adq-1206-商業(yè)銀行行員職業(yè)生涯規(guī)劃管理辦法

1、某某銀行行行員職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃管理理辦法目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc2095762 第一章總總則 PAGEREF _Toc2095762 h 2 HYPERLINK l _Toc2095763 第二章職職業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc2095763 h 3 HYPERLINK l _Toc2095764 第三章職職業(yè)發(fā)展展通道 PAGEREF _Toc2095764 h 5 HYPERLINK l _Toc2095765 第四章行行員開(kāi)發(fā)發(fā)措施 PAGEREF _Toc2095765 h 66 HYPERLINK l _Toc2095766

2、第五章組組織管理 PAGEREF _Toc2095766 h 10 HYPERLINK l _Toc2095767 第六章附附則 PAGEREF _Toc2095767 h 13 HYPERLINK l _Toc2095768 附件一：行員職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表 PAGEREF _Toc2095768 h 14 HYPERLINK l _Toc2095769 附件二：行員能能力開(kāi)發(fā)發(fā)需求表表 PAGEREF _Toc2095769 h 17第一章 總 則適用范圍圍本管理辦辦法適用用于某某某銀行（以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱銀行行）全體體行員。目的充分、合合理、有有效地利利用銀行行內(nèi)部的的人力資資源，實(shí)實(shí)現(xiàn)銀行行人

3、力資資源需求求和行員員個(gè)人職職業(yè)生涯涯需求之之間的平平衡；對(duì)對(duì)人力資資源的開(kāi)開(kāi)發(fā)與管管理進(jìn)行行深化與與發(fā)展，最大限限度地發(fā)發(fā)展本銀銀行的人人才；規(guī)規(guī)劃銀行行行員的的職業(yè)生生涯發(fā)展展，促進(jìn)進(jìn)行員與與組織共共同進(jìn)步步。原則行員的職職業(yè)生涯涯規(guī)劃要要遵循系系統(tǒng)化原原則、長(zhǎng)長(zhǎng)期性原原則與動(dòng)動(dòng)態(tài)原則則。系統(tǒng)性原原則：針針對(duì)不同同類型、不同特特長(zhǎng)的行行員設(shè)立立相應(yīng)的的職業(yè)生生涯發(fā)展展通道。長(zhǎng)期性原原則：行行員的職職業(yè)生涯涯發(fā)展規(guī)規(guī)劃要貫貫穿行員員的職業(yè)業(yè)生涯始始終。動(dòng)態(tài)原則則：根據(jù)據(jù)銀行的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的變化化與行員員不同時(shí)時(shí)期的發(fā)發(fā)展需求求進(jìn)行相相應(yīng)調(diào)整整。主體職業(yè)生涯涯發(fā)展規(guī)規(guī)劃主體體是行

4、員員和銀行行，分別別承擔(dān)個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)生涯計(jì)計(jì)劃和銀銀行職業(yè)業(yè)生涯管管理的功功能。這這兩個(gè)主主體彼此此之間互互動(dòng)、協(xié)協(xié)調(diào)和整整合，共共同推進(jìn)進(jìn)職業(yè)生生涯規(guī)劃劃工作。銀行和行行員之間間建立順順暢的溝溝通渠道道，以使使行員了了解銀行行需要什什么樣的的人才，銀行了了解并幫幫助行員員設(shè)計(jì)職職業(yè)生涯涯計(jì)劃；銀行為行行員提供供多條晉晉升通道道，給行行員在職職業(yè)選擇擇上更多多的機(jī)會(huì)會(huì)；銀行鼓勵(lì)勵(lì)行員向向與銀行行需要相相符的方方向發(fā)展展，并輔輔以技術(shù)術(shù)指導(dǎo)和和政策支支持。第二章 職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)銀行協(xié)助助行員進(jìn)進(jìn)行職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃。行員職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃按以以下四個(gè)個(gè)步驟進(jìn)進(jìn)行：自我評(píng)價(jià)價(jià)目的：幫幫助行員員

5、確定興興趣、價(jià)價(jià)值觀、資質(zhì)以以及行為為取向，指導(dǎo)行行員思考考當(dāng)前他他正處于于職業(yè)生生涯的哪哪一個(gè)位位置，制制定出未未來(lái)的發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃，評(píng)估估個(gè)人的的職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃與當(dāng)前前所處的的環(huán)境以以及可能能獲得的的資源是是否匹配配。銀行推行行自我評(píng)評(píng)價(jià)主要要采取如如下兩種種方式：心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)：幫助助行員確確定自己己的職業(yè)業(yè)和工作作興趣。自我指導(dǎo)導(dǎo)研究：幫助行行員確認(rèn)認(rèn)自己喜喜歡在哪哪一種類類型的環(huán)環(huán)境下從從事工作作。行員與銀銀行的責(zé)責(zé)任行員的責(zé)責(zé)任：根根據(jù)自己己當(dāng)前的的技能或或興趣與與期望的的工作之之間存在在的差距距確定改改善機(jī)會(huì)會(huì)和改善善需求。銀行的責(zé)責(zé)任：提提供評(píng)價(jià)價(jià)信息，判斷行行員的優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、

