四步搞定對(duì)供應(yīng)商的績效評(píng)估

1、四步搞定定對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的績績效評(píng)估估對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商進(jìn)行績績效評(píng)估估的四個(gè)個(gè)步驟隨著市場場競爭的的加劇和和全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織形式的的變化，制造企企業(yè)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的依賴正正在逐漸漸增強(qiáng)，供需雙雙 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=方正 方正在逐逐步發(fā)展展成為利利益共同同體，企企業(yè)之間間的競爭爭關(guān)系也也逐漸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣┕?yīng)鏈體體系之間間的效率率競爭。供應(yīng)鏈鏈整體運(yùn)運(yùn)作效率率的

2、高低低，直接接影響到到一個(gè)企企業(yè)競爭爭力的強(qiáng)強(qiáng)弱，甚甚至決定定著這個(gè)個(gè)企業(yè)的的成敗。供應(yīng)鏈鏈體系的的良好運(yùn)運(yùn)作對(duì)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的成長長發(fā)展越越來越重重要。那么，在在變化莫莫測的市市場環(huán)境境中，制制造企業(yè)業(yè)應(yīng)該如如何對(duì)供供應(yīng)鏈中中的關(guān)鍵鍵合作伙伙伴 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行合理理的績效效評(píng)估呢呢？供應(yīng)鏈管管理的四四大特點(diǎn)點(diǎn)在對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行績效評(píng)評(píng)估之前前，我們們首先要要分析制制造業(yè)供供應(yīng)鏈管管理的幾幾個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)。第一，產(chǎn)產(chǎn)品

3、采購購管理。對(duì)制造造企業(yè)來來說，原原材料/零部件件的采購購成本是是企業(yè)總總體成本本構(gòu)成中中的一個(gè)個(gè)重要組組成部分分。據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，制制造企業(yè)業(yè)零部件件的采購購成本通通常占到到企業(yè)總總體運(yùn)營營成本的的40%600%，汽汽車制造造企業(yè)的的比例更更高達(dá)880%以以上。采采購成本本直接影影響企業(yè)業(yè)最終產(chǎn)產(chǎn)品的定定價(jià)和利利潤，而而良好的的采購管管理可以以直接降降低產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)成本，增加產(chǎn)產(chǎn)品利潤潤，有利利于企業(yè)業(yè)在市場場激烈的的競爭中中贏得優(yōu)優(yōu)勢。同同時(shí)，科科學(xué)的采采購管理理對(duì)提高高企業(yè)競競爭力、降低經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)也具有有極其重重要的作作用一一方面，科學(xué)的的采購不不但可以以降低產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)成本本，還能能保

4、證產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量；另另一方面面，合理理的采購購管理能能夠保證證經(jīng)營資資金的快快速周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在采采購管理理中，關(guān)關(guān)鍵控制制點(diǎn)包括括采購價(jià)價(jià)格管理理、產(chǎn)品品質(zhì)量管管理和付付款周期期管理等等。第二，采采購周期期管理。采購周周期管理理也是制制造企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理的的一個(gè)重重點(diǎn)。采采購周期期對(duì)企業(yè)業(yè)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的制制定有著著非常大大的影響響。我們們都知道道，企業(yè)業(yè)所要采采購的原原材料在在市場上上的供需需狀況各各不相同同，采購購周期也也千差萬萬別：有有的產(chǎn)品品可以即即時(shí)獲得得，而需需要進(jìn)口口的零部部件則可可能需要要1年以以上。通通過合理理的采購購周期管管理，企企業(yè)就能能更加科科學(xué)地制制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃。在采購購周

5、期管管理中，關(guān)鍵控控制點(diǎn)有有采購提提前期管管理、付付款方式式管理等等。第三，庫庫存管理理。在制制造業(yè)，庫存通通常以原原材料、在制品品、半成成品、成成品的形形式存在在于供應(yīng)應(yīng)鏈的各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)中。一一般而言言，庫存存費(fèi)用約約占庫存存貨物價(jià)價(jià)值的220%40%。因此此，供應(yīng)應(yīng)鏈中的的庫存管管理和控控制是十十分重要要的。制制造企業(yè)業(yè)庫存管管理的關(guān)關(guān)鍵控制制點(diǎn)有庫庫存警戒戒管理(采用JJIT管管理的企企業(yè)除外外)、產(chǎn)產(chǎn)品在庫庫周期管管理、退退換貨管管理等。第四， HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商管管理。 HYPERLINK /Searc

