(wù)分析壹軟硬件配置及預(yù)算二人員配置及預(yù)算三總投入預(yù)算分析第壹局部工程介紹：汽車美容店創(chuàng)業(yè)以最小的投資來贏得顧客最高的滿足工程概念汽車美容AutoBeauty是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保

2、養(yǎng)條件承受不同性質(zhì)的汽車美容護理用品及施工工藝，對汽車進展全的保養(yǎng)護理。汽車美容主要包括五個方面：上蠟增艷和鏡面處理，車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻和底盤防腐涂膠處理等。內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容效勞工程可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻處理、三濾清潔等工程。深淺劃痕處理，漆面局部板面破損處理及整車噴漆。放電器、汽車語音報警裝置等。汽車精品。作為汽車美容效勞的延長工程，汽車精品能滿足司機及乘腳墊、座墊、座套、把套等的配置，能使汽車美容效勞貼身貼心，賓至如歸。市場要求逐年增加，也呈現(xiàn)出壹片富強景象。近年來，我國汽車工業(yè)快速進展，汽車已越來越多地進入家庭，私人購

3、車已1520.20222022 3000320222022汽車美容的市場前景人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。使汽車美容護理業(yè)的存于和進展更具備了條件。競爭分析環(huán)境競爭：環(huán)境競爭是現(xiàn)代社會效勞必需留意的壹個主要因素，環(huán)境包含倆之壹。成為汽車美容店生存和進展的重要因素。特色競爭：所謂特色，是指汽車美容店最擅長而其他類似企業(yè)所不具備的效勞特色泉源于于創(chuàng)效勞。效勞競爭:汽車美容店的效勞不同于壹般的商業(yè)效勞。這種效勞比較專業(yè)，壹是和效勞對象的感覺息息關(guān)聯(lián)，由于這是壹種美的效勞；二是和效勞程度有關(guān)， 由于汽車美容店是專業(yè)效勞，而效勞對象是非專業(yè)人士，后者確定聽從于前者， 風(fēng)險推測1、汽車美容店固定本錢投入大，不是說撤

4、就能撤的，要進這壹行，就得下定決心干到底。報銷路費等幌子，以吸引投資者加盟，真正加盟運營后，就會覺察加盟總部供給的產(chǎn)品價格昂揚，且大局部產(chǎn)品使用的頻次很少，增加了投資者的運營本錢，使其喪失了市場競爭力，根本無法實現(xiàn)贏利。3、懂理論不等于懂運營，倒閉者大均敗于運營。有些別的行業(yè)的成功者投高檔效勞。真實緣由是什么呢？隔行如隔山，無人教導(dǎo)行業(yè)迷徑，每個行業(yè)的運營均需要壹個學(xué)習(xí)的過程，于沒有生疏該行業(yè)之前，很難取得行業(yè)的平均利潤。第三局部：定位分析：創(chuàng)業(yè)且不是壹件簡潔的事，創(chuàng)業(yè)要面臨著種種的問題，難免會遇到壹些挫折那么，之前的努力將全部付之東流。自主運營創(chuàng)業(yè)是不行能壹帆風(fēng)順的，有關(guān)的調(diào)查顯示，95%的

5、創(chuàng)業(yè)失敗不是因工程本身，而是創(chuàng)業(yè)者缺乏持之以恒的精神。尤其是像汽車美容行業(yè)這樣需要技術(shù)的效勞性行業(yè)，技術(shù)、運營技巧、效勞的行業(yè)，除了要有持之以恒的精神，仍要留意細節(jié)。店鋪選址定位要。1.車流量：是壹個很重要的指標(biāo)。人居環(huán)境：有量和消費水平。之上倆點是汽車美容店選址必要考察的前提。車輛進出的便利性：設(shè)施，便利性是贏得流淌性客戶的重要前提。店四周可容納車輛的場地大?。悍孔獗惧X的前提下得到更多的可利用空間。污水排放：污水排放系統(tǒng)也是汽車美容店不行無視的壹個環(huán)節(jié)，由于這會影響到是否符鋪能否被允許連續(xù)運營下去。評論壹家好的汽車美容店鋪的八大標(biāo)準(zhǔn)：店面無需選于人流擁擠的市中心，但必需鄰街；車管所、運管處、