6、興興趣與價(jià)價(jià)值觀?，F(xiàn)實(shí)審查查目的：幫幫助行員員了解自自身與銀銀行潛在在的晉升升機(jī)會(huì)、橫向流流動(dòng)等規(guī)規(guī)劃是否否相符合合，以及及銀行對(duì)對(duì)其技能能、知識(shí)識(shí)所作出出的評(píng)價(jià)價(jià)等信息息?，F(xiàn)實(shí)審查查中信息息傳遞的的方式由行員的的上級(jí)主主管將信信息提供供作為績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)過(guò)程的的一個(gè)組組成部分分，與行行員進(jìn)行行溝通。上級(jí)主管管與行員員舉行專專門的績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)與職業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)討討論，對(duì)對(duì)行員的的職業(yè)興興趣、優(yōu)優(yōu)勢(shì)以及及可能參參與的開(kāi)開(kāi)發(fā)活動(dòng)動(dòng)等方面面的信息息進(jìn)行交交流。行員與銀銀行的責(zé)責(zé)任行員的責(zé)責(zé)任：確確定哪些些需求具具有開(kāi)發(fā)發(fā)的現(xiàn)實(shí)實(shí)性。銀行的責(zé)責(zé)任：就就績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果以及行行員與銀銀行的長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展規(guī)劃相相匹

7、配之之處與行行員進(jìn)行行溝通。目標(biāo)設(shè)定定目的：幫幫助行員員確定短短期與長(zhǎng)長(zhǎng)期職業(yè)業(yè)目標(biāo)。這些目目標(biāo)與行行員的期期望職位位、應(yīng)用用技能水水平、工工作設(shè)定定、技能能獲得等等其他方方面緊密密聯(lián)系。目標(biāo)設(shè)定定的方式式：行員員與上級(jí)級(jí)主管針針對(duì)目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行討討論，并并記錄于于行員的的開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃中。行員與銀銀行的責(zé)責(zé)任行員的責(zé)責(zé)任：確確定目標(biāo)標(biāo)和判斷斷目標(biāo)進(jìn)進(jìn)展?fàn)顩r況的方法法。銀行的責(zé)責(zé)任：確確保目標(biāo)標(biāo)是具體體的、富富有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的、可以實(shí)實(shí)現(xiàn)的；承諾并并幫助行行員達(dá)成成目標(biāo)。行動(dòng)規(guī)劃劃目的：幫幫助行員員決定如如何才能能達(dá)成自自己的短短期與長(zhǎng)長(zhǎng)期的職職業(yè)生涯涯目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃劃的方式式：主要要取決于于行員開(kāi)開(kāi)發(fā)的

8、需需求以及及開(kāi)發(fā)的的目標(biāo)，可采用用安排行行員參加加培訓(xùn)課課程和研研討會(huì)、獲得更更多的評(píng)評(píng)價(jià)、獲獲得新的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等方方式。行員與銀銀行的責(zé)責(zé)任行員的責(zé)責(zé)任：制制定達(dá)成成目標(biāo)的的步驟及及時(shí)間表表。銀行的責(zé)責(zé)任：確確定行員員在達(dá)成成目標(biāo)時(shí)時(shí)所需要要的資源源，其中中包括課課程、工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以及關(guān)關(guān)系等。第三章 職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道銀行鼓勵(lì)勵(lì)行員專專精所長(zhǎng)長(zhǎng)，為不不同類型型人員提提供平等等晉升機(jī)機(jī)會(huì)，給給予行員員充分的的職業(yè)發(fā)發(fā)展空間間。根據(jù)銀行行各崗位位工作性性質(zhì)的不不同，設(shè)設(shè)立六個(gè)個(gè)職系。即：管管理職系系、技術(shù)術(shù)職系、營(yíng)銷職職系、財(cái)財(cái)務(wù)職系系、行政政職系和和工勤職職系，使使從事不不同崗位位工作的的行

