崗位設置、崗位職責與關鍵業(yè)績指標

1、一、崗位設置業(yè)務領域崗位名稱崗位人數(shù)戰(zhàn)略營銷高級市場研究員1市場調研員1信息管理員1彩電產(chǎn)品營銷高級彩電產(chǎn)品研究員1彩電產(chǎn)品策劃員2家電產(chǎn)品營銷高級家電產(chǎn)品研究員1家電產(chǎn)品策劃員1展示設計展示設計師1展示宣傳員3企業(yè)管理廣告管理員1分公司協(xié)調員1倉庫管理員1二、崗位職責崗位名稱崗位職責高級市場研究員1) 為公司整體營銷戰(zhàn)略提供決策參考；2) 制訂并監(jiān)督執(zhí)行市場研究計劃；3) 制訂各項市場研究費用的申報細則及審批程序；4) 研究本企業(yè)的營銷活動，提交深度研究報告；5) 研究主要競爭者的營銷活動，提供高水平的研究報告和對策建議；6) 研究經(jīng)銷商的營銷活動，為制訂營銷政策提供建議；7) 研究消費心理

2、和消費行為，為制定廣告、促銷、研發(fā)、服務等策略提供建議；8) 組織建立和維護營銷信息系統(tǒng)，保證高效準確地獲取、整理、分析和提交營銷信息；9) 主編各類營銷刊物，不斷提高辦刊質量，建立健全一支高水平的通訊員隊伍；10) 與境內外若干有實力的市場研究機構建立正常健康的工作關系；11) 聘請境內外若干具有真才實學的專家學者作為營銷顧問；12) 指導本部門普通市場研究人員的工作 ,控制市場研究工作進程；一三) 協(xié)助經(jīng)理招募、訓練、培養(yǎng)市場研究人員，為公司發(fā)展儲備人才；14) 指導并監(jiān)督各區(qū)域營銷中心和各分公司的市場研究工作。崗位名稱崗位職責市場研究員1) 為公司整體營銷戰(zhàn)略提供決策參考；2) 研究本企

3、業(yè)的營銷活動，提交較有深度研究報告；3) 研究主要競爭者的營銷活動，提供較有水平的研究報告和對策建議；4) 研究經(jīng)銷商的營銷活動，為制訂營銷政策提供建議；5) 研究消費心理和消費行為，為制定廣告、促銷、研發(fā)、服務等策略提供建議；6) 為建立和維護營銷信息系統(tǒng)提交營銷信息；7) 協(xié)助編輯各類營銷刊物，不斷提高辦刊質量，建立健全一支高水平的通訊員隊伍；8) 協(xié)助與有關市場研究機構建立正常健康的工作關系；9) 協(xié)助經(jīng)理招募、訓練、培養(yǎng)市場研究人員，為公司發(fā)展儲備人才；10) 協(xié)助指導并監(jiān)督各區(qū)域營銷中心和各分公司的市場研究工作。崗位名稱崗位職責信息管理員1) 建立健全營銷信息系統(tǒng)；制訂內部信息、營銷

4、情報的收集、整理、分析、交流及BaoMi制度；定期或不定期進行市場調研，系統(tǒng)分析市場狀況，為營銷決策提供依據(jù)；2) 在BaoMi制度允許的范圍內，為本部門及公司其它部門提供信息支持；3) 協(xié)助市場部經(jīng)理制訂各項市場營銷計劃；4) 為新產(chǎn)品開發(fā)提供市場信息；5) 進行宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)狀況、供求狀況信息的收集工作；6) 進行企業(yè)內部營銷環(huán)境調研；7) 與銷售部門一起，建立企業(yè)內部營銷信息反饋系統(tǒng)，及時把握一線市場與銷售動態(tài)；8) 負責市場信息的收集、整理與分析, 定期或不定期向市場部經(jīng)理及其它相關決策部門經(jīng)理提交行業(yè)動態(tài)分析、消費者市場分析、流通渠道、競品動態(tài)和策略分析、本公司銷售實績分析、廣告