6、汽車經(jīng)銷地、零配件中心、汽車加油站四周；靠近車站、停車場、高尚住宅區(qū)也是不錯的選擇；店面的的前面應(yīng)當(dāng)比較寬闊，門前最好有 2 個之上的停車位，以便利客戶停車；店面鄰近最好有同行或者和汽車關(guān)聯(lián)行業(yè)于營業(yè)，以便產(chǎn)生群體效應(yīng)。門前街道非單行車道，車輛能夠自由出入；光線好，水源充分、排水便利；品牌選擇慘淡的運營，壹直 2022 年專業(yè)的汽車美容消滅才帶著者汽車美容行業(yè)漸漸步入創(chuàng)業(yè)。留意：售后效勞也是品牌選擇的首要條件。消費需求現(xiàn)代意義上的汽車美容被賜予了仿生學(xué)的內(nèi)涵，借鑒了人類“養(yǎng)顏養(yǎng)生”的思想，正逐步形成現(xiàn)代意義的汽車美容。汽車美容概念，不只是簡潔的汽車打蠟、除漬及車內(nèi)外的清潔效勞等常規(guī)美容護理，仍

7、包括利用專業(yè)美容產(chǎn)品和高科全車漆面美容和發(fā)動機外表翻等壹系列養(yǎng)車技術(shù)，以到達“舊車變，車保值，延壽增益”的成效。專業(yè)的汽車美容和汽車養(yǎng)護壹樣，應(yīng)當(dāng)使用專業(yè)的汽車美容用品，目前國內(nèi)主要汽車美容用品有車蠟白金蠟、冰蠟、極限蠟、硬殼蠟等、補漆筆、洗車毛巾、海綿球、拋光機，打蠟機、車內(nèi)清潔劑、保護膜等。銷售利潤來源、內(nèi)室清洗、高溫桑拿等、汽車裝潢貼膜、鋪地膠、底盤裝甲等，汽車用品也能夠作為附加的利潤產(chǎn)值，可是不要太偏重于汽車用品，除此之外， 你不要無視了不是很賺錢的洗車工程，當(dāng)下好多店內(nèi)洗車工程比較麻煩，緣由很 簡潔：1、洗車收費低2、洗車工難治理從而對洗車工程放松警覺，導(dǎo)致洗車洗不干凈，洗車很任憑想

8、象消滅，可是沒有洗車，車主怎么會到你的店里做美容效勞 呢，沒有洗車，怎么才能引導(dǎo)車主來做利潤大的美容工程呢？消費者的價格承受力等方面的因素，價錢倒于其次。第五局部：店鋪構(gòu)造和面積店鋪構(gòu)造和面積包括店面形象、產(chǎn)品呈現(xiàn)、吧臺、接待區(qū)、客戶休息區(qū)、服務(wù)工程施工區(qū)及水路、電路、氣路等各項配套設(shè)施的具體規(guī)劃布局店鋪構(gòu)造和面積籌劃：室內(nèi) 70 62 是用于店面銷售，6 是用于倉儲。2 屬于廁所100主要用和洗車和停車。汽車用品分類CAR2100汽車裝飾用品；汽車電子用品；汽車美容用品；汽車養(yǎng)護用品；汽車改裝用品；汽車安全用品；汽車美容效勞工程汽車打蠟、鍍膜保護車漆拋光、鏡面護理車開蠟、漆面增艷儀表音響、清