9、員均均有可持持續(xù)發(fā)展展的職業(yè)業(yè)生涯路路徑。管理職系系：適用用于銀行行正式任任命的各各職能、技術(shù)、銷售營(yíng)營(yíng)銷等管管理崗位位行員，即副經(jīng)經(jīng)理/副副主任級(jí)級(jí)以上管管理人員員。技術(shù)職系系：適用于于從事技技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)管理、質(zhì)量控控制等各各類技術(shù)術(shù)人員。營(yíng)銷職系系：適用用于營(yíng)銷銷策劃人人員與銷銷售人員員。財(cái)務(wù)職系系：適用用于從事事財(cái)務(wù)類類工作的的人員。行政職系系：適用用于從事事行政事事務(wù)工作作的人員員。工勤職系系：適用于于工人、后勤人人員等。每一職系系對(duì)應(yīng)一一種行員員職業(yè)發(fā)發(fā)展通道道，隨著著行員技技能與績(jī)績(jī)效的提提升，行行員可以以在各自自的通道道內(nèi)有平平等的晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)（參見(jiàn)見(jiàn)銀行有有關(guān)職稱稱評(píng)定管

10、管理制度度）。行員發(fā)展展通道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換考慮銀行行需要、行員個(gè)個(gè)人實(shí)際際情況及及職業(yè)興興趣，行行員在不不同通道道之間有有轉(zhuǎn)換機(jī)機(jī)會(huì)，但但必須符符合各職職系相應(yīng)應(yīng)職務(wù)任任職條件件，經(jīng)過(guò)過(guò)有關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人員員討論通通過(guò)后，由人力力資源管管理部門門備案并并通知本本人。如果行員員的崗位位發(fā)生變變動(dòng)，其其級(jí)別根根據(jù)新崗崗位確定定。確定新進(jìn)進(jìn)行員級(jí)級(jí)別銀行新進(jìn)進(jìn)行員，人力資資源管理理部門根根據(jù)其調(diào)調(diào)入前的的外部職職稱、學(xué)學(xué)歷等及及調(diào)入后后的崗位位設(shè)定級(jí)級(jí)別，試試用期滿滿后，直直接上級(jí)級(jí)根據(jù)其其績(jī)效表表現(xiàn)提出出轉(zhuǎn)正定定級(jí)意見(jiàn)見(jiàn)，經(jīng)討討論決定定后，人人力資源源管理部部門將討討論結(jié)果果通知本本人。第四章 行員員開(kāi)發(fā)措措施

11、為了幫助助行員為為未來(lái)工工作做好好準(zhǔn)備，銀行采采取各種種活動(dòng)對(duì)對(duì)行員進(jìn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)發(fā)。行員開(kāi)發(fā)發(fā)主要通通過(guò)四種種方法實(shí)實(shí)現(xiàn)：正正規(guī)教育育、績(jī)效效評(píng)價(jià)、工作實(shí)實(shí)踐以及及開(kāi)發(fā)性性人際關(guān)關(guān)系建立立。正規(guī)教育育1包括括專門為為銀行行行員設(shè)計(jì)計(jì)的銀行行外教育育計(jì)劃和和銀行內(nèi)內(nèi)教育計(jì)計(jì)劃；由由咨詢銀銀行和大大學(xué)所提提供的短短期課程程；高級(jí)級(jí)經(jīng)理人人員的工工商管理理碩士培培訓(xùn)計(jì)劃劃；以及及在校園園中以聽(tīng)聽(tīng)課的方方式進(jìn)行行的大學(xué)學(xué)課程教教育計(jì)劃劃等。這這些計(jì)劃劃包括經(jīng)經(jīng)營(yíng)界專專家的講講座、銀銀行管理理游戲與與實(shí)戰(zhàn)模模擬、探探險(xiǎn)式學(xué)學(xué)習(xí)以及及與顧客客見(jiàn)面等等。2銀行針針對(duì)不同同人員采采取不同同的教育育計(jì)劃：新進(jìn)行員

12、員：專業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃。為為特定的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路做好準(zhǔn)準(zhǔn)備。管理人員員：核心心領(lǐng)導(dǎo)能能力計(jì)劃劃。開(kāi)發(fā)發(fā)職能性性專業(yè)技技術(shù)、促促進(jìn)卓越越的管理理方式以以及提高高變革能能力。高潛質(zhì)的的專業(yè)人人員與高高級(jí)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理人人員：高高級(jí)管理理人員開(kāi)開(kāi)發(fā)系列列計(jì)劃。提高戰(zhàn)戰(zhàn)略性思思考能力力、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力、跨職能能整合能能力、全全球競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力以以及贏得得客戶滿滿意能力力等?？?jī)效評(píng)價(jià)價(jià)用于搜集集行員的的行為、溝通方方式以及及技能等等方面的的信息，并且提提供反饋饋；確認(rèn)認(rèn)行員的的潛能以以及衡量量行員的的優(yōu)點(diǎn)與與缺點(diǎn)；挖掘有有潛力向向更高級(jí)級(jí)職位晉晉升的行行員。1績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)是衡量量行員績(jī)績(jī)效的過(guò)過(guò)程，也也用于行行員