6、h.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商管管理是制制造業(yè)供供應(yīng)鏈管管理的重重中之重重。如何何對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商加以以管理，建立科科學(xué)的 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商績績效評(píng)估估管理體體系以提提升企業(yè)業(yè)整體供供應(yīng)鏈的的競爭實(shí)實(shí)力，是是擺在每每一個(gè)制制造企業(yè)業(yè)面前的的難題。就拿 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商數(shù)量量管理來來說，并并不是數(shù)數(shù)量越多多

7、越好。 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商數(shù)量的的不斷增增加意味味著企業(yè)業(yè)還沒有有建立起起 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的優(yōu)勝勝劣汰機(jī)機(jī)制，對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的依賴賴還太大大。這會(huì)會(huì)造成產(chǎn)產(chǎn)品的采采購價(jià)格格混亂，帶來采采購談判判籌碼的的減弱和和 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商管理成成本的增增加。而而且，

8、如如果要與與 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商建立更更加緊密密的合作作關(guān)系，制造企企業(yè)就必必須對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行不斷斷的篩選選和優(yōu)化化。在 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商管理中中，關(guān)鍵鍵的控制制點(diǎn)有 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商選選擇機(jī)制制管理、 HYPERLINK /Search.asp?Fie

9、ld=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商分級(jí)管管理、 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商服服務(wù)管理理(異常常事件處處理)和和合同管管理等。四步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)績效評(píng)評(píng)估在了解制制造企業(yè)業(yè)在供應(yīng)應(yīng)鏈中的的管理重重點(diǎn)后，我們就就可以來來分析制制造企業(yè)業(yè)該如何何對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行績效評(píng)評(píng)估。在對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行績效評(píng)評(píng)估時(shí)，一般分分為四個(gè)個(gè)步驟，包括建建

10、立 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商量化化評(píng)估指指標(biāo)設(shè)計(jì)計(jì)的原則則，確定定考核歸歸口部門門和量化化指標(biāo)權(quán)權(quán)重，對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商評(píng)估考考核結(jié)果果的應(yīng)用用，對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的分級(jí)管管理。第一步，建立 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商量量化評(píng)估估指標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)的原原則。此此時(shí)，要要堅(jiān)持“四個(gè)基

11、基本原則則”：公公平、公公正、客客觀、公公開原則則；定量量原則，即定性性指標(biāo)定定量化；成本性性原則，即所有有指標(biāo)都都要便于于考核，很難獲獲得或付付出很高高代價(jià)才才能獲得得的暫不不予設(shè)置置；可操操作性原原則。第二步，確定考考核的歸歸口部門門和量化化指標(biāo)的的權(quán)重。要根據(jù)據(jù)制造企企業(yè)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的管理要要求，指指定相應(yīng)應(yīng)的歸口口部門對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的評(píng)估估工作進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一管理。 HYPERLINK /Search.as

12、p?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商管理比比較復(fù)雜雜的企業(yè)業(yè)，還可可以建立立專門的的評(píng)估委委員會(huì)來來負(fù)責(zé)對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的考核核。在設(shè)置、量化指指標(biāo)權(quán)重重時(shí)，應(yīng)應(yīng)該注意意以下兩兩點(diǎn)：堅(jiān)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)態(tài)性原則則，即不不同類別別的 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商采用用不同的的指標(biāo)權(quán)權(quán)重；每每次采購購都要根根據(jù)產(chǎn)品品服務(wù)類類別、采采購類別別劃分(金額、影響大大小、供供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)等)來來設(shè)定指指標(biāo)權(quán)重重。在設(shè)定、量化考考核內(nèi)容容

13、和權(quán)重重時(shí)，制制造企業(yè)業(yè)可以根根據(jù)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的績效考考核重點(diǎn)點(diǎn)和企業(yè)業(yè)自身情情況，有有選擇地地量化對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的考核核內(nèi)容，并確定定相應(yīng)的的權(quán)重，如價(jià)格格、質(zhì)量量、付款款周期、交貨周周期、服服務(wù)、合合同履行行和成長長性等。第三步，對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商評(píng)估估考核結(jié)結(jié)果的應(yīng)應(yīng)用。對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?