5、和銷售政策實施結果分析及修正建議報告, 為市場部制訂和修訂各項市場營銷計劃提供依據(jù)；9) 建立市場信息收集、分析和管理制度并健全檔案管理。10) 編輯出版營銷信息刊物, 協(xié)助編輯其它營銷刊物；11) 指導各區(qū)域營銷中心和各分公司的市場信息工作，檢查與督促其工作進程和工作效果；12) 負責維護和更新本企業(yè)網(wǎng)站上有關市場營銷的信息。崗位名稱崗位職責高級彩電產(chǎn)品研究員1) 依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定彩電產(chǎn)品營銷計劃；2) 研究國內外彩電產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為領導和研發(fā)部門提供決策參考；3) 研究本企業(yè)彩電產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，提供及時有效的營銷建議；4) 研究主要競爭者彩電產(chǎn)品的研發(fā)策略和市場表現(xiàn)，及時提供取長補

6、短的建議和打擊對手的對策；5) 結合消費市場、競品信息和企業(yè)內部資源及經(jīng)營計劃，與企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、采購和財務等部門一起，制定并提交彩電新產(chǎn)品研發(fā)計劃提案, 并與有關部門共同進行經(jīng)濟技術分析、產(chǎn)品商業(yè)化分析；6) 負責產(chǎn)品的多方位企劃, 包括價格、包裝、競爭、渠道等的企化；7) 協(xié)助廣告及促銷企劃主管進行產(chǎn)品的廣告及促銷企劃；8) 新品上市企劃 (定位、價格、名稱、包裝、視覺形象、廣告、促銷等)9) 產(chǎn)品組合規(guī)劃；10) 產(chǎn)品銷量規(guī)劃；11) 產(chǎn)品區(qū)域性、季節(jié)性投放規(guī)劃；12) 依據(jù)公司總體策略，依據(jù)市場、競爭品狀況即將出現(xiàn)的反應，制定不同的價格政策，實現(xiàn)公司可能的最大利潤；一三) 指導各區(qū)域營

7、銷中心和各分公司進行彩電產(chǎn)品研究與企劃；14) 負責維護和更新本企業(yè)網(wǎng)站上彩電產(chǎn)品的信息；一五) 編輯出版彩電產(chǎn)品研究刊物。崗位名稱崗位職責彩電產(chǎn)品策劃員1) 依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助制定彩電產(chǎn)品廣告與促銷計劃；2) 研究國內外彩電產(chǎn)品廣告與促銷的現(xiàn)狀與趨勢；3) 研究本企業(yè)彩電產(chǎn)品廣告與促銷的市場表現(xiàn)與效果，提供改進建議；4) 研究主要競爭者彩電產(chǎn)品的廣告與促銷策略、市場表現(xiàn)和實際效果，及時提供取長補短的建議和打擊對手的對策；5) 負責產(chǎn)品的多方位企劃, 包括價格、包裝、競爭、渠道等的企化；6) 協(xié)助廣告及促銷企劃主管進行產(chǎn)品的廣告及促銷企劃；7) 新品上市企劃 (定位、價格、名稱、包裝、視覺

8、形象、廣告、促銷等)8) 協(xié)助進行產(chǎn)品組合規(guī)劃、銷量規(guī)劃、區(qū)域性季節(jié)性投放規(guī)劃；9) 負責維護和更新本企業(yè)網(wǎng)站上彩電產(chǎn)品的廣告與促銷信息；10) 協(xié)助編輯出版彩電產(chǎn)品廣告與促銷研究刊物。崗位名稱崗位職責高級家電產(chǎn)品研究員1) 依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定家電產(chǎn)品營銷計劃；2) 研究國內外家電產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為領導和研發(fā)部門提供決策參考；3) 研究本企業(yè)家電產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，提供及時有效的營銷建議；4) 研究主要競爭者家電產(chǎn)品的研發(fā)策略和市場表現(xiàn)，及時提供取長補短的建議和打擊對手的對策；5) 結合消費市場、競品信息和企業(yè)內部資源及經(jīng)營計劃，與企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、采購和財務等部門一起，制定并提交新產(chǎn)品研發(fā)計劃