13、的開(kāi)開(kāi)發(fā)。評(píng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)使行員員理解當(dāng)當(dāng)前的績(jī)績(jī)效與目目標(biāo)績(jī)效效之間存存在的差差異、找找到造成成績(jī)效差差異的原原因，制制定改善善績(jī)效的的行動(dòng)計(jì)計(jì)劃，對(duì)對(duì)行員提提供績(jī)效效反饋，管理者者對(duì)執(zhí)行行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃取得得的進(jìn)步步進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督。22由上上級(jí)、同同事、下下級(jí)、客客戶或本本人對(duì)業(yè)業(yè)績(jī)、行行為或技技能進(jìn)行行評(píng)價(jià)。從不同同的角度度來(lái)搜集集關(guān)于行行員績(jī)效效的信息息，行員員能夠獲獲得反饋饋并且根根據(jù)反饋饋采取行行動(dòng)；使使行員可可以將自自我評(píng)價(jià)價(jià)與他人人對(duì)自己己的評(píng)價(jià)價(jià)進(jìn)行比比較；并并且使行行員與內(nèi)內(nèi)部和外外部之間間就其業(yè)業(yè)績(jī)、行行為和技技能所進(jìn)進(jìn)行的溝溝通得以以正規(guī)化化。工作實(shí)踐踐行員在工工作中遇遇到各種種關(guān)

14、系、問(wèn)題、需要、任務(wù)及及其他特特征，為為了能夠夠在當(dāng)前前工作中中取得成成功，行行員必須須學(xué)習(xí)新新的技能能，以新新的方式式運(yùn)用其其技能和和知識(shí)，獲取新新的工作作經(jīng)驗(yàn)。銀行運(yùn)用用工作實(shí)實(shí)踐對(duì)行行員開(kāi)發(fā)發(fā)的途徑徑有：擴(kuò)擴(kuò)大現(xiàn)有有的工作作內(nèi)容、工作輪輪換、工工作調(diào)動(dòng)動(dòng)、晉升升、降職職以及臨臨時(shí)派遣遣到其他他銀行中中去工作作等。擴(kuò)大現(xiàn)有有工作內(nèi)內(nèi)容：在在行員的的現(xiàn)有工工作中增增加更多多的挑戰(zhàn)戰(zhàn)性或更更多的責(zé)責(zé)任。即即：安排排執(zhí)行特特別的項(xiàng)項(xiàng)目；在在一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部部變換角角色；探探索為顧顧客提供供服務(wù)的的新途徑徑等。工作輪換換：在銀銀行的幾幾種不同同職能領(lǐng)領(lǐng)域中為為行員作作出一系系列的工工作安排排，或者者

15、在某個(gè)個(gè)單一的的職能領(lǐng)領(lǐng)域或部部門中為為行員提提供在各各種不同同工作崗崗位之間間流動(dòng)的的機(jī)會(huì)。通過(guò)工工組輪換換幫助行行員對(duì)銀銀行的目目標(biāo)有一一個(gè)總體體性的把把握；增增強(qiáng)他們們對(duì)銀行行中不同同職能的的理解和和認(rèn)識(shí)；形成銀銀行內(nèi)部部的聯(lián)系系網(wǎng)絡(luò)；提高他他們解決決問(wèn)題的的能力和和決策能能力；顯顯示與知知識(shí)的獲獲得、薪薪資水平平的上升升以及晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)的增加加等之間間所存在在的關(guān)系系。降職：采采取以下下幾種情情況：被調(diào)到等等級(jí)相同同但是所所承擔(dān)的的責(zé)任和和所享有有的職權(quán)權(quán)都有所所降低的的另外一一個(gè)職位位上去（平級(jí)降降職）臨時(shí)性的的跨職能能調(diào)動(dòng)由于績(jī)效效不佳而而予以降降級(jí)臨時(shí)派遣遣到其他他銀行去去工作：

16、為了促促使銀行行與銀行行之間能能夠更好好地理解解彼此的的經(jīng)營(yíng)和和管理理理念，從從而改善善和提高高自身的的經(jīng)營(yíng)管管理方式式。具有有如下特特點(diǎn)：行員能夠夠得到全全額的薪薪資和福福利。使行員有有機(jī)會(huì)擺擺脫日常常的工作作壓力，去獲取取新的技技能、開(kāi)開(kāi)闊視野野。使行員有有更多的的機(jī)會(huì)去去實(shí)現(xiàn)個(gè)個(gè)人的追追求。為了保證證行員能能夠?qū)⒐すぷ髡{(diào)動(dòng)動(dòng)、晉升升和降職職作為一一種開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)接受下下來(lái)，銀銀行將提提供以下下支持：為行員提提供關(guān)于于新工作作的工作作內(nèi)容、所面臨臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn)、潛在在收益等等方面的的信息，以及與與新工作作相關(guān)的的信息；為行員提提供實(shí)地地考察新新的工作作地點(diǎn)的的機(jī)會(huì)，向他們們提供相相關(guān)信息息，

