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文檔簡介
1、 中國廣告業(yè)發(fā)展趨勢斷想廣告公司將向兩極化方向發(fā)展。也就是說無論現(xiàn)在說集團(tuán)化,還是航空母艦,在未來具有競爭力的廣告公司只有兩種: HYPERLINK xx3722x 一種是大的,一種是小的。面對知識經(jīng)濟(jì),面對互連網(wǎng)絡(luò),中國目前一些不大不小的廣告公司經(jīng)營成本太高。所以要么大到相當(dāng)大的規(guī)模,成為航空母艦,靠規(guī)模、靠水平、靠人才來競爭,這是一類發(fā)展趨勢。第二類是小型化,甚至個人化,借助通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,這種公司將有很好的前途。目前大多數(shù)不大不小的公司由于經(jīng)營成本太高,可能沒有發(fā)展空間??傮w上講,我們的廣告公司在發(fā)展上都有遵循一個原則,即和別人做同樣的事,一定要比別人做的好。第二原則是和別人做不一
2、樣的事情,要為這個行業(yè)提供獨有東西。在這樣一個背景之下,廣告公司的最大變化將是廣告公司的非模式化,在未來我們的廣告公司可能會有多種形態(tài)出現(xiàn)。無論哪種形態(tài)的出現(xiàn),第一要適應(yīng)市場需求,第二要適應(yīng)客戶需求?,F(xiàn)在我們的廣告公司雖然標(biāo)榜每一家都有獨有的一套,但從總體上來說,模式化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。我們的提案、機構(gòu)設(shè)置,人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本上是模式化和標(biāo)準(zhǔn)化的。我們的客戶見得太多了,每家公司來提案,說的都是同樣的話,行的都是同樣的禮。在未來我覺得會形成多種模式。其中可能跟現(xiàn)在不一樣的,是要多核心制。我們現(xiàn)在的廣告公司往往是老板或創(chuàng)意總監(jiān)統(tǒng)括一切,也就是一個核心,這個公司離了這個老板可能就一敗涂地,在未來可能由于
3、網(wǎng)絡(luò)溝通的迅速,專業(yè)水平的提高,人才的多元化,可能在一個公司中形成多個中心,這種公司才有競爭力,不會再有老板個人統(tǒng)領(lǐng)的局面。廣告活動中的許多概念可能會被重新界定。這二十年,我們不是在一窮二白的基礎(chǔ)上成長起來的,我們的行為中有一些錯誤的概念,在錯誤之前,我們還有一些偏激的概念。比方說對廣告這個概念的認(rèn)識,在這二十年中,我們會發(fā)現(xiàn)有人是從藝術(shù)角度界定廣告,有人從營銷角度界定,有人從心理學(xué)角度認(rèn)識,還有人從傳播學(xué)角度來認(rèn)識廣告,每個人的認(rèn)識都有一定的道理。但面對一個整合的時代,我們可能會從市場的角度,從功能的角度對廣告進(jìn)行重新的界定,包括對廣告策劃,廣告創(chuàng)意,對一些我們耳熟能詳教科書上講了多少遍的都
4、要重新界定。在重新界定時,我們要注意新名詞的陷阱,這是我們未來要面臨的難題,比方說,市場細(xì)分是一個很好的概念又是目前非常時髦的概念,可是這個概念使我們的廣告公司在客戶面前吃盡了虧。我們僅僅學(xué)到了一點皮毛,要把市場分得很細(xì)、很專業(yè)。實際上市場細(xì)分在中國這個市場中,特殊的含義可能是非常具體的市場,但要有一定得帶動面,然而正是這個帶動面我們往往沒有界定清楚。廣告媒體將進(jìn)一步飽和。我們前面說到中國的媒體越來越多,有些前幾年形勢非常好,廣告部門前排著長隊,一夜間就變得不好了,長對沒有了。這樣的跡象稱為廣告媒體飽和狀態(tài),實際上是一種非均衡的飽和和非均衡的不飽和。以CCTV為例,實際上,該緊的時段還是很緊,
5、但是有相當(dāng)多的時段幾乎沒人投放廣告。這一狀況的發(fā)展在下一步需要整合。其中要注意的是,從廣告的角度來講,客戶的主要利潤來源之一在于創(chuàng)造性地使用媒介。這可能是我們面臨的一個很大的難題。媒介的創(chuàng)造性購買與使用,我們已經(jīng)提了幾年,但在未來我們可能真正面對的是這樣一個問題:規(guī)范化的媒介購買。創(chuàng)造性地使用媒介和規(guī)范化地購買媒介可能是我們應(yīng)對媒體飽和的一個最主要對策。過去CCTV的廣告非常難上,一夜之間長隊不見了,今年CCTV在大連、青島、成都等到處開客戶說明會,為什么呢?不是我們的媒體價值下降了,也不是客戶真的沒錢了,而是市場變了,媒介環(huán)境變了。所以目前廣告媒介處于一種非均衡的飽和狀態(tài),真正到了飽和狀態(tài)我