14、Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商進(jìn)行評(píng)評(píng)估時(shí)，各相關(guān)關(guān)部門要要根據(jù)對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商調(diào)研后后的反饋饋信息，分別對(duì)對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、付款周周期、交交貨周期期、服務(wù)務(wù)、合同同履行情情況、成成長性等等考核指指標(biāo)給出出相應(yīng)的的分值，由考核核歸口部部門負(fù)責(zé)責(zé)匯總，計(jì)算加加權(quán)分，并得出出評(píng)估分分。企業(yè)業(yè)要根據(jù)據(jù) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的考核核得分對(duì)對(duì)其級(jí)別別進(jìn)行調(diào)調(diào)整，并并據(jù)此調(diào)調(diào)整對(duì)其其的采購購策略。第四步，對(duì) HYPE

15、RLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商的分分級(jí)管理理。在對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的績效效進(jìn)行評(píng)評(píng)估后，就可以以對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行分級(jí)管管理，并并根據(jù) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商級(jí)級(jí)別的不不同，在在合同簽簽訂、付付款方式式、付款款周期等等方面采采用不同同的策略略。一般來說說，對(duì) HYPERLINK

16、/Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估時(shí)，可可以按照照百分制制來進(jìn)行行打分，并按分分?jǐn)?shù)的不不同設(shè)定定ABCCD四個(gè)個(gè)等級(jí)。D級(jí) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商可可視為不不合格的的 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商，要從從合格 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的名錄中中去除。在淘汰汰了不合合格的 HYPERLINK /Search.asp

17、?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商后后，采購購部門要要組織相相關(guān)部門門，及時(shí)時(shí)補(bǔ)充新新的合格格 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商。不過過，被淘淘汰的 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商在在調(diào)整之之后可重重新加入入被篩選選的隊(duì)伍伍。信息技術(shù)術(shù)改善評(píng)評(píng)估手段段長期以來來，由于于 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商數(shù)目眾眾多，考考核周期期難以確確定，制制造企業(yè)業(yè)往往難難以對(duì)其其供

18、應(yīng)鏈鏈中的所所有 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行包括供供貨期、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格波動(dòng)等等在內(nèi)的的匯總統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，只只能依靠靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行人為為判斷，或僅僅僅以單個(gè)個(gè)或幾個(gè)個(gè)指標(biāo)作作為考核核 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的依據(jù)據(jù)，帶來來 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商考核的的片面性性，無法法為企業(yè)業(yè)提供全全面合理理的 HYPERLINK /Search.asp?Field=Titl

19、e&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商績效效評(píng)估參參考。隨著信息息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)的廣廣泛應(yīng)用用，制造造企業(yè)越越來越多多地借助助信息化化技術(shù)來來跟蹤 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商在在價(jià)格、質(zhì)量、付款周周期、交交貨周期期、服務(wù)務(wù)、合同同履行情情況、成成長性等等方面的的信息，使得企企業(yè)對(duì)全全部 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行全面的的績效評(píng)評(píng)估成為為可能。信息化化系統(tǒng)的的應(yīng)用，極大地地提高了了企業(yè)對(duì)對(duì)整個(gè)供供應(yīng)鏈的的監(jiān)控力力度，同同時(shí)也改改善了企企業(yè)對(duì) H

20、YPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的評(píng)估方方法，增增加了對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的評(píng)估估手段，幫助企企業(yè)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的實(shí)際合合作情況況做出及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、客客觀的評(píng)評(píng)估，實(shí)實(shí)現(xiàn)科學(xué)學(xué)的供應(yīng)應(yīng)鏈管理理。通過對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行合理理的績效效考評(píng)，制造企企業(yè)可以以逐步實(shí)實(shí)現(xiàn)與 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供供應(yīng)商的的一體化化管理。越來越越多的成成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)表明，在新的的市場競競爭環(huán)境境下，制制造企業(yè)業(yè)更傾向向于通過過績效評(píng)評(píng)估等措措施來提提高供應(yīng)應(yīng)鏈的整整體實(shí)力力。制造造企業(yè)對(duì)對(duì) HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keyword=供應(yīng)商 供應(yīng)商商的考核核重點(diǎn)也也會(huì)因此此發(fā)生變變化。他他們會(huì)越越來越關(guān)關(guān)注 HYPERLINK /Search.asp?Field=Title&keywo