17、使他他們參與與到工作作調(diào)動(dòng)的的決策中中來(lái)；為行員提提供明確確的績(jī)效效目標(biāo)以以及清晰晰的個(gè)人人工作績(jī)績(jī)效反饋饋；幫助行員員適應(yīng)新新的工作作環(huán)境；提供有關(guān)關(guān)如何影影響行員員的薪資資、稅收收以及其其他費(fèi)用用方面的的信息；為行員制制定適應(yīng)應(yīng)性計(jì)劃劃；提供信息息說(shuō)明新新的工作作經(jīng)歷對(duì)對(duì)行員本本人的職職業(yè)生涯涯產(chǎn)生的的支持作作用。開(kāi)發(fā)性人人際關(guān)系系的建立立為了使行行員通過(guò)過(guò)與更富富有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的其他他行員之之間的互互動(dòng)來(lái)開(kāi)開(kāi)發(fā)自身身的技能能，銀行行鼓勵(lì)建建立開(kāi)發(fā)發(fā)性人際際關(guān)系：1導(dǎo)師師指導(dǎo)，即由銀銀行中富富有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的、生生產(chǎn)率較較高的資資深行員員擔(dān)任導(dǎo)導(dǎo)師。導(dǎo)導(dǎo)師負(fù)有有指導(dǎo)開(kāi)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)不足的的行員的的責(zé)任。指

18、導(dǎo)關(guān)關(guān)系是由由指導(dǎo)者者和被指指導(dǎo)者以以一種非非正式的的形式形形成的，具有共共同的興興趣或價(jià)價(jià)值觀。采用導(dǎo)導(dǎo)師指導(dǎo)導(dǎo)制度應(yīng)應(yīng)堅(jiān)持以以下原則則：指導(dǎo)者和和被指導(dǎo)導(dǎo)者都是是自愿參參與的。指導(dǎo)關(guān)關(guān)系可隨隨時(shí)中止止而不必必?fù)?dān)心會(huì)會(huì)受到處處罰；指導(dǎo)者的的選擇是是以過(guò)去去從事雇雇員開(kāi)發(fā)發(fā)工作的的記錄為為依據(jù)，他們必必須愿意意成為導(dǎo)導(dǎo)師，有有證據(jù)表表明他們們能夠積積極地對(duì)對(duì)被指導(dǎo)導(dǎo)者提供供指導(dǎo)，還須具具有良好好的溝通通能力和和傾聽(tīng)技技巧；指導(dǎo)關(guān)系系雙方應(yīng)應(yīng)明確所所要完成成的項(xiàng)目目、活動(dòng)動(dòng)或要達(dá)達(dá)到的目目的；明確指導(dǎo)導(dǎo)者和被被指導(dǎo)者者之間的的最低接接觸水平平；鼓勵(lì)被指指導(dǎo)者去去與指導(dǎo)導(dǎo)者之外外的其他他人進(jìn)行行接

19、觸，討論問(wèn)問(wèn)題的同同時(shí)分享享各自的的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。2職業(yè)業(yè)輔導(dǎo)人人，為了了幫助新新行員明明確職業(yè)業(yè)發(fā)展方方向，并并在職業(yè)業(yè)發(fā)展過(guò)過(guò)程中不不斷改進(jìn)進(jìn)、提高高，促進(jìn)進(jìn)銀行和和個(gè)人的的發(fā)展，同時(shí)保保證銀行行對(duì)行員員職業(yè)生生涯指導(dǎo)導(dǎo)政策得得到貫徹徹和落實(shí)實(shí)，銀行行實(shí)行職職業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)人制度度。這是是一種正正式的開(kāi)開(kāi)發(fā)性人人際關(guān)系系，由各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人擔(dān)擔(dān)任新行行員的職職業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)人，在在以下方方面給予予幫助：幫助行員員根據(jù)自自己的職職業(yè)興趣趣、資質(zhì)質(zhì)、技能能、個(gè)人人背景，分析考考慮個(gè)人人發(fā)展方方向，大大致明確確職業(yè)發(fā)發(fā)展方向向。在每個(gè)工工作年度度結(jié)束、考核結(jié)結(jié)果確定定后，與與被輔導(dǎo)導(dǎo)行員就就個(gè)人工工作表現(xiàn)現(xiàn)與