9、潔上光座位坐墊、清潔養(yǎng)護頂棚除污、清潔養(yǎng)護車門內(nèi)側(cè)、清潔養(yǎng)護室內(nèi)除臭、殺菌消毒外裝飾件、清潔上光擋風(fēng)玻璃、潔亮防霧尾箱清潔、殺菌消毒地盤清潔、防銹養(yǎng)護門鎖門扣、防銹潤滑引擎外表、清潔翻引擎內(nèi)部、免拆清洗發(fā)動機防漏止漏發(fā)動機動力修復(fù)方向波箱、密封止漏電子噴射、油嘴清潔胎鈴潔亮、增黑上光汽車空調(diào)維護保養(yǎng)運營工程規(guī)劃壹、汽車美容類：1、漆面快速清洗上光護理隧道式全自動電腦洗車2、全車外部無痕清洗去油污、靜電免擦拭洗車3、車開蠟4、發(fā)動機外表清潔翻5、漆面焦油、瀝青、膠粘物等處理6、保險杠，裝飾條清潔上光翻7、車裙，擋泥板去雜質(zhì)清潔處理8、輪轂氧化色斑去除翻9、輪胎清潔增黑上光護理10、左右倒車鏡清潔

10、拋光翻11、全車電鍍，鍍鉻外表去除氧化層，拋光翻12、全車除污，防腐，防銹處理13、玻璃拋光翻增亮14、玻璃清潔防霧處理，添加玻璃清潔劑15、漆面增艷養(yǎng)護處理16、漆面橘皮等特別現(xiàn)象處理17、漆面仍原拋光，去除氧化層，輕劃痕18、漆面增艷拋光，去除太陽紋，斑點19、漆面鍍膜20、漆面封釉21、車內(nèi)室全面除塵處理22、車內(nèi)室去除異味，殺菌處理23、汽車空調(diào)系統(tǒng)清洗，殺菌消毒24、車內(nèi)室頂蓬除污清洗，翻25、方向盤，儀表臺清洗上光護理26、置物區(qū)，煙缸，音響區(qū)清潔護理27、空調(diào)出風(fēng)口清潔護理28、車門內(nèi)側(cè)的清潔翻，上光護理29、真皮清潔，上光養(yǎng)護30、車內(nèi)絲絨外表清潔，柔順護理31、車尾箱除污清潔

11、護理32、車內(nèi)室去異味，殺菌處理33、底盤裝甲34、高級汽車油漆：局部補漆、全車噴漆二、汽車裝飾類：1、汽車防盜類：專業(yè)安裝防盜器、中控門鎖、安裝排檔鎖2、太陽膜：全車無塵貼膜，前后檔整貼3、電子類：倒車?yán)走_4、汽車內(nèi)飾：頂做各類、真皮座套、布套、腳墊、坐墊、地膠、靠墊5、汽車外飾：各類車衣、各類外部鍍鉻飾件安裝、靜電放電器、檔泥板6、影音類：高級音響升級改裝、全車隔音工程7、改裝件：燈光升級、保險杠、行李架、備胎架、車輛外觀改裝三、養(yǎng)護類：1、汽車潤滑系統(tǒng)：更換機油三濾，發(fā)動機超級潤滑，發(fā)動機內(nèi)部除碳，發(fā)動機延壽抗磨，發(fā)動機整體免拆清洗2、發(fā)動機冷卻系：加防凍液、水箱清洗、水箱堵漏、冷卻系統(tǒng)

12、免拆清洗3、空調(diào)系統(tǒng)：空調(diào)清洗、空調(diào)加氟4、汽車傳動系統(tǒng)：更換無級變速油，自動變速箱清洗加防凍液、補胎、四輪動平衡、四輪換位、四輪定位、電腦解碼、汽車各種小故障修理四快保類：1、購置汽車保險：供給多個保險公司的汽車投保，凡于本部投保的汽車按投保工程享受半年到壹年的免費洗手等貴賓待遇；2、代辦汽車年檢：凡于是本部金銀級別貴賓均可享受本部供給蒼南區(qū)域汽車年檢免費代辦效勞；3、汽車代駕：五快修類：1、汽車鈑金：2、汽車噴漆六精品類：銷售多款車用芳香劑、座套、腳墊、頭部靠枕、排擋鎖、車標(biāo)、車徽、防盜牌架框、3D等等辦理手續(xù)境測評。2、汽車修理行業(yè)需向工商部門遞交的申辦材料：3、工商行政治理部門企業(yè)名稱