9、提案, 并與有關部門共同進行經(jīng)濟技術分析、產(chǎn)品商業(yè)化分析；6) 負責產(chǎn)品的多方位企劃, 包括價格、包裝、競爭、渠道等的企化；7) 協(xié)助廣告及促銷企劃主管進行產(chǎn)品的廣告及促銷企劃；8) 新品上市企劃 (定位、價格、名稱、包裝、視覺形象、廣告、促銷等)9) 產(chǎn)品組合規(guī)劃；10) 產(chǎn)品銷量規(guī)劃；11) 產(chǎn)品區(qū)域性、季節(jié)性投放規(guī)劃；12) 依據(jù)公司總體策略，依據(jù)市場、競爭品狀況即將出現(xiàn)的反應，制定不同的價格政策，實現(xiàn)公司可能的最大利潤；一三) 負責維護和更新本企業(yè)網(wǎng)站上家電產(chǎn)品的信息；14) 編輯出版家電產(chǎn)品研究刊物。崗位名稱崗位職責家電產(chǎn)品策劃員1) 依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助制定家電產(chǎn)品廣告與促銷計劃

10、；2) 研究國內外家電產(chǎn)品廣告與促銷的現(xiàn)狀與趨勢；3) 研究本企業(yè)家電產(chǎn)品廣告與促銷的市場表現(xiàn)與效果，提供改進建議；4) 研究主要競爭者家電產(chǎn)品的廣告與促銷策略、市場表現(xiàn)和實際效果，及時提供取長補短的建議和打擊對手的對策；5) 負責產(chǎn)品的多方位企劃, 包括價格、包裝、競爭、渠道等的企化；6) 協(xié)助廣告及促銷企劃主管進行產(chǎn)品的廣告及促銷企劃；7) 新品上市企劃 (定位、價格、名稱、包裝、視覺形象、廣告、促銷等)8) 協(xié)助進行產(chǎn)品組合規(guī)劃、銷量規(guī)劃、區(qū)域性季節(jié)性投放規(guī)劃；9) 負責維護和更新本企業(yè)網(wǎng)站上家電產(chǎn)品的廣告與促銷信息；10) 協(xié)助編輯出版家電產(chǎn)品廣告與促銷研究刊物。崗位名稱崗位職責展示設

11、計師1) 設計和組織設計各類售點所需的展示專柜；2) 設計和組織設計各類售點所需的展示物件，包括門頭、燈箱、信息牌、功能牌、授權書、卷簾、立牌等；3) 設計和組織設計各類售點所需的現(xiàn)場展示印刷品，包括單頁、折頁、機上卡、機側卡、吊旗、跳跳卡、屏幕貼等；4) 設計和組織設計車身廣告方案；5) 設計和組織設計墻體廣告方案；6) 設計和組織設計各類展覽會、展示會方案；7) 通過招標方式選定設計公司和制做公司，最大限度節(jié)省成本；8) 制訂各類物料的質量、成本、交貨期標準，確保本企業(yè)利益無損；9) 評估和組織評估各類展示物料的廣告宣傳展示效果；10) ) 與內部各部門和各級營銷機構保持密切的工作聯(lián)系，根

12、據(jù)實際工作需要隨時準備設計和提供所需的展示方案及物料；11指導各區(qū)域營銷中心和各分公司的展示設計工作；崗位名稱崗位職責展示宣傳員1) 在部門領導的指導下，根據(jù)本企業(yè)營銷需要，制定展示宣傳計劃；2) 盡職盡責做好固定展示和巡回展示；3) 與所駐電視臺的領導和要害部門領導搞好工作關系，確保展示宣傳工作順利進行；4) 保持康佳大屏幕電視墻出鏡率，保持康佳標志完整、正確、醒目；5) 確保電視臺對康佳的廣告宣傳回報及時、準確到位；6) 及時評估康佳大屏幕電視墻的廣告宣傳效果，提供改進建議；7) 在康佳大屏幕電視墻展示到期之前三個月，主動做好與電視臺的溝通聯(lián)系事宜，爭取以優(yōu)惠的條件續(xù)簽合作協(xié)議，杜絕競爭者

13、乘虛而入；8) 做好巡回宣傳展示計劃；9) 與巡展所經(jīng)過地區(qū)的康佳銷售分公司和客戶密切合作，確保工作順利進行；10) 在巡回展示宣傳活動中確?？导褬酥就暾?、正確、醒目；11) 結合巡展地康佳分公司和客戶的實際情況，積極主動開展當?shù)叵M者所喜聞樂見的宣傳展示活動，使康佳的形象、產(chǎn)品、促銷與服務等項目的宣傳有機聯(lián)系，相得益彰；12) 及時評估巡回展示宣傳活動的效果，并提供改進建議。崗位名稱崗位職責企業(yè)管理員1) 制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門的各項規(guī)章制度；2) 考核本部門員工的工作，衡量其工作績效，向部門領導提交每周和每月的考評結果；3) 制定廣告費、制作費、市場調研費、差旅費、辦公費等費用計劃；4) 根