20、未來(lái)來(lái)發(fā)展談?wù)勗?，確確定下一一步目標(biāo)標(biāo)與方向向。在下一年年度職業(yè)業(yè)發(fā)展目目標(biāo)與方方向制定定之后，起到跟跟進(jìn)、輔輔導(dǎo)、評(píng)評(píng)估、協(xié)協(xié)助、協(xié)協(xié)調(diào)和修修正作用用。第五章 組織織管理職業(yè)發(fā)展展管理，是銀行行和行員員個(gè)人對(duì)對(duì)職業(yè)生生涯進(jìn)行行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和和反饋的的一個(gè)綜綜合性的的過(guò)程，包括兩兩個(gè)方面面：行員的職職業(yè)發(fā)展展自我管管理，行行員是自自己的主主人，自自我管理理是職業(yè)業(yè)發(fā)展成成功的關(guān)關(guān)鍵。組織協(xié)助助行員規(guī)規(guī)劃其職職業(yè)生涯涯，并為為行員提提供必要要的教育育、培訓(xùn)訓(xùn)、輪崗崗等發(fā)展展的機(jī)會(huì)會(huì)，促進(jìn)進(jìn)行員職職業(yè)生涯涯目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。銀行本部部及各下下屬單位位應(yīng)當(dāng)通通過(guò)職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃指導(dǎo)導(dǎo)工作，使行

21、員員對(duì)自己己的興趣趣、資質(zhì)質(zhì)和技能能有一個(gè)個(gè)充分的的了解和和現(xiàn)實(shí)的的把握，從而理理性地選選擇職業(yè)業(yè)方向。幫助行行員進(jìn)行行職業(yè)生生涯規(guī)劃劃需要做做以下工工作：實(shí)行新行行員與主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)談話制制度。新新行員入入銀行后后三個(gè)月月內(nèi)，由由主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)與新行行員談話話，主題題是幫助助新行員員根據(jù)自自己的情情況如職職業(yè)興趣趣、資質(zhì)質(zhì)、技能能、個(gè)人人背景分分析考慮慮個(gè)人發(fā)發(fā)展方向向，大致致明確職職業(yè)發(fā)展展意向；進(jìn)行個(gè)人人特長(zhǎng)及及技能評(píng)評(píng)估。人人力資源源管理部部門及行行員所在在部門主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)新新行員填填寫職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表（HYPERLINK l 附附件1詳見(jiàn)附件一），包包括行員員知識(shí)、技能、資質(zhì)

22、及及職業(yè)興興趣情況況等內(nèi)容容，以備備以后對(duì)對(duì)照檢查查，不斷斷完善；新行員對(duì)對(duì)照目前前所在通通道種類類、崗位位職責(zé)及及任職資資格要求求對(duì)照自自身，填填寫能能力開(kāi)發(fā)發(fā)需求表表（ HYPERLINK l _附件二二_員員工能力力開(kāi)發(fā)需需求表 詳見(jiàn)見(jiàn)附件二）；各人力資資源管理理部門每每年對(duì)照照能力力開(kāi)發(fā)需需求表、職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表檢查查評(píng)估一一次，了了解本銀銀行在一一年中是是否為行行員提供供學(xué)習(xí)培培訓(xùn)、晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)，行員員個(gè)人一一年中考考核及晉晉升情況況，并提提出行員員下階段段發(fā)展建建議；情情況特殊殊的應(yīng)同同部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)討論論；（五）根根據(jù)行員員個(gè)人發(fā)發(fā)展的不不同階段段及崗位位變更情情況選定定不同的的

23、發(fā)展策策略，調(diào)調(diào)整能力力需求，以適應(yīng)應(yīng)崗位工工作及未未來(lái)發(fā)展展的需要要。發(fā)展展策略主主要有以以下幾種種：成長(zhǎng)策略略：在現(xiàn)現(xiàn)職中發(fā)發(fā)展，學(xué)學(xué)習(xí)更深深的專業(yè)業(yè)并承擔(dān)擔(dān)更多的的責(zé)任；縮減策略略：在現(xiàn)現(xiàn)職中減減少部分分業(yè)務(wù)與與責(zé)任；多樣化策策略：除除現(xiàn)職外外兼任其其他任務(wù)務(wù)；整合策略略：轉(zhuǎn)移移至相關(guān)關(guān)的專業(yè)業(yè)領(lǐng)域并并強(qiáng)調(diào)與與現(xiàn)職相相近的業(yè)業(yè)務(wù)；轉(zhuǎn)向策略略：減少少現(xiàn)職業(yè)業(yè)務(wù)，逐逐漸轉(zhuǎn)向向其他不不同的業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域；結(jié)合性策策略：同同時(shí)適用用兩個(gè)或或兩個(gè)以以上的策策略。銀行幫助助行員實(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)業(yè)規(guī)劃，并引導(dǎo)導(dǎo)行員向向與銀行行需要相相符的方方向發(fā)展展：銀行總部部及各下下屬單位位分別成成立行員員職業(yè)輔輔導(dǎo)委員員