13、預(yù)先核準(zhǔn)通知書；4、車輛修理運營許可證申請表；車輛修理工程、資金來源及數(shù)額、經(jīng)濟類型、負責(zé)人姓名；6、主管部門批準(zhǔn)件；租賃期限必需于壹年之上；8、企業(yè)設(shè)備和量具明細表及來源證明、允許外協(xié)設(shè)備協(xié)議；資格證書或技術(shù)等級證書的復(fù)印件；10、資金證明資金信用證明、驗資證明或者資金擔(dān)保證明等；11、環(huán)保證明；12、消防證明；13、有關(guān)治理制度；14、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交的其它材料。業(yè)務(wù)拓展途徑及打算：作，也是壹項最重要的工作。壹客戶開發(fā)這倆種客源實行適宜的壹發(fā)策略。1、利用開業(yè)優(yōu)待吸引客戶實行各種優(yōu)待措施吸引客戶。依據(jù)不同效勞對象，其公關(guān)策略是：2、利用汽車銷售商爭取客戶的優(yōu)待效勞，從而最大限度

14、地吸引增汽車用戶。3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶的汽車美容店更多的優(yōu)待。二穩(wěn)固老客戶老客戶必需做好以下工作。1、建立客戶檔案要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費，無論駕駛員是原來登記的客戶仍是其他人，均2、加強聯(lián)絡(luò)和宣傳否需要美容店幫助的其他事項；重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。3、確保效勞質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的效勞是穩(wěn)固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過壹項爭辯方25%-85%的利潤，再吸引他們再來的因素中，首先是效勞質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最終才是價格?？梢娦谫|(zhì)量對穩(wěn)固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工均要做到熱忱效勞，認真且向客戶賠禮賠禮。4、供給其他效勞詢問效勞，為客戶解決技術(shù)上的難題，供給零配件和

15、備用件的效勞等。運營治理制度壹接待禮儀見。接、交車禮儀1、接車禮儀車主來監(jiān)時，接車人員應(yīng)主動迎接，且用標(biāo)準(zhǔn)的手勢將其導(dǎo)入停車位置車停穩(wěn)后，可為車主翻開車門，具體詢問美容的工程，且嫻熟報出價得強求；談好服力工程后，當(dāng)客人表示不承受時，不得強求；清點好車內(nèi)物品，且建議車主將貴重物品取出；2、交車禮儀后，可防止紫外線等，且推舉客人壹個月后再來上蠟。向車主介紹日常護理學(xué)問。須揮手致意。三操作效勞禮儀1、于操作過程中，如車主于壹旁觀見，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識；2、進展車內(nèi)清潔時，不行任憑玩弄車內(nèi)飾物，更不行偷竊、隱匿。30009封釉機1130009封釉機11拋光機1150序號工具名稱數(shù)量單

16、價序號工具名稱單價1舉升機16800-752扒胎機12400-0033003烤漆房122022-44輪胎平衡機12500-000030005電腦洗車機1338006吸塵器1560-13007打蠟機2100-1308沖氣泵12022-01 電動扳手01 電動扳手1150-2401浴巾純棉假設(shè)干200121鹿皮假設(shè)2001 毛巾(純棉)假設(shè)干2003干41 熱風(fēng)槍(貼膜用)1150-2501關(guān)聯(lián)洗滌液基假設(shè)干56汽車美容產(chǎn)品1洗車機1600-1001噴泡機1450708序號工程名稱數(shù)量單價備注1電腦13500用于治理、收銀2條碼打印機115003條碼槍1300-5004汽車美容治理軟件1300-12005條碼貴賓卡20010006激光打印機11500人員配