14、據(jù)各項費用的使用情況，評估其使用效果，提供改進建議；5) 記錄和整理各項費用的開支帳目，每周和每月提交部門領導審閱；6) 負責各項業(yè)務工作所需款項的申請、付款、報銷事宜；7) 負責各項制作品的驗收、進出庫及發(fā)貨跟蹤；8) 負責各項業(yè)務工作的評估與驗收；9) 負責本部門員工的考勤，嚴格勞動紀律；10) 負責維護正常有序的辦公環(huán)境，全面貫徹5S；11) 負責管理本部門的文檔資料，并及時提供使用；12) 得體、禮貌、友善地接待公司內外訪客；一三) 負責本部門員工的工資核算以及其它福利待遇的領?。粛徫幻Q崗位職責業(yè)務協(xié)調員1) 制訂本部門與各區(qū)域營銷中心和各分公司的溝通聯(lián)系計劃；2) 緊密跟蹤本部門內

15、各業(yè)務單位的工作進展情況；3) 緊密跟蹤各區(qū)域營銷中心和各分公司工作進展情況；4) 向各區(qū)域營銷中心和各分公司及時通報總部市場部的工作進展情況；5) 向各區(qū)域營銷中心和各分公司公告總部市場部已經(jīng)和即將制做的廣告、促銷、宣傳、展示物料的貨源情況；6) 向各區(qū)域營銷中心和各分公司公告總部市場部各種文件的處理情況；7) 向各區(qū)域營銷中心和各分公司公告總部市場部各種物料的傳遞情況；8) 向本部門領導和有關人員匯報各區(qū)域營銷中心和各分公司的工作進展情況；9) 向本部門領導和有關人員匯報各區(qū)域營銷中心和各分公司對廣告宣傳資料、促銷物品等的需求情況；10) 與總部其它部門聯(lián)系，為各區(qū)域營銷中心和各分公司提供

16、服務；11) 評估本部門有關工作人員、各區(qū)域營銷中心和各分公司的工作績效；12) 輔助企業(yè)管理員接待來訪的內外客人；一三) 收發(fā)文件、打印文件、整理檔案。崗位名稱崗位職責倉庫管理員1) 根據(jù)有關管理規(guī)定，盡職盡責地管理好倉庫重地；2) 根據(jù)制作計劃，做好貨物入庫計劃；3) 認真負責地驗收制作單位送交的貨物，按交貨時間、數(shù)量和質量等指標，逐一仔細驗收；4) 科學合理地堆放貨物，保證通風、干燥，消防設施要齊全；5) 根據(jù)儲運部送貨車的發(fā)車計劃，科學合理及時地安排本部門物品的搭載計劃，經(jīng)部門領導審定后執(zhí)行；6) 對于急需發(fā)送但暫時無車的分公司，可安排發(fā)送到離其最近的分公司，但要及時通知對方取貨；7)

17、 認真仔細地做好發(fā)貨出庫記錄，每日做好進出存帳目；8) 一旦發(fā)貨后，要及時通知相關區(qū)域營銷中心和分公司大致的到貨時間，讓其注意查收；9) 每周做好進出存帳目小結，每月底進行一次盤點，并將有關情況匯報給部門領導和企業(yè)管理員；10) 加快入庫物品的流動，對于原本多余的物品或合理庫存演變成的多余物品，經(jīng)部門領導同意后盡快發(fā)給有需求的分公司；11) 所有貨物只有經(jīng)過部門領導或授權人員的審批后，方可出庫；未經(jīng)審批，一律不準放行；12) 加強庫存貨物的安全管理，加固倉庫的所有進出口，保存好庫房鑰匙，嚴防倉庫失竊；一三) 根據(jù)工作需要，積極主動加班加點，確保營銷一線所需物品及時送達。三、關鍵業(yè)績指標（）崗位

18、名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)高級市場研究員1) 制訂市場研究計劃（年、季、月、周）102) 撰寫日常市場研究報告（3篇 / 周）一五3) 撰寫深度市場研究報告（1篇 / 周）204) 主編市場研究刊物（1冊 / 月）一五5) 發(fā)表市場研究論文（1篇 / 季）106) 培訓市場研究人員（1次 /月）107) 指導基層單位市場研究工作（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)市場研究員1) 協(xié)助制訂