24、會(huì)，由由各部門門主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)（正正副職）組成。部門主要要領(lǐng)導(dǎo)為為本部門門行員職職業(yè)發(fā)展展輔導(dǎo)人人，如果果行員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換部門門或工作作崗位，則新部部門或新新崗位的的領(lǐng)導(dǎo)為為輔導(dǎo)人人。輔導(dǎo)人要要幫助行行員根據(jù)據(jù)自己的的情況，大致明明確職業(yè)業(yè)發(fā)展方方向。主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)指導(dǎo)行行員填寫寫職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃表，包括括行員知知識(shí)、技技能、資資質(zhì)及職職業(yè)興趣趣情況等等內(nèi)容，以備日日后對(duì)照照檢查，不斷完完善。人力資源源管理部部門負(fù)責(zé)責(zé)職業(yè)輔輔導(dǎo)委員員會(huì)運(yùn)作作，每年年召開(kāi)一一至兩次次會(huì)議，跟蹤督督促行員員職業(yè)輔輔導(dǎo)工作作，同各各部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交流流并提出出行員下下階段發(fā)發(fā)展建議議。建立完善善合理的的晉升制制度，保保證行員員在各

25、條條通道上上公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，順順利發(fā)展展。遵循人才才成長(zhǎng)規(guī)規(guī)律，依依據(jù)客觀觀公正的的考評(píng)結(jié)結(jié)果，讓讓最有責(zé)責(zé)任心的的能人擔(dān)擔(dān)任重要要的責(zé)任任。將晉升作作為一種種激勵(lì)手手段與行行員進(jìn)行行溝通，讓他們們充分認(rèn)認(rèn)識(shí)到組組織對(duì)人人才的重重視及為為他們提提供的發(fā)發(fā)展道路路。人才晉升升方面不不拘泥于于資歷與與級(jí)別，而是按按照銀行行組織目目標(biāo)與事事業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)的要求求，依據(jù)據(jù)制度及及甄別程程序進(jìn)行行晉升。保留職務(wù)務(wù)上的公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)決推推行能上上能下的的職務(wù)管管理制度度。行員技能能通過(guò)聘聘任職稱稱衡量。聘任職職稱參考考外部職職稱、學(xué)學(xué)歷與行行員績(jī)效效表現(xiàn)，對(duì)績(jī)效效表現(xiàn)好好的行員員列為破破格聘任任的對(duì)象象，對(duì)績(jī)

26、績(jī)效表現(xiàn)現(xiàn)不佳的的行員列列為降級(jí)級(jí)聘任的的對(duì)象。各類人員員按照年年度考核核結(jié)果在在本職稱稱系列內(nèi)內(nèi)有資格格上升或或下降一一級(jí)。晉升條件件（滿足足以下條條件之一一即可）：年度考核核結(jié)果為為優(yōu)；連續(xù)兩年年年度考考核結(jié)果果為“良”及以上上。注：每晉晉升一次次便重新新開(kāi)始計(jì)計(jì)算。降級(jí)條件件（滿足足下列條條件之一一即可）：年度考核核結(jié)果為為“不合格格”；連續(xù)兩年年年度考考核結(jié)果果為“基本合合格”。建立職業(yè)業(yè)發(fā)展檔檔案。職業(yè)發(fā)展展檔案包包括職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃表，能力開(kāi)開(kāi)發(fā)需求求表以及及考核結(jié)結(jié)果記錄錄，其作作用分列列如下：每次培訓(xùn)訓(xùn)情況記記錄在能力開(kāi)開(kāi)發(fā)需求求表中中。晉升、晉晉級(jí)記錄錄在職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表

27、中?？己私Y(jié)果果記錄存存檔，以以作為對(duì)對(duì)職業(yè)發(fā)發(fā)展調(diào)整整的依據(jù)據(jù)。人力力資源管管理部門門負(fù)責(zé)組組織行員員級(jí)別升升降，并并由各部部門協(xié)助助開(kāi)展。人力資資源部年年底將考考核結(jié)果果匯集整整理，列列出滿足足晉升條條件的行行員，報(bào)報(bào)司務(wù)會(huì)會(huì)/經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)討論通通過(guò)后，確定行行員職級(jí)級(jí)，并將將結(jié)果通通知到本本人。除管理職職系外，其它職職系的晉晉升、降降級(jí)工作作從每年年三月份份開(kāi)始執(zhí)執(zhí)行，管管理職系系的晉升升、降級(jí)級(jí)時(shí)間以以銀行發(fā)發(fā)文時(shí)間間為準(zhǔn)。第六章 附 則本管理辦辦法的擬擬定和修修改由銀行人力力資源部部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行。銀行本部部及各下下屬單位位均需參參照本管管理辦法法執(zhí)行。本管理辦辦法由銀銀