6、們的難題可能更多。廣告公司與客戶的關(guān)系將明確并趨于合理。除廣告公司外,包括媒介購買公司,下游公司,目前的生存都很難,其癥結(jié)是廣告公司與客戶的關(guān)系不明確。站在廣告公司的角度我們會抱怨企業(yè)有問題。但是如果參加企業(yè)的會,我們會聽到很多企業(yè)包怨廣告公司水平低、服務(wù)差。目前最大的難題是雙方互不信任,導(dǎo)致雙方之間合作不長久。廣告人要么騙客戶,要么被客戶騙,這是目前中國廣告業(yè)普遍存在的一個很大問題。當(dāng)然有的廣告公司作得很規(guī)范,也很長久,但是從行業(yè)來講,我們存在這這樣一種困惑。所以在未來發(fā)展中,面對激烈的市場競爭,我們有必要重新擬定客戶與廣告公司的關(guān)系術(shù)語。首先是朋友關(guān)系、伙伴關(guān)系。廣告公司與客戶是共創(chuàng)利潤的
7、伙伴,如果廣告公司不能給客戶帶來利潤,將無法生存。更進(jìn)一步說是共擔(dān)風(fēng)險的朋友。如果我們只把利潤留給自己,把風(fēng)險留給客戶,這樣的公司在行業(yè)內(nèi)也走不遠(yuǎn),客戶不會與之維持長久的關(guān)系。其中核心的變化是客戶在選擇媒介和廣告公司時將由現(xiàn)在的價格判斷轉(zhuǎn)向價值判斷?,F(xiàn)在我們的企業(yè)要看廣告公司的實力、服務(wù)水平或品牌,核心都是在錢上。包括我們廣告公司也想獲得利潤,實際上都是價格問題,是最核心的。員工教育被視為最主要的課題。因為這是解決人才流動問題的關(guān)鍵,也是為客戶提供最佳服務(wù)的資源。廣告公司人員頻繁流動是一個癥結(jié),很多人都探討過如何解決這個癥結(jié)。包括挖角、跳槽,這些問題的核心在那里?實際上我們忽視了廣告行業(yè)的魅力
8、。在未來發(fā)展中,對一個成熟的廣告公司來說,其培訓(xùn)體系的完整與系統(tǒng)可能是吸引人才最關(guān)鍵的部分。未來我們的廣告公司和媒體的培訓(xùn)可能包括三個層次:第一是入門教育,一個新人進(jìn)入公司后,一定要接受兩三個月的入門教育,從事的是基礎(chǔ)工作。如果工作得好、有潛力,在工作一年半后,可能升入第二個階段,我把它界定為部門經(jīng)理級教育。他可能不當(dāng)部門經(jīng)理,但他接受部門經(jīng)理級的教育。一個人懂得關(guān)注自己的成長,他覺得在這個公司有盼頭,不僅僅是加薪,他的盼頭是公司獨有的培訓(xùn)體系,他還要進(jìn)中級層次,接受經(jīng)理級的培訓(xùn)。這就要求廣告公司要有一個完整的計劃,經(jīng)理級培訓(xùn)后,可以從事比較核心的工作,工作到一年半兩年后,還有一個更高的目標(biāo),
9、可能是總監(jiān)級的教育。八消費行為消費心態(tài)更為復(fù)雜。比如,對質(zhì)量要求苛刻,消費行為更難測定,商品選擇更嚴(yán)格,服務(wù)滿足更強烈,個性消費更明顯,購買時間要求更短。我覺得我們未來發(fā)展會出現(xiàn)兩種態(tài)勢,一種是城市化趨勢,城市占整個市場30%的人口,這可能是一個群;第二種是70%的農(nóng)村人口,我們過去的廣告業(yè)研究沒有把這個問題做有效界定。這兩個消費群體中,城市化的階段可能呈現(xiàn)的是我們中國人將由過去的生存狀態(tài)進(jìn)入生活狀態(tài)。生存與生活一字之差,帶給我們的思考卻大不一樣的。生存狀態(tài)的人追求的是流行、是統(tǒng)一、隨大溜,而生活狀態(tài)的人講求個性,追求差異。這是最重要的變化。九廣告市場多元化競爭形成。在未來至少五年內(nèi),我們的競
10、爭主體會發(fā)生變化,其中很重要的方面是我們不會再僅僅局限于國內(nèi)市場。現(xiàn)在很多廣告人盲目樂觀,說我們不需要到國外去開拓市場,中國的市場夠大了,這里的錢足夠賺了。我認(rèn)為,在未來如果不能到國外賺錢,那你在中國也賺不到錢,這可能是我們在面臨競爭主體多元化時一個非常嚴(yán)峻的考驗。十企業(yè)運用廣告的心態(tài)、目的和方式將調(diào)整。二十年的發(fā)展,使得我們的企業(yè)能清楚為什么需要做廣告,也更清楚何時該做廣告,何時不該做廣告。 DATE M.d.yyyy 9.16.2022 DATE HH:mm 09:49 DATE HH:mm:ss 09:49:14 DATE M.d.yyyy 9.16.2022 DATE HH:mm 09:49 DATE HH:mm:ss 09:49:14 TIME yy.M.d 22.9.d TIME h時m分 9時49分 TIME h時m分s秒 9時49分14秒 DATE MMM
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