19、市場研究計劃（年、季、月、周）102) 撰寫日常市場研究報告（2篇 / 周）一五3) 撰寫深度市場研究報告（1篇 / 旬）204) 編輯市場研究刊物（1冊 / 月）一五5) 發(fā)表市場研究論文（1篇 / 季）106) 培訓市場研究人員（1次 /月）107) 指導基層單位市場研究工作（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)信息管理員1) 制訂信息系統(tǒng)建設計劃（年、季、月）102) 收集整理市場信息（8篇 / 日）一五3) 撰寫信息分析報告（3篇 / 周）204) 編輯信息研究刊物（1

20、冊 / 月）一五5) 發(fā)表信息研究論文（1篇 / 季）106) 培訓信息管理人員（1次 /月）107) 指導基層單位信息管理工作（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)高級彩電產(chǎn)品研究員1) 制訂產(chǎn)品研究計劃（年、季、月、周）102) 撰寫日常產(chǎn)品研究報告（3篇 / 周）一五3) 撰寫深度產(chǎn)品研究報告（1篇 / 周）204) 主編產(chǎn)品研究刊物（1冊 / 月）一五5) 發(fā)表產(chǎn)品研究論文（1篇 / 季）106)評估產(chǎn)品及其推廣活動之效果（3次 / 產(chǎn)品）107) 培訓和指導基層單位產(chǎn)

21、品研究人員（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)彩電產(chǎn)品策劃員1) 制訂產(chǎn)品策劃計劃（年、季、月、周）102) 提交國內外產(chǎn)品策劃信息（3篇 / 周）一五3) 撰寫產(chǎn)品策劃文案（2篇 / 產(chǎn)品）204) 評估產(chǎn)品策劃活動效果（3篇 / 產(chǎn)品）一五5) 發(fā)表產(chǎn)品策劃研究論文（1篇 / 季）106) 撰寫產(chǎn)品宣傳軟性文章（3篇 / 產(chǎn)品）107) 指導基層單位產(chǎn)品策劃工作（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量

22、 (30%)質量 (50%)效率 (20%)高級家電產(chǎn)品研究員1) 制訂產(chǎn)品研究計劃（年、季、月、周）102) 撰寫日常產(chǎn)品研究報告（3篇 / 周）一五3) 撰寫產(chǎn)品深度研究報告（1篇 / 周）204) 主編產(chǎn)品研究刊物（1冊 / 月）一五5) 發(fā)表產(chǎn)品研究論文（1篇 / 季）106) 評估產(chǎn)品及其推廣活動之效果（3次 / 產(chǎn)品）107) 培訓和指導基層單位產(chǎn)品研究人員（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)家電產(chǎn)品策劃員1) 制訂產(chǎn)品策劃計劃（年、季、月、周）102) 提交國內

23、外產(chǎn)品策劃信息（3篇 / 周）一五3) 撰寫產(chǎn)品策劃文案（2篇 / 產(chǎn)品）204) 評估產(chǎn)品策劃活動效果（3篇 / 產(chǎn)品）一五5) 發(fā)表產(chǎn)品策劃研究論文（1篇 / 季）106) 撰寫產(chǎn)品宣傳軟性文章（3篇 / 產(chǎn)品）107) 指導基層單位產(chǎn)品策劃工作（1次 /月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（K P I）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)展示設計師1) 制訂各項展示設計項目計劃（年、季、月、周）102) 設計和組織設計各類售點專柜（1套 / 季）一五3) 設計和組織設計售點各類物料方案（1套 / 月）104) 設計和組織設計各類展覽/展示會方案（1套 / 會）205) 制訂各類物料的驗收標準（1套 / 物料）一五6) 評估各項展示設計物料之使用效果3次 / 項目）107) 培訓和指導基層單位展示設計人員1次 / 月）108) 機動考核10崗位名稱關鍵業(yè)績指標（）權重（%）關鍵業(yè)績指標完成率（%）實際得分（%）數(shù)量 (30%)質量 (50%)效率 (20%)展示宣傳員1) 制訂展示宣傳之詳細計劃（年、季、月、周）102) 保證駐臺展示時康佳標志的出鏡率（ 100% ）203) 保證巡回展示時康佳標志的完好率（ 100% ）204) 確保電視臺的廣告宣傳回報到位（ 100%）