28、行人力力資源部部負(fù)責(zé)解解釋。本管理辦辦法自公公布之日日起開(kāi)始始執(zhí)行。附件一：行員職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表 填表日日期： 年 月 日 填表表者：姓名：年齡：部門：崗位名稱稱：教育狀況：最高學(xué)歷歷：畢業(yè)時(shí)間間： 年 月畢業(yè)學(xué)校校：已涉足的的主要領(lǐng)領(lǐng)域：參加過(guò)的培訓(xùn)15263748目前具備的技能/能力技能/能能力的類類型證書/簡(jiǎn)簡(jiǎn)要介紹紹此技能能；其他單位位工作經(jīng)經(jīng)歷簡(jiǎn)介介單位部門職務(wù)對(duì)此工作作滿意的的地方對(duì)此工作作不滿意意的地方方123你認(rèn)為對(duì)對(duì)自己最最重要的的三種需需要是：彈性的的工作時(shí)時(shí)間 成為管管理者 報(bào)酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑 和家人人在一起起的時(shí)間間 挑戰(zhàn) 成為專專家 創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介介紹一下下自己

29、的的專長(zhǎng)結(jié)合自己己的需要要和專長(zhǎng)長(zhǎng)，你對(duì)對(duì)目前的的工作是是否感興興趣，請(qǐng)請(qǐng)?jiān)敿?xì)介介紹一下下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介介紹自己己希望選選擇哪條條晉升通通道（或或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介介紹自己己的短期期、中期期和長(zhǎng)期期職業(yè)規(guī)規(guī)劃設(shè)想想填寫指導(dǎo)導(dǎo)：本表格在在新行員員與主管管領(lǐng)導(dǎo)充充分溝通通后填寫寫；老行行員一般般每?jī)赡昴晏顚懸灰淮?。填填寫表格格的目的的是幫助助行員明明確職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃，結(jié)結(jié)合銀行行的發(fā)展展要求滿滿足行員員實(shí)現(xiàn)自自我的需需要，最最大限度度地發(fā)展展行員的的才能?！耙焉孀阕愕闹饕I(lǐng)域”欄包括括填寫者者學(xué)習(xí)過(guò)過(guò)的、取取得過(guò)資資格認(rèn)證證的所有有專業(yè)?！澳壳熬呔邆涞募技寄?能能力”欄主要要包括四四方面的的技能：技

30、術(shù)技能能：指應(yīng)應(yīng)用專業(yè)業(yè)知識(shí)的的能力，此技能能有證書書的需填填寫證書書名稱；人際溝通通能力：指在群群體中與與他人共共事、溝溝通，理理解、激激勵(lì)和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)他人人的能力力；分析能力力：指在在信息不不完全情情況下發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題、分析析問(wèn)題和和解決問(wèn)問(wèn)題的能能力；情感能力力：指在在情感和和人際危危機(jī)前不不會(huì)受其其困擾和和削弱、能保持持冷靜、受到激激勵(lì)的能能力，以以及在較較高的工工作責(zé)任任壓力下下保持鎮(zhèn)鎮(zhèn)定和理理性的能能力?！捌渌麊螁挝还ぷ髯骱?jiǎn)介”欄填寫寫者應(yīng)從從個(gè)人職職業(yè)發(fā)展展的角度度（能力力和專長(zhǎng)長(zhǎng)是否發(fā)發(fā)揮、是是否感興興趣，是是否有發(fā)發(fā)展空間間，是否否能學(xué)到到希望掌掌握的知知識(shí)/技技能等）填寫滿滿意和不不滿意的的方面?！澳阏J(rèn)為為對(duì)自己己最重要要的三種種需要是是”一欄用用于填寫寫者明確確自己的的職業(yè)目目標(biāo)，從從而明確確填寫者者需要什什么樣的的工作來(lái)來(lái)滿足最最強(qiáng)烈的的三種需需求，這這也是上上級(jí)管理理者明確確填寫者者的職業(yè)業(yè)傾向、指導(dǎo)填填寫者進(jìn)進(jìn)行職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃的依依據(jù)。“請(qǐng)?jiān)敿?xì)細(xì)介紹一一下自己己的專長(zhǎng)長(zhǎng)”欄可以以重申自自己認(rèn)為為最重要要的技能能/能力力，和工工作以外外的興趣趣愛(ài)好。“請(qǐng)?jiān)敿?xì)細(xì)介紹自自己希望望選擇哪哪條晉升升通道（或組合合）”指管理理/技術(shù)術(shù)/業(yè)務(wù)務(wù)三條晉晉升通道道或三者者的組合合?！罢?qǐng)?jiān)敿?xì)細(xì)介紹你你的短期期、中期期和長(zhǎng)期期的職業(yè)業(yè)規(guī)劃設(shè)設(shè)想”，短期期