群體和團(tuán)隊決策

1、第九章 決策與問題解決模擬小品團(tuán)隊形式團(tuán)隊優(yōu)勢團(tuán)隊管理直覺 & 承諾升級總結(jié)123456703040506071316Page1項目經(jīng)理產(chǎn)品管理副總裁首席執(zhí)行官LiuLiZhu專家Qian專家Ma專家Wang名義群體第一幕投票 擇優(yōu)決策目的:擴(kuò)大聯(lián)想全球市場降價策略并購策略研發(fā)策略2同意. 全球份額少并購效果不大 日本市場NEC業(yè)績不佳穩(wěn)固亞太市場 并購前景良好反對德爾菲小組第二幕世界前三 平均意見同意3能得到中國政府和銀行的支持日本經(jīng)濟(jì)市場增長困難資金問題成熟市場NEC虧損企業(yè)管理日本市場 NEC占20% 聯(lián)想占6%日本是全球第三個人電腦市場【質(zhì)疑】成熟市場 VS 新興市場【質(zhì)疑】損失首付款

2、1.75億美元【質(zhì)疑】政府、銀行的支持NEC老客戶對聯(lián)想服務(wù)的信任新員工對聯(lián)想價值觀的認(rèn)可有收購IBM的教訓(xùn)可以借鑒并購可令出貨量、銷售增長產(chǎn)品管理副總裁首席 執(zhí)行官高級項目經(jīng)理Li首席財務(wù)官公共政策和 溝通部門總裁QianWangZhu互動的群體和團(tuán)隊第三幕Zhu高級項目經(jīng)理Wang首席財務(wù)官Ma運營和銷售總裁Qian公共政策和溝通部門總裁Li產(chǎn)品管理副總裁Liu首席執(zhí)行官4 三種團(tuán)隊決策的形式、特點群體和團(tuán)隊決策的形式名義群體德爾菲小組互動的群體和團(tuán)隊初步提出方案論證可行性確定最終收購決定5群體和團(tuán)隊決策的優(yōu)劣優(yōu)勢Advantage更多信息&知識更多方案決策接受加強溝通更高質(zhì)量6群體和團(tuán)隊

3、決策的優(yōu)劣劣勢Disadvantage妥協(xié)決策ADD CONTENTS群體思維個體主導(dǎo)過程更長成本更高7群體和團(tuán)隊決策的管理目的管理控制時間和成本避免個體主導(dǎo)避免群體思維方式增加決策有效性8滿意信息不完備聯(lián)想企業(yè)整合能力和管理水平聯(lián)想與NEC的對賭NEC的優(yōu)勢逐漸減弱中國公司收購日本公司的前例對日本企業(yè)文化的掌握業(yè)務(wù)方面未來競爭格局NEC在日本的業(yè)務(wù)占有率 (保衛(wèi)成熟市場)通過合資擴(kuò)大占有率決策的管理模式有限理性9直覺和承諾升級直覺決策直覺決策定義：決策者基于自己的經(jīng)驗以及累積的判斷的一種潛意識的決策過程分類 VS理性決策決策風(fēng)格承諾升級互補關(guān)系10直覺決策的分類直覺基于認(rèn)知基于價值觀和道德觀潛意識的心理基于經(jīng)驗基于情緒或感覺11直覺決策與理性決策的關(guān)系直覺決策理性決策12互補關(guān)系直覺決策 理性決策&=更好的決策互補關(guān)系Between直覺決策&理性決策13決策風(fēng)格命令型風(fēng)格分析型風(fēng)格概念型風(fēng)格行為型風(fēng)格0103040214福特T型轎車承諾升級指在特